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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁項(xiàng)目管理個(gè)人年終總結(jié)項(xiàng)目管理是管理科學(xué)的重要分支,成熟于20世紀(jì)末,是綜合利用各種學(xué)問、技能、工具、方法,對項(xiàng)目進(jìn)行有效地方案、組織、協(xié)調(diào)、和掌握,今日我給大家細(xì)心選擇了項(xiàng)目管理個(gè)人年終總結(jié),盼望文章對大家有所啟發(fā)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終總結(jié)篇一20xx年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時(shí)的不知所措,卻似乎又過去了很久一樣。在這一年的時(shí)間里,我們經(jīng)受了酸甜苦辣,但是,最讓人值得傲慢的是,我學(xué)習(xí)到了許多項(xiàng)目管理和質(zhì)量掌握的學(xué)問,同時(shí)在平常的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)閱歷。下面是我對過去一年的工作閱歷總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項(xiàng)目管理分為九大學(xué)問領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、選購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項(xiàng)目組在開發(fā)的過程中,不能具體而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不行避開的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上或許是項(xiàng)目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的方法,只能實(shí)行另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們始終以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采納原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求肯定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的閱歷,項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目方案的時(shí)候,肯定要把項(xiàng)目組全部的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,假如根據(jù)行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),也不會(huì)遺忘此項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時(shí)間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的緣由導(dǎo)致進(jìn)度落后,項(xiàng)目組都會(huì)頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時(shí)間管理重要的是保證項(xiàng)目進(jìn)度與方案全都,但是受各方面緣由制約,幾乎沒有一個(gè)項(xiàng)目組能夠根據(jù)進(jìn)度方案執(zhí)行項(xiàng)目。人都是有惰性的,就像遺忘了哪個(gè)原理所闡述的,一個(gè)任務(wù)原來可以三天完成,但是安排給人十天完成,那這個(gè)人就肯定會(huì)在十天完成,而不會(huì)提前完成。我跟蹤的一個(gè)進(jìn)度掌握相對比較好的項(xiàng)目,項(xiàng)目組內(nèi)部掌握進(jìn)度特別緊,留出充分的緩沖時(shí)間,所以,相對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度延期的可能性就小了許多。
由于本次工作我們是代表甲方進(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行掌握,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項(xiàng)目管理和質(zhì)量掌握,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量掌握,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了許多。Cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的許多活動(dòng)我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證方案等。由于對銀行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參加qc的工作。當(dāng)然,也有肯定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟識(shí)業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)覺且越簡單的bug會(huì)在項(xiàng)目后期提出,這樣對項(xiàng)目造成的影響是很嚴(yán)峻的。提高質(zhì)量的三個(gè)方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個(gè)項(xiàng)目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項(xiàng)目的工期都比較緊,測試用例許多狀況都是測試的同時(shí)編寫的,也沒有熟識(shí)業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試掩蓋率達(dá)到100%,首先項(xiàng)目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟識(shí)業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處?;蛟S是每個(gè)qa跟蹤的項(xiàng)目較多,就存在這樣一個(gè)沖突,qa需要編寫的文檔越來越多,假如要把全部的文檔都準(zhǔn)時(shí)的填寫,根本就沒有跟項(xiàng)目組溝通和深化監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間。要想深化到項(xiàng)目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項(xiàng)目組pm管理力量凹凸不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了許多問題。有的項(xiàng)目到后期的時(shí)候,只有一兩個(gè)人能夠勝任工作。由于越到后期的工作,越需要人員在這個(gè)項(xiàng)目的綜合力量高,假如平常不留意培育人才,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員力量并不會(huì)有太大的提高,導(dǎo)致項(xiàng)目后期任務(wù)只能依靠一兩個(gè)人,對于項(xiàng)目來說,這樣的狀況會(huì)造成項(xiàng)目延期,對于個(gè)人來說,勞碌的這一兩個(gè)人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會(huì)高,而其他人員就相對比較輕松,但是力量沒有提高。因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)制定好人員培育等方案,以滿意后期項(xiàng)目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大學(xué)問領(lǐng)域中最重要的一個(gè),軟件工作中幾乎全部的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必需注意與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獵取他們對項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo);項(xiàng)目執(zhí)行過程中,要樂觀與行方pm溝通項(xiàng)目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方假如都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項(xiàng)目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思索,滿意客戶提出的要求,只有客戶滿足了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是這一年中做的比較不好的一項(xiàng)工作。項(xiàng)目組識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),都是項(xiàng)目初期項(xiàng)目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險(xiǎn)管理表而想出來的。由于我閱歷不足,也沒能給項(xiàng)目太多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面的建議。以我現(xiàn)在的學(xué)問,有些項(xiàng)目問題發(fā)生了,但并不能識(shí)別出來。但也有些閱歷積累,例如:假如項(xiàng)目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計(jì)半個(gè)月的時(shí)間人員的工作效率就會(huì)很低,相應(yīng)的在制定項(xiàng)目方案的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn);無論這個(gè)產(chǎn)品或者平臺(tái)在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會(huì)是風(fēng)險(xiǎn);與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。項(xiàng)目初期實(shí)行“頭腦風(fēng)暴”的方式識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是比較好的一種方法,假如項(xiàng)目組本身有風(fēng)險(xiǎn)庫,從風(fēng)險(xiǎn)庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項(xiàng)目管理工作沒有涉及選購管理,此處不做說明。
項(xiàng)目管理各大學(xué)問領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動(dòng),有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項(xiàng)目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會(huì),也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);假如范圍管理中需求變更提出的許多,勢必影響項(xiàng)目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,20xx年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些閱歷教訓(xùn)。
項(xiàng)目管理個(gè)人年終總結(jié)篇二今日是我來工作整整一年時(shí)間了,在這一年中我學(xué)到了許多一技之長的學(xué)問,也讓我明白了從一個(gè)金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理這一職。一開頭我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會(huì)從事這個(gè)行業(yè),漸漸的自己摸索著管理理念,隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展壯大,我不僅對工程管理力量得到了全面的提升,并且在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通有了深層次的熟悉;我深知取得的這些進(jìn)步和公司的培育是分不開的。展望20xx年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將連續(xù)團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心四周,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年即將接近尾聲了,回首20xx年,三期項(xiàng)目全面面臨竣工,項(xiàng)目上的工作重點(diǎn)也從三期轉(zhuǎn)入五期。依據(jù)項(xiàng)目部連續(xù)支配我留在五期進(jìn)行工程項(xiàng)目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,立刻進(jìn)入自己的角色。首先依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,主要完成以下五方面的工作:
一、專業(yè)基礎(chǔ)方面
根據(jù)部門支配,結(jié)合專業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專業(yè)的日常維護(hù)方案,建立了專業(yè)的工作常識(shí),并收集大量有關(guān)消防工程方面的資料。
二、現(xiàn)場管理方面
針對本專業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的工作方案,每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點(diǎn)監(jiān)督完成整改等工作,幫助完成了結(jié)構(gòu)詳細(xì)工作。
三、施工質(zhì)量方面
根據(jù)有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
四、平安管理方面
我個(gè)人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅(jiān)持主要對平安文明施工進(jìn)行反復(fù)的督促。
五、協(xié)作其他工程項(xiàng)目方面
在做好專業(yè)工作的同時(shí),我還樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,樂觀與其它部門協(xié)作,樂觀協(xié)作公司合約部完成項(xiàng)目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了許多新的學(xué)問,取得了一些成果,但仍存在肯定的差距,因此在明年的工作中預(yù)備從以下幾方面加強(qiáng):
1、今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬學(xué)問面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)學(xué)問的吸取,使自身在消防工程管理等方面得到加強(qiáng)和全面進(jìn)展。2、學(xué)習(xí)身邊其它同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神,樂觀完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間樂觀溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實(shí)際進(jìn)程,肯定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。使得在項(xiàng)目上順當(dāng)通過消防驗(yàn)收工作。
新的項(xiàng)目意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚(yáng)長避短,克服不足、仔細(xì)學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能始終緊跟公司進(jìn)展的步伐和體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司今后的富強(qiáng)進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目管理個(gè)人年終總結(jié)篇三一年來,本著“仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合力量等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守,仔細(xì)作好本職工作。
xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)更新。
一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作方案卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整全都;任務(wù)進(jìn)度的準(zhǔn)時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時(shí)觀看數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀看,查找出了存在的問題。能夠解決的仔細(xì)做好記錄工作,不能解決的準(zhǔn)時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支全都性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的
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