實(shí)務(wù)考前串講YSH初級

實(shí)務(wù)考前串講YSH初級實(shí)務(wù)考前串講YSH初級實(shí)務(wù)考前串講YSH初級實(shí)務(wù)考前串講YSH初級實(shí)務(wù)考前串講YSH初級實(shí)務(wù)考前串講YS1考題分析——分章節(jié)題目數(shù)考題分析——分章節(jié)題目數(shù)2一、考試時間一、考試時間3考試時間考試科目6月15日14:00-16:00

社會工作法規(guī)與政策（中級）6月16日9:00-11:00

社會工作綜合能力（初、中級）14:00-16:00社會工作實(shí)務(wù)（初級）14:00-16:30

社會工作實(shí)務(wù)（中級）考試時間考試科目6月15日14:00-16:00社會工作法4二、考試題型二、考試題型51.題量和題型單選題共60題四選一，選對即得分多選題共20題六選多，有二個或二個以上正確答案，多選不得分，少選每項(xiàng)得0.5分1.題量和題型62.多選題答題說明按照規(guī)定，多選不得分，少選得部分分，因此建議沒有把握的答案，寧可不選，這樣至少可以保證得到你正確作選的那部分分?jǐn)?shù)2.多選題答題說明7三、需要掌握的知識三、需要掌握的知識第一章通用過程考點(diǎn)1、接案的定義“接案”是社會工作助人過程的第一步，主要工作和步驟包括（）A.了解服務(wù)對象求助的原因B.選擇幫助服務(wù)對象的方法C.弄清服務(wù)對象求助的過程D.初步評估服務(wù)對象的問題E.與服務(wù)獨(dú)享訂立初步協(xié)議第一章通用過程考點(diǎn)1、接案的定義9考點(diǎn)2、服務(wù)對象的類型-自愿VS非自愿-現(xiàn)有和潛在對象：正在接受服務(wù)的=現(xiàn)有對象；未來可能接受服務(wù)的=潛在對象小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是（)的服務(wù)對象。A.潛在 B.現(xiàn)有 C.外展 D.自愿考點(diǎn)2、服務(wù)對象的類型10考點(diǎn)3、接案---收集資料的方法和途徑1、詢問：會談、角色扮演、問卷2、咨詢：專家3、觀察：潛入小區(qū)觀察4、利用現(xiàn)有資料5、問卷調(diào)查張女士的兒子小希有輕度智障，到了入學(xué)年齡但沒有學(xué)校愿意接收，張女士向社會工作者小王求助，小王向張女士了解情況后，找專家請教有關(guān)智障的知識。在基本確認(rèn)小?？梢赃m應(yīng)普通學(xué)校生活后，小王又將小希轉(zhuǎn)介給心理專家做進(jìn)一步測試，對小希的學(xué)習(xí)能力做更全面的評估。上述小王收集服務(wù)對象資料的方法有（）A.咨詢 B.詢問 C.心理評估 D.觀察E.利用已有資料考點(diǎn)3、接案---收集資料的方法和途徑11張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳倆發(fā)生了沖突。兒媳一氣之下回了娘家，張奶奶請社會工作者“管管兒媳”，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細(xì)講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務(wù)對象資料的方法是（）。；A.家訪 B.咨詢 C.問卷 D.詢問張奶奶的兒子外出打工，兒媳與她常鬧矛盾，前天又因管教孩子婆媳12考點(diǎn)4、面談的主要任務(wù)界定服務(wù)對象的問題澄清角色期望和義務(wù)激勵并促進(jìn)其進(jìn)入角色促進(jìn)和誘導(dǎo)其改變達(dá)成初步協(xié)議決定工作進(jìn)程：終結(jié)、轉(zhuǎn)介、進(jìn)入下一階段小張夫妻倆為到誰家過年發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人要離婚,社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會工作者這樣是為了（）。A.了解需求 B.了解問題 C.界定需求 D.界定問題考點(diǎn)4、面談的主要任務(wù)138歲的小玲在一次火災(zāi)中受了傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格外依戀，小玲的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對該社會工作站來說，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ篈.鼓勵小玲參如成長小組 B.安排志愿者陪伴小玲C.讓小玲參加社區(qū)活動 D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)8歲的小玲在一次火災(zāi)中受了傷，之后常因做噩夢而哭醒，對母親格141、探究服務(wù)對象的情況、問題與需要-服務(wù)對象的問題與需要-問題是如何發(fā)生的-服務(wù)對象的處境-探究服務(wù)對象不能解決問題的原因-描述服務(wù)對象的發(fā)展階段-描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況考點(diǎn)5、預(yù)估的步驟和過程2、分析服務(wù)對象的資料并做出預(yù)估摘要-對服務(wù)對象的問題與需要作出解釋-列出解決問題目標(biāo)及先后次序-決定介入的策略-撰寫預(yù)估摘要(自身、家庭、社會系統(tǒng))1、探究服務(wù)對象的情況、問題與需要考點(diǎn)5、預(yù)估的步驟和過程215“決定介人策略”這一步驟處于社會工作實(shí)務(wù)通用過程的()階段。A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.介入“決定介人策略”這一步驟處于社會工作實(shí)務(wù)通用過程的(16考點(diǎn)6、服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成-目的+目標(biāo)-關(guān)注的問題（要處理和改善的問題）+關(guān)注對象（介入行動要改變的人和系統(tǒng)）-介入的方法和行動社會工作在與服務(wù)對象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動計(jì)劃，該行動計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括（）A.確定目標(biāo)的先后順序 B.討論目標(biāo)的可行性C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo) D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動考點(diǎn)6、服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成17考點(diǎn)7、設(shè)定目標(biāo)1、再次確定雙方問題和需要的理解2、向服務(wù)對象解釋目標(biāo)的設(shè)定3、共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)4、目標(biāo)的要求：量化、易懂、正向描述、操作性強(qiáng)社會工作者小王從與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好，平時做作業(yè)拖沓，不認(rèn)真。于是，社會工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介人的目標(biāo)。下列目標(biāo)中,符合社會工作的是（）A.減少作業(yè)拖沓次數(shù) B.提高學(xué)習(xí)效率C克服不認(rèn)真的態(tài)度 D.增加按時按要求完成作次數(shù)考點(diǎn)7、設(shè)定目標(biāo)18為了幫助大慶戒毒，社會工作者與大慶制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時，再次談到了他目前的生活處境和問題，如：沒有工作，家庭關(guān)系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作者這樣做是為了()。A.商討對策 B.確定問題與需要C.評估方案 D.研究問題與需要為了幫助大慶戒毒，社會工作者與大慶制定服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)時，再次談19考點(diǎn)8、介入的分類-直接介入：針對案主采取的直接行動-間接介入：介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助案主小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來越沉默。下列社會工作者幫助小紅的活動中，屬于間接介入的是（)A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè) B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力 D.協(xié)助小紅家庭申請低?？键c(diǎn)8、介入的分類20考點(diǎn)9、結(jié)案1、結(jié)案時的工作--總結(jié)工作--鞏固已有改變：回顧過程、強(qiáng)化已有改變、給予積極支持-解除專業(yè)關(guān)系-撰寫結(jié)案記錄當(dāng)社會工作者的服務(wù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)或者當(dāng)服務(wù)對象認(rèn)為已達(dá)到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時，社會工作者和服務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進(jìn)人（）階段。A.計(jì)劃

B.評估 C.研究

D.結(jié)案考點(diǎn)9、結(jié)案21第二章兒童考點(diǎn)1、兒童的特點(diǎn)特點(diǎn)定義生理成長性長身體基礎(chǔ)性為未來打基礎(chǔ)心理發(fā)展性認(rèn)識在發(fā)展依戀性對撫養(yǎng)者依戀可塑性受環(huán)境影響大，如孟母三遷行為探索性認(rèn)識欠缺，導(dǎo)致盲目的探索模仿性模仿他人第二章兒童考點(diǎn)1、兒童的特點(diǎn)特點(diǎn)定義生理成長性長身體基礎(chǔ)性22某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其中一項(xiàng)內(nèi)容是幫助留守兒童每月與在外地打工的父母通話兩次，加強(qiáng)他們之間的親子聯(lián)系。這項(xiàng)服務(wù)設(shè)計(jì)是依據(jù)兒童的（）心理特點(diǎn)oA.發(fā)展性 B.依戀性 C.可塑性 D.模仿性兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的()A.探索性

B.模仿性

C.可塑性

D.依戀性某縣婦聯(lián)在各村建立了留守兒童中心，為留守兒童提供多元服務(wù)，其23考點(diǎn)2、理論理論名稱核心觀點(diǎn)和啟示心理分析理論個體早年經(jīng)驗(yàn)很重要，所以要重視心理發(fā)展論每個階段都有沖突，看到12歲以前行為或?qū)W習(xí)理論古典制約：最原始的行為實(shí)驗(yàn)，狗-骨頭-鈴鐺操作制約：獎勵，獎勵孩子小紅花多元智能理論優(yōu)勢視角看待孩子構(gòu)建主義培養(yǎng)孩子的自主性自我發(fā)展論孩子要玩，游戲很重要考點(diǎn)2、理論理論名稱核心觀點(diǎn)和啟示心理分析理論個體早年經(jīng)驗(yàn)很24兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時會在某一兩個方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即便他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會工作者在為兒童提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)采用（）的工作取向。A.兒童為中心B.需求為本C.優(yōu)勢視角 D.問題為本兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時會在某一兩個方面表現(xiàn)突25幼兒每次在吃水果之前,家長都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果,重復(fù)多次之后,幼兒再看到水果，即使沒有家長提醒，也會自己先去洗手,這符合（）的原理。A.觀察學(xué)習(xí) B.模仿學(xué)習(xí)C.古典制約 D.操作制約兒童教育學(xué)的多元智能理論認(rèn)為，兒童有時會在某一兩個方面表現(xiàn)突出，而在其他方面落后于他人。因此，學(xué)校教育必須留意不同學(xué)生的不同智能表現(xiàn)，即便他們未能在某些方面達(dá)到一般水平，也不要責(zé)罰他們。依據(jù)這一理論，社會工作者在為兒童提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)采用（）的工作取向。A.兒童為中心

B.需求為本C.優(yōu)勢視角

D.問題為本幼兒每次在吃水果之前,家長都要求他（她）先去洗手，然后再拿水26考點(diǎn)3、微觀層面的服務(wù)內(nèi)容類型定義例子支持性增強(qiáng)兒童所處的環(huán)境的功能，強(qiáng)化照料者能力給單親媽媽提供就業(yè)機(jī)會，緩解家庭貧困保護(hù)性外部力量強(qiáng)制介入，防止兒童被虐、忽視和剝奪拐賣兒童，虐待孩子補(bǔ)充性薄弱環(huán)節(jié)的補(bǔ)充留守兒童的照顧替代性改變兒童生存環(huán)境寄養(yǎng)家庭、兒童福利中心、兒童庇護(hù)中心照顧孩子考點(diǎn)3、微觀層面的服務(wù)內(nèi)容類型定義例子支持性增強(qiáng)兒童所處的環(huán)27一對無生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無太多技能，收人也不高，無力安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會工作者求助。下列服務(wù)活動中，社會（）。A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助B.安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)C.將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭社會工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是（）服務(wù)。A.支持性 B.保護(hù)性 C.補(bǔ)充性 D.替代性一對無生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父28考點(diǎn)4對兒童有重要影響的社會要素TitleinhereAddTitle家庭學(xué)校同輩群體大眾傳媒考點(diǎn)4對兒童有重要影響的社會要素Titleinhere考點(diǎn)5、評估量表智力量表：測量語言和非語言智力行為量表：社會能力（體育運(yùn)動能力+社會交往能力+社會交往情況）行為問題（多動、強(qiáng)迫、抑郁）小羽自幼跟爺爺、奶奶生活，備受寵愛，是個十分調(diào)皮和任性的孩子。上小學(xué)時，小羽回到父母身邊，和父母比較生疏，學(xué)習(xí)表現(xiàn)不佳，時常被父親呵斥。小羽為此變得非常焦慮，上課注意力不集中，有時作業(yè)也完成不了。老師也反映小羽在學(xué)校不愛說話，課間活動時常常一個人躲在角落里。母親十分著急，求助社會工作者，社會工作者在和小羽初次面談后，想借助一些量表來了解小羽面臨的問題，下列評估最表中，較為適用的是（）A.兒童行為量表 B.社會期望量表C.兒童智力量表 D.兒童多動癥量表考點(diǎn)5、評估量表考點(diǎn)6、想象互動游戲治療技巧介入方式：社工態(tài)度有興趣且融入；成為更積極的玩伴；口語參與具體技巧：與言辭表達(dá)或口語化（結(jié)構(gòu)化、意義的強(qiáng)化和預(yù)測未來事件）；刺激化；設(shè)定限制；相對游戲兒童由于年齡小，許多困惑或遭受的傷害很難用語言表達(dá)出來。社會工作者常采用繪畫、布娃娃游戲等方式幫助他們說出游戲人物的感受及想法，協(xié)助他們表達(dá)感覺和想法。這種游戲治療方式的特點(diǎn)是()。A.社會工作者用口頭提示的方式幫助兒童表達(dá)想法B.關(guān)注游戲過程的自發(fā)性C.注重游戲過程的象征性意義D.強(qiáng)調(diào)語言的交流考點(diǎn)6、想象互動游戲治療技巧考點(diǎn)8、沙盤游戲1、目的-兒童和大人都行-單獨(dú)或一起玩都行-自由玩+有主題玩2、特點(diǎn)-強(qiáng)調(diào)自主性和自發(fā)性-利用非語言交流-象征意義考點(diǎn)8、沙盤游戲沙盤游戲是兒童社會工作者的一種具體輔導(dǎo)方法，下列關(guān)于沙盤游戲的說法正確包括（)。A.沙盤游戲最重要的設(shè)置是“童心”B.沙盤游戲有助于兒童自由的表達(dá)內(nèi)心的感受C.在兒童操作沙盤的過程中，社會工作者要與兒童保持充分的語言交流D.社會工作者要讓孩子明白可以選擇任何模具來做任何形式的創(chuàng)造E.沙盤游戲治療需要有一定的主題沙盤游戲是兒童社會工作者的一種具體輔導(dǎo)方法，下列關(guān)于沙盤游戲考點(diǎn)9、受虐兒童的社會工作介入優(yōu)先考慮兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺目標(biāo)：對受虐兒童的傷害降至最低限度在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告

B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢査身體

D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾婵键c(diǎn)9、受虐兒童的社會工作介入優(yōu)先考慮兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助小王是被父親遺棄的流浪兒童，在流浪兒童救助中心待了兩年后，小王被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此焦慮不安，對去技校學(xué)習(xí)沒有興趣。針對小王目前的情況，社會工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是（）A．聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境B.引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來好自力更生C.處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突D.動員周圍的同齡伙伴來勸說小王小王是被父親遺棄的流浪兒童，在流浪兒童救助中心待了兩年后，小小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)習(xí)成績下降，而且變得沉默寡言，身上還常常青一塊，于是把小明的情況告訴了社會工作者。社會工作者了解到，小明父親去年失業(yè)，最近母親又與父親離了婚。父親經(jīng)常借酒澆愁，醉酒就打罵小明。社會工作者在與小明的面談中發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家后再遭父親打罵，已向同學(xué)借了錢，查好了南下廣州的列車時刻表，則社會工作者應(yīng)該()。A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會幫他處理這個問題D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)小明是小學(xué)四年級學(xué)生，一向品學(xué)兼優(yōu)，近來，老師發(fā)現(xiàn)小明不僅學(xué)社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時社會工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報告B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場C.辨別小軍是否有受到虐待的危險D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個案輔導(dǎo)社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手第三章青少年考點(diǎn)1、人際關(guān)系的特點(diǎn)父母朋輩真題：青少年階段是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的關(guān)鍵時期，在這個階段，青少年在人際交往中表現(xiàn)出顯著特征是增加與（）的交流。A、父母B、同輩群體C、老師D、兄弟姐妹第三章青少年考點(diǎn)1、人際關(guān)系的特點(diǎn)38考點(diǎn)2、文化青年的類型正直問題文化叛逆政治偏激循規(guī)蹈矩越軌行為標(biāo)新立異打抱不平某校男生成立了一個“妝前妝后”社團(tuán)，社團(tuán)成員平時樂于助人，好打抱不平，但在社團(tuán)活動中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學(xué)生屬于（）。A、問題青年B、文化叛逆青年C、正直青年D、政治偏激青年考點(diǎn)2、文化青年的類型正直問題文化叛逆政治偏激循規(guī)蹈矩越軌行39定義內(nèi)容具體考點(diǎn)錦上添花提供青少年閑暇場所舉辦并設(shè)計(jì)各種活動提供國內(nèi)外時事信息的服務(wù)提供各方面的知識性輔導(dǎo)提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)場所活動知識輔導(dǎo)就業(yè)防患未然改善青少年家庭生活環(huán)境改善青少年學(xué)校生活環(huán)境改善青少年社區(qū)生活環(huán)境探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等親子溝通學(xué)業(yè)輔導(dǎo)政策倡導(dǎo)亡羊補(bǔ)牢提供就學(xué)或生活補(bǔ)助提供青少年保護(hù)服務(wù)提供安全保護(hù)、收容服務(wù)、安置服務(wù)提供治療性服務(wù)提供矯正服務(wù)貧困家庭的青少年被虐待收容各方面失調(diào)的青少年越軌行為的青少年定義內(nèi)容具體考點(diǎn)錦上提供青少年閑暇場所場所防患改善青少年家庭40青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識不斷加強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始提升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求社會工作者在開展青少年服務(wù)時應(yīng)堅(jiān)持（）視角。A、發(fā)展性B、保護(hù)性C、預(yù)防性

D、治療性青少年社會工作者小秦最近組織了一次提升青少年抗逆力的活動，該活動的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)青少年潛在的高危人群，并幫助他們正確認(rèn)識自己的生活環(huán)境及自身的潛能，增強(qiáng)應(yīng)對困境的能力，該活動起到的預(yù)防性作用是（）。A、為青少年提供安全保護(hù)B、為青少年提供心理輔導(dǎo)C、發(fā)現(xiàn)和控制阻礙青少年功能發(fā)揮的潛在因素D、為青少年提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識不斷加強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始41某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括（）A.增設(shè)青少年閑暇場所 B.開展青少年安全教育C.舉辦青少年興趣小組活動 D.舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班E.聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余42名稱例子娛樂小組足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動隊(duì)游戲技巧小組茶藝學(xué)習(xí)隊(duì)教育小組親子教育或溝通小組任務(wù)小組有主題任務(wù)的攝影隊(duì)問題解決小組形成服務(wù)方案小組焦點(diǎn)小組由不同觀點(diǎn)的個人組成小組發(fā)表看法自助小組網(wǎng)絡(luò)成癮青少年自助小組社會化小組提升自信心小組、就業(yè)面試技巧小組、職業(yè)生涯規(guī)劃小組治療小組有嚴(yán)重情緒或個人問題的成員組成的小組，如戒毒者小組名稱例子娛樂小組足球隊(duì)、籃球隊(duì)、街舞活動隊(duì)游戲技巧小組茶藝學(xué)43社會工作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。A.娛樂小組B.教育小組C.服務(wù)小組D.自助小組E.交朋友小組社會工作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及考點(diǎn)5、青少年計(jì)劃設(shè)計(jì)的類型取向定義例子社會問題取向計(jì)劃設(shè)計(jì)是通過問題分析、診斷、方案設(shè)計(jì)的過程來完成的專家權(quán)威通過社會調(diào)查，對問題作出分析，設(shè)計(jì)解決方案個人需求取向服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對象的需要社工建立關(guān)系，發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，小王決定運(yùn)用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）。A.邀請這些學(xué)生到社區(qū)活動中心，讓他們討論具體的活動計(jì)劃B.邀請有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生D.自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生特點(diǎn)的游戲活動考點(diǎn)5、青少年計(jì)劃設(shè)計(jì)的類型取向定義例子社會問題取向計(jì)劃設(shè)計(jì)第四章老年人考點(diǎn)1、心理的老化

80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流，護(hù)理員對此很不理解，向社會工作者咨詢。下列對王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有（）A．因?yàn)槟昙o(jì)大了，所以王伯伯的循環(huán)系統(tǒng)已經(jīng)老化B．雖然年紀(jì)大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得C．因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯在新的環(huán)境的認(rèn)知能力下降D．雖然年紀(jì)大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強(qiáng)烈E．因?yàn)槟昙o(jì)大了，王老伯的社會角色不再變化第四章老年人考點(diǎn)1、心理的老化46考點(diǎn)2、自我意識與督導(dǎo)服務(wù)對象社工==移情（感情投射）社工服務(wù)對象===反移情（感情投射）

社會工作者小東的第一個個案輔導(dǎo)對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得生活沒意思。在輔導(dǎo)過程中小東常常帶著水果去看望王：奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當(dāng)作自己的親奶奶看待，小東目前的狀況可能是出現(xiàn)了（）。A．透支現(xiàn)象B．耗竭現(xiàn)象C．移情現(xiàn)象D．反移情現(xiàn)象考點(diǎn)2、自我意識與督導(dǎo)47考點(diǎn)3、健康促進(jìn)與健康維護(hù)健康風(fēng)險評估、例行體檢、營養(yǎng)咨詢與教育、處理酗酒和濫用藥、協(xié)助壓力關(guān)系、身體鍛煉方案、提供精神健康服務(wù)、老年學(xué)咨詢等一系列跟健康有關(guān)的服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于社會工作者為居家老人所提供的健康促進(jìn)與健康維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的是（）A.為老人聯(lián)系和安排送餐服務(wù)B.建立老人健康風(fēng)險評估檔案C.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院，為老人就醫(yī)設(shè)置便利條件D.為老人出行提供輔助設(shè)施考點(diǎn)3、健康促進(jìn)與健康維護(hù)48考點(diǎn)4、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)-送餐、家庭病床服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、探訪和電話慰問-手杖、輪椅和住所改造等輔助手段的服務(wù)-緊急呼叫服務(wù)-信息服務(wù)、轉(zhuǎn)介、志愿、代際互助、日托、營養(yǎng)配餐、法律援助、出行、房屋修繕、照顧人緩解、院舍某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料考點(diǎn)4、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)49考點(diǎn)5、認(rèn)知和情緒問題抑郁癥=影響老年人情緒和感情癡呆=認(rèn)知和智力功能受損譫妄=突發(fā)性老年癡呆焦慮=抱怨身體不適，過度憂慮73歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會工作者，自已常常情緒低落，睡眠不好對什么事都沒有興趣，覺得活著沒什么意義，并且這種情況已經(jīng)持續(xù)了一段時間，針對李先生目前的情祝，社會工作者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)評估李先生是否患有（）A.焦慮癥 B.癡呆癥C.譫妄 D.抑郁癥考點(diǎn)5、認(rèn)知和情緒問題50考點(diǎn)6、處理精神問題-珍惜當(dāng)下-尋找往事的意義-看到自己的局限-接受好的與不好的-拓展個人圈子李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方的干部休養(yǎng)。從部隊(duì)到地方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負(fù)傷的左腿越來越不聽使喚。躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導(dǎo)李老進(jìn)行人生回顧時，最適宜的做法是（）A.引導(dǎo)李老淡忘過去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活B.引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當(dāng)下生活C.引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療D.引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實(shí)病痛考點(diǎn)6、處理精神問題51考點(diǎn)7、虐老（身體、情感、經(jīng)濟(jì)虐待、他人疏于照顧）-免受經(jīng)濟(jì)剝奪-提供救助性服務(wù)-建構(gòu)正式和非正式支持網(wǎng)絡(luò)-政策呼吁王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房問十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪。”保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險因素是()。A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視考點(diǎn)7、虐老（身體、情感、經(jīng)濟(jì)虐待、他人疏于照顧）52考點(diǎn)8、自殺評估直接線索：直接說出來：我想了結(jié)自己間接線索：間接表明打算自殺：這些日子我太麻煩人行為線索：貴重物品送人、修改遺囑、儲存藥物84歲的趙先牛中風(fēng)后身體行動不便，與社會工作者見面時，他說自已常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會工作者見面時卻突然表現(xiàn)的很平靜.并說自己這些日子給別人填了很多麻煩，非常過意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時，社會工作者需要注意，趙先生這種反常的表現(xiàn)可能間接表明他（）的想法。A.想盡快康復(fù)

B.想改變自己對患病的態(tài)度C.厭世

D.想換個地方生活考點(diǎn)8、自殺評估53考點(diǎn)9、小組注意事項(xiàng)“小組中的事留在小組中”==保密“心理上行刑的暴徒”=沖突社會工作者李珊珊要為其所負(fù)責(zé)的社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計(jì)一個服務(wù)項(xiàng)目，運(yùn)用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計(jì)上，她應(yīng)選擇()。A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C.有一定競爭性的活動D.有益于老人健康的簡單活動考點(diǎn)9、小組注意事項(xiàng)54考點(diǎn)10、院舍照顧倉儲式==延年益壽園藝式==活得開心提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)，不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)?！皥@藝模式”的工作重點(diǎn)是()。A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境B.提供合理膳食C.提供醫(yī)療服務(wù)D.滿足老人的社會和情感需要考點(diǎn)10、院舍照顧55第五章婦女考點(diǎn)1、婦女工作的目標(biāo)-直接=微觀服務(wù)緩解壓力和宣泄情緒；重塑自信；解決實(shí)際困難。-中間=中觀服務(wù)個人的即政治的；性別意識；小組工作-最終=宏觀服務(wù)男女平等；婦女網(wǎng)絡(luò)；公平制度等第五章婦女考點(diǎn)1、婦女工作的目標(biāo)56考點(diǎn)2、性別視角-婚姻形式的多樣性，例如老夫少妻、再婚家庭-調(diào)整家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)，例如夫妻平等-父母同樣要照顧孩子考點(diǎn)3、婦女為本女性是獨(dú)立個體，有自主權(quán)（不是媽媽、兒媳婦、老婆）在婦女社會工作中，“婦女為本”的實(shí)踐原則是指( )。A.家庭利益與婦女個體的利益處于同等重要的堆位B.等重女性獨(dú)立地位的同時，強(qiáng)調(diào)婦女所應(yīng)承擔(dān)的家庭角色C.從性別視角出發(fā)，指導(dǎo)女性在家庭生活中自我增能D.尊重婦女作為獨(dú)立個體的情感和需要，不忽視婦女的利益考點(diǎn)2、性別視角57考點(diǎn)4、婦女受虐問題1、原則-不責(zé)怪-尊重獨(dú)立人格-安全第一2、干預(yù)策略-法律完善、社會宣傳和倡導(dǎo)-婦女個案服務(wù)：婦女心理輔導(dǎo)、咨詢熱心婦女支持小組-綜合干預(yù)：大家一起來（公檢法、醫(yī)院、婦聯(lián)、民間組織）考點(diǎn)4、婦女受虐問題58吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了吳女士一耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把吳女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應(yīng)該（)。A.送吳女士就醫(yī)并確保其安全B.收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為吳女士維權(quán)做準(zhǔn)備C.向媒體披露事實(shí)，獲得社會的同情與支持D.請律師找吳女士丈夫商議離婚事宜某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建立零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有（）。A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線B.建立受暴婦女支持小組C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合干預(yù)E.幫助受暴婦女尋找自身原因吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫59某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建立零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下列做法中對受暴婦女有幫助的有（）。A.開設(shè)婦女心理及法律咨詢熱線B.建立受暴婦女支持小組C.聯(lián)系媒體專訪受暴婦女D.聯(lián)合公、檢、法、司、醫(yī)院等，倡導(dǎo)綜合干預(yù)E.幫助受暴婦女尋找自身原因某機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“建立零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實(shí)施了干預(yù)項(xiàng)目。下60考點(diǎn)5、社會性別視角-社會性別是由社會形成的-是后天構(gòu)建的-是一種權(quán)利關(guān)系的體現(xiàn)例如：男主外女主內(nèi)、男人當(dāng)家、女人應(yīng)該溫柔體貼等在目前的現(xiàn)實(shí)生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內(nèi)”的分工模式。這主要是由()造成的。A.男女兩性的合理分工B.男女兩性各取所長的分工C.社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎(chǔ)上的兩性分工考點(diǎn)5、社會性別視角61考點(diǎn)6、性別需求分析實(shí)用性社會性別需求：很實(shí)際，例如我要挑水、要農(nóng)耕、要帶孩子、要照顧老人戰(zhàn)略性社會性別需求：挑戰(zhàn)社會分工模式某村為農(nóng)戶實(shí)施了沼氣改建項(xiàng)目。項(xiàng)目完成后.婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項(xiàng)目（)A.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求B.滿足了婦女的實(shí)用性社會性別需求C.既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實(shí)用牲社會性別需求D.既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實(shí)用性社會性別要求考點(diǎn)6、性別需求分析62考點(diǎn)7、婦女賦權(quán)法提升意識-----增強(qiáng)能力-----擴(kuò)展決策力----行動()的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者在流動人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是（）。A.社會工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫劇本B.社會工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演C.社會作者邀請專業(yè)演員表演打婦女的生活D.社會工作者與打工婦女共同編寫劇本考點(diǎn)7、婦女賦權(quán)法63為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)展推動基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。下列工作中，運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有（）A.選拔有能力的婦女骨干并對她們進(jìn)行社會性別與參政培B.對女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練C.讓婦聯(lián)干部游說上級黨委安排婦女骨干任村支書D.支持新任女村官開展公益活動.提升她們在村里的威信和影響E.培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)展推動基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目64考點(diǎn)7、性別視角工作方法建立關(guān)系：不責(zé)怪、鼓勵、肯定和平等意識改變：降低自責(zé)、重新認(rèn)識女性挖掘潛能和資源：自身優(yōu)勢，支持小組類似女性建立支持小組某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色問取得平衡考點(diǎn)7、性別視角工作方法65考點(diǎn)8、宣傳+倡導(dǎo)+資源整合-宣傳：利用政策出臺的機(jī)會+節(jié)假日+突發(fā)性事件+培訓(xùn)-倡導(dǎo)：代言女性，倡導(dǎo)政策改變資源鏈接：整合婦女各類資源某社會組織在調(diào)研的基礎(chǔ)上，會同婦聯(lián)有關(guān)部,向世博會組委員會提出了《關(guān)于增加世博園區(qū)女性衛(wèi)生間數(shù)量的建議》，最終促成上海世博會聞區(qū)內(nèi)男女衛(wèi)生設(shè)施之為1:2.5.該社會組織采用的是（）A.婦女賦權(quán)的方法B.倡導(dǎo)的方法C.社區(qū)教育的方法D.優(yōu)勢視角的方法考點(diǎn)8、宣傳+倡導(dǎo)+資源整合66貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時候沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。A.與她們一道分析貧困的原因B.讓她們擠出晚上的時間學(xué)習(xí)致富技術(shù)C.請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時候沒有條件上學(xué)，她和周67第六章殘疾人考點(diǎn)1、針對殘疾人的政策咨詢工作-意外傷害賠償：工傷認(rèn)定---轉(zhuǎn)介---協(xié)助調(diào)查-勞動就業(yè)-求學(xué)第六章殘疾人考點(diǎn)1、針對殘疾人的政策咨詢工作68考點(diǎn)2、殘疾人法律援助盲、聾、啞成為犯罪嫌疑人，只要沒有律師，應(yīng)當(dāng)接受法律援助（不管你申請還是沒申請）其他殘疾人可以獲得法律援助（無論殘疾類型和是否貧困）小紅是位聾啞人，結(jié)婚十多年來，家里的經(jīng)濟(jì)狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打的鼻青臉腫，小紅越想越覺得這樣的生活沒希望，趁丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對該個案，關(guān)于法律援助的說法正確的是（）A.若小紅沒有委托辯護(hù)律師，應(yīng)當(dāng)獲得法律援助B.若小紅沒有委托辯護(hù)律師，不能獲得法律援助C.若小紅沒有提出申請，不能獲得法律援助D.小紅家庭經(jīng)濟(jì)不困難.不能獲得法律援助考點(diǎn)2、殘疾人法律援助69考點(diǎn)3、無障礙環(huán)境無障礙：物質(zhì)環(huán)境無障礙（如盲道、坡道）+信息和交流無障礙（光、聲信號）工作方法：先勘察，聽取案主意見；再聯(lián)系工程人員，與案主制定方案張老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)，在出院前，他請社會工作者小李幫助進(jìn)行居室無障礙改造。此時，小李首先應(yīng)該做的事情是（）A.認(rèn)真征求醫(yī)護(hù)人員的意見 B.與工程技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商C.到張老師家進(jìn)行實(shí)地勘察D.聽取社區(qū)和鄰居的意見考點(diǎn)3、無障礙環(huán)境70考點(diǎn)4、社區(qū)康復(fù)1、三級殘疾預(yù)防分級定義例子一級預(yù)防傷害發(fā)生免疫接種、圍產(chǎn)期檢查、預(yù)防性衛(wèi)生咨詢、預(yù)防交通意外二級傷害發(fā)生了，預(yù)防殘疾殘疾早期篩查、早診斷、定期檢查身體三級殘疾了，預(yù)防不便運(yùn)動治療、語言治療、心理治療我國殘疾預(yù)防分為一級、二級和三級。下列預(yù)防措施中屬于第三級預(yù)防的是（）A．開展新生兒計(jì)劃免疫工作B．宣講安全規(guī)劃，推動安全教育C．及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療D．使用運(yùn)動治療方法減輕殘疾考點(diǎn)4、社區(qū)康復(fù)分級定義例子一級預(yù)防傷害發(fā)生免疫接種、圍產(chǎn)期71我國殘疾預(yù)防分為一級、二級和三級。下列預(yù)防措施中屬于第三級預(yù)防的是（）A.開展新生兒計(jì)劃免疫工作 B.宣講安全規(guī)劃，推動安全教育C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時治療 D.使用運(yùn)動治療方法減輕殘疾我國殘疾預(yù)防分為一級、二級和三級。下列預(yù)防措施中屬于第三級預(yù)72注意事項(xiàng)：社區(qū)或機(jī)構(gòu)里的無障礙設(shè)施、危險的玩具等、關(guān)注心理健康、防止意外事故2、康復(fù)評定例如心理功能評定、心理功能評定、職業(yè)技能評定3、全面康復(fù)服務(wù)例如物理治療、運(yùn)動治療、作業(yè)治療等小張今年28歲，有輕度智力障礙。下列為小張?zhí)峁┑姆?wù)中屬于社區(qū)康復(fù)內(nèi)容的是（）A．市政府為小張辦理殘疾人免費(fèi)公交乘車卡B．特殊教育學(xué)校免費(fèi)接收小張學(xué)習(xí)文化知識C．職業(yè)技術(shù)學(xué)校免費(fèi)為小張?zhí)峁┞殬I(yè)培訓(xùn)D．居委會安排小張?jiān)谒幼〉纳鐓^(qū)做保潔工作注意事項(xiàng)：社區(qū)或機(jī)構(gòu)里的無障礙設(shè)施、危險的玩具等、關(guān)注心理健73下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（）A．做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作B．為社區(qū)公共廁所加裝扶手盒防滑墊C．為有需求的殘疾人提供法律援助D．建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練E．利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會生活小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是（）。A.利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練B.聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識教育C.幫助小華尋找普通工作崗位D.告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是（）74某企業(yè)聘用了-些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企業(yè)采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進(jìn)殘疾人社區(qū)康復(fù)的是（）A.修建無障礙設(shè)施 B.開設(shè)職工子弟幼兒園C.為殘疾職工送牛奶 D.開通殘疾職工專線班車某企業(yè)聘用了-些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，該企75考點(diǎn)5、職業(yè)康復(fù)法咨詢：職業(yè)咨詢評估：職業(yè)評定（診斷、指導(dǎo)和預(yù)測殘疾人職業(yè)發(fā)展的可能性）培訓(xùn)就業(yè)指導(dǎo)：提供就業(yè)信息和意見職業(yè)評估是殘疾人職業(yè)康復(fù)中的一個重要環(huán)節(jié)，下列關(guān)于職業(yè)評估的說法中正確的是（）A．職業(yè)評估能幫助殘疾人選擇職業(yè)和增進(jìn)職業(yè)效率B．職業(yè)評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業(yè)的相關(guān)問題C．職業(yè)評估能評定殘疾人的作業(yè)水平和適應(yīng)就業(yè)的可能性D．職業(yè)評估能運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果考點(diǎn)5、職業(yè)康復(fù)法76考點(diǎn)6、社會康復(fù)法保障合法權(quán)益的政策平等的生活權(quán)利：住房、婚姻和食物增強(qiáng)其生存能力：教育、培訓(xùn)和就業(yè)消除物理性障礙消除社會歧視和偏見提成關(guān)愛提倡自立自強(qiáng)社會康復(fù)主要是從社會的角度，采取各種有效措施，為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存發(fā)展的良好環(huán)境。下列屬于社會康復(fù)的是（）。A．幫助殘疾人獲得教育機(jī)會B．鼓勵殘疾人參與社會政治生活C．消除社會歧視，促進(jìn)社會公平D．促進(jìn)無障礙設(shè)施建設(shè)E．引導(dǎo)殘疾人從事適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)考點(diǎn)6、社會康復(fù)法77某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人承擔(dān)，但殘疾人在工作時.遭到其他員工的歧視，有人經(jīng)常讓殘疾人替他們完成本應(yīng)自己完成的工作，這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者宜采取的做法是（）A.為承擔(dān)保潔工作的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn)B評估這些殘疾人身心方面的適應(yīng)性，疏導(dǎo)他們的情緒，以便做好工作C.在員工中開展殘疾人權(quán)益宣教工作，消除對殘疾員工的歧視D.探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決某單位為了支持殘疾人就業(yè)，將本單位部分保潔工作交由社區(qū)殘疾人78考點(diǎn)7、教育康復(fù)法-對殘疾人：要教育（正規(guī)特殊教育+各種培訓(xùn)）-對父母或家屬：要教育（正確認(rèn)識和看待殘疾，無歧視、無過分憐憫）-對相關(guān)服務(wù)人員：要教育（協(xié)助掌握殘疾人的相關(guān)知識和政策）考點(diǎn)7、教育康復(fù)法79第七章矯正考點(diǎn)1、矯正工作針對犯罪的功能與作用-監(jiān)管：通過限制自由+監(jiān)管預(yù)防再犯罪-矯正：治療---融入社會-服務(wù)：生活照料+經(jīng)濟(jì)支持+疾病治療+心理輔導(dǎo)+就業(yè)就業(yè)指導(dǎo)+家庭關(guān)系協(xié)調(diào)第七章矯正考點(diǎn)1、矯正工作針對犯罪的功能與作用80考點(diǎn)2、矯正對象的需要-基本生存保障：經(jīng)濟(jì)收入+住房+醫(yī)療待遇-教育、就業(yè)：接受教育-再社會化：社會功能正常小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會工作者小張跟進(jìn)了小軍的個案，接案時小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需求進(jìn)行了評估。此時，小軍最需要滿足的是（）要求A.生理脫毒 B.基本生活保障C.就業(yè) D.法制教育考點(diǎn)2、矯正對象的需要81老張服刑15年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務(wù)對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區(qū)，向其介紹了社區(qū)的變化及社區(qū)資源，如就業(yè)形勢、低保政策、社會保障事務(wù)辦理地點(diǎn)等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規(guī)劃展、討論新聞時事、學(xué)習(xí)市民公約、學(xué)習(xí)人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設(shè)計(jì)的服務(wù)是針對老張的（）需要。A.職業(yè)發(fā)展

B.再社會化 C.基本生存 D.繼續(xù)教育老張服刑15年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務(wù)對象82考點(diǎn)3、矯正工作的對象-判處管制的-宣告緩刑的-監(jiān)外執(zhí)行的（疾病需要保外就醫(yī)+懷孕或哺乳期婦女+生活不能自理）-裁定假釋的-剝奪政治權(quán)利考點(diǎn)3、矯正工作的對象83考點(diǎn)5、司法判決前的社會工作針對犯罪嫌疑人的社會工作介入：寫一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，做審判參考。調(diào)查報告：犯罪事實(shí)記錄、前科、本人生活史。針對犯罪嫌疑人親友的社會工作介入：家庭關(guān)系協(xié)調(diào)及家庭成員心理、情緒輔導(dǎo)社區(qū)資源連接以應(yīng)對生活困難：申請低保為失去依靠的家庭成員提供生活照料：尋找代養(yǎng)機(jī)構(gòu)考點(diǎn)5、司法判決前的社會工作84考點(diǎn)6、在監(jiān)人員的專業(yè)咨詢服務(wù)公民教育：成為合法公民心理輔導(dǎo)：偏差扭曲心理疏導(dǎo)職業(yè)技能訓(xùn)練：謀生技能人際交往訓(xùn)練：人際能力下列工作中，屬于監(jiān)禁場所內(nèi)矯正社會工作內(nèi)容的有（）。A.預(yù)防服務(wù)對象間犯罪觀念的“交叉感染"B.協(xié)助服務(wù)對象戒除不健康的生活習(xí)慣C.協(xié)助服務(wù)對象適用監(jiān)禁場所的生活D.換成服務(wù)對象制定作息制度及監(jiān)督措施E.幫助服務(wù)對象恢復(fù)重建其社會功能考點(diǎn)6、在監(jiān)人員的專業(yè)咨詢服務(wù)85考點(diǎn)7、刑滿釋放后社工服務(wù)-提供住宿-提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)：就業(yè)機(jī)會和培訓(xùn)-生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)-物質(zhì)援助：錢15歲的小亮，因搶劫罪被判緩刑2年。矯正社工了解到，小亮6歲時父母離異，隨母親生活。由于其父親拒絕承擔(dān)撫養(yǎng)責(zé)任，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。小亮上中學(xué)后染上網(wǎng)癮，母親為此經(jīng)常打罵她，母子關(guān)系緊張，一次與母親爆發(fā)激烈沖突后，離家出走泡在網(wǎng)吧，后因無線上網(wǎng)實(shí)施搶劫犯罪。針對小亮及其母親的上述情況，適合為他們開展的社工服務(wù)有（）。A．生活保障服務(wù)B．法律授權(quán)服務(wù)C．就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)D．改善親子關(guān)系服務(wù)E．認(rèn)知及行為矯正服務(wù)考點(diǎn)7、刑滿釋放后社工服務(wù)86考點(diǎn)8、理論認(rèn)知理論：不良行為產(chǎn)生于錯誤認(rèn)知，所以要改變認(rèn)知標(biāo)簽理論：污名化，去標(biāo)簽優(yōu)勢視角：人都都優(yōu)點(diǎn)，都有潛能心理-社會：人的問題是心理+社會共同造成的矯正對象小張經(jīng)社會工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失業(yè)青年舉辦的為期兩年的教育培訓(xùn)，兩個月后，小王在隨訪時了解到，學(xué)校老師認(rèn)為小張表現(xiàn)不錯，但小張覺得同學(xué)們用異樣眼光看自己，他感到焦慮、緊張、很不開心,開始不愿參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對小張的情況宜采取的做法是（）A.贈送小張喜歡的游戲幣，鼓勵他繼續(xù)培訓(xùn)B.對小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，緩解他的焦慮情緒C.幫助小張更改看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重D.無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)考點(diǎn)8、理論87社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者，自己從小到大被家長、老師認(rèn)為是個沒出息的人，他也覺得自己就這樣了,以后的日子過一天算一天小李的這種情況可以應(yīng)用()來解釋。A.行為主義理論

B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論

D.社會學(xué)習(xí)理論20歲的小紅是一名大學(xué)生，因盜竊電腦被判有期徒刑1年，緩期2年執(zhí)行。社會工作者在與小紅第一次談話時，小紅說“我的東西也經(jīng)常被人拿走，我的電腦也被偷了，我也沒報過案。為什么我拿別人東西就被抓，我太冤了……”。經(jīng)過預(yù)估，社會工作者制定了幫教小紅的計(jì)劃，目標(biāo)是教導(dǎo)小紅正確認(rèn)識自己盜竊行為的性質(zhì)與危害，學(xué)會換位思考，進(jìn)行改正自己錯誤行為。這一幫教計(jì)劃依據(jù)的是（），A.系統(tǒng)理論

B.行為主義理論C.認(rèn)知理論 D.精神分析埋論社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者，自己從小到大被家長、老師認(rèn)為88社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對周圍環(huán)境感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點(diǎn)點(diǎn)，內(nèi)心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當(dāng)場撕毀了申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導(dǎo)，幫助阿蘭意識到?jīng)_突事件反映出她較低的自我評價。經(jīng)過多次面談，阿蘭逐漸調(diào)整了自我認(rèn)識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進(jìn)行的個案輔導(dǎo)是以()理論為基礎(chǔ)的。A.優(yōu)勢視角

B.標(biāo)簽

C.心理分析

D.認(rèn)知理論社區(qū)矯正對象阿蘭在監(jiān)獄服刑八年后獲假釋回到社區(qū)，她對周圍環(huán)境89考點(diǎn)9、矯正服務(wù)的價值觀接納（無歧視）+可塑性（人是可以改變的）+個別化（每個人都是特殊的）社會工作者相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧幫助矯正對象改變其與社會生活不相適應(yīng)的思想現(xiàn)念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會功能、回歸社會的目標(biāo)。這主要體現(xiàn)了矯正社會工作（）A.接納 B.可塑性 C.個別化 D.尊重考點(diǎn)9、矯正服務(wù)的價值觀90社區(qū)矯正對象徐某因幫意傷害罪被判緩刑3年，他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅(jiān)守了（）的社會工作作價值理念。A．接納B．保密C．個別化D．非評判社區(qū)矯正對象徐某因幫意傷害罪被判緩刑3年，他從小生長在離異家91第八章優(yōu)撫安置考點(diǎn)1、優(yōu)撫安置的內(nèi)容-優(yōu)待：政治上經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)厚待遇（優(yōu)待金，就學(xué)和就業(yè)等的優(yōu)惠政策）-撫恤：傷殘、死亡和病故人員家屬的撫恤金-安置：退役軍人、離休干部等的就業(yè)安排近來為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如北京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏?，可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于（）措施。:A.優(yōu)待 B.撫恤 C.教育 D.就業(yè)第八章優(yōu)撫安置考點(diǎn)1、優(yōu)撫安置的內(nèi)容92考點(diǎn)2、復(fù)原隊(duì)伍軍人的需要-就業(yè)權(quán)益的保障需要-社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要為了加快培養(yǎng)現(xiàn)代建設(shè)人才，國家財(cái)政等五部門自2011年開始實(shí)施自主就業(yè)退役士兵教育贊助政策，這項(xiàng)政策滿足的是退役士兵（)的需要。A.適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變 B.獲取社會承認(rèn)C.贏得社會尊重 D.提高就業(yè)能力復(fù)員退伍軍人安置工作關(guān)系到國防建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定，是社會保障的重要組成部分，當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。A.基本生活保障

B.社會尊重 C.就業(yè)權(quán)益保障

D.婚姻家庭考點(diǎn)2、復(fù)原隊(duì)伍軍人的需要93部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是()。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導(dǎo)D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應(yīng)的壓力，存94考點(diǎn)3、精神問題的方法--尋求當(dāng)下生命意義-學(xué)會珍惜當(dāng)下-尋找往事意義：軍旅生涯-直面局限：歲月無情，身不由己-看到好的和不好的-拓寬社交圈子對既往軍旅生涯的不舍和留戀，對當(dāng)下處境的不滿和無奈，是部分軍體干部的心理特征。社會工作者計(jì)劃運(yùn)用人生回顧方法來幫助這些軍休干部，目的在于協(xié)助他們（）A.尋找往事的意義

B.回避過往的局限C.忘卻生活中不好的一面

D.構(gòu)建當(dāng)下生命的意義E.實(shí)現(xiàn)自身整合考點(diǎn)3、精神問題的方法--尋求當(dāng)下生命意義95曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢。現(xiàn)在只能終日躺在榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的病床上，情緒日漸低落，行為退縮，“生命無意義感”越來越嚴(yán)重。為協(xié)助汪某找到當(dāng)下生命的意義，下列工作方法中最有效的是()。A.疏導(dǎo)汪某的消極情緒B.矯正汪某的退縮行為C.以過去的經(jīng)歷來建構(gòu)其生命的意義D.為汪某提供醫(yī)療照顧曾多次榮立一等功的戰(zhàn)斗英雄汪某，因公負(fù)傷造成高位截肢?，F(xiàn)在只96考點(diǎn)4、對工作人員壓力的處理方式——建立支持小組為優(yōu)撫安置領(lǐng)域的工作人員提供支持小組，舒緩各種壓力小王在某光榮院工作，長期服務(wù)傷殘的優(yōu)撫安置對象，工作任務(wù)繁重，還經(jīng)常因不被服務(wù)對象理解感到擔(dān)優(yōu)。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是（)。

A.開展支持小組 B.消除社會隔離

C.提供物質(zhì)支持D.增進(jìn)社會融合考點(diǎn)4、對工作人員壓力的處理方式——建立支持小組97考點(diǎn)5、優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院的介入重點(diǎn)和方法建立專門的小組-現(xiàn)實(shí)辨識小組：讓認(rèn)知混亂的老年人辨認(rèn)現(xiàn)實(shí)-動機(jī)激發(fā)小組：對將來失去興趣的老人，刺激感官，建立社會關(guān)系。鼓勵嘗試新東西-社交與娛樂小組支持小組：情緒支持治療小組：換抑郁癥、焦慮癥的人一起考點(diǎn)5、優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院的介入重點(diǎn)和方法98光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天，與老曾一起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷，情緒低落，不愿見人，社會工作者組織院友坐在—起，表達(dá)對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約互相鼓勵扶持走完生命歷程。社會工作者組織的小組是（）A.教育小組

B.成長小組 C.治療小組 D.支持小組某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便，很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動機(jī)激發(fā)小組活動來提高他們的主動性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動內(nèi)容中最適宜的是（）。A.讓小組成員聽熟悉的音樂

B.請護(hù)理人員開設(shè)老人健康教育講座C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D.請小組成員觀看最新的娛樂電影光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老優(yōu)撫對象。前些天，99考點(diǎn)6、軍休社工的介入方法從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對這種狀況，社會工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（)。A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)B.協(xié)調(diào)社會力量為軍休干部服務(wù)C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇考點(diǎn)6、軍休社工的介入方法100第九章救助考點(diǎn)1、救助體系社會救助的體系：基本生活救助：低保+五保專項(xiàng)社會救助：教育救助（助學(xué)貸款、助學(xué)金、三免、免費(fèi)午餐等）醫(yī)療救助（醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助和減免）、住房救助（租金減免、租金補(bǔ)貼、廉租房）災(zāi)害救助流浪乞討人員救助

老張今年50歲，一年前因公司裁員失業(yè)在家。老張妻子患慢性病，幾年前從單位病退。近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學(xué)費(fèi)。為了讓兒子上學(xué)，老張妻子打算放棄治療。根據(jù)國家政策，社會工作者可以協(xié)助老張家申請的專項(xiàng)社會救助是（）A．最低生活保障和醫(yī)療救助

B．失業(yè)救助和醫(yī)療救助C．教育救助和醫(yī)療救助

D．失業(yè)救助和最低生活保障第九章救助考點(diǎn)1、救助體系101基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉(xiāng)貧因的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是（）。A.兒童的教育問題 B.家庭的住房問題C.五保戶的供養(yǎng)問題 D.農(nóng)民的就醫(yī)問題基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城102考點(diǎn)2、社會救助程度申請：街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審查：家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查審批：縣民政部發(fā)放：動態(tài)管理：復(fù)核+進(jìn)退老張服刑10年期滿后被釋放回家，目前與父母同住。因家庭生活困難申請低保。收到老張申請后，社會工作者對老張的生活狀況進(jìn)行了評估，其評估的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.老張的收入及財(cái)產(chǎn)狀況 B.老張的性格脾氣C.老張重新犯罪的可能性 D.老張的健康狀況E.老張同住家庭成員的收入及財(cái)產(chǎn)狀況考點(diǎn)2、社會救助程度103考點(diǎn)3、基本生活救助內(nèi)容對象：低保+五保戶1、參與政策的制定、實(shí)施和評估2、以社區(qū)為基礎(chǔ)推動救助服務(wù)-建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)：互幫互助-整合駐區(qū)單位資源：單位多支持-發(fā)揮社會組織力量考點(diǎn)3、基本生活救助內(nèi)容104考點(diǎn)4、教育+醫(yī)療+住房（專項(xiàng)）內(nèi)容1、教育參與政策制定動員社會力量，整合資源分層救助健全救助網(wǎng)絡(luò)2、醫(yī)療救助參與政策制定3、住房救助幫助申請住房救助參與救助的監(jiān)管考點(diǎn)4、教育+醫(yī)療+住房（專項(xiàng)）內(nèi)容105考點(diǎn)5、基本生活救助--社區(qū)工作-改善社區(qū)環(huán)境：代言和倡導(dǎo)，要資源要政策-發(fā)展社會網(wǎng)絡(luò)：增加社會關(guān)系和社會資源-促進(jìn)能力建設(shè)：社區(qū)參與意識，自我發(fā)展社會工作者動員愛心人士以志愿者身份與貧困家庭的青少年結(jié)對子，作為青少年“成長向?qū)А狈窒韯?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供實(shí)習(xí)機(jī)會。社會工作者上述工作最主要的功能是（）A改善社區(qū)環(huán)境 B.發(fā)展社會網(wǎng)絡(luò)C.促進(jìn)能力建設(shè) D.增加社會資產(chǎn)考點(diǎn)5、基本生活救助--社區(qū)工作106某社會工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們根據(jù)居民的需要和特點(diǎn)，引導(dǎo)青年人成立了“手拉手服務(wù)隊(duì)”，在社區(qū)開展志愿服務(wù)。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區(qū)活動，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過程中，社會工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動的救助措施屬于()。A.制定災(zāi)區(qū)救助政策B.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會組織的力量某社會工作服務(wù)隊(duì)，在震后的一個臨時板房社區(qū)開展救助服務(wù)，他們107內(nèi)容1、緊急救援-減少財(cái)產(chǎn)損失-提供基本生活保障-心理疏導(dǎo)2、災(zāi)后重建-人居環(huán)境+恢復(fù)生活+經(jīng)濟(jì)秩序考點(diǎn)6、災(zāi)害救助內(nèi)容+方法方法1、災(zāi)害救助--緊急介入、轉(zhuǎn)移、保護(hù)生命（建預(yù)案、轉(zhuǎn)移、搭建臨時避難所）--尋找資源、安置、維持秩序--心理疏導(dǎo)、精神安撫2、災(zāi)后重建-住房重建生活秩序：醫(yī)療、教學(xué)、文娛活動-經(jīng)濟(jì)秩序：企業(yè)生產(chǎn)、引導(dǎo)就業(yè)內(nèi)容考點(diǎn)6、災(zāi)害救助內(nèi)容+方法方法108某社會工作機(jī)構(gòu)在基金會資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全方位、多層次介入災(zāi)后重建，其服務(wù)計(jì)劃適宜的內(nèi)容包括（)。A.征集受災(zāi)群眾關(guān)于社區(qū)重建的規(guī)劃建議B.參與災(zāi)害風(fēng)險分析C.通過小組活動重建鄰里關(guān)系D.通過職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)受災(zāi)群眾的再就業(yè)E.幫助政府緊急轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民某社會工作機(jī)構(gòu)在基金會資助下參與地震災(zāi)后重建，如果機(jī)構(gòu)打算全109在災(zāi)的過濾板房區(qū)里，居民互不相識，加上擁擠的空間，使得居民情緒煩躁，鄰里關(guān)系緊張。社會工作者針對這種狀況，組織召開居民會議，一起分析問題，協(xié)商解決辦法，并將會議的決議在社區(qū)內(nèi)公布。社區(qū)秩序得到了一定的改善。本案例中，社會工作者下一階段的工作重點(diǎn)是（）A.幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò) B.分析災(zāi)害風(fēng)險C.發(fā)放應(yīng)急生活物資 D.制定緊急轉(zhuǎn)移方案在災(zāi)的過濾板房區(qū)里，居民互不相識，加上擁擠的空間，使得居民情110內(nèi)容1、個別化服務(wù)-主動救助：街頭+全天候-機(jī)構(gòu)救助：生活安置+行為思想矯正2、流浪兒童救助體系-物質(zhì)+教育-回歸家庭和社會：類家庭+寄養(yǎng)家庭-安置和跟蹤考點(diǎn)7、流浪乞討人員救助內(nèi)容+方法方法外展：街頭服務(wù)機(jī)構(gòu)-思想轉(zhuǎn)化-行為矯正-繼續(xù)教育-技能培訓(xùn)內(nèi)容考點(diǎn)7、流浪乞討人員救助內(nèi)容+方法方法111某城市流浪兒童救助中心有一些暫時無法回歸的家庭的兒童，為了給這些兒童創(chuàng)造家庭環(huán)境，使其熟悉家庭生產(chǎn)規(guī)范，以便將來順利因歸家庭和社會，社會工作者可以采用（）A.收養(yǎng)家庭B.原生家庭 C.類家庭 D.重組家庭某城市流浪兒童救助中心有一些暫時無法回歸的家庭的兒童，為了給112考點(diǎn)1、理論比較名稱定義例子和標(biāo)識家庭系統(tǒng)論問題==壞的溝通方式危機(jī)并存問題能夠解決壞丈夫的背后是壞的夫妻關(guān)系；壞孩子的背后是壞的親子溝通方式生命周期論8個階段，有相應(yīng)的任務(wù)和要求，滿足不了，就產(chǎn)生問題更年期媽媽生態(tài)系統(tǒng)論微觀：個體直接面對接觸的系統(tǒng)，如家庭中觀：學(xué)校+家庭外部：社區(qū)、文化一個孩子受到家庭、學(xué)校的影響第十章家庭考點(diǎn)1、理論比較名稱定義例子和標(biāo)識家庭系統(tǒng)論問題==壞的溝通113小趙因丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打她向社會工作者小張求助。小張與小趙夫婦多次會談后發(fā)現(xiàn)，小趙有一個剛滿周歲的兒子，但她與丈夫的溝通處于相互指責(zé)、相互抱怨的不良循環(huán)中。小張計(jì)劃讓夫妻雙方看到丈夫的惡習(xí)與他們之間的溝通方式密切相關(guān)，并設(shè)法打破這樣的溝通方式。小張的做法依據(jù)的是（）理論。A.家庭系統(tǒng)

B.生態(tài)系統(tǒng) C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期家庭在不同的時期有不同的任務(wù)和要求，上述觀點(diǎn)（）理論的核心要點(diǎn)A.家庭系統(tǒng)

B.生態(tài)系統(tǒng)C.家庭生命周期

D.家庭結(jié)構(gòu)小趙因丈夫經(jīng)常在酗酒后毆打她向社會工作者小張求助。小張與小趙114小麗是小學(xué)一年級新生，入學(xué)一個多月后每天放學(xué)回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。A.微現(xiàn) B.中觀 C.外部 D.宏觀小麗是小學(xué)一年級新生，入學(xué)一個多月后每天放學(xué)回家都說自己肚子115考點(diǎn)2、家庭工作內(nèi)容---改善親子關(guān)系服務(wù)--家庭行為學(xué)習(xí)針對年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)，例如孩子跟同學(xué)打不好關(guān)系，教會他如何處關(guān)系--家庭照顧技巧訓(xùn)練教會父母怎么跟孩子溝通和互動--家庭心理健康教育家庭教育+技能訓(xùn)練+社會支持，例如幫助家庭學(xué)會情緒控制與管理考點(diǎn)2、家庭工作內(nèi)容---改善親子關(guān)系服務(wù)116考點(diǎn)3、家庭社工內(nèi)容---改善夫妻關(guān)系服務(wù)--婚姻輔導(dǎo)針對婚姻狀況：涉及角色的界定、扮演和溝通方式--家庭暴力男性憤怒控制小組考點(diǎn)3、家庭社工內(nèi)容---改善夫妻關(guān)系服務(wù)117小王夫妻兩均來自單親家庭，他們非?？释麚碛幸粋€完美和諧的家，說話做事總小心翼翼，怕傷害到對方。但自孩子出生后，妻子把大部分時間和精力放在孩子身上，小王覺得受了冷落，開始抱怨指責(zé)妻子；妻子認(rèn)為丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他們見了面就爭吵。針對小王夫妻的情況，社會工作者設(shè)計(jì)了婚姻輔導(dǎo)活動，該活動的主目的應(yīng)為（）。A.鼓勵小王夫妻扮演對方的角色，理解彼此的需要B.鼓勵小王夫妻講述早年單親家庭經(jīng)歷，緩解他們內(nèi)心的壓力C.指導(dǎo)小王夫妻了解自己行為背后的擔(dān)心，調(diào)整他們對早年經(jīng)歷的認(rèn)知D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對父母身份的認(rèn)識小王夫妻兩均來自單親家庭，他們非?？释麚碛幸粋€完美和諧的家，118小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發(fā)生爭吵，丈夫認(rèn)為妻子溺愛孩子,而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^分嚴(yán)厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是（)。A.協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識B.協(xié)助夫妻解決與孩子溝通中的問題C.指導(dǎo)夫妻獎勵孩子適當(dāng)?shù)男袨镈.提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發(fā)生爭吵，丈夫認(rèn)為妻119考點(diǎn)4、家庭工作基本原則處境化：還原家庭最自然的狀態(tài)增能：鼓勵參與、增強(qiáng)能力、提高自信個別化：每個家庭都是特殊的滿足成員需要：關(guān)注當(dāng)前需要+長遠(yuǎn)需要三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但學(xué)習(xí)成績一直不是很好，小麗的母親花了很多時間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此來增強(qiáng)母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進(jìn)一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的()原則。A.家庭處境

B.幫助家庭成員增能C.家庭個別化

D.滿足家庭成員需要考點(diǎn)4、家庭工作基本原則120考點(diǎn)5、家庭評估法1、家庭結(jié)構(gòu)圖-----同居，婚姻，考點(diǎn)5、家庭評估法1212、家庭干預(yù)技巧：觀察：系統(tǒng)記錄實(shí)際行為表現(xiàn)方式---促進(jìn)反省聚焦：關(guān)注焦點(diǎn)議題在標(biāo)簽：從另一個角度看待問題張女士因遇到許多家庭問題向社會工作者小李求助，她說，公婆不喜歡她，丈夫賭博不管孩子，上初中的兒子既叛逆成績又差，家庭收人不高，住房緊張，她簡直不知道活下去。小李打算采用家庭干預(yù)的聚焦技巧對張女士提問，合適的問法為（）。A.“聽起來你遇到了許多不開心的事，是嗎?”B.“你真的覺得不知道怎么活下去了嗎?”C.“在你剛才說的這些問題里，對你最重要的是什么?”D.“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問題，是嗎?”2、家庭干預(yù)技巧：122小明媽媽因小明上課不遵守紀(jì)律而向社會工作者小秦尋求幫助，以下的對話：小明媽媽：“我家小明真是太笨，成績—直是年紀(jì)最差，上課不好好聽講，常常變著法和老師搗亂，我真不知道怎么辦才好！”小秦：“聽了您的介紹，我感覺，小明沒有把聰明用在學(xué)習(xí)上，如果小明把聰明在學(xué)習(xí)上，您說一說他的學(xué)習(xí)會有什么不同?”在上述提問中，小秦采用的家庭干預(yù)技巧是（）A.觀察 B.對峙 C.再標(biāo)簽 D.例子使用小明媽媽因小明上課不遵守紀(jì)律而向社會工作者小秦尋求幫助，以下123第十一章學(xué)?？键c(diǎn)1、學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃的需要-明確生涯目標(biāo)：規(guī)劃意識--初步目標(biāo)-注重能力培養(yǎng)：實(shí)現(xiàn)規(guī)劃所需要的能力-結(jié)合學(xué)習(xí)生活：學(xué)會學(xué)習(xí)-提高學(xué)習(xí)方法例如：一個孩子不好好學(xué)習(xí)，很迷茫。先告訴他考大學(xué)多重要，然后考哪個大學(xué)，然后要考上大學(xué)就要好好學(xué)習(xí)，學(xué)好習(xí)的前提是會學(xué)習(xí)第十一章學(xué)?？键c(diǎn)1、學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃的需要124最近某校不少初二同學(xué)聽說，只有少數(shù)學(xué)生能考上高中，大部分學(xué)生只能上職業(yè)學(xué)校。他們?yōu)槁殬I(yè)學(xué)校風(fēng)氣不正，學(xué)不到東西，因而對未來陷人迷茫和擔(dān)憂之中。社會工作者采用小組輔導(dǎo)讓對學(xué)生對學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有較理性的認(rèn)識。下列做法中，適宜作為該小組計(jì)劃內(nèi)容的有（）。A.幫助學(xué)生找出“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的差距B.幫助學(xué)生認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)應(yīng)具備的能力C.幫助學(xué)生學(xué)習(xí)利用社會資源D.幫助學(xué)生掌握合適的學(xué)習(xí)方法E.幫助學(xué)生家長緩解經(jīng)濟(jì)壓力最近某校不少初二同學(xué)聽說，只有少數(shù)學(xué)生能考上高中，大部分學(xué)生125考點(diǎn)2、情緒覺察與情緒管理的需要認(rèn)識情緒----辨別理性與非理性情緒---掌控---處理陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺心理壓力很大，對于父母關(guān)心的詢問會很煩躁，而每次學(xué)校測驗(yàn)的成績也讓他情緒很不穩(wěn)定。對于陶非的這種情況，社會工作者葉林對他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非()。A.提高學(xué)習(xí)成績B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強(qiáng)心理承受能力考點(diǎn)2、情緒覺察與情緒管理的需要126考點(diǎn)3、抗逆力1、構(gòu)成要素：外部+內(nèi)在+效能學(xué)校社會工作者小周鑒于目前一些青少年存在被過度保護(hù)、容易受挫折等問題計(jì)劃開展一次小組工作，該工作主要圍繞抗逆力構(gòu)成要素展開，即外部因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及()因素。A.保護(hù) B.生理 C.效能 D.風(fēng)險小堅(jiān)的父母多年前下崗，母親做鐘點(diǎn)工維持家用，父親體弱多病,還常常借酒消愁，抱怨命運(yùn)不公，認(rèn)為孩子不爭氣，成績不好又不用功，打罵也不起作用。學(xué)校社會工作者了解小堅(jiān)的家庭情況后，與其父母進(jìn)行了面談,與他們分享了有些家長在逆境中教育孩子的成才的經(jīng)驗(yàn).如父母的無私關(guān)愛，對孩子積極合理地期望鼓勵和適當(dāng)?shù)囊?guī)范等，都可以幫助孩子的健康成長。本案例中，社會工作者對家長的指導(dǎo)是運(yùn)用了抗逆力理論中強(qiáng)調(diào)的