新版旅游安全手冊

游客須自覺遵守《中國公民旅游文明行為公約》,愛護景區(qū)內的綠地、景觀設施，不大聲喧嘩，不亂刻亂畫，不亂丟垃圾；請勿在景區(qū)內吸煙或野炊用火，切勿將易燃易爆物品帶入景區(qū)；若景區(qū)因惡劣天氣、文物維修、設備檢修、特殊活動、不可抗力等因素取消參觀、放映、表演、展出等活動的，游客應給予理解并配合。景區(qū)狹窄路段請慢行，以防因擁擠而造成意外事故；請勿在水域附近戲水；在景區(qū)內游覽，拍照，攝影時請注意景區(qū)的安全提示標志和工作人員的提醒。當發(fā)生安全事故、傷病或其它需尋求幫助的情況時，請速與景區(qū)工作人員聯(lián)系；在參觀游覽世界自然或文化遺產景區(qū)時，嚴禁在古樹和古建筑物上涂畫刻劃，嚴禁撿取古建筑物殘損脫落部件。溫泉區(qū)為溫水區(qū)，請小心地滑，謹防著涼，小心臺階，注意安全。溫泉區(qū)內嚴禁攜帶違禁物品、易燃易爆品、腐蝕性、放射性物品和寵物入內。溫泉區(qū)內嚴禁拍照。浸泡溫泉需著泳衣、泳褲，嚴禁穿內褲、短褲、便服者下池浸泡。溫泉區(qū)為無煙區(qū)。吸煙者請到指定地點吸煙。高血壓、心臟病、傳染病等嚴禁下池浸泡，孕婦需在醫(yī)師指導下方可浸泡溫泉。在溫泉過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶、心跳加速或身體不適者，請起來休息，喝杯溫水補充水分，并于工作老人和小孩需要有專人陪同方可下池浸泡溫泉。在浸泡溫泉時請照顧好老人和小孩，嚴禁跳水或打鬧。飲酒者、身體過敏者不適宜泡溫泉。請按工作人員指導，正確使用溫泉區(qū)設施設備。如有違規(guī)操作，造成設備損壞，需要照價賠償。因自身原因導致發(fā)生人身安全事故，需自行負責。碼頭是重要的交通樞紐，除工作人員外其他人嚴禁在碼頭逗留、照相或游玩。在碼頭候船的游客應自覺站在黃色安全線外排隊候船，服從工作人員的指揮，順序上船、不得擁擠、搶座。兒童進入碼頭須有成人帶領，并不得在碼頭區(qū)域玩耍、打鬧。游船停穩(wěn)并系纜后方可登船。游客登船時應服從工作人員指揮，嚴禁在碼頭與游船之間跳上跳下。乘客候船時如出現(xiàn)意外，應及時通知現(xiàn)場工作人員，現(xiàn)場工作人員應及時施救或處碼頭區(qū)域內禁止游泳、釣魚、扔垃圾。禁止吸煙和使用明火。停航期間，碼頭停止使用，任何人嚴禁在碼頭停留及停船區(qū)域活動，否則發(fā)生意外后果自患有心臟病、高血壓、冠心病、頭暈等不適合乘坐游船的人員不能乘坐，以防發(fā)生危險。孕婦、殘疾和高齡人士必須有家人陪同并保護下方可登船。請務必保持衣容整潔。酗酒者、衣冠不整者以及無行為能力或限制行為能力者無監(jiān)護人陪伴的，謝絕入館；女士須注意著長褲或長裙(需過小腿肚)。著露腰、露背上衣、短裙、短褲者可能被限制身高1.3米以下兒童需由家長帶領參觀，高齡老人、行動不便者需由親友陪同參觀；游客進入博物館，必須服從安檢工作人員的指示，按要求接受安檢；通常博物館每周都會在特定工作日安排全天或半天閉館維護，且每天開館時間時長相對較短，游客須事先了解相關安排，并給予理解和配合；為確保文物安全，保持良好的參觀環(huán)境，博物館對觀眾流量實施控制，每天限發(fā)特定數(shù)量的門票，發(fā)完為止，游客須事先了解相關安排，并給予理解和配合；為不妨礙、影響他人參觀，按照國際慣例在博物館展廳不得使用閃光燈和三角架拍照；在部分特殊展區(qū)，因有版權協(xié)議，不允許觀眾拍照，請注意警示標志，服從展廳工作人員的管理；請勿將食品、液體飲料等帶入展廳，展廳內嚴禁吸煙；觀眾參觀時，需聽從管內工作人員管理，請勿大聲喧嘩、亂扔垃圾；愛護文物展品、展覽設施及其他公共設施。如有損壞照價賠償或承擔相應法律責任。不要將大量的現(xiàn)金放在手提包里，裝有現(xiàn)金的錢夾應放在上衣里面貼胸的口袋里，并最好扣上紐扣，以防被竊。不要將貴重物品放在飯店的客房里，而把它們存放在飯店為住店客人專門設立的保險柜里。對身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時，應特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因為在他們中間很可能藏著伺機行竊的小偷。離開游覽車時，不要將證件或貴重物品遺留在車內。旅游者下車后，導游人員要提醒司機鎖好車門、關好車窗。不要將房號告訴陌生人，也不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進不要在房間內與陌生人兌換外幣。在自由活動時間單獨外出時，注意安全，不要到偏僻的地方，要遵守交通規(guī)則，注意路上晚間在房間休息時，如有人敲門，不要貿然開門。離開房間或睡覺時要將房門鎖好。如遇緊急情況可用房間里的電話撥打飯店總機或110報警服務電話報警。旅游活動中由于行程緊張，會導致旅游者抵抗力下降。加之水土不服，容易出現(xiàn)腸胃不適癥狀。在夏季或者在沿海地區(qū)旅游，更要引起注意。旅游者不應在小攤上購買食物；用餐時，若發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質的情況，應立即向旅行社陪同人員報告。對腸道免疫功能差的人來說，生吃海鮮具有潛在的致命危害。您可以將牡蠣等先放在冰上，在澆上一些淡鹽水，能有效殺死細菌，這樣生吃起來就更安全。海鮮不宜下啤酒。食用海鮮時最好不要飲用大量啤酒，否則會產生過多的尿酸，從而引吃海鮮應配以干白葡萄酒，因為其中的果酸具有殺菌和去腥的作用。關節(jié)炎患者少吃海鮮。因海參、海龜、海帶、海菜等含有較多的尿酸，被人體吸收后可在關節(jié)中形成尿酸結晶，使關節(jié)炎癥狀加重。海鮮忌與某些水果同吃。生活中，許多人吃了魚、蝦等海鮮后，都有繼續(xù)吃水果的習慣。海鮮中的魚、蝦、藻類等都含有比較豐富的蛋白質和鈣等營養(yǎng)物質。如果把它們與含有糅酸的水果，如葡萄、石榴、山楂、柿子等同食，不僅會降低蛋白質的營養(yǎng)價值，而且容易使海味中的鈣質與鞣酸結合成一種新的不宜消化的物質。這種物質刺激腸胃，會引起人體不適，出現(xiàn)嘔吐、頭暈、惡心和腹痛腹瀉等癥狀。所以，海鮮大餐之后最好不要馬上吃水果。海鮮與這些水果同吃，至少應間隔2小時。吃海鮮后，一小時內不要食用冷飲、西瓜等食品。許多自游人吃完海鮮后，往往喜歡順便去游泳，這可是非常不利于身體健康的!因為海鮮是比較不容易消化的，像游泳這樣的劇烈運動，很容易導致消化不良。2.特殊旅游項目2.1.與動物相關活動牽動物時，請勿穿著拖鞋、涼鞋或赤腳，以免被其足蹄踩傷，尤其是轉彎時要特別注意。騎動物摔傷患者摔傷部位主要是脖子、腿和腰三個部位。亂動會引起骨折部位的骨茬扎破血管或者神經(jīng)，造成更大的傷害。在野外摔傷后的正確做法是在找不到木板等硬物情況下立即用衣物等將受傷的部位緊緊綁住起到固定作用。如果是腰部摔傷，患者千萬不要坐起來以免脊椎錯位，應該立即平躺，撥打急救電話120求救，由醫(yī)務人員或其他人用木板或者硬擔架抬走送醫(yī)院救治。若被牛、馬等動物咬傷，一方面，由于力量較大，常伴有較劇烈的撕拉、牽扯等動作，常會造成軟組織甚至骨骼的破壞，不僅有組織損傷，還會出現(xiàn)大出血，局部腫脹。另一方面，因為大動物的口腔里含有較多的致病菌，還沾著較多的泥土和污物，因此傷口容易合并化膿感染、甚至破傷風等。應緊急救治。若被動物踢傷可造成下肢骨折或內臟破裂，這些損傷外表無破損，因此易被忽略。如被馬踢后疼痛劇烈、應立即送往醫(yī)院請醫(yī)生檢查。2.2.沖沙喝足水，帶足水，不要在烈日下行動。沙漠中一定要逐漸適應節(jié)奏，要頻繁喝水或其他流體，有規(guī)律地進餐，每次應少吃，不要飲用酒精類飲料，以免使抗熱能力降低。動身前一定要通告自己的前進路線。沙漠中行駛，起步時不能加大油門猛松離合器或高轉速起步，這樣會使四個輪子被深深陷進沙中，甚至會導致離合器燒死或半軸斷裂等事故。起步時應當慢，根據(jù)當時車子起動的速度慢慢加大油門，逐步提起車速；在行駛中如果前方有大的沙丘或相當陡的坡段，要采取大油門高轉速，利用車速慣性沖上去。一旦沖不上去車速下降時，還要采取走右轉或左轉調頭走下坡的路線，盡量不能讓車由于過度暴露在沙漠酷暑下而引起的疾病包括：熱痙攣、輕度中暑、中暑。這幾種疾病的癥狀是逐漸變得嚴重的，從腹部抽筋和肌肉痙攣(熱痙攣)到惡心、暈眩、頭痛、虛弱、發(fā)冷、皮膚濕冷(輕度中暑)到意識模糊或者失去知覺，皮膚發(fā)熱發(fā)干，不出汗(中暑)。有時以上幾種狀還會交迭。中暑可能是致命的。如果一旦出現(xiàn)熱休克，則需要：避開日曬，如果有可能應避開熱源，用水給熱休克的人降溫，不能用冰(冰會引起休克)盡快進行治療。如果從未進過高原，在進入高原之前，一定要進行嚴格的體格檢查，如發(fā)現(xiàn)心、肺、腦、肝、腎的病變，嚴重貧血或高血壓病人，請勿盲目進入高原，旅行前的心肺功能檢查和有特色的低氧激發(fā)試驗尤為重要，通過檢查，可以科學評定并篩選出不適合高原游人群，以避免這些人在旅游途中發(fā)生意外。患有以下疾病的人員不宜上高原：1)年齡在50歲以上的高血壓患者。2)患有器質性心臟病、腦血管疾病患者。3)未獲控制的糖尿病患者。4)患有慢性肺病的患者，各種呼吸功能不全；支氣管哮喘病人。5)各種血液病患者。6)各種心肺疾病引起的肺動脈高壓患者。7)睡眠中容易出現(xiàn)呼吸暫停的人。8)癔病、癲癇、精神分裂癥等神經(jīng)與精神性疾病患者。9)重癥感冒、呼吸道感染的人。10)以往患過高原病及其他嚴重慢性疾病等的人。11)7歲以下的兒童最好不要上高原。因為小孩正處于身體發(fā)育的時期，對高原低氧環(huán)境十分敏感，容易缺氧而發(fā)生急性高原病。12)體質較弱的老年人也要謹慎，由于老年人身體機能下降，免疫力和應對特殊環(huán)境的能力不足，容易感冒，更易發(fā)生急性高原病，且不易救治。從決定去高原旅游起，在日常生活中適當增加些無氧鍛煉，這樣可使肌體對缺氧狀態(tài)產生一定的耐受力。準備一些常用的藥品。在高原地區(qū)，呼吸系統(tǒng)非常容易感染，應帶些抗生素類藥物。高原衛(wèi)生條件有限，容易患腸胃炎，可以帶上環(huán)丙沙星或磺胺類藥物。高原地區(qū)早晚溫差可達15-20攝氏度，需要帶上足夠的防寒衣物。準備好抗紫外線的防護用品。如果乘飛機直接進入高原地區(qū)，前一個晚上要保證充足的睡眠，不吃油膩的食物，不喝酒。如果乘汽車或火車進入高原地區(qū)，要做好每天的行程計劃，最好每天上升高度控制在400一600米，初進高原不宜過快，采取循序漸進，逐步升高的辦法，使機體的各系統(tǒng)器官功能逐步進行調整，從而獲得較好的適應性。避免和消除發(fā)病誘因。寒冷、過勞、呼吸道感染常是發(fā)病誘因。初進高原注意防止過勞，防寒保暖，防止呼吸道感染是很重要的。在進高原過程中及初到高原，少做體力活動及其他劇烈活動。宜用清淡、富含維生素、易消化飲食。多喝水、多吃水果，不宜過飽，忌飲酒。藥物預防，到達高原之前24小時和到達后三天，服乙酰唑胺，一次250mg,每日2次，用藥期間不能中斷，以防加重癥狀。還可試服地塞米松，每6小時4mg。高原病是發(fā)生于高原低氧環(huán)境的一種特發(fā)病，是由于人體對高原低壓性缺氧不適應，導致機體病理生理上一系列改變而引起的各種臨床表現(xiàn)的總稱，而因高原其他非缺氧性致病因素，如寒冷、太陽輻射等引起的凍傷、日光性皮炎等急病則不屬于此病范疇。發(fā)生高原反應不必恐慌，要視其反應的程度而有針對性的治療。2.4.登山登山游覽存在一定危險，不可以獨自一人戶外登山，應做到結伴出行。請根據(jù)自身條件，充分參考當?shù)鼐皡^(qū)相關公告及建議后量力而行。登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋為宜。皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。為安全考慮，登山時可買一竹棍或手杖。上山前須帶足飲用水和必備藥品山高路陡，游山時以緩步為宜，不可過速。要做到“走路不看景，看景不走路”。在險峻山峰上照相時，攝影者選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測。山上氣候變化較大，時晴時雨，反復無常。登山時應備雨衣，刮風下雨，不宜打傘。對山上的氣候特點應有所了解，登山前要了解山中天氣情況，帶好衣物早晚御寒，防止感事先了解好登山旅游路線，計劃好休息和進餐地點，最好有熟悉線路的向導帶路，防止盲目在山中亂闖。登山時要思想集中，不能光顧著看景不顧腳下，同時要注意休息，避免過度疲服從旅行社陪同人員，嚴禁私自脫隊行動，遇到危險須及時求助。年老體弱者，孕婦及高血壓，冠心病，心臟病患者等不宜前往高山景區(qū)，如確需游覽，除隨身攜帶救急藥品外，還應有親人及一護人員陪同。雷雨來時不要攀登高峰等，不要扶鐵欄桿和在大樹地面避雨，以防雷擊。嚴禁神經(jīng)病、心臟病、高血壓、眩暈癥、恐高癥、以及孕婦和酗酒者乘坐吊椅。老人、殘疾人、1米以下兒童乘坐吊椅須有監(jiān)護人陪同。請按規(guī)定持票進站并聽從工作人員安排，上下吊箱或吊椅時，務必服從工作人員指揮，不要搶上搶下。遵循每個吊箱限員限重規(guī)定；落座吊箱或吊椅后，請不要吸煙、站立、搖晃、躺臥。索道吊箱自動關門后，不得將頭、手、足伸出車門，請勿推、拉、倚靠車門。索道在運行中可能出現(xiàn)保護停車，請乘客不要驚慌并聽從工作人員的安排。嚴謹攜帶危險品進站上車。隨身攜帶的貴重物品請妥善保管，或者交由索道站寄存。在游玩前，務必閱讀看游樂設施的游客須知，并嚴格遵守其中關于游客年齡和身體條件限制的內容。游樂場高刺激機動游戲項目謝絕孕婦、精神病、高血壓、頭暈、頭痛、心臟病、頸椎、腰椎、背部疾病、習慣性流鼻血、各種內臟器官疾病、酒醉者、暈車、暈船及身體不適者乘請勿攜帶眼鏡、手機、隨身聽、攝像機、照相機、雨傘、耳環(huán)、尖銳的戒指等一切易掉、易脫落或任何危及自己、他人和設備安全的物品乘坐本設備。乘客入座后坐好，由工作人員協(xié)助佩戴安全裝置，啟動訊號響過后，乘客不得離開座位，運行過程中不能強行站立和互相嬉戲，游戲結束設備未停定，不準擅自強行離座，待設備停定請將隨身攜帶的物品存放在儲物柜，并記住編號，游戲結束后，按編號取回自己的物品，如遇突發(fā)性事件，請游客切勿慌張，保持冷靜，停留在原位，等候工作人員的幫助。大規(guī)模的停電造成了游樂設備停機，不要驚惶失措，只要聽從工作人員安排，完全可以保證啟用機械、手動、備用電動等動力將游客安全引導到安全的地方。進入夏季以后，氣溫升高、人群密集容易造成游客體內水分減少、嘔吐和眩暈，如果本來就體質較弱再加上乘坐刺激型游樂機更易出現(xiàn)問題，需要特別注意。如有不適，請立刻用手勢和表情向工作人員示意，工作人員將及時對機器進行緊急停止，并視具體情況安排身體不適的游樂園一旦發(fā)生火災，乘客往往由于被安全設備固定在座位上動彈不得、只能被動地等待救援，從而失去逃生能力。因此不要在游樂設備的縫隙里塞紙屑、包裝紙等廢棄物以免引起火災。如發(fā)現(xiàn)同行者有人吸煙，應提醒吸煙者在游樂園內千萬不要亂扔煙頭，將煙頭扔到垃圾桶里時請確認已經(jīng)熄滅，在登上游樂設備時應多留心觀察周圍有無易燃物并及時報告工作人員。萬一在娛樂設施里發(fā)生火災，可用手頭的衣物或者手帕、餐巾紙捂住口鼻(最好用水將其打濕),并拍打艙門呼救，等待救援。一些刺激而高速運轉的游樂設施可能會導致意外，如高空墜落、摔傷或者軋傷。如果發(fā)生了意外，血流不止或者昏迷不醒，陪同人員應立即撥打120急救系統(tǒng)，2.6.體驗競技性體育項目注意衣著防止感冒。鍛煉時一般出汗較多，稍不注意就有受涼感冒的危險。運動后一定要多喝開水，多吃水果，防止咽喉腫痛。做好準備防止拉傷。對于任何一種運動來說，準備活動都是必須的，活動量要循序漸進切忌過猛。剛吃過飯不宜運動。這是因為飯后消化系統(tǒng)的血液循環(huán)大大增加，而身體其他的部位血液循環(huán)就會相對減少，如果馬上開始運動，消化的過程受阻，胃腸容易生病。所以飯后30分鐘后再進行運動為好。3.3高風險旅游項目3.1.1.熱氣球、高空跳傘、滑翔跳傘一天中太陽剛剛升起時或太陽下山前一、二個小時，是熱氣球飛行的最佳時間，因為此時的風通常很平靜，氣流也很穩(wěn)定。大風、大霧都不利于熱氣球的飛行。按照規(guī)定，風速小于6米/秒，能見度大于1.5公里，而且飛行空域內無降水，才可以自由飛?；鑲愕瘸鯇W者的練習，應避免在山坡，最好是在沒有障礙物，寬廣的平地開練習比較好；傘型不要任意改造，制造商對其所販賣的傘型有所改適的話，會由其自已的試飛員來做試驗；初到一個場地飛行時，要向當?shù)氐娘w行員請教，聽聽他們的意見。另外，當?shù)貧庀笥嘘P資料的獲得也是很重要的。在越野飛行前，應該盡可能在出發(fā)時和場地負責人或所屬隊長聯(lián)絡。直升飛機飛行前要確認整個飛行控制系統(tǒng)正常，冬季飛行，要確認旋轉斜盤、液壓伺服閥、萬一發(fā)生高空墜落，立即撥打急救電話120,快速平穩(wěn)地送醫(yī)院救治。在搬運和轉送過程中，頸部和軀干不能前屈或扭轉，而應使脊柱伸直，絕對禁止一個抬肩一個抬腿的搬法，以免3.1.2.攀巖、過山車攀巖前要換上適當?shù)囊路?，活動關節(jié)，放松肌肉，調節(jié)心理，使自己處于靈活的狀態(tài)，當系上安全繩套后，就必須依靠自己的力量和智慧來挑戰(zhàn)絕壁。逐步提升訓練強度，給予身體足夠的適應期。倘若把點不在指力負荷范圍內，切勿逞強。盡量將攀登動作做到平衡，使壓力由各肌群平均分擔。避免將關節(jié)伸展至極限，否則將對周圍肌腱或組織造成傷害。確實依照個別能力決定訓練強度。為使肌肉平衡發(fā)展，須同時訓練與肌纖維收縮相反之力量。對鍛煉中之肌肉施以柔軟度訓練，可避免傷害。每當過山車及碰碰車往前后、左右走動，或改變方向轉動，以及在高速加速后頓然減速之際，都會為身體帶來極大的沖擊力，容易扭傷頸部。此外身體在拋往前方、頭部則向后沖時，會引致創(chuàng)傷，輕則扭傷頸部韌帶、肌肉和關節(jié)，重者更會為椎動脈、頸神經(jīng)及脊骨帶來創(chuàng)傷，如手腳麻痹等。嚴重損毀神經(jīng)的話，更可能永久性半身或全身癱瘓，甚至死亡，后果非常嚴重，為防頸椎受傷，游戲時頭與頸最好貼緊頭墊，不要四圍動。墜落在地的傷員，應初步檢查傷情，不要搬動搖晃。立即呼叫120,請急救醫(yī)生前來救治。采取初步急救措施：止血、包扎、固定。注意固定頸部、胸腰部脊椎，搬運時保持動作一致平穩(wěn)，避免脊柱彎曲扭動加重傷情。在治療傷處時，要注意是新傷還是舊傷，其處理方式是不同的。先確立受傷之程度(患部外觀是否正常，如肌膚破裂，骨頭外露或異常突出),然后根據(jù)RICE的處理原則：Rest(休息):停止運動。Ice(冰敷):可抑制毛細孔的擴張，降低出血程度。Compression(包扎):包含固定、止血的功能。Elevation(抬高):抬高患部。然后依其須要決定是否請醫(yī)生來或送醫(yī)治療。其中以冰敷最重要，因為冰敷可以降低傷者疼痛的程度。十二周歲以下兒童不準參加直升機駕駛艙飛行體驗十二周歲以下兒童須由監(jiān)護人陪同等級，并由監(jiān)護人代為簽署承諾書。兒童以及行動不便者請勿單獨乘坐直升機相關身體病癥可能會對乘客在乘機過程中帶來身體影響。游客在飛行中出現(xiàn)暈機等不適情況，須自行承擔責任。嚴禁游客要求隨意更改飛行航線；若茵天氣變化、政府行為及航管等不可抗力因素而導致原定的飛行任務無法執(zhí)行，游客應給予理解和配合。乘機人員不得攜帶違禁物品登機。乘機人員不得攜帶未做絕緣處理的單獨的鋰電池登機。飛行全程，乘客攜帶的手機等帶有通訊功能的電子產品須處于關機狀態(tài)。高血壓以及心臟病患者、請根據(jù)醫(yī)生建議決定是否乘坐直升機。登機后請系好安全帶，直到落地后方可解開。乘坐直升機全程應聽從工作人員引導與指示。飛行過程中請勿擅動任何按鈕和設施。自駕旅行時務必預留足夠的旅游時間。時間是很好的壓力消除劑。如果您是租車，花點時間調整座椅，鏡子和方向盤。使自已對附件熟悉，如燈，雨刷，車窗和空調。如您收聽無線電臺，在開始駕車前熟悉各控制。駕車前，了解并熟悉方向。駕車全程中均必須系好安全帶。旅行時攜帶手機以在緊急情況下聯(lián)系。記住使用免提裝置或停到安全區(qū)域打或接聽電話。在車上放急救包和路上應急包可提供更多保護。事故發(fā)生后，司機首先應立即停車：停車以后按規(guī)定拉緊手制動，切斷電源，開啟危險報警閃光燈，如果夜間事故還需開示寬燈、尾燈。在高速公路發(fā)生事故時還須在車后按規(guī)定設置危險警告標志。應及時將事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況打電話或委托過往車輛、行人向附近的公安機關或執(zhí)勤交警報案，在交通警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場。在報警的同時也可向附近的醫(yī)療單位、急救中心呼救、求援。如果現(xiàn)場發(fā)生火災，還應向消防部門報告。交通事故報警、急被中心、火災報警的全國統(tǒng)一呼叫電話保護現(xiàn)場的原始狀態(tài)，包括其中的車輛、人員、牲畜和遺留的痕跡、散落物不隨意挪動位置。當事人在交通警察到來之前可以用繩索等設置保護警戒線，防止無關人員、車輛等進入，避免現(xiàn)場遭受人為或自然條件的破壞。為搶救傷者，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷者時，應在其原始位置做好標記，不得故意破壞、偽造現(xiàn)場。確認受傷者的傷情后，能采取緊急搶救措施的，應盡最大努力搶救，包括采取止血、包扎、固定、搬運和心肺復蘇等。并設法送就近的醫(yī)院搶救治療，除未受傷或雖有輕傷本人拒絕去醫(yī)院診斷外，一般可以攔搭過往車輛或通知急救部門、醫(yī)院派救護車前來搶救。。在交通警察勘察現(xiàn)場和調查取證時，當事人必須如實向公安交通管理機關陳述交通事故發(fā)生的經(jīng)過，不得隱瞞交通事故的真實情況，應積極配合協(xié)助交通警察做好善后處理工作，并聽候公安交警部門處理。3.2.2.滑雪、雪上電單車注意天氣預報，最好避開大風天。初到雪場時應先了解滑雪場的大概情況，記住地圖上雪場設施的分布位置，認清警示標志，嚴格遵守滑雪場的有關安全管理的規(guī)定。注意索道開放時間，在無人看守時切勿乘坐。注意滑雪時器材和線路的安全可靠性。事先要很好地檢查滑雪板、滑雪杖以及電單車，包括有無折裂的地方、固定器聯(lián)接是否牢固、附件是否齊備等。最好帶有備用板、備用杖及修理工具，在陌生的雪區(qū)應使用向導。在滑行中發(fā)覺器材異?；虻缆非闆r不明時應先停下來，待辨明情況后再前進。初學者應注意循序漸進，量力而行。在訓練期間應聽從教練和雪場工作人員的安排和指揮，在未達一定水準時不可擅自到對技術要求較高的雪區(qū)滑雪，以免發(fā)生意外。使用電單車的旅游者，要詳細了解其操作方法和注意事項，以免發(fā)生應了解滑雪的有關規(guī)則，如在停下休息時要離開雪道以免影響他人，在滑雪時注意與他人保持一定間距，以免碰撞?；禃r不能碰撞前面的人，否則將在事故中負主要責任。在區(qū)域較大的雪場滑雪時應早去早回，切記不可擅自越過雪場界限或遠離營地，以免發(fā)生意外。不要單獨在森林中或容易發(fā)生雪崩的時間或地點滑行，最好三人以上集體行動，如單掌握運動強度，避免反復多次出汗而感冒或筋疲力盡滑不回來。氣候突變時(如突起大風、氣溫突然下降等),最好中止旅行，采取應急措施。一般無可靠防備措施時不要向無人煙地區(qū)和原始森林中深入太多，因為風雪彌漫時，極易迷失方向，雪板痕跡被風喬平，回路不易找到。在山上應結伴滑雪，并確保同伴始終在您的視野范圍內，并且能與您視覺接觸，以便在您跌倒時能被看見，以便能相互救助。請遵守所有的繩索、指示標識、以及滑雪區(qū)域邊界線的標記。所有標明可能危險的地方，也許從表面并不可見。特別需要注意的是：請避開兩邊山上已經(jīng)被繩索與公共通道隔開，并清晰標示出來的雪水蓄水池。如有需要，保護現(xiàn)場的原始狀態(tài)，包括其中的車輛、人員遺留的痕跡、散落物不隨意挪動位置。當事人在調查人員到來之前可以用繩索等設置保護警戒線，防止無關人員、車輛等進入，避免現(xiàn)場遭受人為或自然條件的破壞。為搶救傷者，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷者時，應在其原始位置做好標記，不得故意破壞、偽造現(xiàn)場?；r萬一跌倒不要急于掙扎而起，最好舉起四肢任其順勢滑動，這樣倒不易受傷，應絕對避免滾動。從這一點考慮，初學者滑降時，固定器和鞋的連接不要過牢，大的跌倒后雪板最好能和鞋自動脫開。太陽光線直接照射、雪地反射、或兩者合并作用于人的眼睛，所造成的暫時性或永久性的眼部疾病就叫雪盲。發(fā)生雪盲時，因眼睛劇烈疼痛，怕光、流淚，直接影響遇險者的生存。游客必須配戴防雪盲護目鏡，最好能同時阻擋紫外線。完整的滑雪裝備一定要有滑雪眼鏡，應對冷風和雪地的反光，避免雪盲。專業(yè)的滑雪眼鏡還保護人們摔倒后不被堅硬物體碰到眼睛。發(fā)現(xiàn)他人受傷時，切勿隨意搬動，應及時向滑雪場管理人員報告。若傷勢較重，應立即撥打急救電話120。溜冰前應注意休息。因為溜冰時下肢和踝關節(jié)最吃力，身體過度疲勞溜滑時便很難保持平衡，容易摔倒。另外滑冰時最好每隔15—30分鐘休息一次，休息時應把鞋帶解開，使腳上血液循環(huán)通暢，更好地消除腳部疲勞。熱身運動別忘做。準備活動能提高中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性，升高肌肉的溫度，暢通血液循環(huán)，增加關節(jié)及韌帶的柔韌性和活動范圍，做了準備活動后再溜冰，一般不易摔倒。溜冰時穿的衣服既要保暖，又要利索一些。這樣便于活動，有條件的最好能戴上護膝、護腕，可起一定的保護作用。氣候特別冷時，要戴手套和耳罩。練習完后要及時擦去汗水，穿好衣服，以防感冒和凍傷。上冰前先要佩戴護肘、護膝、手套，頭盔等防護用具，選擇好合適的冰鞋，上冰后盡量保持身體平衡，始終沿逆時針方向滑行，不要高速滑行，不要追逐打逗，非經(jīng)同意，不要穿專業(yè)跑刀上冰。每次練習時，應每隔10—15分鐘休息2-3分鐘；當身體疲勞時應脫掉冰鞋，放松小腿和腳部肌肉；初次上冰后出現(xiàn)兩腿肌肉緊張和酸痛現(xiàn)象，屬于正常，幾次練習后，這種感覺滑冰時，一旦身體失去平衡要跌倒時，要立即彎曲身體，以降低重心；在下跌時，要收攏四肢，這樣就可以避免或減輕摔傷。不要做危險和妨礙他人滑行的動作。如非技術性的亂蹦亂跳；不要做三人以上的拉手滑行，以免造成多人跌倒摔傷；口袋內和腰間不要放置指甲剪、小刀等尖銳物品和易碎玻璃小瓶等，以防摔倒扎傷。出發(fā)前要帶些必備藥品。如有感冒可服些清熱感冒沖劑、板蘭根沖劑；一旦不慎扭傷關節(jié)可外用好得快、跌打止痛液或外敷麝香壯骨膏、內服跌打丸、三七片、云南白藥膠囊等，可使疼痛腫脹得到緩解。做好準備工作，穿戴專門的滑草用具，如滑草鞋(板)、滑草履帶和護肘、護膝等，手拿助眼睛要自然平視前方，身體前傾，雙膝微曲，使重心向前；雙肘微曲，雙手握助滑竿朝后一點，身體飛速向前；轉彎時控制好身體的平衡：向左轉，身體向右傾；向右轉，身體向滑草過程中要收頜近胸以防后腦受傷；其次是要四肢放松，僵直的身體更容易受傷；再次如遇事故，保護現(xiàn)場的原始狀態(tài)，包括其中的滑板、人員遺留的痕跡、散落物不隨意挪動位置。當事人在調查人員到來之前可以用繩索等設置保護警戒線，防止無關人員、滑板等進入，避免現(xiàn)場遭受人為或自然條件的破壞。為搶救傷者，必須移動現(xiàn)場肇事滑板、傷者時，應在其原始位置做好標記，不得故意破壞、偽造現(xiàn)場。3.3.水上3.3.1.快船或快艇嚴禁有身孕的婦女和心臟疾病患者搭乘快艇。45歲以上游客，一律不允許坐在快艇船頭；乘坐快艇時，嚴禁在快艇上抽煙?？焱羞M中，嚴禁站立或走動；嚴格遵守穿救生衣的規(guī)定，且應全程穿著，如船家未提供救生衣，則應主動要求。乘坐游艇及水上摩托車，不得跨越安全水域，泳客亦不能在水上摩托車、快艇、拖曳傘等水上活動范圍區(qū)內游泳。游客水邊戲水時，嚴禁超過安全警戒線范圍且務必穿好救生衣；嚴禁靠近快艇的螺旋槳，游客要了解器材操作方法，若使用蛙鏡下水游泳，須嚴格遵循導游或其它項目服務人員不會游泳的游客不可以參加游泳活動。要下水娛樂也應有人陪同，并備有救生圈。游客在湖泊、海岸欣賞風光時，應注意足下安全。不慎落水后，要保持鎮(zhèn)靜，不要手腳亂蹬拼命掙扎，減少水草纏繞，節(jié)省體力，身體就不會下沉得很快。除呼救外，落水后立即屏住呼吸，踢掉雙鞋，然后放松肢體，當感覺開始上浮時，盡可能地保持仰位，使頭部后仰，使鼻部可露出水面呼吸，呼吸時盡量用嘴吸氣、用鼻呼氣，以防嗆水。呼氣要淺，吸氣要深。游泳過程中若發(fā)生抽筋，要保持鎮(zhèn)靜，采取下列方法可使痙攣松解。若手指抽筋，將手握拳，然后用力張開，迅速反復幾次，直到抽筋消除為止。若小腿或腳趾抽筋，先吸一口氣仰浮水上，用抽筋肢體對側的手握住抽筋肢體的腳趾，并用力向身體方向拉，同時用同側的手掌壓在抽筋肢體的膝蓋上，幫助抽筋腿伸直。若大腿抽筋，同樣采用拉長抽筋肌肉的辦法解決。在下海游玩前應事先了解地形、潮汐、海流、風向、溫度、出入水點等因素，如上面因素不適合水上活動時，則不要勉強參加。應密切注意當?shù)睾┌l(fā)布的公告及警示：紅黃相間旗表示海面平靜，適宜游泳；黃旗表示海面有風浪，下水存在危險；紅旗則表示海面風浪大，a.出發(fā)前：漂流屬于一種戶外水上競技旅游活動，嚴重的心臟病、精神病、恐懼癥、高血壓、高度近視等疾病患者，以及孕婦、酗酒、行動不靈便的游客及1.2米以下的小孩謝絕漂流；若1.2米以上的小孩要漂流，必須要有監(jiān)護人負責監(jiān)護。在上船出發(fā)前必須更換衣褲，并穿好系帶子的膠鞋，嚴禁赤腳或穿拖鞋下水，如果沒來得及攜帶，到漂流服務中心租賃或購買。貴重物品及怕水的物品必須寄存，不得帶去漂流，凡不聽勸告自行帶上船的，一切責任戴眼鏡的游客須將眼鏡取下或將眼鏡用橡皮筋固定好；船內嚴禁吸煙，以免燒傷船只造成安全事故；熟記漂流過程中要注意的事項。b.漂流過程中要注意的事項：漂流時必須坐在船艙內，不要站立，切忌坐在船頭或船沿邊上；下水時必須抓緊船艙兩側的扶手帶，保持人與船的重心平衡；漂流過程中，嚴禁途中下河游泳及清理船艙內的積水；嬉戲打水仗時，要注意安全，應坐在船艙內進行，絕不允許離船下河澆撥對方；在河灘上遇到擱淺時，下河推船要小心，切記注意安全漂流時要注意河道中的提示牌(或語言提示),做到提前應急準備，并聽從安全員的提醒和指揮。若遇到翻船時要冷靜、沉著，千萬別驚慌，因為您穿的救生衣不僅能讓您很快浮出水面，而且訓練有素的安全員也隨時為您提供急救服務；患有嚴重的心理、心血管、哮喘、癲癇以及其它可以預見不適合此項運動的人士禁止參加風箏沖浪運動；在不適合的風力或其它不適合的自然條件下，嚴禁進行風箏沖浪運動；在酒后、使用麻醉品后、使用精神類藥物后，嚴禁進行風箏沖浪運動；風箏沖浪對參與者的精神狀態(tài)及身體機能要求較高，游客須量力參加風箏沖浪者應使用頭盔和救生衣等安全裝備，并嚴格聽從教練建議，使用適當?shù)募夹g動酒醉后不能從事潛水活動；患有心臟病、氣喘、高血壓、中耳炎的人不能從事潛水活動。遵守二人同行的原則，避免單獨潛水，要緊跟教練。任何游客在參加潛水活動之前，必須認真填寫相關保險登記表，必須如實將自身健康狀況告知公司的工作人員，了解潛水會對自身健康有何影響，否則后果自負。在參加培訓時，必須認真聽取教練的理論講解并認真學習掌握所要求的基本技術，要清楚明白這將有助于自身安全。必須了解潛水公司的操作程序，聽從教練的安排和指揮，否則后長時間閉氣潛水可能造成暈眩導至溺斃。潛水減壓病或肺氣壓傷發(fā)生后，應立即撥打急救電話120,急速將病人送往醫(yī)院做減壓倉的加壓治療。3.5.探險旅游裝備用品應根據(jù)實際需要需要選擇攜帶。特定探險旅游環(huán)境中的用品必須有極高性能指標，如洞穴探險、攀登雪山、考察原始森林等。在山林中行進，遇到竹林、草海、峭壁等地形時，輕易不要進入或攀爬。同時，要隨時注意掌握方向，指南針和地圖會有重大效用；防止森林火災，不得生活野炊，景區(qū)景點內嚴禁吸煙；注意交通游覽安全，危險地帶互相關照，單獨活動著不要輕易冒險攀爬石崖；一般情況下，被蚊子、跳蚤、臭蟲等叮咬，野蜂、毛毛蟲等蜇傷，蜈蚣、螞蟆等咬傷，涂上風油精、萬金油能起到消炎、止癢作用。關注121氣象服務，雷雨天氣外出游覽時關閉手機等通訊工具，勿使用金屬尖頂雨具，服從景區(qū)工作人員的引導，做好安全防雷。遇難時獲救的首要前提是與外界取得聯(lián)系，使他人知道你的處境。SOS是國際通用的求救信號，可以在地上寫出或通過無線電發(fā)報，也可用旗語通訊方式打出或者通過其他方式發(fā)出代碼。另外，幾乎任何重復三次的行動都象征著尋求援助。如點燃三堆火，制造三股濃煙，發(fā)出三聲響亮的口哨、槍響或三次火光閃耀。如果使用聲音或燈光信號，在每組發(fā)送三次信號4.公共安全事件4.1.災害性天氣暴風雨到來時，要盡可能呆在室內，減少外出。遇有大風雷電時，要謹慎使用電器，嚴防暴風雪來臨時，機場、高速公路、輪渡碼頭可能會停航或封閉，要堅決服從陪同人員安排，及時取消或調整出行計劃。暴風雪期間，要做好防寒保暖準備，儲備足夠的食物和水。災害性天氣期間，步行時盡量不要穿硬底或光滑底的鞋，更不可赤腳。在行走時，應仔細地觀察地形、謹慎行路，以免踩到電線。老少體弱人員盡量減少外出，以免摔傷。臺風時，在野外主要小心公路塌方、樹倒枝折等危險。氣象臺發(fā)出臺風警報后，不要到臺風經(jīng)過的地區(qū)旅游或到海灘游泳，臺風襲來時，切勿靠近窗戶.以免被強風吹破的窗玻璃片弄傷。出境旅游前記得留一份護照的復印件給家人，遇到緊急情況的時候就可以盡快得到援手。想去當?shù)仄h的地方或景點，如果連當?shù)匕嚮虻氖克緳C都不肯去，這個地方一定存在危險性，千萬別勉強去。若遇綁架，如果在語言上可以跟匪徒溝通得來，可以嘗試尋找共同話題，緩和氣氛，千萬別企圖反抗，要盡量順從匪徒的要求。遇到任何緊急事故，都宜先