項(xiàng)目管理培訓(xùn)課件：項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享

項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享PPTClicktoenteryourcontent,orbycopyingyourtext,selectPasteinthissection.Thelanguageisconciseandclearnotneedtoolong…時(shí)間：202X.XX.XX演講人：某某某目錄CONTENTS01項(xiàng)目管理心態(tài)方面PART02項(xiàng)目管理核心要素PART03執(zhí)行策略PART04項(xiàng)目管理重要領(lǐng)域PART-01-項(xiàng)目管理心態(tài)方面Clicktoenteryourcontent,orbycopyingyourtext,selectPasteinthissection.Thelanguageisconciseandclearnotneedtoolong…項(xiàng)目管理心態(tài)方面態(tài)度決定高度：勇于面對挑戰(zhàn)，決不輕言放棄走出舒適區(qū)，我們都會(huì)在工作中遇到很多困難，平時(shí)的時(shí)候大多數(shù)人都差不多，但是在面對困難的時(shí)候就能區(qū)分出來了，不要輕易放棄，有些困難是不得不跨過去的遇到困難放那兒不做對自己好像也能解釋，可以輕易的找到無數(shù)個(gè)理由，但是對于事情本身而言就是沒完成，要去想的是怎么完成遇到困難放那兒不做對自己好像也能解釋，可以輕易的找到無數(shù)個(gè)理由，但是對于事情本身而言就是沒完成，要去想的是怎么完成項(xiàng)目管理心態(tài)方面01030204而不是找出一個(gè)理由，還是那句話我們并不是從零到一的做東西，我們有很多可以借鑒的東西要走出舒適區(qū)，不能太輕易的被困難打倒，會(huì)造成天花板太低。并且你要知道你的每一項(xiàng)工作都會(huì)對整體產(chǎn)生影響，大的目標(biāo)是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)達(dá)成的，都很重要不要輕易去繞過問題，否則高層級的目標(biāo)是無法達(dá)成的，這里不是號召要奮斗，而是在號召要愛崗敬業(yè)。海倫凱勒曾經(jīng)說過，一個(gè)人的高度不取決于他的經(jīng)歷，而是他面對經(jīng)歷的態(tài)度。項(xiàng)目管理心態(tài)方面戒除"別人不行，我行"心態(tài)也許是源于建筑學(xué)的背景，有很多主觀的因素在發(fā)揮作用，我在避免但是也不能完全避免，總是有很多執(zhí)拗的地方，這個(gè)我要反思，這個(gè)確實(shí)是不太好。每個(gè)人的背景不一樣，看待事情的視角不一樣，解決的方式也不一樣，就好比我們都做菜，但是切蒜的方式不一樣，有人是拍蒜派，有人是切蒜派，但是對于一盤菜而言，這個(gè)有影響，但是影響不大，那就師傅喜歡怎么來就怎么來，切片派如果非得說拍蒜派不對，那我覺得是在找事兒，你拿出祖宗成法說事兒也是在找事兒。項(xiàng)目管理心態(tài)方面擁有鏈?zhǔn)剿季S這個(gè)尤其重要，我們都是一個(gè)又一個(gè)的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目經(jīng)理要關(guān)注所有環(huán)節(jié)，普通成員則需要關(guān)注他自身上下游的環(huán)節(jié)，上游的很多條件不具備的情況下，下游很多事情是無意義的。擁有鏈?zhǔn)剿季S無法關(guān)注到上下游，做的很多事都將是無用功，費(fèi)力不討好。就好像那個(gè)蘇聯(lián)笑話，第一個(gè)人挖坑，第二個(gè)人栽樹，第三個(gè)人填坑，有一天看到說一個(gè)人挖坑一個(gè)人填坑，別人看不懂就問，解釋說是第二個(gè)人請假了。項(xiàng)目管理心態(tài)方面(三)較強(qiáng)的教學(xué)技能(三)較強(qiáng)的教學(xué)技能(三)較強(qiáng)的教學(xué)技能這是個(gè)笑話，但也是很多工作的真實(shí)寫照，就比如說，現(xiàn)在又一個(gè)驗(yàn)收的工作需要供應(yīng)商先到貨在安裝然后測試完才能驗(yàn)收，我們排完計(jì)劃到了驗(yàn)收的時(shí)間了不管不問就說我要驗(yàn)收了這個(gè)你的前置條件是否完成是否時(shí)間上質(zhì)量上如預(yù)期，是否需要調(diào)整項(xiàng)目管理心態(tài)方面那么他是否可以安排下面的工作？我們的工作現(xiàn)在都不是一條線而是一張網(wǎng)另外就是，如果站在項(xiàng)目經(jīng)理的角度他不了解每個(gè)人工作的內(nèi)容和進(jìn)度對于網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的了解程度決定了我們對于整張網(wǎng)的理解請盡量在該信息透明的地方信息透明，該了解的要了解到位。01030204-02-項(xiàng)目管理核心要素Clicktoenteryourcontent,orbycopyingyourtext,selectPasteinthissection.Thelanguageisconciseandclearnotneedtoolong…項(xiàng)目管理核心要素清單意識我們在不斷地完成一件又一件的小事，尤其是一線的人員，處理的事都是一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目的小事，其實(shí)每一個(gè)層級都在做一個(gè)又一個(gè)的小事，只是高層級的人員處理的事情重要性更高清單意識所以會(huì)有人不停地提醒他們該做什么了，低層級的一線人員很多事很著急也很雜，如果不能及時(shí)記錄就會(huì)出現(xiàn)漏洞，所以形成自己的工作清單是必要的也是必須的。清單意識在這里我們說兩個(gè)清單，一個(gè)是事件清單，就是我們有哪些事處于待辦狀態(tài)，需要記錄下來包括涉及到誰、是否需要人協(xié)調(diào)等等；第二個(gè)更重要的清單是問題清單，這個(gè)清單里應(yīng)該把做的清單意識過程中遇到的大大小小的問題全部記錄下來，并且涉及到誰、問題的進(jìn)展、是否解決關(guān)閉這些需要非常詳細(xì)的記錄，建議每一個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)大的問題清單，每個(gè)人有自己的小的問題清單，如果還有問題沒解決，則項(xiàng)目無法交付。項(xiàng)目管理核心要素全局意識&協(xié)作意識深刻認(rèn)知成本、范圍和進(jìn)度和質(zhì)量之間的影響，不只是項(xiàng)目經(jīng)理，每一個(gè)人都要有意識，錢不是無限的、資源不是無限的、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不止是90分，也可以是60分70分根據(jù)的是項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、范圍等多方面的考量和取舍，同時(shí)綜合考慮相關(guān)方和專業(yè)領(lǐng)域。上下游、邏輯結(jié)構(gòu)、前置條件和后置條件的意識也至關(guān)重要。要具有協(xié)作意識，很多人現(xiàn)在特別反感層級，他認(rèn)為溝通信息是一種匯報(bào)關(guān)系或者叫層級關(guān)系，扯淡，大錯(cuò)，就是要大家都理解每個(gè)人在什么地方在做什么事，進(jìn)度如何，和計(jì)劃的偏差如何項(xiàng)目管理核心要素是否需要其他的協(xié)助來推動(dòng)，你不能只盯著自己那一畝三分地也不溝通也不提需要的協(xié)助，我也反感層級，但是我也反感啥都不說我這種獨(dú)狼式的人也需要每周給領(lǐng)導(dǎo)寫個(gè)周報(bào)，每周也得打幾個(gè)電話告訴領(lǐng)導(dǎo)我需要什么什么，每一件事都不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，如果無法把自己置入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)，那么項(xiàng)目推動(dòng)太難了全局意識&協(xié)作意識項(xiàng)目管理核心要素專業(yè)化意識有些人自尊心很強(qiáng)，遇到一些棘手的事的時(shí)候容易出現(xiàn)就是他在死扛，然后推動(dòng)的也不好，自己還非常難受，專業(yè)化意識甚至覺得分配任務(wù)的人是在為難他但實(shí)際上而言，大多數(shù)人分配任務(wù)的時(shí)候無法思考的特別細(xì)化專業(yè)化意識所以在具體實(shí)施過程中遇到的問題有一些認(rèn)識但沒有一個(gè)非常清晰的認(rèn)識所以遇到什么問題他也不知道，但是不擅長就說出來項(xiàng)目管理核心要素專業(yè)化意識02010304一方面也許以前其他人遇到過，有成功經(jīng)驗(yàn)，另一方面可能涉及到其他的專業(yè)知識，有更專業(yè)的人可以解決這個(gè)小標(biāo)題想要說明的就是不要試圖自己去解決所有事兒，該反饋反饋，一方面該協(xié)調(diào)資源會(huì)協(xié)調(diào)資源另一方面該傳授經(jīng)驗(yàn)會(huì)傳授經(jīng)驗(yàn)，都比自己一個(gè)人再趟一條路出來容易得多。舉一個(gè)非常生活化的例子你去到一個(gè)公園，你想找個(gè)衛(wèi)生間，你有兩個(gè)選擇，自己找，另外還有一個(gè)特別簡單的方式，問一個(gè)看著對公園非常熟的老大爺：大爺衛(wèi)生間在哪？這哪里丟人了項(xiàng)目管理核心要素合理排序任務(wù)和問題的優(yōu)先級，確保高效推進(jìn)項(xiàng)目，一般大家常用的排序的維度是重要&緊急，我這里我認(rèn)為這個(gè)其實(shí)對大多數(shù)人不適用，我認(rèn)為需要再增加一個(gè)維度和其他人的相關(guān)性，尤其是對流程比較看重的環(huán)境下，往往制約速度的問題是流程，所以我們不能影響自己的流程也不能影響其他人的流程，所以影響下游的時(shí)候我們應(yīng)該自己抓緊上游可能影響到我們的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇咭幌律嫌?，還是那句話要理解自己在整個(gè)體系中的定位，而且這個(gè)定位是動(dòng)態(tài)的排序意識排序意識排序意識排序意識項(xiàng)目管理核心要素排序意識舉個(gè)例子：以前我說我們現(xiàn)在最重要的任務(wù)就是要催著公司xx項(xiàng)目的開票，我前面催催催，覺得好幾個(gè)節(jié)點(diǎn)落后，但是當(dāng)提交開票申請后，我聯(lián)系財(cái)務(wù)專員，我們的財(cái)務(wù)專員休假了，我和負(fù)責(zé)前序流程的同事說這個(gè)事兒不用著急了，什么什么情況，現(xiàn)在其他財(cái)務(wù)也不合適給咱開票，另外這個(gè)票額度也不大，所以等一周，同事不高興，認(rèn)為前面催太狠。但是就這個(gè)事情而言，我和他都在整體上有問題，我沒有提前聯(lián)系財(cái)務(wù)說明，或者說我沒有從同事那里獲取準(zhǔn)確的提申請的時(shí)間節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目管理核心要素排序意識排序意識排序意識排序意識另一方面我同事可能不理解開票晚開幾天有什么影響。但從我的角度來說提前開票，提前確認(rèn)收入，提前拿到收入，不管我后面是去做支出給供應(yīng)商還是一些其他的支出我有更多的自由度，而且我們都不確定會(huì)出現(xiàn)什么其他的事情是不是會(huì)對我們產(chǎn)生影響項(xiàng)目管理核心要素目的性原則堅(jiān)持以解決問題為導(dǎo)向，每項(xiàng)任務(wù)都具有明確的目的?？赡芪覀冏鳛閳?zhí)行者而言對于大的目的不是很理解但是每一件事達(dá)成的目標(biāo)是什么是明確的，就是這個(gè)事兒我們目標(biāo)是什么，從而可以向著目標(biāo)去走。學(xué)校教會(huì)我們享受做事情的過程，但是工作了之后基本上只看結(jié)果，因?yàn)檫^程實(shí)際上是在消耗資源，你越努力實(shí)際上消耗的資源越多最好就是你沒怎么努力就達(dá)成了目標(biāo)。有苦勞是最無意義的，意味著浪費(fèi)資源之后沒有達(dá)成目標(biāo)。這一條對親信有用，其他人沒啥用-03-執(zhí)行策略Clicktoenteryourcontent,orbycopyingyourtext,selectPasteinthissection.Thelanguageisconciseandclearnotneedtoolong…執(zhí)行策略01在工作中我們會(huì)遇到很多特別為難無法拿主意的事兒，在這里我可以貢獻(xiàn)一個(gè)建議，就是我們領(lǐng)導(dǎo)的作用，就比如有供應(yīng)商來談合作，你可以決定是不是合作，但是你不確定是不是最優(yōu)的選擇，所以不能馬上做決定02但是又不能說駁了對方面子，這個(gè)時(shí)候就可以說：這個(gè)我做不了主，得回去問一下我們領(lǐng)導(dǎo)，這在一些談判場景下尤其管用。另一方面也要避免真正做決定的人和客戶或者供應(yīng)商直接談，看著是簡單直接03但是容易被擒賊先擒王，設(shè)想兩種場景，一種是談好了領(lǐng)導(dǎo)再去壓和另一種領(lǐng)導(dǎo)談好了下面再去談，啥都談不出來了就，領(lǐng)導(dǎo)可以拿到好的態(tài)度，但很難拿到好的價(jià)格。看不見的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行策略所以匯報(bào)是一個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理得以整合現(xiàn)有信息的一個(gè)過程，如果每個(gè)人都覺得自己沒必要匯報(bào)，自己可以搞定一切，那就干成了洞洞板了，一個(gè)接一個(gè)的洞，誰來整合，洞洞周邊都是邊界和風(fēng)險(xiǎn)，不合適。匯報(bào)就是一個(gè)溝通過程沒有層級沒有其他，有的就是信息的流動(dòng)，不同職責(zé)的信息交換。匯報(bào)意識:及時(shí)、清晰的匯報(bào)對項(xiàng)目管理至關(guān)重要，確保項(xiàng)目經(jīng)理了解團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目各方面的進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整策略。執(zhí)行策略溝通和學(xué)習(xí)01020304積極與團(tuán)隊(duì)、相關(guān)方溝通，并不斷學(xué)習(xí)，從周圍人和所遇事物中學(xué)到新知。在我們能力范圍內(nèi)，不斷學(xué)習(xí)、了解不同角色在不同情境下的訴求，能夠形成全局認(rèn)知。即便不是項(xiàng)目經(jīng)理，也需要了解全局。甚至可能導(dǎo)致許多理解不同的觀點(diǎn)、意見不同的情況。簡言之，如果你無法理解他人的行為原因，就會(huì)發(fā)生溝通障礙。無論在國內(nèi)還是國外，職位往往被視為一種獎(jiǎng)勵(lì)，但在缺乏更高層視角的情況下，很難實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長。執(zhí)行策略界面分配原則界面分配原則界面分配原則界面分配原則強(qiáng)調(diào)適當(dāng)分配任務(wù)的界面，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作和信息流暢。應(yīng)該完成應(yīng)該由你完成的任務(wù)，不應(yīng)由你完成的任務(wù)應(yīng)該提醒別人。不要代替別人做本應(yīng)由他們做的事，這會(huì)使責(zé)任狀態(tài)變得模糊，不利于項(xiàng)目發(fā)展。往往別人不愿意讓他人干涉自己的事情。如果遇到問題，進(jìn)行溝通，解決不了的問題應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理尋求幫助項(xiàng)目經(jīng)理解決不了的問題應(yīng)向直線經(jīng)理求助。問題解決不了就解決掉出問題的人。執(zhí)行策略問題清單項(xiàng)目關(guān)閉的前置條件是問題清單的關(guān)閉，所以要建立不同層級的問題清單并且落實(shí)到負(fù)責(zé)人和相關(guān)人問題清單確保項(xiàng)目交付前所有的問題處于關(guān)閉而非開口狀態(tài)。能夠做好問題清單是項(xiàng)目管理能力的一個(gè)基礎(chǔ)。-04-項(xiàng)目管理幾個(gè)重要領(lǐng)域Clicktoenteryourcontent,orbycopyingyourtext,selectPasteinthissection.Thelanguageisconciseandclearnotneedtoolong…項(xiàng)目管理幾個(gè)重要領(lǐng)域進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度的合理安排和嚴(yán)密控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在規(guī)劃階段，應(yīng)該制定詳細(xì)的項(xiàng)目時(shí)間表，明確每個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵任務(wù)。在執(zhí)行過程中，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度，確保任務(wù)按時(shí)完成，避免延期影響整體進(jìn)程。有效的進(jìn)度管理可以提高項(xiàng)目的可控性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的按時(shí)交付。每一個(gè)里程碑實(shí)際上都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，都應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，了解可能得延誤并進(jìn)行控制。項(xiàng)目管理幾個(gè)重要領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中不可或缺的一環(huán)，也是最終要的一環(huán)，我們的目標(biāo)就是讓項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不斷減少，最后完全解決實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付。風(fēng)險(xiǎn)首先，要對項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的識別和分析。其次，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定其可能帶來的影響和概率。然后，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，可以是規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移或接受風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)項(xiàng)目周期中，持續(xù)不斷地監(jiān)測和控制風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，以確保項(xiàng)目不受重大風(fēng)險(xiǎn)