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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁采購談判與供應(yīng)商選擇信息不對(duì)稱,供應(yīng)商成本不透亮?????,如何推斷對(duì)方價(jià)格底限,摸清供應(yīng)商的底牌,選購談判中為什么屢屢受制于人,如何把握談判的主動(dòng)權(quán),面對(duì)形形色色的談判對(duì)手,如何在談判中有效了解對(duì)方,下面我整理了選購談判與供應(yīng)商選擇,供你閱讀參考。
選購談判與供應(yīng)商選擇篇1購談判概述
談判時(shí)一個(gè)過程,是指在肯定的時(shí)間和空間條件下,參加談判的各方為滿意各自的需要和維護(hù)各自的利益,就不同的觀點(diǎn)、條件和利益等進(jìn)行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個(gè)人,也可以是團(tuán)體。(重點(diǎn))
談判的特征:互有需求,人們才可能進(jìn)行談判;談判必需有此有彼,至少是兩方或兩方以上的活動(dòng);談判是一個(gè)傳遞信息、相互協(xié)調(diào)的過程談判可以關(guān)心人們建立或改善社會(huì)關(guān)系;談判需要選擇恰當(dāng)?shù)恼勁袝r(shí)間、地點(diǎn)
談判的分類:可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分
選購談判是一種商務(wù)行為,商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。
商務(wù)行為可分為:1)直接的商品交易活動(dòng)2)直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)3)間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)4)
具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)(重點(diǎn))
選購談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種,是談判的參加者即選購方和供應(yīng)方為實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)目的如購進(jìn)廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場(chǎng)所或服務(wù),與供應(yīng)商就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過程。
選購談判的要素是指構(gòu)成選購談判活動(dòng)的必要因素,即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo)。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對(duì)的另一方即談判對(duì)手即供應(yīng)商。
談判議題是指選購談判涉及的詳細(xì)內(nèi)容,是選購談判必不行少的要素,包括選購合同中涉及的全部內(nèi)容及其他。
談判目標(biāo)就是最終達(dá)成協(xié)議,而不是戰(zhàn)勝對(duì)方。
商務(wù)談判的基本原則也是選購談判所應(yīng)當(dāng)遵循的原則:獲得經(jīng)濟(jì)利益;以價(jià)值為核心;公平互利、真誠合作;實(shí)事求是、友好協(xié)商;留意嚴(yán)密性和精確?????性。
選購談判流程:預(yù)備階段,主要?jiǎng)澐譃樾畔㈩A(yù)備和人員預(yù)備;開局階段,主要任務(wù)是建立良好的談判氣氛,就談判的目的、時(shí)間、進(jìn)度和人員等交換看法應(yīng)達(dá)成全都,為實(shí)質(zhì)性談判的綻開奠定基礎(chǔ);磋商階段;終局階段;談判總結(jié)
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種:競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
選購談判與供應(yīng)商選擇篇2選購談判信息預(yù)備
1、信息一般分為兩類:自然信息和社會(huì)信息
2、談判信息的特點(diǎn):多變性、零散性、有用性
3、市場(chǎng)信息主要包括:商品信息、價(jià)格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
供應(yīng)商信息:了解對(duì)方的組織狀況;了解對(duì)方的需求;了解供應(yīng)商談判小組的人員構(gòu)成;了解談判者的心理動(dòng)機(jī)。談判者的心理動(dòng)機(jī)表現(xiàn)為5種:經(jīng)濟(jì)型、冒險(xiǎn)型、疑慮型、速度型、制造型
了解己方的信息:了解成本構(gòu)成、深化了解談判小組成員、了解相互協(xié)作的力量、具體了解己方談判方案的詳細(xì)狀況
4、信息收集的原則:精確?????性、全面性、時(shí)效性、適用性、經(jīng)濟(jì)性
精確?????性原則要求所收集道德信息真實(shí)、牢靠,這也是對(duì)信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),即他的時(shí)效性。(收集信息要準(zhǔn)時(shí)、加工制作新的信息要準(zhǔn)時(shí)、反饋信息要準(zhǔn)時(shí)、傳輸信息要準(zhǔn)時(shí))
適用性原則即信息要符合實(shí)際需要。
經(jīng)濟(jì)性原則是指采納的信息處理方式必需符合經(jīng)濟(jì)核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)省費(fèi)用,如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。
5、信息收集的方法:社會(huì)調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查
社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)牢靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系,而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻(xiàn)信息,獵取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托,以定性和定量討論方法為手段,通過對(duì)已收集的信息進(jìn)行整理、鑒別、評(píng)價(jià)、分析和綜合等系列化的加工過程,形成新的、增值的信息產(chǎn)品,最終為不同層次的談判活動(dòng)供應(yīng)服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立學(xué)問庫等。
對(duì)信息審核的方法:規(guī)律分析、核對(duì)法、調(diào)查法。
信息加工包括:充實(shí)信息內(nèi)容、綜合分析
建立學(xué)問庫:學(xué)問數(shù)據(jù)庫、案例庫、學(xué)問溝通平臺(tái)、專家系統(tǒng)
選購談判與供應(yīng)商選擇篇3選購談判人員預(yù)備
職業(yè)素養(yǎng)是指勞動(dòng)者在肯定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和進(jìn)展起來的,在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮:職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、力量素養(yǎng)
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面:愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀(jì)守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
業(yè)務(wù)素養(yǎng)是指從事業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)具備的素養(yǎng)和力量。主要包括產(chǎn)品學(xué)問、商務(wù)學(xué)問、其他幫助學(xué)問
心理素養(yǎng)包括信念、急躁、誠意
談判者的力量是指談判人員駕馭選購談判這兒簡(jiǎn)單多變的競(jìng)技場(chǎng)的力量,是談判者子啊談判桌上充分發(fā)揮作用所應(yīng)具備的主觀條件。包括:認(rèn)知分析力量、運(yùn)籌方案力量、決策力量、應(yīng)變力量、語言表達(dá)力量
談判小組的角色安排應(yīng)有:談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員
談判小組的分工:洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款
選購談判培訓(xùn)的主要課程:供應(yīng)商管理、選購嘗試、政策法律、談判學(xué)問
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、供應(yīng)商績效考核與改進(jìn)、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研與分析等內(nèi)容。
選購常識(shí)包括所需選購商品的市場(chǎng)分布、商品屬性和品牌等市場(chǎng)信息并進(jìn)行合理分析;詢價(jià)與談判,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。
談判學(xué)
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