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文檔簡介
新員工導師管理規(guī)定TTAstandardizationoffice【TTA5AB-TTAK08-TTA2C】制度職員工熟悉和認同公司企業(yè)文化,不斷提升專業(yè)崗位技能水平,促健康、快速發(fā)展。保證各位導師在輔導期內實現(xiàn)對徒弟的有效、成功培養(yǎng),特制的組織管理:人員導師制度是公司培訓體系的重要組成部分,人力資源部負責新進管輔人員和部門共同負責導師的資格審核,在新進管輔人員輔導期間組織對導師部負責制定和不斷完善新進管輔人員導師制度,對導師工作進行抽查,推源部根據(jù)各部門的需求和實際情況,邀請優(yōu)秀的新進管輔人員導師參加討論主管領導把推行導師制度當作激勵骨干員工、提高管理水平的重要措員盡快熟悉工作業(yè)務、融入工作環(huán)境,需明確考核管理的相關以便新進管輔人員考核工作的順利進行。新進管輔人員試用考核管理責任人為人。 (1)了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入公司文 (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務運營流程,嚴格遵守執(zhí)行。 (3)虛心接受導師指導與管理,主動與導師溝通,匯報工作進展及學習心得,多向導 (4)積極參加新進管輔人員培訓,認真學習培訓資料。 (5)輔導期間每滿一個月,新進管輔人員需填寫月度總結并提交給導師和直接上級。體負責新進管輔人員試用期內的工作目標制定、工作指導、業(yè)績考核標準的下: (1)幫助新進管輔人員了解公司有關規(guī)定,引導新進管輔人員熟悉工作環(huán)境、部門/崗 (2)以身作則對新進管輔人員進行公司企業(yè)文化的引導,使新進管輔人員盡快融入公 (3)對新進管輔人員進行工作方法、技能的指導提高其工作能力,解答遇到的問題; (4)了解新進管輔人員思想動態(tài),正確傳達意見,恰當?shù)剡M行溝通交流,建設良好的 (5)推動新進管輔人員師帶徒制的運作,提出改進的方法和建議; (6)根據(jù)部門工作目標,與新進管輔人員共同制定工作計劃; (7)定期同新進管輔人員進行正式面談(每月至少一次),根據(jù)新進管輔人員工作計 (8)對新進管輔人員工作質量、工作進度、工作業(yè)績部分負責; (9)對新進管輔人員綜合素質是否適合崗位要求的評估部分負責;有權做出新進管輔是新進管輔人員試用考核、管理的直接責任人,負責新進管輔人員指導定與考核、新進管輔人員業(yè)績考核標準的確定、新進管輔人員試用考核評價反饋 (1)部門負責人指導導師確認新進管輔人員試用考核工作計劃,參與新進管輔人員入,了解新進管輔人員試用期間的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),及時總結成績與不足,并時的鼓勵或指導。在新進管輔人員試用轉正時,還要將考核結果反饋給新進管輔 (2)新進管輔人員在用工部門的考核及培養(yǎng)管理情況,將作為部門負責人年度績效考 (3)指導結束后,部門負責人通過與導師和新進管輔人員的面談,了解導師對新進管 (4)部門負責人從不同方面對導師的指導內容進行考察,考核評價作為指導人績效考 (5)人力資源部可結合對新進管輔人員的問卷調查及跟蹤培養(yǎng)面談資料,了解部門負部相關責任人 (1)人力資源部培訓主管負責組織執(zhí)行新進管輔人員的試用考核、培養(yǎng)追蹤工作,協(xié)。 (2)監(jiān)督用人部門與新進管輔人員簽訂試用期工作目標與計劃,及時提醒用人部門反 (3)負責處理員工針對考核的投訴,調查考核的公平、合理與否,并給出處理結果,資格個導師最多同時指導3人為宜,導師應是部門負責人、副職、儲備部或有較豐富的工作經驗、品行兼優(yōu)、精通崗位業(yè)務、工作技能的骨干員工。同時具、幫助、督促、檢查,制定合理的培養(yǎng)計劃人員輔導計劃制定目標、培養(yǎng)措施和時2、導師在新進管輔人員入職一周內,制訂《新進管輔人員培養(yǎng)計劃總表》(見附件三求,導師需按月制定《新進管輔人員月度培養(yǎng)計劃表》及《新進管輔人員月度完成情況總結》,并于每月5日前提交直接上級及人力資源部。新進管輔人員及時通知部門負責人更換新的導師,并報部備案。新導師應在一周內確定是否有必要對原輔導計劃進行調整。新進管輔點來制定,確保輔導期的各項活進管輔人員得到全面鍛煉和培養(yǎng);結合項目計劃制定培養(yǎng)計劃,主要在工作方 (一)導師部分:由該崗位所在部門負責人,根據(jù)崗位情況從本部門骨導師任職資格進行確認,由人力資源部確定的相關人員對導師進行培員參加完入職培訓進入部門后,由部門負責人為新進管輔人員指定導師,導師與新進管輔人員簽訂《一對一師帶徒協(xié)議》。(見附件二)徒弟的具體情況,設定輔導期內的培養(yǎng)計劃,填寫《新進管輔人員培養(yǎng)計劃表》(見附件三),并由人力資源部會簽備案。部分,輔導過程中的跟蹤和反饋也是保證輔導效果的手段,培訓輔導內容必須具體,有據(jù)可依,例如教導的素材、資料、設備儀器操作等需要備查,并填寫《新進管輔人員培養(yǎng)記錄表》(見附件四),每次輔導之后徒弟須掌握并及時向相關部門反饋新進管輔人員的工作及學習進度和績效。根據(jù)新進個月,部門負責人根據(jù)導師工作業(yè)績以及輔導新進管輔人員的效果進8、導師對徒弟在輔導過程中的表現(xiàn)進行總結評價,填寫《一對一師帶徒徒弟考核表》 (見附件五)中的指導人評價部分,并提出有建設性的發(fā)展建議。所在部門負責人及人力資源部對導師工作績效進行考核,將考師制主要采取“一帶一”的方式進行,對于因導師工作需要進行調動等時,應由部門負責人再從本部門骨干中確定符合任職條件的員工作為新進管輔 (二)新進管輔人員部分:了充分參與教學過程,反饋學習效果,學員需要每月5日前對上月的培訓輔導情況計劃以及對教學的建議等內容,填寫《一對一師帶徒徒弟月學習報告》(見附件六)。3、學員在輔導期結束后一周內撰寫《一對一師帶徒專題培訓徒弟總結報告》(見附件七),對整個輔導期間的學習情況和成果進行總結。以便作為考評的依據(jù)。明人員完成入職培訓/實習結束當天,由部管人員進入部門當天由部門負責人為其指人進管輔人員簽訂《一對一師帶徒輔導協(xié)制定《新進管輔人員培養(yǎng)計劃表》,按計進管輔人員進行培養(yǎng),并填寫《新進管輔養(yǎng)記錄表》,每月5日前發(fā)送至人力資源人員每月月初將《一對一師帶徒徒弟月告》發(fā)送至人力資源部,輔導期結束后一進管輔人員將《一對一師帶徒徒弟總結報部培訓主管培訓主管對新進管輔人員輔束后,相關人員在《一對一師帶徒徒弟表》完成對新進管輔人員評分;人力資源部門負責人在《一對一師帶徒導師考核表》完部主管、部師考核辦法:門負責人和人力資源部對導師工作績效進行考核,各占考核總分的50%,導師考核得分為雙方考核成績之和。(見附件八)管輔人員考核辦法評估占總分25%,徒弟的考試成績(考試由綜合知識,專業(yè)知識以及徒弟總結報告三部綜合知識由人力資源部出題,占30%;專業(yè)試題由導師與部門負責人出題,占50%,徒弟總結報告占20%)占總分45%,分管領導根據(jù)指導人、部門負、考試成績以及新員工表現(xiàn)進行綜合評定,占總分15%。發(fā)放及扣除的積極性,公司將每月以津貼的形式向指導人發(fā)放一對一師帶 (一)津貼標準:徒弟最高津貼300元/月 (二)發(fā)
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