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11930166788“流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧2024/3/29流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧何謂“流產(chǎn)”客戶?“流產(chǎn)”客戶指在展業(yè)過(guò)程中,已經(jīng)接觸并進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),但是沒(méi)有進(jìn)行簽單的客戶。既包括在客戶家、單位、產(chǎn)說(shuō)會(huì)等場(chǎng)合沒(méi)有簽單的客戶,也包括簽單后在猶豫期退保的客戶,甚至包括在購(gòu)買(mǎi)一到兩年、甚至多年后退保的客戶。流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧根據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的“10-3-1”定律,在10名準(zhǔn)客戶中,有9名客戶無(wú)法達(dá)成最后銷(xiāo)售結(jié)果,成為“流產(chǎn)”客戶,而在具體的銷(xiāo)售過(guò)程中,這個(gè)比例還要更大。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧面對(duì)這些“流產(chǎn)”客戶,不少人選擇了放棄,再也沒(méi)有進(jìn)行拜訪。同時(shí),也失去了與客戶的聯(lián)系,讓“流產(chǎn)”的客戶變成了“死亡”的客戶。流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧

一方面。每天,我們不停的在苦惱,客戶在哪里?到哪里去尋找客戶?我的下一個(gè)拜訪對(duì)象在哪里?我的客戶已經(jīng)消耗殆盡……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧另一方面,眾多被遺忘在角落的“流產(chǎn)”客戶們也許正在等待我們?cè)俅伟菰L,為他們提供服務(wù),而我們卻早已失去他們的聯(lián)系方式……圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧掰指算算……你有“流產(chǎn)”客戶?你壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷中?流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧也許,當(dāng)時(shí)客戶是因?yàn)樵S多的原因沒(méi)有簽單也許,他當(dāng)時(shí)沒(méi)有錢(qián)……也許,他當(dāng)時(shí)家人不同意……也許,他被其他事情打斷……也許,他認(rèn)為自己很健康……也許,他覺(jué)得險(xiǎn)種不是很適合……也許,他認(rèn)為你從業(yè)年限太短,不信任你……也許……圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧但,在沒(méi)有聯(lián)系他的日子……也許,他已經(jīng)有錢(qián),并希望投保也許,他家人或者朋友發(fā)生了意外,他希望投保也許,他現(xiàn)在很有時(shí)間聽(tīng)你講解保險(xiǎn)也許,他覺(jué)得自己年紀(jì)變大,希望有份保障也許,他聽(tīng)過(guò)新華最新的險(xiǎn)種,正想有人介紹也許,你從業(yè)年限的增加能樹(shù)立他投保的信心也許……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧也許,你能簽回很多很多的保單……可是,你確沒(méi)有去找他……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧這一年,你聯(lián)系了多少位“流產(chǎn)”客戶呢……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧當(dāng)你猛然回首他卻早已成為別人的客戶圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧如何對(duì)“流產(chǎn)”客戶再次開(kāi)發(fā)流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧對(duì)“流產(chǎn)”客戶如何消除十大障礙圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之一如何設(shè)計(jì)再次拜訪主要問(wèn)題再次見(jiàn)面,“聊天聊什么?”

把這個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題作為資源,用它們來(lái)計(jì)劃你未來(lái)的工作和再次建立新的客戶關(guān)系。流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之二再次見(jiàn)面別忽略他人的經(jīng)歷每個(gè)人最關(guān)心的是誰(shuí)?

——一定是他自己。在你沒(méi)有聯(lián)系客戶的日子里面,他也許發(fā)生了很多事情,傾聽(tīng),再次尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之三明確真正的增值點(diǎn)

一方面,你現(xiàn)在的價(jià)值在哪里?為什么,他要再次聽(tīng)取你的建議?

另一方面,客戶在這段時(shí)間有什么地方發(fā)生了改變,他的價(jià)值是否增加了?圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之四注意“回聲效應(yīng)”再次與客戶接觸,最重要的是找到支持你的理由和人,你的證書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)、展業(yè)夾里的報(bào)刊、書(shū)籍資料都是你的有利武器。語(yǔ)言的魅力在于可以相互感染有意識(shí)的選擇一個(gè)交談的話題及說(shuō)話的語(yǔ)氣流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之五期待最初的——消極反應(yīng)再次與客戶接觸,一定會(huì)有拒絕,與其讓其再次發(fā)生在最后,還不如在開(kāi)始就了解他的拒絕理由……圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧想一想我們?cè)诎菰L中常常遇到的拒絕:

——“我沒(méi)有足夠的錢(qián)。”

——“我對(duì)此沒(méi)有興趣。”

如果是你,你如何處理?你是否明白自己的目的……是客戶利益,還是“傭金”……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧一招走天下“您知道嗎?這正是我們應(yīng)該見(jiàn)面的原因,星期二下午三點(diǎn)鐘或是四點(diǎn)鐘怎么樣?”圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之六為客戶準(zhǔn)備好——備用計(jì)劃不管采取什么措施,你都應(yīng)努力完成向客戶承諾的事情。

一個(gè)備用計(jì)劃是你贏得一個(gè)忠實(shí)、永久的客戶的法寶。流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之七制造“緊迫感”推遲行動(dòng)=不采取行動(dòng)如果這次已經(jīng)有了購(gòu)買(mǎi)信號(hào),不要猶豫,一定要制作“緊迫感”!

圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之八關(guān)注再次拜訪的——具體行動(dòng)因?yàn)槭窃俅伟菰L,一定在全力以赴,充分準(zhǔn)備,做好各項(xiàng)前期和后期工作……

流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧接觸前問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題——1、這個(gè)客戶關(guān)系現(xiàn)在的情況如何?2、在這次見(jiàn)面之后,我希望這個(gè)客戶關(guān)系達(dá)到什么樣的狀況?3、為此我應(yīng)該怎么樣做?接觸后問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題——1、見(jiàn)面談了些什么?2、見(jiàn)面后會(huì)有什么發(fā)展?3、你們什么時(shí)間再見(jiàn)面?流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧每一次好的見(jiàn)面、電話或交流都應(yīng)該使你在結(jié)束本次交流時(shí)得到成功人士告訴我們:下一步行動(dòng)的具體安排!圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之九當(dāng)你明知失去,其實(shí)你是贏得很有可能,客戶會(huì)再次拒絕你,但是,不要像上次一樣再也不聯(lián)系客戶。同時(shí),你一定要知道什么是妨礙合作的真正原因?流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧十大障礙之十學(xué)會(huì)說(shuō)“下一個(gè)”每天的太陽(yáng)都是新的,每天都有新的生命來(lái)到這個(gè)世界,所以,每天接觸新的客戶是你日有所成必要的第一步。圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)收集整理制作,未經(jīng)圈中人壽險(xiǎn)資源網(wǎng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧“流產(chǎn)”客戶不是你的一切,真是開(kāi)拓新的客戶來(lái)源,在年末大會(huì)戰(zhàn)中找到你的新客戶,所以,不要放棄尋找新客戶的動(dòng)作……流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧我們看到:

清除針對(duì)客戶的十大障礙從設(shè)計(jì)主要問(wèn)題,到關(guān)注經(jīng)歷,明確增值點(diǎn),注意回聲效應(yīng),到期待最初的消極反應(yīng),再到為客戶準(zhǔn)備好備用計(jì)劃,制造緊迫感和關(guān)注下一具的具體行動(dòng),直至明確丟失和贏得的關(guān)系,學(xué)會(huì)說(shuō)“下一個(gè)”,解決的都是我們專業(yè)化推銷(xiāo)流程中的問(wèn)題。流產(chǎn)”客戶的再開(kāi)發(fā)技巧

只有當(dāng)你把握住對(duì)“目標(biāo)”正確的認(rèn)識(shí),清除“對(duì)自己”以及“對(duì)客戶”的障礙,你便有了一個(gè)良好的開(kāi)端,成功

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