苗木采購(gòu)質(zhì)量控制方案

第一節(jié)供貨質(zhì)量承諾 1第二節(jié)質(zhì)量保障體系 2一、質(zhì)量管理體系 2二、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行 4三、質(zhì)量管理體系文件 6第三節(jié)苗圃基地質(zhì)量管理程序 7第四節(jié)質(zhì)量保障措施 10一、原材料保障措施 10二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量保障措施 25三、挖苗質(zhì)量保障措施 37四、包裝、運(yùn)輸質(zhì)量保證措施 40第一節(jié)供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：一、苗木質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。二、提供的所有苗木都是全新的，且符合采購(gòu)人的采購(gòu)要求。三、所提供苗木均為本公司生產(chǎn)并經(jīng)過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具有兩證一簽，杜絕不不合格苗木，絕不以次充好，為采購(gòu)人提供充足貨源及高品質(zhì)的苗木。四、負(fù)責(zé)苗木的運(yùn)輸工作，保證按照本項(xiàng)目的要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制，使得按時(shí)、保質(zhì)地完成貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。五、苗木到達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，保證符合本項(xiàng)目的要求。六、負(fù)責(zé)實(shí)施全過(guò)程期間的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保苗木的質(zhì)量。九、提供全天候的的售后技術(shù)服務(wù)。十、為采購(gòu)單位提供后期苗木管理養(yǎng)護(hù)方案十一、如有必要，為采購(gòu)單位提供補(bǔ)植服務(wù)。投標(biāo)單位（蓋章）：投標(biāo)人授權(quán)代表（簽字）：日期：第二節(jié)質(zhì)量保障體系ISO質(zhì)量管理體系對(duì)總體管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制，根據(jù)適用、適應(yīng)、充實(shí)、完善、提高的原則進(jìn)行改進(jìn)。我公司將主要程序及操作規(guī)程規(guī)范化、程序化、文件化，確保質(zhì)量管理體系具有可行性、有效性。一、質(zhì)量管理體系（一）以客戶(hù)為關(guān)注要點(diǎn)組織依存于業(yè)主。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解業(yè)主當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足業(yè)主要求并爭(zhēng)取超越業(yè)主期望。物業(yè)管理服務(wù)中最根本的要求是識(shí)別并滿(mǎn)足業(yè)主的需求。在本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，我公司將關(guān)注招標(biāo)人的要求，積極主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。（二）領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。我公司將各項(xiàng)管理服務(wù)理念及要求通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等方式落實(shí)并固定到各項(xiàng)管理服務(wù)程序之中，保證公司所有管理服務(wù)水平在招標(biāo)人有效控制之下。（三）全員參與各級(jí)人員是組織之本。只有全體成員的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)最大的收益。（四）過(guò)程方法將活動(dòng)和相關(guān)資源作為教程加以識(shí)別、理解和管理，可以更高效的得到期望的結(jié)果。（五）管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。我公司將管理中的所有過(guò)程有效的結(jié)合起來(lái)，形成一套切實(shí)可行的質(zhì)量管理體系。（六）持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)該是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。我公司將持續(xù)改進(jìn)作為一個(gè)主要的工作目標(biāo)，對(duì)日常管理服務(wù)及質(zhì)量管理體系，不斷進(jìn)行改進(jìn)，以保證提供的管理服務(wù)水平與像是情況相適應(yīng)。（七）基于事實(shí)的決策方法對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。（八）互利的供方關(guān)系我公司根據(jù)專(zhuān)業(yè)化分工原理，充分利用社會(huì)資源，一方面能有效的提高管理服務(wù)質(zhì)量，另一方面也能有效的節(jié)約社會(huì)資源。二、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行總體運(yùn)作系統(tǒng)以操作運(yùn)行系統(tǒng)為主的質(zhì)量保證組成，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念貫穿管理思想之中，在各項(xiàng)管理制度中均有體現(xiàn)。同時(shí)在具體運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)一系列有效手段進(jìn)行控制，保證所提供的管理服務(wù)水平在體系控制范圍之內(nèi)。（一）規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量控制程序以ISO質(zhì)量管理體系對(duì)總體管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制。根據(jù)適用、適應(yīng)、充實(shí)、完善、提高的原則進(jìn)行改進(jìn)。將主要操作過(guò)程規(guī)范化、程序化、文件化，引入信息化管理，確保作業(yè)具有可追溯性、驗(yàn)證性。（二）明確內(nèi)部質(zhì)量運(yùn)作、各崗位分工與職責(zé)內(nèi)部運(yùn)作中堅(jiān)持管理層指揮、監(jiān)督環(huán)節(jié)的封閉性，管理層將計(jì)劃、組織、控制、反饋、整改集于一身，避免管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)盲點(diǎn)與斷點(diǎn)，保證管理及時(shí)到位；明確操作層崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照程序作業(yè)，充分授權(quán)，在權(quán)限范圍內(nèi)最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。（三）外部質(zhì)量監(jiān)督、控制1.合同方監(jiān)督、控制。2.業(yè)主監(jiān)督、控制。3.第三方檢查、評(píng)審。4.意見(jiàn)調(diào)查。（四）具體運(yùn)作機(jī)制1.激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制是我們?nèi)诵曰芾淼闹饕绞剑鹬貍€(gè)體權(quán)利。保持團(tuán)隊(duì)精神，獎(jiǎng)優(yōu)劣汰。效益激勵(lì)—建立完善的薪酬體系，充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬，并以此吸引人才。崗位激勵(lì)—建立靈活的晉升體系，在人才選拔提升上不拘泥形式，“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆睘閮?nèi)部人才脫穎而出創(chuàng)造良好環(huán)境。目標(biāo)激勵(lì)--建立有效的溝通體系，重視員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展完美結(jié)合。2.監(jiān)督機(jī)制管理組織行為及所有內(nèi)、外部管理制度合乎法規(guī)、政策要求，并接受主管部門(mén)的監(jiān)督。履行管理者應(yīng)享有的權(quán)利和義務(wù)，自覺(jué)接受監(jiān)督。在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理質(zhì)量、消防、治安、財(cái)稅等方面接受政府等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。運(yùn)用內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量檢查、質(zhì)量記錄手段，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量、完善管理的目的。3.自我約束機(jī)制執(zhí)行“滿(mǎn)足需求，控制成本，量入為出”的原則，并按規(guī)定在財(cái)務(wù)上實(shí)行公開(kāi)制度。執(zhí)行行業(yè)道德規(guī)范全體員工遵循管理規(guī)范和自律標(biāo)準(zhǔn)，全體員工遵循員工守則、規(guī)章制度、崗位職責(zé)的規(guī)定。4.設(shè)服務(wù)熱線，作為主要的信息監(jiān)控處理中心，對(duì)各方面信息進(jìn)行收集、處理；獲得反饋信息后，通過(guò)分析處理，向相關(guān)部門(mén)、人員反饋并監(jiān)督其及時(shí)跟進(jìn)，直到圓滿(mǎn)解決問(wèn)題。各類(lèi)信息既是控制和評(píng)價(jià)管理活動(dòng)的重要依據(jù)，也是揭示和克服薄弱環(huán)節(jié)的重要手段。5.最終評(píng)價(jià)機(jī)制（1）推進(jìn)管理質(zhì)量體系檢查制度；（2）建立業(yè)主滿(mǎn)意度指標(biāo)；（3）兌現(xiàn)目標(biāo)承諾（指標(biāo)考核）。三、質(zhì)量管理體系文件我公司質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)包括四個(gè)層次、五個(gè)部分：1.質(zhì)量手冊(cè)；2.程序文件；3、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；4.質(zhì)量記錄；5.質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量管理體系中最高層次的文件，規(guī)定公司質(zhì)量方針、描述質(zhì)量體系各項(xiàng)要求，是公司有關(guān)質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。公司程序文件是支持質(zhì)量手冊(cè)的第二層次的文件，明確規(guī)定各有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的途徑。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是指導(dǎo)完成某項(xiàng)具體工作任務(wù)的方法和操作規(guī)程。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃用于標(biāo)示質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于某一具體項(xiàng)目或合同文件。第三節(jié)苗圃基地質(zhì)量管理程序一、目的與適用圍對(duì)苗圃生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保所生產(chǎn)的苗木達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)方要求。適用于苗木基地整地、定植、養(yǎng)護(hù)、病蟲(chóng)害防治和出圃各工序的質(zhì)量管理。二、職責(zé)1.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和工程需求，制定基地苗木生產(chǎn)規(guī)劃。2.對(duì)分供方提供的入場(chǎng)苗木進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。3.對(duì)苗木生產(chǎn)各工序進(jìn)行質(zhì)量控制，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。4.對(duì)出圃苗木進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。三、工作程序1.整地（1）苗圃區(qū)劃。可分為幼苗繁植小區(qū)、小苗培育小區(qū)、大苗栽培小區(qū)和科學(xué)院試驗(yàn)小區(qū)。（2）整地。種植前先整地，包括：翻土（繁殖區(qū)為25—30cm，栽培區(qū)為30cm）修筑排灌溝、作畦、土壤消毒。（3）施肥。施肥以基肥為主，追肥為輔?；视诜厍笆┤?，撒布均習(xí)。（4）輪作與休閑。為提高土壤肥力，減少病蟲(chóng)害，育苗地區(qū)實(shí)行輪作和休閑。2.苗木定植（1）幼苗撫育。對(duì)通扦插、分株、外購(gòu)等方式培育的小苗，根據(jù)生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行澆灌、除草、施肥、病蟲(chóng)害防治等作業(yè)。（2）大苗培育。1—2年生小苗必須移植、移植期以春季為主。大苗移植入圃以帶土球移植為主，株行距根據(jù)生長(zhǎng)需要而定，新入場(chǎng)苗木在捆、運(yùn)、栽過(guò)程中盡量縮短時(shí)間，栽植后立即支護(hù)、灌水。（3）標(biāo)識(shí)。為工程定向培育的苗木要設(shè)立標(biāo)識(shí)，注明工號(hào)、植物名稱(chēng)、數(shù)量、栽植時(shí)間、管護(hù)專(zhuān)責(zé)人。（4）檢驗(yàn)。外購(gòu)種、苗按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格方可入圃培育并填寫(xiě)苗木驗(yàn)收單。3.養(yǎng)護(hù)（1）澆水。按科學(xué)管護(hù)方法適時(shí)、合理為苗木澆水，防止出現(xiàn)旱情、澇情、初冬要灌凍水，保障苗木茁?tīng)畛缮L(zhǎng)。（2）修剪。修剪方式因樹(shù)種及培養(yǎng)目的而定，因樹(shù)造型輕量勤修。按照規(guī)定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)。（3）中耕、除雜草。苗木在雨水和灌水后表土微干時(shí)進(jìn)行中耕，要經(jīng)常清除苗圃床面、步道和溝渠中的雜草。（4）其它措施。包括預(yù)防風(fēng)、雹、嚴(yán)寒等自然災(zāi)害及人、畜損傷，提高苗木存活率。4.病蟲(chóng)害防治（1）設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)病蟲(chóng)害防治工作。（2）未經(jīng)檢疫合格的種苗不能引進(jìn)入圃。（3）做好土壤和種苗消毒。（4）區(qū)別樹(shù)木苗種、蟲(chóng)害狀況及時(shí)打藥、防止蟲(chóng)害。（5）打藥過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，確保人畜安全。5.苗木出圃（1）苗木出圃前，將準(zhǔn)備出圃的苗木品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢驗(yàn)，并做好標(biāo)識(shí)。（2）苗木出圃掘苗規(guī)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。（3）出圃苗木應(yīng)符合苗木產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)方要求，做到品種不對(duì)，規(guī)格不符，質(zhì)量不合格，有病蟲(chóng)害不出圃。（4）出圃苗木防止風(fēng)干和失水，及時(shí)組織打包和裝運(yùn)。掘苗土壤含水量不能低于17%，帶土球的土壤含水量不低于15%。帶土球苗的土球應(yīng)打包扎緊。（5）苗木出圃時(shí)要填寫(xiě)苗木驗(yàn)收單，經(jīng)過(guò)苗圃質(zhì)量檢驗(yàn)員和工程工地負(fù)責(zé)人驗(yàn)收簽字。6.技術(shù)檔案（1）基地建立技術(shù)檔案，及時(shí)收集、整理。（2）技術(shù)檔案容包括：苗圃自然條件圖表、資料、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)作業(yè)單、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、苗木入場(chǎng)、出圃記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄等。（3）技術(shù)資料應(yīng)專(zhuān)人保管、分類(lèi)存檔。四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)苗圃生產(chǎn)及產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存、包裝、交付標(biāo)準(zhǔn)（包括外購(gòu)苗木入圃）執(zhí)行國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、質(zhì)量記錄：1.基地苗木臺(tái)帳。2.D《苗木驗(yàn)收單》。3.基地生產(chǎn)施工作業(yè)單。4.分供方進(jìn)貨記錄。第四節(jié)質(zhì)量保障措施一、原材料保障措施（一）人員配備及職責(zé)1.人員配備主要人員配備表職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書(shū)名稱(chēng)級(jí)別采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)人員采購(gòu)人員驗(yàn)收人員倉(cāng)管員共計(jì)人數(shù)2.人員崗位職責(zé)（1）采購(gòu)經(jīng)理1）主持采購(gòu)部的全面工作。2）領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)部門(mén)按部門(mén)的工作職能做好工作。3）負(fù)責(zé)匯總、編制原材料采購(gòu)計(jì)劃，制訂和完善物料定額控制和管理辦法，并監(jiān)督實(shí)施。4）選擇和評(píng)估供應(yīng)廠商，包括新原材料供應(yīng)商的尋找，資料收集及開(kāi)發(fā)。5）制定本部門(mén)的相關(guān)管理制度，使之規(guī)范化。6）制定物資采購(gòu)原則，并督導(dǎo)實(shí)施。7）做好采購(gòu)的預(yù)測(cè)工作，根據(jù)資金運(yùn)作情況，原料堆放程度，合理進(jìn)行預(yù)先采購(gòu)。8）定期組織員工進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，精通采購(gòu)業(yè)務(wù)和技巧，培養(yǎng)采購(gòu)人員廉潔奉公的情操。9）帶頭遵守采購(gòu)制度，杜絕不良行為的產(chǎn)生。10）控制好物資批量進(jìn)購(gòu)，避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩(wěn)定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。11）監(jiān)控項(xiàng)目原料采購(gòu)流程，控制不合理的原料采購(gòu)和消費(fèi)。12）進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工作，協(xié)助財(cái)會(huì)進(jìn)行采購(gòu)財(cái)務(wù)的審核及成本的控制。13）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。（2）采購(gòu)人員1）定期收集原材料市場(chǎng)價(jià)格信息并反饋。2）負(fù)責(zé)市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商價(jià)格的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)重大變化及時(shí)上報(bào)。3）組織實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。4）根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)原材料的詢(xún)價(jià)及供應(yīng)商的篩選。5）負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的擬訂。6）與公司相關(guān)人員一起負(fù)責(zé)對(duì)所購(gòu)原材料進(jìn)行驗(yàn)收，并及時(shí)辦理入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)，在原料驗(yàn)收和使用過(guò)程當(dāng)中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、數(shù)量、品種等問(wèn)題，負(fù)責(zé)按一定手續(xù)處理有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)采購(gòu)流水帳的記錄。7）負(fù)責(zé)采購(gòu)部各種資料的整理，歸檔；另每月協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)供應(yīng)商帳單。8）完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。（3）驗(yàn)收人員1）負(fù)責(zé)制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)。2）負(fù)責(zé)進(jìn)料質(zhì)量異常的妥善處理。3）負(fù)責(zé)對(duì)原料規(guī)格提出改善意見(jiàn)或建議。4）負(fù)責(zé)原料供應(yīng)商，協(xié)作廠商交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。5）負(fù)責(zé)進(jìn)料庫(kù)存品的抽驗(yàn)，及鑒定報(bào)廢品。6）資料回饋有關(guān)單位。7）辦理上級(jí)所交辦事項(xiàng)。（4）倉(cāng)管員1）嚴(yán)格遵守、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)安全制度，認(rèn)真執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)定置管理辦法。2）組織、督導(dǎo)搬運(yùn)工工作，制止野蠻裝卸。負(fù)責(zé)部屬員工的培訓(xùn)、考勤、考核工作。對(duì)部屬員工的工作效率和工作質(zhì)量負(fù)總責(zé)。3）負(fù)責(zé)原料倉(cāng)安全生產(chǎn)。有責(zé)任制止違反倉(cāng)庫(kù)防火安全的行為。4）負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)物品的收、發(fā)貨，核對(duì)品種、數(shù)量，填寫(xiě)有關(guān)單據(jù)、賬卡，保證賬物相符。5）負(fù)責(zé)本倉(cāng)庫(kù)5S推行、資產(chǎn)管理、文件資料管理。6）原料倉(cāng)作業(yè)規(guī)程、管理制度的編制或提出修訂完善意見(jiàn)。7）收到原料檢查各外包裝的完好性并及時(shí)通知質(zhì)檢員檢驗(yàn)，對(duì)不合格需要退貨的原料，應(yīng)有明確標(biāo)識(shí)。如有問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。8）做好原料的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。能辨別及熟記各種原料的代號(hào)并掌握庫(kù)存物品的特性，合理安排擺放區(qū)域。9）原料進(jìn)倉(cāng)后，及時(shí)在每一獨(dú)立包裝物上貼上標(biāo)識(shí)，并保證發(fā)出時(shí)標(biāo)識(shí)的完整性。10）及時(shí)整理庫(kù)存物品，保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生、堆放整齊有序，搞好防火、防潮、防霉、防揮發(fā)、防蛀工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。隨時(shí)留意物品質(zhì)量、有效期限，如有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映。12）監(jiān)控物品庫(kù)存數(shù)量，負(fù)責(zé)向上級(jí)遞交需要補(bǔ)貨的原料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。13）每月定期盤(pán)點(diǎn)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)。14）服從工作安排，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。（二）原材料采購(gòu)流程1.采購(gòu)流程圖2.采購(gòu)過(guò)程（1）編制原料采購(gòu)計(jì)劃1）生產(chǎn)部負(fù)責(zé)牽頭制訂原料采購(gòu)周期(包括采購(gòu)時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、驗(yàn)收時(shí)間、檢測(cè)和工藝驗(yàn)證時(shí)間等)。2）倉(cāng)儲(chǔ)部按時(shí)上報(bào)原料的庫(kù)存報(bào)表。3）生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)情況及時(shí)提出原料的需求計(jì)劃，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)接時(shí)準(zhǔn)確提供銷(xiāo)售計(jì)劃。4）采購(gòu)部負(fù)貴根據(jù)需求計(jì)劃進(jìn)行原料采購(gòu)計(jì)劃的制訂，并在采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，保證原料供應(yīng)。（2）確定原料供應(yīng)商1）采購(gòu)部按照采購(gòu)計(jì)劃需求，確定原料供方，并對(duì)供方信用程度進(jìn)行評(píng)估。2）采購(gòu)部按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向供方索取對(duì)方質(zhì)量報(bào)告以及相關(guān)質(zhì)量信息。3）采購(gòu)部按照采購(gòu)計(jì)劃需求，確定原料運(yùn)輸方式，并對(duì)運(yùn)輸方的信用程度進(jìn)行評(píng)估。4）采購(gòu)部保證采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性，保障原料供應(yīng)。（3）采購(gòu)下單：采購(gòu)人員根據(jù)原料采購(gòu)需求，按照原料品種、數(shù)量以及要求送貨時(shí)間擬定原料采購(gòu)訂單經(jīng)審批后下發(fā)至供應(yīng)商并將訂單備份按照日期留檔，供應(yīng)商同意后與原料供應(yīng)商簽訂合同。合格供應(yīng)商評(píng)估表供應(yīng)商名稱(chēng)產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)企業(yè)類(lèi)別□代理商/零售□生產(chǎn)商□服務(wù)商產(chǎn)品類(lèi)別□物質(zhì)□服務(wù)評(píng)估類(lèi)別□合格供應(yīng)商初評(píng)□年度復(fù)評(píng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話評(píng)估部門(mén)□行政人力資源部□財(cái)務(wù)部□品管部□運(yùn)營(yíng)部□技術(shù)委員會(huì)□總經(jīng)辦評(píng)估項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估情況評(píng)估結(jié)果1.列出提供供貨企業(yè)名稱(chēng)、做出自我評(píng)價(jià)2.企業(yè)組織(10分)證照的有效性、符合性（4分）辦公/生產(chǎn)場(chǎng)所的符合性（3分）資金和財(cái)務(wù)狀況的符合性（3分）3.人力及培訓(xùn)（10分）1）技術(shù)人員配置的符合性職稱(chēng)、素質(zhì)符合資質(zhì)或產(chǎn)品的要求）（3分）2）管理人員的素質(zhì)和職責(zé)（職稱(chēng)、素質(zhì)符合資質(zhì)或產(chǎn)品的要求）（2分）3）普通員工的素質(zhì)、穩(wěn)定性；（3分）4）培訓(xùn)體系建立和實(shí)施（內(nèi)部、外部）（2分）4.管理制度及貫徹（10分）管理制度文本（3分）制度執(zhí)行及宣貫（5分）（機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度上墻、員工熟悉等）過(guò)程記錄（檔案管理、過(guò)程記錄）（2分）5.設(shè)備及物料（5分）服務(wù)類(lèi)：設(shè)備、工具、物料情況（數(shù)量和質(zhì)量。設(shè)備是否得到保養(yǎng)和維護(hù)）物資類(lèi)：物資供應(yīng)保障情況（庫(kù)房及庫(kù)存量）6.質(zhì)量控制（20分）ISO質(zhì)量體系或其它體系認(rèn)證情況。（5分）質(zhì)量管理、過(guò)程控制情況（5分）質(zhì)量改善、預(yù)防糾正措施及時(shí)性（10分）7.技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（30分）1）考察現(xiàn)場(chǎng)提供的服務(wù)或產(chǎn)品與我司需求產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性（10分）2）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/工作流程圖的規(guī)范（5分）3）員工對(duì)以上規(guī)定的熟悉度和執(zhí)行。（5分）4）設(shè)備、工具的可靠性測(cè)式（適用時(shí)檢查該條）（2分）5）具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力。（3分）8.客戶(hù)服務(wù)（10分）1）定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪和滿(mǎn)意度調(diào)杳（7分）2）客戶(hù)投訴處理的及時(shí)性和規(guī)范性（3分）3）建立客戶(hù)服務(wù)流程，并有遵照?qǐng)?zhí)行的管理痕跡?？偟梅?jǐn)?shù)：原料采購(gòu)計(jì)劃表年月日序號(hào)原材料名稱(chēng)規(guī)格進(jìn)貨數(shù)量進(jìn)貨時(shí)間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃到貨時(shí)間備注（三）原材料的驗(yàn)收管理1.原料初步驗(yàn)收：確認(rèn)原材料名稱(chēng)、批次、品質(zhì)、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商、生產(chǎn)時(shí)間或驗(yàn)收時(shí)間，檢查外包裝是否完好、數(shù)量是否正確、標(biāo)識(shí)是否清楚。同時(shí)向技術(shù)中心報(bào)檢。2.倉(cāng)管人員根據(jù)驗(yàn)收人員在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽署的意見(jiàn)(合格，同意接受/不合格，同意讓步使(試)用/不合格，建議退換貨)。對(duì)原料進(jìn)行接收入庫(kù)或退貨處理，并與生產(chǎn)部、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通。3.入庫(kù)或暫存：驗(yàn)收確認(rèn)無(wú)誤按指定位置入庫(kù)，填寫(xiě)《入庫(kù)單》，辦理入庫(kù)手續(xù)，不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》，可以暫存?zhèn)}庫(kù)。4.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的控制：入庫(kù)或暫存的原料必須明確標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)的方法有標(biāo)牌、標(biāo)簽、記錄編號(hào)、標(biāo)志、分區(qū)域等，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)包括名稱(chēng)、批次、品質(zhì)、生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商、生產(chǎn)時(shí)間或驗(yàn)收時(shí)間，以及產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)，檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)分為待檢、合格、不合格三種。原料標(biāo)識(shí)應(yīng)保持唯一性并加以記錄，需要時(shí)通過(guò)標(biāo)識(shí)、記錄、責(zé)任人簽名等實(shí)現(xiàn)可追溯，避免混亂誤用。對(duì)于不合格、暫存試用和更換生產(chǎn)廠家等情況的原料要進(jìn)行醒目的標(biāo)識(shí)，并在發(fā)貨時(shí)予以說(shuō)明。原料入庫(kù)驗(yàn)收單原料名稱(chēng)供貨商（生產(chǎn)廠）原料批號(hào)（生產(chǎn)日期）原料批量驗(yàn)證情況驗(yàn)收人（簽字、日期）負(fù)責(zé)人（簽字、日期）不合格原料處理流程二、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量保障措施苗圃生產(chǎn)質(zhì)量管理的首要任務(wù)是確定苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，核心是建立有效的苗圃生產(chǎn)質(zhì)量體系，通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證，確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。（一）生產(chǎn)的質(zhì)量管理1.苗木生產(chǎn)的質(zhì)量策劃（1）確定生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)苗木在生產(chǎn)過(guò)程中的特點(diǎn)，包括不同種類(lèi)的苗木的生長(zhǎng)發(fā)育習(xí)性以及對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的基本要求，配合苗圃的現(xiàn)有條件，如：生產(chǎn)苗木的機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)苗木的技術(shù)管理人員和適合苗木生產(chǎn)的氣候及土壤條件等，策劃苗木生產(chǎn)應(yīng)到達(dá)何種水平的質(zhì)量目標(biāo)。（2）確定達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量目標(biāo)的程序。選擇有效科學(xué)的生產(chǎn)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量目標(biāo)?？梢砸阅繕?biāo)分解、量化指標(biāo)、生產(chǎn)管理工序（如播種、沲肥、病蟲(chóng)的防治等）、質(zhì)量管理來(lái)作為控制點(diǎn)。（3）配置有效資源，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理。實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量管理需要配置各種有效資源，如：人、生產(chǎn)材料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)管理技術(shù)、生產(chǎn)管理信息以及機(jī)械設(shè)備。如何利用有效的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，是生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵，必須在質(zhì)量策劃過(guò)程中加以重視。（4）編制生產(chǎn)質(zhì)量管理計(jì)劃。通過(guò)策劃活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)編制質(zhì)量管理計(jì)劃，做到逐層依序，從而來(lái)完成苗圃的生產(chǎn)質(zhì)量策劃。2.苗木生產(chǎn)的質(zhì)量控制（1）系統(tǒng)控制。苗木的生產(chǎn)是由若干生產(chǎn)部門(mén)分配形成的整體系統(tǒng)控制。每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)是由若干工序組合而成，如育苗、施肥、澆水、防蟲(chóng)、鋤草以及苗木越冬所采取的防寒措施。苗圃的生產(chǎn)管理最基本的系統(tǒng)步驟就是生產(chǎn)工序，所以，在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量是形成整個(gè)苗圃成品質(zhì)量的基礎(chǔ)。此外，利用苗圃生產(chǎn)過(guò)程來(lái)衡量質(zhì)量及監(jiān)督苗圃的生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)生產(chǎn)程序的改進(jìn)和創(chuàng)新有著明顯的檢驗(yàn)效果。（2）影響苗木生產(chǎn)質(zhì)量因素控制。影響苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量主要有五大因素，即人、材料、機(jī)械、苗木的生產(chǎn)方法和環(huán)境因素。1）人的因素主要對(duì)苗圃苗木生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員及工人的技術(shù)水平，責(zé)任心等方面加以控制。把苗木質(zhì)量目標(biāo)分解到每—個(gè)人后并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。2）材料因素苗圃所需要的材料包括苗木種或品種資源、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料如農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備等)，其是苗木生產(chǎn)的物質(zhì)條件，是提高苗木質(zhì)量的重要保證。苗圃應(yīng)加強(qiáng)對(duì)肥料、農(nóng)藥等的管理。附：苗木基地肥料、農(nóng)藥管理制度第一章肥料一、苗圃需常年積肥，改良土壤，增加肥力。二、施肥以基肥為主、以追肥為輔。三、化肥使用按《苗木基地質(zhì)量管理程序》實(shí)施。四、化肥保管必須放置于房屋，防止日曬受潮。五、領(lǐng)用肥料認(rèn)真檢查出廠合格證和出廠日期。六、肥料使用技術(shù)規(guī)程按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。第二章農(nóng)藥一、苗木基地由技術(shù)員和生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)苗木病蟲(chóng)害防治工作和農(nóng)藥管理、使用，檢驗(yàn)員對(duì)施藥作用質(zhì)量負(fù)監(jiān)督、檢驗(yàn)責(zé)任。二、正確選用藥劑，領(lǐng)用農(nóng)藥認(rèn)真檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證，出廠日期。三、藥劑配比按農(nóng)藥說(shuō)明書(shū)作業(yè)，防止藥害。四、用藥時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行植保操作規(guī)程，確保人畜安全。五、嚴(yán)格農(nóng)藥管理制度，嚴(yán)防農(nóng)藥外流，丟失和貯存中受潮。六、施藥作業(yè)人員必須佩帶勞保用品，作業(yè)后及時(shí)清洗。3）苗圃機(jī)械設(shè)備的控制機(jī)械設(shè)備的選型要根據(jù)苗圃苗木生產(chǎn)的特點(diǎn)選擇機(jī)械設(shè)備，若主要以生產(chǎn)種苗為主，應(yīng)選擇與種苗生產(chǎn)繁殖有關(guān)的機(jī)械設(shè)備，以大田苗木生產(chǎn)為主的苗圃企業(yè)應(yīng)選擇合適的整地機(jī)械、苗木栽植機(jī)、起苗機(jī)械等機(jī)械設(shè)備。4）技術(shù)與方法的控制技術(shù)與方法控制包括苗木生產(chǎn)周期內(nèi)所采取的育苗技術(shù)、栽培技術(shù)、病蟲(chóng)害防治及水肥管理等方面的控制，保證所培育苗木的規(guī)格一致、生長(zhǎng)健壯，提高苗木的質(zhì)量，這也是苗圃苗木質(zhì)量管理和成本管理的關(guān)鍵。5）環(huán)境因素環(huán)境因素主要有氣候、土壤、水分、地形等自然環(huán)境因素和病蟲(chóng)草等生物因素。在苗木栽培管理過(guò)程中，要根據(jù)苗木種類(lèi)和苗木的生長(zhǎng)發(fā)育狀況適時(shí)調(diào)整苗木生長(zhǎng)的環(huán)境條件，如及時(shí)防病蟲(chóng)、除草，合理進(jìn)行水肥管理，合理選擇苗木的栽培方式等，為苗木生長(zhǎng)創(chuàng)造最佳的環(huán)境及栽培管理?xiàng)l件。（3）苗木生長(zhǎng)的過(guò)程控制在苗木生長(zhǎng)過(guò)程中的各個(gè)階段，都要做到認(rèn)真管理，以保證苗木在生長(zhǎng)階段的質(zhì)量。苗圃生產(chǎn)部門(mén)主管策劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)與其它部門(mén)的關(guān)系連接，確定生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)，協(xié)助生產(chǎn)流程安排，指導(dǎo)進(jìn)行，必要時(shí)還需前往現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督過(guò)程質(zhì)量控制，保證苗木的生產(chǎn)正常順利的進(jìn)行。（4）苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證苗木生產(chǎn)的質(zhì)量保證分為對(duì)內(nèi)與對(duì)外的質(zhì)量保證。對(duì)內(nèi)的質(zhì)量保證是生產(chǎn)部門(mén)向苗圃經(jīng)營(yíng)昔的保證，保證苗木的質(zhì)量管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相吻合。對(duì)外的質(zhì)量保證是指對(duì)客戶(hù)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證。對(duì)客戶(hù)的保證是指滿(mǎn)足顧客的需求，提供客戶(hù)要求的苗圃。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證是指對(duì)國(guó)家質(zhì)量安全技術(shù)監(jiān)督下屬的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的保證，符合國(guó)家質(zhì)量管理體系的規(guī)定。（二）生產(chǎn)流程及基本操作要求1.播種（1）準(zhǔn)備播種介質(zhì)根據(jù)所播種子選用介質(zhì)（技術(shù)管理人員臨時(shí)安排），使用育苗專(zhuān)用介質(zhì)不加珍珠巖，花卉專(zhuān)用介質(zhì)（純泥炭）須加珍珠巖，純泥炭與珍珠巖比例為1：2，播種介質(zhì)在填充前要預(yù)先潤(rùn)濕，每1立方介質(zhì)加入400克多菌靈消毒（一般一袋介質(zhì)加100g多菌靈），濕度標(biāo)準(zhǔn)是：用力抓握介質(zhì)，指縫間有水珠懸而不滴，松開(kāi)手指介質(zhì)不易散開(kāi)。介質(zhì)顆粒大小基本一致。（2）碼盤(pán)各穴孔填充的程度要一致，介質(zhì)填充后用手指輕按穴孔，介質(zhì)不會(huì)被按下一半，尤其是邊緣的穴孔；介質(zhì)不應(yīng)超出穴孔，不能擠壓穴孔中的介質(zhì)。穴盤(pán)擺放交叉10-15度，高度為10-14盤(pán)一堆。（3）浸盤(pán)穴孔填充介質(zhì)后，須淋透水，一般為3-4次，來(lái)回淋水，不要定在一個(gè)地方淋，防止將介質(zhì)沖出穴孔，淋水后介質(zhì)垮塌的穴孔須及時(shí)補(bǔ)充、再淋水。（4）播種手工播種，每穴一粒，播在穴孔中間，大粒種子略按一下種子，致使種子嵌入介質(zhì)，種子上表面與介質(zhì)表面相平。播種做到“精細(xì)、準(zhǔn)確、快速、不遺漏穴孔、不遺棄種子”。（5）播種后的處理噴水和蓋土處理兩種處理均需視情況而定。有些種子播后需要在較充足的水分條件下才能發(fā)芽，如非洲鳳仙、一串紅等；播后只須噴水；金盞菊、金雞菊、大麗花、美女櫻等，播后蓋土，但無(wú)須噴水；鼠尾草、孔雀草、波斯菊等蓋土后仍需噴水。貼標(biāo)簽及做好播種記錄在蓋土、噴水前應(yīng)按品種、顏色貼好標(biāo)簽紙，數(shù)一下播種盤(pán)數(shù)，做好播種記錄。2.育苗管理總的原則“穴盤(pán)苗寧干勿濕；定期施肥，勤施薄施，精細(xì)管理”。（1）播種后的穴盤(pán)統(tǒng)一放在發(fā)芽室內(nèi)，調(diào)好發(fā)芽溫度，保證室內(nèi)相對(duì)濕度在90％以上；一般在子葉展開(kāi)后即可轉(zhuǎn)出放在苗床架上。（2）發(fā)芽室內(nèi)穴盤(pán)苗轉(zhuǎn)空后，要及時(shí)消毒。（3）病蟲(chóng)害防治穴盤(pán)苗轉(zhuǎn)出發(fā)芽室后2日內(nèi)用百菌清或甲基托布津1%。濃度噴霧一次。以后每隔5-7天預(yù)防一次，對(duì)蟲(chóng)情日常注意觀察，及早對(duì)癥防治。（4）種子發(fā)芽后應(yīng)適當(dāng)控制水分，應(yīng)當(dāng)是“宜干，不宜濕”的原則，但必須保證苗子不失水萎焉。當(dāng)真葉長(zhǎng)出一半時(shí)，可以澆第一次肥，200-300PPm10-20-30速溶肥，第二次用300-400PPm13-2-溶肥，第三次用300-400PPm20-10-20速溶肥，施肥間隔期春、夏、秋季5-7天，冬季7-10天。（5）煉苗一般苗期達(dá)到25-35日苗齡（夏天更短）即定植前5-7天須煉苗。有些品種在煉苗期或煉苗前須掐尖，噴藥防治病蟲(chóng)害，然后定植。3.小苗定植要點(diǎn)‘栽正、栽穩(wěn)、栽中間，深淺適度’（1）對(duì)煉苗后定植小苗須分清品種、顏色，檢查播種日期、播種量是否相實(shí)，然后分品種、顏色定植。（2）穴盤(pán)苗定植前須淋透水，按指定規(guī)格的盆具栽植，栽植標(biāo)準(zhǔn)是栽正、栽穩(wěn)、栽中間、深淺適度。（3）小苗定植后，須及時(shí)澆透定根水，及時(shí)做好上盆記錄。然后根據(jù)季節(jié)前期遮蓋遮陽(yáng)網(wǎng)或拱膜。4.盆花管理（片區(qū)管理）（1）小苗定植后，前期須細(xì)致管理，待新根長(zhǎng)出0.5—1厘米就，土壤稍干即可施第一次肥水。（2）澆水：盆花水管理總的是‘見(jiàn)干見(jiàn)濕，澆則澆透’，在植物的整個(gè)生長(zhǎng)過(guò)程中，保證盆花不失水、不萎焉。盆花澆水標(biāo)準(zhǔn)是以所澆的水剛好浸到杯底為準(zhǔn)。（3）稀盆稀盆前3—5天，備用空地須先打一次除草劑。當(dāng)盆花冠幅長(zhǎng)滿(mǎn)盆時(shí)，需要及時(shí)稀盆，給夠其后期生長(zhǎng)空間。稀盆后及時(shí)澆水，以防植株萎焉。稀盆就近，盡量避免長(zhǎng)距離搬運(yùn)。（4）除草盆花在其生長(zhǎng)過(guò)程中，要及時(shí)除雜草，保證盆花不見(jiàn)明顯的雜草。尤其不準(zhǔn)讓雜草荒蕪了盆花。廂溝和空廂及時(shí)打除草劑。以上管理澆肥、澆水重于稀盆，稀盆重于除草。（5）施肥施肥由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，以大、中、小苗分濃度，施肥前先做好統(tǒng)計(jì)，然后分片區(qū)通知片區(qū)員工。現(xiàn)在做法是：穴盤(pán)苗定植后，長(zhǎng)出新根、土壤略干即可施第一次肥（溶解型硫基復(fù)合肥1Kg、尿素0.3Kg、磷酸二氫鉀0.2Kg兌水1立方，總養(yǎng)分濃度為1.5%。，充分?jǐn)嚢枞芙猓．?dāng)苗子完全恢復(fù)進(jìn)入快速生長(zhǎng)期即可用第二個(gè)濃度肥水：溶解型硫基復(fù)合肥1.5Kg、尿素0.3Kg、磷酸二氫鉀0.2Kg兌水1立方，總養(yǎng)分濃度2.0%）；當(dāng)苗子進(jìn)入生殖生長(zhǎng)期（即壯桿現(xiàn)蕾前）可用第三個(gè)濃度（溶解型復(fù)合肥1.5Kg、尿素0.2Kg、磷酸二氫鉀0.3Kg兌水1立方，總養(yǎng)分2.0%）。以上施肥間隔期：植株生長(zhǎng)旺季5-7天；生長(zhǎng)緩慢期7-10天?？偟脑瓌t是根據(jù)品種、以及植株生長(zhǎng)勢(shì)、天氣（氣溫）狀況、土壤干濕度等情況靈活運(yùn)用。（6）病蟲(chóng)害防治預(yù)防為主、防治結(jié)合。由肥水、藥劑專(zhuān)管人負(fù)責(zé)，提前預(yù)防，重點(diǎn)防治。（7）針對(duì)一些宿根性多年生盆栽植物在生長(zhǎng)季節(jié)，要定期挪動(dòng)斷根、分批修剪。（8）有覆蓋遮陽(yáng)網(wǎng)的，在光照極強(qiáng)的夏、秋季，一般晴朗天氣十點(diǎn)至十六點(diǎn)遮蓋（可根據(jù)天氣狀況靈活管理）；冬季有蓋膜的，在下午四點(diǎn)前必須蓋好，壓好；有遮陽(yáng)網(wǎng)的地方，同樣正在下班前要打開(kāi)，第二天上午待霜化后收攏；遇晴好天氣上午十一點(diǎn)須敞開(kāi)薄膜，讓苗子通風(fēng)透氣。（9）其他片區(qū)管理注意細(xì)節(jié)澆水、施肥后及時(shí)關(guān)掉閥門(mén)；澆水后水管平直放在過(guò)道一邊，不能放在過(guò)道中間，更不準(zhǔn)放在盆花上；片區(qū)內(nèi)經(jīng)常保持整潔；有倒斜的盆花及時(shí)抽正；死花、殘花杯子及時(shí)清理，不得遍地亂丟棄。5.備土原則是就近運(yùn)土，按裝杯大小確定拖土多少。（1）根據(jù)安排需要定植的穴盤(pán)苗，至少煉苗前備好土、裝好杯。（2）備土在打土前和打土?xí)r，把較大一點(diǎn)的鵝卵石和垃圾揀干凈。（3）備土要求每立方土在打土前鋪椰糠3-4斗車(chē)、草灰3斗車(chē)，撒15-15-15復(fù)合肥3公斤，盡量把土打細(xì)、打勻。（4）要求：按營(yíng)養(yǎng)杯的大小確定拖土多少即倒土的距離，以免土太多，杯子裝好后無(wú)處放，土太少，杯子又?jǐn)[不滿(mǎn)廂面；每車(chē)土必須裝滿(mǎn)，拖土的人每人一把鐵鏟；雨季所拖的土和打好沒(méi)拖的土都要蓋膜，以防下雨淋濕土壤，導(dǎo)致無(wú)法裝杯，影響小苗定植；即使用于打土的空地在雨季也要蓋膜，以防暴雨或連續(xù)下雨無(wú)法打土，影響生產(chǎn)。6.出貨裝車(chē)（1）對(duì)照出貨單，按品種、顏色出貨，一小廂一小廂出貨，出貨先出優(yōu)品；沒(méi)稀盆的和稀盆不到位的，隔一行出一行，遇到長(zhǎng)勢(shì)極差不能出貨的，在留下的一行換一盆優(yōu)品。（2）對(duì)已稀盆到位的，出貨時(shí)有極差的盆花、空杯及時(shí)收攏在一邊，以免被平板車(chē)碾爛（3）出貨人裝車(chē)前仔細(xì)看清楚提貨單，依照植物高矮、提貨單要求定出裝車(chē)次序（4）裝車(chē)時(shí)一張?zhí)嶝泦紊贤粋€(gè)片區(qū)的盡量裝完再裝第二個(gè)片區(qū)的，避免來(lái)回奔波。（5）提花時(shí)，要求員工不準(zhǔn)提花苗，只準(zhǔn)提杯子。以上日常工作，有輕重緩急，根據(jù)情況靈活安排、調(diào)動(dòng)工人。管理是在工作中不斷積累、改進(jìn)、完善的，希望大家完善。生產(chǎn)工序流程圖▲施肥修排灌溝作畦備土翻地▲施肥修排灌溝作畦備土翻地輪作與休閑大苗培育幼苗撫育▲定向育苗設(shè)標(biāo)識(shí)▲定植 大苗培育幼苗撫育▲定向育苗設(shè)標(biāo)識(shí)▲定植質(zhì)量記錄存檔▲包裝▲裝運(yùn)▲起苗出圃交驗(yàn)其它防治方法▲打藥▲病蟲(chóng)害防治中耕除雜草其它措施▲修剪▲追肥▲澆水▲養(yǎng)護(hù)質(zhì)量記錄存檔▲包裝▲裝運(yùn)▲起苗出圃交驗(yàn)其它防治方法▲打藥▲病蟲(chóng)害防治中耕除雜草其它措施▲修剪▲追肥▲澆水▲養(yǎng)護(hù)（三）苗圃苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)1.苗木生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)（1）對(duì)苗木生產(chǎn)過(guò)程本身的改進(jìn)苗木生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)主要包括苗木種植（種）品種的確定，每種苗木的繁殖數(shù)量及生產(chǎn)各種苗木的規(guī)格；苗木繁殖栽培技術(shù)的改進(jìn)和提高；苗木生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備及新技術(shù)的改良與引進(jìn)等。這種改進(jìn)是一種苗木生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)，可以提高苗圃企業(yè)的苗木質(zhì)量、降低苗木生產(chǎn)成本，甚至可促進(jìn)苗木新品種的引種與具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新品種的培育。（2）對(duì)管理過(guò)程的改進(jìn)它包括苗圃企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的更改、苗圃?xún)?nèi)部機(jī)構(gòu)的變動(dòng)、資源的重新分配、獎(jiǎng)勵(lì)制度的改變、苗木生產(chǎn)過(guò)程的調(diào)整等。這種改進(jìn)對(duì)苗圃企業(yè)來(lái)說(shuō)是永無(wú)止境的，隨時(shí)都應(yīng)進(jìn)行，從最高管理者到基層管理者都應(yīng)針對(duì)自己的管理對(duì)象來(lái)進(jìn)行。這種改進(jìn)可以降低苗圃企業(yè)的苗木生產(chǎn)成本，改善人際關(guān)系，使苗圃企業(yè)的資源發(fā)揮更大的效益。2.苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的原則（1）苗木生產(chǎn)質(zhì)量改進(jìn)的根本目的是滿(mǎn)足內(nèi)部和外部顧客的需要，苗圃的最高管理者和各級(jí)管理者要以身作則、持之以恒堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)，以滿(mǎn)足不斷發(fā)展的苗木市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量苗木的需求。（2）苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是一種糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施，是針對(duì)苗木的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行的，可以更好地提高苗木生產(chǎn)過(guò)程的效果或效率。（3）苗木生產(chǎn)的質(zhì)量改進(jìn)是苗圃苗木持續(xù)、不間斷、充分合理配置資源、提高苗木生產(chǎn)質(zhì)量的過(guò)隉。3.苗圃生產(chǎn)質(zhì)量的改進(jìn)方法質(zhì)量管理和其他各項(xiàng)管理工作一樣，要做到有計(jì)劃、有措施、有執(zhí)行、有檢查、有總結(jié)，才能使整個(gè)管理工作循序漸進(jìn)，保證工程質(zhì)量不斷提高。（1）對(duì)苗圃的生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析，根據(jù)苗圃的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平以及不同苗木生長(zhǎng)發(fā)育特性、質(zhì)量規(guī)格，約定相應(yīng)的生產(chǎn)管理目標(biāo)，找出影響苗木質(zhì)量的因素，安排苗圃的生產(chǎn)計(jì)劃。（2）按照制定的措施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題改隋況發(fā)生變化(如人員變動(dòng)、苗木品種或規(guī)格變化、生產(chǎn)技術(shù)的提高)，應(yīng)及時(shí)修改措施計(jì)劃。（3）在苗木生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查、驗(yàn)證實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果，看是否達(dá)到了預(yù)期的效果，進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂坪驼{(diào)整。在苗圃生產(chǎn)的質(zhì)量管理中，要做到有效地進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，苗圃管理者必須制訂行之有效的措施，首先要確定由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)苗木生產(chǎn)的質(zhì)量管理與改進(jìn)工作，制定合理的質(zhì)量目標(biāo)，并要制定為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而采取的有效措施或手段以及這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。只有這樣才能保證質(zhì)量改進(jìn)目的的實(shí)現(xiàn)，從而提高苗圃生產(chǎn)效率和保證苗木的質(zhì)量，最終達(dá)到苗圃生產(chǎn)管理的目標(biāo)。三、挖苗質(zhì)量保障措施挖苗是本項(xiàng)目的關(guān)鍵工序之一，挖苗質(zhì)量的好壞直接影響.移栽的成活和最終的整體綠化效果，所以在挖苗過(guò)程中，必須按照相應(yīng)的技術(shù)要求與規(guī)定去操作。（一）準(zhǔn)備工作1.挖苗前必須對(duì)苗木進(jìn)行嚴(yán)格的選擇。應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)所要求的苗木樹(shù)量、苗木規(guī)格來(lái)進(jìn)行選苗，同時(shí)還要注意選擇生長(zhǎng)健壯、樹(shù)形端正、根系發(fā)達(dá)、無(wú)病蟲(chóng)害等的苗木。2.挖苗前要根據(jù)苗木的規(guī)格確定苗木出土應(yīng)保留的根系及土球的大小。3.要做好挖苗前的苗圃土壞準(zhǔn)備。若挖苗處過(guò)于干燥，應(yīng)在挖苗前2一3天澆水一一次，使上壤濕潤(rùn)，以減少起苗時(shí)損傷根系，保證質(zhì)量；反之，若土壤過(guò)濕，則應(yīng)提前開(kāi)溝排水，以利挖苗操作。4.為了便于操作和保護(hù)樹(shù)冠，挖掘前應(yīng)將蓬散的樹(shù)冠用草繩捆扎。捆扎時(shí)要注意松緊度，應(yīng)防止損傷枝條。（二）裸根挖苗1.大多數(shù)落葉樹(shù)苗和容易成活的針葉樹(shù)小苗均可采用裸根挖苗；2.挖苗時(shí)，根據(jù)苗木出土應(yīng)保留根盤(pán)的大小，在規(guī)格范圍之外，沿苗四周垂直挖掘到一定深度將側(cè)根全部切斷，翻出土，并一于側(cè)向中心掏底且適當(dāng)搖動(dòng)樹(shù)苗，找到深層主根將其鏟斷(較粗主根最好用手鋸鋸斷)，然后輕輕放倒苗木半打碎外圍土塊；3.挖苗時(shí)要盡量多保留須根，防止主根劈裂；4.苗木挖出后要保持根部濕潤(rùn)，-般應(yīng)隨即運(yùn)走栽植，以防止干枯而影響成活率。如一時(shí)不能運(yùn)走，可在原坑埋土假植，用濕土將根埋實(shí)。挖完后掘出的土不可亂扔，一邊挖后用其填平。（三）帶土球苗挖苗帶土球苗挖苗是指將苗木的一定根系范圍連土一起掘削成球狀起出，用蒲包、草繩其實(shí)它軟包裝材料包裝好的起苗方法。其具體方法和質(zhì)量要求如下：1.一般針葉樹(shù)、多數(shù)常綠闊葉樹(shù)和少數(shù)落葉闊葉樹(shù)，山于根系不夠發(fā)達(dá)，蒸騰量大，栽植較難成活，所以常帶上球起苗；2.挖掘帶土球苗要求土球規(guī)格要符合規(guī)定的大小，土球要完好，外表平整、平滑，上部大下部略小(呈蘋(píng)果形狀)；包裝要嚴(yán)密，草繩緊實(shí)不松脫，土球底部要封土不漏土；3.帶土球苗木的挖掘方法，首先將樹(shù)干基部四周的浮土鏟去，然后按土球規(guī)格的大小，圍繞苗木畫(huà)一圓圈，再用鐵鍬等工具沿圈的外圍垂直向下挖一上下等寬的溝(溝寬約為5080cm)，挖到規(guī)定的深度再將土球底部修成蘋(píng)果形；4.土球四周修整完好后，再慢慢由底圈向外掏底，直徑小于50cm的土球，可以直接將底部掏空，將土球拿到坑外包扎，而直徑大于50cm的土球，底部應(yīng)留一部分不挖，以支撐土球，方便在坑內(nèi)進(jìn)行打包；5.苗木打包方法包括：扎草法、蒲包法、捆扎草繩法、木箱包裝法等。四、包裝、運(yùn)輸質(zhì)量保證措施苗木包裝的目的是防止運(yùn)輸期間苗木失水、避免碰傷。如果苗根長(zhǎng)時(shí)間暴露于陽(yáng)光下或遭風(fēng)吹，會(huì)大大降低成活率。經(jīng)過(guò)日曬的苗木成活后生長(zhǎng)也受影響，尤其是運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)的時(shí)候，就更要進(jìn)行細(xì)致包裝。（一）包裝前苗木根系處理其目的是較長(zhǎng)時(shí)間地保持苗木水分平衡，為苗木貯藏或運(yùn)輸創(chuàng)造一個(gè)較好的保水環(huán)境，盡量延長(zhǎng)苗木活力。常用的方法有蘸泥漿、浸水、水凝膠等：1.蘸泥漿：將根系放在泥漿中蘸根，使根系形成一濕潤(rùn)保護(hù)層。2.浸水：浸水最好用流水或清水，時(shí)間一般為24小時(shí)，不宜超過(guò)3天。3.水凝膠蘸根：水凝膠蘸根是將一定比例的強(qiáng)吸水性高分子樹(shù)脂(簡(jiǎn)稱(chēng)吸水劑)加水稀釋成凝膠，然后把苗根浸入使凝膠均勻附著在根系表面，形成一層保護(hù)層。（二