X旅游有限企業(yè)員工手冊(cè)范文

《職員手冊(cè)》《職員手冊(cè)》頁內(nèi)部招聘流程為：內(nèi)部發(fā)布招聘公告—內(nèi)部報(bào)名—篩選—錄用（2）外部招聘在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，進(jìn)行外部招聘。外部招聘根據(jù)職系和崗位的不同采取有效的招聘渠道。一般對(duì)外招聘渠道為大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、獵頭公司、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，或通過人才招聘會(huì)招聘。4、招聘選拔流程（1）辦公室對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。擬選人員一般需經(jīng)過二次或三次面談和一至二項(xiàng)測(cè)試。面試層次及步驟如下：（2）作業(yè)流程辦公室對(duì)初步篩選的候選人進(jìn)行第一次面試。用人部門根據(jù)辦公室的推薦意見、簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件），對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。辦公室收到用人部門的考核成績(jī)和面談意見后，對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試?；炯寄軠y(cè)試通過后，辦公室與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談，經(jīng)理級(jí)人員推薦給公司領(lǐng)導(dǎo)直接面談，主管級(jí)以下人員由辦公室負(fù)責(zé)面談。對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員在面試時(shí)要求其提供前幾家工作單位的工作證明人，必要時(shí)需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。5、錄用（1）經(jīng)過面試考核流程符合崗位要求的候選人，由辦公室根據(jù)流程呈報(bào)《錄用審批表》。（2）經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)錄用的候選人，由辦公室發(fā)出錄用通知，通知其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到公司辦理報(bào)到手續(xù)。

任用管理管控制度一、目的為規(guī)范公司用人從試用、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)動(dòng)以及離職各個(gè)環(huán)節(jié)的人事手續(xù)的辦理，提高人事作業(yè)工作效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于鹿鳴谷中國(guó)籍勞動(dòng)合同合約制人員。外籍人員、臨時(shí)工、顧問以及實(shí)習(xí)生參照?qǐng)?zhí)行。三、試用1、入職報(bào)到時(shí)需向辦公室出示以下個(gè)人資料：

（1）勞動(dòng)手冊(cè)、退工單（2）身份證、學(xué)歷證明（學(xué)歷證、學(xué)位證）、職稱資格證書（3）大學(xué)畢業(yè)生聘用協(xié)議（新進(jìn)職員為應(yīng)屆畢業(yè)生）（4）縣區(qū)級(jí)以上醫(yī)院或公司指定的醫(yī)院出具的體格檢查表（5）公積金轉(zhuǎn)移證明（6）人才服務(wù)中心存檔憑證（7）一寸免冠彩色近照三張（8）公司要求提供的其他資料辦公室將負(fù)責(zé)對(duì)入職者提供的資料進(jìn)行核實(shí)，并辦理入職手續(xù)：（1）填寫《員工信息登記表》；（2）簽訂《勞動(dòng)合同合約》；（3）領(lǐng)取《職員手冊(cè)》，并簽收閱讀回執(zhí)；（4）領(lǐng)取考勤卡、胸牌、辦公用品及其他相關(guān)資料；

（5）了解辦公座位、用餐、住宿信息等；（6）與用工部門主管見面，接受工作安排，并與部門主管指定的入職引導(dǎo)人見面；2、試用期（1）新進(jìn)職員根據(jù)合同合約簽訂的期限設(shè)定1—6個(gè)月的試用期，表現(xiàn)突出者可視情況提前轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)5個(gè)工作日或累計(jì)缺勤達(dá)10個(gè)工作日，公司將有權(quán)終止對(duì)新進(jìn)人員的試用。（2）在試用期間，新進(jìn)人員因個(gè)人原因可提前3天提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果公司發(fā)現(xiàn)新進(jìn)人員的工作表現(xiàn)不符合錄用條件的，公司可以解除勞動(dòng)合同合約。3、入職引導(dǎo)人（1）試用期間，公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新進(jìn)人員接受入職培訓(xùn),熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)，包括介紹所在部門職能、人員情況、講解新進(jìn)人員將從事崗位的工作合適的內(nèi)容和要求，幫助其了解公司有關(guān)規(guī)定，確認(rèn)并協(xié)助其取得《職員手冊(cè)》等資料。另外，如使用辦公設(shè)備、與其他部門的同事溝通和協(xié)調(diào)等均可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。入職引導(dǎo)人有責(zé)任幫助新進(jìn)人員盡快熟悉工作環(huán)境和適應(yīng)崗位工作。（2）部門主管需將帶領(lǐng)新人入職輔導(dǎo)工作納入入職引導(dǎo)人的績(jī)效相關(guān)計(jì)劃中進(jìn)行評(píng)估。4、入職培訓(xùn)在新員工入職的一周內(nèi)，辦公室部將定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)合適的內(nèi)容包括：公司介紹、各項(xiàng)人事政策和規(guī)章制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。用工部門應(yīng)積極配合支持新進(jìn)人員參加培訓(xùn)。5、月度跟進(jìn)部門主管將對(duì)新進(jìn)人員工作情況進(jìn)行階段性評(píng)估。新進(jìn)人員入職滿一個(gè)月時(shí)，由人力資源部對(duì)其工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)。主要形式為面談。了解其直接主管對(duì)新進(jìn)人員的工作評(píng)價(jià)以及新人員對(duì)工作、直接主管、公司等各方面的感想和意見。四、轉(zhuǎn)正1、轉(zhuǎn)正評(píng)估新進(jìn)人員試用期即將期滿前一周，由辦公室協(xié)助進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估，發(fā)放轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，直接主管應(yīng)與新進(jìn)人員就崗位工作要求以及其在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行溝通，并填寫是否同意轉(zhuǎn)正的評(píng)估意見。2、辦公室根據(jù)員工轉(zhuǎn)正核準(zhǔn)權(quán)限呈報(bào)審批并完善轉(zhuǎn)正手續(xù)。3、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種肯定與認(rèn)可，因此，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)轉(zhuǎn)正后的員工，辦公室應(yīng)正式通知其本人，并請(qǐng)直接主管與轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。五、內(nèi)部調(diào)動(dòng)1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要及員工業(yè)績(jī)情況與員工溝通后可以進(jìn)行崗位調(diào)整。但內(nèi)部工作調(diào)整需經(jīng)由相關(guān)權(quán)責(zé)主管審核批準(zhǔn)后實(shí)施。內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員需在崗位調(diào)動(dòng)正式生效日（含）前完成工作事項(xiàng)及物品的移交。2、內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程（1）外派：根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。辦公室根據(jù)公司的外派任職要求直接向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，協(xié)助辦理人事變動(dòng)表附外派《崗位說明書》并呈報(bào)相關(guān)部門主管和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辦公室向派出部門、派往分支機(jī)構(gòu)以及相關(guān)行政部門發(fā)出內(nèi)部《人事變動(dòng)通知單》。外派人員須按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。（2）調(diào)崗：因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要與員工本人協(xié)商同意，或員工本人提出調(diào)崗申請(qǐng)公司認(rèn)可，員工可以調(diào)整崗位。當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司員工凡工作滿二年以上，本人均可申請(qǐng)調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門主管同意后，填寫“工作評(píng)估表”，由辦公室參照員工聘用審批程序辦理。公司提出調(diào)崗的，由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門主管的同意后，填制人事變動(dòng)表和“工作評(píng)估表”，按人員調(diào)動(dòng)核決權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。員工調(diào)崗手續(xù)完善后，由辦公室向員工和有關(guān)部門發(fā)出《人事變動(dòng)通知單》。（3）借調(diào)：因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到下屬公司或其它單位。用人部門向辦公室提出借調(diào)申請(qǐng)，由辦公室會(huì)同調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。用人部門或辦公室填制人事變動(dòng)表，相關(guān)部門會(huì)簽后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辦公室發(fā)出《人事變動(dòng)通知單》。（4）晉升：職員因業(yè)績(jī)優(yōu)異獲得晉升，凡被調(diào)崗、借崗、晉升的職員均須按公司規(guī)定完善工作交接手續(xù)。六、員工離職1、職員終止合同合約或提前解除勞動(dòng)合同合約均需辦理離職手續(xù)。2、正式職員因個(gè)人原因提出辭職需提前30天向主管提交辭職申請(qǐng)，主管批準(zhǔn)后報(bào)辦公室，辦公室報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可離職。若員工辭職未經(jīng)核準(zhǔn)就擅自離職或未按合同合約規(guī)定提前30天通知公司，則公司有權(quán)扣除離職人員最后一個(gè)月的工資作為對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3、員工自提出離職之日起當(dāng)月工資和次月工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。4、由公司提出提前解除勞動(dòng)合同合約離職的員工，以公司書面文件為準(zhǔn)辦理離職手續(xù)。（1）辦公室將協(xié)助職員本人辦理離職手續(xù)；（2）離職人員需按公司規(guī)定辦理工作移交手續(xù)，包括：交還所有公司資料、文件、辦公用品、胸牌、《職員手冊(cè)》及其它公物；

向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng)；

報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款；

租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，辦理退房手續(xù)；

戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日后的一個(gè)月內(nèi)將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司；

如與公司簽訂有其它合同合約（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議），按其約定辦理；

完備公司所在部門規(guī)定的其它調(diào)離手續(xù)；

結(jié)清手續(xù)辦理完畢后，到人力資源部辦理工資結(jié)算、退工等人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。（3）未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，自離職之日起算，公司將按曠工處理。

（4）公司重要崗位管理管控人員離職，公司將安排離職審計(jì)。

（5）公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，比照上述條約條款完備調(diào)離手續(xù)。5、離職面談職員離職前，辦公室主管或職員的直接主管須與擬離職人員進(jìn)行離職面談，充分溝通，聽取離職人員在公司工作期間的感想以及對(duì)公司的合理化建議。七、糾紛處理

公司用人過程中，職員與主管或與同事之間的任何糾紛，職員可通過申訴程序向上級(jí)主管或辦公室申訴，不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

第三章勞動(dòng)合同合約管理管控制度一、目的為規(guī)范公司勞動(dòng)用工，保護(hù)公司、員工雙方共同權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同合約法》，特制訂本勞動(dòng)合同合約管理管控制度。二、適用人員1、鹿鳴谷及下屬公司所有聘用中方職員簽訂勞動(dòng)合同合約均依本制度執(zhí)行。2、公司聘用的外籍人員、顧問、實(shí)習(xí)生等特殊勞動(dòng)關(guān)系人員因不屬于《勞動(dòng)合同合約法》調(diào)整對(duì)象，不受本制度限制，聘用條件由雙方協(xié)商約定。三、合同合約期限1、新入職經(jīng)理級(jí)（含）以上人員第一次與公司簽署3年期限勞動(dòng)合同合約，第二次簽署5年期限勞動(dòng)合同合約，第三次續(xù)簽根據(jù)職員在本公司的服務(wù)年限結(jié)合《勞動(dòng)合同合約法》相關(guān)規(guī)定以及雙方意愿約定合同合約期限。2、新入職主管級(jí)（含）以下人員，第一次與公司簽署2年期合同合約，第二次簽署3年期限合同合約，第三次續(xù)簽根據(jù)職員在本公司的服務(wù)年限結(jié)合《勞動(dòng)合同合約法》相關(guān)規(guī)定以及雙方意愿約定合同合約期限。四、合同合約流程管理管控1、合同合約簽訂職員在入職一周內(nèi)，根據(jù)用工類型公司與其簽訂用工合同合約，被聘用者須提供與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系的證明文件。2、合同合約履行和變更（1）合同合約履行期間，若公司提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用給職員參加中長(zhǎng)期培訓(xùn)，則公司可設(shè)定職員服務(wù)期，并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。培訓(xùn)協(xié)議書的服務(wù)期限設(shè)定應(yīng)考慮原勞動(dòng)合同合約期限，并在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。（2）由于簽訂合同合約時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化、機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位薪酬變動(dòng)等原因，致使原合同合約無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同合約的相關(guān)條約條款，并簽訂書面的變更協(xié)議。3、合同合約續(xù)簽（1）合同合約期限屆滿，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。公司與員工雙方在原合同合約期滿前三十天內(nèi)任何一方向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意可以續(xù)簽合同合約。（2）續(xù)簽合同合約時(shí)，勞動(dòng)合同合約的期限依據(jù)《勞動(dòng)合同合約法》規(guī)定，結(jié)合職員具體情況簽訂固定期或無固定期合同合約。4、合同合約解除（1）雙方協(xié)商提前解除勞動(dòng)合同合約的，公司與職員雙方均需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，由公司提出的公司將按《勞動(dòng)合同合約法》規(guī)定支付補(bǔ)償金，由職員本人提出的則無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（2）由公司主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同合約的若因職員違紀(jì)等過失原因，公司提出解除勞動(dòng)合同合約，公司可在發(fā)現(xiàn)職員過失的第一時(shí)間通知職員解除勞動(dòng)合同合約。若職員因能力不適合崗位要求，或患病滿醫(yī)療期后仍不能從事原工作等非過失原因，公司提出解除合同合約的，公司需提前一個(gè)月書面通知，并按《勞動(dòng)合同合約法》規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（3）由職員主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同合約的若因公司拖欠工資等過失原因，職員提出解除勞動(dòng)合同合約的，職員可以在通知公司后解除勞動(dòng)合同合約，公司需按《勞動(dòng)合同合約法》支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；因職員個(gè)人原因主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同合約的，需提前一個(gè)月書面通知公司。5、合同合約終止（1）固定期合同合約期滿、無固定期合同合約的終止條件出現(xiàn)或法律規(guī)定的合同合約終止條件出現(xiàn)，則合同合約終止。合同合約期滿不再續(xù)簽合同合約的，公司按《勞動(dòng)合同合約法》規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（2）職員如處在法規(guī)規(guī)定的情形內(nèi)公司將不會(huì)終止合同合約，并按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行處理。五、違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償公司聘用職員，在雙方勞動(dòng)合同合約簽訂、履行及變更、續(xù)簽、解除、終止整個(gè)過程中，將會(huì)遵守《勞動(dòng)合同合約法》相關(guān)規(guī)定，違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償也將執(zhí)行國(guó)家法規(guī)，公司和職員具有同等的法律地位，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

第四章薪酬與福利管理管控制度一、目的為提供行業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷勞動(dòng)合同合約制全體職員，但外籍人員、顧問、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工除外。三、薪酬1、薪酬設(shè)定原則（1）員工薪酬參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素在招聘入職時(shí)雙方約定。（2）公司實(shí)行崗位工資制，薪酬水平和服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，主要以職員崗位、業(yè)績(jī)以及能力來評(píng)估并確定。（3）薪酬保密，公司實(shí)行薪酬保密制，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬，也不得主動(dòng)告知他人自己的薪酬，若對(duì)本人薪水有任何疑問請(qǐng)直接咨詢辦公室。2、薪酬構(gòu)成（1）薪酬由基本工資和績(jī)效工資組成?；竟べY根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平，按月固定發(fā)放。（2）績(jī)效工資根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并結(jié)合員工的工作績(jī)效來確定。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照公司的績(jī)效工資合適的方案確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更good的成績(jī)。離職員工不再享受年度績(jī)效工資。（3）職員應(yīng)承擔(dān)個(gè)人所得稅，由公司從每月薪資中代扣代繳。（4）職員應(yīng)承擔(dān)基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金個(gè)人應(yīng)繳納部分，并從每月薪資中代扣代繳。3、薪酬計(jì)發(fā)（1）新進(jìn)人員自報(bào)到之日起計(jì)薪，一般情況下在試用期內(nèi)薪資標(biāo)準(zhǔn)為正式錄用薪資的80%。（2）離職人員自核準(zhǔn)離職日起停薪，離職當(dāng)月和次月薪資以現(xiàn)金形式發(fā)放，并限于辦妥離職及移交手續(xù)后發(fā)給。（3）職員薪資通過銀行以自動(dòng)轉(zhuǎn)帳形式支付，每月5日—10日為上月薪資發(fā)放期間。若發(fā)薪日適逢假日或銀行休息日則順延至工作日。（4）法定休假、各類假期、加班等特殊期間的薪酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按黃山市相關(guān)規(guī)定，假期工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按正常出勤月工資的70%確定，計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按黃山市相關(guān)政策執(zhí)行。4、加薪（1）年度調(diào)薪公司每年年底（次年春節(jié)前）根據(jù)當(dāng)年行業(yè)內(nèi)薪酬市場(chǎng)水平、公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)統(tǒng)籌考慮是否進(jìn)行一次性調(diào)薪，調(diào)資幅度根據(jù)年度調(diào)資合適的方案執(zhí)行。（2）即時(shí)調(diào)薪因合同合約續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪，屬于即時(shí)調(diào)薪。即時(shí)調(diào)薪以個(gè)案申報(bào)并處理。四、福利1、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金

（1）公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理社會(huì)保險(xiǎn)，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，職員承擔(dān)應(yīng)個(gè)人繳納部分，由公司代扣代繳。社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)項(xiàng)目包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)相關(guān)項(xiàng)目。具體險(xiǎn)種、繳納比例依黃山市社會(huì)保障相關(guān)政策執(zhí)行。（2）公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理住房公積金，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，職員承擔(dān)應(yīng)個(gè)人繳納的部分，由公司代扣代繳。（3）對(duì)于戶籍不在黃山的職員按外省市職工的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若在原工作單位所在地繳納，則公司可以承擔(dān)其本人在公司應(yīng)享受的社保額度范圍內(nèi)的費(fèi)用，但需要提供社保中心出具的繳納社保發(fā)票。（4）享受醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等保險(xiǎn)的辦理程序及具體事務(wù)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，辦公室將協(xié)助職員辦理。（5）工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國(guó)家政策，由社會(huì)統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)承擔(dān)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)工作的，公司可安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國(guó)家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。2、公司向員工提供免費(fèi)工作餐。3、員工交通和宿舍（1）公司為非當(dāng)?shù)芈殕T提供上下班一定額度的交通補(bǔ)貼。（2）公司為非當(dāng)?shù)芈殕T統(tǒng)一安排住宿。4、通訊費(fèi)根據(jù)職員的崗位級(jí)別和實(shí)際工作需要，公司提供職員一定額度的移動(dòng)通訊費(fèi)，具體額度根據(jù)職員的職等級(jí)別確定。申請(qǐng)流程由本人提出，部門主管批準(zhǔn)呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后享受。下屬公司根據(jù)員工職級(jí)確定是否享受此項(xiàng)福利。5、員工關(guān)懷

（1）職員辦理結(jié)婚登記手續(xù)后，請(qǐng)于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)向辦公室出示《結(jié)婚證》。如符合晚婚條件并為初婚的，公司以花籃祝賀。

（2）職員（若夫妻皆本公司職員，限一方提出申請(qǐng)）在子女出生后6個(gè)月內(nèi)向辦公室出示《獨(dú)生子女證》（限初生并獨(dú)生子女，若初生雙胞胎憑出生證明），公司送花籃以示祝賀，并送600元禮金。（3）職員生日，公司將舉辦慶生會(huì)以示祝賀。（4）職員在公司服務(wù)期間進(jìn)行喬遷，公司送花籃以示祝賀。

（5）職員如直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世時(shí)及時(shí)知會(huì)辦公室，公司將送花圈以示哀悼。（6）在以上的1-5項(xiàng)中包括但不限于的情況，職員若有特別困難，可向公司申請(qǐng)?zhí)貏e補(bǔ)助。6、職員活動(dòng)

（1）公司為保障職員的身心健康，每年將進(jìn)行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動(dòng)。

（2）職員均有機(jī)會(huì)參與公司內(nèi)每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，如公司慶?；顒?dòng)、公司年會(huì)、郊游等。7、特別提示薪酬福利條約條款若職員與公司已在合同合約中有特別約定的根據(jù)合同合約約定執(zhí)行。

第五章休息休假管理管控制度一、目的為確保公司進(jìn)行有秩序的休假管理管控，在保障公司正常運(yùn)作的前提下，保障員工的休息休假權(quán)益，特制定本管理管控制度。二、適用范圍適用于鹿鳴谷勞動(dòng)合同合約制全體員工，外籍人員、顧問、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工與公司有特別約定的從其約定。三、假期類別1、法定假日公司全體職員享有春節(jié)、元旦、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)法定假日，節(jié)日期間照常支付薪酬。具體時(shí)間安排依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一頒布的時(shí)間結(jié)合公司的正常運(yùn)營(yíng)時(shí)間于假日前一周內(nèi)發(fā)布。2、職員入職后可享受的假期，包括年休假、婚假、生育假、喪假、事假、病假等。（1）年休假職員工作滿一年后可享受年休假。職員工作已滿1年不滿10年的，年休假7天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。若職員處于以下情形均不享受年休假：職員請(qǐng)事假累計(jì)超過20天（含）以上的；工作不滿10年的職員病假累計(jì)60天以上的；工作滿10年不滿20年的職員病假累計(jì)90天以上的；滿20年的職員病假累計(jì)120天以上的；當(dāng)年假期建議于應(yīng)享受的年度內(nèi)休完，若因工作原因未能休完的假期可累計(jì)至第二年、第三年使用；年休假可以集中申請(qǐng)也可以分段申請(qǐng)。（2）婚假：對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的正式職員給予有薪婚假。男職員滿二十二周歲,女職員滿二十周歲享有3天有薪婚假；男職員滿二十五周歲,女職員滿二十三周歲享有10天有薪婚假；婚假包含雙休日,但不包含法定假日在內(nèi)；如職員在加入本公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的則在本公司不可再享有婚假；職員辦理婚假手續(xù)需提交結(jié)婚證復(fù)印件并驗(yàn)原件；職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)一次性取假。（3）生育假：根據(jù)國(guó)家政策女性職員享受有薪產(chǎn)假。女職員產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，晚育假增加30天，難產(chǎn)另增加15天，如果多胞胎每多一胎增加15天，依次類推（男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育）。產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。男職員的配偶為晚育者可以享受有薪陪產(chǎn)假：3天（限在女方的產(chǎn)假期間）（4）喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取有薪喪假5天。

（5）事假：職員確因個(gè)人私事可請(qǐng)事假，事假當(dāng)日無薪。職員因個(gè)人私事不能到崗應(yīng)事先向主管請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的作曠工處理；事假審批權(quán)限：兩天（含）以內(nèi)的由所在部門主管批準(zhǔn)，兩天以上的由部門主管簽署意見呈報(bào)分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；事假最長(zhǎng)不得超過20個(gè)工作日。（6）病假：職員試用期之后，有權(quán)享有每個(gè)公歷年6天的帶薪病假；職員若因病不能上班,應(yīng)及時(shí)通知主管以便安排工作。病假回來上班之日應(yīng)遞交醫(yī)院出具的病假單并按公司規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)報(bào)辦公室備案。職員因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí)，可享受的醫(yī)療期規(guī)定以及工資待遇均依本手冊(cè)第三章《薪酬福利》及國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。四、請(qǐng)假程序1、職員本人填寫請(qǐng)假單報(bào)直接主管審批，再呈報(bào)上一級(jí)主管批準(zhǔn)后準(zhǔn)假。2、職員在申請(qǐng)調(diào)休假時(shí)，若本年度的年休假尚未休完，則必須先申請(qǐng)年休假，然后才可以申請(qǐng)調(diào)休假。3、申請(qǐng)年休假，職員填寫請(qǐng)假單后先報(bào)辦公室，由辦公室權(quán)責(zé)人員簽字確認(rèn)其當(dāng)年可享受的年休假天數(shù)，再按流程向職員的直接主管及上一級(jí)主管呈報(bào)。4、任何一種假別超過三天（含）的必須呈報(bào)分管公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5、經(jīng)批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單，職員本人留存一份，另一份報(bào)辦公室備案。五、罰則1、職員請(qǐng)病假，若在上班后的1至10個(gè)工作日內(nèi)未向主管辦公室提供公立醫(yī)院出具的病假證明或病歷證明則作事假處理；2、若職員在正常出勤日未到職上班，且未在二十四小時(shí)內(nèi)向辦公室或其直接主管請(qǐng)假說明其未到職原因的，其缺勤之日將視為曠工處理；3、所有假別均必須履行書面請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工處理。

第六章考勤和工時(shí)管理管控制度一、目的為加強(qiáng)公司職員日?？记诠芾砉芸睾凸r(shí)管理管控，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司勞動(dòng)合同合約制全體員工均適用，外籍人員、顧問、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工根據(jù)其與公司雙方協(xié)議約定。三、考勤制度1、公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、不定時(shí)工時(shí)和綜合計(jì)時(shí)三種工時(shí)制，根據(jù)職員不同的崗位實(shí)行不同的工時(shí)制。2、公司部門經(jīng)理級(jí)管理管控人員、外勤銷售人員以及有特別約定的職員實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制；后勤保障相關(guān)崗位人員實(shí)行綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制；其它崗位人員實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每天工作8小時(shí)，每周工作5天，時(shí)間不超過40小時(shí)的工時(shí)制度。星期一至星期五為工作日，星期六、星期日為休息日。每天工作時(shí)間：8小時(shí)，可根據(jù)季節(jié)調(diào)整上下班時(shí)間。節(jié)假日：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)等法定節(jié)假日依照國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期（下午）。根據(jù)國(guó)家規(guī)定或因特殊情況，公司可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3、職員上班后，均要在部門負(fù)責(zé)考勤者處簽到，因故未簽到，須提交經(jīng)部門主管確認(rèn)的未簽到說明。4、職員請(qǐng)各類假必須履行請(qǐng)假審批程序，2天以內(nèi)由部門主管審批，3天（含）以上須報(bào)分管公司領(lǐng)導(dǎo)審批。獲得批準(zhǔn)并安排good工作后，方可離開崗位。請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班時(shí)間后30分鐘內(nèi)，致電所在部門主管及辦公室，且應(yīng)于病假后上班的1-10個(gè)工作日內(nèi)，向辦公室提供公立醫(yī)院所出具的建議休息的有效證明或病歷卡記錄。5、職員工傷所在部門主管需第一時(shí)間向辦公室報(bào)備，以便辦公室協(xié)助辦理工傷認(rèn)定和保險(xiǎn)索賠手續(xù)。6、因公參加社會(huì)活動(dòng)、培訓(xùn)、赴外地出差，依相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)辦公室備案，視為正常出勤。7、每月的2日前，由各部門主管簽核的月度考勤記錄表匯總到辦公室以此作為公司支薪之依據(jù)。8、遲到、早退及曠工（1）自行上班及自駕車人員遲于規(guī)定時(shí)間30分鐘之內(nèi)上班者為遲到。早于規(guī)定時(shí)間30分鐘之內(nèi)下班者為早退。無故缺勤者為曠工（若遇大霧、大雨等惡劣天氣交通受阻情況除外）。（2）以下情況，一律視為曠工,曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日。無故缺勤4小時(shí)以上，返回單位上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；員工在一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì)3次視為曠工0.5個(gè)工作日。（5）對(duì)遲到、早退及曠工的處理：

曠工當(dāng)日工資扣發(fā)；

員工有曠工現(xiàn)象取消當(dāng)月績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)；

連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日，或月累計(jì)曠工5個(gè)工作日，一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日，公司將給予違紀(jì)處理并有權(quán)提前解除其勞動(dòng)合同合約，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、加班管理管控1、公司因業(yè)務(wù)需要，安排職員加班的，公司將安排調(diào)休或按法律規(guī)定支付加班工資。2、實(shí)行不定時(shí)工作制的人員不計(jì)加班（法定節(jié)假日除外）。3、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的職員若在正常的工作時(shí)間外延時(shí)工作，節(jié)假日或公休日照常工作的，只有按管理管控權(quán)限將加班事由和相關(guān)計(jì)劃加班時(shí)間事先經(jīng)由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后的加班才計(jì)為加班，未進(jìn)行事前報(bào)批的，或未經(jīng)過主管同意自行延長(zhǎng)工作時(shí)間的一律不計(jì)加班。4、職員在正常工作時(shí)間內(nèi)由于未完成本職工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間以及因出差、培訓(xùn)、參加公司的集體活動(dòng)期間任何超過正常工作的時(shí)間均不計(jì)加班。5、經(jīng)核準(zhǔn)的延時(shí)加班和法定節(jié)假日加班，原則上以調(diào)休形式補(bǔ)償，因工作需要不能以調(diào)休形式補(bǔ)償?shù)?，于每年年底結(jié)算或離職時(shí)清算。

第七章績(jī)效管理管控制度一、目的為進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理管控，完善部門職能與崗位職責(zé)，明確部門與職員工作目標(biāo)和任務(wù)，科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，完善激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率，提升管理管控與工作能力，保障公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司工程技術(shù)人員、管理管控人員以上職員（外籍職員、顧問、實(shí)習(xí)生、銷售以及與公司另有約定的人員除外）。三、績(jī)效管理管控工作分為三個(gè)階段：1、績(jī)效相關(guān)計(jì)劃制訂：時(shí)間在每年的12月30日前2、績(jī)效評(píng)估與輔導(dǎo)：1-12月，每月30日前完成3、年終績(jī)效評(píng)估：次年1月30日前完成。四、績(jī)效管理管控實(shí)施細(xì)則：（一）績(jī)效相關(guān)計(jì)劃1、部門主管級(jí)人員績(jī)效相關(guān)計(jì)劃：（1）年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃編制依據(jù)和主要合適的內(nèi)容：部門職能、崗位職責(zé)、公司下達(dá)的年度工作任務(wù)、部門管理管控的標(biāo)準(zhǔn)與要求，包括部門工作的管理管控思路、人員組織安排、績(jī)效輔導(dǎo)、工作結(jié)果控制等部門管理管控績(jī)效目標(biāo)。（2）月度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃：根據(jù)年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃合適的內(nèi)容和績(jī)效目標(biāo)，制定每月完成工作任務(wù)和管理管控改進(jìn)時(shí)間相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度表。（3）部門主管年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃需與公司分管領(lǐng)導(dǎo)雙方討論后確定。2、工程技術(shù)人員/管理管控人員績(jī)效相關(guān)計(jì)劃：（1）年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃：根據(jù)崗位職責(zé)結(jié)合部門年度工作任務(wù)必須完成的目標(biāo)來編制個(gè)人年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃。（2）月度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃：?jiǎn)T工根據(jù)年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃的分解編制具體的月度工作完成時(shí)間進(jìn)度表以及自身素質(zhì)提升的具體實(shí)施合適的內(nèi)容。（3）工程技術(shù)人員/管理管控人員年度及月度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃，均需與部門主管共同討論后編制并付諸實(shí)施。3、績(jī)效相關(guān)計(jì)劃編制要求：年度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃要全面、概括；月度績(jī)效相關(guān)計(jì)劃要詳細(xì)、可執(zhí)行；必須以統(tǒng)一的文本格式編制。（二）績(jī)效評(píng)估與輔導(dǎo)：1、部門正職主管由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估，副職主管由部門主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。評(píng)估合適的內(nèi)容分為綜合素質(zhì)、工作完成率、財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行度、部門管理管控四個(gè)部分。綜合素質(zhì)又分為工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作責(zé)任、職業(yè)操守、自我學(xué)習(xí)五個(gè)指標(biāo)。2、綜合評(píng)定分?jǐn)?shù)為綜合素質(zhì)評(píng)分與工作完成率、預(yù)算執(zhí)行度、部門管理管控評(píng)分四項(xiàng)指標(biāo)的算術(shù)平均值。綜合評(píng)定分?jǐn)?shù)分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：5分為優(yōu)秀，4分為良good，3分為及格，3分以下為不及格，3、工程技術(shù)人員/管理管控人員由部門主管對(duì)其進(jìn)行月度評(píng)估和年度績(jī)效評(píng)估（1）月度評(píng)估針對(duì)工作任務(wù)的完成率進(jìn)行評(píng)估,以百分制進(jìn)行評(píng)估。個(gè)人工作任務(wù)完成滿分為100分，其中20分為部門工作目標(biāo)完成分值，80分為個(gè)人工作任務(wù)完成。（2）若員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀得到獎(jiǎng)勵(lì)，獲嘉獎(jiǎng)，則當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)加50分，獲記功，當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)加100分，記大功則績(jī)效分?jǐn)?shù)連續(xù)三個(gè)月加100分；若員工因違反公司規(guī)章制度受到懲罰，受到警告，則當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣50分，記過當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)扣100分，記大過則績(jī)效分?jǐn)?shù)連續(xù)三個(gè)月扣100分。（3）年度評(píng)估合適的內(nèi)容分為綜合素質(zhì)和工作完成率兩個(gè)部分。綜合素質(zhì)分為工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作責(zé)任、職業(yè)操守、自我學(xué)習(xí)五個(gè)指標(biāo)。以1—12個(gè)月的工作完成率的算術(shù)平均值換算為5分制評(píng)分。綜合評(píng)定分?jǐn)?shù)為綜合素質(zhì)評(píng)分與工作完成率評(píng)分兩項(xiàng)指標(biāo)的算術(shù)平均值。綜合評(píng)定分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)為五個(gè)等級(jí)：5分為優(yōu)秀，4分為良good，3分為及格，3分以下為不及格。4、績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)在績(jī)效實(shí)施過程中，主管要和員工不斷的溝通來追蹤相關(guān)計(jì)劃進(jìn)展情況，幫助員工及時(shí)分析診斷其績(jī)效不足和障礙，幫助其獲取解決、改進(jìn)和提升的方法和資源，從而最大程度地實(shí)現(xiàn)績(jī)效相關(guān)計(jì)劃。5、績(jī)效考評(píng)反饋績(jī)效核定后將核定結(jié)果通知員工本人。本人若對(duì)結(jié)果持有異議可以在一定期間內(nèi)向辦公室提出，由辦公室協(xié)調(diào)部門主管或更高級(jí)管理管控人員進(jìn)行復(fù)評(píng)。五、績(jī)效考評(píng)后續(xù)工作1、績(jī)效工資發(fā)放：公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況每年對(duì)績(jī)效工資發(fā)放水平作出相應(yīng)的調(diào)整。2、改進(jìn)和員工發(fā)展：根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)考核中職員未達(dá)績(jī)效的部分分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)相關(guān)計(jì)劃，對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)考核中達(dá)到并超過主要績(jī)效目標(biāo)的職員，要為職員制定相應(yīng)的發(fā)展相關(guān)計(jì)劃。3、根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，公司將在年末、年初績(jī)效周期完成時(shí)決定是否進(jìn)行人事政策的調(diào)整，如調(diào)整崗位、績(jī)效工資發(fā)放、工資調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等。

第八章培訓(xùn)與發(fā)展管理管控制度一、目標(biāo)為使職員對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同，掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，提高職員的知識(shí)、技能，改善工作態(tài)度，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司勞動(dòng)合同合約制全體員工，外籍人員、顧問、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工參照?qǐng)?zhí)行。三、職責(zé)培訓(xùn)與發(fā)展在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，由辦公室和各部門協(xié)同組織開展并實(shí)施。公司辦公室、各部門主管以及職員三者在培訓(xùn)與發(fā)展工作實(shí)施中各自職責(zé)如下：1、辦公室職責(zé)：（1）根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施綱要。（2）制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施合適的方案，督促各部門貫徹落實(shí)。（3）根據(jù)公司年度工作相關(guān)計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理管控主管培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。（4）負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理管控調(diào)控培訓(xùn)預(yù)費(fèi)。（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理管控。（6）根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做good培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理管控工作。（7）開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。2、各部門主管職責(zé)：（1）根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要，結(jié)合部門管理管控、專業(yè)要求及職員個(gè)體情況，制定年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。（2）指導(dǎo)本部門職員制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。（3）建立和管理管控本部門和職員的培訓(xùn)檔案。（4）負(fù)責(zé)向辦公室提供本部門主要專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息。3、職員個(gè)人的職責(zé)：職員享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。職員除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)和技能以及提升綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)和各項(xiàng)技能。四、培訓(xùn)類別1、入職培訓(xùn)新職員正式報(bào)到后的一周內(nèi)，由辦公室組織新職員進(jìn)行入職培訓(xùn)，在第一個(gè)月內(nèi)督導(dǎo)部門入職引導(dǎo)人給予新職員崗位培訓(xùn)。2、崗位培訓(xùn)職員在崗位上，各部門應(yīng)排出相應(yīng)的崗位培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，通過部門會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教練式的傳、幫、帶等方式進(jìn)行崗位技能和崗位知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)合適的內(nèi)容、時(shí)間安排、組織形式均由部門主管確定。3、公開課（1）辦公室負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課信息表，并向各部門推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。（2）各部門根據(jù)需要結(jié)合培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃提出公開課申請(qǐng)，并按要求填報(bào)公開課申請(qǐng)表交辦公室。（3）參加公開課培訓(xùn)的職員在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的合適的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至辦公室備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。4、內(nèi)訓(xùn)辦公室根據(jù)年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃將負(fù)責(zé)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到公司做專題培訓(xùn)，以個(gè)案方式呈報(bào)后實(shí)施。五、培訓(xùn)申請(qǐng)程序職員需參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的，必須履行呈報(bào)手續(xù)，申請(qǐng)流程如下：1、培訓(xùn)期限在3天以內(nèi)的，由參訓(xùn)職員本人提出申請(qǐng)，部門主管核批；2、培訓(xùn)期限在3天（含）以上1個(gè)月以內(nèi)的，由本人提出申請(qǐng)，部門主管及上一級(jí)分管公司領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施；3、培訓(xùn)期限在1個(gè)月以上，或一次費(fèi)用在壹萬元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。培訓(xùn)呈批表報(bào)辦公室備案。六、培訓(xùn)實(shí)施1、制定年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃（1）辦公室每年年底根據(jù)公司的下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，從管理管控角度和職員不同層面分析總體培訓(xùn)需求，結(jié)合績(jī)效考評(píng)結(jié)果，向各部門主管提供培訓(xùn)需求咨詢和建議；（2）參照本年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果，各部門主管與其部門職員充分溝通各自的培訓(xùn)和發(fā)展需求，結(jié)合本部門的次年公司下達(dá)的工作目標(biāo)制定年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃；（3）辦公室根據(jù)各部門所報(bào)的年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行匯總并統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，制定公司總年度培訓(xùn)相關(guān)計(jì)劃，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、培訓(xùn)實(shí)施（1）公司統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)、專題內(nèi)訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)呈報(bào)培訓(xùn)合適的方案并組織實(shí)施。（2）各部門在崗專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)由部門主管組織實(shí)施，需要脫產(chǎn)培訓(xùn)，報(bào)辦公室備案。（3）經(jīng)權(quán)責(zé)主管核批的職員參加培訓(xùn)時(shí)間均視同正常出勤。3、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)評(píng)估每個(gè)培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目的組織均須進(jìn)行培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)評(píng)估，組織培訓(xùn)者負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄和備案，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告報(bào)辦公室備案。七、職業(yè)發(fā)展1、職員在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為個(gè)人價(jià)值的提升，這不僅意味著能力提升，還包括：

（1）以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良good的職業(yè)聲譽(yù)；

（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間；2、內(nèi)部調(diào)動(dòng)

（1）辦公室將及時(shí)公布公司內(nèi)部職位空缺信息，如果職員有內(nèi)部流動(dòng)的意向可直接到辦公室報(bào)名，也可向部門主管提出；（2）公司可以根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求個(gè)人意愿后，安排職員在公司內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，以更good地幫助職員發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能；

3、晉升

（1）在公司管理管控職位或資深專業(yè)崗位空缺的前提下，職員有機(jī)會(huì)獲得晉升；（2）職員獲得晉升的條件必須符合以下幾點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)信用，敬業(yè)敬崗，主動(dòng)積極，具備良good的職業(yè)素質(zhì)；

具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，在工作中常有創(chuàng)造性的表現(xiàn)；

敏銳地察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化；

很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，獲得同事們的高度信任；

總是超額完成本職工作，并能承擔(dān)額外的工作任務(wù)；

符合職位的任職要求，并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。4、特別規(guī)定：（1）若職員入司不滿一年，或在一個(gè)崗位上工作不滿一年，原則上公司不接受職員的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)；（2）公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原則上入司兩年內(nèi)不能申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)；（3）在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi)，公司不再接受職員的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。

第九章保密管理管控制度一、目的為了維護(hù)公司利益，明確職員的保密責(zé)任，特制訂本制度。二、適用范圍本制度適用于鹿鳴谷公司全體職員三、保密管理管控細(xì)則1、公司需要保密的信息分為三個(gè)等級(jí)：絕密、機(jī)密、秘密。2、嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司的機(jī)密。3、對(duì)內(nèi)不得向公司其他職員窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。4、嚴(yán)格遵守文件（包括傳真、計(jì)算機(jī)盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告直接主管。不得將機(jī)密文件帶到與工作無關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。5、嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理管控制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。6、秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理管控。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。7、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議合適的內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)調(diào)整以及有爭(zhēng)議的問題。會(huì)議記錄（或錄音）要集中管理管控，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。8、調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他重要物品移交至公司辦公室檔案室，切不可隨意移交給其他人員。9、公司職員離開辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中，并加鎖。四、責(zé)任1、一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，職員有義務(wù)及時(shí)向主管報(bào)告，協(xié)助處理。2、對(duì)失密、泄密者，視情節(jié)輕重，由當(dāng)事人所在部門提交事件經(jīng)過報(bào)告，經(jīng)公司權(quán)責(zé)部門調(diào)查后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并給予當(dāng)事人警告、嚴(yán)重警告、開除的行政處分，造成公司嚴(yán)重?fù)p失的，公司保留提起法律訴訟的權(quán)利，并移交司法部門處理。

第十章計(jì)算機(jī)管理管控制度一、目的為加強(qiáng)公司信息與資源管理管控，規(guī)范員工使用信息資源的行為，使員工在使用公司所提供的信息資源的同時(shí)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和信息資源，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司全體職員。三、管理管控細(xì)則1、計(jì)算機(jī)管理管控條例（1）計(jì)算機(jī)資源由公司辦公室統(tǒng)一管理管控；（2）職員辦公用計(jì)算機(jī)由部門主管提出相關(guān)計(jì)劃呈報(bào)公司批準(zhǔn)后配置，公司設(shè)置計(jì)算機(jī)領(lǐng)用登記卡。（3）計(jì)算機(jī)資源的日常管理管控原則是：誰使用，誰負(fù)責(zé)。（4）公司電腦均有詳細(xì)配置登記，嚴(yán)禁私自拆卸。若因私自拆卸或更換硬件設(shè)備影響到該計(jì)算機(jī)的使用壽命、給管理管控和工作造成混亂、給公司帶來損失的，視其情況損失總額的10%-100%進(jìn)行賠償，對(duì)造成嚴(yán)重?fù)p失的，將追究其法律責(zé)任。（5）劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用，一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源。（6）劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪作它用。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件，上班時(shí)嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。（7）對(duì)于能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)資源僅用于所屬部門的工作需要，嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)資源上網(wǎng)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。（8）不得利用公司的電腦設(shè)備訪問不健康網(wǎng)站、下載或傳播不健康和非法的合適的內(nèi)容。（9）電腦在開機(jī)狀態(tài)嚴(yán)禁晃動(dòng)和搬動(dòng)，也不得熱插拔鼠標(biāo)或鍵盤（USB接口設(shè)備除外）。（10）職員領(lǐng)用計(jì)算機(jī)后，應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)有保管責(zé)任，因個(gè)人原因丟失或人為損壞應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)損壞程度進(jìn)行全額賠償。賠償額度由辦公室送請(qǐng)專業(yè)計(jì)算機(jī)維修中心評(píng)估后確定。（11）注意保持計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的表面清潔。2、信息系統(tǒng)安全保密管理管控（1）每一位職員應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)，如果機(jī)內(nèi)存放保密資料則應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘，用戶自行負(fù)責(zé)。（2）外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦，需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序及密碼保護(hù)，等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。（3）定期對(duì)重要文件資料備份保存，并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國(guó)家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件，嚴(yán)禁使用來歷不明的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備，嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置，拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。（4）計(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障，操作人員應(yīng)首先分析原因，如自己無法排除，則應(yīng)第一時(shí)間與辦公室聯(lián)系解決。（5）職員在使用過程中應(yīng)該愛護(hù)設(shè)備，按正常的操作流程進(jìn)行操作，必須按規(guī)定安裝殺毒軟件并及時(shí)升級(jí)，重要文件必須及時(shí)備份到安全的地方。由于使用不當(dāng)造成的損壞，如病毒感染造成的硬件損壞，或重要文件丟失由職員個(gè)人承擔(dān)責(zé)任。3、處罰規(guī)定（1）公司提供的所有信息資源均屬于公司財(cái)產(chǎn)，職員對(duì)公司提供的信息資料均有保密之義務(wù)，由于職員的疏忽而使公司的信息泄密，造成公司的損失，公司將視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，并追究其法律責(zé)任。（2）違反本制度第1條、第2條各項(xiàng)規(guī)定的，公司將參照獎(jiǎng)罰條例視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰和警告、記過、記大過等行政處罰。

第十一章獎(jiǎng)懲管理管控制度一、目的1、為加強(qiáng)公