(多場合版)入住養(yǎng)老院協(xié)議書范本

入住養(yǎng)老院協(xié)議書范本甲方（養(yǎng)老院）：________________地址：__________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：______________________乙方（入住老人）：________________身份證號：______________________住址：__________________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方因年邁或身體原因需要入住養(yǎng)老院，甲方愿意為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)，雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就乙方入住甲方養(yǎng)老院的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、甲方服務(wù)內(nèi)容（1）住宿服務(wù)：為乙方提供合適的居住房間，房間內(nèi)配備必要的生活設(shè)施和用品。（2）餐飲服務(wù)：為乙方提供合理搭配、營養(yǎng)均衡的飲食。（3）日常生活照料：協(xié)助乙方進行日常生活中的穿衣、洗漱、如廁等。（4）醫(yī)療保健服務(wù)：為乙方提供日常健康監(jiān)測、定期體檢、緊急醫(yī)療救治等服務(wù)。（5）文化活動：組織乙方參加各類文化、娛樂、健身活動，豐富乙方的精神文化生活。二、乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利：（1）按照甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和標準享受相應(yīng)的服務(wù)。（2）對甲方的服務(wù)提出合理建議和意見，甲方應(yīng)予以重視并改進。（3）在合同期內(nèi)，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。2.2乙方的義務(wù)：（1）遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方工作人員的管理。（2）按時足額支付養(yǎng)老服務(wù)費用。（3）如實提供自己的身體健康狀況，配合甲方做好健康監(jiān)測和醫(yī)療服務(wù)。（4）愛護甲方提供的設(shè)施和物品，如有損壞，應(yīng)按甲方要求予以賠償。三、費用及支付方式3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標準支付養(yǎng)老服務(wù)費用。具體收費標準見附件一。3.2乙方應(yīng)在每月底前支付下一個月的養(yǎng)老服務(wù)費用。支付方式為轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)將費用轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。四、合同期限4.1本合同的期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前30天，如乙方需續(xù)約，應(yīng)書面通知甲方。甲方在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。五、合同的解除與終止5.1在合同期內(nèi)，如乙方因自身原因需提前解除合同，應(yīng)提前30天書面通知甲方。甲方在扣除已享受服務(wù)費用后，將剩余費用退還乙方。5.2在合同期內(nèi)，如甲方因特殊情況需提前解除合同，應(yīng)提前30天書面通知乙方，并退還乙方已支付但未享受服務(wù)的費用。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（養(yǎng)老院）：________________乙方（入住老人）：________________簽訂日期：________________附件一：養(yǎng)老服務(wù)收費標準1.住宿費：________________元/月2.餐飲費：________________元/月3.日常生活照料費：________________元/月4.醫(yī)療保健費：________________元/月5.文化活動費：________________元/月=====本合同可使用更廣泛的場景，特設(shè)增加場景及條款=====特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.特殊健康狀況的老人-增加條款：-詳細的健康評估：合同中應(yīng)包含乙方健康評估的條款，包括評估的頻率、內(nèi)容以及評估結(jié)果的處理。-特殊護理服務(wù)：針對乙方特定的健康問題，甲方應(yīng)提供專門的護理計劃和人員配置。-緊急醫(yī)療響應(yīng)：明確甲方在乙方發(fā)生緊急醫(yī)療狀況時的響應(yīng)機制和責(zé)任。2.意識不清或失智老人-增加條款：-監(jiān)護人責(zé)任：明確乙方的監(jiān)護人責(zé)任和權(quán)限，包括決策能力和法律義務(wù)。-安全措施：甲方應(yīng)實施特殊的安全措施，以防止乙方走失或受傷。-心理支持：提供專業(yè)的心理支持和干預(yù)，幫助乙方應(yīng)對認知障礙帶來的挑戰(zhàn)。3.需要臨終關(guān)懷的老人-增加條款：-臨終關(guān)懷服務(wù)：甲方應(yīng)提供臨終關(guān)懷服務(wù)，包括疼痛管理、心理慰藉和家屬支持。-遺囑和遺產(chǎn)規(guī)劃：乙方可以要求甲方提供相關(guān)的法律咨詢服務(wù)，協(xié)助處理遺囑和遺產(chǎn)規(guī)劃。-喪葬安排：合同中應(yīng)包含乙方去世后的喪葬安排和費用承擔(dān)。4.需要康復(fù)服務(wù)的老人-增加條款：-康復(fù)計劃：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的康復(fù)需求，制定個性化的康復(fù)計劃。-康復(fù)設(shè)施：甲方應(yīng)提供必要的康復(fù)設(shè)備和專業(yè)康復(fù)人員。-康復(fù)進展評估：定期評估乙方的康復(fù)進展，并根據(jù)需要調(diào)整康復(fù)計劃。5.需要長期護理保險的老人-增加條款：-保險協(xié)調(diào)：甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與長期護理保險相關(guān)的索賠和文件。-保險覆蓋服務(wù)：明確哪些服務(wù)可以通過長期護理保險覆蓋，以及如何處理保險不覆蓋的部分。-保險費用支付：乙方應(yīng)提供保險信息，甲方根據(jù)保險公司的支付規(guī)定進行賬單處理。附件列表及要求說明：1.附件一：養(yǎng)老服務(wù)收費標準-要求：詳細列出各項服務(wù)的收費標準，包括住宿、餐飲、日常生活照料、醫(yī)療保健、文化活動等費用。2.附件二：健康評估報告-要求：包含乙方的健康狀況評估結(jié)果，以及甲方根據(jù)評估結(jié)果提供的護理計劃。3.附件三：緊急聯(lián)系人信息表-要求：記錄乙方的緊急聯(lián)系人信息，包括姓名、關(guān)系、聯(lián)系電話等。4.附件四：特殊護理服務(wù)協(xié)議-要求：針對需要特殊護理服務(wù)的老人，明確護理服務(wù)的具體內(nèi)容、人員配置和費用。5.附件五：康復(fù)計劃書-要求：詳細描述乙方的康復(fù)目標、計劃、預(yù)期成果和評估標準。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.問題：乙方健康狀況變化，需要調(diào)整護理計劃。-解決辦法：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的健康狀況變化，及時與乙方或其監(jiān)護人溝通，調(diào)整護理計劃并更新健康評估報告。2.問題：乙方對餐飲服務(wù)不滿意。-解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立反饋機制，允許乙方提出餐飲服務(wù)的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行改進。3.問題：乙方在養(yǎng)老院內(nèi)發(fā)生意外傷害。-解決辦法：甲方應(yīng)立即采取緊急醫(yī)療措施，并通知乙方的緊急聯(lián)系人。同時，甲方應(yīng)調(diào)查事故原因，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。4.問題：乙方去世后的喪葬安排。-解決辦法：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和乙方的遺愿，協(xié)助乙方家屬處理喪葬事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的費用。5.問題：乙方長期護理保險的索賠問題。-解決辦法：甲方應(yīng)協(xié)助乙方準備必要的理賠文件，并與保險公司溝通，確保乙方的保險權(quán)益得到妥善處理。6.問題：乙方對文化活動安排不滿意。-解決辦法：甲方應(yīng)定期收集乙方對文化活動的反饋，并根據(jù)多數(shù)人的興趣和需求調(diào)整活動計劃。同時，甲方也可以鼓勵乙方參與活動策劃，以增加活動的吸引力和參與度。7.問題：乙方在養(yǎng)老院內(nèi)的個人財產(chǎn)安全。-解決辦法：甲方應(yīng)提供安全的個人物品存放設(shè)施，并在合同中明確對于貴重物品的保管責(zé)任。同時，乙方應(yīng)自行負責(zé)個人財物的投保，以防止意外損失。8.問題：乙方對養(yǎng)老院規(guī)章制度的不理解或不遵守。-解決辦法：甲方應(yīng)在乙方入住時詳細解釋規(guī)章制度，并確保乙方或其監(jiān)護人充分理解。對于不遵守規(guī)章制度的情況，甲方應(yīng)首先進行溝通和教育，必要時可以按照合同約定采取措施。9.問題：甲方提供的服務(wù)與合同約定不符。-解決辦法：乙方有權(quán)根據(jù)合同條款提出投訴，甲方應(yīng)在收到投訴后及時調(diào)查并采取措施予以糾正。如果甲方無法提供合同約定的服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決或提供合理的補償。10.問題：乙方在合同期內(nèi)決定提前解除合同。-解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定的提前通知期限書面通知甲方，并承擔(dān)合同中規(guī)定的提前解除合同的后果，如支付違約金或扣除部分費用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理退住手續(xù)，并在扣除相應(yīng)費用后，及時退還剩余款項。11.問題：甲方在合同期內(nèi)決定提前解除合同。-解決辦法：甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明提前解除合同的原因。甲方應(yīng)協(xié)助乙方尋找新的養(yǎng)老機構(gòu)，并按照合同約定退還已支付的費用。如果因甲方原因?qū)е乱曳叫枰D(zhuǎn)院，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的轉(zhuǎn)院費用。12.問題：合同到期后的續(xù)約問題。-解決辦法：合同到期前，甲方應(yīng)與乙方溝通續(xù)約意向。如果雙方均同意續(xù)約，應(yīng)按照合同約定的續(xù)約程序辦理。如果乙方選擇不再續(xù)約，甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理退住手續(xù)，并在合同到期后合理期限內(nèi)退還押金（如果有的話）。13.問題：乙方對養(yǎng)老院提供的服務(wù)不滿意，但不想解除合同。-解決辦法：乙方可以通過書面形式向甲方提出具體的服務(wù)問題，甲方應(yīng)在收到反饋后及時調(diào)查并采取措施改進服務(wù)。如果乙方對改進后的服務(wù)仍不滿意，可以尋求第三方調(diào)解或按照合同約定的爭議解決機制處理。14.問題：乙方在養(yǎng)老院內(nèi)與其他老人或工作人員發(fā)生糾紛。-