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文檔簡介

附加住院醫(yī)療險(xiǎn)轉(zhuǎn)保個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班培訓(xùn)目標(biāo)了解附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保的背景掌握國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任以及新老產(chǎn)品的區(qū)別掌握附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)保的流程、技巧及話術(shù)個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班目前的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定1、《人身保險(xiǎn)產(chǎn)品定名暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)[2000]42號(hào))人身保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱應(yīng)符合以下一般格式:保險(xiǎn)公司名稱+吉慶、說明性文字+承保方式+產(chǎn)品類別+(設(shè)計(jì)類型)

個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班目前的相關(guān)監(jiān)管規(guī)定2、《健康保險(xiǎn)管理辦法》2006.9

第二十二條規(guī)定“保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,必須區(qū)分被保險(xiǎn)人是否擁有公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的不同情況,在保險(xiǎn)條款、費(fèi)率以及賠付金額等方面予以區(qū)別對(duì)待”;個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班目前相關(guān)的監(jiān)管規(guī)定附加險(xiǎn)保證續(xù)保條款關(guān)于健康險(xiǎn)的特批,2006年健康險(xiǎn)辦法出臺(tái)后公司申請(qǐng)對(duì)99版附加住院醫(yī)療和補(bǔ)貼的續(xù)保特批,按保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)最新管理辦法要求上述規(guī)定不予繼續(xù)照顧。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班公司統(tǒng)一管理的要求各地費(fèi)率差異表現(xiàn),無法統(tǒng)一核算1655個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班該部分客戶類型分析有保險(xiǎn)意識(shí)有支付能力身體健康,利潤貢獻(xiàn)者個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班個(gè)險(xiǎn)主要附加險(xiǎn)的改造升級(jí)一覽原個(gè)險(xiǎn)主要附加險(xiǎn)升級(jí)替代產(chǎn)品附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)附加住院醫(yī)療生活津貼保險(xiǎn)國壽長久呵護(hù)住院定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)國壽住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A型)國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)國壽住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(B型)國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)國壽長久呵護(hù)意外傷害費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)附加意外傷害生活津貼保險(xiǎn)國壽長久呵護(hù)意外傷害定額給付醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景

國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班一、投保范圍投保范圍:凡出生二十八日以上、六十五周歲以下的身體健康者個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班二、保險(xiǎn)期間和續(xù)保本合同的保險(xiǎn)期間為一年,除另有約定外,自本合同生效之日起至約定終止日二十四時(shí)止,由投保人在投保時(shí)與本公司協(xié)商確定。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班二、保險(xiǎn)期間和續(xù)保投保人可于保險(xiǎn)期間屆滿之前或在本合同約定的交費(fèi)寬限期內(nèi),經(jīng)本公司同意后,向本公司交付續(xù)保保險(xiǎn)費(fèi)。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班二、保險(xiǎn)期間和續(xù)保本合同于保險(xiǎn)期間屆滿的次日起延續(xù)有效一年。本合同可按上述方式續(xù)保至被保險(xiǎn)人年滿七十周歲后的第一個(gè)年生效對(duì)應(yīng)日。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班二、保險(xiǎn)期間和續(xù)保本公司保留終止本合同續(xù)保的權(quán)利,并有權(quán)調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班三、保險(xiǎn)責(zé)任在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人遭受意外傷害或在本合同生效九十日后因疾?。ò幢竞贤s定續(xù)保的,不受九十日的限制)在二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院或本公司認(rèn)可的其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院診療。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班三、保險(xiǎn)責(zé)任對(duì)被保險(xiǎn)人住院之日起九十日內(nèi)所實(shí)際發(fā)生并支出的,符合當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療費(fèi)用,本公司在扣除當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和其他途徑已經(jīng)補(bǔ)償或給付部分以及本合同約定的免賠額后,對(duì)其余額按本合同約定給付比例給付住院醫(yī)療保險(xiǎn)金。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班三、保險(xiǎn)責(zé)任住院醫(yī)療保險(xiǎn)金的免賠額及給付比例,分別按照被保險(xiǎn)人是否參加當(dāng)?shù)毓M(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的情況,由投保人在投保時(shí)與本公司協(xié)商確定并在保險(xiǎn)單上載明。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班三、保險(xiǎn)責(zé)任在每一保單年度內(nèi),本公司累計(jì)給付的醫(yī)療保險(xiǎn)金以本合同約定的保險(xiǎn)金額為限。當(dāng)被保險(xiǎn)人住院治療跨二個(gè)保單年度時(shí),本公司以被保險(xiǎn)人開始住院日當(dāng)年度本合同約定的保險(xiǎn)金額為限給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班四、費(fèi)率簡表保險(xiǎn)金額:1000元單位:人民幣元年齡未參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)0歲至5歲57446歲至15歲402816歲至30歲352531歲至40歲402841歲至50歲483451歲至55歲604256歲至60歲704961歲至65歲755366歲-70歲(續(xù)保)140100被保險(xiǎn)人身份個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班五、給付標(biāo)準(zhǔn)參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,醫(yī)療保險(xiǎn)金給付的免賠額為0元,給付比例為90%;未參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,醫(yī)療保險(xiǎn)金給付的免賠額為150元,給付比例為70%。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班六、責(zé)任免除明確下列情況責(zé)任免除:被保險(xiǎn)人在本合同生效前的未愈疾??;被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施;被保險(xiǎn)人的視力矯正手術(shù)或變性手術(shù);

個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班六、責(zé)任免除明確下列情況責(zé)任免除:被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑私自使用或服用藥物(但按使用說明的規(guī)定使用非處方藥不在此限);被保險(xiǎn)人的精神和行為障礙;被保險(xiǎn)人在香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)或中國境外的診療。

個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班產(chǎn)品名稱比較項(xiàng)目附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)投保范圍6歲至65歲28日以上至65歲保險(xiǎn)期間1年1年最長續(xù)保年限至65歲至70歲給付標(biāo)準(zhǔn)按治療費(fèi)用類別按客戶身份繳費(fèi)無區(qū)分有區(qū)分個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班責(zé)任主要區(qū)別在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人因意外傷害或在本合同生效九十日后因疾?。ò幢竞贤s定續(xù)保的,不受九十日的限制)在二級(jí)以上(含二級(jí))醫(yī)院或本公司認(rèn)可的其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院診療,自住院之日起九十日內(nèi)發(fā)生的,對(duì)符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)的下列各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用,本公司依下列約定給付保險(xiǎn)金:一、藥品費(fèi)。本公司對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的藥品費(fèi)用按75%給付,但此項(xiàng)目的給付限額為本合同約定的的保險(xiǎn)金額的45%。二、住院費(fèi)。本公司對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的住院費(fèi)用按85%給付,但此項(xiàng)目的給付限額為本合同約定的保險(xiǎn)金額的6%。三、治療費(fèi)。本公司對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的治療費(fèi)用按80%給付,但此項(xiàng)目的給付限額為本合同約定的保險(xiǎn)金額的30%。四、檢查費(fèi)。本公司對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的檢查費(fèi)用按75%給付,但此項(xiàng)目的給付限額為本合同約定的保險(xiǎn)金額的14%。五、材料費(fèi)。本公司對(duì)被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的材料費(fèi)用按75%給付,但此項(xiàng)目的給付限額為本合同約定的保險(xiǎn)金額的5%。在每一保單年度內(nèi),本公司累計(jì)給付的醫(yī)療保險(xiǎn)金以本合同約定的保險(xiǎn)金額為限。當(dāng)被保險(xiǎn)人住院治療跨二個(gè)保單年度時(shí),本公司以被保險(xiǎn)人開始住院日當(dāng)年度本合同約定的保險(xiǎn)金額為限給付醫(yī)療保險(xiǎn)金。新條款老條款注:1.上述費(fèi)率表是參考各地公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的平均保障水平,并結(jié)合本公司的給付標(biāo)準(zhǔn)確定的參考值。該費(fèi)率表的給付標(biāo)準(zhǔn)為,參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,醫(yī)療保險(xiǎn)金給付的免賠額為0元,給付比例為90%;未參加公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人,醫(yī)療保險(xiǎn)金給付的免賠額為150元,給付比例為70%。各省、自治區(qū)、直轄市分公司,計(jì)劃單列市分公司(以下簡稱各分公司)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,對(duì)上述賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適度調(diào)整。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班費(fèi)率比較:個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班同業(yè)相比具有一定優(yōu)勢男性,30歲,購買住院費(fèi)用醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)有社保的:232元保額3000元無社保的:260元保額3000元有社保的:34元保額1000元無社保的:45元保額1000元個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程

附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程

(一)打印信函

柜面保單服務(wù)崗人員每月定期批量打印《致客戶的一封信》,并以銷售機(jī)構(gòu)為單位發(fā)放給信函客戶所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)營銷員。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班尊敬的XXX(投保人)先生/女士:

感謝您對(duì)本公司多年來的信任和支持。新《保險(xiǎn)法》(即將/已經(jīng))于2009年10月1日實(shí)施。為了滿足新法規(guī)定以及監(jiān)管要求,我公司對(duì)在售保險(xiǎn)條款進(jìn)行了合規(guī)性改造。由于您之前購買的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于上述合規(guī)性改造范圍,我們抱歉的通知您,下列險(xiǎn)種將進(jìn)行轉(zhuǎn)保處理,轉(zhuǎn)保保險(xiǎn)產(chǎn)品條款請(qǐng)見附件。險(xiǎn)種名稱保險(xiǎn)單號(hào)(附加險(xiǎn)標(biāo)識(shí)號(hào))投保人被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)期間……

同時(shí),您作為尊貴的老客戶,為了保證您的保障利益不受損害以及保障連續(xù)性,本公司向您提供以下轉(zhuǎn)保優(yōu)惠:(1)轉(zhuǎn)保保單保險(xiǎn)責(zé)任不受觀察期的限制;(2)交費(fèi)方式與原有保單保持一致;(3)延用原保單的核保結(jié)論。如果您同意轉(zhuǎn)保,請(qǐng)?jiān)谡J(rèn)真閱讀本信函所附《轉(zhuǎn)投保確認(rèn)書》內(nèi)容后,由投保人、被保險(xiǎn)人簽名確認(rèn)。再次感謝您對(duì)我公司的支持與理解,祝您一生健康!中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司XXX分公司年月日《致客戶的一封信》(供參考,以業(yè)務(wù)管理部下發(fā)版本為準(zhǔn))個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程(二)客戶確認(rèn)

保險(xiǎn)營銷員將公司統(tǒng)一打印的《致客戶的一封信》送達(dá)其所服務(wù)的客戶(投保人),解釋原有費(fèi)用報(bào)銷型附加險(xiǎn)停辦的客觀原因,介紹新推出的替代產(chǎn)品條款責(zé)任、費(fèi)率等內(nèi)容,并進(jìn)一步介紹對(duì)于轉(zhuǎn)換新險(xiǎn)種可享受的優(yōu)惠政策。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班(二)客戶確認(rèn)1.投保人如果接受我公司建議,同意將現(xiàn)有附加在主險(xiǎn)上的費(fèi)用報(bào)銷型健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為其他替代產(chǎn)品,則需要進(jìn)一步填寫《致客戶的一封信》所附的《轉(zhuǎn)投保確認(rèn)書》內(nèi)容,并由投保人、被保險(xiǎn)人簽名確認(rèn)。2.投保人不同意進(jìn)行轉(zhuǎn)換新險(xiǎn)種處理,則原附加險(xiǎn)在期滿日終止。附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班《轉(zhuǎn)投保確認(rèn)書》投保人信息姓名:原投保人姓名性別:男/女出生日期:XXXX-XX-XX身份證號(hào):XXXX職業(yè)類別:XX職業(yè)代碼:XXXXXX被保險(xiǎn)人信息姓名:原投保人姓名性別:男/女出生日期:XXXX-XX-XX身份證號(hào):XXXX職業(yè)類別:XX職業(yè)代碼:XXXXXX轉(zhuǎn)投保信息原投保險(xiǎn)種名稱轉(zhuǎn)投保險(xiǎn)種名稱轉(zhuǎn)投保險(xiǎn)金額轉(zhuǎn)投標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)轉(zhuǎn)投標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)加費(fèi)是否同意轉(zhuǎn)投(有醫(yī)保)(無醫(yī)保)…

…0.000.000.00□是□否…

□是□否…

□是□否目前被保險(xiǎn)人是否享有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療保障:□是□否保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)人民幣(大寫)

人民幣(小寫)交費(fèi)方式□年交□半年交□季交□月交交費(fèi)形式□銀行轉(zhuǎn)賬□現(xiàn)金交費(fèi)賬戶信息賬戶形式:□借記卡□活期存折□其它____________開戶銀行(或郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)):戶名:交費(fèi)賬號(hào):□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□保險(xiǎn)期間自XXXX年XX月XX日零時(shí)起至XXXX年XX月XX日二十四時(shí)止。特別約定:XXXXXXXXXXX特別提示:如果您同意轉(zhuǎn)投保新險(xiǎn)種,請(qǐng)于原保險(xiǎn)責(zé)任到期之日后60天內(nèi),向本公司交納轉(zhuǎn)保險(xiǎn)種的保險(xiǎn)費(fèi),否則視為放棄以免觀察期優(yōu)惠條件轉(zhuǎn)投保。如果轉(zhuǎn)投保險(xiǎn)種為附加險(xiǎn),附加險(xiǎn)責(zé)任有效以主險(xiǎn)合同有效為前提,請(qǐng)確保主險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)于附加險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)之前或同時(shí)交納。投保人/被保險(xiǎn)人聲明貴公司已向本人詳細(xì)說明了本保險(xiǎn)的內(nèi)容、條款,并就其中免除保險(xiǎn)公司責(zé)任的條款履行了明確說明義務(wù),本人已經(jīng)詳細(xì)閱讀并完全理解包括保險(xiǎn)責(zé)任、免除保險(xiǎn)公司責(zé)任條款在內(nèi)的本保險(xiǎn)所有內(nèi)容,現(xiàn)同意向中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司投保上述保險(xiǎn),并保證各項(xiàng)內(nèi)容填寫屬實(shí)。本人同意將在貴公司投保的《附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)》轉(zhuǎn)投《國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》。投保人簽名:日期:年月日被保險(xiǎn)人(或其監(jiān)護(hù)人)簽名:日期:年月日保險(xiǎn)營銷員姓名:原營銷員姓名

工號(hào):原營銷員工號(hào)

咨詢服務(wù)電話:95519(供參考,以業(yè)務(wù)管理部下發(fā)版本為準(zhǔn))個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程(三)柜面業(yè)務(wù)處理

營銷員將投保人填寫、確認(rèn)后《致客戶的一封信》所附的《轉(zhuǎn)投保確認(rèn)書》交回公司,依據(jù)《轉(zhuǎn)投保確認(rèn)書》信息,在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成轉(zhuǎn)換新險(xiǎn)種操作。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程(四)收取保險(xiǎn)費(fèi)

投保人轉(zhuǎn)換新險(xiǎn)種,需要按照新險(xiǎn)種費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)交納保險(xiǎn)費(fèi),交費(fèi)方式以銀行轉(zhuǎn)賬為主。對(duì)于轉(zhuǎn)投保附加險(xiǎn)的,應(yīng)提醒客戶主附險(xiǎn)保費(fèi)一同交納,或于主險(xiǎn)續(xù)期保費(fèi)交納后交費(fèi)。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程(五)相關(guān)資料繕制及送達(dá)

1.轉(zhuǎn)投保成功后,對(duì)于原附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)投新險(xiǎn)種的,公司出具《轉(zhuǎn)投保生效通知書》并附條款。2.對(duì)于原短期主險(xiǎn)轉(zhuǎn)投新險(xiǎn)種的,公司出具《保險(xiǎn)合同》。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程注意事項(xiàng)

1.轉(zhuǎn)保保單保險(xiǎn)責(zé)任不受觀察期的限制;2.交費(fèi)方式與原有保單保持一致;3.延用原保單的核保結(jié)論。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧(一)正確認(rèn)識(shí)附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保之后更科學(xué)、更規(guī)范,有利于最大限度減少理賠糾紛,有利于保護(hù)客戶及業(yè)務(wù)員的利益;是一次客戶服務(wù)的良好契機(jī);是一次市場開拓的良好契機(jī);費(fèi)率優(yōu)惠個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧(二)準(zhǔn)確闡述附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保的背景由于監(jiān)管機(jī)關(guān)《健康險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定:費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,必須區(qū)分被保險(xiǎn)人是否擁有公費(fèi)醫(yī)療、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的不同情況,在保險(xiǎn)條款、費(fèi)率以及賠付金額等方面予以區(qū)別對(duì)待;您目前購買的國壽附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)屬于前期開發(fā)的產(chǎn)品,不符合新規(guī)定應(yīng)該停止銷售。個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧有社保及公費(fèi)醫(yī)療的客戶本次監(jiān)管規(guī)定使得醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷類產(chǎn)品更規(guī)范、更科學(xué)、更公平。強(qiáng)調(diào)這是監(jiān)管部門的規(guī)定,中國保險(xiǎn)業(yè)所有類似產(chǎn)品,所有買了該類產(chǎn)品的客戶均按該規(guī)定執(zhí)行。有社保及公費(fèi)醫(yī)療的客戶是受益者。(三)區(qū)分不同客戶選擇溝通重點(diǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧無社保及公費(fèi)醫(yī)療的客戶本次監(jiān)管規(guī)定使得醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷類產(chǎn)品更規(guī)范、更科學(xué)、更公平。強(qiáng)調(diào)這是監(jiān)管部門的規(guī)定,中國保險(xiǎn)業(yè)所有類似產(chǎn)品,所有買了該類產(chǎn)品的客戶均按該規(guī)定執(zhí)行。費(fèi)用變化不大。闡述新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),如報(bào)銷方法更簡潔、投保范圍更廣,最長保險(xiǎn)期限至70歲。(三)區(qū)分不同客戶選擇溝通重點(diǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班課程大綱附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保背景國壽長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)新老產(chǎn)品比較附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保流程附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保技巧附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)

√個(gè)險(xiǎn)渠道產(chǎn)品清理改造培訓(xùn)班附加險(xiǎn)轉(zhuǎn)保話術(shù)(一)約訪話術(shù)

林先生(女士),您購買的附加住院醫(yī)療險(xiǎn)到期了。公司要求我們上門為您辦理續(xù)保手續(xù)。您看是明天

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