供應(yīng)鏈管理的原理及應(yīng)用3

供應(yīng)鏈管理的原理及應(yīng)用3供應(yīng)鏈管理的原理及應(yīng)用31本章(běnzhānɡ)內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略概述(ɡàishù)第二節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與競爭的匹配第三節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配范圍的拓展第二頁，共26頁。本章(běnzhānɡ)內(nèi)容第一節(jié)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略概述(ɡà2第一節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)概述第三頁，共26頁。第一節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)概述第三頁，共26頁3供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)管理的產(chǎn)生20世紀60年代中后期，尤其是20世紀70年代，美國企業(yè)既面臨石油危機、經(jīng)濟膨脹等不確定性，又面臨日本和歐洲的挑戰(zhàn)，獨占市場的情況已不復(fù)存在，來自于軍事的詞匯——“戰(zhàn)略”開始引入管理界。20世紀80年代，大量生產(chǎn)和大量配送系統(tǒng)受到了更加嚴重的挑戰(zhàn)，使得美國企業(yè)更加注重戰(zhàn)略規(guī)劃。20世紀90年代，競爭環(huán)境更加殘酷，企業(yè)再造學(xué)說(xuéshuō)盛極一時，許多企業(yè)將再造技術(shù)作為取得競爭優(yōu)勢的法寶，放棄了制定戰(zhàn)略計劃。加里·哈默爾和C.K.普拉哈拉德在1994年合著的《為未來而競爭》標(biāo)志著戰(zhàn)略計劃的復(fù)興。當(dāng)前競爭的重點已經(jīng)開始從運作層向戰(zhàn)略層轉(zhuǎn)移。第四頁，共26頁。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)管理的產(chǎn)生20世紀60年代中后期4供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)戰(zhàn)略的關(guān)注點供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)注的重點不是(bùshi)企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)本身給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢，而是產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個供應(yīng)鏈中運動的流程所創(chuàng)造的市場價值給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢。第五頁，共26頁。供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)戰(zhàn)略的關(guān)注點供應(yīng)鏈5庫存(kùcún)運輸(yùnshū)變動(biàndòng)靈活性信息設(shè)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基本內(nèi)容第六頁，共26頁。庫存(kùcún)運輸(yùnshū)變動(biàndò6如何(rúhé)建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略優(yōu)勢執(zhí)行有效(yǒuxiào)的戰(zhàn)略

設(shè)計具有(jùyǒu)競爭力的企業(yè)

進行贏得市場的變革建立有效的業(yè)務(wù)渠道

第七頁，共26頁。如何(rúhé)建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略優(yōu)勢執(zhí)行有效(yǒuxiào7第二節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)與競爭戰(zhàn)略(zhànlüè)的匹配第八頁，共26頁。第二節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略(zhànlüè)與競爭戰(zhàn)略(zhànl8企業(yè)競爭(jìngzhēng)戰(zhàn)略有關(guān)的理論總成本領(lǐng)先(lǐnɡxiān)戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略(zhànlüè)集中戰(zhàn)略第九頁，共26頁。企業(yè)競爭(jìngzhēng)戰(zhàn)略有關(guān)的理論總成本領(lǐng)先(lǐ9獲取(huòqǔ)戰(zhàn)略匹配的意義公司失敗的原因，或是由于戰(zhàn)略不匹配，或是由于流程和資源的組合不能達到構(gòu)建戰(zhàn)略匹配的要求。如果不能在戰(zhàn)略層一致，各職能戰(zhàn)略目標(biāo)間很可能發(fā)生沖突，并導(dǎo)致不同的戰(zhàn)略以不同的顧客群為優(yōu)先目標(biāo)。由于流程和資源的組合是用來支持職能戰(zhàn)略目標(biāo)的，不同職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的沖突將引發(fā)戰(zhàn)略實施過程中的糾紛(jiūfēn)。因此，獲取戰(zhàn)略匹配已經(jīng)成為企業(yè)在戰(zhàn)略制定時必須遵循的原則。第十頁，共26頁。獲取(huòqǔ)戰(zhàn)略匹配的意義公司失敗的原因，或是由于戰(zhàn)略10如何獲取(huòqǔ)戰(zhàn)略匹配理解(lǐjiě)顧顧客理解(lǐjiě)供應(yīng)鏈實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配第十一頁，共26頁。如何獲取(huòqǔ)戰(zhàn)略匹配理解(lǐjiě)顧顧客理解(11顧客需要的表現(xiàn)(biǎoxiàn)每客戶包裝中所需產(chǎn)品的數(shù)量顧客愿意忍受的反饋時間所需產(chǎn)品的種類要求的服務(wù)水平產(chǎn)品的價格預(yù)期的產(chǎn)品創(chuàng)新周期潛在需求不確定性是指要求供應(yīng)鏈滿足的需求部分存在的不確定性。(1)理解(lǐjiě)顧客第十二頁，共26頁。顧客需要的表現(xiàn)(biǎoxiàn)(1)理解(lǐjiě)顧12顧客需要對潛在(qiánzài)需求不確定性

的影響顧客需要導(dǎo)致潛在需求不確定性需求量增長增大，因為要求的數(shù)量大幅度增加意味著需求變動增大供貨期縮短增大，因為對訂單的反應(yīng)時間少了要求的產(chǎn)品品種增多增大，因為對每種產(chǎn)品的需求更加分散獲取產(chǎn)品的渠道增多增大，因為顧客總需求分散給更多的供貨渠道創(chuàng)新速度加快增大，因為新產(chǎn)品的需求會有更大的不確定性需求的服務(wù)水平的提高增大，因為公司不得不應(yīng)付偶然出現(xiàn)的需求高峰第十三頁，共26頁。顧客需要對潛在(qiánzài)需求不確定性

的影響顧客需要13潛在(qiánzài)需求不確定性圖譜邊際收益高，需求預(yù)測非常不準確，產(chǎn)品脫銷(tuōxiāo)率高(如果產(chǎn)品經(jīng)營成功)，產(chǎn)品銷毀量大(如果產(chǎn)品經(jīng)營失敗)汽油(qìyóu)的邊際效益較低，需求預(yù)測準確，產(chǎn)品脫銷率低，事實上不存在銷毀情況低潛在需求不確定性具有一定確定性的需求具有一定不確定性的需求高潛在需求不確定性純粹功能性產(chǎn)品組裝產(chǎn)品既有產(chǎn)品的新式樣全新產(chǎn)品汽油佳潔士牙膏福特的新車型3G手機開發(fā)第十四頁，共26頁。潛在(qiánzài)需求不確定性圖譜邊際收益高，需求預(yù)測非14

學(xué)習(xí)方式：全國招生函授學(xué)習(xí)權(quán)威雙證國際(guójì)互認認證項目：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷策劃師、物流經(jīng)理、項目經(jīng)理、廣告策劃師等高級資格認證。頒發(fā)雙證：通用高級職業(yè)經(jīng)理資格證書（全國通用鋼印證書）＋MBA高等教育研修結(jié)業(yè)證書（隨證書附全套學(xué)籍檔案與高等教育人才推薦函）收費標(biāo)準：僅收取1280元網(wǎng)址：報名電話：136846098850451－88723232咨詢教師:王海濤老師地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學(xué)109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載-----請速登陸：國際(guójì)認證權(quán)威認證

全國(quánɡuó)迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班第十五頁，共26頁。國際(guójì)認證權(quán)威認證

全國(quánɡu15供應(yīng)鏈主要有兩類功能物理功能能以最低的成本將原材料加工成零部件、半成品、產(chǎn)品(chǎnpǐn)并將它們從供應(yīng)鏈的一個節(jié)點運到另一個節(jié)點市場中介功能能對市場需求做出迅速反應(yīng)，確保以合適的產(chǎn)品(chǎnpǐn)在合適的地點和時間來滿足顧客的需求一般意義上的供應(yīng)鏈是在這兩個功能間的權(quán)衡，即反應(yīng)能力與贏利水平之間進行權(quán)衡(2)理解(lǐjiě)供應(yīng)鏈第十六頁，共26頁。供應(yīng)鏈主要有兩類功能(2)理解(lǐjiě)供應(yīng)鏈第十六頁，16供應(yīng)鏈的反映(fǎnyìng)能力對大幅度變動(biàndòng)的需求量的反應(yīng)滿足(mǎnzú)較短供貨期的要求提供多種產(chǎn)品生產(chǎn)具有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品滿足特別高的服務(wù)水平的要求第十七頁，共26頁。供應(yīng)鏈的反映(fǎnyìng)能力對大幅度變動(biàndò17成本-反應(yīng)能力盈利水平(shuǐpíng)邊界曲線成本反應(yīng)能力高低高低第十八頁，共26頁。成本-反應(yīng)能力盈利水平(shuǐpíng)邊界曲線成本反應(yīng)能18供應(yīng)鏈反應(yīng)(fǎnyìng)能力圖譜高贏利(yínglì)水平一定(yīdìng)贏利水平一定的反應(yīng)能力高反應(yīng)能力鋼鐵企業(yè)：提前數(shù)周或數(shù)月安排生產(chǎn)計劃，缺少變化或彈性服裝：傳統(tǒng)的生產(chǎn)——庫存制造，生產(chǎn)提前時間為幾個星期多數(shù)汽車制造商：在2周內(nèi)送達多種產(chǎn)品戴爾公司：個性化的PC機，數(shù)日內(nèi)供貨第十九頁，共26頁。供應(yīng)鏈反應(yīng)(fǎnyìng)能力圖譜高贏利(yínglì)水19不確定性-反應(yīng)能力曲線(qūxiàn)潛在需求不確定性越高，供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力應(yīng)該越強供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力供應(yīng)鏈的盈利水平反應(yīng)能力變動范圍確定的需求不確定的需求潛在需求不確定性變動范圍戰(zhàn)略匹配帶面粉DELL確保供應(yīng)鏈的出色運營，與目標(biāo)(mùbiāo)顧客的需求協(xié)調(diào)一致(3)獲取戰(zhàn)略(zhànlüè)匹配第二十頁，共26頁。不確定性-反應(yīng)能力曲線(qūxiàn)供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力供應(yīng)鏈20影響(yǐngxiǎng)戰(zhàn)略匹配的其它問題多品種(pǐnzhǒng)和顧客群產(chǎn)品(chǎnpǐn)生命周期競爭性隨著時間變動第二十一頁，共26頁。影響(yǐngxiǎng)戰(zhàn)略匹配的其它問題多品種(pǐnz21第三節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配(pǐpèi)范圍的拓展第二十二頁，共26頁。第三節(jié)

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配(pǐpèi)范圍的拓展第二十二頁，22公司(ɡōnɡsī)經(jīng)營部門內(nèi)的戰(zhàn)略匹配供應(yīng)商制造商分銷商零售商顧客競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略第二十三頁，共26頁。公司(ɡōnɡsī)經(jīng)營部門內(nèi)的戰(zhàn)略匹配供應(yīng)商制造商分銷商23公司(ɡōnɡsī)職能部門內(nèi)的戰(zhàn)略匹配供應(yīng)商制造商分銷商零售商顧客競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略第二十四頁，共26頁。公司(ɡōnɡsī)職能部門內(nèi)的戰(zhàn)略匹配供應(yīng)商制造商分銷商24公司職能部門間的戰(zhàn)略(zhànlüè)匹配供應(yīng)商