2010年7月自考00184市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃試題及答案含解析

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃年月真題

0018420107

1、【單選題】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心是()

目標(biāo)

信息

A:

創(chuàng)意

B:

?市場(chǎng)

C:

答D:案：C

解析：創(chuàng)意是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心。無(wú)數(shù)成功的經(jīng)驗(yàn)都表明了創(chuàng)意對(duì)策劃具有重要意義。

2、【單選題】美國(guó)可口可樂(lè)公司擁有國(guó)際專(zhuān)利，在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝

的飲料，甚至連廣告語(yǔ)也只有一種：“請(qǐng)喝可樂(lè)”。請(qǐng)問(wèn)可口可樂(lè)采用的這種目標(biāo)市場(chǎng)策

略是（）

無(wú)差異市場(chǎng)策略

差異性市場(chǎng)策略

A:

密集型市場(chǎng)策略

B:

定制市場(chǎng)策略

C:

答D:案：A

解析：企業(yè)采用無(wú)差異市場(chǎng)策略就是推出一種產(chǎn)品，實(shí)施一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段，包括單

一型號(hào)，包裝、價(jià)格、品牌長(zhǎng)期不變，進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳，采取廣泛的分銷(xiāo)渠

道。例如，美國(guó)可口可樂(lè)公司擁有國(guó)際專(zhuān)利，在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝

的飲料，甚至連廣告語(yǔ)也只有一種：“請(qǐng)喝可樂(lè)”。

3、【單選題】某公司的某產(chǎn)品有5種規(guī)格和3種配方，那么它的產(chǎn)品組合深度為（）

2

8

A:

10

B:

15

C:

答D:案：D

解析：產(chǎn)品組合的深度是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品品牌有多少花色、品種和規(guī)格。例如，寶潔

公司的佳潔士牙青有3種規(guī)格和2種配方，那么，它的深度為6(3*2=6)

4、【單選題】制造商將產(chǎn)品出售給中間商，由中間商用自己的品牌轉(zhuǎn)賣(mài)商品，這種品牌歸屬

決策是（）

制造商品牌

中間商品牌

A:

綜合品牌

B:

混合品牌

C:

答D:案：B

解析：中間商品牌：也稱私人品牌，即制造商將產(chǎn)品出售給中間商，由中間商用自己的品

牌轉(zhuǎn)賣(mài)商品。

5、【單選題】將有關(guān)的人員召集在一起，不加以任何的限制，對(duì)任何人提出的意見(jiàn)，哪怕是

異想天開(kāi)，也不作批評(píng)，這種尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)的方法是（）

詢問(wèn)調(diào)查法

德?tīng)柗品?/p>

A:

召開(kāi)座談會(huì)法

B:

頭腦風(fēng)暴法

C:

答D:案：D

解析：頭腦風(fēng)暴法亦稱操腦術(shù)活動(dòng)，即將有關(guān)人員召集在一起，不加以任何限制，對(duì)任何

人提出的意見(jiàn)，哪怕是異想天開(kāi)，也不作批評(píng)。

6、【單選題】某企業(yè)規(guī)定提前15天付款給予3％的折扣，提前30天付款給予5％的折

扣。則這種價(jià)格策略屬于（）

現(xiàn)金折扣

銷(xiāo)售折扣

A:

數(shù)量折扣

B:

職能折扣

C:

答D:案：A

解析：現(xiàn)金折扣：也稱付款期限折扣。即對(duì)現(xiàn)金交易或按期付款的顧客給予價(jià)格折扣。買(mǎi)

方如果在賣(mài)方規(guī)定的付款期以前若干天內(nèi)付款賣(mài)方就給予買(mǎi)方一定的折扣，目的是鼓勵(lì)買(mǎi)

方提前付款，以盡快收回貨款，加速資金周轉(zhuǎn)。如美國(guó)許多企業(yè)規(guī)定提前10天付款者，

給予2%的折扣；提前20天付款者，給予3%的折扣。

7、【單選題】分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)是站在下列哪個(gè)的角度規(guī)劃企業(yè)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)?(（）

生產(chǎn)者

消費(fèi)者

A:

B:

供貨商

分銷(xiāo)商

C:

答D:案：A

解析：分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)是站在生產(chǎn)者的角度規(guī)劃企業(yè)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò).

8、【單選題】某政府部門(mén)的一名員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與一名在校大學(xué)生交易了一雙有某著名球星

簽名的籃球鞋，則他們的這種交易行為屬于（）

企業(yè)—消費(fèi)者模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)—政府模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

A:

消費(fèi)者—消費(fèi)者模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

B:

消費(fèi)者—政府模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C:

答D:案：C

解析：消費(fèi)者一消費(fèi)者模式是指消費(fèi)者之間進(jìn)行的商務(wù)性活動(dòng)，如網(wǎng)上拍賣(mài)、消費(fèi)者之間

的網(wǎng)上小額交易等。這種商務(wù)性活動(dòng)經(jīng)常借助于中介性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。比如：某政

府部門(mén)的一名員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與一名在校大學(xué)生交易了一雙有某著名球星簽名的籃球鞋，

則他們的這種交易行為屬于消費(fèi)者—消費(fèi)者模式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

9、【單選題】在談判中以柔克剛，避開(kāi)對(duì)方的銳氣，頂住壓力，伺機(jī)反攻的談判策略是

（）

合作型的談判策略

進(jìn)攻型的談判策略

A:

防守型的談判策略

B:

混合型的談判策略

C:

答D:案：C

解析：防守型談判策略是指在談判中以柔克剛，避開(kāi)對(duì)方的銳氣，頂住壓力，伺機(jī)反攻的

策略。這種策略適合于自己弱而對(duì)方強(qiáng)的情況。

10、【單選題】廣告效果的測(cè)量方法有很多種，其中在受試者接觸廣告的同時(shí)，使用儀器

如：電流儀、脈搏計(jì)等檢測(cè)受試者的出汗情況、心跳和血壓的變化情況從而衡量廣告引起人

們注意的能力的測(cè)定方法屬于（）

生理反應(yīng)測(cè)定法

認(rèn)知程度測(cè)定法

A:

相關(guān)分析法

B:

實(shí)驗(yàn)分析法

C:

D:

答案：A

解析：生理反應(yīng)測(cè)定法是通過(guò)測(cè)定廣告受眾的生理反應(yīng)來(lái)確定廣告效果的一種方法。采用

這種方法可以借助各種心理實(shí)驗(yàn)儀器來(lái)進(jìn)行，使用的儀器有電流儀、脈搏計(jì)、瞳孔測(cè)量

儀等。

11、【單選題】能夠系統(tǒng)、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各方面的信

息，提出與企業(yè)所面臨的特定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有關(guān)的研究報(bào)告，以幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有效的營(yíng)銷(xiāo)

決策的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是（）

內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)

A:

營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)

B:

營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)：能夠系統(tǒng)、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各方

面的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有關(guān)的研究報(bào)告，以幫助營(yíng)銷(xiāo)管理者制定有

效的營(yíng)銷(xiāo)決策。

12、【單選題】下列營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的主要對(duì)象中屬于生存性公眾的是（）

政府

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

A:

行業(yè)協(xié)會(huì)

B:

同業(yè)組織

C:

答D:案：A

解析：生存性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，處理好與他們的關(guān)系非常重要。

主要對(duì)象包括：政府；社會(huì)公共事務(wù)機(jī)構(gòu)；社區(qū)；股東。

13、【單選題】當(dāng)企業(yè)推出新的營(yíng)銷(xiāo)舉措之后，競(jìng)爭(zhēng)者必然會(huì)作出反應(yīng)。一些競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)

的攻擊可能作出反應(yīng)，也可能不作出反應(yīng)，很難把握其行為規(guī)律，這類(lèi)反應(yīng)模式屬于（）

從容不迫型

選擇型

A:

?強(qiáng)烈型

B:

?隨機(jī)型

C:

答D:案：D

解析：?隨機(jī)型反應(yīng)模式：一些競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的攻擊可能作出反應(yīng)，也可能不作出反應(yīng)，

很難把握其行為規(guī)律。

14、【單選題】詢問(wèn)同事或委托同事了解客戶的信用狀況，或從本公司派出機(jī)構(gòu)、新聞報(bào)道

中獲取客戶的有關(guān)信用情況的客戶信用調(diào)查分析屬于（）

通過(guò)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的調(diào)查

利用專(zhuān)業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

A:

通過(guò)客戶或行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查

B:

?內(nèi)部調(diào)查

C:

答D:案：D

解析：內(nèi)部調(diào)査：詢問(wèn)同事或委托同事了解客戶的信用狀況，或從本公司派出機(jī)構(gòu)、新聞

報(bào)道中獲取客戶的有關(guān)信用情況的客戶信用調(diào)查分析。

15、【單選題】希望給予或接受他人的友誼、關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，得到某些群體的承認(rèn)、接納和重

視的需求是（）

安全需求

社會(huì)的需求

A:

自尊的需求

B:

自我實(shí)現(xiàn)的需求

C:

答D:案：B

解析：希望給予或接受他人的友誼、關(guān)懷和愛(ài)護(hù)，得到某些群體的承認(rèn)、接納和重視的需

求是社會(huì)的需求。

16、【單選題】企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)是（）

企業(yè)戰(zhàn)略策劃

企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃

A:

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略策劃

B:

產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

C:

答D:案：A

解析：企業(yè)戰(zhàn)略策劃是企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)，它規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向及其發(fā)展

的基本框架，要解決企業(yè)的大政方針

17、【單選題】在企業(yè)總體戰(zhàn)略策劃中，處于企業(yè)目標(biāo)體系最高層次的是（）

企業(yè)的宗旨

企業(yè)的使命

A:

企業(yè)的目標(biāo)

B:

C:

企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層

答D:案：B

解析：在企業(yè)的總體戰(zhàn)略策劃中，首先要規(guī)定企業(yè)的使命，企業(yè)使命處于企業(yè)目標(biāo)體系的

最高層次，它規(guī)定了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向，是制定企業(yè)具體目標(biāo)的前提和依據(jù)，是企業(yè)的

宗旨或基本目標(biāo)。

18、【單選題】某位商務(wù)人員乘坐某航空公司的飛機(jī)，在飛行的過(guò)程中他還享受了該航空公

司提供的食物、飲料和航空雜志，則該商務(wù)人員接受的服務(wù)屬于（）

有形商品與服務(wù)的混合

主要服務(wù)伴隨小物品

A:

伴隨服務(wù)的有形商品

B:

純粹服務(wù)

C:

答D:案：B

解析：主要服務(wù)伴隨小物品：此類(lèi)供應(yīng)由一項(xiàng)主要服務(wù)和某些輔助品組成。例如，航空公

司的乘客構(gòu)買(mǎi)的是運(yùn)輸服務(wù)，他們到達(dá)目的地的開(kāi)支并沒(méi)有表現(xiàn)為任何有形的物品。但

是，一次旅程包括供給某些有形物品，如食物、飲料和航空雜志等。

19、【單選題】在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)因素是（）

產(chǎn)品的供給

產(chǎn)品的成本

A:

?產(chǎn)品的需求

B:

產(chǎn)品的價(jià)值

C:

答D:案：B

解析：產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程中所花費(fèi)的物質(zhì)消耗和所支付的勞動(dòng)報(bào)酬

形成的。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)因素就是產(chǎn)品的成本。

20、【單選題】由賣(mài)方規(guī)定出廠價(jià)格或產(chǎn)地價(jià)格，由買(mǎi)方負(fù)擔(dān)全部物流費(fèi)用的地理價(jià)格策

略是（）

?產(chǎn)地價(jià)格

目的地交貨價(jià)格

A:

統(tǒng)一交貨價(jià)格

B:

分區(qū)送貨價(jià)格

C:

答D:案：A

解析：?產(chǎn)地價(jià)格：由賣(mài)方規(guī)定出廠價(jià)格或產(chǎn)地價(jià)格，由買(mǎi)方負(fù)擔(dān)全部物流費(fèi)用。這種

定價(jià)策略價(jià)格單一，適合于各個(gè)地區(qū)的客戶。

21、【多選題】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)有（）

目的性

?戰(zhàn)略性

A:

動(dòng)態(tài)性

B:

可操作性

C:

無(wú)形性

D:

答E:案：ABCD

解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)有目的性；?戰(zhàn)略性；動(dòng)態(tài)性；可操作性

22、【多選題】在尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，廣泛收集意見(jiàn)和建議的方法有（）

詢問(wèn)調(diào)查法

德?tīng)柗品?/p>

A:

召開(kāi)座談會(huì)法

B:

課題招標(biāo)(承包)法

C:

?頭腦風(fēng)暴法

D:

答E:案：ABCDE

解析：企業(yè)必須注意和各方面保持密切聯(lián)系，經(jīng)常傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，并對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行

歸納和分析，以期發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在這方面經(jīng)常采用的方法有：1\.詢問(wèn)調(diào)査法2\.

德?tīng)柗品?召開(kāi)座談會(huì)4課題招標(biāo)（承包）法5頭腦風(fēng)暴法

23、【多選題】任何產(chǎn)品在市場(chǎng)上都要經(jīng)歷由盛到衰的演變過(guò)程，一般典型的產(chǎn)品生命周期

要經(jīng)歷的幾個(gè)階段是（）

試用期

引入期

A:

成長(zhǎng)期

B:

成熟期

C:

衰退期

D:

答E:案：BCDE

解析：任何產(chǎn)品在市場(chǎng)上都要經(jīng)歷由盛到衰的演變過(guò)程，一般典型的產(chǎn)品生命周期要經(jīng)歷

的幾個(gè)階段是引人期：是指新產(chǎn)品剛剛進(jìn)人市場(chǎng)成長(zhǎng)期：其主要特點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已

經(jīng)熟悉。成熟期：市場(chǎng)需求量雖然仍在增長(zhǎng)，但銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)速度開(kāi)始減慢衰退期：市

場(chǎng)上除了少數(shù)名牌產(chǎn)品外，大部分的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)總額由緩慢下降變?yōu)榧眲∠陆?/p>

24、【多選題】包裝的效果不僅取決于包裝設(shè)計(jì)，還依賴于企業(yè)對(duì)于包裝策略的正確決策和

靈活運(yùn)用，目前經(jīng)常采用的包裝策略有（）

類(lèi)似包裝策略

等級(jí)包裝策略

A:

配套包裝策略

B:

再使用包裝策略

C:

??附贈(zèng)品包裝策略

D:

答E:案：ABCDE

解析：包裝的效果不僅取決于包裝設(shè)計(jì)，還依賴于企業(yè)對(duì)于包裝策略的正確決策和靈活運(yùn)

用。目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有：1\.類(lèi)似包裝策略2\.等級(jí)包裝策略3\.配套包

裝策略4\.再使用包裝策略5\.附贈(zèng)品包裝策略

25、【多選題】消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)有（）

?購(gòu)買(mǎi)者的廣泛性

需求的差異性

A:

非專(zhuān)業(yè)性

B:

需求波動(dòng)性較大

C:

需求波動(dòng)性較小

D:

答E:案：ABCD

解析：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)有?購(gòu)買(mǎi)者的廣泛性；需求的差異性；非專(zhuān)業(yè)性；需求

波動(dòng)性較大。

26、【問(wèn)答題】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)包括企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所使用的各種手段。

答案：A；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)包括企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所使用的各種手段。例如，產(chǎn)品、

定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等，這些都是企業(yè)的可控制因素，構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的主要內(nèi)

容。

解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)包括企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所使用的各種手段。例如，產(chǎn)品、定

價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等，這些都是企業(yè)的可控制因素，構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的主要內(nèi)

容。

27、【問(wèn)答題】制造商的產(chǎn)品只能使用制造商的品牌。

答案：B；制造商的產(chǎn)品在品牌使用上有三種選擇。1\.制造商品牌2\.中間商品牌

3\.綜合品牌

解析：制造商的產(chǎn)品在品牌使用上有三種選擇。1\.制造商品牌2\.中間商品牌3\.

綜合品牌

28、【問(wèn)答題】回避控制是指管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?，避免不適當(dāng)行為的發(fā)生，從而達(dá)到

控制的目的。

答案：A；回避控制就是管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?，避免不適當(dāng)行為的發(fā)生，從而達(dá)到控

制的目的。

解析：回避控制就是管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?，避免不適當(dāng)行為的發(fā)生，從而達(dá)到控制的

目的。

29、【問(wèn)答題】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的一種渠道形式，這種形式既可以為顧

客帶來(lái)便利，也可以為顧客帶來(lái)產(chǎn)品信息。

答案：A；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的一種渠道形式，這種形式既可以為

顧客帶來(lái)便利，也可以為顧客帶來(lái)產(chǎn)品的信息。

解析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的一種渠道形式，這種形式既可以為顧客

帶來(lái)便利，也可以為顧客帶來(lái)產(chǎn)品的信息。

30、【問(wèn)答題】產(chǎn)品組合的寬度或廣度是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠

道或其他方面相互關(guān)系的緊密程度。

答案：B；產(chǎn)品組合的黏度是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道或其他

方面相互關(guān)系的緊密程度。

解析：產(chǎn)品組合的黏度是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道或其他方面

相互關(guān)系的緊密程度。產(chǎn)品組合的寬度或廣度是指一個(gè)企業(yè)所擁有產(chǎn)品線的數(shù)量。

31、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)與隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

答案：（1）在市場(chǎng)機(jī)會(huì)中，有的是明顯沒(méi)有被滿足的市場(chǎng)需求，這種未被滿足的需求我

們稱之為顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)；而另外一種則是隱藏在現(xiàn)有某種需求背后的未被滿足的市場(chǎng)需

求，我們稱之為隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）對(duì)于顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)容易尋找和識(shí)別，難度系

數(shù)較低，這是其最大的優(yōu)點(diǎn)。例如，我國(guó)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放、對(duì)內(nèi)搞活政策后，在20世紀(jì)

80年代初興起了西服熱。這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)是顯而易見(jiàn)的，因而許多經(jīng)營(yíng)廠家都發(fā)現(xiàn)并抓住了

這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（3）隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不容易發(fā)現(xiàn)，尋找和識(shí)別的難度大，但

正是由于難度大、不易識(shí)別，所以企業(yè)如果找到并抓住了這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)

比顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)上的少，機(jī)會(huì)效益也較高。

解析：（1）在市場(chǎng)機(jī)會(huì)中，有的是明顯沒(méi)有被滿足的市場(chǎng)需求，這種未被滿足的需求我

們稱之為顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)；而另外一種則是隱藏在現(xiàn)有某種需求背后的未被滿足的市場(chǎng)需

求，我們稱之為隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（2）對(duì)于顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)容易尋找和識(shí)別，難度系

數(shù)較低，這是其最大的優(yōu)點(diǎn)。例如，我國(guó)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放、對(duì)內(nèi)搞活政策后，在20世紀(jì)

80年代初興起了西服熱。這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)是顯而易見(jiàn)的，因而許多經(jīng)營(yíng)廠家都發(fā)現(xiàn)并抓住了

這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（3）隱性市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不容易發(fā)現(xiàn)，尋找和識(shí)別的難度大，但

正是由于難度大、不易識(shí)別，所以企業(yè)如果找到并抓住了這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)

比顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)上的少，機(jī)會(huì)效益也較高。

32、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述品牌資產(chǎn)的含義。

答案：品牌資產(chǎn)的含義如下：從財(cái)務(wù)角度看，品牌資產(chǎn)是指品牌的市場(chǎng)價(jià)值及財(cái)務(wù)價(jià)值；

從品牌成長(zhǎng)與擴(kuò)張的角度看，品牌資產(chǎn)的價(jià)值量主要體現(xiàn)為品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力；

從消費(fèi)者的角度看，品牌資產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)最終依賴于消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)和購(gòu)買(mǎi)行為。

解析：品牌資產(chǎn)的含義如下：從財(cái)務(wù)角度看，品牌資產(chǎn)是指品牌的市場(chǎng)價(jià)值及財(cái)務(wù)價(jià)值；

從品牌成長(zhǎng)與擴(kuò)張的角度看，品牌資產(chǎn)的價(jià)值量主要體現(xiàn)為品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力；

從消費(fèi)者的角度看，品牌資產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)最終依賴于消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)和購(gòu)買(mǎi)行為。

33、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的控制過(guò)程。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制過(guò)程一般分為三個(gè)基本步驟：（1）建立控制標(biāo)準(zhǔn)（2）衡量工作績(jī)

效（3）采取糾偏措施

34、【問(wèn)答題】依據(jù)波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論，簡(jiǎn)述企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)主要策略。

答案：（1）成本最低策略（2）產(chǎn)品差異化策略（3）集中策略

35、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的幾種類(lèi)型。

答案：（1）以獲得理想利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)（2）以維持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)

（3）以應(yīng)付與防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)

解析：（1）以獲得理想利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)（2）以維持或提高市場(chǎng)占有率為定價(jià)目標(biāo)

（3）以應(yīng)付與防止競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)?

36、【問(wèn)答題】消費(fèi)者對(duì)某品牌上網(wǎng)本的可接受價(jià)格為3000元，該品牌上網(wǎng)本零售商的經(jīng)

營(yíng)毛利為15%。而該品牌上網(wǎng)本批發(fā)商的批發(fā)毛利為