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文檔簡介
決策案例分析1.
集體決策與個人決策2.
王廠長是佳迪飲料廠的廠長,回顧8年的創(chuàng)業(yè)歷程真可謂是艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于探索的過程。全廠上下齊心合力,同心同德,共獻計策為飲料廠的發(fā)展立下了不可磨滅的汗馬功勞。四年前,很多廠家引進設(shè)備后,由于不配套和技術(shù)難以達到等因素,均使高價引進設(shè)備成了一堆閑置的廢鐵。王廠長在經(jīng)過近三個月對市場、政策、全廠技術(shù)人員、工廠資金等廠內(nèi)外環(huán)境的一系列調(diào)查研究后,決定采取了引進二手設(shè)備,這些二手設(shè)備在那時價格已經(jīng)很低,但在我國尚未被淘汰。盡管有近70%成員反對,有10%的人保留意見,但他仍強制推行。事實表明這一舉措使佳迪飲料廠擺脫了企業(yè)由于當(dāng)時設(shè)備落后、資金短缺所陷入的困境,佳迪廠也由此走上了發(fā)展的道路并領(lǐng)先于同行。案例二3.
但如今形勢發(fā)生了很大變化。在各部門部長會議上,王廠長莊重地講道:“我們廠比起4年前已經(jīng)發(fā)展了很多,但我想我們不能滿足于現(xiàn)狀,我們應(yīng)該力爭世界一流。當(dāng)然,我們的技術(shù)、我們的人員等諸多條件還差得很遠,為了達到這一目標,我們必須從硬件條件入手--即引進世界一流的先進設(shè)備,這樣就會帶動我們的人員、技術(shù)等一起前進。我想這也并非不可能,4年前我們不就是這樣做的嗎?現(xiàn)在廠的規(guī)模擴大了,廠內(nèi)外事務(wù)也相應(yīng)地增多了,大家都是各部門的領(lǐng)導(dǎo),我想聽聽大家的意見,然后再做決定?!蓖鯊S長見大家心有余悸的樣子,便說道:“大家不必顧慮,今天這一項決定完全由大家決定,民主決策,如果大部分人同意,我們就宣布實施這一決定;如果大部分人反對,我們就取消這一決定?,F(xiàn)在大家舉手表決吧”。于是會場上有近70%人投了贊成票。4.問題231如果你是王廠長,在兩次決策過程中應(yīng)做哪些工作?影響決策的主要因素是什么?王廠長的兩次決策過程合理嗎?為什么?5.【案例分析】
1.王廠長的兩次決策過程合理嗎?為什么?從案例來看,王廠長的兩次決策分別是個人決策和群體決策。第一次的決策合理,因為王廠長是在掌握充分的信息和對有關(guān)情況分析的基礎(chǔ)上做出購買進口二手設(shè)備的,充分發(fā)揮了個人決策的作用,效率高且責(zé)任明確。這一決策使飲料廠擺脫了企業(yè)由于當(dāng)時設(shè)備落后、資金短缺所陷入的困境,并由此走上了發(fā)展之路。而第二次決策引進世界一流的先進設(shè)備的決策過程不夠合理,王廠長雖然說民主決策,但群體決策的效果沒有得以充分體現(xiàn)。由于屈從壓力,存在少數(shù)人的權(quán)威作用,使群體決策成員從眾現(xiàn)象較為明顯,影響了決策的質(zhì)量。6.2.如果你是王廠長,在兩次決策過程中應(yīng)做哪些工作?作為廠長,第一次決策購買進口二手設(shè)備,采取個人決策是成功的。但由于個人決策受到有限理性的影響,所以王廠長應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的實際和外部環(huán)境因素,在信息充足、備選方案充分的前提下做出決策。由于企業(yè)規(guī)模擴大,第二次決策引進世界一流的先進設(shè)備時采取群體決策,不僅可提供更完整的信息、產(chǎn)生更多的方案、提高方案的接受性和合法性,而且可減少個人決策因知識所限、能力所限、個人價值觀、決策環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性等造成的影響,提高決策的質(zhì)量。所以,在第二次決策時,王廠長應(yīng)精心營造群體決策的氛圍,引導(dǎo)群體決策成員積極參與,明確責(zé)任,以充分發(fā)揮群體決策的作用。7.
3.影響決策的主要因素是什么?
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