《工程項(xiàng)目管理 第2版》標(biāo)準(zhǔn)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

PAGE1《工程項(xiàng)目管理》課程試卷參考答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1．D2．D3．C4．B5、B6、B

7、B8、D9、B10、A判斷題（每題2分，共10分）1、（×）2、（√）3、（×）4、（×）5、（√）名詞解釋（每題2分，共10分）工程項(xiàng)目凡是最終成果是“工程”的項(xiàng)目均稱為工程項(xiàng)目。流水節(jié)拍流水節(jié)拍是指在流水施工組織中，某一施工隊(duì)在一個(gè)施工段上的工作時(shí)間。自由時(shí)差自由時(shí)差是指在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，在不影響任何其他工作的條件下，某工作的最大的機(jī)動(dòng)時(shí)間。關(guān)鍵工作總時(shí)差最小的工作為關(guān)鍵工作，它的任何拖延將影響工期。里程碑事件項(xiàng)目的里程碑事件是指項(xiàng)目的重要階段或重要工程活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束，是項(xiàng)目生命中的關(guān)鍵事件。簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用有哪些？答：工程項(xiàng)目計(jì)劃的作用有： 1）、計(jì)劃的過(guò)程就是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的研究和認(rèn)證過(guò)程； 2）、計(jì)劃的過(guò)程既是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法、措施和過(guò)程的安排的過(guò)程，又是目標(biāo)的分解過(guò)程； 3）、計(jì)劃的過(guò)程就是決策過(guò)程； 4）、計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的指南和控制的依據(jù)； 5）、計(jì)劃是溝通的工具。簡(jiǎn)述工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用。答：工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解的作用有： 1）、保證項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。 2）、通過(guò)結(jié)構(gòu)分解，使項(xiàng)目的形象透明，使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰。 3）、是項(xiàng)目的工期計(jì)劃、成本和費(fèi)用估計(jì)，以及進(jìn)行資源分配的對(duì)象。 4）、用于建立項(xiàng)目目標(biāo)保證體系。 5）、將項(xiàng)目質(zhì)量、工期、成本（投資）目標(biāo)分解到各項(xiàng)目單元，這樣可以對(duì)項(xiàng)目單元進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，確定實(shí)施方案，作各種計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析，進(jìn)行實(shí)施控制，對(duì)完成狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。 6）、作為項(xiàng)目報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)象，是進(jìn)行各部門(mén)、各專業(yè)協(xié)調(diào)的手段。試簡(jiǎn)述項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間的關(guān)系。答：企業(yè)和項(xiàng)目之間都存在如下復(fù)雜的關(guān)系： 1）、由于企業(yè)組織是現(xiàn)存的，是長(zhǎng)期穩(wěn)定的組織，項(xiàng)目組織常常依附于企業(yè)組織，項(xiàng)目的人員常常由企業(yè)提供，有些項(xiàng)目組織任務(wù)直接由企業(yè)的某部門(mén)完成。一般項(xiàng)目組織必須適應(yīng)而不能修改企業(yè)組織。 2）、項(xiàng)目和企業(yè)之間存在一定的責(zé)權(quán)利關(guān)系，這種關(guān)系決定著項(xiàng)目的獨(dú)立程度。 3）、由于企業(yè)資源有限，則在企業(yè)與項(xiàng)目之間及企業(yè)同時(shí)進(jìn)行的多項(xiàng)目之間存在十分復(fù)雜的資源優(yōu)化配置問(wèn)題。 4）、企業(yè)管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)之間存在十分復(fù)雜的信息交往。 5）、項(xiàng)目參加者和部門(mén)通常都有項(xiàng)目的和自己原部門(mén)工作的雙重任務(wù)，甚至同時(shí)承擔(dān)多項(xiàng)目任務(wù)，則不僅存在項(xiàng)目和原工作之間資源分配的優(yōu)先次序問(wèn)題，而且工作中常常要改變思維方式。試簡(jiǎn)述“設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工”承發(fā)包模式的優(yōu)缺點(diǎn)。答：“設(shè)計(jì)——采購(gòu)——施工”承發(fā)包模式的優(yōu)缺點(diǎn)有： 1）、通過(guò)全包可以減少業(yè)主面對(duì)的承包商數(shù)量，這給業(yè)主帶來(lái)很大的方便。業(yè)主事務(wù)性管理工作較少。在工程中業(yè)主責(zé)任較小，主要提出工程的總體要求，作宏觀控制，驗(yàn)收結(jié)果，一般不干涉承包商的工程實(shí)施過(guò)程和項(xiàng)目管理工作。但由于招標(biāo)時(shí)缺少對(duì)項(xiàng)目范圍的詳細(xì)和精確的說(shuō)明，這樣一方面會(huì)加大承包商的投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面容易引起項(xiàng)目范圍方面的爭(zhēng)執(zhí)。 2）、使得承包商能將整個(gè)項(xiàng)目管理形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)，降低管理費(fèi)用；方便協(xié)調(diào)和控制，減少大量重復(fù)的管理工作，減少花費(fèi)，使得信息溝通方便、快捷、不失真；它有利于施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，減少中間檢查、交接環(huán)節(jié)和手續(xù)，避免由此引起的工程拖延，從而工期（招標(biāo)投標(biāo)和建設(shè)期）大大縮短。 3）、目的責(zé)任體系是完備的。無(wú)論是設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)之間的互相干擾，還是不同專業(yè)之間的干擾，都由總承包商負(fù)責(zé)，業(yè)主不承擔(dān)任何責(zé)任，所以爭(zhēng)執(zhí)較少，索賠較少。所以總承包工程對(duì)雙方都有利，工程整體效益高。 4）、在這樣的工程中，業(yè)主僅提出工程的總體要求，能夠最大限度地調(diào)動(dòng)承包商對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工技術(shù)和過(guò)程的優(yōu)化和控制的積極性和創(chuàng)造性。 5）、在總承包工程中業(yè)主必須對(duì)承包商的宏觀控制，選擇資信好、實(shí)力強(qiáng)、適應(yīng)全方位工作的承包商。承包商不僅需要具備各專業(yè)工程施工力量，而且需要很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力，管理能力，供應(yīng)能力，甚至很強(qiáng)的項(xiàng)目策劃能力和融資能力。假設(shè)你是一位項(xiàng)目經(jīng)理，你該如何協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和組織外部的關(guān)系？答：項(xiàng)目在運(yùn)行的過(guò)程終會(huì)涉及很多方面的關(guān)系，為了處理好這些關(guān)系，保證實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)就需要協(xié)調(diào)。所謂協(xié)調(diào)就是以一定的組織形式，手段和方法，對(duì)項(xiàng)目中產(chǎn)生的不暢關(guān)系進(jìn)行疏通，對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動(dòng)。項(xiàng)目協(xié)調(diào)又可分為項(xiàng)目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)項(xiàng)目組織的外層協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織內(nèi)部協(xié)調(diào)包括人際關(guān)系，組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。而做好內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)要靠執(zhí)行制度，堅(jiān)持民主集中制，做好思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。要用人所長(zhǎng)，責(zé)任分明，實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)人的效績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)和激勵(lì)。在調(diào)節(jié)人與人之間的矛盾時(shí)注意方法。要做好組織關(guān)系的協(xié)調(diào)要注意以下原則：eq\o\ac(○,1)明確每個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)eq\o\ac(○,2)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)要以職能劃分為基礎(chǔ)eq\o\ac(○,3)通過(guò)制度明確各機(jī)構(gòu)在工作中的相互關(guān)系eq\o\ac(○,4)建立信息溝通制度，制定工作流程圖eq\o\ac(○,5)要根據(jù)矛盾沖突的具體情況及時(shí)靈活的加以解決。項(xiàng)目的外層協(xié)調(diào)包括近外層和遠(yuǎn)外層的協(xié)調(diào)。要做好項(xiàng)目的近外層協(xié)作必須做好以下幾方面的內(nèi)容eq\o\ac(○,1)要理解項(xiàng)目總目標(biāo)eq\o\ac(○,2)以合同為基礎(chǔ)，明確各關(guān)聯(lián)單位的權(quán)利和義務(wù)，平等的進(jìn)行協(xié)調(diào)eq\o\ac(○,3)尊重各相關(guān)聯(lián)單位eq\o\ac(○,4)注重語(yǔ)言藝術(shù)和感情交流而做好遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)工作主要是以相關(guān)的法律，法規(guī)和社會(huì)公德為基礎(chǔ)進(jìn)行協(xié)調(diào)。做好上述這些才可以更好地協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織內(nèi)部和組織外部的關(guān)系。計(jì)算題（30分）（分步給分）1.（10分，分步給分，每步2分）BCWP＝1000×（4500＋2300×2）＝9100千元BCWS＝1000×（4500＋2500×2＋1200）＝10700千元SV＝BCWP－BCWS＝9100－10700＝－1600千元CV＝BCWP－ACWP＝－690千元CPI＝BCWP/ACWP＝0.93.2.（20分，分步給分）計(jì)劃工期為450天，E工作的總時(shí)差為15天，關(guān)鍵線路為A→C→D→H→K（或①→③→④→⑥→⑦→⑧）。（6分）（2）分析：方案一，設(shè)備修復(fù)時(shí)聞20天，E工作的總時(shí)差為l5天，影響工期5天，且增加費(fèi)用（1×5）=5萬(wàn)元。（3分）方案二，B工作第125天末結(jié)束，E工作將推遲l5天完成，但不超過(guò)E工作的總時(shí)差（或計(jì)劃工期仍為450天，不影響工期），不增加費(fèi)用。（3分）方案三，租賃設(shè)備安