我國(guó)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)中的志愿者管理問(wèn)題研究開(kāi)題報(bào)告

我國(guó)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)中的志愿者管理問(wèn)題研究開(kāi)題報(bào)告一、選題背景與意義近年來(lái)，我國(guó)發(fā)生了一系列公共危機(jī)事件，如地震、霧霾、洪澇、疫情等，這些事件給人們的生命和財(cái)產(chǎn)造成了巨大的損失，同時(shí)也給社會(huì)和政府帶來(lái)了沉重的壓力。在公共危機(jī)事件中，志愿者是一個(gè)重要的力量，他們能夠快速響應(yīng)，迅速組織起來(lái)，積極參與到救援和救助工作中，為受災(zāi)人民提供物質(zhì)和精神上的支持，發(fā)揮了不可或缺的作用。志愿者管理是公共危機(jī)應(yīng)對(duì)中的一個(gè)重要問(wèn)題，它涉及到組織、培訓(xùn)、指揮、考核、評(píng)價(jià)等多個(gè)方面。如果管理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致志愿者的悲慘經(jīng)歷、互相間的干擾和侵犯，甚至對(duì)災(zāi)情處理產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，對(duì)志愿者管理進(jìn)行深入研究，對(duì)于提高志愿者隊(duì)伍的素質(zhì)和效率，改善志愿者的參與感和滿(mǎn)意度，以及提高應(yīng)對(duì)公共危機(jī)的能力和水平都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。二、研究問(wèn)題與目標(biāo)1.研究問(wèn)題(1)我國(guó)公共危機(jī)事件中的志愿者問(wèn)題。(2)志愿者管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及原因分析。(3)如何有效管理公共危機(jī)中的志愿者？2.研究目標(biāo)(1)詳細(xì)了解公共危機(jī)事件中志愿者的地位和作用。(2)分析志愿者管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。(3)探討如何提高志愿者管理的效率和質(zhì)量。三、研究方法與步驟1.研究方法（1）文獻(xiàn)研究法：通過(guò)閱讀大量的相關(guān)文獻(xiàn)，了解國(guó)內(nèi)外公共危機(jī)和志愿者管理的研究現(xiàn)狀，掌握相關(guān)理論和方法。（2）調(diào)查問(wèn)卷法：針對(duì)志愿者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，探討志愿者在公共危機(jī)事件中的經(jīng)驗(yàn)和建議，對(duì)志愿者管理進(jìn)行改進(jìn)。（3）深度訪談法：對(duì)志愿者和管理者進(jìn)行深度訪談，了解志愿者管理的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法。2.研究步驟（1）文獻(xiàn)綜述：對(duì)公共危機(jī)和志愿者管理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)研和閱讀，了解研究現(xiàn)狀和熱點(diǎn)。（2）設(shè)計(jì)問(wèn)卷：設(shè)計(jì)問(wèn)卷并發(fā)放給志愿者，了解他們?cè)诠参C(jī)事件中的參與情況和管理效果。（3）深度訪談：對(duì)志愿者和管理者進(jìn)行深入訪談，收集并整理訪談后的資料。（4）分析數(shù)據(jù)：對(duì)問(wèn)卷和訪談結(jié)果進(jìn)行匯總分析，揭示志愿者管理中存在的問(wèn)題及原因。（5）提出建議：結(jié)合分析結(jié)果，提出提高公共危機(jī)事件中志愿者管理的建議和具體措施。四、研究?jī)?nèi)容與難點(diǎn)1.研究?jī)?nèi)容（1）公共危機(jī)事件中的志愿者的地位和作用。（2）志愿者管理的重要性及存在的問(wèn)題。（3）提高志愿者管理效率的具體措施和方案。2.研究難點(diǎn)（1）如何更好地管理志愿者，提高其素