CMMI三級(jí)過程域介紹

CMMI三級(jí)過程域介紹培訓(xùn)目標(biāo)讓學(xué)員學(xué)會(huì):CMMI專用術(shù)語定義介紹與成熟度等級(jí)3過程域結(jié)構(gòu)元素相關(guān)的概念闡述成熟度等級(jí)3的組織行為特征介紹成熟度等級(jí)的過程域目的、目標(biāo)、關(guān)系圖和詳細(xì)描述討論一個(gè)成熟組織的文檔要求識(shí)別一個(gè)組織可能面對(duì)的一般問題以及可以處理這些問題的過程域4/1/20242主題成熟度等級(jí)3成熟度等級(jí)3的過程域過程域關(guān)系總結(jié)4/1/20243CMMI的成熟度級(jí)別過程不可預(yù)測(cè)，管理和控制差，是反應(yīng)式的過程處于項(xiàng)目級(jí)，經(jīng)常是反應(yīng)式的。過程已經(jīng)提升到組織級(jí)(OSSP)對(duì)過程進(jìn)行測(cè)量，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)控制重點(diǎn)在持續(xù)改進(jìn)12345定量管理級(jí)初始級(jí)優(yōu)化級(jí)定義級(jí)管理級(jí)4/1/20244理解成熟度等級(jí)3

已定義級(jí)該等級(jí)建立在成熟度等級(jí)2的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)之上工程過程得到更為有效的改進(jìn)組織對(duì)于過程改進(jìn)更加積極主動(dòng)組織的培訓(xùn)需求被明確和滿足組織定義了一系列標(biāo)準(zhǔn)過程，以供每一個(gè)項(xiàng)目按需求進(jìn)行剪裁4/1/20245關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)1標(biāo)準(zhǔn)過程是一個(gè)為組織公共過程提供指導(dǎo)的基本過程描述了用于項(xiàng)目過程的基本要素作用于組織層面4/1/20246關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)2已管理過程已管理過程是一個(gè)按方針進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施的過程;擁有具備技能的人員等適當(dāng)資源去生產(chǎn)受控制的產(chǎn)品；干系人要參與；并對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)審和評(píng)估，以檢查實(shí)施的過程是否遵從了過程描述。4/1/20247關(guān)鍵術(shù)語復(fù)習(xí)3已定義過程是由組織的一系列標(biāo)準(zhǔn)過程中按照組織的剪裁準(zhǔn)則剪裁而成的已管理過程有一個(gè)可維護(hù)的過程描述將工作產(chǎn)品、度量及其它過程改進(jìn)的信息存儲(chǔ)到組織的過程資產(chǎn)庫(kù)中作用于項(xiàng)目層面4/1/20248已定義過程

各項(xiàng)目依據(jù)統(tǒng)一的過程性能判斷輸入輸出4/1/20249成熟度等級(jí)3的通用目標(biāo)通用目標(biāo)：制度化為已定義過程已定義過程意味著特定的項(xiàng)目過程是源于組織標(biāo)準(zhǔn)過程的剪裁該通用目標(biāo)也適用于成熟度等級(jí)2的過程域，即組織為達(dá)到成熟度等級(jí)3必須使成熟度等級(jí)2、3的過程域均制度化為已定義過程4/1/202410成熟度等級(jí)3的通用實(shí)踐1所有過程域的共同特性是相似的執(zhí)行承諾

GP2.1建立組織方針執(zhí)行能力

GP2.2策劃過程 GP2.3提供資源 GP2.4分配職責(zé) GP2.5培訓(xùn)人員

GP3.1建立已定義過程

建立和維護(hù)已定義過程的描述4/1/202411成熟度等級(jí)3的通用實(shí)踐2實(shí)施指導(dǎo)

GP2.6管理配置項(xiàng) GP2.7識(shí)別相關(guān)干系人并使之介入 GP2.8監(jiān)控過程

GP3.2收集改進(jìn)信息 收集來自于策劃和執(zhí)行過程的工作產(chǎn)品、度量結(jié)果和改進(jìn)信息，以支持將來使用和改進(jìn)組織過程及過程資產(chǎn)4/1/202412成熟度等級(jí)3的通用實(shí)踐3執(zhí)行驗(yàn)證

GP2.9客觀評(píng)價(jià)遵循情況 GP2.10高層管理者審查狀態(tài)注意：成熟度等級(jí)3的兩個(gè)通用實(shí)踐同樣適用于成熟度等級(jí)2的過程域4/1/202413共性實(shí)踐GG3：已定義的過程約定GP2.1:方針執(zhí)行能力GP3.1:定義過程GP2.2:計(jì)劃過程GP2.3：提供資源GP2.4：分配職責(zé)GP2.5：培訓(xùn)實(shí)施指導(dǎo)GP2.6：管理配置GP2.7：利益相關(guān)者介入GP2.8：監(jiān)督并控制過程GP3.2：收集改善信息驗(yàn)證GP2.9：客觀評(píng)價(jià)符合性GP2.10：高層管理評(píng)價(jià)4/1/202414主題成熟度等級(jí)3成熟度等級(jí)3的過程域過程域關(guān)系總結(jié)4/1/202415成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/202416工程過程域

RDPIVal客戶TSVerREQM需求客戶需求產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求產(chǎn)品構(gòu)件工作產(chǎn)品驗(yàn)證和確認(rèn)報(bào)告產(chǎn)品構(gòu)件可選方案需求產(chǎn)品4/1/202417需求開發(fā)目的產(chǎn)生和分析客戶、產(chǎn)品以及產(chǎn)品構(gòu)件的需求4/1/202418需求開發(fā)–特殊目標(biāo)SG1開發(fā)客戶需求 收集干系人的需要、期望、約束條件和接口，并將其轉(zhuǎn)化為客戶需求.SG2開發(fā)產(chǎn)品需求

對(duì)客戶需求進(jìn)行精煉和細(xì)化,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求.SG3分析和確認(rèn)需求 分析和確認(rèn)需求,并開發(fā)所要求的功能定義.4/1/202419需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求4/1/202420開發(fā)客戶需求需求開發(fā)–關(guān)系圖客戶需求開發(fā)客戶需求導(dǎo)出需求4/1/202421需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和確認(rèn)需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求4/1/202422確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求分配產(chǎn)品構(gòu)件需求確認(rèn)接口需求客戶需求4/1/202423需求開發(fā)–關(guān)系圖分析和驗(yàn)證需求開發(fā)客戶需求客戶需求確認(rèn)需求產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求4/1/202424建立操作概念和場(chǎng)景建立所要求的功能定義

分析需求以達(dá)到平衡分析需求需求開發(fā)–關(guān)系圖產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和接口需求確認(rèn)需求分析和確認(rèn)需求

用綜合的方法確認(rèn)需求4/1/202425目標(biāo)和實(shí)踐的映射

1

特殊目標(biāo)開發(fā)客戶需求特殊實(shí)踐導(dǎo)出需求

開發(fā)客戶需求確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求分配產(chǎn)品構(gòu)件需求確定接口需求開發(fā)產(chǎn)品需求4/1/202426目標(biāo)和實(shí)踐的映射

2

特殊目標(biāo)分析和確認(rèn)需求特殊實(shí)踐建立操作概念和場(chǎng)景建立所要求的功能定義分析需求分析需求以達(dá)到平衡用綜合的方法確認(rèn)需求

4/1/202427典型工作產(chǎn)品SP1.1引出需求引出產(chǎn)品生存周期所有各個(gè)階段共利益者的要求、期望、約束條件和接口SP1.2轉(zhuǎn)換需求將干系人的要求、期望、約束條件和接口轉(zhuǎn)換成客戶需求-客戶需求-用于驗(yàn)證過程的需求-用于確認(rèn)過程的需求-測(cè)試用例和期望的結(jié)果4/1/202428典型工作產(chǎn)品SP2.1確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求根據(jù)客戶需求，為保證產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的有效性和可提供性，確定產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求-派生需求-產(chǎn)品需求-產(chǎn)品構(gòu)件需求-內(nèi)部性能要求4/1/202429典型工作產(chǎn)品SP2.2分配產(chǎn)品構(gòu)件需求為每個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件分配需求

-需求分配表-臨時(shí)需求分配-設(shè)計(jì)約束條件-派生需求-派生需求之間的關(guān)系-規(guī)格說明SP2.3確定接口需求確定功能之間或?qū)ο笾g的接口

-接口需求4/1/202430通用實(shí)踐的例子GP2.6配置管理

將“需求開發(fā)”過程的指定工作產(chǎn)品置于適當(dāng)?shù)呐渲霉芾?需求開發(fā)的工作產(chǎn)品包括:客戶需求功能結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求接口需求4/1/202431共性內(nèi)容在需求開發(fā)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)需求開發(fā)的期望和要求GP3.1定義過程定義需求開發(fā)過程GP2.2計(jì)劃過程制訂需求開發(fā)的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實(shí)施需求開發(fā)所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確需求開發(fā)過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)需求開發(fā)實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)，比如客戶交流等GP2.6管理配置需求開發(fā)過程的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如需求規(guī)格說明書GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入對(duì)需求的評(píng)審GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集需求開發(fā)過程改善的信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/202432成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/202433技術(shù)解決目的開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足需求的解決方案。解決方案、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)都圍繞產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件及與產(chǎn)品相關(guān)的生命周期三項(xiàng)之一展開或合并展開。4/1/202434技術(shù)解決–特殊目標(biāo)SG1:選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案 從候選方案中選擇產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的方案SG2:設(shè)計(jì) 進(jìn)行產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)SG3:實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 根據(jù)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件及相關(guān)的支持文檔4/1/202435

技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計(jì)展開實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)及文檔RD4/1/202436技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案選擇標(biāo)準(zhǔn)新技術(shù)評(píng)估選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案開發(fā)詳細(xì)的候選方案及選擇準(zhǔn)則選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案選擇方案適合需求DARRD4/1/202437技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計(jì)展開實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔RD4/1/202438技術(shù)解決–關(guān)系圖設(shè)計(jì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)展開建立技術(shù)資料包技術(shù)資料包按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)接口I/F設(shè)計(jì)文檔I/F說明書I/F控制文件

進(jìn)行開發(fā)、購(gòu)買或復(fù)用的分析產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)品構(gòu)件設(shè)計(jì)選擇標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、購(gòu)買分析RDPI4/1/202439

技術(shù)解決–關(guān)系圖候選方案和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則已開發(fā)的產(chǎn)品選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案設(shè)計(jì)展開實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和文檔RD4/1/202440技術(shù)解決–關(guān)系圖模塊開發(fā)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)文檔過程文檔工具開發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品支持文檔最終用戶培訓(xùn)資料

用戶手冊(cè)操作手冊(cè)維護(hù)手冊(cè)在線幫助4/1/202441目標(biāo)和實(shí)踐的映射

1

特殊目標(biāo)選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案特殊實(shí)踐開發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則選擇產(chǎn)品構(gòu)件方案4/1/202442目標(biāo)和實(shí)踐的映射

2

特殊目標(biāo)設(shè)計(jì)展開特殊實(shí)踐運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法建立技術(shù)資料包設(shè)計(jì)接口進(jìn)行開發(fā)、采購(gòu)或復(fù)用分析實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)編制產(chǎn)品支持文檔4/1/202443典型工作產(chǎn)品SP1.1開發(fā)詳細(xì)的候選方案和選擇準(zhǔn)則從候選方案中選擇產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件解決方案（包括與產(chǎn)品有關(guān)的過程）-候選解決方案-選擇準(zhǔn)則-候選解決方案檢查單-新技術(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果4/1/202444典型工作產(chǎn)品SP1.2選擇產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇最能滿足規(guī)定準(zhǔn)則的產(chǎn)品構(gòu)件解決方案-產(chǎn)品構(gòu)件解決方案選擇決定和理由-需求和產(chǎn)品構(gòu)件之間形成文件的關(guān)系-初始產(chǎn)品構(gòu)件的技術(shù)數(shù)據(jù)包SP2.1運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法建立并運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)方法-設(shè)計(jì)方法選擇準(zhǔn)則-設(shè)計(jì)方法-設(shè)計(jì)工具-設(shè)計(jì)過程/活動(dòng)4/1/202445典型工作產(chǎn)品SP2.2建立完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包建立并維護(hù)完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包-完備的技術(shù)數(shù)據(jù)包（產(chǎn)品構(gòu)件的功能和性能、產(chǎn)品相關(guān)過程、關(guān)鍵產(chǎn)品特性、約束條件、接口需求、驗(yàn)證準(zhǔn)則、使用條件、運(yùn)行環(huán)境、支持培訓(xùn)等）SP2.3設(shè)計(jì)接口運(yùn)用所確定并維護(hù)的準(zhǔn)則設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)件接口-接口規(guī)格說明-接口控制文檔-接口規(guī)格說明準(zhǔn)則和模板-接口規(guī)格說明變更規(guī)程4/1/202446典型工作產(chǎn)品SP2.4進(jìn)行開發(fā)、采購(gòu)或復(fù)用分析根據(jù)所規(guī)定的準(zhǔn)則，對(duì)產(chǎn)品構(gòu)件究竟是開發(fā)、采購(gòu)還是復(fù)用進(jìn)行評(píng)價(jià)-產(chǎn)品構(gòu)件復(fù)用準(zhǔn)則-開發(fā)和采購(gòu)分析的結(jié)果-選擇商業(yè)現(xiàn)貨的指南SP3.1實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)-編碼規(guī)范-編碼-數(shù)據(jù)文檔4/1/202447典型工作產(chǎn)品SP3.2編制產(chǎn)品支持文檔編制并維護(hù)最終用戶文檔-用戶手冊(cè)-操作手冊(cè)-維護(hù)手冊(cè)-在線幫助-培訓(xùn)材料4/1/202448通用實(shí)踐的例子GP2.2策劃過程制定和維護(hù)執(zhí)行“技術(shù)解決”過程的計(jì)劃顯然，為進(jìn)行“技術(shù)解決”過程制定的計(jì)劃是在項(xiàng)目策劃過程域中所描述的項(xiàng)目計(jì)劃中的一部分4/1/202449共性內(nèi)容在技術(shù)解決過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)技術(shù)解決的期望和要求GP3.1定義過程定義技術(shù)解決過程GP2.2計(jì)劃過程制訂技術(shù)解決過程的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實(shí)施技術(shù)解決過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確技術(shù)解決過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)技術(shù)解決過程實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)，比如客戶交流等GP2.6管理配置技術(shù)解決過程的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如產(chǎn)品數(shù)據(jù)包GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入對(duì)方案的選擇GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集技術(shù)解決過程改善的信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/202450成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/202451產(chǎn)品集成目的

將產(chǎn)品構(gòu)件集成為產(chǎn)品，確保產(chǎn)品是完整的和功能合適的，并交付產(chǎn)品。4/1/202452產(chǎn)品集成–特殊目標(biāo)SG1:產(chǎn)品集成準(zhǔn)備 進(jìn)行產(chǎn)品集成前的準(zhǔn)備SG2:確保產(chǎn)品接口的兼容性 確保產(chǎn)品構(gòu)件的內(nèi)部接口和外部接口都是兼容的SG3:組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品 組裝已驗(yàn)證的產(chǎn)品構(gòu)件，交付完整的、已通過驗(yàn)證和確認(rèn)的產(chǎn)品4/1/202453產(chǎn)品集成–關(guān)系圖產(chǎn)品集成準(zhǔn)備確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品

TSDAR4/1/202454產(chǎn)品集成–關(guān)系圖

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境產(chǎn)品集成準(zhǔn)備DARTS確定產(chǎn)品集成策略建立產(chǎn)品集成規(guī)程和準(zhǔn)則建立產(chǎn)品集成環(huán)境4/1/202455產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TSDAR4/1/202456產(chǎn)品集成–關(guān)系圖確保接口的兼容性TS檢查接口描述以確保其完備性管理接口

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境4/1/202457產(chǎn)品集成–關(guān)系圖準(zhǔn)備產(chǎn)品集成確保接口的兼容性集成子集合組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TSDAR4/1/202458產(chǎn)品集成–關(guān)系圖集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品TS確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件評(píng)估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件

集成策略

-集成規(guī)程和準(zhǔn)則-集成環(huán)境4/1/202459目標(biāo)和實(shí)踐的映射

1特殊目標(biāo)準(zhǔn)備產(chǎn)品集成特殊實(shí)踐確定產(chǎn)品集成策略建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則檢查接口描述以確保其完備性管理接口確保接口的兼容性4/1/202460目標(biāo)和實(shí)踐的映射

2特殊目標(biāo)集成產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品特殊實(shí)踐確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒組裝產(chǎn)品構(gòu)件評(píng)估已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件包裝并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件4/1/202461典型工作產(chǎn)品SP1.1確定集成策略建立并維護(hù)進(jìn)行產(chǎn)品集成的策略-產(chǎn)品集成策略和選擇該策略的理由-不采納其它組裝場(chǎng)景的理由-產(chǎn)品集成環(huán)境定義-產(chǎn)品集成規(guī)程和準(zhǔn)則-產(chǎn)品構(gòu)件組裝評(píng)價(jià)策略-產(chǎn)品集成策略文檔4/1/202462典型工作產(chǎn)品SP1.2建立產(chǎn)品集成環(huán)境建立并維護(hù)必要的環(huán)境，以支持產(chǎn)品構(gòu)件的集成-經(jīng)驗(yàn)證的產(chǎn)品集成環(huán)境-產(chǎn)品集成環(huán)境的支持文檔SP1.3建立產(chǎn)品集成的規(guī)程和準(zhǔn)則

為產(chǎn)品構(gòu)件的集成規(guī)定詳細(xì)的規(guī)程和準(zhǔn)則-產(chǎn)品集成規(guī)程-產(chǎn)品集成準(zhǔn)則4/1/202463典型工作產(chǎn)品SP2.1檢查接口描述以確保其完備性就覆蓋情況和完備性，檢查接口描述-接口分類-各類接口一覽表-接口與產(chǎn)品集成、產(chǎn)品集成環(huán)境的對(duì)照SP2.2管理接口

針對(duì)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件管理內(nèi)部和外部的接口的定義、設(shè)計(jì)和變更-產(chǎn)品構(gòu)件與外部環(huán)境之間的關(guān)系表-不同產(chǎn)品構(gòu)件之間的關(guān)系表-接口更新措施4/1/202464典型工作產(chǎn)品SP3.1確認(rèn)用于集成的產(chǎn)品構(gòu)件準(zhǔn)備就緒在進(jìn)行組裝前，確認(rèn)組裝產(chǎn)品所需的、已經(jīng)恰當(dāng)標(biāo)識(shí)的各個(gè)產(chǎn)品構(gòu)件都能按照其描述發(fā)揮作用，確認(rèn)產(chǎn)品構(gòu)件接口符合描述-用于對(duì)所收到的產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行驗(yàn)收的驗(yàn)收文件-經(jīng)過核查的打包清單-異常情況報(bào)告-偏離報(bào)告4/1/202465典型工作產(chǎn)品SP3.2組裝產(chǎn)品構(gòu)件按照產(chǎn)品集成策略組裝產(chǎn)品構(gòu)件-已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件SP3.3檢查已組裝的產(chǎn)品構(gòu)件檢查產(chǎn)品構(gòu)件的組裝件-經(jīng)過檢查的已組裝的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件-異常情況報(bào)告-接口檢查報(bào)告-產(chǎn)品集成總結(jié)報(bào)告4/1/202466典型工作產(chǎn)品SP3.4打包并交付產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件對(duì)組裝完成產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件打包并交付給客戶-打包的產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件-交付文檔4/1/202467通用實(shí)踐的例子GP2.1建立組織方針

為策劃和執(zhí)行“產(chǎn)品集成”過程，建立并維護(hù)組織方針

該方針明確了組織對(duì)開發(fā)產(chǎn)品集成策略、規(guī)程、環(huán)境、接口兼容性、組裝產(chǎn)品構(gòu)件和交付產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的期望。4/1/202468共性內(nèi)容在產(chǎn)品集成過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)產(chǎn)品集成的期望和要求GP3.1定義過程定義產(chǎn)品集成過程GP2.2計(jì)劃過程制訂產(chǎn)品集成過程的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備實(shí)施產(chǎn)品集成過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確產(chǎn)品集成過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品集成過程實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)，比如集成策略等GP2.6管理配置產(chǎn)品集成過程的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如集成策略GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集產(chǎn)品集成過程改善的信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/202469成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/202470驗(yàn)證與確認(rèn)驗(yàn)證是否正確地開發(fā)了產(chǎn)品。也就是說，是否滿足了指定需求。確認(rèn)是否開發(fā)了正確的產(chǎn)品。也就是說，是否滿足了運(yùn)行要求。4/1/202471驗(yàn)證目的確保所選擇的工作產(chǎn)品滿足其規(guī)定的要求4/1/202472驗(yàn)證-特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備驗(yàn)證 進(jìn)行驗(yàn)證前的準(zhǔn)備SG2:執(zhí)行同行評(píng)審 對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審SG3:驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品 按照規(guī)定的要求對(duì)所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證4/1/202473驗(yàn)證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗(yàn)證糾正行動(dòng)驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審4/1/202474驗(yàn)證–關(guān)系圖選擇驗(yàn)證的工作產(chǎn)品準(zhǔn)備驗(yàn)證建立驗(yàn)證環(huán)境-驗(yàn)證環(huán)境-驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則-選定驗(yàn)證工作產(chǎn)品清單建立驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則4/1/202475驗(yàn)證–關(guān)系圖準(zhǔn)備驗(yàn)證進(jìn)行同行評(píng)審糾正行動(dòng)驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品4/1/202476驗(yàn)證–關(guān)系圖準(zhǔn)備同行評(píng)審需要的數(shù)據(jù)

收集輸入和輸出準(zhǔn)則同行評(píng)審計(jì)劃評(píng)審結(jié)果評(píng)審問題評(píng)審數(shù)據(jù)糾正措施進(jìn)行同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審分析同行評(píng)審數(shù)據(jù)4/1/202477驗(yàn)證–關(guān)系圖驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品Perform

PeerReviews準(zhǔn)備驗(yàn)證Perform

PeerReviews糾正行動(dòng)進(jìn)行同行評(píng)審4/1/202478驗(yàn)證–關(guān)系圖進(jìn)行驗(yàn)證驗(yàn)證結(jié)果缺陷驗(yàn)證數(shù)據(jù)糾正措施驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品分析驗(yàn)證結(jié)果和制定糾正措施4/1/202479目標(biāo)和實(shí)踐的映射

1

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備驗(yàn)證特殊實(shí)踐制定驗(yàn)證策略建立驗(yàn)證環(huán)境建立驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則

進(jìn)行同行評(píng)審準(zhǔn)備同行評(píng)審進(jìn)行同行評(píng)審分析同行評(píng)審數(shù)據(jù)4/1/202480目標(biāo)和實(shí)踐的映射

2

特殊目標(biāo)驗(yàn)證所選擇的工作產(chǎn)品特殊實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證分析驗(yàn)證結(jié)果和制定糾正措施

4/1/202481典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品選擇供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品和驗(yàn)證方法

-選定的供驗(yàn)證的工作產(chǎn)品清單-各種工作產(chǎn)品的驗(yàn)證方法SP1.2建立驗(yàn)證環(huán)境建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境-驗(yàn)證支持設(shè)備-驗(yàn)證環(huán)境4/1/202482典型工作產(chǎn)品SP1.3建立驗(yàn)證的規(guī)程和準(zhǔn)則為選定的工作產(chǎn)品建立并維護(hù)驗(yàn)證規(guī)程和準(zhǔn)則

-驗(yàn)證規(guī)程-驗(yàn)證準(zhǔn)則SP2.1準(zhǔn)備同行評(píng)審建立并維護(hù)為支持驗(yàn)證所需的環(huán)境-同行評(píng)審檢查單-同行評(píng)審輸入和輸出準(zhǔn)則-復(fù)審準(zhǔn)則-同行評(píng)審培訓(xùn)材料-所選的進(jìn)行同行評(píng)審的工作產(chǎn)品4/1/202483典型工作產(chǎn)品SP2.2進(jìn)行同行評(píng)審對(duì)所選的工作產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審并確定評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問題

-同行評(píng)審結(jié)果-同行評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題-同行評(píng)審數(shù)據(jù)SP2.3分析同行評(píng)審數(shù)據(jù)對(duì)同行評(píng)審的準(zhǔn)備、執(zhí)行和結(jié)果等方面的材料進(jìn)行分析-同行評(píng)審材料-同行評(píng)審措施4/1/202484典型工作產(chǎn)品SP3.1進(jìn)行驗(yàn)證根據(jù)驗(yàn)證策略進(jìn)行驗(yàn)證

-驗(yàn)證結(jié)果-驗(yàn)證報(bào)告SP3.2分析驗(yàn)證結(jié)果和制定糾正措施對(duì)所有驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行分析并制定糾正措施-分析報(bào)告-問題報(bào)告-驗(yàn)證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的變更請(qǐng)求-驗(yàn)證方法、準(zhǔn)則和基礎(chǔ)設(shè)施的糾正措施4/1/202485通用實(shí)踐的例子GP2.6管理配置項(xiàng)

將“驗(yàn)證”過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品置于適當(dāng)?shù)呐渲霉芾?/p>

驗(yàn)證過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品包括：驗(yàn)證規(guī)程和準(zhǔn)則同行評(píng)審培訓(xùn)材料同行評(píng)審數(shù)據(jù)驗(yàn)證報(bào)告4/1/202486共性內(nèi)容在驗(yàn)證過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)驗(yàn)證的期望和要求GP3.1定義過程定義驗(yàn)證過程GP2.2計(jì)劃過程制訂驗(yàn)證過程的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備驗(yàn)證過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確驗(yàn)證過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)驗(yàn)證過程實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置驗(yàn)證過程的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如評(píng)審結(jié)果GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集驗(yàn)證過程改善的信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/202487成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/202488確認(rèn)目的證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當(dāng)被置于預(yù)定環(huán)境中時(shí)能實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的功能4/1/202489確認(rèn)–特殊目標(biāo)SG1: 準(zhǔn)備確認(rèn) 進(jìn)行確認(rèn)前的準(zhǔn)備工作SG2: 確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn)，以確保它們適合于在預(yù)定的操作環(huán)境中使用4/1/202490確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合-缺陷準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD4/1/202491確認(rèn)–關(guān)系圖選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則準(zhǔn)備確認(rèn)建立確認(rèn)環(huán)境-確認(rèn)環(huán)境

確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則-選定確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單4/1/202492確認(rèn)–關(guān)系圖-不符合-缺陷準(zhǔn)備確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件RD4/1/202493確認(rèn)–關(guān)系圖進(jìn)行確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件確認(rèn)報(bào)告確認(rèn)結(jié)果操作演示分析確認(rèn)結(jié)果確認(rèn)缺陷報(bào)告確認(rèn)問題規(guī)程改進(jìn)要求4/1/202494目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備確認(rèn)特殊實(shí)踐選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品

建立確認(rèn)環(huán)境建立確認(rèn)規(guī)程和準(zhǔn)則確認(rèn)產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進(jìn)行確認(rèn)分析確認(rèn)結(jié)果4/1/202495典型工作產(chǎn)品SP1.1選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品選擇需要確認(rèn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和確認(rèn)方法

-選定的需要確認(rèn)的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的清單-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)方法-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件執(zhí)行確認(rèn)的要求-各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認(rèn)約束SP1.2建立確認(rèn)環(huán)境建立并維護(hù)為支持確認(rèn)所需的環(huán)境-確認(rèn)環(huán)境4/1/202496典型工作產(chǎn)品SP1.3建立確認(rèn)的規(guī)程和準(zhǔn)則為確認(rèn)工作建立并維護(hù)規(guī)程和準(zhǔn)則

-確認(rèn)規(guī)程-確認(rèn)準(zhǔn)則-用于維護(hù)、培訓(xùn)和支持的測(cè)試和評(píng)價(jià)規(guī)程SP2.1進(jìn)行確認(rèn)根據(jù)確認(rèn)策略進(jìn)行確認(rèn)

-確認(rèn)結(jié)果-確認(rèn)報(bào)告4/1/202497典型工作產(chǎn)品SP2.2分析確認(rèn)結(jié)果分析確認(rèn)活動(dòng)的結(jié)果并識(shí)別問題-確認(rèn)缺陷報(bào)告-確認(rèn)問題-規(guī)程變更請(qǐng)求4/1/202498通用實(shí)踐的例子GP2.5培訓(xùn)人員

按需求培訓(xùn)執(zhí)行或支持“確認(rèn)”過程的人員

有關(guān)確認(rèn)的培訓(xùn)可包括以下幾個(gè)方面:應(yīng)用領(lǐng)域確認(rèn)原則、標(biāo)準(zhǔn)和方法用于確認(rèn)的環(huán)境4/1/202499共性內(nèi)容在確認(rèn)過程的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)確認(rèn)的期望和要求GP3.1定義過程定義確認(rèn)過程GP2.2計(jì)劃過程制訂確認(rèn)過程的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備確認(rèn)過程所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確確認(rèn)過程中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)確認(rèn)過程實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置確認(rèn)過程的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如評(píng)審結(jié)果GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集確認(rèn)過程改善的信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024100成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024101組織過程焦點(diǎn)目的在掌握組織的過程和過程資產(chǎn)的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上，策劃并實(shí)施組織的過程改進(jìn)活動(dòng)4/1/2024102組織過程焦點(diǎn)-特殊目標(biāo)SG1:確定過程改進(jìn)機(jī)會(huì) 定期和在需要時(shí)識(shí)別組織過程的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)SG2:策劃并實(shí)施過程改進(jìn)活動(dòng) 策劃并實(shí)施過程改進(jìn)，推廣組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過程資產(chǎn)之中SG3:組織和相關(guān)過程經(jīng)驗(yàn)被納入組織過程資產(chǎn)，推廣組織過程資產(chǎn)

在全組織內(nèi)推廣組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過程資產(chǎn)之中4/1/2024103制定過程行動(dòng)計(jì)劃已選的改進(jìn)執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃將與過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過程資產(chǎn)改進(jìn)起始狀態(tài)干系人組織過程焦點(diǎn)–關(guān)系圖強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)評(píng)估組織過程確定組織過程改進(jìn)推廣組織過程資產(chǎn)明確組織過程需求過程需求和目標(biāo)組織過程資產(chǎn)

確定過程改進(jìn)機(jī)會(huì)策劃并實(shí)施過程改進(jìn)4/1/2024104組織過程焦點(diǎn)明確組織過程需求評(píng)估組織過程確定組織過程改進(jìn)制定過程行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃部署組織過程資產(chǎn)“OPD”組織過程資產(chǎn)確定過程改進(jìn)機(jī)會(huì)策劃并實(shí)施過程改進(jìn)4/1/2024105目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)確定過程改進(jìn)機(jī)會(huì)特殊實(shí)踐明確過程改進(jìn)需求評(píng)估組織過程確定組織過程改進(jìn)

策劃并實(shí)施過程改進(jìn)制定過程行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃推廣組織的過程資產(chǎn)，把過程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)納入組織的過程資產(chǎn)開發(fā)組織過程資產(chǎn)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程監(jiān)督實(shí)施將與過程相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)納入組織過程資產(chǎn)4/1/2024106典型工作產(chǎn)品SP1.1明確過程改進(jìn)需求建立并維護(hù)組織目標(biāo)和過程改進(jìn)需求

-過程特性-過程性能目標(biāo)-過程效果SP1.2評(píng)估組織過程定期或必要時(shí)評(píng)估組織過程，以便掌握過程的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)

-過程評(píng)估計(jì)劃-評(píng)估發(fā)現(xiàn)問題-過程改進(jìn)建議4/1/2024107典型工作產(chǎn)品SP1.3確定組織過程改進(jìn)確定組織過程和相關(guān)過程資產(chǎn)的改進(jìn)項(xiàng)目

-候選過程改進(jìn)項(xiàng)目分析報(bào)告-過程改進(jìn)項(xiàng)目確定結(jié)果SP2.1制定過程行動(dòng)計(jì)劃制定并維護(hù)過程行動(dòng)計(jì)劃，以便實(shí)施各項(xiàng)過程改進(jìn)活動(dòng)

-過程行動(dòng)計(jì)劃4/1/2024108典型工作產(chǎn)品SP2.2執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃在組織范圍內(nèi)執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃-過程行動(dòng)小組之間的承諾-執(zhí)行過程行動(dòng)計(jì)劃的狀態(tài)和結(jié)果-試點(diǎn)計(jì)劃SP3.1推廣組織過程資產(chǎn)通過組織推廣組織過程資產(chǎn)，推廣組織過程資產(chǎn)或組織過程資產(chǎn)的變更必須有序的進(jìn)行-推廣和更改過程資產(chǎn)計(jì)劃-推廣和更改過程資產(chǎn)培訓(xùn)材料-記錄組織過程資產(chǎn)的變更-推廣和更改過程資產(chǎn)支持性材料4/1/2024109典型工作產(chǎn)品SP3.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程開發(fā)一套針對(duì)項(xiàng)目整個(gè)生命周期，從項(xiàng)目啟動(dòng)，和開發(fā)中的變更的組織標(biāo)準(zhǔn)過程一個(gè)新項(xiàng)目在早期的活動(dòng)使用經(jīng)過證明的有效的過程是很重要的（如項(xiàng)目策劃、接受需求和獲得資源）項(xiàng)目也應(yīng)該定期升級(jí)他們已經(jīng)定義的過程，以和組織標(biāo)準(zhǔn)過程最近的變更（當(dāng)變更有利于項(xiàng)目時(shí)）保持一致。定期的升級(jí)能幫助確保項(xiàng)目所有活動(dòng)都能來源于其他項(xiàng)目有益的經(jīng)驗(yàn)

-每個(gè)項(xiàng)目的組織清單和過程部署狀態(tài)（也就是現(xiàn)有的和規(guī)劃的項(xiàng)目）-針對(duì)新項(xiàng)目開發(fā)組織標(biāo)準(zhǔn)過程的指南-剪裁組織標(biāo)準(zhǔn)過程的記錄和在已識(shí)別的項(xiàng)目上實(shí)施它們4/1/2024110典型工作產(chǎn)品SP3.3監(jiān)督實(shí)施

監(jiān)督組織標(biāo)準(zhǔn)過程的實(shí)施和過程資產(chǎn)在項(xiàng)目上的運(yùn)用

通過監(jiān)督組織標(biāo)準(zhǔn)過程和其他過程財(cái)富的實(shí)施，組織確保它們能適用所有的項(xiàng)目。監(jiān)督實(shí)施也能幫助組織，理解所使用的組織標(biāo)準(zhǔn)過程。監(jiān)督也可以在溝通和使用過程、產(chǎn)品度量、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)方面建立廣泛的聯(lián)系，從項(xiàng)目那里獲得改進(jìn)信息監(jiān)督項(xiàng)目過程改進(jìn)的結(jié)果過程執(zhí)行情況評(píng)價(jià)的結(jié)果和狀態(tài)評(píng)審所選過程產(chǎn)品的結(jié)果，這些過程產(chǎn)品作為過程剪裁和實(shí)施的一部分4/1/2024111典型工作產(chǎn)品SP3.4將與過程實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)納入到組織過程資產(chǎn)庫(kù)

將與過程相關(guān)的工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)及在策劃和執(zhí)行該過程中產(chǎn)生的改進(jìn)信息納入組織過程資產(chǎn)庫(kù)過程改進(jìn)建議過程經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)組織過程資產(chǎn)庫(kù)量值組織過程資產(chǎn)改進(jìn)建議組織過程改進(jìn)活動(dòng)記錄等4/1/2024112特殊實(shí)踐的例子GP2.4分配職責(zé)

為執(zhí)行“組織過程焦點(diǎn)”過程、開發(fā)工作產(chǎn)品、提供服務(wù)而分配職責(zé)和權(quán)限通常為過程改進(jìn)成立兩個(gè)小組并賦予相應(yīng)職責(zé)：

(1)一個(gè)是為過程改進(jìn)提供高級(jí)管理指導(dǎo)的管理委員會(huì)(2)一個(gè)是推進(jìn)和管理過程改進(jìn)活動(dòng)的過程小組4/1/2024113共性內(nèi)容在組織過程焦點(diǎn)的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)組織過程改善的期望和要求GP3.1定義過程定義組織過程改善過程GP2.2計(jì)劃過程制訂組織過程改善的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織過程改善所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織過程改善中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)組織過程改善實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織過程改善的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如過程資產(chǎn)GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織過程改善過程的改善信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024114成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024115組織過程定義目的建立并維護(hù)可用的組織過程資產(chǎn)4/1/2024116組織過程定義-特殊目標(biāo)SG1:建立組織過程資產(chǎn)

建立并維護(hù)組織過程資產(chǎn)4/1/2024117組織過程定義–關(guān)系圖生命周期模型組織標(biāo)準(zhǔn)過程組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)建立生命周期模型描述建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立組織過程資產(chǎn)庫(kù)建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)OPF剪裁指南建立剪裁準(zhǔn)則和指南建立組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)庫(kù)建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)4/1/2024118目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)建立組織過程資產(chǎn)特殊實(shí)踐建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立生命周期模型描述建立剪裁準(zhǔn)則和指南建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)建立組織過程資產(chǎn)庫(kù)建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)4/1/2024119典型工作產(chǎn)品SP1.1建立標(biāo)準(zhǔn)過程建立并維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合

-組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合SP1.2建立生命周期模型描述建立并維護(hù)對(duì)組織使用的生命周期模型的描述

-生命周期模型描述SP1.3建立剪裁準(zhǔn)則和指南針對(duì)組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合，建立并維護(hù)剪裁準(zhǔn)則和指南-剪裁指南4/1/2024120典型工作產(chǎn)品SP1.4建立組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)建立并維護(hù)組織標(biāo)準(zhǔn)過程集合

-過程度量指標(biāo)集合-組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境-度量數(shù)據(jù)SP1.5建立組織過程資產(chǎn)庫(kù)建立并維護(hù)組織過程資產(chǎn)庫(kù)

-組織過程資產(chǎn)庫(kù)環(huán)境-典型過程文檔-過程文檔清單4/1/2024121典型工作產(chǎn)品SP1.6建立工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

-工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)4/1/2024122通用實(shí)踐的例子GP2.2策劃該過程為執(zhí)行“組織過程定義”過程，制定并維護(hù)相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃一般地說，執(zhí)行組織過程定義的計(jì)劃是組織過程改進(jìn)計(jì)劃的一部分4/1/2024123共性內(nèi)容在組織過程定義的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)組織過程定義的期望和要求GP3.1定義過程定義組織過程定義過程GP2.2計(jì)劃過程制訂組織過程定義的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織過程定義所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織過程定義中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)組織過程定義實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織過程定義的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如過程資產(chǎn)GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織過程定義過程的改善信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024124成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024125組織培訓(xùn)目的開發(fā)各類人員的技能和知識(shí)，以便他們更有效地履行職責(zé)4/1/2024126組織培訓(xùn)–特殊目標(biāo)SG1:建立組織培訓(xùn)能力 建立并維護(hù)組織培訓(xùn)能力，使其滿足組織在管理和技術(shù)方面的需要SG2: 提供必要的培訓(xùn) 為員工提供必要的培訓(xùn)，使他們能更有效地承擔(dān)其角色賦予的任務(wù)4/1/2024127確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)效果確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)要求建立培訓(xùn)記錄培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)組織培訓(xùn)–關(guān)系圖建立組織培訓(xùn)能力提供必要的培訓(xùn)建立培訓(xùn)能力制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃4/1/2024128目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)建立組織的培訓(xùn)能力特殊實(shí)踐確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃建立培訓(xùn)能力提供必要的培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)建立培訓(xùn)記錄評(píng)估培訓(xùn)效果4/1/2024129典型工作產(chǎn)品SP1.1確定戰(zhàn)略培訓(xùn)需求建立并維護(hù)組織戰(zhàn)略培訓(xùn)需求-戰(zhàn)略培訓(xùn)需求-評(píng)估分析報(bào)告SP1.2確定由組織負(fù)責(zé)的培訓(xùn)需求確定哪些培訓(xùn)需求由組織負(fù)責(zé)或由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)-公共培訓(xùn)需求-培訓(xùn)承諾4/1/2024130典型工作產(chǎn)品SP1.3制定戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃制定并維護(hù)組織戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃-戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃SP1.4建立培訓(xùn)能力建立并維護(hù)培訓(xùn)，以適應(yīng)組織的培訓(xùn)需求-培訓(xùn)教師-培訓(xùn)教材-支持性工具-支持性環(huán)境4/1/2024131典型工作產(chǎn)品SP2.1實(shí)施培訓(xùn)按照戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)-實(shí)施的培訓(xùn)課程SP2.2建立培訓(xùn)記錄建立并維護(hù)組織的培訓(xùn)記錄-培訓(xùn)記錄-培訓(xùn)記錄庫(kù)4/1/2024132典型工作產(chǎn)品SP2.3評(píng)估培訓(xùn)效果對(duì)已實(shí)施的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估-培訓(xùn)效果調(diào)查報(bào)告-培訓(xùn)性能評(píng)價(jià)報(bào)告-培訓(xùn)教師評(píng)價(jià)表-培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)結(jié)果4/1/2024133通用實(shí)踐的例子GP2.8監(jiān)控過程

按照計(jì)劃監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過程，以便于執(zhí)行過程和進(jìn)行適當(dāng)?shù)某C正活動(dòng)以監(jiān)控“組織培訓(xùn)”過程中的度量為例，包括以下幾點(diǎn):

已實(shí)施的培訓(xùn)課程數(shù)量已實(shí)施的培訓(xùn)評(píng)估等級(jí)培訓(xùn)質(zhì)量度量結(jié)果4/1/2024134共性內(nèi)容在組織培訓(xùn)的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)組織培訓(xùn)的期望和要求GP3.1定義過程定義組織培訓(xùn)過程GP2.2計(jì)劃過程制訂組織培訓(xùn)的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備組織培訓(xùn)所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確組織培訓(xùn)中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)組織培訓(xùn)實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置組織培訓(xùn)的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如培訓(xùn)記錄GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集組織培訓(xùn)過程的改善信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024135成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024136集成項(xiàng)目管理目的按照剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過程，形成的項(xiàng)目已定義的過程來管理項(xiàng)目，并使干系人介入

4/1/2024137集成項(xiàng)目管理–特殊目標(biāo)SG1:運(yùn)用項(xiàng)目已定義過程 運(yùn)用剪裁于組織標(biāo)準(zhǔn)過程的已定義過程來實(shí)施項(xiàng)目SG2:與干系人協(xié)調(diào)和合作

與項(xiàng)目的干系人協(xié)調(diào)和合作4/1/2024138集成項(xiàng)目管理–關(guān)系圖過程和產(chǎn)品度量文檔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)OPD項(xiàng)目已定義過程集成的計(jì)劃運(yùn)用組織過程資產(chǎn)策劃項(xiàng)目活動(dòng)按照集成的計(jì)劃管理項(xiàng)目管理干系人的介入共利益者合作問題充實(shí)組織過程資產(chǎn)管理依存關(guān)系解決合作問題依存關(guān)系文件合作活動(dòng)和問題與干系人協(xié)調(diào)和合作運(yùn)用項(xiàng)目已定義過程建立項(xiàng)目已定義過程集成計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃建立項(xiàng)目已定義過程建立工作環(huán)境4/1/2024139OPD與IPM的關(guān)系項(xiàng)目A已定義過程項(xiàng)目B已定義過程項(xiàng)目C已定義過程項(xiàng)目A的項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目B的項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目C的項(xiàng)目計(jì)劃剪裁指南生命周期模型的描述組織度量數(shù)據(jù)庫(kù)組織過程資產(chǎn)庫(kù)評(píng)審評(píng)審組織標(biāo)準(zhǔn)過程過程結(jié)構(gòu)項(xiàng)目環(huán)境組織資源OPDIPM4/1/2024140目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)運(yùn)用項(xiàng)目已定義過程特殊實(shí)踐建立項(xiàng)目已定義過程運(yùn)用組織過程資產(chǎn)策劃項(xiàng)目活動(dòng)建立工作環(huán)境集成計(jì)劃運(yùn)用集成的計(jì)劃管理項(xiàng)目充實(shí)組織過程資產(chǎn)與干系人協(xié)調(diào)和合作管理干系人的介入管理依賴關(guān)系解決合作問題4/1/2024141典型工作產(chǎn)品SP1.1建立項(xiàng)目已定義過程建立并維護(hù)項(xiàng)目已定義過程-項(xiàng)目已定義過程SP1.2運(yùn)用組織過程資產(chǎn)策劃項(xiàng)目活動(dòng)運(yùn)用組織過程資產(chǎn)和度量數(shù)據(jù)庫(kù)估算和策劃項(xiàng)目活動(dòng)-項(xiàng)目估算結(jié)果-項(xiàng)目計(jì)劃4/1/2024142典型工作產(chǎn)品SP1.3建立工作環(huán)境根據(jù)組織工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，建立與維護(hù)的工作環(huán)境-項(xiàng)目用的設(shè)備和工具/使用、績(jī)效及維護(hù)記錄-工作環(huán)境的安裝、營(yíng)運(yùn)及維護(hù)手冊(cè)SP1.4集成計(jì)劃集成項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃，用以描述項(xiàng)目已定義過程-集成的項(xiàng)目計(jì)劃-從屬計(jì)劃SP1.5運(yùn)用集成的計(jì)劃管理項(xiàng)目運(yùn)用集成項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃管理項(xiàng)目-執(zhí)行項(xiàng)目已定義過程而生成的工作產(chǎn)品-項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)-項(xiàng)目進(jìn)展記錄和報(bào)告4/1/2024143典型工作產(chǎn)品SP1.6充實(shí)組織過程資產(chǎn)將工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)和文件化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)充實(shí)到組織過程資產(chǎn)庫(kù)中-對(duì)組織過程資產(chǎn)的改進(jìn)建議-從項(xiàng)目中收集的實(shí)際的過程和產(chǎn)品度量數(shù)據(jù)-項(xiàng)目產(chǎn)生的工作產(chǎn)品SP2.1管理干系人的介入對(duì)干系人介入項(xiàng)目的事宜進(jìn)行管理-協(xié)同活動(dòng)的日程和進(jìn)度-評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的缺陷和相應(yīng)的糾正措施-形成文件的產(chǎn)品接口風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目接口風(fēng)險(xiǎn)4/1/2024144典型工作產(chǎn)品SP2.2管理依賴關(guān)系與干系人一起識(shí)別、協(xié)商和跟蹤關(guān)鍵依賴關(guān)系-關(guān)鍵依賴關(guān)系-關(guān)于關(guān)鍵依賴關(guān)系的承諾-關(guān)鍵依賴關(guān)系的狀態(tài)SP2.3解決合作問題與干系人一起解決合作問題-形成文件的問題-問題的狀態(tài)4/1/2024145通用實(shí)踐的例子GP2.1建立組織方針

為計(jì)劃和執(zhí)行“集成項(xiàng)目管理”過程，建立并維護(hù)組織方針該方針要確定組織對(duì)“集成項(xiàng)目管理”過程的期望：運(yùn)用項(xiàng)目已定義過程，并與項(xiàng)目干系人進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作4/1/2024146共性內(nèi)容在集成項(xiàng)目管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)集成項(xiàng)目管理的期望和要求GP3.1定義過程定義集成項(xiàng)目管理過程GP2.2計(jì)劃過程制訂集成項(xiàng)目管理的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備集成項(xiàng)目管理所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確集成項(xiàng)目管理中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)集成項(xiàng)目管理實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置集成項(xiàng)目管理的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如項(xiàng)目計(jì)劃GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集集成項(xiàng)目管理的改善信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024147成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024148風(fēng)險(xiǎn)管理目的識(shí)別潛在的問題，以便策劃應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，并在必要時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中實(shí)施這些活動(dòng)，從而緩解不利影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)4/1/2024149風(fēng)險(xiǎn)管理–特殊目標(biāo)SG1:準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)備SG2:識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析，確定其相對(duì)重要性SG3:緩解風(fēng)險(xiǎn) 處理風(fēng)險(xiǎn)，并在適當(dāng)時(shí)緩解風(fēng)險(xiǎn)，以減小其對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的不利影響4/1/2024150確定風(fēng)險(xiǎn)來源和種類定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理–關(guān)系圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類和排序制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)緩解風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略PP4/1/2024151目標(biāo)和實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理特殊實(shí)踐確定風(fēng)險(xiǎn)來源和種類定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類和排序緩解風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃4/1/2024152典型工作產(chǎn)品SP1.1確定風(fēng)險(xiǎn)來源和種類確定風(fēng)險(xiǎn)來源和風(fēng)險(xiǎn)種類-風(fēng)險(xiǎn)來源（內(nèi)部和外部）一覽表-風(fēng)險(xiǎn)類別一覽表SP1.2定義風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)對(duì)用于分析和歸類風(fēng)險(xiǎn)的參數(shù)和用于風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參數(shù)進(jìn)行定義-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、分類和排序準(zhǔn)則-風(fēng)險(xiǎn)管理要求（控制和批準(zhǔn)級(jí)別、復(fù)評(píng)間隔時(shí)間等）4/1/2024153典型工作產(chǎn)品SP1.3制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定并維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略和方法-風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃SP2.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并形成文件-已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)一覽表（背景、條件和風(fēng)險(xiǎn)后果等）4/1/2024154典型工作產(chǎn)品SP2.2對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類和排序根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別和參數(shù)，對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、分類，并確定其相對(duì)輕重緩急的順序-帶有每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)劃分的風(fēng)險(xiǎn)一覽表SP3.1制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略，針對(duì)那些對(duì)項(xiàng)目來說最重要的風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃-已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的處理意見-風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃-負(fù)責(zé)跟蹤和處理風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人一覽表4/1/2024155典型工作產(chǎn)品SP3.2執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃定期監(jiān)督每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，并在適當(dāng)時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃-更新的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)表-更新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果（可能性、后果、等級(jí)、閥值）-更新的風(fēng)險(xiǎn)處理意見-風(fēng)險(xiǎn)處理行動(dòng)匯總-風(fēng)險(xiǎn)緩解方案4/1/2024156通用實(shí)踐的例子GP2.10高層管理者審查狀態(tài)

高層管理者審查“風(fēng)險(xiǎn)管理”過程的活動(dòng)、狀態(tài)和結(jié)果并解決問題高層管理者定期地或事件驅(qū)動(dòng)地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行審查，以便了解風(fēng)險(xiǎn)的程度并采取適當(dāng)?shù)募m正措施一般來說，這些審查涉及重要風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)緩解的狀態(tài)4/1/2024157共性內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)管理的細(xì)化GP2.1方針明確公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的期望和要求GP3.1定義過程定義風(fēng)險(xiǎn)管理過程GP2.2計(jì)劃過程制訂風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃GP2.3提供資源準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)管理所需的資源GP2.4分配職責(zé)明確風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)GP2.5培訓(xùn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施適當(dāng)培訓(xùn)GP2.6管理配置風(fēng)險(xiǎn)管理的產(chǎn)品和活動(dòng)納入配置管理，比如風(fēng)險(xiǎn)列表GP2.7利益相關(guān)者介入利益相關(guān)者介入GP2.8監(jiān)督并控制過程管理過程實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃的偏差GP3.2收集改善信息收集風(fēng)險(xiǎn)管理的改善信息GG3GP2.9客觀評(píng)價(jià)符合性客觀評(píng)估過程實(shí)施與過程描述、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的符合性，并明確不符合項(xiàng)GP2.10高層管理評(píng)價(jià)高層管理對(duì)過程活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審，并解決相關(guān)問題4/1/2024158成熟度等級(jí)3的過程域已定義優(yōu)化管理初始級(jí)已管理量化管理需求開發(fā)技術(shù)解決產(chǎn)品集成驗(yàn)證確認(rèn)組織過程焦點(diǎn)組織過程定義組織培訓(xùn)集成項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)管理決策分析與決議

4/1/2024159決策分析與決議目的依據(jù)已建立的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，采用正式的評(píng)價(jià)過程，對(duì)候選方案進(jìn)行分析并形成決議4/1/2024160決策分析與決議“決策分析與決議”的適用性：當(dāng)進(jìn)行正式的評(píng)價(jià)過程時(shí)，必須遵循已文檔化的指南指南中通常建議對(duì)于下列情形應(yīng)采用正式的評(píng)價(jià)過程：-當(dāng)候選方案具有高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)-當(dāng)候選方案影響達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的能力時(shí)4/1/2024161決策分析與決議–特殊目標(biāo)SG1:評(píng)價(jià)候選方案 運(yùn)用已建立的準(zhǔn)則評(píng)價(jià)候選方案，為決策奠定基礎(chǔ)4/1/2024162決策分析與決議–關(guān)系圖制定決策分析指南指南評(píng)價(jià)候選方案選擇評(píng)價(jià)方法方法準(zhǔn)則制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則選定解決方案確定候選方案候選方案評(píng)價(jià)候選方案

OtherPAs制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則4/1/2024163目標(biāo)與實(shí)踐的映射

特殊目標(biāo)評(píng)價(jià)候選方案特殊實(shí)踐制定決策分析指南制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則確定候選方案選擇評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)候選方案選定解決方案4/1/2024164典型工作產(chǎn)品SP1.1制定決策分析指南制定并運(yùn)用決策分析指南，以確定哪些問題要采用正式的評(píng)價(jià)過程-決策分析指南SP1.2制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則制定評(píng)價(jià)準(zhǔn)則并確定相應(yīng)的等級(jí)-評(píng)價(jià)準(zhǔn)則-評(píng)價(jià)重要程度等級(jí)4/1/2024165典型工作產(chǎn)品SP1.3確定候選方案針對(duì)問題確定候選方案-推薦的候選方案SP1.4選擇評(píng)價(jià)方法選擇進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法-