信息系統(tǒng)與設(shè)計(jì)習(xí)題

/《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》期末考試復(fù)習(xí)指南一、復(fù)習(xí)參考資料：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課件個(gè)人筆記習(xí)題參考書目：主要參考書目（1）鄺孔武王曉敏編著.《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》(第二版).北京:清華大學(xué)出版社,2002年（2）黃梯云主編.《管理信息系統(tǒng)》(第三版).北京:高等教育出版社,2005年（3）陸惠恩編著.《實(shí)用軟件工程》北京:清華大學(xué)出版社,2006年（4）劉騰紅孫細(xì)明主編《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》北京:科學(xué)出版社，2003年8月以信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課件、教材、筆記為主要復(fù)習(xí)依據(jù)，以參考書目中列示的教材作為輔助資料，當(dāng)課件中的有關(guān)內(nèi)容不夠全面詳細(xì)時(shí)，可參閱課本復(fù)習(xí)。同時(shí)，可以在復(fù)習(xí)過(guò)程中做一下習(xí)題,以檢查自己對(duì)知識(shí)的掌握程度，熟悉本課程考試題型和考試形式。二、復(fù)習(xí)主要內(nèi)容即考試所占比例第一章信息系統(tǒng)開發(fā)概論（掌握）15%第二章信息系統(tǒng)規(guī)劃（熟悉）10%第三章信息系統(tǒng)分析（掌握）25%第四章信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)（掌握）20%第五章信息系統(tǒng)實(shí)施（了解）5%第六章信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理（了解）5%第七章面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（掌握）15%第八章計(jì)算機(jī)輔助軟件工程簡(jiǎn)介（了解）5%三、考試題型（待定）一、單選題（20分）二、填空題（20分）三、簡(jiǎn)述題（20分）四、應(yīng)用題(40分)或一、單選題（20分）二、填空題（20分）三、簡(jiǎn)答題（20分）四、應(yīng)用題(40分)四、成績(jī)?cè)u(píng)定1.平時(shí)成績(jī)20%考勤作業(yè)2.考試成績(jī)80%五、習(xí)題及部分習(xí)題參考答案（一）、單項(xiàng)選擇題1.()是管理信息系統(tǒng)最重要的成分不屬于信息技術(shù)在企業(yè)管理過(guò)程中的典型應(yīng)用的是（）A.FMS3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主體產(chǎn)業(yè)是（）4.管理的職能主要包括（）A.計(jì)劃、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)B.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制D.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制5.按照不同級(jí)別管理者對(duì)管理信息的需要,通常把管理信息分為以下三個(gè)等級(jí)（）A.公司級(jí)、工廠級(jí)、車間級(jí)B.工廠級(jí)、車間級(jí)、工段級(jí)C.廠級(jí)、處級(jí)、科級(jí)D.戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)、執(zhí)行級(jí)6.國(guó)家制定各種法律，例如保密法、專利法、出版法等，以保護(hù)信息的態(tài)勢(shì)，之所以要人為地筑起信息的壁壘，是由于信息本身具有（）7.事務(wù)處理系統(tǒng)的典型用戶是（）A.業(yè)務(wù)操作人員、管理人員B.辦公室職員C.中層管理人員D.專家、經(jīng)理人員8.決策支持系統(tǒng)要解決的問題主要涉及（）9.與其它類型的信息系統(tǒng)相比，企業(yè)間信息系統(tǒng)的一個(gè)特有的組成要素是（）10.不同類型的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用范圍是以不同程度和方式相互交叉的，這符合管理信息系統(tǒng)之間關(guān)系的（）11、系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（）A、弄清用戶要求B、盡量說(shuō)服用戶接受系統(tǒng)分析人員的意見C、徹底了解管理情況D、正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng)12、在使用BSP方法中，U/C矩陣的主要功能是（）A、定義企業(yè)過(guò)程B、識(shí)別數(shù)據(jù)類C、劃分子系統(tǒng)D、確定數(shù)據(jù)流向13、在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)中，愈下層的模仿功能愈（）A、復(fù)雜B、抽象C、具體、簡(jiǎn)單D、強(qiáng)14、詳細(xì)調(diào)查的各種方法中，（）的方法最能了解系統(tǒng)。A、訪問B、發(fā)調(diào)查表C、開調(diào)查會(huì)D、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐15、參加系統(tǒng)分析的人員不包括（）A、系統(tǒng)分析員B、程序員C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員D業(yè)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)、16、代碼設(shè)計(jì)的原則不包括（）A、唯一性B、順序編碼C、標(biāo)準(zhǔn)化D、系統(tǒng)化17、在規(guī)范化理論中，把關(guān)系看作二維表，對(duì)其性質(zhì)描述不正確的是（）A、在任一系列，數(shù)據(jù)相應(yīng)具有同一屬性B、允許有重復(fù)的組項(xiàng)出現(xiàn)C、行的先后順序無(wú)關(guān)D、列的先后順序無(wú)關(guān)18、面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)是（）A、封裝性、抽象性、繼承性、可靠性B、封裝性、具體性、繼承性、多態(tài)性C、封裝性、抽象性、繼承性、多態(tài)性D、封裝性、具體性、繼承性、可靠性19、下列系統(tǒng)屬于信息技術(shù)在企業(yè)管理過(guò)程中的典型應(yīng)用的是（）A、CADB、CAMC、CAPPD、MIS20、企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、企業(yè)并、轉(zhuǎn)產(chǎn)信息等屬于企業(yè)管理的（）信息A、戰(zhàn)略級(jí)信息B、戰(zhàn)術(shù)級(jí)信息C、執(zhí)行層信息D、作業(yè)層信息21、組織內(nèi)部（）是其他各種流的表現(xiàn)和描述，有時(shí)用于掌握和控制其他流流動(dòng)的方式和過(guò)程。A、信息流B、物流C、事務(wù)流D、資金流22、下列關(guān)于原型法的適用場(chǎng)合說(shuō)法不正確的是（）A、適合于開發(fā)需求不確定的信息系統(tǒng)B、適合于開發(fā)大型管理信息系統(tǒng)的最終用戶界面C、適合于開發(fā)事先說(shuō)不清楚具體要求或能夠說(shuō)清楚具體要求但開發(fā)者不好把握的系統(tǒng)D、適合于開發(fā)包含復(fù)雜技術(shù)的大型系統(tǒng)如航空管制、航天系統(tǒng)等。23、信息系統(tǒng)的處理流程圖式（）的展開與具體化。A、組織結(jié)構(gòu)圖B、業(yè)務(wù)流程圖C、數(shù)據(jù)流程圖D、系統(tǒng)流程圖24、系統(tǒng)的代碼設(shè)計(jì)是詳細(xì)設(shè)計(jì)的一部分，它的主目的是（）A、系統(tǒng)功能的具體實(shí)現(xiàn)B、模塊結(jié)構(gòu)的具體化C、提高計(jì)算機(jī)的處理效率D、統(tǒng)一規(guī)范25、程序員編制程序的主要依據(jù)式（）A、管理業(yè)務(wù)流程圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書D、決策表26、系統(tǒng)文檔的編制工作應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)的（）階段進(jìn)行。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、各個(gè)階段27、不存在“函數(shù)依賴”和“傳遞依賴”關(guān)系的范式稱為（）A、第一范式B、第二范式C、第三范式D第二、三范式28、我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類的代碼屬于（）A、特征組合碼B、層次碼C、數(shù)值字母順序碼D、符合碼29、描述系統(tǒng)的執(zhí)行過(guò)程的圖形是（）A、數(shù)據(jù)流程圖B、HIPO圖C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖D、系統(tǒng)流程圖30、下列那種方式屬于判斷調(diào)用模塊的方式（）A、B、C、D、AAbaAAbaABABCAB31、對(duì)某公司進(jìn)行調(diào)查，確定是否值得開發(fā)一個(gè)新系統(tǒng)的工作是進(jìn)行（）A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查D、系統(tǒng)初步調(diào)查32、BSP方法思想的主要步驟是（）A、定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過(guò)程、定義產(chǎn)品/服務(wù)、定義數(shù)據(jù)類B、定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過(guò)程、定義數(shù)據(jù)類、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)C、定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過(guò)程、定義產(chǎn)品/服務(wù)、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)D、定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過(guò)程、定義產(chǎn)品資源、定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)33、系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）A、數(shù)據(jù)流程圖B、系統(tǒng)流程圖C、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告D、系統(tǒng)分析報(bào)告34、在使用BSP方法中。U/C矩陣的主要功能是（）A、定義企業(yè)過(guò)程B、識(shí)別數(shù)據(jù)類C、劃分子系統(tǒng)D、確定數(shù)據(jù)流向34、幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作內(nèi)容的圖表是（）A、系統(tǒng)流程圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、程序流程圖D、業(yè)務(wù)流程圖35、在規(guī)范化理論中，把關(guān)系看作二維表，對(duì)其性質(zhì)描述不正確的是（）A、在任一列中，數(shù)據(jù)項(xiàng)應(yīng)具有同一屬性B、允許有重行的組項(xiàng)出現(xiàn)C、在一個(gè)表中，行的順序無(wú)關(guān)緊要D、行列的順序無(wú)關(guān)36、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要目的是（）A、設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的目標(biāo)B、程序設(shè)計(jì)C、代碼設(shè)計(jì)D、將系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成物理方案37、系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，模塊設(shè)計(jì)應(yīng)遵循獨(dú)立性原則的兩個(gè)衡量指標(biāo)是（）A、高內(nèi)聚、高耦合B、高內(nèi)聚、低耦合C、低內(nèi)聚、低耦合D、低內(nèi)聚、高耦合38、信息系統(tǒng)的（）是系統(tǒng)流程圖的展開和具體化A、處理流程圖B、業(yè)務(wù)流程圖C、數(shù)據(jù)流程圖D、功能結(jié)構(gòu)圖39、系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中輸出設(shè)計(jì)應(yīng)由（）完成A、系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶需要B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)用戶需要C、程序設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)40、新舊系統(tǒng)的切換方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的一種是（）A、直接切換B、并行切換C、分布切換D、試運(yùn)行切換41、CASE工具的作用是（）A、提高軟件生產(chǎn)率和軟件質(zhì)量B、提高軟件通用性C、使管理人員便于管理D、最終用戶使用方便42、DFD處理過(guò)程的工具是（）決策樹、判定表、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、Warnier-orr圖B、數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C、外部實(shí)體、處理、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D、數(shù)據(jù)立即存儲(chǔ)分析圖“函數(shù)依賴”和“傳遞依賴”關(guān)系的范式稱為（）第一范式B.第二范式C.第三范式D.第一、二范式44.模塊內(nèi)部最好的內(nèi)聚形式是（）p12945.數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)的（）階段進(jìn)行46.我國(guó)居民身份證號(hào)碼是（）47.描述系統(tǒng)的執(zhí)行過(guò)程的圖形是（）48.下列那種方式屬于判斷調(diào)用模塊的方式（）ABCA、B、C、ABCAAbAAbaABAB49．在規(guī)范化理論中，把關(guān)系看作二維表，對(duì)其性質(zhì)描述不正確的是（）A、在任一列中，數(shù)據(jù)項(xiàng)應(yīng)具有同一屬性B、允許有重行的組項(xiàng)出現(xiàn)C、在一個(gè)表中，行的順序無(wú)關(guān)緊要D、行列的順序無(wú)關(guān)50．系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要目的是（）A、設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的目標(biāo)B、程序設(shè)計(jì)C、代碼設(shè)計(jì)D、將系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成物理方案51．系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，模塊設(shè)計(jì)應(yīng)遵循獨(dú)立性原則的兩個(gè)衡量指標(biāo)是（）A、高內(nèi)聚、高耦合B、高內(nèi)聚、低耦合C、低內(nèi)聚、低耦合D、低內(nèi)聚、高耦合52．．信息系統(tǒng)的（）是系統(tǒng)流程圖的展開和具體化A、處理流程圖B、業(yè)務(wù)流程圖C、數(shù)據(jù)流程圖D、功能結(jié)構(gòu)圖53．系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中輸出設(shè)計(jì)應(yīng)由（）完成A、系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶需要B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)用戶需要C、程序設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)D、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)54．新舊系統(tǒng)的切換方式中風(fēng)險(xiǎn)最大的一種是（）A、直接切換B、并行切換C、分布切換D、試運(yùn)行切換56-60.（56）是將軟件生命周期各個(gè)階段，依線性順序聯(lián)接，用文檔驅(qū)動(dòng)的模型。在（57）中是采用用例驅(qū)動(dòng)和架構(gòu)優(yōu)先的策略，并采用迭代增量建造方法，使軟件“逐漸”被開發(fā)出來(lái)。（58）是一種以用戶需求為動(dòng)力，以對(duì)象作為驅(qū)動(dòng)的模型，適合于面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法。噴泉模型克服了瀑布模型不支持軟件重用和多項(xiàng)活動(dòng)集成的局限性，噴泉模型的開發(fā)工具具有（59）和（60）。59，60A61.在瀑布模型中將軟件劃分為若干個(gè)時(shí)期，軟件項(xiàng)目的可行性研究一般歸屬于()。62.結(jié)構(gòu)化分析方法SA、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法SD,是信息系統(tǒng)軟件開發(fā)過(guò)程中常用的方法,人們使用SA方法時(shí)可以得到(),使用SD方法時(shí)可以得到模塊結(jié)構(gòu)圖及模塊的功能說(shuō)明書。63.在原型法中，構(gòu)造系統(tǒng)原型時(shí)，主要考慮()()65.對(duì)象實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和操作的結(jié)合，使數(shù)據(jù)和操作()于對(duì)象的統(tǒng)一體中。A.結(jié)合B.隱藏C.封裝D.抽象66.以用戶需求為動(dòng)力，以對(duì)象作為驅(qū)動(dòng)的模型是()67.下列不屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作的是()A.功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.代碼設(shè)計(jì)C.程序設(shè)計(jì) D.輸入輸出設(shè)計(jì)68.數(shù)字代碼“37025”，以奇數(shù)為權(quán)，以10為模，校驗(yàn)位是A.3B.5C69.在模塊結(jié)構(gòu)圖中，符號(hào)表示()A.模塊調(diào)用B.數(shù)據(jù)信息C.控制信息D.業(yè)務(wù)流向70.在商店銷售商品的數(shù)據(jù)模型中，商店與商品這兩個(gè)實(shí)體間的聯(lián)系是()∶∶∶∶n()72.在學(xué)生成績(jī)表中，要查數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這門課程的成績(jī)不及格的學(xué)生有哪些人？屬于下列哪種查詢類型()A.A(E)<?B.A(?)<VC.?(E)<VD.?(?)<V()A.CASE是信息系統(tǒng)的一種開發(fā)方法B.CASE是信息系統(tǒng)的一種開發(fā)環(huán)境74.信息系統(tǒng)軟件文檔是信息系統(tǒng)實(shí)施中的重要成分，它不僅是軟件開發(fā)各階段的重要依據(jù)，而且影響軟件的()。75-77.在UML中，用例可以用（75）來(lái)描述。協(xié)作圖描述了協(xié)作的（76）之間的交互和聯(lián)接，用(77)的形式表示。78-80.順序圖著重表示（78）間消息傳遞的時(shí)間順序?；顒?dòng)圖是（79）圖的特殊情況，在活動(dòng)圖中，用例和（20）的行為中的各個(gè)活動(dòng)之間通常具有時(shí)間順序，活動(dòng)圖表達(dá)這種順序，展示出對(duì)象執(zhí)行某種行為時(shí)或者在業(yè)務(wù)過(guò)程中所要經(jīng)歷的各個(gè)活動(dòng)和判定點(diǎn)。（二）、填空題1、信息系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的加工處理可分為、。2、組織內(nèi)部的主要活動(dòng)表現(xiàn)為、、、的流動(dòng)。3、組織中的信息流向一般分三個(gè)方向、、。4、信息技術(shù)包括、、。5、和合稱信息工人。6、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)分為和。7、數(shù)據(jù)流程圖的特性是和。8、可行性分析包括、、。9、現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查主要針對(duì)和兩部分進(jìn)行。10、一個(gè)模塊通常有四種屬性、、、。11、從數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的方式有、。12、常見的信息系統(tǒng)的類型有、、、。13、面向?qū)ο蠓椒ê?jiǎn)稱。14、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法有、。15、面向?qū)ο蠓椒ㄖ饕?、、?6、對(duì)象之間進(jìn)行通信的數(shù)據(jù)叫。17、CASE的中文名稱是。18、CASE方法采用的軟件工具有。19、信息系統(tǒng)在每個(gè)具體管理環(huán)節(jié)上所采用的管理方法稱為。20、在一個(gè)工資系統(tǒng)文件中，職工姓名、基本工資等屬于固定值屬性數(shù)據(jù)。而病事假機(jī)款屬于屬性數(shù)據(jù)21、信息系統(tǒng)建成后的全部數(shù)據(jù)管理工作都可劃入工作。22、CASE可分成三個(gè)基本部分、、。23、OMT的三種模型是、、。24、在一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序系統(tǒng)中，一般包括三個(gè)層次：、、。25、與數(shù)據(jù)流程圖同對(duì)產(chǎn)生，作為其解釋補(bǔ)充文件。26.總結(jié)了信息系統(tǒng)發(fā)展階段規(guī)律的ISP的模型是______________________。27.在信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃三階段模型中第二階段是_________________________，該階段適用的方法有_________________________、_________________________。28.影響模塊間耦合程度的三方面因素是_________________________、__________________________、_________________________。29.一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序系統(tǒng)一般包括三個(gè)層次：_________________________、__________________________、_________________________。30.計(jì)算機(jī)每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的_________________________，其值越大，說(shuō)明系統(tǒng)的處理能力越強(qiáng)。降低軟件成本。（三）、簡(jiǎn)答題1、試簡(jiǎn)述TPS、RWS、MIS、DSS、ESS的涵義及其相互之間的關(guān)系。2、試簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開發(fā)的原則。3、試簡(jiǎn)述系統(tǒng)開發(fā)方法原型法的基本思想和建立系統(tǒng)原型的步驟。5、試述結(jié)構(gòu)化方法的基本含義和主要內(nèi)容。6、試述將E-R模型關(guān)系數(shù)據(jù)模型的規(guī)則。7、試述企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的步驟與方法。8、試述數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟。9、試述模塊設(shè)計(jì)的原則。10、簡(jiǎn)述以變換為中心進(jìn)行模塊結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)的步驟。11.原型法的基本思想是什么？這種開發(fā)方法適用于哪些場(chǎng)合？12.組織中有哪些典型的管理信息系統(tǒng)類型？他們的服務(wù)對(duì)象分別是誰(shuí)？以信息流觀點(diǎn)說(shuō)明組織中不同類型管理信息系統(tǒng)之間的關(guān)系。13.在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程中，劃分子系統(tǒng)的方法有哪些類型？14.試述各種軟件開發(fā)模型的涵義及特點(diǎn)。15.試述面向?qū)ο蟮膬?yōu)點(diǎn)與不足。16.試述面向?qū)ο蠓治鲋形鍌€(gè)步驟的工作內(nèi)容。17.什么是對(duì)象？對(duì)象的描述包括哪幾個(gè)部分？分別說(shuō)明其涵義？18.什么是類？類的相關(guān)概念由那些？19.什么是消息？20.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶匦浴?1.什么事對(duì)象模型技術(shù)？它由哪三種模型組成？22.試述統(tǒng)一建模語(yǔ)言的意義及其包含的內(nèi)容？23.統(tǒng)一建模語(yǔ)言包含哪些視圖？分別用于描述什么內(nèi)容？24.試說(shuō)明RUP方法的活動(dòng)。25.什么是用例？26.什么是執(zhí)行者？27.試簡(jiǎn)述諾蘭模型及其對(duì)于管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作的意義。（8分）（1）諾蘭模型的提出：諾蘭總結(jié)了信息系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律，在1973年提出了信息系統(tǒng)的發(fā)展階段理論，并在1980年做了進(jìn)一步地完善。人們將該理論稱之為諾蘭模型。(2分)（2）諾蘭模型的階段：初裝階段：計(jì)算機(jī)的作用初步被人們認(rèn)識(shí)蔓延階段；（普及階段）：大規(guī)模地投資引入，但并未得到良好地使用；控制階段：計(jì)算機(jī)的使用趨向?qū)嵱?、合理，并統(tǒng)一規(guī)劃；集成階段：開始注重?cái)?shù)據(jù)的共享，解決設(shè)備的冗余，使各個(gè)子系統(tǒng)能夠協(xié)同、合作，提高的事務(wù)處理效率，增加了通訊及管理方面的開銷；數(shù)據(jù)管理階段：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的引進(jìn)促使支持單個(gè)應(yīng)用的傳統(tǒng)文件系統(tǒng)向著支持多種應(yīng)用邏輯結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的文件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變；成熟階段：可以滿足單位中各管理層次的要求，真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理，執(zhí)行決策支持的功能。（4分）（3）對(duì)于管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作的意義:諾蘭模型總結(jié)了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的管理信息系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，具有普遍的指導(dǎo)意義。一般認(rèn)為，模型中的各個(gè)階段是不能跳躍的。實(shí)踐證明，脫離實(shí)際的跨越，結(jié)果往往是跨而不越。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，必須明確本單位所處的生長(zhǎng)階段，根據(jù)這個(gè)階段的特點(diǎn)制定規(guī)劃，確定開發(fā)策略，以少走彎路。（2分）(四)、應(yīng)用題1.用決策樹的方法表示下面的鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。鐵路運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：收貨地點(diǎn)在本省以內(nèi)，快件每公斤1.5元，慢件每公斤1元。收貨地點(diǎn)在外省，重量小于等于20公斤，快件每公斤2元，慢件每公斤1.5元，若重量大于20公斤，其超重部分每公斤加收0.2元。（貨物重量用x表示）2..請(qǐng)根據(jù)以下關(guān)于某商品銷售業(yè)務(wù)過(guò)程的文字描述，繪制業(yè)務(wù)流程圖，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖繪制數(shù)據(jù)流程圖。用戶將訂貨單交某企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)檢驗(yàn)后，不合格的訂單要由用戶重填；合格的訂單交倉(cāng)庫(kù)保管員，該保管員查閱庫(kù)存臺(tái)賬，如果有貨則向用戶開票發(fā)貨；如缺貨則通知采購(gòu)員采購(gòu)。3.按圖所示