網(wǎng)吧經(jīng)營策劃書

PAGE5-目錄（本書結(jié)構(gòu)）第一章、網(wǎng)吧行業(yè)總體狀況一、網(wǎng)吧的市場功能與定位……………………02二、網(wǎng)吧的發(fā)展前景……………02第二章、本地網(wǎng)吧的市場分析一、師宗縣城網(wǎng)吧調(diào)查資料……………………03二、師宗網(wǎng)吧行業(yè)的未來………04第三章、可行性分析報告一、網(wǎng)吧現(xiàn)存問題的解決方案…………………041、環(huán)境2、服務(wù)3、技術(shù)………………04二、自身情況分析………………05三、可行性………………………05第四章、資金預(yù)算細目一、總投資計算（啟動資金）…………………06二、各項支出計算………………06三、營業(yè)收入計算………………06四、利潤計算……………………06五、成本回收……………………07第五章、經(jīng)營策略計劃一、日常經(jīng)營方式………………07二、創(chuàng)造經(jīng)營特色………………08 第六章、遠景規(guī)劃…………09 第七章、風(fēng)險估計…………09第八章、后記……………10第一章網(wǎng)吧行業(yè)的總體狀況網(wǎng)吧的市場功能與定位二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟的年代。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球信息化浪潮勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)迅速延伸至老百姓生活、工作、娛樂等各個方面。如今中國的上網(wǎng)人數(shù)以每年一倍多的速度不斷飛速增長，大量的網(wǎng)吧也如雨后春筍一般出現(xiàn)在城市的各個角落里，作為網(wǎng)絡(luò)時代的新興服務(wù)業(yè)，網(wǎng)吧在為普通百姓提供獲取網(wǎng)絡(luò)信息便利的同時，也為自身獲取了經(jīng)濟效益。

網(wǎng)吧是當(dāng)今青年的消費新寵隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)吧已經(jīng)不再是一個倍受社會輿論壓力的新生事物，而成為了當(dāng)今社會上公認的娛樂場所和商家的贏利手段。幫助網(wǎng)吧完成這一轉(zhuǎn)變的原因很簡單，走進網(wǎng)吧不難發(fā)現(xiàn)，雖然我們可以看到部分有錢或有閑暇時間的成年人，但網(wǎng)吧的主要消費群體仍然是青年一族。青年一族的特點是，收入少，消費大，對新鮮事物的接受能力強，對新生事物的認可度高，并且極度渴望證明自己，網(wǎng)吧恰恰能夠滿足這些青年一族的要求。

首先，網(wǎng)吧是一個傳播知識與信息的好地方，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞天下大事，查找各方面資料，和別人溝通與交流，還可以看電影，聽音樂等娛樂活動。現(xiàn)在，更有一些專業(yè)商業(yè)領(lǐng)域也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來，比如網(wǎng)上炒股、遠程教育、網(wǎng)上銀行等。

其次，網(wǎng)吧作為游戲產(chǎn)業(yè)的附屬品，超過半數(shù)的網(wǎng)民是通過在線游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲從而接觸網(wǎng)絡(luò)的。所以早在去年年中我國政府就已經(jīng)有相關(guān)文件出臺，網(wǎng)吧的合法經(jīng)營范圍是，網(wǎng)吧的游戲不含有暴力、色情內(nèi)容，并且以網(wǎng)絡(luò)游戲和在線游戲為主。網(wǎng)吧在除節(jié)假日內(nèi)不得允許14歲以下的未成年人入內(nèi)，節(jié)假日14歲以下的未成年人可以在監(jiān)護人的陪同下到網(wǎng)吧消費。這一政策出臺所直接產(chǎn)生的影響就是，網(wǎng)吧已經(jīng)成為了取代歌廳、舞廳等消費場所的青年人新寵。二、網(wǎng)吧的發(fā)展前景

互聯(lián)網(wǎng)的快速推廣帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)吧一開始作為人們獲取網(wǎng)絡(luò)資源的重要窗口，其的出現(xiàn)就顯得自然而然了。這在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的我國尤為重要，據(jù)CNNIC2005年1月19月發(fā)布“第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”。報告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年同期增長8.0%，上網(wǎng)計算機達到4160萬臺。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網(wǎng)的電腦，而且這個數(shù)字還在不斷的迅速增加，網(wǎng)吧正是這一需求的產(chǎn)物。

國家管理部門已經(jīng)嚴(yán)格控制了不再審批新的網(wǎng)吧，這也在一定程度上控制了網(wǎng)吧市場的泛濫，從而避免了網(wǎng)吧之間的惡性競爭。同時我們應(yīng)該看到，新網(wǎng)吧停辦，而新的上網(wǎng)用戶人員卻在不斷增加中，這將是潛在的巨大商機……網(wǎng)吧行業(yè)的市場日趨成熟，競爭越發(fā)激烈，正在走向規(guī)?；厣珓?，對從業(yè)人員的技術(shù)要求和綜合素質(zhì)要求增高。這樣，優(yōu)勝劣汰的時常規(guī)律才體現(xiàn)出來，在這樣的環(huán)境下，只要你有足夠的水平與技能，你就能夠在競爭中取得勝利。只要明確自己的定位，努力提高自身技能水平與綜合素質(zhì)，突出個性化的服務(wù)，網(wǎng)吧就一定會有一個健康和美好的發(fā)展前景。解決辦法：（１）做局域網(wǎng)電影和游戲服務(wù)器，并及時更新內(nèi)容。（２）制作并管理好師宗信息港網(wǎng)站，并設(shè)為每臺機子的默認首頁。（３）為用戶提供個人網(wǎng)頁、相冊以及掃描、打印、刻錄等經(jīng)營內(nèi)容。（４）做好電腦的病毒防治、內(nèi)容升級的工作。二、自身情況分析本人接觸電腦５年有余，有能力對電腦管理維護及軟硬件維修。最早在師宗做了網(wǎng)站，并給幾家網(wǎng)吧解決過技術(shù)方面的問題。因此，本人的技術(shù)有利于日后網(wǎng)吧的經(jīng)營。

師宗信息港是師宗最早的網(wǎng)站，通過２年多的發(fā)展，在師宗的網(wǎng)民中有一定的影響。這些將會為以后網(wǎng)吧帶來巨大的客戶量。而且，網(wǎng)吧和網(wǎng)站之間可以相互宣傳，相互促進發(fā)展。比如，在師宗信息港網(wǎng)站上為網(wǎng)吧做廣告，那么知道網(wǎng)吧的人就會越來越多，最終帶來更多的顧客。反過來，再在網(wǎng)吧里３０多臺電腦都把師宗信息港網(wǎng)站設(shè)為首頁，那么也就為網(wǎng)站做了宣傳。這樣，兩者之間可相互促進發(fā)展。這也是師宗所有網(wǎng)吧中所僅有的，將成為最大的特色，在與同行競爭中可立于不敗之地。

再從資金方面來看，本人現(xiàn)在專門從事網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有服務(wù)器、電腦、打印機、掃描儀、刻錄機等設(shè)備齊全，可以完全投入到網(wǎng)吧營業(yè)中去。不用再增加額外的一兩萬元資金投入，而他們的作用卻可以雙重發(fā)揮出來。另外，現(xiàn)在的一臺服務(wù)器托管必須每個月向電信局交納近一千元費用。而網(wǎng)吧３０多臺電腦每個月向電信局要交納的費用是１４００元左右，這樣來看，費用只是增加了４００元，而電腦卻增加到了３０多臺。也就大大降低了運行成本，提高了利潤空間。三、可行性同時，以上網(wǎng)、游戲為消費主體的網(wǎng)吧還可以大力發(fā)展周邊環(huán)節(jié)進行創(chuàng)收：a）副食飲料作為一個人員流動較多的網(wǎng)吧，可以在吧臺設(shè)立銷售零食和飲料，以此成為網(wǎng)吧贏利的另一小亮點。這相當(dāng)于多開了一個小賣部。b）打印掃描如果時間足夠，可以開展文件打印、圖片掃描、廣告設(shè)計、光盤刻錄等業(yè)務(wù)，以盈取利潤。這相當(dāng)于多開了一個文印部。c）軟件和游戲卡通過和各游戲代理商的合作關(guān)系，掌握足夠的進貨渠道，可以在網(wǎng)吧的吧臺代銷各類游戲軟件和游戲月卡，并且這將成為網(wǎng)吧收入的重大亮點之一。相當(dāng)于多開了一家軟件店。d）公用電話可以在柜臺設(shè)一部收費電話，平時自己要用，還可以提供給有需要的顧客使用。這相當(dāng)于又多經(jīng)營了一部公用電話。e)零件銷售及維修可以在網(wǎng)吧內(nèi)銷售一些便宜的電腦周邊設(shè)備，比如攝像頭、鼠標(biāo)墊等，同時兼搞電腦維修，雖然利小，但不可忽略。這又相當(dāng)于多開了一家電腦維修部。還值得注意的一點是，電腦發(fā)展的更新?lián)Q代速度是很快的，師宗現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)吧是一兩年前配置的，現(xiàn)在已經(jīng)稍顯老化，如果現(xiàn)在新開的網(wǎng)吧在電腦配置上肯定要超過原有這些網(wǎng)吧，而且是既然是新的，那么喜新厭舊都是人的通性，不用說也知道，顧客會多的。一個有如此多優(yōu)勢的網(wǎng)吧，收費卻和其他網(wǎng)吧一樣，在師宗而言是絕對有巨大吸引力的。綜上所述，在現(xiàn)在的市場形式和本人自身的情況考慮下，網(wǎng)吧將是最合適的經(jīng)營項目。在過去的這兩年時間里，本人一直在做網(wǎng)站開發(fā)業(yè)務(wù)，雖取得了一定的成績，但是受到目前師宗的市場不成熟影響，業(yè)務(wù)一直發(fā)展不大。專門從事網(wǎng)站業(yè)務(wù)在師宗這種小地方還需要一定的時間與發(fā)展過程，所以，如果在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上去經(jīng)營網(wǎng)吧，則可以同時開展兩項業(yè)務(wù)。一套設(shè)備就可以做兩項業(yè)務(wù)，而且還可以相互促進發(fā)展，加上上面列舉的種種附加經(jīng)營內(nèi)容，何樂而不為呢？所以有理由相信，現(xiàn)在投資建設(shè)網(wǎng)吧是最好的契機！第四章、資金預(yù)算細目

總投資計算（啟動資金）

1、

新機器設(shè)備投資：按照3800元/臺的中上檔配置*200臺，合計：760000元

2、

附屬設(shè)備投資：桌椅960元/套*200=192000元

3、

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、布線、電路等：150000元

4、房租：xxx元/半年

5、其它投資：裝修+辦證費用+辦公設(shè)備=700000左右。

總投資：1802000.00+房租二、各項支出計算

1、

電費：35臺*200瓦*12小時*30天*1元=21600元/月

3、

照明等用電：2000元/月

4、

水費：200元/月

5、

光纖費：20000元/月

6、

工商、稅務(wù)、文化、公安、衛(wèi)生、消防：5000元/月

7、

維修、耗材費用：3000元/月

8、員工費：40000/月以上合計支出：91800元/月三、營業(yè)收入計算1、

上網(wǎng)收入：普通上機3.5元/小時，會員3元/小時，每天平均白天8小時上機率，通宵40%上座率。

網(wǎng)費收入：10小時*3.5元*200臺=7000元/日*30=210000元-會員打折

每月上網(wǎng)費收入：210000元2、

其他收入

副食飲料：50元/天*30%利潤率*30天=450元

點卡：5張/天*2元/張利潤*30=300元/月

網(wǎng)站建設(shè)/服務(wù)器空間出租：800元/月

其他增值業(yè)務(wù):略每月可計算營業(yè)額合計：18550元/月四、利潤計算

每月利潤：月收入210000元－月支出91800元＝118200元

年利潤：118200元/月*12個月=1418400元原始投資收回成本預(yù)期：5年網(wǎng)吧在回本以后，網(wǎng)吧的收益將穩(wěn)定。不論網(wǎng)吧的規(guī)模大小，成本高低，或者配置，游戲環(huán)境如何，網(wǎng)吧能夠創(chuàng)造的總利潤都是可以計算出來的。網(wǎng)吧的盈利計算公式：[（每臺機器每小時收費）-（每臺機器每小時的成本）]*網(wǎng)吧的機器總數(shù)=（網(wǎng)吧每小時的利潤）（網(wǎng)吧每小時的利潤）*（12小時）*（每月30天）-（員工開銷，場地租用，水電費等費用）=（網(wǎng)吧的實際月利潤）（網(wǎng)吧的實際月利潤）*（365天）=（網(wǎng)吧的年收益）我們需要考慮的是，如何用最合理的機器數(shù)量，在有限的時間內(nèi)創(chuàng)造出最大的價值。

五、成本回收全國各地的商家都不約而同的從網(wǎng)吧這塊肥肉上看到了贏利點，于是紛紛投資，造成了如今網(wǎng)吧遍街是的局面。這一點足以從側(cè)面證明了網(wǎng)吧的贏利可能，因為任何一個商家都不會對一個毫無贏利可能的項目投資，換一個角度而言，如果某一個項目有絕對的贏利可能，那么商家勢必會大手筆進行投資。網(wǎng)吧是通過什么來贏利的呢？這不是一個如同看起來那樣簡單的問題。如果要投資建設(shè)一個網(wǎng)吧，首先必須要有足夠的資金注入以保障其規(guī)模。不少投資商都曾因此而退縮，這是因為人們往往忽略了一個問題！網(wǎng)吧是個很獨特的事物：a）投資越大，成本反而越低。這就象用車皮運貨，一車皮上所運的貨物越多，那么平均到每樣物品上所需花費的運輸費用便越少。單就網(wǎng)吧來分析，由于注冊網(wǎng)吧，為網(wǎng)吧申請網(wǎng)絡(luò)連接，甚至是同時期所開的網(wǎng)吧每臺機器的價格等費用開銷均是固定值，所以，一個網(wǎng)吧的機器數(shù)量越多，分?jǐn)偟矫颗_機器上的成本就越低。同樣的價格上，規(guī)模大的網(wǎng)吧盈取的利潤就越多。b）網(wǎng)吧的回本期不取決于網(wǎng)吧的規(guī)模大小。無論是大型網(wǎng)吧還是小型網(wǎng)吧，其回本期都在一年左右。原因很簡單，大型網(wǎng)吧雖然成本低，利潤高，但是前期投資大，而小網(wǎng)吧雖然在員工的工資支付和場地租金費用方面比大網(wǎng)吧開銷要低，可是利潤卻少。c）規(guī)模越大的網(wǎng)吧在成本回收后的第二年可以獲得的利潤越大。正如第二點所分析，我國網(wǎng)吧以計算出的平均成本回收期在一年左右。網(wǎng)吧的規(guī)模越大，其成本越低，單位時間里同樣的價格而言，其利潤就越大。這就是說，一個規(guī)模大的網(wǎng)吧在第二年的時間里可以創(chuàng)造出數(shù)倍于小網(wǎng)吧的利潤。第五章、經(jīng)營策略計劃

一、網(wǎng)吧的經(jīng)營策略１、選址網(wǎng)吧初步選定地址為師宗縣糧食局面對通玄廣場的二樓，面積約１２０平方米，有單獨樓梯可以上下。距離網(wǎng)吧集中的電影院有一定距離，但又不是太遠，且旁邊的公園和廣場建好以后，將會帶來熱鬧的人群。還有就是坐落在十字路口，是人流的高峰地段。房租價格１０８００元／年。２、硬件

電腦設(shè)備投資方案，新增加１５臺電腦，配置性能優(yōu)越，堅持３年不被淘汰。原來的１９臺舊機子通過改裝后也可以繼續(xù)使用。

網(wǎng)吧推薦配置單：

CPU

AMDSempron2200+(三年盒裝)

主板

倍嘉XP-K7V400或華擎

內(nèi)存

威剛256MDDR400萬紫千紅

硬盤

日立40GDeskstar7K25040VLAT20

顯卡

捷波鐳霸9550移動版

鼠標(biāo)

頃城之戀光電套裝

機箱

雜牌

顯示器

液晶17寸

新視界(N-X)FSM1521

或者是純平19寸飛利浦109E5

耳機

網(wǎng)吧專用耳機原來的舊機改裝：

更換空機箱+鍵盤鼠標(biāo)+耳機

網(wǎng)吧專用路由器一臺

網(wǎng)吧專用桌+網(wǎng)吧椅子（采用高靠背式）３、軟件

所有電腦安裝功能強大的WindowsXP系統(tǒng)，并為一些需要的顧客安裝OFFICE、DREAMWEAVER等辦公軟件。

制作電影服務(wù)器以及電影訪問網(wǎng)頁。４、制度會員制網(wǎng)吧

網(wǎng)吧同業(yè)競爭日益加劇，意味著誰能留住顧客，誰便是贏家!會員制是目前廣泛流行于各項娛樂事業(yè)的運營體系，成功的范例不勝枚舉。諸如健身俱樂部、保齡球館、卡拉ok等娛樂場所都已成功采用會員制。而網(wǎng)吧作為新興的娛樂事業(yè)，從性質(zhì)到方式都完全可以借鑒會員制的成功經(jīng)驗，將客戶緊緊的吸引在自己的網(wǎng)吧內(nèi)。

會員制網(wǎng)吧在實現(xiàn)上必須做到幾點：統(tǒng)一的客戶管理：客戶采用發(fā)卡的方式，每張會員卡都將記錄客戶的基本資料及消費的具體情況，登錄計算機必須插卡，拔卡鎖定；

靈活的計費方式：依據(jù)不同的客戶群體、不同時段、新老客戶，靈活設(shè)置費率，發(fā)行諸如金卡銀卡、學(xué)生卡、八折卡等，針對淡季或某時段全面優(yōu)惠等，最大限度吸引顧客；

監(jiān)控及報表記錄：服務(wù)器記錄所有終端使用情況及發(fā)卡充值數(shù)據(jù)，防止非法使用及店員私自發(fā)卡，

提供全面財務(wù)統(tǒng)計報表，經(jīng)營狀況了如指掌。同時加強各方面增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。

５、其他使用電信提供的10MB光纖接入，保證網(wǎng)絡(luò)速度。處理好文化、公安等管理部門的關(guān)系。二、創(chuàng)造經(jīng)營特色因地制宜師宗本地網(wǎng)吧建設(shè)分析，以及網(wǎng)吧贏利的周邊策略，目前，可以進行的特色內(nèi)容有：a）以網(wǎng)站為主題的網(wǎng)吧特色。本人建立的師宗信息港已是師宗最大的網(wǎng)站，有一大批訪問用戶，如果投資建設(shè)網(wǎng)吧，則擁有發(fā)展為俱樂部形網(wǎng)吧的一切優(yōu)越條件，至少在這一至關(guān)重要的細節(jié)上遠遠的走在了其他網(wǎng)吧的前面。b）與戰(zhàn)隊間的合作。通過舉辦一些游戲比賽提高知名度，與高水平的游戲玩家合作，或是自己組建戰(zhàn)隊，這將能提升人氣，留住大量固定的客戶。

第六章、遠景規(guī)劃

網(wǎng)吧投資一般在一年內(nèi)都可以收回成本，第二年開始盈利。三年后硬件需要升級，把每年30%的利潤再投入，這樣就可以維持網(wǎng)吧較強的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

在合適的時候，可以注冊成立電腦有限公司。兼營網(wǎng)吧、網(wǎng)站制作、電腦銷售等各項業(yè)務(wù)。因為有網(wǎng)吧的經(jīng)驗和大量老客戶，所以在電腦銷售和維修方面會得到技術(shù)和實力上的肯定。而且，到時候網(wǎng)站這方面的市場也會變得成熟，將是未來很大的發(fā)展空間。而我做得早，走在最前，這些都將是巨大的優(yōu)勢。

照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，５年內(nèi)，主要創(chuàng)收靠網(wǎng)吧收入。通過５年的發(fā)展后，網(wǎng)站可以發(fā)展為師宗最大的綜合信息平臺，將壟斷本地很大一部分的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。將會帶來巨大的利潤空間。

第七章、風(fēng)險估計

做任何事情都是有風(fēng)險存在的，特別是投資，經(jīng)營網(wǎng)吧也一樣。所以，我們可以對一些可預(yù)見性的風(fēng)險做一些估計。

網(wǎng)吧的特點是投資大，利潤也大。所以才有這么多的人投資做網(wǎng)吧這一行，導(dǎo)致市場泛濫。這也是國家管理部門為什么對網(wǎng)吧管得這么嚴(yán)格的原因之一。做網(wǎng)吧風(fēng)險性其實很小，幾乎沒有出現(xiàn)虧損的。只要不遇到特大意外，網(wǎng)吧都能正常的運作。只是在２００２年６月北京藍極速網(wǎng)吧發(fā)生火災(zāi)以后全國網(wǎng)吧停業(yè)整頓過消防安全，２００３年為了預(yù)防“非典“停業(yè)過一個月。而這些事件的發(fā)生概率是非常小的。

開網(wǎng)吧到一定的時候，比如３年、４年，機器舊了，如果要繼續(xù)開下去，就要花一定的資金來進行電腦升級改裝。有的老板不打算再投資了，則可以把網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓出去。就師宗本地網(wǎng)吧來說，所有的網(wǎng)吧早的早，晚的晚，但現(xiàn)在都經(jīng)營得不錯。而且基本都沒有出現(xiàn)虧損的，只有越做越大的。唯一出現(xiàn)問題的是２００３年，位于文化館內(nèi)的豐嶺網(wǎng)吧轉(zhuǎn)讓后經(jīng)營了半年，因為堅持不住，又轉(zhuǎn)出去了。分析其原因，主要是因為對電腦技術(shù)方面了解得不多，機器性能太差的緣故。接手后沒有對舊機器做任何改裝，也沒有增加任何新的設(shè)備，而且為二人合股制，這些都造成了最后的失敗。

做個最壞的打算，一年內(nèi)，電腦性能肯定是比其他網(wǎng)吧較好的，按師宗現(xiàn)在電腦最差生意最差