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文檔簡介
優(yōu)衣庫簡介UNIQLO是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(FASTRETAILING)集團(tuán)旗下的實力核心品牌。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費(fèi)者。而所倡導(dǎo)的“百搭〞理念,也為世人所熟知。品牌介紹品牌歷史UNIQLO品牌的迅銷公司建立于1963年,當(dāng)年是一家銷售西服的小服裝店。公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正早年畢業(yè)于早稻田大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),1972年8月進(jìn)入迅銷公司,1984年9月就任公司董事長兼總經(jīng)理。1982年,已是公司專務(wù)董事的柳井正在美國考察時,受到美國大學(xué)校園內(nèi)的倉儲式銷售方式的啟發(fā),回國后便提出在服裝店嘗試以倉儲型自助購物的方式出售服裝,并在日本首次引進(jìn)了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨(dú)特的商品籌劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運(yùn)作的低本錢化。1984年6月,首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè)。當(dāng)時正值日本經(jīng)濟(jì)處于蕭條時期,UNIQLO的經(jīng)營策略是,以低廉的價格向所有的消費(fèi)者提供時尚的休閑服裝。為聚集人氣,吸引顧客,剛開業(yè)時,UNIQLO還對前來購物的顧客免費(fèi)提供一份早餐:面包加牛奶,這一招還真吸引了大批顧客。每天早晨,總有不少人聚集在UNIQLO的店門前,排著隊,領(lǐng)早餐,然后進(jìn)店選購。品牌開展1991年迅銷公司開始展開連鎖業(yè)務(wù),并提出了要建立1000家分店的開展規(guī)劃,實現(xiàn)UNIQLO連鎖化,美國Limited和GAP那種具有本國特色的商店成了UNIQLO擴(kuò)張的范本;1994年,UNIQLO在廣島證券交易所上市,隨后又在東京證券交易所掛牌上市;1998年,UNIQLO原宿店開業(yè),羊毛衫促銷獲得成功,開始了“休閑服直接面向消費(fèi)者〞的時代。所謂“休閑服直接面向消費(fèi)者〞就是全面修正籌劃、生產(chǎn)、流通、銷售等商業(yè)流優(yōu)衣庫程,努力建立最適合消費(fèi)者的商業(yè)模式,其中關(guān)鍵是按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行大量生產(chǎn)。就這樣,靠著其獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,UNIQLO一路開展而來。如今,迅銷公司已成了日本零售業(yè)排名首位和世界服裝零售業(yè)名列前茅的企業(yè),僅在日本就有近600家店鋪;創(chuàng)造了銷售額1999年1110億日元,2000年2289億日元,2001年4185億日元的3年業(yè)績連續(xù)翻倍的奇跡,也因此而居日本“21世紀(jì)繁榮企業(yè)排行第一位〞,成了日本市場占有率最高的休閑服品牌。2001年9月,迅銷公司在英國倫敦首設(shè)海外一號店,現(xiàn)在UNIQLO在英國已擁有15家專賣店,在進(jìn)入歐洲的一年內(nèi),就被歐洲代表性業(yè)界雜志“RetailWeek〞評為“2002年度英國市場最具影響力的最優(yōu)秀企業(yè)〞。品牌在中國優(yōu)衣庫即將在我國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù),其網(wǎng)絡(luò)旗艦店即將于4月中旬上線。另外,優(yōu)衣庫下個月還將在上海新開3家門店,使上海的門店總數(shù)到達(dá)11家;優(yōu)衣庫今年在中國的門店總數(shù)將在目前數(shù)量上翻一番。據(jù)介紹,優(yōu)衣庫已在北京、天津、杭州、上海、南京、成都、重慶、廣州、沈陽、大連等內(nèi)地重要城市布點(diǎn)。其中在北京已經(jīng)擁有5家門店,據(jù)說,到2021年北京的門店數(shù)將到達(dá)10家;而成都繼上月開出第一家門店后,即將開出第二、第三家門店。在2021年9月12號開業(yè)的優(yōu)衣庫大連店也是東北地區(qū)的店,也標(biāo)志著優(yōu)衣庫正式登陸東北地區(qū)。2021年9月19日,UNIQLO在天津的國際商場店盛大開幕。2021年11月優(yōu)衣庫在杭州利星的旗艦店開張。2021年5月,優(yōu)衣庫落戶于青島百麗廣場的旗艦店開張。據(jù)悉,優(yōu)衣庫在中國、東南亞、歐洲等多個地區(qū)都有加工點(diǎn),其中中國的各種加工企業(yè)多達(dá)幾百家。優(yōu)衣庫的商品中有90%是在中國生產(chǎn)的。東京店北京三里屯店品牌面料營銷策略經(jīng)營模式簡介1、“優(yōu)衣庫〞的經(jīng)營特征?!皟?yōu)衣庫〞品牌根本已經(jīng)成為“低價、優(yōu)質(zhì)〞的代名詞。其經(jīng)營上的最大特征是導(dǎo)人了食品快餐的經(jīng)營理念,主要表達(dá)在:(1)產(chǎn)品適用的廣泛性,“優(yōu)衣庫〞銷售的服裝適合任何年齡段的男女穿著;(2)店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化,依靠經(jīng)營指南使店鋪布置、商品、價格實現(xiàn)同一化;(3)少品種大量銷售,通過生產(chǎn)的規(guī)模效益,實現(xiàn)低價格;(4)倉儲式銷售,節(jié)約了倉儲本錢,防止了不必要的本錢支出。2、“優(yōu)衣庫〞的經(jīng)營模式SPA。SPA是SpecialtyRe—tallerofPrivateLabelApparel的縮寫,直譯就是“自有品牌服裝專業(yè)零售商〞。SPA的概念是1986年由美國服裝巨頭GAP最先提出的。是一種從商品籌劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式。從上世紀(jì)90年代開始,實力強(qiáng)勁的SPA企業(yè)相繼登場,使其作為服裝領(lǐng)域最強(qiáng)的商業(yè)模式在世界范圍內(nèi)普及開來?!皟?yōu)衣庫〞的SPA優(yōu)勢1、可實現(xiàn)商品的低價。和傳統(tǒng)的服裝業(yè)流通體系不同,“優(yōu)衣庫〞不存在中間環(huán)節(jié),所以不需要支付中間環(huán)節(jié)的傭金。另外,委托銷售時,納入到進(jìn)貨本錢中的返貨風(fēng)險,也因?qū)嵭匈I斷制度而不復(fù)存在,因而能用更低的價格采購商品。2、可掌握渠道控制權(quán)?!皟?yōu)衣庫〞靠控制零售連鎖店鋪來控制產(chǎn)品品質(zhì)和交貨期,因為“優(yōu)衣庫〞直接管理各零售店鋪而能產(chǎn)生大量訂單,從渠道權(quán)剩理論上來講,大量訂單會使工廠依存于“優(yōu)衣庫〞?;蛘哒f“優(yōu)衣庫〞可以更好地發(fā)揮其渠道權(quán)利,使自己控制生產(chǎn)工序變?yōu)榭赡?,所以,能使交貨期縮短,還能靈活應(yīng)對追加的訂單。3、可對市場信息進(jìn)行及時的把控。因所有零售店鋪都由“優(yōu)衣庫〞直接參與管理,可以及時獲取店鋪銷售信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及改善效勞質(zhì)量,防止了傳統(tǒng)方式中委托銷售店鋪的銷售能力低下的問題。“優(yōu)衣庫〞面臨的開展課題定位于根本休閑款的商品仍然缺乏時尚感,也容易讓人感到厭倦。消費(fèi)者一方面可以感覺到低價格、多色彩、好品質(zhì)的魅力,另一方面,在實施的問卷調(diào)查中也會出現(xiàn)這樣的意見——“大家都穿,總覺得不好意思〞??梢姟皟?yōu)衣庫〞所提供的“外表〞多樣化的局限性將越來越突出,“優(yōu)衣庫〞似乎需要拿出真格的多樣化對策,強(qiáng)調(diào)高的附加價值,以此重新來吸引消費(fèi)者。而對于“優(yōu)衣庫〞來說,可采用的多樣化戰(zhàn)略無外乎有以下兩種:戰(zhàn)略1.在產(chǎn)品款式不變的根底上,通過顏色的變化讓產(chǎn)品看起來具有多樣性。戰(zhàn)略2.改變產(chǎn)品本身的款式,真正地創(chuàng)造出多樣性。不管哪種戰(zhàn)略,都需要在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)多樣性,因此,都要花費(fèi)本錢。戰(zhàn)略1的本錢相對較低,所以,到目前為止“優(yōu)衣庫〞所采取的是此種戰(zhàn)略。但以此戰(zhàn)略創(chuàng)造的“外表〞多樣性似乎已經(jīng)對消費(fèi)者不太起作用了。戰(zhàn)略2那么是利用產(chǎn)品款式本身的多樣化來實現(xiàn)多樣性的方法?!皟?yōu)衣庫〞目前采用的是一種讓單一生產(chǎn)線實行大量生產(chǎn)的生產(chǎn)體系,所以,為實現(xiàn)產(chǎn)品款式的多樣性,就意味著每一款產(chǎn)品都需在單一生產(chǎn)線上進(jìn)行大量生產(chǎn)。就算是準(zhǔn)確把握了市場的信息,建立準(zhǔn)確的生產(chǎn)方案也可能無濟(jì)于事。因為利用該生產(chǎn)系統(tǒng),只有生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品才能產(chǎn)生效益。如果已經(jīng)到達(dá)了最低數(shù)量,再根據(jù)市場信息來調(diào)整生產(chǎn)量倒有意義,但如果沒有到達(dá)最低數(shù)量,就算市場信息反響的是不再需要這類產(chǎn)品,其生產(chǎn)也無法停止,而必須到達(dá)最低數(shù)量。其結(jié)果即產(chǎn)生過剩庫存,而這必然會反映到店頭價格上,迫使商品價格攀升?!皟?yōu)衣庫〞一直給人的是低價格印象?!皟?yōu)衣庫〞在當(dāng)前生產(chǎn)體系下如想按戰(zhàn)略2的方式進(jìn)行經(jīng)營升級,必然會發(fā)生過剩庫存,并伴隨價格的提升。而這是否能被消費(fèi)者所接受成為最大的疑問。換言之,在不斷推出新型產(chǎn)品的同時,“優(yōu)衣庫〞也必須構(gòu)筑一個不會因為過剩庫存而影響價格上升的有效體系。同時,消費(fèi)者謀求的是真正的多樣化,那么“優(yōu)衣庫〞就又必須創(chuàng)立出一種對應(yīng)真正多樣化的商業(yè)模式?!皟?yōu)衣庫〞正采取兩方面的策略來應(yīng)對以上問題1、開發(fā)新型材料或增加產(chǎn)品的功能性來彌補(bǔ)產(chǎn)品時尚性的缺乏,并以此繼續(xù)保持其大規(guī)模生產(chǎn)的生產(chǎn)體系,持續(xù)實現(xiàn)較低價格。
2、推出新的附屬品牌與H&M等第2代SPA抗衡。盡管有以上的舉措,但伴隨著H&M和ZARA等采用第2代SPA模式的企業(yè)進(jìn)入日本市場,“優(yōu)衣庫〞所面臨的挑戰(zhàn)仍然是嚴(yán)峻的。網(wǎng)絡(luò)營銷伴隨淘寶網(wǎng)推出“大淘寶〞戰(zhàn)略的契機(jī),優(yōu)衣庫與淘寶網(wǎng)之間開始了一次目前看來非常成功的合作。在優(yōu)衣庫網(wǎng)店開張的初期,優(yōu)衣庫銷售額的六成仍然來自于上海、北京等大城市。但隨著優(yōu)衣庫知名度的不斷上升,這個比例被倒了過來,三分之二的銷售額開始來自優(yōu)衣庫門店沒有覆蓋到的地區(qū)。作為國際化的平價快時尚品牌,日本迅銷公司旗下的優(yōu)衣庫在去年4月同時上線了中國的官方購物網(wǎng)站和淘寶旗艦店,經(jīng)過一年多的運(yùn)作,目前優(yōu)衣庫在網(wǎng)店上的月銷售額已經(jīng)能夠輕松突破千萬元,平均到每天,網(wǎng)店所產(chǎn)生的銷售額那么完全可以媲美其在中國銷售最好的實體店。官網(wǎng)優(yōu)衣庫營銷利器:排隊也瘋狂優(yōu)衣庫和人人網(wǎng)合作推出的這個活動從12月10日10時在線上啟動,參與者用自己的人人網(wǎng)賬號登錄活動頁面,選擇一個卡通形象,就可以用這個小人和其他人一起,在優(yōu)衣庫的虛擬店面前排起一串長長的隊伍。除了每天隨機(jī)贈送的一部iPhone或者iPad,如果你在隊伍里恰好排到第10萬或者第50萬這樣的幸運(yùn)數(shù)字,還可以得到4999元旅游券或者20件衣服的大禮包。而中到九折優(yōu)惠券的時機(jī)幾乎人人有份,這些都為排隊者提供了源源不斷的動力。短短一周時間,這次網(wǎng)上排隊活動已經(jīng)有超過93萬人次參與〔截至17日19時〕。參與者在排隊的同時,還會在其人人網(wǎng)主頁上生成一條“新鮮事〞消息,分享給其好友,排隊的人多了,就出現(xiàn)了陶圣葉說的刷屏。從12月3日登陸人人網(wǎng),不到兩周時間,優(yōu)衣庫的粉絲人數(shù)已經(jīng)接近11萬人。就這樣,靠著其獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,UNIQLO一路開展而來。如今,迅銷公司已成了日本零售業(yè)排名首位和世界服裝零售業(yè)名列前茅的企業(yè),僅在日本就有
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