市場調(diào)查與預(yù)測練習(xí)

《市場調(diào)查與預(yù)測》期末綜合練習(xí)

一．名詞解釋(見教材)1、描述性調(diào)查p232、市場觀察法

p96

3、市場占有率p2084、長期趨勢變動(dòng)p2495、德爾菲法p2356、定額抽樣p697、訪問調(diào)查法

p1138、市場需求量p2049、季節(jié)變動(dòng)p25010、主觀概率法p22211、市場典型調(diào)查法p2712、等距抽樣p5613、主觀概率p22214、移動(dòng)平均市場預(yù)測法

15、比例推算預(yù)測法

16、由點(diǎn)向面推算法

17、指標(biāo)判斷分析法

18、先行指標(biāo)

19、專家會(huì)議法p23220、時(shí)間序列市場預(yù)測法p24521、宏觀市場預(yù)測法p19422、近期市場預(yù)測p193

23、定性市場預(yù)測法p196

24、市場實(shí)驗(yàn)調(diào)查法p16925、問卷調(diào)查法p13226、指數(shù)平滑法p27427、文案調(diào)查法p8228、市場信息p77二．填空題

1．從本質(zhì)上看，市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。

2．將市場資料按其來源不同，可分為直接資料和間接資料兩類。

3．根據(jù)購買商品目的不同，市場調(diào)查可分為消費(fèi)者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查兩種。

4．根據(jù)市場調(diào)查目的和深度不同，市場調(diào)查可區(qū)分為探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查四種。5．市場調(diào)查的步驟大致包括準(zhǔn)備階段、搜集資料階段、研究階段和總結(jié)階段四個(gè)階段。6．市場占有率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的商品數(shù)量在市場同類商品總數(shù)量中占的比重。7．市場重點(diǎn)調(diào)查是從市場調(diào)查對象總體中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，并用對重點(diǎn)單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。8．抽樣調(diào)查是從研究對象的總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查，并用對樣本調(diào)查的結(jié)果來推斷總體。9．一居民區(qū)有500戶居民，擬抽出25戶進(jìn)行某種耐用消費(fèi)品需求調(diào)查，若按無關(guān)標(biāo)志排隊(duì)，從1號排到500號，則抽樣距離為20戶；如果第一戶樣本抽中8號，那么第十戶樣本抽中的是188戶。.

....

10．應(yīng)用觀察法應(yīng)遵循的原則包括客觀性原則

、全面性原則和深入持久性原則

。11．訪問調(diào)查法按訪問者與被訪問者的交流方式不同，分為直接訪問和間接訪問

。

12．應(yīng)用觀察法的要求包括選擇觀察對象

、確定觀察的時(shí)間和地點(diǎn)

、盡可能減少觀察活動(dòng)對被觀察干擾和做好觀察記錄

。13．問卷調(diào)查法的特點(diǎn)有問卷法一般是間接調(diào)查

、問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查和問卷法是書面化調(diào)查

。14．問卷中問題答案的設(shè)計(jì)原則有互斥性原則和完備性原則

。15．問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序?yàn)樵O(shè)計(jì)調(diào)查問卷

、選擇和確定調(diào)查對象

、發(fā)放調(diào)查問卷

、

回收和審查調(diào)查問卷

。16．實(shí)驗(yàn)調(diào)查須注意的要點(diǎn)包括實(shí)驗(yàn)者的必要條件、實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇、實(shí)驗(yàn)過程的控制和實(shí)驗(yàn)效果的檢查和評價(jià)。17．消費(fèi)需求的變化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是消費(fèi)需求的數(shù)量變化，另一方面是消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化。18．市場預(yù)測的具體方法大致包括定性市場預(yù)測法、相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法和時(shí)間序列市場預(yù)測法三種。19．市場預(yù)測精度，是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與其實(shí)際值之間的誤差程度。

20．相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法包括一元相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法、多元相關(guān)回歸市場預(yù)測法和自相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法。21．回歸方程標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式：；其中，代表因變量第t期的趨勢值，k則代表回歸方程參數(shù)個(gè)數(shù)。22．傳統(tǒng)的時(shí)間序列分析，把影響市場現(xiàn)象變動(dòng)的各因素，按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為長期趨勢變動(dòng)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)變動(dòng)和不規(guī)則變動(dòng)四種類型。23．序列平均數(shù)，是對時(shí)間序列觀察值計(jì)算的動(dòng)態(tài)平均數(shù)。平均增減量是時(shí)間序列各環(huán)比增減量的平均數(shù)。平均發(fā)展速度是對時(shí)間序列環(huán)比發(fā)展速度進(jìn)行幾何平均而得的平均數(shù)。24．移動(dòng)平均市場預(yù)測法，是對時(shí)間序列觀察值，由遠(yuǎn)向近按一定跨越期計(jì)算平均值的一種預(yù)測方法。25、指數(shù)平滑法，實(shí)際上是一種特殊的加權(quán)移動(dòng)平均法。26、指數(shù)平滑法中，α值越小時(shí)，市場現(xiàn)象觀察值對預(yù)測值的影響自近向遠(yuǎn)越緩慢減弱；α值越大時(shí)，市場現(xiàn)象觀察值對預(yù)測值的影響自近向遠(yuǎn)越迅速減弱。27、定量市場預(yù)測法的主要依據(jù)是，市場現(xiàn)象未來的發(fā)展變化趨勢與過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)是相連續(xù)的。.

....28、市場預(yù)測的核心內(nèi)容是市場供應(yīng)量與需求量。29、市場預(yù)測方法的實(shí)用性，是市場預(yù)測方法的難易程度、預(yù)測費(fèi)用和時(shí)間長短等對預(yù)測者是否適用。30、造成市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因主要有市場預(yù)測資料的限制、市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性、預(yù)測方法不合適。31、市場信息按產(chǎn)生過程可以分為原始信息和加工信息；按信息內(nèi)容可以分為市場情報(bào)信息、企業(yè)經(jīng)營管理信息和營銷環(huán)境信息。三．選擇題

1．下面的描述，哪點(diǎn)屬于市場普查的特點(diǎn)（）

A）調(diào)查項(xiàng)目集中，內(nèi)容較復(fù)雜

B）工作量大，開支費(fèi)用多

C）時(shí)間耗費(fèi)長，時(shí)間性要求較低

D）只能反映總體的基本情況

2．市場普查適用于（）

A）制定重大經(jīng)營決策或確定長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃

B）進(jìn)行細(xì)致、全面的調(diào)查

C）總體龐大，內(nèi)容復(fù)雜但又時(shí)間匆促的調(diào)查

D）了解總體基本情況的調(diào)查

3．調(diào)查內(nèi)容較簡單，搜集資料不易深入的調(diào)查方法是（）

A）市場普查

B）重點(diǎn)抽查

C）典型調(diào)查D）抽樣調(diào)查

4．分類抽樣比簡單隨機(jī)抽樣代表性（）

A）大

B）小C）相同D）無法比較

5．在市場調(diào)查中，采取分類隨機(jī)抽樣方式的主要目的是為了（）

A）調(diào)查工作比較方便B）抽選樣本單位比較容易

C）提高樣本的代表性

D）節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支.

....6．等距抽樣實(shí)際上是一種特殊的（）

A）整群抽樣B）多階段抽樣

C）類型抽樣

D）純隨機(jī)抽樣

7．有一居民區(qū)有200戶居民，擬抽出25戶進(jìn)行食糖需求調(diào)查，按無關(guān)標(biāo)志排隊(duì)從1號排隊(duì)到200號，采用等距抽樣方式抽取樣本，若樣第三戶抽中的是19號，則第十戶樣為（）

A）85號B）75號

C）93號D）105號

8．我們通常所說的抽樣誤差，是專門指（）

A）實(shí)際誤差B）平均誤差

C）允許誤差D）調(diào)查誤差9．抽樣誤差與樣本單位數(shù)的多少（）

A）成正比例關(guān)系B）成反比例關(guān)系

C）實(shí)際關(guān)系不大D）無關(guān)系

10、與定額抽樣相似的隨機(jī)抽樣方式是（）

A）等距抽樣B）整群抽樣

C）類型抽樣

D）純隨機(jī)抽樣11．市場訪問調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A）能廣泛、深入了解市場情況

B）能排除主觀因素的影響

C）能節(jié)省人力、物力和財(cái)力

D）能調(diào)查一些敏銳問題12．進(jìn)行市場預(yù)測首要解決的問題是（）。

A）確定市場預(yù)測的目的

B）調(diào)查、搜集、整理資料

C）選擇市場預(yù)測的方法D）測定預(yù)測誤差13．市場預(yù)測精度，是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與其實(shí)際值之間的誤差程度。所以，誤差越小，則說明市場預(yù)測的精度（）。

A）越低B）越高

C）相同D）無法比較

14．相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法依據(jù)的是（）

A）因果性原理

B）類推性原理

C）連續(xù)性原理D）以上均正確15．在使用相關(guān)回歸市場預(yù)測法時(shí)，自變量與因變量間必須是（）。

A）低度相關(guān)B）函數(shù)關(guān)系

C）不相關(guān)D）高度相關(guān)16．對于波動(dòng)幅度較小的時(shí)間序列，在使用加權(quán)平均預(yù)測法時(shí)，給予的權(quán)數(shù)（）。

A）差異可大B）差異可小

C）不變D）差異大小均可.

....17、（）是收集信息的一種方法，它可以獲得較為完整的信息資料，是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。A）市場普查

B）抽樣調(diào)查C）幾率抽樣D）非幾率抽樣

18、從一定意義上講，抽樣調(diào)查中（）。

A）不會(huì)出現(xiàn)抽樣誤差

B）抽樣誤差非常大，以至于影響抽樣調(diào)查的使用。

C）抽樣誤差可以控制在允許的范圍內(nèi)。

D）抽樣誤差不能加以控制。19、在一定的生產(chǎn)水平條件下，居民不論是由于收入、職業(yè)、文化程度等有多少不同，生活必需品消費(fèi)量這個(gè)特征之間（）。

A）不存在差別B）差別比較小

C）差別比較大D）無法說明其差別的大小20、從企業(yè)的角度，對影響生產(chǎn)、經(jīng)營的市場環(huán)境以及企業(yè)自身生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)測，屬于（）。

A）宏觀預(yù)測B）微觀預(yù)測

C）單項(xiàng)商品預(yù)測D）分對象需求的商品預(yù)測21、從企業(yè)的角度看，市場預(yù)測的結(jié)果是（）。

A）企業(yè)在市場環(huán)境中的地位

B）企業(yè)在市場環(huán)境中的形象

C）市場商品銷售量D）企業(yè)商品銷售量22、對某一類商品按其不同的特征，如產(chǎn)地、原料、質(zhì)量等來預(yù)測市場需求量屬于（）。

A）單項(xiàng)商品預(yù)測B）同類商品預(yù)測

C）分對象需求的商品預(yù)測D）商品總量預(yù)測23、一般地，由商品的生產(chǎn)與供應(yīng)企業(yè)和專業(yè)公司來進(jìn)行預(yù)測的，是（）。

A）單項(xiàng)商品預(yù)測

B）同類商品預(yù)測

C）分對象需求的商品預(yù)測D）商品總量預(yù)測24、預(yù)測的目的主要是為決策者進(jìn)行決策提供依據(jù)，而（），常?；叵魅踝鳛闆Q策依據(jù)的作用。A）過于具體的預(yù)測結(jié)果B）過于抽象的預(yù)測結(jié)果C）過于數(shù)量化的預(yù)測結(jié)果D）過于精確的預(yù)測結(jié)果.

....25、運(yùn)用多種判斷方法進(jìn)行預(yù)測，并將用各種方法求得的預(yù)測值加以比較，然后選擇由不同方法獲得的（）的預(yù)測值作為決策的依據(jù)。

A）完全相等B）相差比較大

C）比較相近

D）不存在誤差26、利用專家小組法預(yù)測時(shí)，經(jīng)過幾輪征詢以后，使專家的意見趨向一致，最后（）得到預(yù)測值。

A）經(jīng)過會(huì)議討論B）經(jīng)過集體表決

C）經(jīng)過數(shù)學(xué)模型處理D）經(jīng)過統(tǒng)計(jì)處理27、在專家小組法預(yù)測中，（）是預(yù)測成功與否的關(guān)鍵，必須慎重行事。

A）選擇專家

B）預(yù)測前的準(zhǔn)備工作

C）輪番征詢專家意見D）確定預(yù)測值28、利用時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測，實(shí)際上就是將所有對預(yù)測對象形成影響的因素，歸結(jié)為（），也就是承認(rèn)所有影響因素的綜合作用，并在未來對預(yù)測對象仍然起作用。

A）數(shù)量B）價(jià)值C）時(shí)間

D）序列29、加權(quán)平均法預(yù)測的關(guān)鍵是（）。

A）確定加權(quán)公式B）確定平均的項(xiàng)數(shù)

C）確定權(quán)數(shù)

D）剔除一些特殊的影響因素30、利用加權(quán)平均法預(yù)測，在給定權(quán)數(shù)時(shí)，可采用由距離預(yù)測期較遠(yuǎn)到較近，（）。

A）權(quán)數(shù)逐漸減弱B）權(quán)數(shù)逐漸增強(qiáng)等比數(shù)列

C）權(quán)數(shù)以公差為1的等差數(shù)列

D）權(quán)數(shù)以公比為2的等比數(shù)列.

....四．問答題1、隨機(jī)抽樣的含義及其特點(diǎn)是什么？2、市場調(diào)查的一般原則和步驟？3、市場預(yù)測的一般步驟。4、應(yīng)用專家會(huì)議法進(jìn)行預(yù)測，必須注意哪幾個(gè)方面的問題？5、探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查的區(qū)別是什么？6、等距抽樣、類型抽樣和整群抽樣的概念及適用條件？7、市場訪問調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)？

8、德爾菲法的概念及優(yōu)缺點(diǎn)。9、市場普查、市場重點(diǎn)調(diào)查的含義及特點(diǎn)是什么？10、應(yīng)用專家會(huì)議法進(jìn)行預(yù)測，應(yīng)注意的問題？11、問卷中問題的表述應(yīng)遵循的原則有哪些？12、相關(guān)回歸分析市場預(yù)測的概念和步驟。

13、專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)和局限性。14、德爾菲法的實(shí)施步驟。15、比較定性市場預(yù)測法與定量市場預(yù)測法的基本依據(jù)。16、移動(dòng)平均預(yù)測法的特點(diǎn)？四．計(jì)算題

1．某市有居民家庭40000戶，抽選1600戶進(jìn)行糖果需求抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果，樣本平均每戶需要糖果4公斤，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為8。根據(jù)上述資料，要求：

用簡單隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式，計(jì)算出抽樣誤差；

設(shè)要求把握程度為95.45%，試估計(jì)該樣本戶平均糖果需求量置信區(qū)間；

以樣本指標(biāo)推斷該市居民全年糖果需求總量的置信區(qū)間；

.

....1．解（1）(2)∵F(t)=94.45%∴t=2

=t

=2×0.2=0.4

置信區(qū)間為：4

0.4即：3.6

4.4（公斤）（3）40000×（4

0.4）即：144000

176000公斤

答：（略）2．某市常住居民為70萬人，抽選1400人進(jìn)行調(diào)查，得知人均年食糖需求總量為5.6公斤，樣本方差為40.46，根據(jù)上述資料，要求：

用簡單隨機(jī)抽樣方式的重復(fù)抽樣公式，計(jì)算出抽樣誤差；

設(shè)要求把握程度為95.45%，試估計(jì)樣本年人均食糖需求量置信區(qū)間，并推斷全市食糖需求量置信區(qū)間；2．解：（1）（2）∵F(t)=94.45%∴t=2

=t

=2×0.17=0.34

樣本置信區(qū)間為：5.6

0.34即：5.26

5.94（公斤）全市城需求量置信區(qū)間為：70×（5.6

0.34）即：368.2

415.8萬公斤答：（略）.

....

3．某禽蛋批發(fā)部對一批進(jìn)貨鮮鴨蛋10000只進(jìn)行質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)，抽取400只，變質(zhì)率為4%。試估算重復(fù)抽樣條件下的抽樣誤差？若把握程度為95.45%，試估算這批鮮鴨蛋變質(zhì)率的置信區(qū)間？若允許誤差為3%，要求把握程度為95%，在不重復(fù)抽條件下，應(yīng)抽取多少只鴨蛋？

3．N=10000n=400p=4%

（1）即0.98%

（2）因把握程度為95.45%，所以t=2

=t

p=2×0.98%=1.96%

樣本置信區(qū)間為4%

1.96%

即2.04%

5.96%

這批鮮鴨蛋變質(zhì)量置信區(qū)間為：

10000×（4%

1.96%）,即204

596只

（3）

=3%，把握程度為95%，即t=1.96答：（略）4．某縣某服裝商店的服裝銷售額和該市服裝社會(huì)零售額歷史統(tǒng)計(jì)資料如下：單位：百萬元已知該市2000年服裝社會(huì)零售額預(yù)測值為45百萬元，服裝供求基本平衡，試根據(jù)以上資料擬合直線回歸方程，預(yù)測該服裝商店2000年服裝銷售額。并估計(jì)把握度為95%的置信區(qū)間。年份商店服裝銷售額服裝社會(huì)零售額19952.42619962.72919973.03219983.43719993.841.

....年份商店服裝銷售額Y服裝社會(huì)零售額X19952.4266765.7662.42.420.000419962.7298417.2978.32.690.000119973.03210249.0096.02.970.000919983.437136911.56125.83.430.000919993.841168114.44155.83.800合計(jì)15.3165559148.05518.3---0.0023列表得：（1）、.

....∵∴t=1.96置信區(qū)間為：即：該服裝商店2000年服裝銷售額在4.11---4.21百萬元。

5．已知某企業(yè)1999年下半年各月銷售收入分別為：175萬元、187萬元、190萬元、204萬元、220萬元、233萬元。試運(yùn)用：（1）一次移動(dòng)平均法（n=3）預(yù)測2000年1月的銷售收入。（2）一次指數(shù)平滑法（

=0.8）預(yù)測2000年1月的銷售收入。.

....解：（1）S=

（2）設(shè)S1=Y1

因?yàn)?/p>

=0.8St+1=

Y1+(1-

)St

S2=0.8×175+0.2×175=175S3=0.8×187+0.2×175=184.6S4=0.8×190+0.2×184.6=188.9S5=0.8×204+0.2×188.9=201S6=0.8×220+0.2×201=216.2

S2000.1=0.8×233+0.2×216.2=229.6(萬元）

6．已知某商店1995—1999年某商品銷售量統(tǒng)計(jì)資料如下：

年度19951996199719981999

銷售量（臺）260266270279285要求：（1）采用最小二乘法擬合直線方程預(yù)測2000年銷售。

×

（2）若把握程度為95%，求出預(yù)測誤差及預(yù)測值區(qū)間。

年度t銷售量（臺）y9596979899-2-101226026627027928541014-520-2660279570259.4265.7272278.3284.60.360.094.000.490.16合計(jì)013601063---5.1解：列表得.

....∴t=1.96置信區(qū)間為：即：該商品2000年銷售預(yù)測誤差為1.3，預(yù)測值區(qū)間在288---294臺。7．某百貨商店歷年銷售資料如下：

年份1996199719981999

銷售額（萬元）102112121132試用趨勢外推法，預(yù)測該店2000年銷售額。要求：（1）采用最小二乘法擬合直線方程求出預(yù)測值，并列明參數(shù)計(jì)算表。（2）在把握程度為95.45%的要求下，估計(jì)2000年銷售預(yù)測值區(qū)間。年份t銷售額y96979899-3-1131021121211329119-306-112121396101.9111.8121.7131.60.010.040.490.16合計(jì)04672099---0.7解：列表得.

....∴t=2置信區(qū)間為：即2000年銷售額預(yù)測值區(qū)間為140.3---142.7萬元。8．某廠廠、業(yè)務(wù)科長、批發(fā)部主任對該廠明年產(chǎn)品的銷售額估計(jì)如下表：

廠長

業(yè)務(wù)科長

批發(fā)部主任

最高銷售額850800900

概率0.20.10.2

可能銷售額800760850

概率0.70.70.6

最低銷售額750720780

概率0.10.20.2根據(jù)資料，試用主觀概率法預(yù)測該廠明年產(chǎn)品的銷售。設(shè)權(quán)數(shù)：廠長為3，業(yè)務(wù)科長為2，批發(fā)部主任為1。（單位：萬元）解：廠長的預(yù)測值為：

850×0.2+800×0.7+750×0.1=805

業(yè)務(wù)科長的預(yù)測值為：

800×0.1+760×0.7+72