大型活動(dòng)安保服務(wù)消防安全管理方案

第一節(jié)保安人員消防工作職責(zé) 1第二節(jié)消防服務(wù)方案 2一、消防應(yīng)急器材 2二、消防安全管理體系 3三、消防設(shè)施、器材管理 3四、消防培訓(xùn) 4五、消防基本能力訓(xùn)練 4六、消防安全檢查 5七、重點(diǎn)部位的消防管理 6第三節(jié)消防演練工作 9一、目的 9二、參加人員 9三、時(shí)間 9四、地點(diǎn) 10五、演習(xí)步驟 10六、演習(xí)內(nèi)容 10七、具體要求 11第四節(jié)安保消防管理的流程 14第五節(jié)消防安全管理制度 18一、消防安全教育、培訓(xùn)制度 18二、防火巡查、檢查制度 19三、安全疏散設(shè)施管理制度 20四、消防控制中心管理制度 20五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度 21六、火災(zāi)隱患整改制度 22七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度 22第一節(jié)保安人員消防工作職責(zé)1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障大型活動(dòng)舉辦期間的消防安全符合規(guī)定，掌握大型活動(dòng)的消防安全情況。2.將消防工作與大型活動(dòng)舉辦、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施消防工作計(jì)劃。3.為大型活動(dòng)的消防安全提供必要的組織保障；4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程5.組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題；

6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；7.組織制定符合大型活動(dòng)實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。第二節(jié)消防服務(wù)方案一、消防應(yīng)急器材主要包括消防斧（大）、腰斧、消防鉗、消防扳手、消防戰(zhàn)斗服、自救呼吸器、醫(yī)藥箱、擔(dān)架、救生繩、喊話器等消防設(shè)備、消防應(yīng)急機(jī)械及設(shè)備器材表序號(hào)名稱規(guī)格單位數(shù)量備注123456789二、消防安全管理體系1.成立防火安全委員會(huì)，加強(qiáng)內(nèi)部消防安全管理，與各部門簽定《消防安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全責(zé)任。2.保安消防負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)開展日常防火管理工作的具體實(shí)施，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、整改和記錄等工作，在重大節(jié)假日，定期進(jìn)行消防安全檢查。3.建立各項(xiàng)《防火安全制度》，各部門協(xié)助防火管理委員會(huì)開展消防管理工作；配合消防管理人員進(jìn)行監(jiān)督檢查消防管理各項(xiàng)工作的開展執(zhí)行情況；4.建立義務(wù)消防隊(duì)，各部門分別負(fù)責(zé)義消隊(duì)各組的管理和火災(zāi)時(shí)的分工指揮工作；對(duì)本部門開展消防自檢自查工作，落實(shí)防火安全制度，對(duì)本部門員工進(jìn)行消防安全教育，落實(shí)部門消防安全責(zé)任，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。5.組織參加消防部門和公司組織的消防培訓(xùn)學(xué)習(xí)及演練活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)上報(bào)處置，將火災(zāi)消滅在初起階段。6.制定消防應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行各部分培訓(xùn)，分工明確。三、消防設(shè)施、器材管理1.具備消防施工圖，消防管網(wǎng)圖，了解消防自動(dòng)系統(tǒng)及各點(diǎn)位的數(shù)量、情況等。2.按“周、月、季、年”對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行檢測并出具消防系統(tǒng)檢測報(bào)告，確保消防系統(tǒng)運(yùn)行良好。3.加強(qiáng)消防器材的管理，定期對(duì)滅火器材、消防破拆工具等每月進(jìn)行檢查，落實(shí)到人，確保各種消防器材完整、好用。每日進(jìn)行防火安全巡查，對(duì)疏散通道、防火門、安全出口、各重點(diǎn)部位等進(jìn)行檢查，保持通道暢通。

四、消防培訓(xùn)1.組織編寫有關(guān)消防培訓(xùn)資料、宣傳資料，由消防安全管理人定期開展消防安全培訓(xùn)。2.對(duì)新入職員工必須進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，合格后方能上崗。3.對(duì)再職員工進(jìn)行定期的消防知識(shí)培訓(xùn)，將培訓(xùn)結(jié)果記錄在案。4.建立義務(wù)消防隊(duì)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行正常強(qiáng)化防火訓(xùn)練，將考核結(jié)果和晉升評(píng)級(jí)結(jié)合起來。將不定期組織各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以求整體防火意識(shí)的提高。五、消防基本能力訓(xùn)練包括常用消防設(shè)施、器材操作訓(xùn)練等。（一）滅火器的攜帶及使用方法攜帶：左手握滅火器手柄，右手握滅火器底部，置于右腋下緊貼身體。1.使用方法：（1）拉出保險(xiǎn)銷；（2）將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部；（3）按下壓把，噴射滅火。2.注意事項(xiàng)：（1）滅火人員應(yīng)站在上風(fēng)口進(jìn)行滅火。（2）每月檢查壓力表指針，若低于綠區(qū)或保險(xiǎn)銷脫落，必須檢修。（3）經(jīng)開啟須再充裝，充裝前進(jìn)行全面檢查，不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的滅火器，不得再次使用。每年進(jìn)行一次檢修，并做好記錄。（4）滅火器每五年進(jìn)行一次水壓試驗(yàn)，試驗(yàn)后應(yīng)在筒身肩部打有日期鋼印。（二）消防栓的使用及水袋的連接1.鋪設(shè)水帶（視距離需要，確定水帶個(gè)數(shù)，并逐個(gè)連接），將水帶一端接到消防栓上，另一端接上消防槍頭，左腿前成弓步，右腋夾水帶，兩手抓槍頭對(duì)準(zhǔn)火源；2.取出消防扳手，由右至左擰開消防栓至最大（或擰開消防閥）；3.站在最佳位置進(jìn)行滅火。六、消防安全檢查1.易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品不得存放，如需存放，相關(guān)部門按照相關(guān)規(guī)定分類存放、專人管理、定期檢查，妥善保管、確保安全。2.每日進(jìn)行防火安全巡查，對(duì)疏散通道、安全出口、重要部位、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，保持通道暢通。3.堅(jiān)持重大節(jié)假日及重點(diǎn)接待進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)每次安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改情況，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全因素，要采取措施立即整改，暫時(shí)難以整改的要有應(yīng)急措施，并制定計(jì)劃限期整改。4.對(duì)落實(shí)整改措施所需投入應(yīng)堅(jiān)決保證，不斷完善和維護(hù)好各種安全設(shè)施設(shè)備，隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)。七、重點(diǎn)部位的消防管理消防管理工作在管理行業(yè)中，占有頭等重要的地位，依據(jù)我國消防工作“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的基本方針，本著確保本轄區(qū)內(nèi)的人員生命財(cái)產(chǎn)安全的原則。加強(qiáng)管理服務(wù)區(qū)域的消防管理，確?；馂?zāi)預(yù)防與發(fā)生火災(zāi)時(shí)，滅火救援工作能夠順得進(jìn)行，正確實(shí)施滅火救援工作，制定本方案：（一）健全機(jī)構(gòu):1.確定各崗位消防安全責(zé)任人；2.成立義務(wù)消防隊(duì)：全體員工都是義務(wù)消防員，以安全管理隊(duì)伍為主；3.成立滅火應(yīng)急小分隊(duì)，以每個(gè)安全護(hù)衛(wèi)班為一個(gè)滅火應(yīng)急小分隊(duì)主力隊(duì)員，保證在崗期間發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠隨時(shí)撲滅火災(zāi)，保障游人生命財(cái)產(chǎn)安全；4.指定專職消防員，經(jīng)常對(duì)轄區(qū)各消防器材部位進(jìn)行巡查，防火區(qū)域進(jìn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（二）消防制度:1.定期進(jìn)行消防培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：水帶的拋收訓(xùn)練、一槍一帶、一槍兩帶、逃生訓(xùn)練、疏散訓(xùn)練、搶救訓(xùn)練、滅火訓(xùn)練、綜合消防演習(xí)等；2.每月一次全方位消防檢查；3.每年組織一次大型消防演習(xí)；4.每周進(jìn)行一次消防檢查（抽查滅火器的壓力、布點(diǎn)對(duì)消火栓進(jìn)行放水試驗(yàn)）；5.消防水泵每半年進(jìn)行一次試泵，檢查手動(dòng)和自動(dòng)操作情況；6.建立消防檔案，樓宇圖紙（平面圖）、消防設(shè)備及設(shè)施布置圖紙等；7.定期組織消防器材性能檢查。8.消防訓(xùn)練演練綜合培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)演習(xí)相結(jié)合，確保一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確撲救；9.日常檢查：應(yīng)急燈、指示燈、消防標(biāo)識(shí)、滅火器、消防栓、消控設(shè)備設(shè)施等是否處于最佳狀態(tài)，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)更換或修繕。10.每季至少一次消防應(yīng)急緊急集合。（三）宣傳工作:消防宣傳是提醒人們加強(qiáng)消防隱患意識(shí)，遇有火災(zāi)時(shí)知道如何進(jìn)行逃生、求援、滅火等等。1.宣傳內(nèi)容：（1）宣傳消防法規(guī)、普及消防知識(shí)；（2）宣傳防火知識(shí)、滅火方法；（3）宣傳消防應(yīng)急疏散、救護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí)；（4）宣傳消防常識(shí)，有針對(duì)性的進(jìn)行預(yù)防。2.宣傳方式：（1）宣傳欄：定期在宣傳欄內(nèi)宣傳消防知識(shí)、內(nèi)容及圖片（2）節(jié)假日或冬季以溫馨提示方式對(duì)參觀人員及辦公人員有針對(duì)性的宣傳；（3）定期組織消防訓(xùn)練演習(xí)，以此種方式進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，給參觀人員及辦公人員一個(gè)直觀印象。（四）滅火基本程序1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，所在區(qū)域或安全護(hù)衛(wèi)員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即用對(duì)講通知中控室逐級(jí)上報(bào)，同時(shí)報(bào)告班長到現(xiàn)場確認(rèn)；2.報(bào)警：視火災(zāi)發(fā)生情況及時(shí)報(bào)火警“119”，火災(zāi)發(fā)生后報(bào)警時(shí)必須報(bào)告：所在區(qū)域、詳細(xì)地址、燃燒物資、火勢程度、報(bào)警者姓名、電話并在明顯位置增設(shè)安全護(hù)衛(wèi)人員迎接消防車的到來，選捷徑、以最快速度到達(dá)著火點(diǎn)進(jìn)行撲救工作；3.人員分組：現(xiàn)場總指揮對(duì)人員進(jìn)行現(xiàn)場分組分為：疏散組、滅火組、警戒組、事故處理給，火災(zāi)現(xiàn)場檢查組、通訊組、救護(hù)組、后勤支援組；4.明確分工：由總指揮對(duì)各組進(jìn)行明確分工；5.待火災(zāi)撲滅后，由后勤支援組對(duì)滅火現(xiàn)場進(jìn)行清理恢復(fù)原有清潔；6.中控室利用消防廣播通知相關(guān)人員火警解除；7.現(xiàn)場指揮員集合有參戰(zhàn)人員，總指揮進(jìn)行總結(jié)，中控室作好相應(yīng)記錄、監(jiān)控。第三節(jié)消防演練工作為了加強(qiáng)公司員工的消防安全意識(shí)，加大公司消防安全的宣傳力度，確保消防大型活動(dòng)期間的安全工作有效進(jìn)行，特制定本消防演練計(jì)劃。

一、目的強(qiáng)化各部門人員的消防安全意識(shí)，將消防安全理論知識(shí)與現(xiàn)場操作有機(jī)結(jié)合起來，使其更好的達(dá)到預(yù)期效果，提高公司消防應(yīng)急能力。二、參加人員本公司所有員工。三、時(shí)間年月日點(diǎn)分。

四、地點(diǎn)XX五、演習(xí)步驟1.通知公司全體員工注意消防警報(bào)

2.公司各部門人員到公司大門口集合；

3.宣傳消防安全知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)講話；

4.進(jìn)行利用滅火器和窒息法滅火演習(xí)。六、演習(xí)內(nèi)容采用多元化消防宣傳培訓(xùn)，包括：消防疏散演習(xí)、消防知識(shí)講座、滅火實(shí)戰(zhàn)演練（滅火器、消防水帶）。1.讓全體人員及所服務(wù)單位掌握消防安全應(yīng)急處理程序，清楚所服務(wù)單位消防安全逃生路線及提高客戶自救能力，當(dāng)突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，能以最快的速度撤離現(xiàn)場，從而確保人員的安全。2.讓大家明白了解基本的消防設(shè)備的正確使用，當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)能在第一時(shí)間內(nèi)采取撲救措施。3.檢驗(yàn)防火安全委員會(huì)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力；4.檢驗(yàn)消防設(shè)備的使用及撲救的速度，提高各小組成員對(duì)事故處理的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力，提高突發(fā)事件中義務(wù)消防隊(duì)員的搶險(xiǎn)能力，保障所服務(wù)單位所有人員的人生財(cái)產(chǎn)安全。5.組織消防應(yīng)急分隊(duì)，制定詳細(xì)可行的消防應(yīng)急演練方案，按照各組員的工作職責(zé)進(jìn)行明確分工，把工作方案傳達(dá)到每位員工并引起員工的高度重視。6.演練時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)的消防人員參加，現(xiàn)場指導(dǎo)，增加演練的實(shí)戰(zhàn)性。7.演練時(shí)啟動(dòng)所服務(wù)單位消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，檢驗(yàn)消防系統(tǒng)工作情況，同時(shí)增加演練的真實(shí)性及大家的緊張感，達(dá)到練為戰(zhàn)的效果。8.演練中注重實(shí)際操作，進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際滅火操作，得到良好效果，使全體人員會(huì)使用滅火器材率達(dá)到100%，了解疏散通道，逃生路線達(dá)到100%。七、具體要求（一）演練目標(biāo)：1.公司人員能熟練掌握滅火器、消防栓的使用方法，熟悉消防常識(shí)，懂得一些必要的搶救措施，貫徹消防事故處理流程。確保參加演習(xí)人員熟悉滅火器及消防栓的使用方法。2.明確各個(gè)人員在消防管理中的職責(zé)，推動(dòng)消防工作的全面展開，促進(jìn)消防安全工作的發(fā)展，達(dá)到人人懂消防、人人管理消防的目的。

（二）演練項(xiàng)目：1.了解滅火的基本方法：（1）隔離法：將可燃/易燃/助燃物質(zhì)與火源分開。

（2）冷卻法：用水直接噴射到燃燒物體上，使溫度降至燃點(diǎn)以下。

（3）窒息法：用濕棉毯、溫麻袋、溫棉被、干沙等不燃物覆蓋在燃燒物的表面，隔絕空氣，使燃燒停止。2.撲救火災(zāi)的一般原則：（1）先控制，后滅火

（2）在撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先切斷可燃物來源，然后爭取滅火一次成功。（3）先救人，后救物

在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果人員受到火災(zāi)的威脅，人和物相比，人是主要的，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一，救人與滅火同步進(jìn)行的原則，先救人后疏散物資。

（4）防中毒，防窒息

在撲救有毒物品時(shí)要正確選用滅火器材，盡可能站在上風(fēng)向，必要時(shí)要佩戴面具，以防中毒或窒息。

（5）聽指揮，莫驚慌

平時(shí)加強(qiáng)防火滅火知識(shí)學(xué)習(xí)，并積極參與消防訓(xùn)練，才能做到一但發(fā)生火災(zāi)不會(huì)驚慌失措。3.火場疏散逃生的常識(shí)

如何在火場疏散逃生，取決于自己掌握自救知識(shí)和自救能力：（1）平時(shí)應(yīng)注意積累自救知識(shí)，看好樓房示意圖，選擇好逃生路線；（2）火災(zāi)襲來時(shí)要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物；（3）遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生；（4）受到火勢威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣服、被褥等向安全方向沖出去；若你在底樓層居住可利用繩索或把床單被套撕成條狀連成繩索，拴在窗框，順繩滑下；（5）遇濃煙時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻；（6）身上著火時(shí)，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓住火苗；（7）發(fā)現(xiàn)門發(fā)燙時(shí)，千萬不要開門，要用浸濕的被褥、衣物等堵住門窗縫隙，并潑水降溫；（8）若所有逃生路線被火封鎖，要立即退回室內(nèi)用揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援；4.講解滅火器（ABC干粉式滅火器）的使用方法：

（1）滅火時(shí)只要將滅火器提到或扛到火場，在距燃燒物3米左右，拔出保險(xiǎn)銷，一手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手緊握啟閉閥的壓把，便可把干粉噴出，從而達(dá)到滅火的效果。（2）使用滅火器時(shí)，在室外使用的，應(yīng)選擇在上風(fēng)方向噴射。在室內(nèi)窄小空間使用的，滅火后操作者應(yīng)迅速離開，以防窒息。避免吸入干粉過多。5.判斷滅火器的有效性：（1）滅火器，一般每半年檢查一次。非專業(yè)人員的檢查一般只需看滅火器上的壓力表，一般情況下，如果指針指示在綠色或黃色區(qū)域，表示該滅火器有效，若指示在紅色區(qū)域，則表明該滅火器已失效。這時(shí)，應(yīng)把滅火器送去加壓或加粉，使滅火器指示重新顯示在綠色或黃色區(qū)域。

（2）公司工作人員積極參加消防演練，并引起高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)。參加人員嚴(yán)格根據(jù)要求進(jìn)行演練，使本次演練順利進(jìn)行，并達(dá)到演練目的，提高公司全體人員的消防安全意識(shí)。第四節(jié)安保消防管理的流程一、當(dāng)接到監(jiān)控中心人員通知有關(guān)管理區(qū)域內(nèi)火警報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即通報(bào)巡邏保安至報(bào)警現(xiàn)場復(fù)核火警情況并做好救火啟動(dòng)準(zhǔn)備。二、如屬誤報(bào)情況，現(xiàn)場保安員確認(rèn)現(xiàn)場區(qū)域安全后，報(bào)監(jiān)控中心記錄并消除火警警報(bào)?；鹁聭B(tài)緊急時(shí)應(yīng)馬上打119火警電話。有關(guān)人員應(yīng)記錄火警時(shí)間，并通知監(jiān)控中心使用監(jiān)控設(shè)備搜尋事發(fā)現(xiàn)場異常情況及做好錄像記錄。三、如現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)火情，保安員應(yīng)立即采取如下應(yīng)急措施：1.現(xiàn)場保安員立即將火警情況以火警電話、對(duì)講機(jī)或碎玻璃等方式向監(jiān)控中心或其他崗位保安員通報(bào)。2.保安員在報(bào)告火情同時(shí)，拿取最近位置放置的滅火器材并投入救火工作。3.保安員在救火時(shí)，應(yīng)立即大聲通報(bào)相關(guān)區(qū)域之人員，并警告周圍人員撤離危險(xiǎn)區(qū)域或協(xié)助撲救。4.按應(yīng)急方案通報(bào)各崗位保安員赴現(xiàn)場增援。5.當(dāng)值保安隊(duì)長在安排火場撲救同時(shí)，設(shè)置火場警戒，并在火勢控制后安排現(xiàn)場保護(hù)工作。四、管理區(qū)域值班人員在監(jiān)控中心發(fā)布危機(jī)警戒命令后，自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)急人力組織，并實(shí)施火警現(xiàn)場增援、重要部位值守工作。當(dāng)值崗位上的保安員必須按方案內(nèi)容做好各崗位警戒工作。當(dāng)值最高級(jí)別人士負(fù)責(zé)成立臨時(shí)指揮小組，協(xié)調(diào)管理區(qū)域火情處置應(yīng)急工作。五、火警受控制后，由公司專人和客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人組成專案組進(jìn)行事故調(diào)查及善后工作。1.進(jìn)行事故起因調(diào)查，并制定整改措施，追究責(zé)任者失職行為；2.對(duì)火警造成的損失進(jìn)行拍照取證，并記錄損失情況；3.保安隊(duì)長完成事故經(jīng)過情況報(bào)告，由管理中心經(jīng)理總結(jié)情況并上報(bào)公司。六、注意事項(xiàng)1.管理區(qū)域消防重點(diǎn)防范部位或易燃易爆危險(xiǎn)品發(fā)生火情時(shí)，保安員應(yīng)及時(shí)撥打“119”火警電話向消防部門報(bào)告，并嚴(yán)密注視燃燒發(fā)展趨勢，做好自身安全防范工作。2.當(dāng)值保安員應(yīng)保持穩(wěn)定之情緒，安撫受驚人士，減少火警對(duì)管理區(qū)域正常秩序的影響。3.發(fā)生電器類火災(zāi)時(shí)，嚴(yán)禁使用水或水性滅火器械進(jìn)行撲救。4.保安員在撲救火情時(shí)，應(yīng)隨時(shí)與監(jiān)控中心聯(lián)系并通報(bào)火情，并尋求支援，以免不可見因素導(dǎo)致火勢失控。七、消防監(jiān)控室日常管理規(guī)程1.消防監(jiān)控室實(shí)行專人值班，24小時(shí)值班制度，值班員要有高度的責(zé)任感和警惕性，不得脫離值班室。2.保持錄像資料的完整和保密，值班期間的監(jiān)控情況嚴(yán)禁外泄；不得向外人提供商場監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等方面的資料；嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入。3.每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警情況，須立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場確認(rèn)，如有誤報(bào)，應(yīng)消除報(bào)警信號(hào)，并在《消防值班記錄》上注明。4.負(fù)責(zé)全面、嚴(yán)密監(jiān)控項(xiàng)目范圍區(qū)域的安全情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況做登記，并及時(shí)通知有關(guān)崗位經(jīng)警及值班長。5.值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。6.消防監(jiān)控室內(nèi)的電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。7.認(rèn)真填寫《消防值班記錄》并做好交接班工作。8.消防監(jiān)控室要保持干凈衛(wèi)生，每天要對(duì)室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行擦洗，確保干凈好用。9.嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、聽歌、看錄像等。10.不得私自拆卸、挪用或停用設(shè)備器材。11.應(yīng)清楚的知道報(bào)警區(qū)域和探測器的編號(hào)及位置。清楚監(jiān)控探頭的分布及情況。12.每天由消防主管對(duì)各控制室值班員進(jìn)行檢查每日工作記錄，特殊情況需及時(shí)上報(bào)，各部人員必須服從。13.消防重地，無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入，各類物品、器材如需使用及帶出必須經(jīng)管理人員消防主管批準(zhǔn)，如有損壞，自行負(fù)責(zé)。14.未經(jīng)許可，嚴(yán)禁使用電器及三危物品。15.由主管安排當(dāng)日工作，遲到或未請(qǐng)假者，均不予安排當(dāng)日工作。中途因事離開需請(qǐng)示，并請(qǐng)假條，日常請(qǐng)假必須有假條，否則視為曠工自理。16.違規(guī)違紀(jì)屢教不改、脫崗竄崗、擅離職守或被所服務(wù)單位投訴，造成嚴(yán)重后果者，一經(jīng)查實(shí)，按公司制度處理。17.各崗人員就餐時(shí)間為：中午：晚上：18.下班或下班前，由主管抽檢各崗工作概況及各崗位責(zé)任執(zhí)行情況，對(duì)當(dāng)日各崗工作情況進(jìn)行講評(píng)、消防知識(shí)培訓(xùn)，并落實(shí)各崗位工作任務(wù)。19.凡各崗人員及他人在控制室留宿或從事與工作無關(guān)的事，按公司規(guī)章制度處理，被所服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、投訴者，一經(jīng)查實(shí)，視情況輕重處理。20.下班時(shí)對(duì)講機(jī)及鑰匙均交由晚班人員統(tǒng)一管理，每周一由消防主管總結(jié)各崗工作情況，并培訓(xùn)消防知識(shí)。第五節(jié)消防安全管理制度一、消防安全教育、培訓(xùn)制度1.單位全體員工每年六月各進(jìn)行一次培訓(xùn)。2.新上崗和進(jìn)入新崗位的員工須進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。3.下列人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。（1）單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人；（2）專、兼職消防管理人員；（3）消防控制室的值班、操作人員；（4）其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。4.培訓(xùn)內(nèi)容：（1）有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；（2）各部門、各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；（3）有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；（4）報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能；（5）組織、引導(dǎo)在場賓客疏散的知識(shí)和技能。5.消防監(jiān)控室值班操作員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，考試合格持證上崗。6.培訓(xùn)方式：（1）由保安部門組織召集對(duì)全體員工的培訓(xùn)；（2）邀請(qǐng)消防部門專業(yè)人員授課；（3）結(jié)合本年度消防演練，組織培訓(xùn)；（4）通過制作墻報(bào)、宣傳欄、貼圖畫等方式進(jìn)行消防安全教育。7.根據(jù)不同部門的實(shí)施情況和工作需要，對(duì)其員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。8.因工作需要員工換崗前進(jìn)行再教育培訓(xùn)。二、防火巡查、檢查制度1.落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制落實(shí)巡查檢查制度。2.消防工作歸口管理職能部門每日對(duì)所服務(wù)單位進(jìn)行防火巡查每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。3.檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄并按照規(guī)定要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4.檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)整改。5.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。三、安全疏散設(shè)施管理制度1.所服務(wù)單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通嚴(yán)禁占用疏散通道嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。2.應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。3.應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。4.嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。5.嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。四、消防控制中心管理制度1.熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。2.做好消防值班記錄和交接班記錄處理消防報(bào)警電。3.按時(shí)交接班做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)無交接班手續(xù)值班人員不得擅自離崗。4.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。5.非工作所需不得使用消控中心內(nèi)線電話非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。6.上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。7.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管。五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度1.消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。2.消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況查看運(yùn)行記錄聽取值班人員意見發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)3.消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試：（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施保安部參加每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測一次。（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次檢查其是否完整好用。（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。（4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。（5）其它消防設(shè)備的測試根據(jù)不同情況決定測試時(shí)間。4.消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。（2）派專人管理定期巡查消防器材保證處于完好狀態(tài)。（3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（4）各部門的消防器材由本部門管理并指定專人負(fù)責(zé)。六、火災(zāi)隱患整改制度1.各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。2.在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。3.在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。4.對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。用火、用電安全管理制度七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度1.明確開展滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練的責(zé)任部門、責(zé)任人和職責(zé)。2.確定組織機(jī)構(gòu)和分工、聯(lián)絡(luò)辦法、預(yù)案的制定和修訂、演練程序、注意事項(xiàng)等要點(diǎn)。3.滅火和應(yīng)急疏散各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)承擔(dān)。規(guī)模較大的單位可以成立各職能小組，由消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊(duì)及其他在崗的從業(yè)人員組成。4.滅火和應(yīng)急疏散組織機(jī)構(gòu)包括下列組織：（1）指揮員：消防安全責(zé)任人或消防安全管理人擔(dān)負(fù)公安消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場之前的指揮職責(zé)，組織開展滅火和應(yīng)急疏散等工作，規(guī)模較大的單位可以成立火災(zāi)事故應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)；（2）滅火行動(dòng)組：撲救初起火災(zāi)，配合公安消防隊(duì)采取滅火行動(dòng)；（3）通訊聯(lián)絡(luò)組：報(bào)告火警，與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)指揮員命令；（4）疏散引導(dǎo)組：維護(hù)火場秩序，引導(dǎo)人員疏散；（5）安全防護(hù)救護(hù)組：救護(hù)受傷人員，準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品；（6）其它必要的組織。5.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：（1）發(fā)現(xiàn)火情，首先報(bào)警，講明起火單位、部位、時(shí)間、單位詳細(xì)地址，可燃物質(zhì)