2024年全面質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案（含各題型）

2024年全面質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案(含各題型)一、單選題1.全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是()。C、用戶第一2.對于非強制檢定的測量儀器，應(yīng)以()為主要手段，以達到統(tǒng)一量B、周期檢定4.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占全部質(zhì)量成本的()5.引起質(zhì)量波動的原因主要來自()五方面。6.將廣義的成本控制區(qū)分為產(chǎn)品成本控制和質(zhì)量成本控制所依據(jù)的分類標志是()。7.《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出，充分發(fā)揮()人民政府8.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。9.以下指標中，()可用來評價和改善相關(guān)方關(guān)系資源。10.為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價，程度所實施的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程稱之為()。11.以下哪一項不是記錄的作用()A、證實作用12.我國標準的質(zhì)量分為強制性和()兩種。13.現(xiàn)行IS09000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是()。14.測量直徑為φ25±0.015的軸徑，應(yīng)選用的量具是()。A、數(shù)顯卡尺15.GB/T19001要求，最高管理者要按()時間間隔對質(zhì)量管理體系進著力點放在實體經(jīng)濟上，把提高()質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強我B、鑒定成本19.下列項目中，屬于隱性質(zhì)量成本的是()。20.檢查員發(fā)現(xiàn)有一批原材料的某項指標未滿足要求，但通過調(diào)整生這種處理方式是()A、糾正D、糾正措施21.()是指對有能力接受并愿意接受的某個產(chǎn)品的欲望。22.組織戰(zhàn)略的制定，下面哪些群體可以參加()。A、高層領(lǐng)導(dǎo)C、員工代表23.在傳統(tǒng)質(zhì)量觀指導(dǎo)下的質(zhì)量成本控制中，達到產(chǎn)品最優(yōu)合格率和最優(yōu)質(zhì)量成本的條件是()。24.質(zhì)量缺陷導(dǎo)致市場份額減少是()。25.在相同測量條件下，重復(fù)測量同一個被測量，測量儀器提供相近示值的能力稱為測量儀器的()。B、穩(wěn)定性26.某顧客擬從某公司采購一批產(chǎn)品，決定委托認證機構(gòu)以顧客的名義對該公司的質(zhì)量管理體系進行審核，這種審核是()。27.配置檢測設(shè)備時，應(yīng)考慮被檢測對象允許偏差的范圍，并滿足檢D、十分之一28.質(zhì)量成本管理的概念是由美國質(zhì)量管理專家()于20世紀50年代A、戴明29.組織應(yīng)根據(jù)()確定目標顧客群。30.現(xiàn)場作業(yè)員的培訓(xùn)方式為()B、實際操作31.開展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為()。B、質(zhì)量中心D、“卡、防、幫、講”32.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，()運用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問題分為“關(guān)鍵C、巴雷特33.常用的卡尺的測量范圍有()mm、0～200mm、0～300mm等幾種。34.用于質(zhì)量管理體系審核的標準應(yīng)是()。35.產(chǎn)品質(zhì)量取決于()。B、生產(chǎn)第一線的工人C、最高管理人員D、后勤人員標準答案：A解析：(二)多選題36.我國標準可劃分為國家標準、()。A、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準B、專業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準C、部門標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準D、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)產(chǎn)品標準37.在產(chǎn)品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是()。B、間接質(zhì)量成本C、無形質(zhì)量成本38.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括()。39.根據(jù)《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,到2025年，我國的現(xiàn)代先進測量實驗室達到()個。40.根據(jù)IS09001-2015標準，不合格輸出控制的目的是()41.ISO制定的標準是()。43.針對特定產(chǎn)品、合同或項目的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件是()。B、質(zhì)量計劃44.下列論述中錯誤的是()。45.為防止發(fā)生重大意外故障發(fā)生，根據(jù)故障或中斷歷史，主動對設(shè)活動是()。D、故障維修46.把質(zhì)量成本的核算和正常的會計核算截然分開的方法稱為()。A、集中制B、單軌制C、非集中制47.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。48.只有在()通過后才能進行正式批量生產(chǎn)。50.GB/T19580不適用于下列哪一場合()51.()對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。B、產(chǎn)品制造人員52.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要()的53.PPAP提交等級一共有()種。的，可以自收到通知之日起()個工作日內(nèi)向通知其召回的市場監(jiān)督階段活動的描述，其正確的開展順序是()。①設(shè)計和策劃培訓(xùn)②評58.中共中央國務(wù)院2021年印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》提出建立耗限額、產(chǎn)品設(shè)備能效()國家標準。B、指導(dǎo)性還應(yīng)分析()。61.日本質(zhì)量大師田口玄一為了闡述質(zhì)量特性，在一般分類的基礎(chǔ)上62.在以質(zhì)量為競爭手段時，列示()成本占銷售收入比率則更含有63.下列有關(guān)顧客滿意的說法，不正確的是()。65.某公司針對顧客提出的非標產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計劃，在編制質(zhì)量計劃時，可以參照()來制定。66.供方選擇、開發(fā)應(yīng)考慮存在的風險包括()。B、技術(shù)風險C、交付風險67.零缺陷之父是()。68.若把質(zhì)量管理看作是一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A、朱蘭C、石川馨69.單位人工小時的質(zhì)量內(nèi)部故障成本屬于()。70.卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了企業(yè)自我評價的準則，同時也可用于()的評價。71.一個過程必須具備下面的哪些要素()73.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的靈魂是()。74.質(zhì)量成本中，企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量達到一定水平而發(fā)生用，稱為()。75.我國質(zhì)量認證制度始于()。A、1979年D、1995年76.2019年5月20日起，國際單位制基本單位中表示物質(zhì)的量的單位是()。77.企業(yè)為了達到理想設(shè)計質(zhì)量和(),必須付出成本，這就是質(zhì)量成B、實際質(zhì)量78.“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”被稱為79.《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出，完善誠信計量體系，建立以經(jīng)營者自我()為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補充80.企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效，首先是要提高()。82.質(zhì)量管理體系審核的末次會議應(yīng)由()主持，并以受審核方能夠83.在測量系統(tǒng)分析中，評價一個人使用一個測量設(shè)備，對同一個零件的某一特性進行多次測量下的變差，稱為()。84.大力推進法制計量，全面加強工業(yè)計量，積極拓展工程計量，強化能源計量監(jiān)管，培育和規(guī)范()市場，加強計量檢測技術(shù)的研究應(yīng)A、計量檢測D、計量審查具體體現(xiàn)在()87.對于計量特性的質(zhì)量特性值，服從下面那個分布時具有好的經(jīng)濟性()。88.計量器具經(jīng)檢定合格的，由檢定單位按照計量檢定規(guī)程的規(guī)定出具()。89.以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是()。90.放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有()的批準。91.有關(guān)FMEA頻度的敘述正確的是()A、頻度指某一特定的起因/機理發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以相同的起因/機理將具有一樣頻度。B、頻度指某一要求不能滿足可能發(fā)生的頻次，所以要求不同將具有C、頻度指某一失效后果發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以不同的后果具有不同的頻度。D、頻度指某一失效模式發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以不同的失效模式具有不同的頻度。92.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責任單位是()。C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級主管部門93.重復(fù)多次購買公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。B、最終顧客C、忠誠顧客D、消費者94.標準作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的()文件。95.增加鑒定費用后，下列()費用會減少。96.測量配合之間的微小間隙時，應(yīng)選用()A、測高計C、千分尺97.以下不屬于固有特性的是()。C、食物的味道98.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語的國家標準是()。99.為過程設(shè)計、實施和改進提供有效的支持，組織各部門應(yīng)針對以下的關(guān)鍵()績效進行分析。100.過程有效性的主要測量指標有()A、質(zhì)量、成本C、周期A、開始(終止)B、過程(活動)C、決策102.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來判斷批是否可接收的抽樣檢驗A、計件C、計量103.檢驗準確率與錯檢率是用來考核()的。104.質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是()。105.質(zhì)量改進有利于公司各部門()。106.()適用于檢驗費用昂貴的產(chǎn)品。B、使用價值D、是否能賣好價錢109.()是將造成某項結(jié)果的諸多原因，以系統(tǒng)的方式來表達結(jié)果與110.整頓中物品保管的3定是指()拒收概率是()。112.下列產(chǎn)品中哪種產(chǎn)品質(zhì)量適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整()。113.在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值內(nèi)的概率約為()。115.質(zhì)量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和()。116.樣本最大值和最小值之間的差異，描述的是()117.對于一張典型的正交表Ln(tq),以下說法錯誤的是()。B、這張正交表有q列，用它安排實驗的話最多可安排q個因子C、這說明用這張正交表安排實驗的話，要做n118.質(zhì)量信息傳遞大體由()組成。119.用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是()。D、p控制圖120.四項管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來看，通常是()。122.可靠性與規(guī)定時間的關(guān)系()。A、使用時間增加，可靠性增高B、使用時間增加，可靠性減少C、使用時間不影響可靠性123.質(zhì)量檢驗的主要功能包括()。B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗124.()主要研究產(chǎn)品本身的物理設(shè)計與制造系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系，并把它用于產(chǎn)品設(shè)計過程中。125.產(chǎn)品質(zhì)量責任是一種綜合的()B、民事責任C、刑事責任127.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為()年，自D、二十129.過程能力反映了()時所表現(xiàn)出的過程自身的性能。什么工具?()131.精益管理五個基本原則中識別價值流的含義是()。133.公司目前在試驗室內(nèi)采用哪種清潔度檢測方法?()134.在下列陳述中，不正確的是()。D、5種狀態(tài)137.鋸齒形直方圖，表明()139.一個較長的制造周期對企業(yè)而言意味著()。的工作人員依法執(zhí)行職責的，依法追究()責任。C、刑事144.目標管理是在20世紀50年代由管理專家()提出來的145.什么是QC小組與其他組織形式的顯著不同()146.質(zhì)量改進的基本程序是()從()階段就應(yīng)開始進行。148.只有()、生產(chǎn)、使用方面密切結(jié)合，不斷提高產(chǎn)品的可靠性指C、設(shè)計()的罰款。153.班組長在現(xiàn)場質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是()154.一次抽樣和二次、多次抽樣相比()。155.質(zhì)量原始記錄來源于()。D、決策層156.在質(zhì)量管理中，能夠有效預(yù)測小概率重大事件的方法是()157.沃邁克等人于1996年在《精益思想》一書中A、正確地確定價值B、識別價值流158.某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%,則該過程的水平大約為()。查封扣押的物品的，處被隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀物品貨值金額()160.定量分析中由于多種可變原因造成的誤差屬于()161.檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗流程設(shè)計確定的作業(yè)過程中()A、散布圖C、績效矩陣164.對燈泡的亮度進行檢驗，采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()165.關(guān)于串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性預(yù)計，以下正確的是()A、串聯(lián)系統(tǒng)中單元數(shù)越少，則系統(tǒng)的可靠性越低B、各單元本身的可靠性越低，則系統(tǒng)的可靠性越低C、單元的可靠性不影響系統(tǒng)的可靠性D、串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性取決于系統(tǒng)中最可靠的單元166.生產(chǎn)件批準程序的目的是()B、在批量生產(chǎn)過程中，顧客對供方生產(chǎn)的產(chǎn)品這些要求的持續(xù)能力167.第一張控制圖誕生于1924年5月16日，()創(chuàng)建了過程控制理的產(chǎn)品，應(yīng)當有()或者中文警示說明。170.若對檢驗費用高的產(chǎn)品進行控制，最宜選取的控制圖為()。產(chǎn)生的糾正措施費屬于()。C、鑒定成本173.因果圖的發(fā)明者是()174.6sigma管理的火種是1987年，由()點燃的。A、通用汽車公司B、國際標準組織C、摩托羅拉公司175.直方圖能直觀反映一組數(shù)據(jù)的分布特征，用直方圖可以觀察()。A、數(shù)據(jù)隨時間的變化B、收集到了多少數(shù)據(jù)C、數(shù)據(jù)是否是對稱分布D、數(shù)據(jù)是否有缺失176.PDCA循環(huán)的內(nèi)容分為四個階段，下列各項屬于C階段的任務(wù)的是A、根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標和過程B、根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量，并報告成果結(jié)D、教育訓(xùn)練179.公司為OEM客戶開發(fā)的電機，設(shè)計開發(fā)完成后應(yīng)由()或其代表180.全面生產(chǎn)維護的六方面指標包括()。C、士氣181.當質(zhì)量水平為4倍Sigma水平的時候，不良品率為()PPM。應(yīng)()。D、接收概率186.測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性分析最好的方法是通過()控制圖來實現(xiàn)的。187.產(chǎn)品總成本的()取決于最初的設(shè)計。188.質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品()觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗所進行C、上下溝通良好的()和生產(chǎn)秩序。194.關(guān)于六西格瑪綠帶的描述，哪個是不正確的?()196.正交表L9(34)的正交性是指：(1)每列有3個不同的數(shù)字1,2,3,每一個都出現(xiàn)3次；(2)任意兩列有()可能的數(shù)對，每一對197.質(zhì)量信用信息平臺以()為基礎(chǔ)。C、質(zhì)量失信“黑名單”198.為質(zhì)量改進團隊提供資源是()的職責。199.描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的統(tǒng)計方法常用()。1.質(zhì)量文化是由()三個層次構(gòu)成的。2.以下各項中，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用的是()。B、實施內(nèi)審3.質(zhì)量管理成本包括()。4.員工參與的安全管理工作包括()5.企業(yè)的標準體系通常包括()。B、工作標準體系6.產(chǎn)品質(zhì)量的全過程管理可以概括為三個管理環(huán)節(jié)：(),也叫做“朱7.中國質(zhì)量大會是我國打造的國際質(zhì)量交流與合作平臺，旨在(),8.認證機構(gòu)在進行再認證審核的策劃時應(yīng)考慮()。成本包括()。D、判定成本10.到2021年，中國質(zhì)量大會先后在()舉行過。A、北京B、上海C、深圳D、杭州13.哪些定義為可疑品()14.我國標準的性質(zhì)分為()兩種。15.常見的安全防錯裝置包含哪些()。16.常見的偏差糾正行動包括()。17.全面質(zhì)量管理“三全”包括()。18.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的偶然因素的特點是()。C、各件相同D、難以排除19.生產(chǎn)過程中不良品出現(xiàn)時應(yīng)采取怎樣的行動()20.以下屬于測量設(shè)備的計量特性的有()21.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()D、高嚴重度(安全)22.由于真值不能確定，實際上的約定真值通常稱為()23.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的。24.我國未來在推進計量標準建設(shè)方面，將建立()的計量標準，推25.基層管理人員的質(zhì)量職責包括()。26.粗糙度儀的允許誤差是±5%,用1.51μm的標準塊點檢粗糙度儀，下面哪個值是合格的()28.2017年9月5日，黨中央、國務(wù)院共同下發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》中的基本原則是()。29.風險與機會的需要識別哪些方面()31.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，主要包括()。B、質(zhì)量策劃D、建立質(zhì)量體系32.GB/T19011標準規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時，應(yīng)考慮()。33.在過程控制中，提高合格率的措施有哪些()。34.在我國標準體系中，政府主導(dǎo)制定的標準包括()。35.過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時應(yīng)考慮下列方面的重要性()。36.適當時，控制計劃涵蓋三個不同階段()37.關(guān)于“變化點管理”做法不正確的是()38.PSB必須掌握哪些要求()39.下列屬于質(zhì)量策劃的輸入的因素有()。40.2016年3月29日，李克強總理在第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會上41.過程開發(fā)的三大文件()。42.質(zhì)量優(yōu)秀的好處包括()。43.生產(chǎn)件批準的結(jié)果分為哪三種()44.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動包括()45.根據(jù)IS09000:2015,描述性統(tǒng)計提供的信息通?？赏ㄟ^各種圖解法進行簡明有效的傳遞，包括()。B、散點圖A、為質(zhì)量控制和改進現(xiàn)有過程能力的研究和分析制造過程所需全部47.到2025年，我國現(xiàn)代先進測量體系初步建立，計量科技()進入48.質(zhì)量目標應(yīng)()。50.為獲得合格產(chǎn)品，需要提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施資源，包括()等。51.GB/T19580《卓越績效評價準則》標準有助于組織()。52.過程重啟標準定義是機器相關(guān)的，需要符合以下哪些要求()。53.通過加強質(zhì)量管理，來提高組織經(jīng)濟效益有兩個方面()。54.現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量它們是()。55.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同，這取決于()。56.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有()。57.最高管理者應(yīng)通過以下活動，對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)()。58.全面質(zhì)量管理的基本觀點有()。B、預(yù)防為主全”包括()。60.質(zhì)量文化是組織重要的軟實力，具有()等功能。61.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個階段。62.作為社會中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)具備()能力。B、質(zhì)量咨詢E、質(zhì)量分析63.質(zhì)量關(guān)注點設(shè)定過程控制要求包含()64.質(zhì)量成本分為()三大類。D、故障成本66.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銷售消費品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當()。67.IS09000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織C、質(zhì)量策劃68.質(zhì)量成本分析的指標中的基數(shù)比例指標反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)69.實現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是()A、檢定70.從控制角度，質(zhì)量成本可劃分為()。72.確定不合格的根本原因的主要步驟有()。73.強制性標準要分為()兩種形式。說：“好啊!”小李和小王叫外賣是從以下()服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。A、功能性D、舒適性E、文明性75.一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括()。A、符合性C、時間性D、有效性76.制造、修理的計量器具未經(jīng)出廠檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠的78.國際標準是指()所制定標準。80.質(zhì)量手冊應(yīng)有的內(nèi)容()。81.應(yīng)用質(zhì)量成本管理的定量分析方法有()。A、技術(shù)83.員工質(zhì)量意識提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，下列表述正確的是()。84.質(zhì)量經(jīng)濟分析指標包括()85.管理評審應(yīng)()。86.世界三大質(zhì)量獎包括()。87.質(zhì)量具有()。89.下列各項中屬于質(zhì)量成本的是()。90.組織確定質(zhì)量管理體系的范圍時應(yīng)考慮()91.企業(yè)的價值觀、長短期發(fā)展方向及績效目92.質(zhì)量成本匯報通常有()。93.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費用，它一般包括()。94.關(guān)于記錄存儲說明正確的()。95.下列屬于質(zhì)量保證成本的費用項目是()。A、質(zhì)量獎勵費96.不合格控制措施包括()。97.審核報告應(yīng)提供完整、準確、簡明和清晰的審核記錄，并包括或98.設(shè)備維護保養(yǎng)要素有哪些()99.組織應(yīng)通過下列哪幾種途徑處置不合格輸出()B、糾正100.質(zhì)量手冊受企業(yè)的()等因素的影響。E、所有制性質(zhì)101.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用()。A、決策作用B、反饋控制作用102.現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范包括但不限于()等內(nèi)容。103.組織外部質(zhì)量信息源產(chǎn)生于()。C、相關(guān)方104.質(zhì)量檢驗的報告功能的主要內(nèi)容包括()A、物質(zhì)激勵C、間接激勵106.產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計觀點認為()。109.運用控制圖的主要目的有()。具有以下內(nèi)容()E、排列圖112.檢驗規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)包括()等。B、接收準則E、樹圖114.過程的波動因素可以分為偶然因素(或隨機因素)和異常因素，下述說法中不正確的是()。115.QC小組在設(shè)定目標值時應(yīng)注意()B、目標值應(yīng)反映問題的全貌C、目標值應(yīng)明確集中D、目標值應(yīng)切實可行116.產(chǎn)品或者包裝上的標識必須真實，并符合下列要求()。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明B、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等117.質(zhì)量管理“老七種工具”包括()118.下述屬于描述性統(tǒng)計量的是()A、均值C、變異系數(shù)D、累計百分比120.PDCA循環(huán)的特點()B、方針目標C、相關(guān)方122.對用于()方面的列入強制檢定目錄的工作計量器具，實行強制123.常用調(diào)查用檢查表包括()124.繪制時序圖時可選擇圖形包含()127.下面屬于計件值控制圖的有()。A、P控制圖128.異常問題的特點()。129.SPC分析前，數(shù)據(jù)采集應(yīng)包括：()131.QCC活動效果確認的要點()A、監(jiān)督層E、分析層133.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的目的要確保()。134.常規(guī)控制圖的排列不隨機，常用判異準則有()。B、連續(xù)6點遞增或遞減C、連續(xù)8點在中心線同側(cè)D、連續(xù)3點中有2點在同一側(cè)的A區(qū)135.對生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)以假充真的產(chǎn)品的()應(yīng)當予以沒收。D、包裝物136.所有的檢驗均應(yīng)保持記錄。檢驗記錄應(yīng)記錄()。D、授權(quán)放行人員信息137.糾正是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施，可包括()等幾種措施138.質(zhì)量檢驗定義中所涉及的活動有()。A、培訓(xùn)139.質(zhì)量管理小組活動遵循的原則()140.關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是()。142.下述()情況下可認為基本上處于控制狀態(tài)，也可以作為以后進A、連續(xù)25點以上處于控制界限內(nèi)B、連續(xù)35點中，僅有1點超出控制界限C、連續(xù)100點中，不多于2點超出控制界限D(zhuǎn)、連續(xù)100點中，不多于3點超出控制界限146.在產(chǎn)品設(shè)計階段進行可制造性分析，填補()與()環(huán)節(jié)之間的B、制造147.生產(chǎn)者承擔缺陷產(chǎn)品的民事責任須同時具備以下條件()。148.為使控制圖能夠正確反映生產(chǎn)過程的實際情況，應(yīng)注意()。C、子組數(shù)最好大于25(即K>25)153.測量儀器評價的基本流程包括()F、計算總的標準差B、檢定C、記錄156.可靠性度量的定量指標有()158.準時制交貨的目標是()159.質(zhì)量檢驗的步驟可包括()。B、記錄序過程的確認可采用()等方法。A、首件檢驗B、末件比較161.以下()可能會涉及到FMEA的修訂。3.顧客期望的形成同先前的經(jīng)驗有關(guān)，影響期望的主要因素有信息6.闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件稱為()A程序文件B記錄C質(zhì)量計劃D質(zhì)量手冊降。()B、錯誤13.質(zhì)量具有時效性，原來認為滿意的產(chǎn)品，B、錯誤15.組織的質(zhì)量管理是通過組織各級各類人員參與各項B、錯誤B、錯誤B、錯誤B、錯誤19.在采購現(xiàn)代產(chǎn)品時，采購方不需了解供應(yīng)B、錯誤24.質(zhì)量是設(shè)計出來的或生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，因此我們25.質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費用，以及B、錯誤29.在企業(yè)實施質(zhì)量經(jīng)濟性管理時，需要進行質(zhì)量成本分析，為B、錯誤31.質(zhì)量方針：由組織的管理者代表正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量意圖33.顧客關(guān)系管理的主要內(nèi)容有識別顧客、與顧客接觸、調(diào)整產(chǎn)品和34.調(diào)查表是收集和記錄數(shù)據(jù)的一種形式，它便于按統(tǒng)一的方式收集B、錯誤35.產(chǎn)品質(zhì)量不管我的事，我只管把產(chǎn)品做出來就行了，質(zhì)量是質(zhì)檢36.質(zhì)量經(jīng)濟性管理程序中，從組織的角度識別和評審過程主要包括37.你的下一工序就是你的客戶，應(yīng)該像對待客戶一樣對待你的下一42.管理的系統(tǒng)方法是將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以B、錯誤43.質(zhì)量目標應(yīng)在組織內(nèi)相關(guān)職能和層次上建立(展開)。()B、錯誤44.生產(chǎn)者和從事消費品銷售、租賃、修理等活動的其他經(jīng)營者應(yīng)當建立消費品缺陷信息的收集核實和分析處理制度。()45.質(zhì)量監(jiān)督是對產(chǎn)品質(zhì)量進行微觀管理的重要手段。()46.組織的質(zhì)量管理要求企業(yè)各層次人員都參與，因此各層次活動的側(cè)重點都是相同的。()47.提供給供應(yīng)商的產(chǎn)品信息，必須包含國內(nèi)法規(guī)要求的信品供應(yīng)給國外客戶時，還應(yīng)包含擬出口國的法規(guī)要求。()48.全國質(zhì)量獎申報組織必須是中華人民共和國境內(nèi)合法注經(jīng)營的組織。()定度水平。()51.PPAP要求的初始過程能力研究指數(shù)PPK為≥1.33()B、錯誤52.當產(chǎn)品、制造過程與顧客當前的批準不同時，在進一步加工之前須取得顧客讓步或偏離許可。()B、錯誤53.質(zhì)量成本計劃應(yīng)該由數(shù)值化的目標值和文字化的責任措施兩部分組成。()54.隨質(zhì)量管理理論和實踐的進展，應(yīng)不斷進行知識更新教育。()55.對于化學(xué)品類輔材，要求供應(yīng)商注明有效期，按供應(yīng)商生產(chǎn)日期56.某企業(yè)生產(chǎn)的兒童玩具在投放市場后發(fā)現(xiàn)存在設(shè)計缺陷，容易造57.全國質(zhì)量獎激勵和引導(dǎo)我國企業(yè)追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營，增強組織展質(zhì)量做貢獻。()59.組織應(yīng)針對質(zhì)量管理體系實施運行中發(fā)現(xiàn)的每一個不符合項采取糾正措施。()60.產(chǎn)品質(zhì)量只要做的越高越好，不用考慮成本。()在進行質(zhì)量成本分析時也不需加以考慮。()62.只要出現(xiàn)不合格，就應(yīng)采取防止再發(fā)生的糾正措施。()63.產(chǎn)品質(zhì)量長期處于低水平狀態(tài)所造成的缺陷是長期性質(zhì)量缺陷。64.企業(yè)可以根據(jù)需要自行制定企業(yè)標準。()65.產(chǎn)品外觀有灰塵沒關(guān)系，只要性能好就行，到客戶那客戶會擦干凈的。()B、錯誤B、錯誤67.按照GJB909要求，制定關(guān)鍵件(特性)、重要件(特性)項目明B、錯誤68.質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃的一部分。()B、錯誤69.只要嚴格控制生產(chǎn)過程，就能使產(chǎn)品質(zhì)量不會發(fā)生波動。()70.質(zhì)量是個狹義的概念，即指產(chǎn)品質(zhì)量，不包括某個活動、過程或體系的質(zhì)量。()71.美國費根堡姆首先提出全面質(zhì)量管理的概念。()72.進行質(zhì)量成本核實，是實施全方面質(zhì)量管理一個關(guān)鍵前提。()74.組織必須識別質(zhì)量管理體系所需的過程，并確定這些和相互作用等。()75.大部分顧客滿意是企業(yè)核心競爭力的核心。()76.質(zhì)量體系審核只能由企業(yè)外部的專職機構(gòu)進行。()77.質(zhì)量管理的重要任務(wù)是保持質(zhì)量管理體系有效運行并持續(xù)改進。78.公司所有用于產(chǎn)品檢驗和試驗的檢測設(shè)備，包括員工自帶的檢測設(shè)備，均應(yīng)納入檢定/校準計劃。()79.由國際標準組織推薦的相關(guān)技術(shù)報告屬于產(chǎn)品認證依據(jù)。()80.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標應(yīng)納入組織編制的質(zhì)量手冊。()81.標準作業(yè)指導(dǎo)書sop文件在質(zhì)量管理體系屬于三級文件。()82.現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標是保證和提高符合性質(zhì)量。()83.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換，除了征得所在部門經(jīng)理同意以外，所有任何人員都不得隨意調(diào)用。()85.只要嚴把檢驗關(guān)，質(zhì)量就能得到保證。()87.所有質(zhì)量體系文件在發(fā)布前需要經(jīng)過批準。()88.某進口商將境外企業(yè)生產(chǎn)的消費品銷往國內(nèi)市場，如果發(fā)現(xiàn)消費品存在普遍缺陷，該進口商應(yīng)當通知境外生產(chǎn)企業(yè)實施召回。()顧客就是指外部的最終的顧客。()90.未能確保過程要求一致性的日常運行，增加了產(chǎn)品和服務(wù)以及過程缺陷的可能性，這樣將導(dǎo)致返工、浪費、延遲和過高的成本。()91.質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。()92.IS09000族是指國際標準化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的所有國際標準。()93.IS09000系列質(zhì)量體系標準不是獨立的第三方認證。()94.質(zhì)量管理體系是為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標而建立的管理工作系統(tǒng)。()B、錯誤95.判定成本是為了預(yù)防產(chǎn)生不合格品和質(zhì)量故障而發(fā)生各項費用。96.外部損失成本就是外部質(zhì)量保證成本。()B、錯誤97.全面質(zhì)量管理工作中最基本要求是高級管理人員的認同。()B、錯誤98.產(chǎn)品質(zhì)量突然惡化所造成的缺陷是短期性質(zhì)量缺陷。()99.質(zhì)量目標應(yīng)是可以測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。()B、錯誤101.績效考核結(jié)果評為D級時，為潛在績差供應(yīng)商()102.GJB9001C標準中使用的助動詞“應(yīng)”表示建議。()103.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、完整性、及時性三個特性。()B、錯誤B、錯誤105.對質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊中說明刪減的內(nèi)容和理由。()識別過程活動和監(jiān)控費用。()B、錯誤108.當質(zhì)量特性值服從正態(tài)分布時，產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟性最好。()程度，確定供方管理的方法。()B、錯誤B、錯誤B、錯誤B、錯誤115.卓越績效評價準則和IS09001一樣，都B、錯誤產(chǎn)合格產(chǎn)品。()119.故障成本是占比重最高的質(zhì)量成本。()標準物質(zhì)或輔助設(shè)備或它們的組合。()B、錯誤要求。()B、錯誤123.內(nèi)部溝通指上級與下級就管理體系的過程及有效性的溝通。()于預(yù)防成本()和適宜性、充分性、有效性進行的正式評價。()B、錯誤129.質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與標準有關(guān)的固有特性。()130.產(chǎn)品加工總是要出問題的，100%合格是不可能的。()B、錯誤量的。()B、錯誤產(chǎn)生不滿的特性。()B、錯誤而應(yīng)由生產(chǎn)者負責。()135.每次內(nèi)審的審核結(jié)果應(yīng)作為質(zhì)量管理體系策劃過程的輸入。()B、錯誤獨設(shè)置質(zhì)量成本的賬外記錄。()B、錯誤之分別堆放。()B、錯誤141.根據(jù)不合格性質(zhì)，不合格品的處理方案分為報廢、退貨、返工/也不影響顧客對產(chǎn)品的判定。()六、質(zhì)量經(jīng)濟性分析(一)單選題營的穩(wěn)定性。()效采用。()四個要素。()146.質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費用。()A、正確148.質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。()程的實