網(wǎng)絡(luò)營銷師課程之SNS互動營銷

北大青鳥唐城校區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷師課程之SNS互動營銷北大青鳥唐城校區(qū)朝陽區(qū)松榆西里43號、朝陽區(qū)紅廟路口北64號，400-0340-400北大青鳥唐城校區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷師課程SNS互動營銷目錄一、基本介紹 3二、SNS互動營銷定義 3三、SNS互動營銷的優(yōu)勢 3四、主要策略 4五、賺錢模式 7六、營銷特點(diǎn) 8SNS面向個人消費(fèi)者是免費(fèi)的。只面對戰(zhàn)略結(jié)盟者收取少量軟件準(zhǔn)入許可費(fèi)。SNS進(jìn)入市場的戰(zhàn)略是結(jié)盟掠奪式和侵略性的。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商針對不同的群眾，有著不同的定位。比如說最初的社交網(wǎng)站是用于交友，例如美國的Friendster,Linkedin。也有網(wǎng)站專門為商務(wù)人士交友提供服務(wù)，比如說中國的天極網(wǎng)，德國的OPENBC。華人地區(qū)類似的網(wǎng)站有位于美國的聚賢堂。不過盈利前景最大的網(wǎng)站還是婚戀交友網(wǎng)站。另外就是面向年輕人及大學(xué)生的SNS網(wǎng)站也比較受歡迎，比如說美國的Myspace就被默多克的新聞集團(tuán)高價收購。針對美國大學(xué)生的社交網(wǎng)站facebook在美國大學(xué)生中非常流行(如今facebook的用戶已更為廣泛)，中國的模仿者校內(nèi)網(wǎng)也被千橡互動公司收購，后者是中國很具人氣的網(wǎng)站貓撲的母公司。掠奪用戶資源使MSN、QQ、SKYPE這類即時通信商永遠(yuǎn)也不要指望他們可以依靠賣注冊號碼賺錢，也不要指望依靠廣告獲得收入。在消費(fèi)者心目中樹立起這類應(yīng)用根本不需要開發(fā)者的成本，放大他們的服務(wù)器成本，使他們的服務(wù)器拷牢用戶的戰(zhàn)略破產(chǎn)。使EBAY、GOOGLE這樣的網(wǎng)站在SNS的面對面，個人對個人的模式下，凸現(xiàn)出他們的弱點(diǎn)。在消費(fèi)者心目中形成互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就在自己的機(jī)器上的印象。將他們培育的用戶順利地轉(zhuǎn)移到SNS上來。同時，使他們的服務(wù)器和帶寬成本放大。使盛大這樣的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商不敢面對游戲制作者霸道。利用SNS開發(fā)P2P游戲，使游戲商發(fā)行游戲，不在依賴大量的服務(wù)器。從而打亂盛大這樣的游戲運(yùn)營商的壟斷夢。讓游戲制作者叫好，讓消費(fèi)者獲得更便宜的游戲體驗。與電信運(yùn)營商結(jié)盟免費(fèi)許可他們在SNS廣泛地建立電信傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，例如QQ短信，免費(fèi)許可移動運(yùn)營商使用，而不收取運(yùn)營商的分成費(fèi)。但SNS要收取他們的按用戶數(shù)許可的人頭費(fèi)。與銀行結(jié)盟使在SNS上進(jìn)行交易的人們可以方便地利用銀行的支付系統(tǒng)進(jìn)行交易活動。SNS許可支付運(yùn)營商直接在SNS上從事這項業(yè)務(wù)，而且免費(fèi)。但SNS要收取支付運(yùn)營商面向交易者收取的手續(xù)費(fèi)中的一部分，而且做為代理方式獲得。與有形產(chǎn)品供貨商、交易安全保險商結(jié)盟那些賣書、賣技術(shù)、賣飛機(jī)大炮的供貨商等等都可免費(fèi)從SNS這里獲得相關(guān)應(yīng)用程序，并獲得SNS的商品登陸目錄服務(wù)。SNS就是一個EBAY那樣的系統(tǒng)，但完全免費(fèi)開放給供貨商。、內(nèi)容供應(yīng)商使用。其中有需要交易安全保險服務(wù)者，可以購買與SNS合作的保險公司的服務(wù)業(yè)務(wù)。但SNS針對保險服務(wù)商收取他們的保險費(fèi)中的一部分代理費(fèi)。與個人信息創(chuàng)造者結(jié)盟那些樂于創(chuàng)造信息的個人，他們需要的應(yīng)用程序可以委托SNS開發(fā)，也可以是第三方廠家開發(fā)。都是免費(fèi)的。SNS從他們個人那里收取6%的分成費(fèi)。與SNS應(yīng)用程序及服務(wù)商結(jié)盟向第三方開發(fā)者開放SNS開發(fā)庫，他們所開發(fā)的應(yīng)用程序及服務(wù)所獲得收益由他們自行處理。但SNS要他們在推廣市場時和我們一起促銷。結(jié)盟運(yùn)動的中心只有一個:將SNS發(fā)展為一個事實上的標(biāo)準(zhǔn)平臺。打擊那些業(yè)已對生產(chǎn)信息銷售信息提供服務(wù)的傳統(tǒng)生產(chǎn)者和服務(wù)者的網(wǎng)站，讓生產(chǎn)者和服務(wù)者，個人站在我們這一邊。地點(diǎn)SNS做為一個軟件的特征，就是營銷全球化，沒有地域的限制。但與伙伴的結(jié)盟運(yùn)動是有地點(diǎn)的。SNS通過當(dāng)?shù)氐暮献骰锇橥瓿稍诘孛嫔线M(jìn)行推銷任務(wù)。例如與電信運(yùn)營商經(jīng)營短信業(yè)務(wù)，因此項業(yè)務(wù)是由電信運(yùn)營商擁有，他們將更有動力地去完成諸如移動IM這樣的活動。促銷SNS不上門向用戶推銷，因為SNS是免費(fèi)的。但不等同于SNS不做促銷活動。促銷活動是有合作伙伴來完成的，因為他們推銷的是自己的業(yè)務(wù)，推銷SNS只是因為SNS被捆綁在其中。五、賺錢模式1.代理銀行支付系統(tǒng)運(yùn)營商的支付業(yè)務(wù)，這一運(yùn)營商在SNS上支持的商戶，每產(chǎn)生一筆交易，SNS的將獲得交易額的1%到2%。但SNS自己并不做支付業(yè)務(wù)運(yùn)營商，目的是發(fā)揮支付運(yùn)營商的積極性。擴(kuò)大交易市場的總份額。(象MSN，QQ這類公司，他們都自己做點(diǎn)卡。而我們認(rèn)為內(nèi)容非我們所做，我們是幫助培養(yǎng)這個市場，只收取基礎(chǔ)的費(fèi)用。2.開發(fā)各類交易系統(tǒng)，引入交易安全保險商業(yè)務(wù)。SNS從中代理其交易安全保險業(yè)務(wù)。每個交易保證手續(xù)費(fèi)，SNS可從中獲得1到5%的代理費(fèi)用。這一交易安全保險業(yè)務(wù)商就是中國銀聯(lián)這樣的金融組織。(阿里巴巴是自己做這種金融業(yè)務(wù)，而我們自己不做，而是代理金融公司的業(yè)務(wù)，這樣體現(xiàn)我們的中立策略)3.OEM許可證交易:預(yù)計大型企業(yè)需要SNS的特殊技術(shù)許可，并委托SNS為其定制解決方案。這將成為SNS的直接技術(shù)交易收入來源。4.戰(zhàn)略合作交易費(fèi):某些特殊應(yīng)用將有某些行業(yè)壟斷公司需要使用，這包括網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商。他們?nèi)绻枰厥獾膽?yīng)用，就必須獲得SNS的技術(shù)授權(quán)。5.開發(fā)并經(jīng)營SNS上壟斷性的業(yè)務(wù):SNS拍賣交易系統(tǒng)是SNS需要進(jìn)行壟斷經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)應(yīng)用，因為以沃爾瑪在全球的商業(yè)價值已經(jīng)超過能源公司居于第一位。這是商業(yè)全球化的趨勢所決定的，因為銷售者更為重要，物質(zhì)已經(jīng)極大豐富，關(guān)鍵在于如何交易和分配。SNS上基于個人及中小公司的拍賣交易業(yè)務(wù)，將累積大量的用戶互動行為，并為個人及公司致富提供嶄新的渠道。六、營銷特點(diǎn)1)資源豐富無論是綜合的SNS還是垂直的SNS，現(xiàn)在都沒有特定的用戶群體，其中的人員分布很廣泛，全國各地的、各行各業(yè)的都有，所以，這就給SNS網(wǎng)站以無限的資源，由廣大用戶在使用中慢慢的幫助SNS網(wǎng)站積累了資源。其實用戶就是資源。2)用戶依賴性高由于SNS網(wǎng)站積累了較多的資源，所以，SNS用戶可以更容易的在網(wǎng)站上找到自己想要的，比如，有些人希望找老鄉(xiāng)、找些自己喜歡的東西。通過其他用戶提供的資源可以解決這個問題。又如，在SNS認(rèn)識了一些志同道合的人，所以每天都想上去交流一番。逐漸的形成了一定的用戶群體，并有較高的用戶黏度。3)互動性極強(qiáng)SNS網(wǎng)站雖然不是即時通訊工具，但是它的即時通訊效果也是很好的。還有可以寫一些消息發(fā)給好友，這是及其方便的工具。在SNS網(wǎng)站人們可以就自己喜歡的、當(dāng)下熱點(diǎn)的話題進(jìn)行討論?？梢园l(fā)起一些投票，發(fā)出一些問題，調(diào)動所有人的智慧。4)