完整的營(yíng)銷策劃方案5篇

完整的營(yíng)銷策劃方案5篇

完整的營(yíng)銷策劃方案篇1

事實(shí)上，是可以結(jié)合起來(lái)的，就說(shuō)上文說(shuō)的無(wú)底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來(lái)。好東西人們情愿共享，好且便宜的東西人們當(dāng)然更情愿共享。但怎樣的共享形式才能讓吸引更多的人呢?

當(dāng)然做法有很多，但無(wú)外乎借助自身的平臺(tái)增加人們的共享和借助一些社交平臺(tái)增加共享兩種途徑。下面是我們小組對(duì)于這兩種途徑增加共享的想法。

(一)借助知名社交平臺(tái)

借助知名社交平臺(tái)進(jìn)行共享是目前提高知名度和共享率的一般做法，此次活動(dòng)中也可以運(yùn)用，以價(jià)格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺(tái)擴(kuò)大知名度。

當(dāng)用戶拍下珍寶，付完賬后，系統(tǒng)自動(dòng)提示用戶要不要曬單，假如用戶同意，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成訂單狀況(縮略圖、折扣狀況等)，然后發(fā)布到用戶的那些平臺(tái)上。

(二)站內(nèi)信息更新平臺(tái)

當(dāng)然，除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺(tái)之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺(tái)，當(dāng)然可以是只針對(duì)此次活動(dòng)的，也可以作為常用的信息更新平臺(tái)。

針對(duì)此次淘寶活動(dòng)中可以加入特地制作一個(gè)剛好更新的網(wǎng)頁(yè)，把消費(fèi)者跟商家砍價(jià)的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁(yè)上，當(dāng)然，這個(gè)網(wǎng)頁(yè)最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。

打一個(gè)比方吧，就是說(shuō)：買家B跟商家A就某一雙靴子進(jìn)行砍價(jià)，最終他以很低的折扣給了我，當(dāng)訂單生成的時(shí)候，系統(tǒng)自動(dòng)提示——您要不要將您和商家砍價(jià)的狀況發(fā)布到信息更新平臺(tái)上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價(jià)購(gòu)入該商品了。假如買家同意了，然后系統(tǒng)自動(dòng)將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺(tái)。

信息更新平臺(tái)是對(duì)全部的淘寶用戶公開(kāi)，因此每一個(gè)淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容，不過(guò)須要在分類方面下工夫，因?yàn)橛屑偃缧畔⒘刻髸?huì)增加人們的信息搜尋難度，導(dǎo)致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇枪蚕斫o好友，而是共享給有這方面關(guān)注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息共享了。

當(dāng)然，信息更新平臺(tái)不僅僅用于系統(tǒng)自動(dòng)生成的共享，也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作，比如說(shuō)我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創(chuàng)意征集平臺(tái)等等。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇2

一、背景環(huán)境分析：

(1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校旁邊，擁有廣袤市場(chǎng)。

(2)旁邊沒(méi)有KTV場(chǎng)所，暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。

(3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的消遣消費(fèi)潮流，現(xiàn)代高校生生活豐富多彩，聚餐、party等群體活動(dòng)持續(xù)不斷。

(4)將來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍，他們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理將會(huì)給KTV更廣袤的進(jìn)展前景。

二、策劃目的：

(1)讓KTV成為旁邊幾所高校的高校生消遣的潮流，成為高校生們相互溝通，增進(jìn)感情的紐帶。

(2)讓暢響KTV成為80%以上的高校生聚會(huì)，消遣場(chǎng)所。保證暢響KTV順當(dāng)建成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，達(dá)到日凈利潤(rùn)3000---4000元。

三、現(xiàn)狀分析：

(1)旁邊沒(méi)有任何一家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的KTV消遣場(chǎng)所，市場(chǎng)前景廣袤。

(2)旁邊的大排檔消費(fèi)可以供應(yīng)一般的吃喝玩樂(lè)，但是設(shè)備不全面，消遣環(huán)境差，KTV可以在這方面加以完善。

(3)經(jīng)調(diào)查，80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校旁邊開(kāi)KTV始一件有益的事，而且50%的人表示，同學(xué)聚會(huì)及一般的聚餐KTV會(huì)是首選。

(4)KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的消遣場(chǎng)所。

四、SWOT分析

(1)優(yōu)勢(shì)：區(qū)位優(yōu)勢(shì)，較市區(qū)KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近，做好廣告宣揚(yáng)活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價(jià)格實(shí)惠，主要定位為學(xué)生消費(fèi);環(huán)境優(yōu)越，供應(yīng)吃喝玩樂(lè)一條龍服務(wù)。

(2)劣勢(shì)：投資初期成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，有淡旺季，KTV消費(fèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費(fèi)，不能保證營(yíng)業(yè)額。

(3)機(jī)會(huì)：學(xué)院旁邊還沒(méi)有具有肯定規(guī)模的KTV場(chǎng)所;高校生活豐富多彩，消遣消遣已經(jīng)成為生活中必不行少的一部分;學(xué)生集中便于做宣揚(yáng);90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角，引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場(chǎng);KTV消遣已經(jīng)成為一種潮流。

(4)威逼：學(xué)院旁邊有很多大排檔等休閑消遣場(chǎng)所，條件不太好，但消費(fèi)卻是符合學(xué)生的身份;淡季營(yíng)業(yè)額會(huì)顯著下降。

五、營(yíng)銷策略：

(1)產(chǎn)品策略

作為給消費(fèi)者的第一印象，須要能迎合消費(fèi)者使其滿足的包裝策略。策劃中要留意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客，并發(fā)掘潛在的新顧客。

①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感，燈光全部用粉紅色，代表著溫馨浪漫，可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色，代表著酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內(nèi)設(shè)十五個(gè)包廂，每個(gè)包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統(tǒng)，包括點(diǎn)歌，傳呼服務(wù)員，結(jié)賬等。

②服務(wù)員全部用旁邊幾所高校的學(xué)生，服裝統(tǒng)一，以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑，靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到，面帶微笑，KTV設(shè)看法箱，不管是有沒(méi)有消費(fèi)的。

③同學(xué)或外面的顧客都可以對(duì)本KTV提出珍貴的看法，本KTV將會(huì)一個(gè)星期收集一次信息，加以改進(jìn)。

(2)價(jià)格策略

①以成本為基礎(chǔ)，以同類KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí)，不建議接受低價(jià)格策略，若須要以價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)留意價(jià)格策略的制訂)。

②對(duì)長(zhǎng)期顧客與提前預(yù)定的顧客賜予8.8折實(shí)惠，并鼓舞加入會(huì)員。

③對(duì)消費(fèi)超過(guò)4小時(shí)以上的包廂賜予8.8折實(shí)惠。

④周末以及黃金周消費(fèi)都賜予8.8折實(shí)惠。

⑤、對(duì)于第一次消費(fèi)的顧客，免費(fèi)送小吃一碟。

(3)促銷策略

——活動(dòng)策略

①開(kāi)業(yè)期間包廂K歌費(fèi)全免(不計(jì)時(shí)間)，只需支付包廂酒水服務(wù)費(fèi)用，并且賜予6.8折的實(shí)惠。

②凡消費(fèi)600元以上的包廂，K歌所花費(fèi)的計(jì)時(shí)費(fèi)用全免(只需付酒水服務(wù)費(fèi))。

③與欽州學(xué)院和英華國(guó)際學(xué)院的各個(gè)院系實(shí)行聯(lián)誼活動(dòng)，每個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主要成員都可以到本店免費(fèi)唱K一次，其中的酒水服務(wù)費(fèi)用一律給以半價(jià)的實(shí)惠。(前提是：每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì)對(duì)本店進(jìn)行宣揚(yáng))

④對(duì)在本店慶祝生日的顧客包廂，我店都將上大果盤一份。(當(dāng)然，生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺(tái)賜予核對(duì)與證明)

——廣告宣揚(yáng)策略

①發(fā)傳單對(duì)本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單，保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上，讓更多的師生了解本店

②對(duì)這三所學(xué)院所實(shí)行的各大體育競(jìng)技賽賜予贊助，大力的宣揚(yáng)本店。

③在本店旁在的三所學(xué)校內(nèi)供應(yīng)數(shù)個(gè)以本店為名的小宣揚(yáng)欄，為師生宣揚(yáng)一些健康小常識(shí)。(必需經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建)

④主要在這三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣揚(yáng)。

⑤也不僅限于學(xué)院這一帶范圍，在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣揚(yáng)。

六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)料

遇到淡季，可以實(shí)行以下策略應(yīng)對(duì)

①削減服務(wù)員，削減開(kāi)支

②有必要時(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式，改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可

③加大促銷，在低于成本范圍內(nèi)，實(shí)行吸引顧客的價(jià)格、實(shí)惠策略

完整的營(yíng)銷策劃方案篇3

在進(jìn)行眼鏡營(yíng)銷策劃之前,首先要做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,只有了解到了市場(chǎng)需求才能更好的把握市場(chǎng),贏得市場(chǎng).

一、調(diào)查目的

現(xiàn)代生活巨大的學(xué)習(xí)壓力、驚慌的工作氣氛使得大部分學(xué)生族、上班族視力急劇下降。嚴(yán)峻影響到他們?nèi)粘Ｉ钆c工作。眼鏡一種美與好用的結(jié)合品已經(jīng)越來(lái)越多的走入人們的生活。

為了適應(yīng)市場(chǎng)需求，了解消費(fèi)趨向，我公司特組織此次市場(chǎng)調(diào)查。還您光明，增之自信。本著這樣的進(jìn)展動(dòng)機(jī)，為您供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品，這將是您最佳的選擇。

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

一、獨(dú)立門面。

首先，我覺(jué)得要想提高營(yíng)業(yè)員的樂(lè)觀性就必須要有客源，客人不進(jìn)門營(yíng)業(yè)員又向誰(shuí)推銷呢。

其次，眼鏡是以什么類型為主，近視鏡還是太陽(yáng)鏡?

假如是近視鏡可以從中小學(xué)或者高校生入手?？梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊(cè)子發(fā)放給這些學(xué)生，在其中設(shè)一些問(wèn)題，只要把正確答案通過(guò)寫信或郵箱等方式寄回的就可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)獎(jiǎng)品發(fā)一些購(gòu)買眼鏡的不同價(jià)位的代金卷及日記本，圓珠筆等。尤其是代金卷很重要，可以促使他們進(jìn)一步消費(fèi)。當(dāng)然這時(shí)候就要發(fā)揮營(yíng)業(yè)員的優(yōu)勢(shì)了，盡所能的向顧客介紹商品了。(高校生近視率比較高，可以從他們?nèi)胧?

太陽(yáng)鏡的話就要從高校生方面入手，這一類人群沒(méi)有來(lái)自社會(huì)方面的壓力，手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的，但有的對(duì)一些小物品可能不太感愛(ài)好。可以試著把你的店“搬進(jìn)校內(nèi)”。每年高校生新生入校時(shí)，校內(nèi)里都會(huì)有很多的攤位在賣東西，可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈(zèng)送毛巾，牙刷，臉盆等，價(jià)位很高的也可以贈(zèng)送自行車。當(dāng)然要看你的眼鏡的檔次了。

二、店面在商場(chǎng)里。

首先要求服務(wù)員的質(zhì)量。一個(gè)好的營(yíng)業(yè)員穿著要合體，服務(wù)看法熱忱，這是最基本的，另外就是對(duì)他們進(jìn)行一些營(yíng)銷方面的培訓(xùn)，怎樣抓住顧客的消費(fèi)心理。再者，提成點(diǎn)要有所改動(dòng)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到肯定程度的另加嘉獎(jiǎng)，實(shí)行“獎(jiǎng)中獎(jiǎng)”制度，營(yíng)業(yè)額低于肯定程度的做開(kāi)除處理，使?fàn)I業(yè)員之間有肯定的競(jìng)爭(zhēng)存在。當(dāng)然總體上還是要保持團(tuán)結(jié)的和諧的一面，這就要看領(lǐng)導(dǎo)者的拿捏程度了。依據(jù)營(yíng)銷環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個(gè)營(yíng)銷策略:

一、店外營(yíng)銷策略

1.追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任，以求長(zhǎng)期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌，如“海昌”等，特現(xiàn)時(shí)尚、特性的元素。

2.定價(jià)策略：由于學(xué)生在配眼鏡上的開(kāi)支不會(huì)很大(可依據(jù)做的學(xué)生調(diào)查得出一個(gè)合適的定價(jià)范圍)，同時(shí)也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)的因素，可以考慮哪一些款作為學(xué)生專供款，其售價(jià)比其他店的同類商品價(jià)格低20%左右，并通過(guò)宣揚(yáng)強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生實(shí)惠價(jià)，可憑學(xué)生證享受實(shí)惠。

3.促銷策略：

(1)抓住幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)，打出影響了，拉動(dòng)銷量。

★開(kāi)學(xué)：開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)生消費(fèi)的高潮時(shí)期，這時(shí)候的學(xué)生是最有消費(fèi)欲望也最有消費(fèi)實(shí)力的。特殊是針對(duì)新生，如可憑錄用通知書，享受實(shí)惠。

★大的節(jié)日：節(jié)日期間可順勢(shì)推出實(shí)惠

★學(xué)校重要的活動(dòng):這些活動(dòng)肯定是同學(xué)們比較關(guān)懷的，如：運(yùn)動(dòng)會(huì)、大型的晚會(huì)等，像這些活動(dòng)，商家可拿出一些錢來(lái)贊助這些活動(dòng)，冠名也好，拉橫幅也好，這樣很有利于擴(kuò)大影響和知名度。

(2)促銷手段：

★附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽(yáng)鏡”等等?！锱伤投Y品——促銷期間，凡購(gòu)買本店商品的顧客可以依據(jù)所購(gòu)商品價(jià)格的多少來(lái)相應(yīng)地得到小禮品，如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等，這樣可以花很少的費(fèi)用，而最大限度的擴(kuò)大企業(yè)的知名度。

★會(huì)員制——全部的顧客，填寫完整的資料將自動(dòng)成為會(huì)員。會(huì)員將享受很多的附加價(jià)值，比如購(gòu)物積分換隱形眼鏡護(hù)理液等。會(huì)員制的推廣，有利于建立店的知名度及顧客忠誠(chéng)度，有利于顧客細(xì)分，實(shí)行針對(duì)性比較強(qiáng)的特性化營(yíng)銷活動(dòng)。

二、店內(nèi)的營(yíng)銷策略

1、服務(wù)流程：

(1)限制店內(nèi)工作人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)動(dòng)作，包括如何問(wèn)候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動(dòng)客戶購(gòu)買流程等等。

(2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務(wù)流程約45分鐘，分成兩大部分驗(yàn)光(約20到25分鐘)及銷售舉薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個(gè)驗(yàn)光流程的環(huán)節(jié)與顧客溝通建立互動(dòng)感情，了解顧客的需求，使消費(fèi)者對(duì)本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象，進(jìn)而贏得信任。

(3)加強(qiáng)售后服務(wù)管理制度，登記消費(fèi)者信息，過(guò)一個(gè)月后主動(dòng)打電話詢問(wèn)其配戴本店眼鏡是否舒適、滿足等。針對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)買商品的種類，每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時(shí)尚資訊(可通過(guò)郵箱發(fā)送)，其目的一是獲得消費(fèi)者對(duì)本店的評(píng)價(jià)，利于品牌的傳播;二是提高消費(fèi)者的認(rèn)購(gòu)頻率。

假如員工培訓(xùn)到位，服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿足的顧客，也是最干脆最重要的營(yíng)銷。

2、購(gòu)物環(huán)境：

(1)眼鏡店的有形環(huán)境必需示意出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計(jì)要做到干凈明快對(duì)店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣揚(yáng)品的布置以及人行通道等等應(yīng)進(jìn)行細(xì)致設(shè)計(jì)規(guī)劃使整體趨于合理，營(yíng)造一個(gè)奇妙的購(gòu)物環(huán)境。

(2)在墻上張貼時(shí)尚新款眼鏡海報(bào)，制作宣揚(yáng)小冊(cè)子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識(shí))放在顯著的地方免費(fèi)贈(zèng)閱。宣揚(yáng)小冊(cè)子應(yīng)做到印刷清楚層次分明圖片也應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致選擇。

(3)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)應(yīng)體現(xiàn)在店鋪陳設(shè)的設(shè)計(jì)上，留意品牌經(jīng)營(yíng)策略，以期長(zhǎng)期進(jìn)展。要讓消費(fèi)者能感覺(jué)在直通車眼鏡消費(fèi)時(shí)舒適、省心、滿足。

這里有個(gè)活動(dòng)方案：

時(shí)間：周末

地點(diǎn)：在校內(nèi)繁華處與校門口各設(shè)兩點(diǎn)

主題：關(guān)愛(ài)莘莘學(xué)子眼睛為活動(dòng)主題

活動(dòng)內(nèi)容：

與校方聯(lián)系，說(shuō)明你店向高校免費(fèi)助學(xué)安排：為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學(xué)習(xí)優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)供應(yīng)眼鏡。(成本不大，可得到校方場(chǎng)地、政策等支持，拉橫幅，貼海報(bào)啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，因此，當(dāng)他們戴上你們配的眼鏡后，能產(chǎn)生示范作用，既推銷了產(chǎn)品，同時(shí)又贏得良好的口碑。可聯(lián)系媒體報(bào)道。開(kāi)展公益活動(dòng)，記得要搜集潛在客戶資料，為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)

1、依據(jù)自身企業(yè)的資源，進(jìn)行全面的評(píng)估和調(diào)研后，制定以達(dá)到增加眼鏡銷售為目的整合營(yíng)銷方案，雜志、俱樂(lè)部、文化營(yíng)銷機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動(dòng)，雜志訂購(gòu)多少期(本)即送眼鏡，俱樂(lè)部消費(fèi)多少金額即送眼鏡，等等，因?yàn)檫@部分涉及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品成本等未知因素，現(xiàn)在無(wú)法確定。因此這方面在后續(xù)的6個(gè)月內(nèi)，我情愿供應(yīng)免費(fèi)的跟蹤服務(wù)。

2、在即將開(kāi)學(xué)之際，實(shí)行大型系列促銷活動(dòng)：

2.1、學(xué)生一律打折，具體打折輻度企業(yè)自定;

2.2、三好學(xué)生和特困學(xué)生，打折更多;

2.3、為已有眼鏡的學(xué)生，供應(yīng)免費(fèi)清洗和保養(yǎng);

2.4、為沒(méi)有眼鏡的學(xué)生，供應(yīng)免費(fèi)視力檢測(cè);

2.5、邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)教授到各學(xué)校免費(fèi)舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的學(xué)問(wèn)講座;

2.6、為新購(gòu)眼鏡的學(xué)生，供應(yīng)一年至終身的免費(fèi)清洗和保養(yǎng);

2.7、舉辦學(xué)生專場(chǎng)的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;

2.8、與當(dāng)?shù)貓?bào)社聯(lián)合舉辦學(xué)生詩(shī)歌、作文等有獎(jiǎng)競(jìng)賽;

2.9、為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長(zhǎng)，供應(yīng)就業(yè)機(jī)會(huì);

2.10、為各學(xué)校學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)觀看的專場(chǎng)電影;

2.11、為在來(lái)年獲得三好學(xué)生稱號(hào)的學(xué)生，承諾供應(yīng)獎(jiǎng)品以資鼓舞。

完整的營(yíng)銷策劃方案篇4

一、背景分析

郵政賀卡是宣揚(yáng)和服務(wù)的奇妙組合，是一項(xiàng)能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的高效業(yè)務(wù)，有著巨大的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間，它作為一項(xiàng)長(zhǎng)效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù)，只有留意不斷拓展新的營(yíng)銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)理念、提高設(shè)計(jì)水平，并賜予郵政賀卡新的內(nèi)涵，才能更好地吸引新老客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)空間。

目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù)，對(duì)保持函件業(yè)務(wù)又好又快的進(jìn)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開(kāi)局之年，傾力抓好20_賀卡的發(fā)行、銷售工作對(duì)今明兩年函件業(yè)務(wù)的進(jìn)展，對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展函件市場(chǎng)，提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝愿外，同時(shí)還是一種新興的廣告媒體，對(duì)企事業(yè)單位具有良好的宣揚(yáng)作用，能突出企事業(yè)單位的品牌形象，突顯企業(yè)理念，增加客戶對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度，是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹(shù)立良好形象、親密員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比等特點(diǎn)。

三、業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)

20_年郵政賀卡的基本思路是：主攻定制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品，留意功能，提升服務(wù);做強(qiáng)城區(qū)，力拓縣域，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，整合傳播。接受創(chuàng)新式的營(yíng)銷管理體系，整合團(tuán)隊(duì)的才智和力氣，實(shí)現(xiàn)集成式客戶營(yíng)銷，整合全局營(yíng)銷資源，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)政府、中小企業(yè)的開(kāi)發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，力爭(zhēng)20_賀卡單價(jià)較上年提高0.3元。

四、目標(biāo)客戶分析

將郵政賀卡目標(biāo)市場(chǎng)劃分為十大行業(yè)，針對(duì)不同的客戶群體接受不同的營(yíng)銷方案。

1、大客戶：穩(wěn)定開(kāi)發(fā)大客戶群體，要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問(wèn)題點(diǎn)，想客戶之所想，依據(jù)客戶所處行業(yè)市場(chǎng)特征，制定具體可行的舉薦方案，以方案營(yíng)銷為主，同時(shí)供應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)商函的增值服務(wù)。

2、中小企業(yè)客戶：20_年應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)小中小企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)，這類目標(biāo)客戶主要分布在各中小企業(yè)