信息技術(shù)業(yè)績(jī)協(xié)議書

PAGEPAGE11信息技術(shù)業(yè)績(jī)協(xié)議書本信息技術(shù)業(yè)績(jī)協(xié)議書（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）由以下雙方于____年__月__日簽署：甲方（委托方）：____________________地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在合同期間應(yīng)達(dá)到的業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所述“信息技術(shù)服務(wù)”包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。1.2“合同期間”指自____年__月__日至____年__月__日。1.3“業(yè)績(jī)目標(biāo)”指乙方在合同期間應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制等方面的目標(biāo)。第二條業(yè)績(jī)目標(biāo)2.1乙方承諾在合同期間提供的信息技術(shù)服務(wù)符合甲方的要求，達(dá)到以下業(yè)績(jī)目標(biāo)：（1）項(xiàng)目進(jìn)度：按照雙方約定的項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。（2）服務(wù)質(zhì)量：確保提供的信息技術(shù)服務(wù)無(wú)重大缺陷，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（3）成本控制：在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理控制項(xiàng)目成本，不超過(guò)雙方約定的預(yù)算。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及成本情況。第三條業(yè)績(jī)考核3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核，考核周期為____個(gè)月。3.2考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、成本控制等方面。3.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，按照本協(xié)議第四條規(guī)定支付相應(yīng)的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。第四條業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金4.1乙方在合同期間達(dá)到或超過(guò)業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金：（1）項(xiàng)目進(jìn)度：按照項(xiàng)目計(jì)劃完成，無(wú)延期，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。（2）服務(wù)質(zhì)量：無(wú)重大缺陷，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。（3）成本控制：在預(yù)算范圍內(nèi)，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。4.2業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付時(shí)間為合同期滿后的____日內(nèi)。第五條違約責(zé)任5.1乙方未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。5.2乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同期滿之日終止。7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-信息技術(shù)業(yè)績(jī)協(xié)議書目錄1.定義與術(shù)語(yǔ)2.協(xié)議背景與目的3.雙方的權(quán)利與義務(wù)4.業(yè)績(jī)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)5.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金與激勵(lì)機(jī)制6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.協(xié)議的有效期限與終止8.保密條款9.附件正文1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1"信息技術(shù)服務(wù)"（ITServices）指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。1.2"合同期間"（ContractPeriod）指從2024年1月1日至2024年12月31日。1.3"業(yè)績(jī)目標(biāo)"（PerformanceTargets）指乙方在合同期間應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制等方面的具體目標(biāo)。2.協(xié)議背景與目的2.1甲方是一家業(yè)務(wù)遍布全國(guó)的公司，需要乙方提供專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)以支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2乙方是一家專業(yè)提供信息技術(shù)服務(wù)的公司，具備為甲方提供所需服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。2.3本協(xié)議旨在明確雙方在合同期間的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方提供的服務(wù)滿足甲方的要求。3.雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1提供必要的信息資源、技術(shù)支持及工作環(huán)境，以便乙方順利履行合同。3.1.2按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、需求分析和驗(yàn)收工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1按照甲方的要求提供專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)。3.2.2確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2.3按照約定提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和驗(yàn)收材料。4.業(yè)績(jī)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方承諾在合同期間提供的信息技術(shù)服務(wù)符合甲方的要求，達(dá)到以下業(yè)績(jī)目標(biāo)：（1）項(xiàng)目進(jìn)度：按照雙方約定的項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。（2）服務(wù)質(zhì)量：確保提供的信息技術(shù)服務(wù)無(wú)重大缺陷，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（3）成本控制：在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理控制項(xiàng)目成本，不超過(guò)雙方約定的預(yù)算。4.2甲方將根據(jù)乙方提供的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和驗(yàn)收材料，對(duì)乙方的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核。5.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金與激勵(lì)機(jī)制5.1乙方在合同期間達(dá)到或超過(guò)業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金：（1）項(xiàng)目進(jìn)度：按照項(xiàng)目計(jì)劃完成，無(wú)延期，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。（2）服務(wù)質(zhì)量：無(wú)重大缺陷，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。（3）成本控制：在預(yù)算范圍內(nèi)，支付獎(jiǎng)金人民幣_(tái)___元。5.2業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付時(shí)間為合同期滿后的____日內(nèi)。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1乙方未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方采取整改措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。6.2乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。6.3雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.協(xié)議的有效期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同期滿之日終止。7.2本協(xié)議的終止不影響雙方在終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。9.附件9.1《項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告模板》9.2《驗(yàn)收材料清單》9.3《業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)》甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________附件列表：1.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告模板2.驗(yàn)收材料清單3.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)（ITServices）：指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。2.合同期間（ContractPeriod）：指從2024年1月1日至2024年12月31日。3.業(yè)績(jī)目標(biāo)（PerformanceTargets）：指乙方在合同期間應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制等方面的具體目標(biāo)。4.違約金（LiquidatedDamages）：若乙方未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方支付的違約賠償金。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.項(xiàng)目進(jìn)度延誤：乙方應(yīng)定期提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，并與甲方保持溝通，確保項(xiàng)目按期完成。若出現(xiàn)延誤，應(yīng)及時(shí)分析原因并采取補(bǔ)救措施。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)務(wù)需求。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)積極配合整改。3.成本超支：乙方應(yīng)合理控制項(xiàng)目成本，避免超支。如成本超出預(yù)算，乙方需向甲方說(shuō)明原因，并與甲方協(xié)商解決。4.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付爭(zhēng)議：甲方應(yīng)按照約定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)支付獎(jiǎng)金。如雙方對(duì)獎(jiǎng)金支付金額有爭(zhēng)議，可通過(guò)友好協(xié)商解決，或依法向法院提起訴訟。解決辦法：1.對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并與甲方保持密切溝通，確保項(xiàng)目按期完成。若因甲方原因?qū)е卵诱`，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.為確保服務(wù)質(zhì)量，甲方可在合同中約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程。乙方應(yīng)按照約定提交驗(yàn)收材料，甲方有權(quán)對(duì)不合格的服務(wù)提出整改要求。3.為避免成本超支，乙方應(yīng)在項(xiàng)目初期進(jìn)行充分的需求分析和預(yù)算評(píng)估。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告成本情況，確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4.為減少業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金支付爭(zhēng)議，甲方應(yīng)在合同中明確業(yè)績(jī)獎(jiǎng)