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文檔簡介

人力資源管理手冊制訂部門:名門之家商場人力資源部發(fā)布時間:二0一二年十月目錄一、公司人才理念2二、聘請管理2三、培訓(xùn)管理 5四、員工異動管理 7五、合同管理 8六、員工檔案管理 9七、績效考核管理 9八、考勤管理 10九、薪酬福利 10十、人力資源工作的職責(zé)分工 11人力資源管理手冊為使本公司人力資源管理規(guī)范化、制度化,進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,提高公司員工整體素養(yǎng)和工作效率,依據(jù)國家政策及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本手冊。一、公司人才理念選人理念:以德為本,德才兼?zhèn)?;不求最好,但求合適。用人理念:適崗適人,以盡其才;合理流淌,以盡其志。育人理念:立其志,誠其意;正其心,練其能。留人理念:志同道合,獎懲合理;和諧相處,共圖大業(yè)。二、聘請管理依據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,結(jié)合人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的聘請與錄用工作。(一)聘請類型1、內(nèi)部聘請:(1)內(nèi)部調(diào)配;(2)內(nèi)部員工介紹2、外部聘請(二)職責(zé):1、部門主管:(1)負(fù)責(zé)提報(bào)人員需求支配;(2)人員聘請面試、推選。2、人力資源部:(1)負(fù)責(zé)公司人員需求的匯總及確認(rèn);(2)負(fù)責(zé)人員聘請支配的制訂及實(shí)施;(3)幫助部門主管進(jìn)行聘請面試與選拔;(4)聘請相關(guān)記錄的保存。3、總經(jīng)理:(1)聘請支配的審核批準(zhǔn);(2)重要崗位的面試、選拔。(三)聘請工作流程1、提出聘請需求:各部門依據(jù)公司發(fā)展或人員流淌狀況提出部門人員需求,填寫《人力資源聘請支配表》,提交至人力資源部。2、確認(rèn)、匯總、審核:(1)人力資源部確認(rèn)各部門的人員需求狀況,匯總編制《聘請崗位職責(zé)及要求一覽表》;(2)依據(jù)聘請崗位確定聘請方式并預(yù)估相關(guān)費(fèi)用;(3)制訂聘請支配呈總經(jīng)理審批。3、聘請實(shí)施:(1)內(nèi)部調(diào)配:由人力資源部供應(yīng)符合崗位要求的候選人名單(或由用人部門提名)并擬定調(diào)配方案,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,與員工本人、用人部門和員工原在部門進(jìn)行充分溝通達(dá)成一樣看法后實(shí)施調(diào)配。(2)外部聘請(內(nèi)部員工介紹同樣適用):①人力資源部發(fā)布聘請信息,收集應(yīng)聘人員的資料并進(jìn)行篩選;②人力資源部確定面試時間、地點(diǎn),并通知應(yīng)聘人員。③應(yīng)聘人員面試時需供應(yīng)畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件,并填寫公司《應(yīng)聘登記表》。④面試中,面試考官將面試結(jié)果記錄在《面試評價(jià)表》中。⑤面試結(jié)束后,人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行評價(jià)、選拔,將面試結(jié)果歸類整理,并記錄在《面試人員記錄表》中。⑥人力資源部將選拔出的應(yīng)聘人員舉薦給部門,由人力資源部組織支配時間進(jìn)行復(fù)試。⑦人力資源部與部門經(jīng)理共同對應(yīng)聘人員進(jìn)行評價(jià)、選拔,將面試結(jié)果歸類整理,并記錄在《面試人員記錄表》中。⑧符合崗位要求的應(yīng)聘人員,由人力資源部支配上崗時間,并在《新進(jìn)員工記錄表》進(jìn)行登記。4、考核與錄用(1)新進(jìn)員工進(jìn)入公司前,參與由人力資源部組織的新進(jìn)員工崗前培訓(xùn);(2)新進(jìn)員工通過七天試崗期的考核,由部門經(jīng)理在員工《應(yīng)聘登記表》中“用人部門”一欄內(nèi)簽署書面看法,說明是否同意接著試用,提交人力資源部。(3)人力資源部通過與部門經(jīng)理、新進(jìn)人員的溝通,在員工《應(yīng)聘登記表》中“人力資源部門”一欄內(nèi)簽署書面看法,說明是否同意接著試用。同意試用,簽訂《員工試用合同》;否則不予錄用。(4)新進(jìn)員工一個月試用期期滿前一周,由個人向公司提出轉(zhuǎn)正申請,填寫《實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書》,交至干脆主管處。(5)干脆主管和部門經(jīng)理在《實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書》中簽署看法(即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“接著試用(視察)”)并遞交人力資源部。(6)人力資源部進(jìn)行多方溝通了解,將相關(guān)人員對新員工運(yùn)用期工作的評價(jià)及個人自評結(jié)果記錄在《試用期員工面談狀況記錄表》中。(7)人力資源部結(jié)合員工個人及部門看法,確定人力資源部看法(即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“接著試用(視察)”),并將《實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書》交至總經(jīng)理審批。(8)最終看法為“同意轉(zhuǎn)正”的,由人力資源部和員工本人就工資待遇等問題進(jìn)行溝通達(dá)成一樣看法后簽訂《職工聘用合同書》,并登記在《轉(zhuǎn)正員工記錄表》中。最終看法為“辭退”的,解除勞動關(guān)系辦理離職手續(xù)。最終看法為“接著運(yùn)用”的,要和員工進(jìn)行溝通使其了解自己不能轉(zhuǎn)正的緣由和下一步努力的方向。5、記錄的保存(1)與聘請錄用相關(guān)的記錄由人力資源部存檔;(2)紀(jì)錄的保存期:《人力資源聘請支配表》、《聘請崗位職責(zé)及要求一覽表》保存期限1年;其他記錄保存至解除勞動合同之日起三年。(四)聘請工作流程圖用人部門提出需求用人部門提出需求HR進(jìn)行確認(rèn)、匯總、審核總經(jīng)理審批HR和部門共同實(shí)施聘請內(nèi)部調(diào)配HR擬訂調(diào)配方案HR與相關(guān)部門達(dá)成一樣看法總經(jīng)理審批外部聘請HR發(fā)布聘請信息HR面試選拔相關(guān)部門復(fù)試篩選、上崗七天試崗雙方無異議,正式錄用試用期結(jié)束,部門簽署看法HR看法辭退轉(zhuǎn)正接著試用總經(jīng)理審批正式員工備注:1、部門簽署看法:“同意轉(zhuǎn)正”、“建議辭退”、“接著試用”;2、人力資源看法:“同意轉(zhuǎn)正”、“建議辭退”、“接著試用”;3、HR代表人力資源部。(五)相關(guān)文件1、《員工試用合同》2、《職工聘用合同書》(六)相關(guān)表單1、《人力資源聘請支配表》2、《聘請崗位職責(zé)及要求一覽表》3、《應(yīng)聘登記表》4、《面試評價(jià)表》5、《面試人員記錄表》6、《新進(jìn)員工記錄表》7、《實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書》8、《試用期員工面談狀況記錄表》9、《轉(zhuǎn)正員工記錄表》三、培訓(xùn)管理(一)培訓(xùn)類型1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn):新進(jìn)員工進(jìn)入公司報(bào)到時,由人力資源部組織崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況、主導(dǎo)產(chǎn)品介紹,公司理念、文化,公司規(guī)章制度及其它必需熟知的事項(xiàng)。2、新進(jìn)員工試用培訓(xùn):新進(jìn)員工在試用期間由其直屬主管進(jìn)行工作指導(dǎo),使其熟識作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程并逐步駕馭作業(yè)技能;3、在職培訓(xùn):公司正式員工的“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”和其它培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)方式1、內(nèi)訓(xùn):由公司自任講師或外聘講師到公司培訓(xùn);2、外訓(xùn):由公司委派員工到有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)或參與供應(yīng)商組織的專業(yè)培訓(xùn)。(三)職責(zé):1、部門主管:負(fù)責(zé)提報(bào)年度培訓(xùn)需求支配或臨時性的培訓(xùn)需求并組織實(shí)施。2、人力資源部:(1)負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)支配的匯總及確認(rèn)。(2)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工培訓(xùn)及公共類技能培訓(xùn)。(3)監(jiān)督各部門培訓(xùn)支配的實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保存。3、總經(jīng)理:年度培訓(xùn)支配和臨時培訓(xùn)需求的審核批準(zhǔn)。(四)培訓(xùn)工作流程1、提出培訓(xùn)需求:(1)各部門主管于每年12月份提出次年年度培訓(xùn)支配,由部門經(jīng)理審核后,送至人力資源部。(2)如因新技術(shù)或新設(shè)備引進(jìn)需臨時提出培訓(xùn)需求的,應(yīng)至少提前一周以《培訓(xùn)需求申請表》形式提出。2、確認(rèn)與匯總:人力資源部確認(rèn)各部門的培訓(xùn)需求內(nèi)容及課程支配,并匯總出公司的《年度培訓(xùn)支配表》,內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、組織部門、培訓(xùn)時間等。3、審核:(1)人力資源部將所匯總的《年度培訓(xùn)支配表》呈總經(jīng)理審批。(2)審核過程中如有不當(dāng)之處,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通。4、培訓(xùn)實(shí)施:(1)各部門依據(jù)《年度培訓(xùn)支配表》的支配組織實(shí)施培訓(xùn)。(2)屬通用性項(xiàng)目由人力資源部統(tǒng)籌支配集中培訓(xùn)。(3)內(nèi)訓(xùn)所需的教材及講師由各部門自行支配或托付人力資源部協(xié)調(diào)支配。內(nèi)部講師由各部門主管或部門內(nèi)技術(shù)人員擔(dān)當(dāng);內(nèi)部講師人員無法勝任的課程可由人力資源部聘請外部講師到公司上課。外訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一支配。(4)必要時在培訓(xùn)前同員工簽署《培訓(xùn)協(xié)議書》。5、依據(jù)國家法律法規(guī)須要取得特種作業(yè)資格證書的崗位,由資質(zhì)管理辦公室提出具體要求,人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系有資質(zhì)的培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn)取證工作。6、考核與評估

(1)員工參與培訓(xùn)應(yīng)在《培訓(xùn)記錄表》上簽到。(2)內(nèi)訓(xùn)后,講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)時間在4小時以內(nèi)的,以口試的方式進(jìn)行考核,4小時以上的,用筆試、現(xiàn)場操作考試或其他協(xié)助評價(jià)手段進(jìn)行評價(jià)??己私Y(jié)果記錄在《培訓(xùn)記錄表》上。(3)外部培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后的一周內(nèi),向人力資源部提交《培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告》。有結(jié)業(yè)證書或其他證書時,應(yīng)將正本交于人力資源部保管。(4)部門負(fù)責(zé)人要跟蹤員工培訓(xùn)后的工作績效,若發(fā)覺不能勝任本職工作或工作績效沒有改善提高的,應(yīng)提交人力資源部支配再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)換工作崗位,以使其具備的實(shí)力與從事的工作相適應(yīng)。7、記錄的保存(1)無論是內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn),所須要的《培訓(xùn)需求申請表》、《培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告》、《培訓(xùn)記錄表》、考核記錄、培訓(xùn)教材副本等均由人力資源部存檔。(2)人力資源部針對每位員工編制《員工培訓(xùn)記錄卡》,記錄該員工每次參與培訓(xùn)的狀況。(3)培訓(xùn)相關(guān)記錄保存期限為2年,存入個人檔案的培訓(xùn)記錄保存期限同個人檔案一樣。(五)培訓(xùn)工作流程圖部門提出培訓(xùn)支配部門提出培訓(xùn)支配HR進(jìn)行審核匯總總經(jīng)理審批HR支配培訓(xùn)HR和部門考核口試、筆試、現(xiàn)場操作、心得報(bào)告合格不合格頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(六)相關(guān)文件1、《培訓(xùn)協(xié)議書》(七)相關(guān)表單1、《培訓(xùn)需求申請表》2、《年度培訓(xùn)支配表》3、《培訓(xùn)記錄表》4、《培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告》5、《員工培訓(xùn)記錄卡》四、員工異動管理(一)異動類型1、升職:公司依據(jù)工作須要,對工作表現(xiàn)及考核評價(jià)結(jié)果優(yōu)秀、并且符合擬任職位的管理水平、專業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)實(shí)力等要求的員工予以升職。2、降職:公司對工作表現(xiàn)差、不能擔(dān)當(dāng)目前工作職責(zé)、年終考核不合格的員工予以降職。3、調(diào)職:公司因培育后備員工或機(jī)構(gòu)調(diào)整等須要,結(jié)合員工個人特點(diǎn),對員工的工作崗位進(jìn)行定期調(diào)整與轉(zhuǎn)換,各級員工應(yīng)主動協(xié)作,如有異議可向有關(guān)部門提出,但不得無故拒絕。4、辭退:符合公司《關(guān)于職工離職的管理制度》中辭退職工條件的員工予以辭退處理。5、辭職:員工辭職必需依據(jù)雙方簽訂的勞動合同及公司《關(guān)于職工離職的管理制度》辦理辭職手續(xù)。6、退休:依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及本公司實(shí)際狀況實(shí)施退休制度。(二)異動程序1、升職:用人部門負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申請,人力資源部綜合平衡各項(xiàng)職位要求,報(bào)總經(jīng)理審批。2、降職:同上。3、調(diào)職:同上。4、辭退和辭職:程序詳見《關(guān)于職工離職的管理制度》。(三)異動流程圖用人部門提出申請用人部門提出申請

(升職、降職、調(diào)職)人力資源部綜合考核(管理水平、專業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)實(shí)力)總經(jīng)理審批(四)相關(guān)文件1、《關(guān)于職工離職的管理制度》(五)相關(guān)表單1、《內(nèi)部人事調(diào)動審批表》2、《職工主動辭職申請書》3、《離職手續(xù)辦理表》4、《離職人員工作交接表》5、《部門懇求員工辭職申請表》6、《員工辭職受理或辭退通知書》五、合同管理(一)合同類型1、試用期合同:試用合同期限一般為一個月。應(yīng)屆大中專畢業(yè)生在畢業(yè)前入公司的,試用期延長至7月31日,但試用期上班時間不低于1個月。特別崗位依據(jù)狀況可適當(dāng)延長試用期,但不能超過《勞動法》規(guī)定的最長期限。試用期合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。2、正式勞動合同:正式勞動合同期限一般一次簽三年,合同內(nèi)容依據(jù)國家勞動法、勞動合同法及其他相關(guān)法律、法規(guī)編寫。特別狀況合同期限須要低于或高于三年的,須總經(jīng)理批準(zhǔn)方能執(zhí)行。正式勞動合同一式兩份,員工簽字按手印,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效,公司及個人各保留一份,公司留存的一份由人力資源部保存。(二)合同管理程序1、新進(jìn)員工7天試崗期過后,由人力資源部了解個人及用人部門的意愿,同意接著運(yùn)用的即簽訂試用期合同;2、轉(zhuǎn)正申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,簽訂正式勞動合同;3、人力資源部每年年初統(tǒng)計(jì)本年到期的合同人員,并提前三個月向相關(guān)人員了解狀況,在合同期滿前兩個月,雙方相互知會對方并協(xié)商是否續(xù)簽合同。假如不續(xù)簽合同的,依據(jù)《關(guān)于職工離職的管理制度》的規(guī)定辦理離職手續(xù);假如雙方對續(xù)簽合同沒有提出任何看法,即視為雙方同意續(xù)簽合同,原合同期限自動向后續(xù)延,同時剛好補(bǔ)簽新勞動合同。(三)合同辦理流程圖提前2個月提前2個月單方拒簽無異議轉(zhuǎn)正無異議單方拒簽無異議7天試崗期過后簽訂試用期合同簽訂正式勞動合同辦理離職程序續(xù)簽勞動合同單方拒簽(四)相關(guān)文件1、《員工試用合同》2、《職工聘用合同書》六、員工檔案管理(一)員工檔案類型1、在職員工檔案:全部在職的員工在自到公司的第一天起建立檔案,檔案內(nèi)容包括:員工應(yīng)聘登記表、身份證、畢業(yè)證和相關(guān)資格證書的復(fù)印件一份、轉(zhuǎn)正申請表、每年的工作總結(jié)和績效考核表、勞動合同、獎懲紀(jì)錄等其他相關(guān)資料。2、離職員工檔案:全部離職人員的檔案集中存放,檔案內(nèi)比在職員工多的資料:離職申請表、工作交接表等離職手續(xù)資料。(二)員工檔案管理程序1、從員工上班的第一天起建立員工檔案。2、員工檔案依據(jù)以四個公司為單位(鄭州三力代碼-Z;河南三力代碼-H;安裝分公司代碼-F;中州三力代碼-S),按進(jìn)入公司的時間的先后依次編寫四位數(shù)字號(前兩位數(shù)字代表年號,如:2007年數(shù)字位07,后兩位代表年號當(dāng)年進(jìn)入的先后依次;Z0701代表鄭州三力2007年進(jìn)入的第一個員工的檔案編號)3、建立電子檔案,內(nèi)容包括:檔案編號、所在部門、姓名、入職日期、轉(zhuǎn)正日期、合同截至日期、職位、誕生日期、身份證號碼、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、籍貫、持有證書、參保時間、離職日期、離職緣由。4、員工離職后依據(jù)離職依次另外存放,檔案封面上標(biāo)注“離職人員”和離職日期。(三)員工檔案管理流程圖建立檔案建立檔案檔案編號建立電子檔建立離職檔案離職七、績效考核管理(一)考核方式1、公司每年初對全體員工上年度的工作狀況進(jìn)行一次全面考核。個別部門可依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行平??己恕?、考核時實(shí)行員工自評、上級評比等不同的方式。員工自評是對個人工作表現(xiàn)的年度自評,上級考評是干脆領(lǐng)導(dǎo)對員工的考評,其他考核方式參見當(dāng)年相關(guān)的文件。(二)程序1、每年年底人力資源部提出績效考核的方案,并呈交總經(jīng)理審批;2、各部門依據(jù)當(dāng)年考核文件的要求組織部門員工進(jìn)行考核;3、部門將考核表統(tǒng)一交至人力資源部;4、人力資源部對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總、存檔。(三)考核實(shí)施流程圖HR發(fā)放績效考核文件部門依據(jù)文件HR發(fā)放績效考核文件部門依據(jù)文件進(jìn)行績效考核HR按規(guī)定比例進(jìn)行審核、匯總八、考勤管理(一)各員工自報(bào)到之日起記錄考勤,原則上每周休息一天;(二)總經(jīng)辦設(shè)考勤主管一名,全面負(fù)責(zé)公司的考勤工作。各部門必需指定部門考勤負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門的考勤記錄;考勤記錄應(yīng)真實(shí)精確,次月初匯總上月的考勤簽到記錄,并由個人簽字確認(rèn)后,交由部門負(fù)責(zé)人審核;(三)各部門考勤負(fù)責(zé)人把相關(guān)的考勤記錄匯總交至總經(jīng)辦考勤主管。(四)病假、事假、工傷、產(chǎn)假等假期的辦理程序和審批權(quán)限詳見公司《關(guān)于職工工作時間、休息、請假、加班的管理制度》、《女職工生育管理制度》或其它相關(guān)制度。九、薪酬福利(一)薪酬發(fā)放和審批權(quán)限1、人力資源部應(yīng)依據(jù)審核后的考勤和公司相關(guān)規(guī)定核算加班、扣款;2、財(cái)務(wù)部依據(jù)當(dāng)月的工資基本表和加班、扣款匯總核算工資,由總經(jīng)理審核后以現(xiàn)金的形式發(fā)放;3、每月工資的發(fā)放時間為?日左右,每個月的工資延后?個月發(fā)放。4、薪酬設(shè)計(jì)詳見《工資管理制度》。(二)福利措施1、壹年以上工齡工作思想穩(wěn)定的員工,由人力資源部供應(yīng)名單,總經(jīng)理預(yù)審后,個人填寫申請,經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會統(tǒng)籌保險(xiǎn);2、壹年以上工齡的員工,可依據(jù)公司醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度的規(guī)定申請報(bào)銷適當(dāng)?shù)尼t(yī)療費(fèi)用,但當(dāng)年公司效益不好的狀況下可能暫停執(zhí)行,未簽發(fā)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理制度的公司不運(yùn)用此條;3、壹年以上工齡的員工,可參評每年的“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”評比;連續(xù)三年被評為“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”可參評每年的“三力優(yōu)秀員工”評比;(具體的評審方法另見每年“先進(jìn)評審”方法的相關(guān)文件)4、被評為“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、“三力優(yōu)秀員工”的員工可享受在公司淡季的,相關(guān)規(guī)定的帶薪休假;5、享受國家規(guī)定的法定假日,三八婦女節(jié)女員工休假半天;6、重要節(jié)日(如中秋、春節(jié))發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金福利。十、人力資源工作的職責(zé)分工項(xiàng)目部門職責(zé)人力資源部職責(zé)招聘依據(jù)部門的實(shí)際狀況,提前做出具體的部門用人支配和需求支配(包括需求崗位的人員的基本要求、崗位職責(zé)和一些其他的特別要求等);協(xié)作人力資源部參與現(xiàn)場聘請和面試,并結(jié)合須要,推選出適合部門的人才;關(guān)注新進(jìn)員工的各方面狀況,主動關(guān)切并與之溝通,幫助其消退驚慌和擔(dān)心感,盡快的融入到集體和工作中去;做好對新進(jìn)員工的工作引導(dǎo)和支配,剛好做出同崗位要求符合性的評價(jià)和推斷,并主動同人力資源部溝通,提出建議。關(guān)注公司各部門員工的異動狀況,剛好的提示部門做出部門的人員需求支配;通過多方位溝通,做好公司各部門人員需求的匯總和確認(rèn);依據(jù)匯總的人員需求狀況,做出具體的聘請支配和方案,并組織實(shí)施;組織支配人員的聘請、面試、選拔和上崗工作;關(guān)注新進(jìn)員工的各方面狀況,并主動向員工和部門了解狀況,幫助解決相關(guān)問題和困難;依據(jù)部門的看法辦理相關(guān)的試用、轉(zhuǎn)正手續(xù);剛好向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋聘請支配的執(zhí)行狀況和上崗員工的試用狀況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。培訓(xùn)對部門員工在工作中存在的不足和反映的培訓(xùn)需求,不定期的匯總和分類,并向人力資源部提出培訓(xùn)需求;依據(jù)公司的要求剛好提報(bào)部門的年度培訓(xùn)需求支配并嚴(yán)格執(zhí)行;協(xié)作人力資源部的調(diào)查和支配,盡量削減部門工作和培訓(xùn)時間上的沖突;協(xié)作人力資源部了解培訓(xùn)的滿足度,并對培訓(xùn)的相關(guān)狀況提出合理化建議;培訓(xùn)后,關(guān)注培訓(xùn)員工的工作實(shí)力或績效的改善狀況,以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行考核,并主動向人力資源部反饋。通過多方位溝通,做好各部門培訓(xùn)需求支配的匯總和確認(rèn);負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)及公共類技能的培訓(xùn);對部分培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及公司的實(shí)際狀況,組織不同方式的培訓(xùn);監(jiān)督部門年度培訓(xùn)支配的實(shí)施狀況;依據(jù)公司的實(shí)際狀況,培育自己的培訓(xùn)講師并組織開發(fā)公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程。剛好向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋培訓(xùn)支配執(zhí)行的相關(guān)狀況,并提出合理化建議。項(xiàng)目部門職責(zé)人力資源部職責(zé)員工異動了解部門員工的工作狀況和思想動態(tài),依據(jù)公司和部門的不同須要和狀況,向公司提出合理的異動建議;對公司提出本部門員工異動提議時,應(yīng)以公司大局為重,賜予合理的建議和協(xié)作;關(guān)切部門員工的工作和生活,增加部門內(nèi)部的凝合力,降低部門員工的離職率;在部門員工有異動的狀況下,做好部門內(nèi)部工作的合理分工和支配,并協(xié)作相關(guān)部門做好工作交接;對在本部門工作的異動員工,要像對待新進(jìn)員工一樣,多賜予關(guān)注和激勵,了解其在新的工作環(huán)境或新的工作崗位下的工作狀況,并剛好向人力資源部反饋;對支配異動的員工賜予異動前的考核和了解,保障異動后相關(guān)工作的順當(dāng)進(jìn)行;相關(guān)的部門和員工間的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào);異動手續(xù)的辦理;關(guān)注異動員工異動后的各方面狀況,并主動向員工和部門了解狀況,同時盡力幫助解決相關(guān)問題和困難;剛好向公司上級領(lǐng)導(dǎo)反饋異動的相關(guān)信息和執(zhí)行狀況,并對相關(guān)問題提出合理化建議。績效考核仔細(xì)向部門員工宣揚(yáng)績效考核的目的和精神,使部門員工能夠仔細(xì)對待并主動協(xié)作;各部門依據(jù)實(shí)際工作狀況,依據(jù)績效考核的原則,公允、公正的賜予每個須要考核的員工評分;依據(jù)員工的工作表現(xiàn),賜予員工客觀的鑒定看法,并針對鑒定的看法同員工進(jìn)行溝通和反饋,以幫助員工了解自己的優(yōu)、缺點(diǎn),制訂相應(yīng)的改善方案;對考核制度存在的不足之處,剛好反饋給人力資源部,并提出合理化建議;制作績效考核的相關(guān)制度和表單,并針對績效考核的目的和精神做好宣揚(yáng);組織并監(jiān)督各部門績效考核工作的執(zhí)行狀況;對績效考核

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