服裝店員工規(guī)章制度

第第頁服裝店員工規(guī)章制度服裝店員工規(guī)章制度【熱門】在日常生活和工作中，很多地方都會使用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是我收集整理的服裝店員工規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。服裝店員工規(guī)章制度1一、規(guī)章制度1、定時上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。2、上班期間尤其是有客人時不能撥弄移動電話或接電話，假如為此耽擱工作，視情節(jié)輕重扣工資。3、對待顧客要耐性、細心、熱心，做到：讓顧客愉快而來，滿意而去。4、上班必需佩帶胸牌（不戴或丟失者罰款15元）。5、熟識各種服裝的品牌和成份。客人每日所問的，不易回答的問題，隨時做事跡并考慮出遇到同樣的問題，下次該如何回答，做好筆錄，月末評比（是業(yè)務評比的其中一項）6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素養(yǎng)，從而提高店內(nèi)形象，人員素養(yǎng)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。7、每月清庫至少一次，每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。8、工資15號定時發(fā)放，不得提前預支。二、獎罰制度1、年終考勤獎：缺勤不超出30天者，獎100元。2、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。3、4—9月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2萬元，10—3月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2、5萬元，除提成外另獎200元。4、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。5、店員對顧客服務好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視情況而定。6、每月請假超出5天者，只領基本工資（按天數(shù)）不超二天者算全勤。7、清庫時，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長100元，每次進貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。8、每年的4—9月份，月均營業(yè)額不得低于1、6萬元，10—3月份，月均營業(yè)額不得低于1、8萬元，否則扣店長100元，店員50元/人。9、如有顧客投訴某位店員服務態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣當事人當月工資一半。10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。11、辭職要提前半月寫辭職報告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。12、個人業(yè)績（7、8、9）月份，每月超6000元獎，每月低4000元罰，個人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎（20元）+衛(wèi)生獎（10元）+庫存準確無誤獎（30元）+業(yè)務達標獎（30元）+服務質(zhì)量好評獎（20元）+業(yè)務提成[（4—9月份月均額1、8萬元以上×1%÷人數(shù)）（10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù)）]。三、注意事項1、嚴格按標價賣，假如特殊情況（如：有殘、臟等）處理時標明情況，哪個部位有殘次，優(yōu)惠多少元，而且讓顧客親自簽名，留電話，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價。2、不定期舉辦茶話會，一是讓顧客對本店進行全面評價（包含服務）；二是和顧客更進一步的進行感情溝通，總部舉辦的娛樂活動確定要參加，這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進，不會停步在原有的基礎上。3、年底進行評比，效益總額達24萬的單位，出去旅游。服裝店員工規(guī)章制度2一、規(guī)章制度1、定時上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。2、上班期間尤其是有客人時不能撥弄移動電話或接電話，假如為此耽擱工作，視情節(jié)輕重扣工資。3、對待顧客要耐性、細心、熱心，做到：讓顧客愉快而來，滿意而去。4、上班必需佩帶胸牌（不戴或丟失者罰款15元）。5、熟識各種服裝的品牌和成份。客人每日所問的，不易回答的問題，隨時做筆錄，并考慮出遇到同樣的問題，下次該如何回答，做好筆錄，月末評比。（是業(yè)務評比的其中一項）6、每天寫。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素養(yǎng)，從而提高店內(nèi)形象，人員素養(yǎng)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。7、每月清庫至少一次，每次進貨3天內(nèi)檢查殘次品。8、工資15號定時發(fā)放，不得提前預支。二、獎罰制度1、年終考勤獎：缺勤不超出30天者，獎100元。2、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。3、4—9月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2萬元，10—3月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2、5萬元，除提成外另獎200元。4、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。5、店員對顧客服務好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視情況而定。6、每月請假超出5天者，只領基本工資（按天數(shù)）不超二天者算全勤。7、清庫時，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長100元，每次進貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。8、每年的4—9月份，月均營業(yè)額不得低于1、6萬元，10—3月份，月均營業(yè)額不得低于1、8萬元，否則扣店長100元，店員50元/人。9、如有顧客投訴某位店員服務態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣當事人當月工資一半。10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。11、辭職要提前半月寫，否則扣發(fā)未發(fā)工資。12、個人業(yè)績（7、8、9）月份，每月超6000元獎，每月低4000元罰，個人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎（20元）+衛(wèi)生獎（10元）+庫存準確無誤獎（30元）+業(yè)務達標獎（30元）+服務質(zhì)量好評獎（20元）+業(yè)務提成[（4—9月份月均額1、8萬元以上×1%÷人數(shù)）（10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù)）]。三、注意事項1、嚴格按標價賣，假如特殊情況（如：有殘、臟等）處理時標明情況，哪個部位有殘次，優(yōu)惠多少元，而且讓顧客親自簽名，留電話，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價。2、不定期舉辦茶話會，一是讓顧客對本店進行全面評價（包含服務）；二是和顧客更進一步的進行感情溝通，總部舉辦的.娛樂活動確定要參加，這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進，不會停步在原有的基礎上。3、年底進行評比，效益總額達24萬的單位，出去旅游。服裝店員工規(guī)章制度3一、店員管理制度1、遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項要求。2、遵守勞動紀律，遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。3、聽從店主及店長領導，完成店主、店長布置的各項工作，努力提高工作績效。4、同事間和順相處，遇事不推諉，不意氣用事。5、對待顧客應謙恭誠懇，滿腔熱誠，工作期間保持愉快精神，和氣待人。6、每天作好店面貨品整理，陳設貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣裳一次，7、保持店面乾凈，每天清掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。8、妥當保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。9、珍惜店內(nèi)財物，掌控各項費用與支出，杜絕揮霍現(xiàn)象。10、在店內(nèi)移動電話關閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當班時間盡量不要有伙伴探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。11、嚴禁私用、偷竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定予以懲罰。12、非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。13、保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。14、員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以懲罰，涉及違法的，移交相關部門處理。二、薪酬獎罰制度1、新店員試用期為2個月，試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成，正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷售額提成，工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷售額按當月每班次當值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成，每月按銷售業(yè)績評比每月銷售之星，并予以給現(xiàn)金100元嘉獎，每周一下午兩點開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項，并公布上周每個店員銷售額，最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。2、店員銷售衣裳一次開單銷售兩件嘉獎5元，三件及以上嘉獎10元，嘉獎由當班店員平分。假如盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，依照被盜商品的本錢價在相關店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。3、店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設立一個目標，若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的`年銷售總額實現(xiàn)了設定的目標，農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前，核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。三、工作日及休假制度1、店鋪營業(yè)時間為10：0022：30，定時上下班,每月累計遲到3次及以上，每次扣一天基本工資。2、店員每月可以享受