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【戰(zhàn)略管理】3160-橄欖油品牌競爭戰(zhàn)略和營銷策略提起麥當(dāng)勞,相信大多數(shù)讀者頭腦中趕忙會出現(xiàn)一系列的信息:笑容可掬的麥當(dāng)勞叔叔、醒目的黃色M標(biāo)志,適當(dāng)?shù)膬r位,溫馨的就餐環(huán)境,方便快捷的食品……僅僅一個名字,什么緣故會引發(fā)人們?nèi)绱艘贿B串的聯(lián)想呢?這完全得宜于麥當(dāng)勞的品牌包裝與打造。品牌在本質(zhì)上代表著商家交付給消費(fèi)者的產(chǎn)品特點、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,其最持久的涵義是包含在名稱下的價值、文化和個性。一個品牌的成功策劃是各種營銷理念和方式有效組合的結(jié)果。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒有好產(chǎn)品,品牌無法持久不墜,然而有好的產(chǎn)品卻未必一定能夠構(gòu)架好的品牌。產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌卻是消費(fèi)者所購買的東西;產(chǎn)品能夠被競爭者仿照,但品牌則獨一無二。產(chǎn)品容易過時落伍,但成功品牌卻能暢銷不衰。我們相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。由此看來,品牌不僅僅代表著商家交付給消費(fèi)者的外在的產(chǎn)品特點、利益和服務(wù),更為重要持久的是包含在名稱之下的價值、文化和個性。這就像耐克不是簡單地賣球鞋,而是賣一種運(yùn)動精神;百事也不僅僅是賣碳酸飲料,而是賣一種酷的時尚;戴比爾斯不是賣寶貴的石頭,而是賣一種對永恒的向往;A品牌橄欖油不僅僅是賣橄欖油產(chǎn)品,更多的是在賣一種健康生活。在今天的市場環(huán)境中,同類產(chǎn)品越來越多,消費(fèi)者不得不依靠產(chǎn)品的個性給自己一個購買理由。當(dāng)消費(fèi)者去超市購物的時候,他們期望自己想要購買的商品更容易被找到,而不期望在擺滿貨品的貨架前白費(fèi)更多的時刻。資料顯示,在以后的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中,“品牌”將成為消費(fèi)者購買商品時一個專門重要的考慮因素。A品牌橄欖油那個尚處市場導(dǎo)入期的“新進(jìn)入者”之因此能夠在短時刻內(nèi)出奇制勝,脫穎而出,成為今年市場上同類產(chǎn)品中的新寵,成功的品牌競爭戰(zhàn)略與營銷策略能夠講是發(fā)揮了靈魂作用。市場分析市場是企業(yè)的載體,現(xiàn)代企業(yè)是社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,是一個開放的系統(tǒng),它的活動必定與社會的其他系統(tǒng)、與它所處環(huán)境的各個方面有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此,要想對企業(yè)中一個品牌進(jìn)行成功的策劃,對它所在的環(huán)境進(jìn)行細(xì)致而綜合的分析是必不可少的。為給A品牌橄欖油確定出差不多的競爭戰(zhàn)略、市場定位及有效的營銷策略,我們第一對橄欖油行業(yè)市場進(jìn)行了宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境三個方面的分析。宏觀環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境要緊是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會或環(huán)境威逼的要緊社會力量,它們直截了當(dāng)或間接地阻礙企業(yè)的經(jīng)營治理,其中要緊因素有:政治環(huán)境(Politics)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economics)、社會文化環(huán)境(Science)和技術(shù)環(huán)境(Tecnology),即我們通常所講的PEST。政治環(huán)境這是指那些制約和阻礙企業(yè)進(jìn)展的政治要素,如國家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、國家頒布的方針政策以及政治形勢等。這些因素對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動具有操縱和調(diào)劑的作用,它規(guī)定了企業(yè)能夠做什么,不能夠做什么,同時也愛護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益和合理競爭,促進(jìn)公平交易。當(dāng)前我們國家整體政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)固,出現(xiàn)出良好的安定團(tuán)結(jié)的政治局面,給予在華投資、經(jīng)營的企業(yè)十分優(yōu)厚的政策與極強(qiáng)的制度保證。如此的政治環(huán)境在增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)信心的同時,也強(qiáng)化了國際品牌在中國全面展開經(jīng)營活動的決心。經(jīng)濟(jì)環(huán)境這是指構(gòu)成企業(yè)生存和進(jìn)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況和國家經(jīng)濟(jì)政策,包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等要素。衡量這些因素的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有居民平均收入、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)支出分配規(guī)模、真實國民生產(chǎn)總值等。近些年來,我國始終堅持貫徹“改革開放,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的政策,逐步建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制,經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生明顯改變;我國正處于經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展時期,國家經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)出前所未有的繁榮景象,人民的生活狀況和收入水平明顯改善,購買力增強(qiáng)。隨之而來的是一個規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、購買力旺盛的中產(chǎn)階級,他們對健康類食品的強(qiáng)烈需求,也使高檔食用油的市場潛力持續(xù)增大,這就為A品牌橄欖油提供了穩(wěn)固的消費(fèi)人群,有利于企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場。社會文化環(huán)境這是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗、適應(yīng)、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。其中,人口因素是一個極為重要的因素,它制約著個人或家庭消費(fèi)產(chǎn)品的市場規(guī)模,對食品工業(yè)或橄欖油產(chǎn)品阻礙專門大。從我國具體情形看來,我國人口基數(shù)龐大,食用油作為一種每日生活必需品,其消費(fèi)的絕對數(shù)量專門大,A品牌橄欖油產(chǎn)品若能夠占據(jù)其中一部分市場,銷量將十分可觀。同時,隨著改革開放的逐步深入,中國與世界各國的交流與合作日益頻繁,曾經(jīng)到國外工作、學(xué)習(xí)或生活、受到過西方文明熏陶的人越來越多,他們的生活觀念、消費(fèi)方式、飲食適應(yīng)等更加開放也更加西方化;加上社會文化和潮流的阻礙,國內(nèi)人民的思想觀念、生活消費(fèi)觀念也明顯改變,人們開始日益關(guān)注生存質(zhì)量和自身健康,日常飲食消費(fèi)也傾向于選擇純天然、有營養(yǎng)、長期食用無害并能夠增進(jìn)健康的食品。所有這些都顯示橄欖油這種“油中精品”在中國市場有著龐大的潛力。技術(shù)環(huán)境A品牌橄欖油產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)通過多年的進(jìn)展,現(xiàn)在已達(dá)到較為成熟的時期,相對來講變動不大,這就為規(guī)模化大生產(chǎn)的企業(yè)提供了極好的鞏固其地位的機(jī)會。這一點對已實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的A品牌橄欖油來講是比較有利的,為其國際化擴(kuò)張?zhí)峁┝擞欣麠l件。從上面的分析我們能夠看出,國家的宏觀環(huán)境對A品牌橄欖油的進(jìn)入總體來講是有利的,所有這些條件都為A品牌橄欖油的營銷推廣打下了良好的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該抓住國家經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展、人民收入穩(wěn)步增長、人們更加注重生活質(zhì)量和軀體健康的有利時機(jī),在產(chǎn)品的消費(fèi)量初步增長、消費(fèi)者對有關(guān)產(chǎn)品品牌專門是第一品牌缺乏認(rèn)知度和忠誠度的情形下,大力宣傳A品牌橄欖油產(chǎn)品在增進(jìn)人體健康方面的專門功效,以“品牌推廣”的形式規(guī)范和營銷本品牌的產(chǎn)品,樹立該品牌的知名度。對企業(yè)宏觀環(huán)境的分析使我們認(rèn)識到外部因素中可能發(fā)生的重大變化和進(jìn)展趨勢,預(yù)先監(jiān)測到宏觀環(huán)境中的機(jī)會和威逼。然而僅有對宏觀環(huán)境的認(rèn)識是不夠的,我們還需要對產(chǎn)業(yè)及企業(yè)微觀環(huán)境進(jìn)行更深入的分析。產(chǎn)業(yè)的五種競爭力量分析從行業(yè)產(chǎn)品本身來看,油是人們一日三餐不可缺少的“戰(zhàn)略物資”。中國是世界最大的食用油市場之一,而行業(yè)市場產(chǎn)業(yè)化程度相對卻比較低,因此進(jìn)展空間專門大。小包裝食用油在市場上顯現(xiàn)僅有十年左右,但前景看好,散裝油市場的份額會越來越小,小包裝食用油最終將占據(jù)絕對主力位置。同時,小包裝油中的精品橄欖油也將占據(jù)重要的一席之地。在以后,中國中高檔健康食用油行業(yè)將成為最具潛力的行業(yè)之一,是絕對的朝陽產(chǎn)業(yè)。我們能夠看到,在市場經(jīng)濟(jì)中,資本就象水一樣,具有專門高的流淌性,資本本身的逐利性導(dǎo)致其總是自動流向具有較高投資價值的產(chǎn)業(yè)。正是由于許多的企業(yè)看好這一市場并使資本持續(xù)注入其中,造成行業(yè)市場的競爭日趨猛烈。企業(yè)欲在猛烈的市場中生存和進(jìn)展,就必須確定自己專門的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)確實是確立公司在某個產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的地位。盡管有關(guān)環(huán)境的范疇相當(dāng)寬敞,包含著社會的以及經(jīng)濟(jì)的各種因素,但公司環(huán)境的最關(guān)鍵部分確實是公司投入競爭的一個或幾個產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地阻礙著競爭規(guī)則的確立以及可供公司選擇的戰(zhàn)略。按照邁克爾?波特的看法,一個行業(yè)中的競爭遠(yuǎn)不只在競爭對手之間進(jìn)行,而是存在五種差不多的競爭力量,它們是現(xiàn)有競爭者、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威逼、購買商量價的能力、供應(yīng)商量價的能力,如圖4-1:

在一個行業(yè)中,這五種差不多競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度最終決定著行業(yè)內(nèi)部競爭的猛烈程度和該行業(yè)獲得利潤的潛力。然而,五種力量的作用是不同的,常常是最強(qiáng)的某個力量或某幾個力量處于支配地位,起決定作用。通過有關(guān)策略,企業(yè)能夠?qū)iT好地防備這五種競爭力量,或?qū)ζ涫┘幼璧K,使它們有利于自己。因此,企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析各種競爭力量的來源,弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢和劣勢,尋求企業(yè)在本行業(yè)中的有利地位?,F(xiàn)有競爭者之間的抗衡在一個產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競爭對手,以及競爭對手所采取的競爭行動,以隨時調(diào)整自己的經(jīng)營策略,繼而保證在競爭中時時處于主動和優(yōu)勢地位。來自政府部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2003年橄欖油進(jìn)口量比上一年增長了46%,初榨橄欖油進(jìn)口量的增長則更為迅猛,其中地中海沿岸產(chǎn)的初榨橄欖油占據(jù)了大部分份額。就北京而言,市面上已有二十余個不同品牌的橄欖油,它們即是本品牌的現(xiàn)有競爭者。潛在進(jìn)入者的威逼如果一個產(chǎn)業(yè)的新對手能引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獵取市場份額的欲望,同時也常常帶來可觀的資源,結(jié)果是其價格可能會被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升,收益下降。通常關(guān)于一個產(chǎn)業(yè)來講,進(jìn)入威逼的大小取決于該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘以及預(yù)備進(jìn)入者可能遇到的行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的反擊。如果壁壘較高或新進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)嚴(yán)陣以待,那么這種威逼就會變小。從行業(yè)來看,由于橄欖油是食用油中的“貴族”,原料質(zhì)量要求較高,世界聞名原料產(chǎn)地差不多上只有西班牙、意大利、希臘、土爾其等地,這就形成了天然的進(jìn)入障礙。同時,在橄欖油加工過程中,對榨取、提純、精練等專門技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)專門高,不是一樣食用油企業(yè)能夠輕易達(dá)到的。由此我們能夠看到橄欖油產(chǎn)業(yè)存在著一定程度的進(jìn)入壁壘。但從另一方面來看,由于中國行業(yè)市場的龐大吸引力,我們相信盡管存在一定的進(jìn)入壁壘,仍將有部分有實力的國外品牌將連續(xù)進(jìn)入中國市場。只是,由于現(xiàn)有企業(yè)存在一定的規(guī)模優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢,這一切使得潛在進(jìn)入者在進(jìn)入這一領(lǐng)域前需要做較多的預(yù)備工作。而我們則正好能夠利用先入優(yōu)勢,依靠這一時刻差搶先在中國市場迅速擴(kuò)大知名度和產(chǎn)品市場份額,確立市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。替代品的威逼替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。正因為其它產(chǎn)品與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣的功能,如果替代品的價格比較低,它投入市場就會使本行業(yè)產(chǎn)品的價格上限只能處于較低的水平,這就降低了本行業(yè)的利潤率。替代品的價格越有吸引力,對本行業(yè)構(gòu)成的威逼和壓力也就越大,因此,本行業(yè)企業(yè)要采取適當(dāng)措施防止替代品帶來的威逼。從A品牌橄欖油產(chǎn)品所在行業(yè)來看,橄欖油的替代產(chǎn)品能夠包括除橄欖油以外的其它食用植物油。目前市場上有10余種用不同油料榨取的食用油,尤以大豆油最多,占到市場總量的40%,其他依次為菜籽油、花生油、棉籽油等。不同種類油的消費(fèi)表現(xiàn)出明顯的地域特點:東北、華北要緊是大豆油,長江流域要緊是菜籽油,西北要緊是棉籽油,山東及兩廣、福建要緊是花生油,這與當(dāng)?shù)厥怯土现鳟a(chǎn)區(qū)及人們長期養(yǎng)成的用油適應(yīng)有極大的關(guān)系。食用油品牌眾多,除少數(shù)知名品牌如"福臨門"和"金龍魚"的市場分布較廣以外,各地區(qū)的品牌營銷也出現(xiàn)出明顯的區(qū)域特點,不同都市擁有各自占優(yōu)勢的品牌。表4-17種常見食用油的零售價比較(元/升)

大豆油調(diào)和油花生油葵花子油玉米油渣油橄欖油

6.811.811.512.127.838.263上表講明:橄欖油是行業(yè)市場上的高價位產(chǎn)品,比一般食用油的價格高出4~8倍。我們能夠看出,盡管總的來看,橄欖油與其它油的品種的定位差不多上食用油,但它們針對的消費(fèi)者群體依舊有相當(dāng)大的區(qū)不。因此它們之間既具有一定程度的替代性,又具有相當(dāng)大的共生互補(bǔ)性。從戰(zhàn)略上來看,A品牌橄欖油的市場推廣,將可不能對替代品的銷售造成大的阻礙,因此不可能引發(fā)替代品的惡性競爭。買方的議價能力在產(chǎn)業(yè)的五種競爭力量之中,買方議價能力形成的競爭作用力表現(xiàn)在:購買商可能要求降低購買價格,要求高質(zhì)量的產(chǎn)品和企業(yè)提供更多的有關(guān)服務(wù),其結(jié)果是使行業(yè)的競爭者們互相競爭殘殺,致使行業(yè)利潤下降。關(guān)于A品牌橄欖油來講,這種威逼來源于渠道,即終端渠道和分銷渠道。當(dāng)前,超市的門檻普遍專門高、規(guī)矩多、手續(xù)復(fù)雜,進(jìn)店費(fèi)、陳設(shè)費(fèi)等各項費(fèi)用繁多使企業(yè)不堪重負(fù),貨款結(jié)算不及時等咨詢題也普遍存在。廠商在打算通過超市進(jìn)行商品流通時不應(yīng)為了進(jìn)入超市那個目標(biāo)而不記得了自己提升銷量和塑造品牌形象的真正目的,否則可能產(chǎn)品的品牌沒能“打響”,銷量也無法提升。當(dāng)廠商的治理和資源配置不能滿足超市運(yùn)作的需要時,就專門可能造成自己的入不敷出。為防范以上種種威逼,我們在決定運(yùn)用超市這一渠道時,對以上咨詢題采取了相應(yīng)的措施:一方面,我們可與超市商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在應(yīng)對超市這一渠道之前,第一能夠揣摩超市商的心思,從他們的切身利益動身,雙方建立起戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。我們第一考慮到了超市商重視商品利潤的立足點,因為只有經(jīng)營有利潤的商品,門店才能生存,也確實是講本品牌要為超市提供能夠帶來利潤的商品,這是至關(guān)重要的一點。通常來講,超市商期望廠商提供的商品在價格上有競爭力且具有較好的質(zhì)量,同時也要求廠商具有良好的物流能力,能夠及時交貨。因此,在硬件方面,我們按照超市條件建設(shè)起有關(guān)的硬件設(shè)施確保產(chǎn)品的供應(yīng);在軟件方面,組成專門的服務(wù)團(tuán)隊向特定的超市商提供服務(wù),與超市進(jìn)行了友好的合作。這種做法受到超市的極大歡迎,雙方通過緊密的合作在市場中實現(xiàn)了雙贏。來自超市這方的威逼被降到了最小。另一方面,我們要致力于打造強(qiáng)勢品牌。我們深知把自己的產(chǎn)品做成強(qiáng)勢品牌的重要性,因此在宣傳等方面作了較大的投入來建設(shè)自己的品牌。如此本品牌在與超市進(jìn)行交易時,議價能力就大大得到了增強(qiáng),取得了許多專門優(yōu)待的條件。如本品牌在一些超市進(jìn)行銷售時不用向超市交納進(jìn)場費(fèi),在促銷時也不需要交納有關(guān)的費(fèi)用等。這要緊得益于我們堅持走品牌之路,把自己的品牌建設(shè)成為了受消費(fèi)者歡迎的強(qiáng)勢品牌。在面對來自于經(jīng)銷商的威逼時,我們也總結(jié)出了一套行之有效的規(guī)律。和經(jīng)銷商的合作,我們要緊采取“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”手段,其基礎(chǔ)在于發(fā)揮雙方的優(yōu)勢。對各地經(jīng)銷商而言,他們的優(yōu)勢在于終端通路的鋪設(shè)能力和對本地市場的熟悉,而本品牌的強(qiáng)項則是有力的宣傳和市場策略。因此,這種合作的危險性也在于,如果經(jīng)銷商過于強(qiáng)大,則有可能利用其在當(dāng)?shù)厥袌龅膹?qiáng)勢力量,對本品牌進(jìn)行終端操縱,以此挾制企業(yè)做出更多利益讓步。因此,我們設(shè)計的這種渠道模式躍過了省級代理,直截了當(dāng)在各地中小都市(包括省會都市)設(shè)置經(jīng)銷商,不僅減少了中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,而且能夠?qū)ψ罱咏K端的經(jīng)銷商實行直截了當(dāng)治理,減少強(qiáng)勢經(jīng)銷商倒逼企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。最后,在有條件的地區(qū),我們將大力推廣品牌的連鎖加盟專賣店,一方面,我們能借此緊密與渠道的關(guān)系,使看好橄欖油產(chǎn)品和我們品牌運(yùn)作能力的合作者與生意人能加盟到我們的事業(yè)中來共同進(jìn)展本品牌;同時,我們也能更進(jìn)一步直截了當(dāng)將產(chǎn)品銷售到終端,以更好地服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者。供應(yīng)商的議價能力某個產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)受到的壓力還可能來自原料供應(yīng)商,原料供應(yīng)商們通過提價或降低所售原料產(chǎn)品的質(zhì)量對企業(yè)產(chǎn)生威逼。來自原料供應(yīng)商的壓力可能導(dǎo)致一個產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)因為無法使價格跟上成本的增長而失去利潤。原料供應(yīng)商實力的強(qiáng)弱是與行業(yè)中企業(yè)的實力此消彼長的。A品牌橄欖油所在的橄欖油行業(yè),要緊原料是產(chǎn)于當(dāng)?shù)氐拈蠙?。由于地中海沿岸是橄欖的要緊產(chǎn)地,有大面積的種植莊園,油橄欖產(chǎn)量專門高,分屬不同莊園主的原料十分充足。A品牌橄欖油通過把他們聯(lián)合起來,對莊園實行科學(xué)的商業(yè)化運(yùn)作,有效地加大了對他們的操縱。因此,供應(yīng)商的議價能力一樣較弱,通常只有達(dá)到A品牌橄欖油對原料品質(zhì)的要求后,才能獲得一定的利潤。這對A品牌橄欖油產(chǎn)品的生產(chǎn)形成了強(qiáng)有力的支撐。企業(yè)的SWOT分析基于目前橄欖油的市場特點,我們通過深入細(xì)致的調(diào)研,結(jié)合品牌的具體情形,進(jìn)行了詳細(xì)的SWOT分析。SWOT分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評判,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的常用方法。那個地點,S是指企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威逼(Threats)。SWOT中最核心的部分是評判公司的優(yōu)勢和劣勢,判定所面臨的機(jī)會和威逼,并做出決策,即在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下如何最優(yōu)地運(yùn)用自己的資源,同時考慮建立公司以后的資源。SWOT分析方法能夠用下面矩陣圖表示,如圖4-3:依據(jù)此理論,我們對本品牌進(jìn)行了詳盡的分析:優(yōu)勢從產(chǎn)品自身情形來看,A品牌橄欖油來自地中海,其原生血統(tǒng)使之有著不可比擬的優(yōu)勢。本品牌的優(yōu)勢同時在于其作出的“價格適中,品質(zhì)優(yōu)良”的定位,這使之具有成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的基礎(chǔ)。適中的定價既愛護(hù)了品牌形象,又拉近了本品牌與一般消費(fèi)者之間的距離,讓中等收入的消費(fèi)者也能夠買得起橄欖油,使本品牌進(jìn)展為食用植物油市場上的大眾品牌成為可能。同時,一個具有強(qiáng)大營銷策劃和渠道治理能力,對市場有深入的了解,能持續(xù)跟隨市場變化開拓進(jìn)取的市場營銷團(tuán)隊更是其能真正成長為領(lǐng)導(dǎo)品牌的關(guān)鍵因素。劣勢A品牌橄欖油的劣勢在于中國市場寬敞的消費(fèi)者盡管對橄欖油的好處有所了解(70.89%的被訪咨詢者知曉橄欖油的要緊功效:能有效降低膽固醇),但仍缺乏比較全面的認(rèn)識,專門是缺乏差不多的購買常識,例如如何樣判定橄欖油的級不,哪種橄欖油更好(只有38.4%的被訪咨詢者知曉初榨橄欖油最好,25.8%的人認(rèn)為純正的橄欖油最好,13.6%的人認(rèn)為特級橄欖油最好。)同時由于橄欖油的價格相對而言比其它食用油高出許多,這從另一方面也大大抑制了消費(fèi)者的購買行為。機(jī)會橄欖油目前在中國市場上依舊一個比較新奇的產(chǎn)品,它在增進(jìn)人們健康方面的益處將逐步被寬敞消費(fèi)者認(rèn)識,相伴著人們對健康的日益關(guān)注,收入的逐步提升,純天然又營養(yǎng)健康的橄欖油將逐步走入千家萬戶,產(chǎn)品的市場前景必定寬敞。同時,在橄欖油這一細(xì)分市場,其他品牌的產(chǎn)品也缺乏對品牌的整合營銷傳播,大多數(shù)消費(fèi)者尚未形成品牌認(rèn)知,專門是橄欖油市場還沒有形成“第一品牌”的概念。威逼更多的有關(guān)品牌將顯現(xiàn)在市場上,橄欖油的進(jìn)口量激增,預(yù)示著以后的市場爭奪將更加猛烈。如果不能有效樹立本品牌的形象,以及推廣本品牌“用最優(yōu)待的價格帶給消費(fèi)者高品質(zhì)橄欖油”的企業(yè)理念,相伴著其他名牌產(chǎn)品的差異化營銷,本品牌將失去進(jìn)一步細(xì)分了的市場的消費(fèi)者的支持。在SWOT分析法下,我們得出A品牌橄欖油的產(chǎn)品有一定的自身優(yōu)勢,同時面臨較多的外部機(jī)會和威逼,因此應(yīng)該加緊市場開發(fā)的步伐。注:本文節(jié)選自由人民出版社出版發(fā)行的劉杰克專著北京大學(xué)光華治理學(xué)院MBA大型營銷實戰(zhàn)案例《營銷力》(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄),該書以真實的營銷實戰(zhàn)案例為背景,同時還利用大量行業(yè)及市場原始數(shù)據(jù)、表格、品牌運(yùn)作真實市場策劃文本和超市賣場資料等文件進(jìn)行示范,具有專門強(qiáng)的操作性,是寬敞營銷人最有用的營銷手冊;《營銷力》也是市場上第一部針對“如何成就一個品牌”這一課題從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層次進(jìn)行全流程詳細(xì)剖析的書籍。競爭戰(zhàn)略被譽(yù)為“競爭戰(zhàn)略之父”的邁克爾?波特(MichaelE.Porter)在闡述競爭戰(zhàn)略時,曾講過一個關(guān)于印第安部落的寓言故事:加拿大原住民地區(qū)曾活躍著幾支部落,他們均以狩獵為生。通過長時刻的生存博弈之后,最后只剩下一支印第安部落得以存留。這支部落成為幸存者的緣故令人匪夷所思:其他部落在狩獵之前,都會總結(jié)過去的成功體會,然后選擇最可能獵取獵物的方向全力出擊;而這支印第安部落卻是請巫師作法,在儀式上焚燒鹿骨,然后按照鹿骨上的紋路確定出擊的方向。通過競爭生存下來的強(qiáng)者卻是焚燒鹿骨和巫師作法的那個印第安部落,而看似預(yù)備充分的部落最終銷聲匿跡,到底是什么緣故呢?故事的重點不在于科學(xué)與迷信之間,而在于幾個部落的競爭戰(zhàn)略。故事中所提到的幾個部落所制定的狩獵打算盡管專門科學(xué),然而這只是停留在戰(zhàn)術(shù)層面,如果從戰(zhàn)略層面上稍加分析,你就會發(fā)覺,那個看似不可思議的結(jié)果是多么的必定。從整體市場環(huán)境來看,當(dāng)不確定性因素明顯增多、競爭變得專門充分時,企業(yè)之間相互仿照的速度定會突然加快,進(jìn)而催生“戰(zhàn)略同質(zhì)化“現(xiàn)象?!皯?zhàn)略同質(zhì)化”直截了當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果是企業(yè)戰(zhàn)略的缺位,每一家企業(yè)事實上都沒有戰(zhàn)略,大伙兒只是在戰(zhàn)術(shù)層面舍命廝殺,玩一場看不見以后的“狩獵游戲”。能夠想象一下,那些“理性”的部落是如何被剔除的:隨著時刻的推移,部落之間對獵物的競爭持續(xù)加劇,而他們每天狩獵的方向通過“分析”后變得漸趨一致——從某種意義上講,這些部落看重的不是制定行之有效的戰(zhàn)略,而是高效地完成預(yù)定任務(wù)。最后,大伙兒只好在同樣的狩獵區(qū)域殺個魚死網(wǎng)破,“輸”途同歸。中國的企業(yè)界流傳有專門多經(jīng)典的講法:“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年?!被貞浤切┮欢葘iT風(fēng)光的企業(yè),絕大多數(shù)都像歷史上那些消逝的印第安部落一樣,直到消逝還不明白自己犯了什么錯誤,不明白什么叫“戰(zhàn)略同質(zhì)化”??梢?,清晰的戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)展起到多么重要的作用。在現(xiàn)代社會中,競爭戰(zhàn)略是企業(yè)抵御任何經(jīng)濟(jì)風(fēng)浪的中流砥柱。從全然上講,制定一項競爭戰(zhàn)略也確實是為某一企業(yè)規(guī)定一種廣泛適用的運(yùn)作方法,指導(dǎo)企業(yè)如何投入競爭,應(yīng)當(dāng)有些什么樣的競爭目標(biāo)以及在貫徹執(zhí)行這些目標(biāo)時需要采取什么樣的方針。有了如此一種指導(dǎo)方針之后,不論技術(shù)發(fā)生如何樣的變化,企業(yè)都能夠有條不紊地按照已制定的方針去進(jìn)行競爭,最終在競爭中取勝。三種競爭戰(zhàn)略分析競爭戰(zhàn)略大師邁克爾?波特曾提出聞名的差不多競爭戰(zhàn)略理論,以關(guān)心企業(yè)在競爭猛烈的市場中取勝。通常來講,企業(yè)要成為同行中的佼佼者,一樣有三種差不多戰(zhàn)略能夠采納,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集合戰(zhàn)略。其中,每一種戰(zhàn)略都有自己的特色,參與競爭的途徑也與其他戰(zhàn)略有著明顯的區(qū)不,能夠獲得自己專門的市場地位。(如圖4-4)

圖4-4競爭戰(zhàn)略分析圖總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過采納一系列以成本為中心的經(jīng)營治理活動使本企業(yè)在行業(yè)中贏得總成本優(yōu)勢。成本領(lǐng)先要求主動地建立起達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在規(guī)模、體會基礎(chǔ)上全力以赴降低單位產(chǎn)品成本,抓緊成本與治理費(fèi)用的操縱,以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),有必要在治理方面對成本操縱給予高度重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視,但在整個戰(zhàn)略中的主題是使成本低于競爭對手,從而取得成本方面的相對優(yōu)勢地位。差異化戰(zhàn)略是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范疇中具有自身專門性的東西,去滿足各個細(xì)分市場的目標(biāo)客戶的需要。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略能夠有許多方式:品牌形象,技術(shù)特點,客戶服務(wù),經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其它方面的專門性等等。最理想的情形是企業(yè)使自己在幾個方面都差異化。差異化戰(zhàn)略也是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)在競爭中贏得超常收益的可行戰(zhàn)略,因為它同樣能建立起有效應(yīng)對五種競爭作用力的防備力量,盡管其形式與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有所不同。差異化戰(zhàn)略利用客戶對品牌的忠誠以及由此產(chǎn)生的對價格的敏銳性下降使企業(yè)得以躲開競爭,它使企業(yè)可獲得相當(dāng)利潤卻并不必追求低成本。客戶的忠誠以及某一競爭對手要戰(zhàn)勝這種專門性需要付出的努力就構(gòu)成了進(jìn)入壁壘。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,能夠用來應(yīng)付供應(yīng)方的壓力,同時能夠緩解購買方的壓力,當(dāng)客戶缺乏選擇余地時其價格敏銳性往往不高。最后,采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的企業(yè),在面對替代品威逼時,其所處地位比其它競爭對手也更為有利。一個企業(yè)可能獲得了差異化優(yōu)勢,但這種產(chǎn)品差異化通常只能在某一價格差范疇內(nèi)才保持其優(yōu)勢地位。因而,如果某個實行產(chǎn)品差異化的企業(yè)由于技術(shù)變化的緣故或僅僅因為不在意治理的其它方面而使成本升得太高,則總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)就有可能通過自己低價的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的競爭,削弱差異化企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢地位,分流走相當(dāng)部分的消費(fèi)者。目標(biāo)集合戰(zhàn)略是指企業(yè)主攻某個特定的顧客群,某產(chǎn)品系列的一個細(xì)分區(qū)段或某一個地區(qū)市場??偟膩碇v,這種戰(zhàn)略比較適合那些新進(jìn)入一個行業(yè)的企業(yè)。正如差異化戰(zhàn)略那樣,目標(biāo)集合戰(zhàn)略能夠具有許多形式。盡管低成本與產(chǎn)品差異化差不多上要在全產(chǎn)業(yè)范疇內(nèi)實現(xiàn)其目標(biāo),集合戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著專門好地為某一特定目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的,它所制定的每一項職能性方針都要考慮這一目標(biāo)。這一戰(zhàn)略的前提是,企業(yè)能夠以更高的效率,更好的成效為某一特定的戰(zhàn)略對象服務(wù),從而在這一特定目標(biāo)市場內(nèi)超過在更寬敞范疇內(nèi)競爭的行業(yè)內(nèi)對手。結(jié)果是,企業(yè)或者通過較好滿足特定對象的需要實現(xiàn)了差異化,或者在為這一特定對象服務(wù)時實現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。盡管從整個市場的角度看,集中戰(zhàn)略未能取得低成本或差異化優(yōu)勢,但它的確在其特定的市場目標(biāo)中獲得了一種或兩種優(yōu)勢地位。采納目標(biāo)集合戰(zhàn)略的企業(yè)也具有贏得或超過產(chǎn)業(yè)平均收益水平的潛力。它的目標(biāo)集中意味著企業(yè)在其目標(biāo)集合市場或者處于總成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位,或者具有產(chǎn)品高度差異化優(yōu)勢,或者二者兼具。這些優(yōu)勢都能愛護(hù)企業(yè)不受各個競爭作用力的威逼。差不多競爭戰(zhàn)略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。由于各種差不多戰(zhàn)略的差異專門大,企業(yè)要成功地實施它們也就需要不同的資源和技能。差不多戰(zhàn)略也意味著在組織安排、操縱等程序和創(chuàng)新體制上的差異。一個企業(yè)若不能結(jié)合自身的實際確定一種適合的差不多競爭戰(zhàn)略,則那個企業(yè)將成為所謂的夾縫企業(yè),處于被夾在中間的地位。因此,保持采納其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對贏得成功通常是十分必要的。企業(yè)在考慮應(yīng)該采取何種差不多競爭戰(zhàn)略時,通常須要按照自身獨有的資源狀況來確定,進(jìn)而采取相應(yīng)的營銷策略。因此,戰(zhàn)略的選擇對一個企業(yè)來講并非是一成不變的,在企業(yè)進(jìn)入一個行業(yè)的初期,取得一個立足點專門重要,而由于新進(jìn)入企業(yè)實力的限制,他們專門可能會采取集合戰(zhàn)略,從而將有限的資源用在一個特定的市場,從而奠定自己在行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場的地位。然而,當(dāng)積存了足夠的實力后,他們可能就不再滿足于做某一細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者,而顯示出挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的野心。這時,他們可能轉(zhuǎn)而將自己的差不多戰(zhàn)略調(diào)整為差異化或總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,以便能取得更大的市場份額,以最終取代行業(yè)原先的領(lǐng)導(dǎo)者而成為新的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。在各個產(chǎn)業(yè)中,都有一些企業(yè)因為缺乏適合自身資源狀況和企業(yè)特點的差不多戰(zhàn)略,處于微利甚至無法堅持生存的境地。包括橄欖油在內(nèi)的中國食品業(yè)是一個既具有專門大進(jìn)展?jié)摿τ执嬖诿土腋偁幍氖袌?。只有更深刻地了解自己所處的環(huán)境,審時度勢,采取行之有效的特定競爭戰(zhàn)略,并依此作出切實可行的決策,企業(yè)才有可能把握市場競爭的主動權(quán),在市場逐鹿中獲得優(yōu)先權(quán),最終奪得市場的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。作為行業(yè)中的一個具體企業(yè),選取能夠最大程度的利用企業(yè)優(yōu)勢同時最不利于競爭對手仿照、重復(fù)的戰(zhàn)略,應(yīng)該是其制定特定戰(zhàn)略的差不多動身點。A品牌橄欖油正是因為認(rèn)真進(jìn)行了市場分析及充分利用自身優(yōu)勢、確定了自己專門的競爭戰(zhàn)略,才能在后期的市場開拓中所向披麾。A品牌橄欖油競爭戰(zhàn)略選擇通過前期縝密的市場分析,我們得出如下結(jié)論:中國橄欖油市場差不多啟動,同類品牌盡管競爭猛烈,但尚無一個成為主導(dǎo)品牌,A品牌橄欖油現(xiàn)在的進(jìn)入可講是占盡天時地利。但若同時在所有市場上參與所有橄欖油品類的競爭,必定會削弱本品牌的優(yōu)勢。因此,為集合有效資源,減少市場風(fēng)險,我們第一選擇了集合戰(zhàn)略,期待這一戰(zhàn)略成功實施后再策略性的轉(zhuǎn)為差異化戰(zhàn)略。A品牌橄欖油的集合戰(zhàn)略具體體現(xiàn)在以下幾個方面:市場集合初步的市場推廣活動集合在北京地區(qū),目的是要把有限的推廣費(fèi)用投注在一個市場上,力爭把北京打造成A品牌橄欖油的樣板市場,之后再進(jìn)軍全國市場。傳播集合在目標(biāo)消費(fèi)者接觸最多的媒體上,力圖通過一定時段內(nèi)相對集中的整合傳播,營造出從空中到地面的廣告聲勢,對目標(biāo)消費(fèi)群多次反復(fù)沖擊,最大限度地吸引目標(biāo)消費(fèi)者對A品牌橄欖油的關(guān)注。產(chǎn)品與概念集合在產(chǎn)品方面,我們只選取最高端的初榨橄欖油進(jìn)入中國市場。概念方面,A品牌橄欖油的宣傳重點放在健康、保健、營養(yǎng)功能上,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,力求向消費(fèi)者傳達(dá)A品牌橄欖油是最佳食用油的概念。選擇北京作為樣板市場的緣故是北京地區(qū)消費(fèi)者層次多樣,各城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不一,出現(xiàn)出不同的消費(fèi)市場特點。北京差不多微縮了全國各地的市場表現(xiàn),一旦對北京這種復(fù)合的市場狀況有針對性的同時又有重點地把握好戰(zhàn)略,成功模式在全國范疇內(nèi)就具有專門大的可復(fù)制性。而且北京是首都,和全國其他地區(qū)相比,北京強(qiáng)勢媒體集合,媒體傳播有專門大阻礙力,有限的廣告宣傳投入能帶來龐大的連鎖效應(yīng),能夠在短時刻內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和市場阻礙力。由此看來,如在北京市場取得成功,寶貴的體會能夠為A品牌橄欖油產(chǎn)品在全國的推廣帶來極大便利,同時能夠有效帶動全國范疇的消費(fèi)需求,為我們在全國市場全面獲勝奠定良好基礎(chǔ)。細(xì)分市場通常來講,一個企業(yè)不管多大,實力多雄厚,也專門難用所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的所有需求,因此企業(yè)為了順利實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo),就必須據(jù)情形對整體市場進(jìn)行細(xì)分,并從若干個細(xì)分的市場中查找到適合自身的目標(biāo)市場。企業(yè)到底該生產(chǎn)什么產(chǎn)品、滿足哪一部分消費(fèi)者的哪一部分需求呢?解決這一咨詢題的唯獨途徑確實是選擇目標(biāo)市場。所謂目標(biāo)市場,是企業(yè)決定要進(jìn)入的細(xì)分市場,是企業(yè)所選擇和確定的營銷對象,即企業(yè)能為之提供有效產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群。面對猛烈的市場競爭,企業(yè)往往要實行目標(biāo)市場營銷,第一要確定目標(biāo)市場,當(dāng)目標(biāo)市場選定后,就能夠進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?,并按照企業(yè)資源、產(chǎn)品特點、市場特點和產(chǎn)品生命周期時期等因素,選擇進(jìn)入目標(biāo)市場的最佳策略。企業(yè)是選擇一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,依舊選擇部分細(xì)分市場或全部細(xì)分市場,要依據(jù)企業(yè)對各細(xì)分市場及企業(yè)的條件的具體情形而定。一個細(xì)分市場要成為企業(yè)的目標(biāo)市場,必須具備三個條件:其一,該市場必須具有一定的需求量或銷售量,足以使企業(yè)有利可圖;其二,該市場是一種未被滿足的市場,或是沒有被競爭者操縱的市場;其三,企業(yè)有能力占據(jù)該市場。目標(biāo)市場范疇的確定要緊能夠采取產(chǎn)品市場集中法、市場集中法、產(chǎn)品集中法、選擇性集中法、整體市場覆蓋法。下面為讀者具體展現(xiàn)各種方法:產(chǎn)品—市場集中法是企業(yè)用一種產(chǎn)品,滿足某一特定細(xì)分市場。這種方法的適用于少有競爭對手的企業(yè)、缺乏資源的小企業(yè)、某一細(xì)分市場上有拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品或標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的小型企業(yè)等。如下圖:

市場集中法是企業(yè)用各種規(guī)格的產(chǎn)品,服務(wù)于單一細(xì)分市場,這種方法多被有技術(shù)獨有或市場壟斷優(yōu)勢的企業(yè)采納。如下圖:產(chǎn)品集中法是企業(yè)用單一產(chǎn)品,服務(wù)于各種細(xì)分市場。這種方法適用于某行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)、經(jīng)營專用品的企業(yè)或者對市場有充分了解的企業(yè)。

選擇性集中法指企業(yè)有選擇地生產(chǎn)不同規(guī)格的產(chǎn)品,服務(wù)于若干細(xì)分市場。綜合利用型企業(yè)多用此方法。如下圖:

選擇整體市場覆蓋法的企業(yè)有各種規(guī)格的產(chǎn)品服務(wù)于所有細(xì)分市場,這些企業(yè)多是競爭力強(qiáng)、財力雄厚的大企業(yè)、市場主導(dǎo)企業(yè)或以壟斷為目標(biāo)的企業(yè)。如下圖:

對A品牌橄欖油來講,寬敞的中國市場仍舊存在著太多的未知與不可測因素。為了能夠平穩(wěn)且又迅速確立A品牌橄欖油在中國市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,我們確定目標(biāo)市場范疇時要緊運(yùn)用了產(chǎn)品市場集中法。總體來看,橄欖油市場可分為高端的初榨橄欖油,中端的一般橄欖油和低端的橄欖渣油。從本品牌的自身優(yōu)勢和中國市場的環(huán)境來看,我們決定進(jìn)入最高端的初榨橄欖油市場。而在初榨橄欖油這一細(xì)分市場中,我們還按照自己時期性的戰(zhàn)略目標(biāo)通過定價和產(chǎn)品品種、銷售渠道等對這一市場進(jìn)行了再細(xì)分。企業(yè)確定目標(biāo)市場后,就要進(jìn)行市場定位。市場定位是對企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)的形象進(jìn)行設(shè)計,樹立企業(yè)及其產(chǎn)品的特定形象,從而使企業(yè)及其產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中占有專門的、有價值的位置。市場定位的實質(zhì),是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,并使顧客明顯感受并認(rèn)識到這種差不。市場定位的目的是為了阻礙消費(fèi)者心理,增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的競爭能力,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合前期市場調(diào)研及深入的企業(yè)戰(zhàn)略分析,我們?yōu)锳品牌橄欖油作出了質(zhì)優(yōu)不貴的市場定位。結(jié)合A品牌橄欖油產(chǎn)品特點,配合企業(yè)的差不多戰(zhàn)略及市場定位,我們決定選擇集中性目標(biāo)市場策略。這一策略的選擇在A品牌橄欖油進(jìn)入中國市場初期有利于企業(yè)集中力量在有限市場范疇內(nèi)對消費(fèi)者的需求有更深刻的了解,能及時得到反饋信息。同時便于A品牌橄欖油制定正確的市場營銷組合決策,提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)在中國市場的競爭力。這種合適的定位使A品牌橄欖油躲開了與競爭者的直截了當(dāng)對抗,將位置定位于中高端橄欖油市場那個市場間隙,全力進(jìn)展以健康、營養(yǎng)為特色的食用油,開拓了新的市場領(lǐng)域。精確的市場定位使A品牌橄欖油在最大程度上擁有了一個統(tǒng)一的宗旨與訴求點及產(chǎn)品的目標(biāo)群體,為本品牌致勝中國市場奠定了基礎(chǔ)。注:本文節(jié)選自由人民出版社出版發(fā)行的劉杰克專著北京大學(xué)光華治理學(xué)院MBA大型營銷實戰(zhàn)案例《營銷力》(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄),該書以真實的營銷實戰(zhàn)案例為背景,同時還利用大量行業(yè)及市場原始數(shù)據(jù)、表格、品牌運(yùn)作真實市場策劃文本和超市賣場資料等文件進(jìn)行示范,具有專門強(qiáng)的操作性,是寬敞營銷人最有用的營銷手冊;《營銷力》也是市場上第一部針對“如何成就一個品牌”這一課題從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層次進(jìn)行全流程詳細(xì)剖析的書籍。營銷策略通過市場調(diào)研和競爭戰(zhàn)略分析,A品牌橄欖油產(chǎn)品差不多確定了目標(biāo)細(xì)分市場。為了達(dá)到知已知彼,百戰(zhàn)不殆,在通過認(rèn)確實整體市場分析和消費(fèi)者、競爭者研究分析后,我們制訂了有關(guān)的營銷組合策略。營銷組合策略能夠簡單概括成為4P,即:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、地點或渠道(Place)、促銷或傳播(Promotion)。營銷組合的四部分均以顧客“C”為中心。產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略是市場營銷戰(zhàn)略的核心,其他策略——價格、渠道、促銷策略等,都要圍繞產(chǎn)品策略展開。產(chǎn)品策略方面,要緊是為目標(biāo)市場開發(fā)合適的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合。有關(guān)于橄欖油市場而言:A品牌橄欖油是進(jìn)口橄欖油中的高品質(zhì)、大眾消費(fèi)者都能夠買得起、用得起的橄欖油產(chǎn)品;有關(guān)于整個行業(yè)市場而言:它是有益于人體健康、并具有養(yǎng)顏和保健功能的最佳食用油,專門適合消費(fèi)者長期使用。產(chǎn)品是能夠滿足人們某種需求的東西,它不僅包含有形的實體,還包括一些無形的包蘊(yùn)在產(chǎn)品中的其他因素。有人曾經(jīng)講過:“我們生活在一個對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識同往常相當(dāng)不同的時代。從專門大程度上講,重要的不是差不多的核心產(chǎn)品,而是我們圍繞著核心產(chǎn)品的中意度的組合?!爆F(xiàn)代市場營銷理論認(rèn)為產(chǎn)品的整體包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品時真正追求的利益;外觀、包裝等則是核心產(chǎn)品得以實現(xiàn)的有形部分;附加產(chǎn)品則指購買和使用產(chǎn)品能夠帶來的地位感等附加價值。一個好的產(chǎn)品是核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的完美組合和統(tǒng)一。因此,在為A品牌橄欖油產(chǎn)品進(jìn)行策略制定時,我們第一注重了產(chǎn)品的核心性質(zhì)。A品牌橄欖油認(rèn)為:名牌的創(chuàng)立、愛護(hù)和進(jìn)展,歸根到底取決于消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任和好評,沒有一流的質(zhì)量就不可能贏得消費(fèi)者的“貨幣選票”,也就不可能獲得利潤。在今天的競爭環(huán)境中,忽視產(chǎn)品本身質(zhì)量無疑等于自殺。因此在產(chǎn)品策略實行中,A品牌橄欖油將保證產(chǎn)品質(zhì)量放在了至高無上的位置。A品牌橄欖油在樹立品牌形象中強(qiáng)調(diào):產(chǎn)品的質(zhì)量是在工序中形成的,而不是在檢查中形成的,更不能在消費(fèi)者使用顯現(xiàn)咨詢題后再予以補(bǔ)償。因此,關(guān)于A品牌橄欖油的產(chǎn)品,企業(yè)不僅注意成品的檢驗,更花大力氣注重加工工序中的預(yù)防,將質(zhì)量咨詢題嚴(yán)格操縱在產(chǎn)品成型之前。在產(chǎn)品策略中,我們不僅考慮到了以有形產(chǎn)品體現(xiàn)出來的核心產(chǎn)品,還注意了附著在有形產(chǎn)品上的附加利益。從A品牌橄欖油所屬的行業(yè)產(chǎn)品本身看來,它屬于低值易耗品,即單位價值較小、一次性消費(fèi)、持續(xù)重復(fù)購買。關(guān)于這類產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買屬于“尋求變化的購買行為”,即品牌間雖有差異,但消費(fèi)者可不能耗費(fèi)太多的時刻和精力去比較和選擇,參與程度低。在如此的產(chǎn)品特點下,消費(fèi)購買時會容易經(jīng)常改變品牌,然而選擇時產(chǎn)品的品種改變較少。同時,在購買產(chǎn)品時往往無法評判油的品質(zhì),只有食用時才會有所感受。據(jù)此情形,在保證A品牌橄欖油產(chǎn)品優(yōu)秀的內(nèi)在品質(zhì)的同時,我們還進(jìn)一步加大了其外在的包裝設(shè)計,力求在第一時刻內(nèi)吸引住消費(fèi)者的眼球,同時緊緊圍繞品牌的形象定位。A品牌橄欖油產(chǎn)品不同規(guī)格的包裝差不多上都采納剔透的透亮容器,讓消費(fèi)者能夠清晰地看到產(chǎn)品的純正高質(zhì)。瓶身上貼有的綠色標(biāo)簽,象征自然,無盡的生命力。主體圖案的背景是片片橄欖園和農(nóng)莊,標(biāo)簽正中幾片橄欖葉半掩著一枚圓潤閃光的橄欖,看起來健康的使者懷抱著大自然的賞賜來到人間,帶給人們美好的生活。整個產(chǎn)品包裝天然,時尚,綠色,又不失生活氣息,向消費(fèi)直觀地表現(xiàn)了A品牌橄欖油產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。為了統(tǒng)一品牌形象,我們在同一檔次推出了若干種受市場歡迎規(guī)格的產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。為了使產(chǎn)品更吸引并方便消費(fèi)者,我們請了專門的設(shè)計人員對產(chǎn)品的包裝功能進(jìn)行了精心改進(jìn),新的包裝顏色看起來更天然、健康,又加上采納了防滴漏瓶口,幸免了消費(fèi)者每次使用油后需要擦凈瓶口的苦惱,極大方便了消費(fèi)者的使用,將企業(yè)人性化的形象樹立在消費(fèi)者心目中。盡管短期看來如此的做法會增加企業(yè)成本,但長遠(yuǎn)看來A品牌橄欖油無疑能在消費(fèi)者心目中樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專門好的品牌形象,這種品牌的無形資產(chǎn)價值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于用有限的資金衡量的。我們在產(chǎn)品策略中持續(xù)摸索用新的價值增加A品牌橄欖油這種產(chǎn)品的特性和利益以贏得消費(fèi)者的注意和愛好,充分滿足他們的需求。由此我們不難看出:名牌的打造需要企業(yè)全心的付出,精心做好每一個給消費(fèi)者帶來方便與溫順的細(xì)節(jié)。價格策略從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的價格是由供需關(guān)系的雙向作用力達(dá)到均衡時形成的。但作為行業(yè)內(nèi)的個體企業(yè),卻總是期望通過合適的價格策略來進(jìn)行市場的開拓,打擊競爭對手,同時盡可能多的獵取顧客的剩余價值,使企業(yè)的利潤最大化。企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行定價時,必須要考慮以下因素:產(chǎn)品成本、競爭者價格、替代品價格和消費(fèi)者感受的產(chǎn)品價值。在此基礎(chǔ)上,公司最終確定的產(chǎn)品定價要介于兩個極端(一端為低到?jīng)]有利潤的價格,另一端為高到無人咨詢津的價格)之間。對應(yīng)如此的定價方法,我們能夠依次制定價格策略,常見的新產(chǎn)品價格決策策略要緊有以下三種:撇脂定價策略撇脂定價指產(chǎn)品定價比其成本高出許多,即高定價策略,當(dāng)新產(chǎn)品剛剛上市,類似產(chǎn)品還沒有顯現(xiàn)之前,為在最短時刻內(nèi)獲得最大利潤,企業(yè)通常采取這一定價策略。滲透定價策略滲透定價與撇脂定價的做法正好相反,為了讓消費(fèi)者迅速地同意新產(chǎn)品,盡快地擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量,占據(jù)更大的市場份額,企業(yè)則有意將產(chǎn)品價格定得專門低。采納滲透定價策略不但能夠以最快速度占據(jù)市場,而且能夠有效阻止其他企業(yè)進(jìn)入這一產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域。適宜定價策略適宜定價是使新產(chǎn)品的價格介于上述兩種方法確定的產(chǎn)品價格之間,即處于一種比較合理的水平上。

基于A品牌橄欖油在行業(yè)市場的策略,我們選擇了快速滲透的定價策略,利用A品牌橄欖油的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢及整體競爭優(yōu)勢快速擴(kuò)大其在行業(yè)市場中的份額。一方面,我們對消費(fèi)者的心理認(rèn)同價格進(jìn)行了認(rèn)確實研究,另一方面我們也對競爭者的價格進(jìn)行了認(rèn)真研究。在產(chǎn)品定價時,著眼于長期進(jìn)展,A品牌橄欖油精心構(gòu)造了規(guī)范化的價格體系,設(shè)置了嚴(yán)格的價格級不及其適用范疇,同時制定市場零售指導(dǎo)價,盡量統(tǒng)一價格,縮小地區(qū)終端零售價格的差距,設(shè)置價格級不及其適用范疇,明確各部門對不同類不客戶能提供的價格底線,同時制定市場零售指導(dǎo)價,以期盡量統(tǒng)一價格,縮小同一地區(qū)終端零售價格的差距,愛護(hù)A品牌橄欖油的品牌形象。如此做不但愛護(hù)了市場現(xiàn)有銷售區(qū)A品牌橄欖油產(chǎn)品價格的穩(wěn)固,同時也為新開拓市場的價格治理做好了預(yù)備,有助于A品牌橄欖油形象的提升和渠道的治理。表4-2A品牌橄欖油產(chǎn)品價格級不及適用范疇表價格級不價格水平適用范疇

A級零售價的X折企業(yè)設(shè)定的A級經(jīng)銷商

B級零售價的Y折企業(yè)設(shè)定的B級經(jīng)銷商

C級零售價的Z折企業(yè)設(shè)定的C級經(jīng)銷商

零售價零售價所有的零售終端客戶我們實行的“中端價格,高端品質(zhì)”策略切中了目前我國橄欖油市場的脈搏,拉近了A品牌橄欖油產(chǎn)品與一般消費(fèi)者之間的距離,使中等收入的消費(fèi)者也能夠買得起橄欖油,使A品牌橄欖油進(jìn)展為橄欖油市場上的大眾品牌成為可能。另一方面,為愛護(hù)A品牌橄欖油的品牌形象,我們嚴(yán)格禁止店頭促銷采納大幅降價的方式。因為在消費(fèi)者潛意識里,往往會把“廉價”和低檔次、過時、品質(zhì)低劣等商品品質(zhì)聯(lián)系起來,因此A品牌橄欖油產(chǎn)品若在實行快速滲透的定價策略基礎(chǔ)上仍舊一味降價,不但無益于提升產(chǎn)品的銷售,反而會降低產(chǎn)品的美譽(yù)度,讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的真實品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。渠道策略市場營銷渠道是指促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或被消費(fèi)的一整套相互依存的組織。營銷渠道大體能夠分為直銷渠道和分銷渠道兩部分。從兩種形式的特點來看:直銷能減少流通的中間環(huán)節(jié),使企業(yè)直截了當(dāng)面對市場,對銷售情形有第一手把握。這種形式能保持我們對市場的操縱力并使企業(yè)贏得更多利潤;而分銷則是企業(yè)充分利用經(jīng)銷商現(xiàn)有資源,補(bǔ)償企業(yè)直銷時鋪貨面有限的劣勢,有助于A品牌橄欖油產(chǎn)品迅速占據(jù)全國市場。因此我們決定采納直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。即北京市場以直銷為主,外地市場以分銷為主。在北京地區(qū),通過大量的市場調(diào)查我們明白大多數(shù)的消費(fèi)者在大超市購買橄欖油,因此我們以沃爾瑪、家樂福、歐尚等國際知名大型連鎖超市及各地區(qū)內(nèi)最有阻礙力的本地大型超市商場作為重要直銷點,迅速完成進(jìn)店鋪市和初步品嘗認(rèn)知促銷,為A品牌橄欖油進(jìn)一步與消費(fèi)者的深入溝通打下堅實基礎(chǔ)。在直銷點,我們十分注意樹立企業(yè)和品牌形象。我們要求所有的產(chǎn)品碼放都要整潔美觀,配設(shè)的促銷員除了為顧客講明有關(guān)咨詢題,還要熱情接待團(tuán)體購買,有效擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。事實證明這一策略是正確的。同時,隨著A品牌橄欖油在市場知名度的提升,終端消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求也拉動了小超市和經(jīng)銷商對A品牌橄欖油產(chǎn)品的愛好,使終端開發(fā)進(jìn)入一個良性循環(huán)之中,有助于其它零售終端和分銷渠道的建設(shè)。在北京以外的全國市場,出于資源優(yōu)勢互補(bǔ)的考慮,我們確立了以分銷為主的渠道模式。在分銷上,綜合考慮了企業(yè)所面臨的市場因素、產(chǎn)品因素和企業(yè)自身的經(jīng)營特點,我們選擇了扁平式渠道,即在企業(yè)和最終消費(fèi)者之間設(shè)置有限的經(jīng)銷商中間環(huán)節(jié)。如此既可保證足夠?qū)挸ǖ匿佖浢妫帜鼙WCA品牌橄欖油產(chǎn)品以較為合理的價格直截了當(dāng)方便、快捷地到達(dá)最終消費(fèi)者手中。同時,我們還擬推廣品牌的連鎖加盟專賣店,引入符合條件的合作者加盟本品牌的經(jīng)營事業(yè),以便與外部資源優(yōu)勢互補(bǔ),共同建設(shè)本品牌。傳播策略曾經(jīng)聽講過如此一個故事:有一個守財奴通過多半生的省吃儉用才攢下了大量的鈔票財,但他卻既不想也不知如何將這些鈔票財拿出來使用,制造更多的財寶,他隱藏的大量財產(chǎn)不為世人所知。在不人眼中,他依舊是個窮光蛋,因為他依舊過著潦倒的生活。明顯,那個守財奴操縱了大量能夠利用的資源,但他并未將積存的經(jīng)濟(jì)資源加以合理利用。除了他自己,不人一點都不知這些資源的存在,因此一切被隱藏起來白費(fèi)掉了,沒有發(fā)揮任何效力。事實上品牌經(jīng)營也存在類似咨詢題,在品牌經(jīng)營過程中,只有隱藏的資源被充分挖掘并結(jié)合外部條件加以整合,向世人傳播,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌銷售力。傳播策略隨著產(chǎn)品在市場上面臨的競爭越來越猛烈,其作用越來越受到企業(yè)普遍重視。整合傳播之父舒爾茨曾提到:“在現(xiàn)今同質(zhì)化的市場中,唯有傳播能夠制造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。這種傳播,以消費(fèi)者的欲求為軸心,從產(chǎn)品概念的開發(fā)到產(chǎn)品包裝設(shè)計以及公關(guān)、廣告、促銷等營銷推廣工具的綜合運(yùn)用,始終圍繞那個軸心轉(zhuǎn)。因此,在目前猛烈競爭的市場態(tài)勢中,企業(yè)只有采納多種傳播方式,對目標(biāo)消費(fèi)者接觸產(chǎn)品和企業(yè)的每一個點都進(jìn)行精心構(gòu)思的有效傳播,才能讓自己的品牌最終取勝于市場?!弊鳛檎蠣I銷傳播的一種有效手段——廣告宣傳投入的大小并不是決定營銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)的信息要有效準(zhǔn)確,令人經(jīng)歷深刻。即,我們在設(shè)計投入廣告之前,要十分明確廣告受眾,也確實是廣告對誰講(WHO);廣告的內(nèi)容,也確實是廣告要傳達(dá)的信息(WHAT)和廣告的訴求方式(HOW)。調(diào)查數(shù)據(jù)證明:產(chǎn)品資料越豐富的市場上,消費(fèi)者得到的產(chǎn)品資訊越少,即我們生活在一個“淺嘗資訊式購買決策”的時代。資訊的流量和內(nèi)容越來越多,消費(fèi)者只能被迫在周圍爆滿的資訊雜音中苦苦掙扎。在收集購買信息時,消費(fèi)者往往在這片資訊的汪洋中蜻蜓點水,把獵取的碎片殘余整合起來,組織成某種知識,并據(jù)此行事。這種消費(fèi)者處理資訊的普遍淺嘗式手法,使得我們的A品牌橄欖油即使質(zhì)量再好、固有的優(yōu)越賣點再多、服務(wù)再好,也必須在最終的購銷沖撞點再一次強(qiáng)化確認(rèn),使產(chǎn)品廣告宣傳成為聚攏咨詢經(jīng)歷、引發(fā)購買欲望的有力一擊。在針對A品牌橄欖油產(chǎn)品所做的前期市場調(diào)查證實:因為“健康”的緣故而購買橄欖油的人最多,占總數(shù)的70.89%,講明橄欖油吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵點確實是健康。因此,我們把對A品牌橄欖油的宣傳重點放在保健、營養(yǎng)功能上,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費(fèi)者傳達(dá)A品牌橄欖油產(chǎn)品是最佳食用油的概念。并進(jìn)一步重點宣傳A品牌橄欖油初榨橄欖油在“降低膽固醇”、“預(yù)防心腦血管疾病”、“延緩衰老”、“護(hù)膚護(hù)發(fā)”等方面的明顯功效,在消費(fèi)者心目中樹立起初榨橄欖油是集營養(yǎng)、保健、美容于一身的最佳食用油的概念,力求從方方面面講透橄欖油的好處,讓消費(fèi)者在密集的概念重復(fù)中,對橄欖油的功能和選擇理由耳熟能詳,進(jìn)而被A品牌橄欖油產(chǎn)品的優(yōu)點所吸引。在傳播的途徑和方式上,我們堅持走低成本營銷之路,即利用切實有效的低成本傳播渠道或大眾媒介的低成本傳播手段,除電視、報紙廣告外,還采納了???、菜譜、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。針對這些媒體的不同特性,在一定時段內(nèi),從空中到地上,反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)客觀、有用、生動的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容,對消費(fèi)者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。如此不僅使A品牌橄欖油的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群,而且不知不覺中激發(fā)了目標(biāo)消費(fèi)者對A品牌橄欖油的愛好并引發(fā)試購,同時使企業(yè)的營銷成本操縱在預(yù)算之內(nèi)。市場打算書的編寫正如市場調(diào)研報告是市場調(diào)研工作的總結(jié),品牌市場打算書無疑是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃最終成果的體現(xiàn)。在一份正式的品牌市場打算書中,不僅要完整地將企業(yè)在整個品牌策劃中從環(huán)境分析到最終營銷策略的制定這一系列工作成果充分展現(xiàn)出來,還要將其條理化,科學(xué)化,力求增加打算書的戰(zhàn)略指導(dǎo)性和可執(zhí)行性。營銷人員在制定一份完整的品牌市場打算書時,要明確其中應(yīng)該包含哪些內(nèi)容以及按什么順序安排這些內(nèi)容。由于打算書的讀者要緊是企業(yè)的高層治理決策者、企業(yè)以后的合作者和企業(yè)打算的執(zhí)行者,這就需要我們在編寫過程中既要有宏觀性的戰(zhàn)略指導(dǎo),又要有微觀的具體可執(zhí)行流程。市場打算書的格式通常來講,品牌市場打算書應(yīng)要緊結(jié)構(gòu)如下:題目題目部分要緊包括品牌打算書的主題、報告日期、為誰而預(yù)備、撰寫人或報告者。名目名目要緊包含了報告所分章節(jié)及相對應(yīng)的起始頁碼,報告中的表格和統(tǒng)計圖也要相應(yīng)編寫圖表名目。下面是A品牌橄欖油市場打算書的名目:第一章:摘要

第二章:簡介

第三章:市場分析

一、市場介紹

二、目標(biāo)市場

三、PEST分析

四、SWOT分析

第四章:顧客的消費(fèi)特點分析

一、消費(fèi)人群的人口統(tǒng)計學(xué)特點

二、消費(fèi)者的購買行為特點

三、消費(fèi)者對橄欖油的了解程度及媒體接觸適應(yīng)

第五章:競爭性分析

一、競爭者

二、競爭策略或銷售壁壘

第六章:產(chǎn)品與服務(wù)

一、產(chǎn)品策略

二、生產(chǎn)

三、包裝

四、服務(wù)與支持

第七章:市場與銷售

一、目標(biāo)體系

二、銷售策略

三、銷售渠道與伙伴

四、銷售周期

五、定價策略

第八章:市場聯(lián)絡(luò)與宣傳

一、展會與論壇

二、廣告宣傳

三、公關(guān)活動

第九章:附錄

一、A品牌橄欖油銷售網(wǎng)點規(guī)劃

二、A品牌橄欖油產(chǎn)品包裝圖通過名目,我們要清晰地向閱讀者闡明整份打算書的重要內(nèi)容、層次和作用。摘要打算書的摘要是要用最精煉的語言將文中提出的咨詢題、得出的研究結(jié)論、解決的方法展現(xiàn)給讀者。正文正文部分是整個打算書最核心的部分,通過這部分的撰寫,要使閱讀者對公司及其品牌策劃的思路有一個詳盡的了解。附錄附錄也是品牌市場打算書中必不可少的組成部分,編寫者要在這部分中將不適宜編進(jìn)正文但又十分重要的內(nèi)容充分體現(xiàn)出來。市場打算書的撰寫在下面這部分,我們以A品牌橄欖油產(chǎn)品的品牌市場打算書中的關(guān)鍵部分為實例向大伙兒展現(xiàn)如何撰寫好一份市場打算書。市場介紹食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品,市場需求總量龐大而穩(wěn)固,近年來,我國食用植物油的生產(chǎn)和消費(fèi)都出現(xiàn)出迅猛的增長趨勢。數(shù)據(jù)顯示2002年食用植物油國內(nèi)總產(chǎn)量超過1531萬噸,2002年比2001年遞增10.7%;進(jìn)口食用植物油319萬噸,進(jìn)口值為108.7億元,進(jìn)口值比2001年增加了174%,2002年食用植物油的市場總供給超過1634萬噸,整體總供給量的增長幅度為15.39%。目前我國的橄欖油市場正處于初步進(jìn)展時期,它具有以下三個特點:市場消費(fèi)總量有限,消費(fèi)區(qū)域局限;橄欖油銷售呈迅速上升趨勢;原產(chǎn)于地中海沿岸的橄欖油增長明顯。目標(biāo)市場從A品牌橄欖油在中國經(jīng)營的大環(huán)境來看:鑒于現(xiàn)時期中國國民收入和居民消費(fèi)水平,橄欖油還不可能廣泛成為百姓日常用油,橄欖油對大多數(shù)人來講還屬于“油中貴族”,因此其穩(wěn)固的購買者是月收入達(dá)到一定水平的消費(fèi)者。從A品牌橄欖油自身來看,由于A品牌橄欖油產(chǎn)品剛剛進(jìn)入中國市場,為了能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,最終確立A品牌橄欖油在橄欖油市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,我們在確定目標(biāo)市場范疇時要緊運(yùn)用了市場集中法,即:集團(tuán)現(xiàn)時期在中國市場上要緊用250ml、500ml、1L以及節(jié)日期間的禮品裝滿足食用油市場

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