《健康教育與健康促進》課件-第六章 健康教育實用技能（第1-4節(jié)）

第六章

健康教育實用技能第一節(jié)專題小組討論第二節(jié)健康教育KABP問卷設計第三節(jié)健康教育科普課件制作第四節(jié)健康科普講座技能專題小組討論第一節(jié)一、概述（一）概念專題小組討論又叫焦點團體訪談，它是將若干個訪談對象集中起來，同時進行訪談的一種定性研究的方法。訪談者一般來自于某一特定目標人群，通常由6～12個人組成。在健康管理和健康教育領域，專題小組討論廣泛應用于健康教育需求評估，健康傳播材料預實驗，團體行為訓練集中分享等場景，還可作為科學研究的手段之一，進行定性調(diào)查。專題小組討論較個別訪談層次更高、難度更大。一、概述（二）專題小組討論的組成要素專題小組討論組成要素只要包括主持人、小組成員、記錄員、訪談提綱和訪談場所等幾項內(nèi)容。1.主持人支持人是小組討論的核心，起到引導小組討論順利實施的作用，是影響小組討論成敗的關鍵因素。主持人必須具備一定的素質(zhì)和條件。2.成員典型的專題小組討論人數(shù)最好控制在6～12人之間。人員選擇應遵循同質(zhì)性原則。一、概述（二）專題小組討論的組成要素3.記錄員幫助主持人記錄討論的內(nèi)容，輔助主持人圓滿完成討論。有時兼具觀察者的角色，一般情況下，不參加提問和討論。4.訪談提綱包括討論題目、討論目的、討論內(nèi)容、語言組織、問題和對策等。5.訪談場所良好的訪談場所。溫度、光線、空間、桌椅等。一、概述（三）專題小組討論的優(yōu)缺點1.優(yōu)點（1）團體內(nèi)的互動。（2）與個別訪談相比收集數(shù)據(jù)更快，實施時間短，伸縮性大。（3）可以獲得更多的信息。（4）研究結果易于理解，比復雜的調(diào)查數(shù)據(jù)分析更能被人們接受。一、概述（三）專題小組討論的優(yōu)缺點2.局限性（1）討論時對小組的控制很大程度上依賴于主持人的能力和技巧。主持人的主觀性和能力大小將會直接決定工作的效果。（2）整理資料相對困難，需要花費更多的時間和精力，且不宜收集定量資料。同時由于參與人員相對較少，研究結果很難代表更大群體。（3）在促進參與者相互交流的同時也可能抑制個別參與者的表達。（4）群體會對在場的個人思維造成一定影響，尤其當談論的話題比較敏感，涉及組員的隱私，或可能給組員招致麻煩，那么組員可能會隱藏自己真實的想法。一、概述（四）專題小組討論的應用1.進行健康需求評估或探索性研究2.搜集目標人群資料3.健康管理的過程與效果評價4.補充定量研究的不足二、專題小組討論設計、實施及評價（一）專題小組討論的設計和準備階段1.專題小組討論設計制定討論提綱確定目標人群了解參與討論者的社區(qū)特征時間和地點的選擇確定討論場次數(shù)制定資源需求清單制定評價標準確定資料收集方法和分析方法二、專題小組討論設計、實施及評價（一）專題小組討論的設計和準備階段2.專題小組討論提綱撰寫（1）討論框架設計討論題目；討論目的；討論內(nèi)容。（2）討論語言組織開端引言；討論引導語言；結尾語言。（3）問題與對策指對討論過程中有可能出現(xiàn)的突發(fā)情況進行預見，并給出解決方案。（4）專題小組討論提綱模板二、專題小組討論設計、實施及評價（二）專題小組討論的實施1.專題小組討論實施過程階段劃分（1）開始前準備階段：主持人與記錄員提前到場，整理和安排會場，準備所需工具。（2）開場階段：正式討論之前的簡短介紹。（3）熱身討論階段：詢問參與者不太敏感、而又可能感興趣的問題，逐步引入討論主題。（4）專題討論階段：專題小組討論的核心。（5）結束階段：歸納總結大家討論的意見，詢問是否還有不同的觀點，簡要總結。二、專題小組討論設計、實施及評價（二）專題小組討論的實施2.專題小組討論現(xiàn)場組織中遇到的問題及對策小組討論開場時冷場小組成員隨從他人意見出現(xiàn)膽怯性回答組員發(fā)言不積極發(fā)言者表達不完整發(fā)言者時間過長發(fā)言者出現(xiàn)混淆性發(fā)言或者討論不相干話題出現(xiàn)跑題遇到參與者詢問主持人的看法發(fā)言者的真實意思和現(xiàn)場表達不一致二、專題小組討論設計、實施及評價（二）專題小組討論的實施3.專題小組討論資料的整理和分析（1）文字整理方法：現(xiàn)場速記或錄音整理后的文字材料應盡可能保持原貌。訪談記錄中所記訪談參與者的非語言溝通、手勢、行為反應等也可以作為語言資料的補充。（2）剪貼分類技術：剪貼分類技術是一種分析專題小組討論結果的快速、簡捷的方法。二、專題小組討論設計、實施及評價（三）專題小組討論的評價1.對討論的評價（1）小組成員是否合適？（2）小組成員是否理解討論的意圖？（3）小組討論的時間是否合適？（4）小組討論的場所、環(huán)境是否讓人感到輕松舒適？（5）座位安排合適嗎？成員是否感到自然，有助于互相討論？（6）訪談提綱內(nèi)容是否完整？是否滿足所有的信息需求及目標要求？（7）討論過程與討論中出現(xiàn)了哪些問題？是否有效解決？二、專題小組討論設計、實施及評價（三）專題小組討論的評價2.對主持人的評價（1）對主持人準備工作的評價。（2）對主持人主持討論的方式進行評價。（3）成員對他人產(chǎn)生影響時主持人的處理。二、專題小組討論設計、實施及評價（四）專題小組討論應注意的問題1.主持人的素質(zhì)2.做好訪談筆記3.訪談環(huán)境的選擇與控制4.發(fā)言的引導與控制5.資料的整理分析要仔細健康教育KABP問卷設計第二節(jié)一、問卷作用定義及作用問卷是由與研究目標有關問題表格組成的，又稱調(diào)查表（questionnaire），是為了調(diào)查而編制的。健康教育KABP問卷是問卷中的一種，是健康教育與健康促進研究最常用的一種工具，一般用于了解目標人群的衛(wèi)生保健知識、態(tài)度、信念及行為現(xiàn)狀和評價健康教育的效果。二、健康教育KABP問卷的編制（一）一般格式1.問卷的題目2.說明部分3.指導語4.資料登錄部分5.問卷主體1.初步羅列調(diào)查條目2.條目篩選3.確定每個調(diào)查條目的提問形式和篩選4.確定每個條目的回答選項5.問卷預調(diào)查及評價6.修改完善二、健康教育KABP問卷的編制（二）問卷編制步驟二、健康教育KABP問卷的編制（三）問卷的問題設計1.確定變量類型2.問題和答案形式的設計3.問題數(shù)量和順序的設計4.問題編制注意事項二、健康教育KABP問卷的編制（四）問卷定稿1.預調(diào)查2.修改定稿三、健康教育KABP問卷的評價與使用（一）問卷的評價1.題目的難度和區(qū)分度2.問卷的信度3.問卷的效度三、健康教育KABP問卷的評價與使用（二）問卷的使用1.調(diào)查方式2.調(diào)查基本步驟（1）問候被調(diào)查者：內(nèi)容包括自我介紹，調(diào)查目的，征得同意。（2）開始調(diào)查：內(nèi)容包括解答疑惑，監(jiān)督填答質(zhì)量，保證問卷質(zhì)量等。（3）調(diào)查結束：內(nèi)容包括調(diào)查后致謝，再次檢查問卷等。三、健康教育KABP問卷的評價與使用（三）問卷的處理1.資料的審核2.資料的編碼與錄入三、健康教育KABP問卷的評價與使用（四）問卷的分析健康教育問卷一般從以下幾方面進行分析：1.人口學指標的分析

如性別、年齡、文化程度構成等。2.知識方面

某項知識的知曉率、知識合格率、知識分值等。3.信念方面

某個信念持有率等。4.行為方面

某種行為改變率、發(fā)生率等。健康教育科普課件制作第三節(jié)（一）需求分析（二）構思設計（三）素材搜集與整理（四）開發(fā)制作（五）測試與調(diào)整一、健康教育課件制作一般程序健康教育科普課件制作是一項系統(tǒng)的、復雜的技術性工作，課件制作的過程具有較強的程序性，課件制作的程序一般包括5個環(huán)節(jié)。環(huán)境分析傳播內(nèi)容分析受眾分析一、科普課件制作一般程序（一）需求分析在著手制作課件之前，課件制作者必須充分考慮課件在使用過程中所面對的受眾、演示環(huán)境、傳播內(nèi)容等諸多要素，在充分分析各要素的實際需求的基礎上，因人、因時、因地的設計針對性較好的課件。一、科普課件制作一般程序（二）構思設計課件的構思設計一般包括內(nèi)容呈現(xiàn)設計和形式呈現(xiàn)設計兩部分。內(nèi)容呈現(xiàn)設計是指明確課件要展現(xiàn)的內(nèi)容，以及內(nèi)容的表現(xiàn)形式，一般來說，課件內(nèi)容可以通過文字、圖片、音頻、視頻等形式展現(xiàn)出來，在課件中如何穿插這些內(nèi)容要素則是內(nèi)容呈現(xiàn)設計的關鍵。形式呈現(xiàn)設計是指課件以什么樣的形式呈現(xiàn)，主要包括頁面設計、層次結構設計、媒體應用設計、附件內(nèi)容設計、頁面鏈接設計、課件交互設計、導航設計以及時間分配策略等。一、科普課件制作一般程序（三）素材搜集與整理素材整理不僅包括文字素材的收集與整理，更重要的是圖片和視頻素材。（四）開發(fā)制作在撰寫好課件腳本，并根據(jù)腳本的需要搜集和整理素材后，就可以利用PowerPoint軟件對各種素材進行編輯與加工處理了。（五）測試與調(diào)整在課件進行播放測試時，主要評價課件內(nèi)容的完整性、藝術性、流暢性以及有無錯誤的出現(xiàn)。二、健康教育科普課件標準（一）內(nèi)容完整健康教育科普課件的完整，是指一個科普課件至少需要包括主標題頁、次標題頁、正文、結束頁等四個部分。1.主標題頁

主標題頁又稱課件的首頁。2.次標題頁

次標題頁又稱扉頁。3.正文部分正文是課件的主體。4.結束頁

結束頁是一個課件的終結。二、健康教育科普課件標準（二）頁數(shù)恰當課件的頁數(shù)設計應當按照講座的時間進行規(guī)劃。對于一般使用者來說，一頁幻燈片匹配1～2分鐘的講解。制作的課件頁數(shù)過少，課件對課堂內(nèi)容的提示能力減弱，這樣，增加了講座者講課的難度；制作的課件頁數(shù)過多，可能會導致信息傳播不充分，從而影響授課質(zhì)量。二、健康教育科普課件標準（三）重點突出健康教育科普課件重點突出應該從兩個方面去把握，第一個方面，從課件的內(nèi)容上來看，健康教育課件應當著重突出某一個健康問題的預防方法，特別是有關個人行為養(yǎng)成與改變相關的內(nèi)容，是健康教育課堂的重點。第二個方面，從課件展現(xiàn)的形式上來看，每一頁幻燈片，都應該詳略得當，突出每一頁的重點，制作課件時，我們提倡“一個中心”法則。二、健康教育科普課件標準（四）層次分明一個層次分明的課件，從效果上來看，它更有利于健康信息的傳播，便于受眾接受、理解與記憶課件內(nèi)容。在制作健康教育科普課件時，要達到層次分明的效果，就應當注意課件的整齊劃一以及課件畫面的統(tǒng)一。1.整齊劃一善用對齊方式。2.畫面統(tǒng)一文字的統(tǒng)一；色彩、質(zhì)感的統(tǒng)一。二、健康教育科普課件標準（五）文字清晰健康教育科普課件提倡采用簡潔的文字表達。課件里所展現(xiàn)的文字，主要是用于提示講座者的課堂邏輯結構、修飾課件以及對課堂內(nèi)容進行注釋。課件里的文字宜少不宜多，課件上展現(xiàn)過多的文字，會影響課件的視覺美感，另外也會增加受眾的閱讀負擔。1.文本內(nèi)容的編輯處理2.文字形式的編輯與處理3.字體嵌入二、健康教育科普課件標準（六）圖片適宜圖片是課件中最具視覺沖擊力的要素，在課件中，圖文并茂的信息往往能夠有利于受眾快速高效的獲取與接收，這種現(xiàn)象，在認知科學中被稱之為“圖優(yōu)效應”。因此，在課件中適當?shù)剡\用圖片去表達信息，是提高信息傳播效果的重要手段：1.插入圖片。2.讓圖片背景透明化。3.對圖片進行裁剪。4.提升圖片質(zhì)量。5.設置圖片疊放次序。6.改變圖片形狀。7.快速藝術效果。8.保護背景不輕易被修改。二、健康教育科普課件標準（七）圖表恰當圖表可以用來表示各類數(shù)理關系、邏輯關系，使得各種關系更加可視化、清晰化、形象化。在課件中通常使用兩類圖表，第一類為邏輯圖表，第二類圖表為數(shù)據(jù)圖表。圖表的呈現(xiàn)形式可以靈活多變，課件制作者應根據(jù)內(nèi)容選擇恰當?shù)膱D表形式。并列關系圖表綜合關系圖表遞進關系圖表包含關系圖表沖突關系圖表強調(diào)關系圖表循環(huán)關系圖表組織結構圖表流程圖圖表表格圖表二、健康教育科普課件標準（八）色彩和諧顏色鮮明，符合主題，賞心悅目是對課件色彩的基本追求，課件的調(diào)色，是課件藝術性體現(xiàn)的關鍵之一。1.善于著色（1）快速配色。（2）選擇冷暖色。（3）靈活運用相近色和對比色。2.善于對比（1）保持畫面內(nèi)容與背景的高對比度。（2）保持文字與圖標背景的高對比度。（3）保持不同內(nèi)容之間的高對比度。二、健康教育科普課件標準（九）布局合理課件頁面的布局，主要是指每一頁幻燈片中，文字、圖片、圖表等要素之間位置的排列與組合。布局合理的頁面，給人以心曠神怡、賞心悅目的視覺享受。課件的頁面布局主要強調(diào)畫面穩(wěn)定均衡以及各要素協(xié)調(diào)搭配。1.穩(wěn)定均衡課件畫面要有均衡感，不能左重右輕或右重左輕，在頁面上達到平衡。2.協(xié)調(diào)搭配課件的基本要素——文字、圖、表，協(xié)調(diào)搭配。二、健康教育科普課件標準（十）動畫得當課件中的動畫可以通過動作設計、超鏈接設計以及頁面切換設計來實現(xiàn)。動畫一般可分為邏輯動畫和強調(diào)動畫兩類。恰當?shù)氖褂脛赢?，特別是健康教育課件，可以讓內(nèi)容更鮮活，但如果使用不當，效果可能會適得其反。1.動作頻率要適度2.動作方式要恰當3.動作時間要適宜健康科普講座技能第四節(jié)一、健康科普講座概述（一）健康科普講座的概念健康科普講座是以講座形式向聽眾傳播易于理解的醫(yī)學健康知識，在信息的選擇方面秉承科學性的原則，在表達方面體現(xiàn)通俗易懂的原則。一、健康科普講座概述（二）健康科普講座的特點健康科普講座是健康教育的重要傳播手段之一，其特點必然遵循健康教育的基本特點，即：思想性、科學性、針對性、實用性、通俗性、趣味性和長期性。一、健康科普講座概述（三）健康科普講座的流程健康科普講座的操作流程一般可分為五個部分，即需求分析、信息收集與加工、PPT制作、現(xiàn)場講授和課后答疑。我們也可將講座過程分為三個階段：準備階段、講座階段和答疑階段。準備階段講座階段答疑階段二、現(xiàn)場講授與答疑（一）現(xiàn)場講授1.入場與開場技巧（1）入場前練習：深呼吸；自我暗示；“眼神放松”。（2）入場練習：練習“掃、笑、招”法則。（3）開場白練習：正統(tǒng)式開場；自我介紹；以“言”“景”“事”“情”為媒介開場；輕松幽默的聊天式開場；調(diào)查或提問式開場；模型或?qū)嵨镎褂[式開展；視頻式開場；游戲式開場；故事式開場；事例式開場。二、現(xiàn)場講授與答疑（一）現(xiàn)場講授2.表達技巧（1）聲音語言表達技巧：聲音語言是講座主要的傳播方