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文檔簡介
齊魯文化與好客山東2008-05-2206:33:00作者:來源:山東省旅游局局長于沖在北京大學(xué)百周年紀(jì)念講堂《齊魯文化與好客山東》的主題講座上,山東省旅游局局長于沖現(xiàn)場回答聽眾提問。薛堯攝按:2008年5月10日,山東省旅游局局長于沖在北京大學(xué)百周年紀(jì)念講堂舉辦了題為《齊魯文化與好客山東》的主題講座。作為“齊魯文化走進(jìn)北京”系列活動(dòng)的重要組成部分,本次講座由山東省委宣傳部、山東省旅游局、山東省社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)共同主辦,這是山東旅游界首次進(jìn)入北京大學(xué)舉辦學(xué)術(shù)講座,宣講齊魯文化,宣傳山東旅游。這一活動(dòng)得到了中共北京市委宣傳部、北京市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)和北京大學(xué)等單位的支持。本次講座通過對(duì)齊魯文化的闡述、探究及溯源,梳理出山東好客理念的起源、傳承和發(fā)展,揭示了豐厚的齊魯文化底蘊(yùn),總結(jié)了山東打造“好客山東”旅游品牌形象的背景及過程。同時(shí),把好客理念擴(kuò)展到世界旅游業(yè)發(fā)展的大視野,探討了好客文化在中國旅游業(yè)發(fā)展過程中的現(xiàn)實(shí)意義和具體應(yīng)用。本報(bào)將此次講座的錄音整理刊發(fā),以饗讀者。旅游品牌形象標(biāo)識(shí),是一個(gè)國家和地區(qū)旅游形象的精要提煉和重要標(biāo)志,是地域自然與歷史文化特色的高度概括,是最顯著的地域印記。一個(gè)好的旅游品牌形象標(biāo)識(shí),很新穎、很親切、很有吸引力,可以使人產(chǎn)生去這個(gè)國家或地區(qū)旅游的激情和沖動(dòng)。2007年6月,我們推出了“文化圣地,度假天堂”的旅游形象口號(hào),隨即又設(shè)計(jì)了“好客山東”的旅游品牌形象標(biāo)識(shí),一經(jīng)推出即得到山東本地的高度認(rèn)同和外部地域的充分認(rèn)知,引起廣泛關(guān)注。“好客山東”——齊魯優(yōu)秀文化高度凝練的結(jié)晶(一)“好客山東”具備了一個(gè)成功的旅游品牌形象標(biāo)識(shí)必須具備的兩個(gè)基本特點(diǎn):1.語言簡潔凝練。旅游形象標(biāo)識(shí)和口號(hào)要猶如點(diǎn)睛之筆,準(zhǔn)確提煉和概括出一個(gè)地區(qū)或國家鮮活的形象和深刻的內(nèi)涵,視覺沖擊力猛烈,語言感召力強(qiáng)烈,讓人讀來上口、過目難忘。如:紐約———這就是紐約;韓國———弦動(dòng)之旅;新加坡———非常新加坡。香港———愛在此,樂在此;上?!虾>拭恳惶?;云南———七彩云南;大連———浪漫之都,等等。“好客山東”讓人體會(huì)到了齊魯文化的大氣、孔孟之鄉(xiāng)的豪氣,撲面而來的是齊魯山水的豪情和山東人的熱情。2.文化靈魂的準(zhǔn)確表達(dá)。什么是文化?現(xiàn)在,社會(huì)上突然冒出許多“文化”,似乎什么都有“文化”,像企業(yè)文化、社區(qū)文化、家庭文化等。其實(shí),文化并不是一種表層的社會(huì)現(xiàn)象,真正的文化是深存于歷史過程中并被歷史所傳承,能夠廣泛深刻地積淀于人的自我意識(shí)之中的?!叭恕笔钦嬲饬x上文化的代表和反映?!昂每蜕綎|”深深植根于齊魯文化,高度概括了山東人的品德和齊魯文化的內(nèi)涵。(二)“好客山東”以精練的語言深刻表達(dá)了齊魯文化的精髓山東是中華文明的發(fā)祥地之一,齊魯文化在數(shù)千年中華民族文化的形成發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用,同時(shí)更多地積淀到山東人的為人、處事和行為規(guī)范上,形成了具有顯著地域特色的好客傳統(tǒng)和文化?!昂每臀幕笔驱R文化、魯文化共有的文化基因,已經(jīng)沉淀為特色鮮明的“山東性格”。山東是中國古代東夷部族的主體分布地域,傳說中的三皇五帝大都在山東活動(dòng)過。上古時(shí)期的諸位圣賢中,大舜的品德最令人稱頌,他勤勞能干,曾耕于歷山,傳說其仁愛助人,以德報(bào)怨,孝順謙讓,為后世文化的發(fā)展和山東人品格的形成留下了優(yōu)秀的內(nèi)在基因和行動(dòng)準(zhǔn)則。自西周初年齊魯建國至春秋,是齊、魯兩大文化體系的形成時(shí)期。齊、魯兩國人文環(huán)境、地理?xiàng)l件的不同和建國方略的差異,形成了兩種風(fēng)格迥異的文化體系。齊地靠海,土地相對(duì)瘠薄,因此,除了繼承西周的“重農(nóng)”傳統(tǒng)外,又實(shí)行“通商工之業(yè),便魚鹽之利”的政策,以農(nóng)業(yè)為主,農(nóng)、工、商并舉;政治上主張“舉賢而尚功”;文化上,倡導(dǎo)寬松自由,兼容并包,“因其俗,簡其禮”。最終成為一種善于權(quán)變,崇尚力量和智慧,注重商業(yè)利益,具有尚武、俠義、開放和革新精神的“功利型”文化傳統(tǒng)。魯國位于泰山以南的平原地帶,靠近中原,土地肥沃,適于農(nóng)耕,一開始就具有鮮明的農(nóng)耕文化特征;魯國文化講求秩序、仁義、誠信與和諧,重義輕利,本分自守,逐漸發(fā)展成為一種尊傳統(tǒng)、尚倫理、貴仁和的道德型文化傳統(tǒng)。盡管兩種文化的氣質(zhì)和走向不同,但崇仁尚義的內(nèi)在品質(zhì)和包容天下的地域胸懷卻得以合流,經(jīng)過歷代山東人的完善以及不斷實(shí)踐,形成了幾千年來具有鮮明地域文化特色的“山東性格”,那便是“重禮儀,講義氣,尚豪俠,貴樸質(zhì)”,用今天的話講就是“注重誠信,質(zhì)樸好客”?!昂每臀幕痹谏綎|根深蒂固,已經(jīng)完全凝練為充滿仁愛的“山東精神”。山東是“孔孟之鄉(xiāng)”、“禮儀之邦”。作為儒家思想精華的孔孟之道,一向提倡“仁義禮智信”和“溫良恭儉讓”??鬃铀枷胍浴叭省睘楹诵?,以“禮”為準(zhǔn)則,思想上注重“愛人”、“重民”,就是關(guān)心愛護(hù)別人,寬厚待人,體現(xiàn)了以人為本的精神關(guān)懷。行為上重禮儀,講禮貌,體現(xiàn)了最樸素的接人待客之道?!袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥住?,這種推己及人的博大情懷奠定了好客文化的品德基礎(chǔ)。儒家經(jīng)典《禮記》更是明確提出了“禮尚往來”的主張。齊文化的好客,更多地表現(xiàn)在政治上的開明,學(xué)術(shù)上的包容,思想上的創(chuàng)新和言論上的自由,體現(xiàn)了東方大國的開放心態(tài)和好客情懷。管子最早提出了“以人為本”的思想,以豁達(dá)開放的主體心態(tài),選才崇良,重賢任能,在政治上尊賢尚功,“攬?zhí)煜轮T侯賓客”;在經(jīng)濟(jì)上農(nóng)商并重,達(dá)到了“齊冠帶衣履天下”的富庶;在學(xué)術(shù)上兼容并包,有了中國歷史上獨(dú)有的“諸子蜂起,百家爭鳴”的儼然氣象。兩千年以后的周村,依然保留著齊國的遺風(fēng)流韻,以誠信重義、輕利好客的氣質(zhì),吸引八方財(cái)富,聚集九州商賈,成為東方聞名的旱碼頭。可以說,好客文化推動(dòng)了齊魯文化傳播,奠定了山東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的誠信基石?!昂每臀幕币?guī)范著山東人的行為準(zhǔn)則,演變?yōu)槠沸泻弦坏摹吧綎|民俗”。在評(píng)價(jià)山東人基本的性格和品格時(shí),人們往往使用“耿直豪爽,行俠仗義,勤勞樸實(shí),誠信善良”等諸多美好的語匯。而山東人在與外人交往中的一個(gè)顯著特征就是“熱情好客”,這種好客情懷每每見于歷代傳奇。齊國國君齊桓公,廣招天下有識(shí)之士,“稷下學(xué)宮”成為吸納諸子百家開展?fàn)庿Q的學(xué)術(shù)殿堂。戰(zhàn)國四公子之一的孟嘗君,輕財(cái)下士,門下食客數(shù)千人;隋唐好漢秦瓊、程咬金、羅成等在瓦崗寨“以仁義結(jié)交天下”,為朋友兩肋插刀;宋代梁山好漢宋江一百單八將,推崇“八方共域,異姓同心”。宋代豪放派詞人辛棄疾“系爽氣節(jié),識(shí)拔英俊,所交多海內(nèi)知名士”。現(xiàn)代山東人繼承了好客的優(yōu)良品德。央視熱播過的電視劇———《闖關(guān)東》中的主人公朱開山,以山東人特有的豪情仗義和熱情好客,結(jié)交了無數(shù)賓朋摯友。每當(dāng)朱開山一家遇到困難甚至絕境時(shí),都有朋友鼎力相助,絕處逢生,化險(xiǎn)為夷。一直到現(xiàn)在,一旦山東人家里有朋友來,無論家境貧富,都要讓客人酒足飯飽,讓客人有“賓至如歸”的親近感??傊綎|人樸厚的心地,樸實(shí)的品性,樸素的感情,樸質(zhì)的行為,構(gòu)成了歷代傳承而相沿不輟的好客文化,這是山東旅游發(fā)展最重要的文化基礎(chǔ)和道德資源?!昂每蜕綎|”———發(fā)展,將有效提升服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)中的比重,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理、健康。二是提升第一產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化第二產(chǎn)業(yè)。依托現(xiàn)有農(nóng)村、農(nóng)業(yè)資源,發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等,可以有效提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的附加值,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村就地轉(zhuǎn)型、農(nóng)業(yè)就地升級(jí)、農(nóng)民就地致富、農(nóng)產(chǎn)就地增值,也促進(jìn)農(nóng)民就地轉(zhuǎn)業(yè)。山東壽光依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建成占地370公頃的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園,形成了一條以生態(tài)農(nóng)業(yè)文化為特色,以觀光旅游、休閑娛樂、生態(tài)科普為主要功能的旅游景區(qū),黃金周期間日接待游客超過4萬人。近年來,山東也包括全國許多地方的農(nóng)村舉辦采摘節(jié),組織游客自行到農(nóng)民的田地里采摘新鮮的瓜果,使過去賣不出去的瓜果身價(jià)倍增,農(nóng)民收入成倍增長。工業(yè)與旅游的結(jié)合,讓更多人通過實(shí)地參觀和直接接觸,提高了產(chǎn)品的知名度。另外,通過開發(fā)工業(yè)旅游,工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境得到極大改善,企業(yè)文化得到有效提升,工業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成旅游商品,形成了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),促進(jìn)了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。青島海爾、煙臺(tái)張?jiān)?、青島啤酒集團(tuán)等工業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,將旅游業(yè)作為開發(fā)經(jīng)營的重要板塊,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益都得到較大提升。(四)“好客山東”優(yōu)化了旅游市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明與精神文明雙豐收。建立良好的旅游市場秩序是“好客山東”的題中應(yīng)有之義。圍繞打造“好客山東”旅游品牌,省市旅游部門堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理的工作方針,認(rèn)真抓好旅游市場秩序工作,堅(jiān)決打擊各種擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。同時(shí),在全行業(yè)廣泛組織開展誠信旅游、青年文明號(hào)、旅游細(xì)微服務(wù)年等創(chuàng)建活動(dòng),開展大規(guī)模人員培訓(xùn),聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員加強(qiáng)對(duì)旅游行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,山東旅游的服務(wù)環(huán)境不斷改善,游客對(duì)我省旅游服務(wù)綜合評(píng)價(jià)基本滿意率達(dá)到95.7%?!昂每蜕綎|”———讓山東更“好客”的思考思考之一:發(fā)揮好客優(yōu)勢,拉動(dòng)內(nèi)需增長———“好客”既是一種文化,又是一種資源,還是一種產(chǎn)品山東是農(nóng)業(yè)大省、工業(yè)大省,但第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,甚至低于全國平均水平。2007年,山東第三產(chǎn)業(yè)的比重僅占33.2%,分別比上海、浙江、江蘇低18.7、7.2、4.2個(gè)百分點(diǎn)。在山東,貫徹十七大擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略方針,就是要突出發(fā)展以旅游業(yè)為龍頭的服務(wù)業(yè),這是優(yōu)化山東經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需增長、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的迫切需要。“好客文化”的經(jīng)濟(jì)功能直接體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。旅游業(yè)是強(qiáng)勁的動(dòng)力產(chǎn)業(yè),是典型的消費(fèi)型產(chǎn)業(yè)。據(jù)上海有關(guān)統(tǒng)計(jì),旅游業(yè)最終收入1億元,拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出3.62億元,在第三產(chǎn)業(yè)排名第一。國家旅游局預(yù)測,到2015年,全國國內(nèi)旅游人次將達(dá)到26億人次,屆時(shí)全國乘坐飛機(jī)、火車的游客將分別達(dá)4.5億、25億人次,約需新增飛機(jī)1800架(截至2007年年底,中國民航共有客運(yùn)飛機(jī)1146架),新增航班630萬架次,新增客運(yùn)車輛5萬輛;同時(shí)需新增私家車4000萬輛、客運(yùn)船舶1萬艘,各類住宿設(shè)施20萬家,其中五星級(jí)飯店700多家,其他餐飲、購物、旅游裝備、文化娛樂、保險(xiǎn)救援、通訊傳播、教育培訓(xùn)等圍繞游客的服務(wù)設(shè)施相應(yīng)也需大幅增加。旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需中的重要作用將充分釋放出來。建議國家有關(guān)部門應(yīng)制定促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,尤其是在土地供應(yīng)、財(cái)政支持、稅收優(yōu)惠、信貸政策等方面為旅游業(yè)發(fā)展提供更加寬松的環(huán)境,通過旅游業(yè)的大發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)需求的快速增長。思考之二:創(chuàng)新“好客文化”,實(shí)施全民旅游計(jì)劃———人人都是“好客山東”的使者旅游不僅可以強(qiáng)身健體,愉悅心情,還可以在旅游過程中傳播知識(shí),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化。山東正在制定《全民旅游計(jì)劃》,通過完善政策配套,從黨政機(jī)關(guān)做起,放寬公務(wù)人員帶薪休假、出國旅游審批的限制,帶動(dòng)全民旅游形成新的高潮。學(xué)生是全民旅游計(jì)劃的主體。世界各個(gè)國家普遍認(rèn)為,學(xué)生修學(xué)旅游,對(duì)于培養(yǎng)國際化、開放型人才極為重要。一些國家政府規(guī)定,學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)必須完成在本國或國外的修學(xué)旅游。日本每年有4萬多學(xué)生到中國修學(xué)旅游,韓國學(xué)生每年有一半修學(xué)旅游團(tuán)在國外??鬃庸世铩綎|曲阜已經(jīng)成為各國學(xué)生修學(xué)旅游的重要訪問地,每年接待一大批以學(xué)生為主體的海外旅游修學(xué)團(tuán)。出于安全方面的考慮,我國有的地方政府或教育部門,不支持、不組織學(xué)生修學(xué)旅游。建議有關(guān)部門進(jìn)一步解放思想,改革封閉式的教育模式,廢除禁止學(xué)生國內(nèi)外修學(xué)旅游的禁令,廣泛組織學(xué)生開展大規(guī)模修學(xué)旅游,加強(qiáng)制度建設(shè),推進(jìn)修學(xué)旅游常態(tài)化、規(guī)范化,培養(yǎng)學(xué)生開放思維和創(chuàng)新能力。思考之三:繼承好客傳統(tǒng),發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)———休閑是人類最基本的需求和終極目標(biāo)。早在2300多年前,古希臘哲學(xué)家亞里士多德就說過:“休閑是一切事物環(huán)繞的中心”。1925年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主蕭伯納說:“工作是我們必須做的事,而休閑是我們喜歡做的事。”孔子提倡“居于仁”,“游于藝”?!傲嚒敝械摹岸Y樂射御”都是講休閑娛樂的。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生是國內(nèi)最早提出現(xiàn)代休閑理論的學(xué)者,他把休閑概括為“玩”,并指出“玩是人類基本需求之一,玩是人的一種本能,是人處于放松和自由的一種狀態(tài)?!边M(jìn)而提出:“要玩得有文化,要有玩的文化,要研究玩的學(xué)術(shù),要掌握玩的技術(shù),要發(fā)展玩的藝術(shù)?!敝麑W(xué)者張景安指出:“休閑不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題、科學(xué)問題和哲學(xué)問題,而且是一個(gè)社會(huì)文明的問題?!庇纱丝磥恚巴妗苯^不是不務(wù)正業(yè),而是人與生俱來的本能需求。英國在上個(gè)世紀(jì)末,國民休閑支出占總消費(fèi)的比例已達(dá)27.5%。美國人1/3時(shí)間、1/3土地、1/3勞動(dòng)力、1/3的資本用于休閑,休閑實(shí)際上成為美國經(jīng)濟(jì)的核心。美國作家格雷厄姆.T.T.莫利托在《未來千年全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五大推動(dòng)力》一文中,將休閑業(yè)列于首位,并預(yù)言到2015年,美國休閑娛樂業(yè)產(chǎn)值將占國民生產(chǎn)總值的50%。中國旅游業(yè)從改革開放起步雖然只有短短30年的時(shí)間,入境旅游人數(shù)從1978年的180.9萬增加到2007年的1.32億人次,增長70倍,旅游外匯收入同時(shí)增長159倍。國內(nèi)旅游人數(shù)到2007年達(dá)到16.1億人次,中國公民人均出游達(dá)到1.24次,國內(nèi)旅游市場規(guī)模世界第一。世界旅游組織預(yù)測:到2015年,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境客源國。美國學(xué)者甘哈曼《第四次浪潮》宣告:人類已經(jīng)經(jīng)歷過的三次浪潮:農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和后工業(yè)化經(jīng)濟(jì),21世紀(jì)進(jìn)入“第四次浪潮”,這次浪潮以休閑活動(dòng)為中心。休閑產(chǎn)業(yè)正以不可阻擋之勢加快發(fā)展。山東是好客之鄉(xiāng),風(fēng)光秀美、基礎(chǔ)設(shè)施完備,應(yīng)順應(yīng)休閑時(shí)代的到來,從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,從政府機(jī)關(guān)做起,切實(shí)消除對(duì)“玩”的偏見,理直氣壯地宣傳休閑,加快休閑設(shè)施建設(shè),推進(jìn)休閑產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。思考之四:好客的中國需要世界了解,開放的中國需要世界理解。———讓更多的人走進(jìn)山東,了解中國世界就像一本書,如果只看到自己的國家,就相當(dāng)于只看了世界這本書的第一頁。開放的旅游業(yè),可以增進(jìn)各國人民的交往,增加不同國家、不同民族、不同宗教、不同信仰人群相互間的了解、理解和信任,促進(jìn)世界和諧。一段時(shí)間以來,少數(shù)西方國家一些人及媒體不顧事實(shí),不斷發(fā)表極為消極的涉華言論和報(bào)道,奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f在一些國家受到嚴(yán)重干擾和破壞,嚴(yán)重傷害了中國人民的感情。出現(xiàn)這些問題,一是反映出少數(shù)西方國家對(duì)中國不友好的態(tài)度,他們害怕中國崛起損害他們的利益,另一方面是由于許多人對(duì)中國不了解,對(duì)中國人民不了解,偏聽偏信才引發(fā)起事端。有關(guān)資料顯示,到一個(gè)國家或地區(qū)旅游,通過親身體驗(yàn),對(duì)這個(gè)國家或地區(qū)的了解度可以提高74%。少數(shù)西方國家的對(duì)華態(tài)度不友好一時(shí)難以改變,但讓更多的外國人來山東、來中國,親身感受博大精深的中國文化、感受中國改革開放的巨大成就、感受中國和平發(fā)展的政治主張、感受中國推進(jìn)和諧世界建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)決心、感受中國人民的友好與善良,對(duì)于挫敗分裂分子和西方少數(shù)國家媒體針對(duì)中國的不實(shí)報(bào)道,樹立和維護(hù)中國良好國際形象,維護(hù)國家安全,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。建議國家進(jìn)一步加大旅游業(yè)對(duì)外開放力度,鼓勵(lì)更多的國外普通游客來中國旅游。國家有關(guān)部門要進(jìn)一步加大國際間通航密度,在確保安全的情況下簡化出入境手續(xù),針對(duì)更多國家和地區(qū)實(shí)行免簽證或落地簽證政策,為入境游客進(jìn)出中國提供更多方便。早在2500多年前,孔子就向世界發(fā)出“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”的真摯邀請(qǐng)。2500年后的今天,熱情好客的山東人民依然遵循先師的教誨,誠摯歡迎中外游客到山東觀光旅游,休閑度假,我們將竭誠讓每一位游客感受“文化圣地,度假天堂”的魅力與精彩!領(lǐng)略“好客山東”的熱情與豪邁!■背景資料關(guān)于齊魯文化走進(jìn)北京系列活動(dòng)齊魯大地是中華文明和中華文化的重要發(fā)祥地,以儒家思想為核心的齊魯文化為中華文明和中華文化的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在更大的空間,在更深的層次推動(dòng)齊魯文化
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