學(xué)院綜合物業(yè)服務(wù)項目招標文件

第20頁共102頁采購招標文件項目名稱：學(xué)院2023-2025年物業(yè)管理服務(wù)項目目錄第一章招標公告 3第二章投標須知前附表及投標須知 7一、投標須知前附表 7二、投標須知 9三、招標文件說明 11四、投標文件的編制 12五、投標保證金 15六、投標說明 15七、投標無效的情形 16HYPERLINK八、串通投標的情形 17HYPERLINK九、廢標的情形 17十、開標和評標 17十一、授予合同 19十二、質(zhì)疑與投訴 19HYPERLINK十四、其他 21第三章采購內(nèi)容及要求 22第四章合同文本 22第五章應(yīng)提交的有關(guān)格式范例 71一、投標文件封面 80HYPERLINK二、資格審查文件 80HYPERLINK三、技術(shù)商務(wù)文件 89HYPERLINK四、報價文件 95第六章評標辦法及開標程序 97一、評標委員會的組成 97二、評標原則 97HYPERLINK三、注意事項 97四、評分標準 98五、開評標程序 102

第一章招標公告項目概況衢州學(xué)院2023-2025年物業(yè)管理服務(wù)項目的潛在投標人應(yīng)在浙江政府采購網(wǎng)（）或衢州市公共資源交易網(wǎng)（），衢州市財政網(wǎng)（）獲取招標文件，并于2023年2月7日9點30分（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況項目編號：QCGZ2023001項目名稱：衢州學(xué)院2023-2025年物業(yè)管理服務(wù)項目預(yù)算金額：2838.6萬元最高限價：2838.6萬元采購需求：序號內(nèi)容服務(wù)期限1衢州學(xué)院2023-2025年物業(yè)管理服務(wù)項目三年本項目接受聯(lián)合體投標。二、投標人的資格要求1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；2.未被列入“信用中國”網(wǎng)站()、中國政府采購網(wǎng)()渠道信用記錄失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人。3.在中華人民共和國境內(nèi)注冊，能承擔(dān)本項目的投標人。4.單位負責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得參加同一合同項下的政府采購活動。5.為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的投標人，不得參加此項目的采購活動。6.非聯(lián)合體形式參加的，投標人應(yīng)為中小企業(yè)；以聯(lián)合體形式參加的，聯(lián)合體協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當達到40%以上。三、獲取招標文件時間：2023年1月17日至2023年2月7日地點：浙江政府采購網(wǎng)（）或衢州市公共資源交易網(wǎng)（），衢州市財政網(wǎng)（）免費下載方式：投標人可在浙江政府采購網(wǎng)（）選擇“潛在供應(yīng)商”獲取采購文件或“游客”瀏覽采購文件，也可在衢州市公共資源交易網(wǎng)（）、衢州市財政網(wǎng)（）下載本項目招標公告中附件中的采購文件。售價：0元四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點投標文件提交截止時間及開標時間：2023年2月7日9點30分（北京時間）地點：政采云平臺（登錄網(wǎng)址：）五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜1、質(zhì)疑和投訴：投標人如認為招標文件、采購過程和中標結(jié)果使自身的合法權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向衢州市政府采購中心提出質(zhì)疑；投標人對采購中心的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購中心未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向衢州市財政局政府采購監(jiān)管處投訴（投標人可在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表；投標人可在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑人對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理）。2、企業(yè)信用融資及電子保函（1）投標人若有辦理信用融資及電子保函意向的可登錄浙江政府采購網(wǎng)“浙江政采貸”（網(wǎng)址：，政府采購云平臺金融服務(wù)中心）查看相關(guān)政策和服務(wù)方案。（2）投標人可登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：/）選擇“衢州市”，在“特色服務(wù)”模塊找到“衢融通”平臺，選擇企業(yè)登錄，在個人中心里進入“中征融資”-“我要融資—向合作資金方提交融資申請”查看相關(guān)政策和服務(wù)方案。七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系

第二章投標須知前附表及投標須知投標須知前附表序號內(nèi)容說明與要求1采購人衢州學(xué)院2項目名稱衢州學(xué)院2023-2025年物業(yè)管理服務(wù)項目3采購預(yù)算2838.6萬元4投標有效期投標文件遞交截止之日起90天5投標保證金本項目不收取投標保證金6投標文件形式、制作及組成（1）電子投標文件，按政采云平臺供應(yīng)商項目采購-電子招投標操作指南（網(wǎng)址：/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，投標人須在政采云平臺注冊賬號登錄后查看內(nèi)容）及本招標文件要求遞交。（2）投標文件由資格審查文件、技術(shù)商務(wù)文件、報價文件組成。72023年2月7日9:30:00（北京時間）8電子投標文件的傳輸遞交投標人應(yīng)當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸遞交，投標截止時間前可以補充、修改或者撤回電子投標文件。補充或者修改電子投標文件的，應(yīng)當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。投標截止時間前未完成傳輸?shù)模暈槌坊赝稑宋募?。投標截止時間后送達的投標文件，將被拒收。9簽訂合同中標公示結(jié)束后七個工作日內(nèi)簽訂合同。10履約保證金中標人通過電匯、轉(zhuǎn)賬、銀行或保險公司出具履約保函向采購人交納首年合同金額1%的履約保證金。11聯(lián)合體投標本項目接受聯(lián)合體投標。12聯(lián)系人張女士13聯(lián)系電話14信用查詢根據(jù)《關(guān)于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》財庫[2016]125號的規(guī)定：1）采購人或采購代理機構(gòu)將對本項目投標人的信用記錄進行查詢。查詢渠道為信用中國網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（）；2）截止時點：提交投標文件（響應(yīng)文件）截止時間前3年內(nèi)；3）查詢記錄和證據(jù)的留存：信用信息查詢記錄和證據(jù)以網(wǎng)頁截圖等方式留存。4）使用規(guī)則：被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其它不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的，其投標文件做無效文件處理。5）聯(lián)合體成員任意一方存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。15采購公告，更正公告，中標公示發(fā)布網(wǎng)址（浙江省政府采購網(wǎng)）（衢州市財政網(wǎng)）（衢州市公共資源交易網(wǎng)）16企業(yè)信用融資及電子保函（1）投標人若有辦理信用融資及電子保函意向的可登錄浙江政府采購網(wǎng)“浙江政采貸”（網(wǎng)址：，政府采購云平臺金融服務(wù)中心）查看相關(guān)政策和服務(wù)方案。（2）投標人可登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：/）選擇“衢州市”，在“特色服務(wù)”模塊找到“衢融通”平臺，選擇企業(yè)登錄，在個人中心里進入“中征融資”-“我要融資—向合作資金方提交融資申請”查看相關(guān)政策和服務(wù)方案。17本項目采購標的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)物業(yè)管理投標須知適用范圍本招標文件僅適用于本次采購項目的招標、投標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為。定義“采購代理機構(gòu)”系指組織本次招標的衢州市政府采購中心。“采購人”系指提出本次采購的委托單位：衢州學(xué)院。“投標人”系指向招標方提交投標文件的供應(yīng)商?！胺?wù)”系指根據(jù)本合同規(guī)定，中標人必須承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)以及其他類似的義務(wù)。“▲”系指實質(zhì)性要求條款。投標費用不論投標結(jié)果如何，投標人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標有關(guān)的全部費用。招標方式本次招標采用公開招標方式進行。轉(zhuǎn)包與分包本項目不允許轉(zhuǎn)包。分包須經(jīng)采購人書面同意后方可實施。特別說明：▲提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同時，以報價低者獲得中標人推薦資格。非單一產(chǎn)品采購項目中，多家投標人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，按一家投標人認定。▲投標人投標所使用的資格、信譽、榮譽、業(yè)績與企業(yè)認證必須為投標人所擁有。▲投標人應(yīng)仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔(dān)法律責(zé)任?！稑巳嗽谕稑嘶顒又刑峁┤魏翁摷俨牧?其投標無效，并報監(jiān)管部門查處；中標后發(fā)現(xiàn)的,中標人須依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第49條之規(guī)定雙倍賠償采購人，且民事賠償并不免除違法投標人的行政與刑事責(zé)任。關(guān)于中小企業(yè)、監(jiān)獄和戒毒企業(yè)和殘疾人福利性單位參與政府采購活動的規(guī)定根據(jù)《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）、《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）的有關(guān)規(guī)定，《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》所稱中小企業(yè)（含中型、小型、微型企業(yè)，下同）應(yīng)當同時符合以下條件：（1）在貨物采購項目中，貨物由中小企業(yè)制造，即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號或者注冊商標；（2）在工程采購項目中，工程由中小企業(yè)承建，即工程施工單位為中小企業(yè)；（3）在服務(wù)采購項目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業(yè)人員。在貨物采購項目中，供應(yīng)商提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受本辦法規(guī)定的中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。8.2根據(jù)財政部《司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題》的通知（財庫〔2014〕68號）的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)獄和戒毒企業(yè)參與政府采購活動的視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策。8.3根據(jù)財庫[2017]141號的相關(guān)規(guī)定，在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策。8.4小型、微型企業(yè)參加投標時，應(yīng)提供《中小企業(yè)聲明函》；監(jiān)獄或戒毒企業(yè)參加投標時應(yīng)提供監(jiān)獄或戒毒企業(yè)聲明函；殘疾人福利性單位參加投標時應(yīng)提供殘疾人福利性單位聲明函。不提供以上材料的投標人將不享受評審中價格扣除優(yōu)惠。招標文件說明招標文件的組成招標公告；投標須知前附表及投標須知；采購內(nèi)容及要求；合同文本；應(yīng)提交的有關(guān)格式范例；評標辦法及開評標程序。招標文件的澄清及修改采購代理機構(gòu)可對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或修改，如澄清或修改的內(nèi)容可能影響投標文件編制的，采購代理機構(gòu)應(yīng)當在投標截止時間至少15日前，在采購公告原發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，更正內(nèi)容作為招標文件的組成部分；不足15日的，采購代理機構(gòu)將順延提交投標文件的截止時間。如澄清或修改的內(nèi)容不影響投標文件編制的，采購代理機構(gòu)將不延長提交投標文件的截止時間。投標文件的編制總體要求投標人應(yīng)仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容，按本文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標文件對招標文件作出實質(zhì)性響應(yīng)，否則，投標文件可能視為無效投標文件。投標文件及投標人與采購有關(guān)的來往通知，函件和文件均應(yīng)使用中文。投標人應(yīng)按本文件中提供的文件格式、內(nèi)容和要求制作投標文件。投標文件的形式和效力投標文件為電子投標文件。電子投標文件按政采云平臺供應(yīng)商項目采購-電子招投標操作指南（網(wǎng)址：/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，投標人須在政采云平臺注冊賬號登錄后查看內(nèi)容）及本招標文件要求制作、加密并遞交。投標文件的組成▲投標文件（電子投標文件）應(yīng)分為【資格審查文件】、【技術(shù)商務(wù)文件】和【報價文件】。電子投標文件中須加蓋公章部分均采用CA簽章?！举Y格審查文件】▲有效的投標人營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)掃描件（聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體各方均要提供；投標人為自然人的，提供自然人的身份證明）；▲授權(quán)委托書（非聯(lián)合體如法定代表人直接參加投標并對相應(yīng)文件簽字的，只需提供其身份證掃描件；聯(lián)合體參加投標的，聯(lián)合體各方均要蓋章）；▲授權(quán)代表身份證掃描件；▲具有參與政府采購活動資格條件的聲明函（聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體各方均要提供）；▲聯(lián)合體協(xié)議（非聯(lián)合體投標不用提供）；▲中小企業(yè)聲明函（聯(lián)合體投標的，聯(lián)合體中的中小企業(yè)均要提供）；【技術(shù)商務(wù)文件】自評分表；2020年1月以來，投標人實施的物業(yè)管理服務(wù)項目的成功案例，須提供項目合同掃描件；投標人所獲認證證書、榮譽掃描件；投標人員工證書掃描件;投標人認為需要的其他商務(wù)資料（格式自擬）；人員配置、錄用管理、培訓(xùn)及考核方案;項目總體策劃及實施方案（格式自擬）；組織管理架構(gòu);管理規(guī)章制度；針對本項目管理服務(wù)綜合方案;重大或突發(fā)事件應(yīng)急保障措施（格式自擬）；交接方案（格式自擬）；物資、設(shè)備保障投標人認為需要的其他技術(shù)資料（格式自擬）?！緢髢r文件】▲開標一覽表；▲報價明細表。投標文件內(nèi)容填寫說明投標人應(yīng)在認真閱讀招標文件所有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照招標文件的要求編制完整的投標文件。投標文件應(yīng)按照招標文件中規(guī)定的統(tǒng)一格式填寫：電子投標文件按政采云平臺供應(yīng)商項目采購-電子招投標操作指南（網(wǎng)址：/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，投標人須在政采云平臺注冊賬號登錄后查看內(nèi)容）及本招標文件要求制作、加密。投標人必須保證投標文件所提供的全部資料真實可靠，并接受采購代理機構(gòu)對其中任何資料進一步審查的要求?！堕_標一覽表》為在開標儀式上唱標的內(nèi)容，要求按格式填寫、統(tǒng)一規(guī)范，不得自行增減內(nèi)容。投標文件須對招標文件中的內(nèi)容做出實質(zhì)性的和完整的響應(yīng)，否則其投標將被拒絕。如果投標文件填報的內(nèi)容資料不詳，或沒有提供招標文件中所要求的全部資料及數(shù)據(jù)，將會導(dǎo)致投標被拒絕。投標人已明知采購期間或之后企業(yè)將發(fā)生兼并改制，或提供的產(chǎn)品將停產(chǎn)、淘汰，或必須有償使用指定的第三方中間件和插件的，及其他應(yīng)當告知采購人可能影響采購項目實施或損害采購人利益的信息，必須在投標文件中予以特別說明，否則，采購代理機構(gòu)可以拒絕其投標文件。投標文件不得涂改和增刪，如有錯漏必須修改。由于字跡模糊或表達不清引起的后果由投標人負責(zé)。技術(shù)偏離表：所投產(chǎn)品如與采購產(chǎn)品在型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、性能、工藝、材料、質(zhì)量等方面有偏離或?qū)Ξa(chǎn)品配置有好的建議，應(yīng)填寫《技術(shù)偏離表》，否則認為響應(yīng)招標文件要求。投標報價投標報價應(yīng)按招標文件中相關(guān)附表格式填寫。報價中必須包含貨物及零配件的購置安裝、運輸保險、裝卸、培訓(xùn)輔導(dǎo)、質(zhì)保期售后服務(wù)、全額含稅發(fā)票、雇員費用、合同實施過程中的應(yīng)預(yù)見和不可預(yù)見費用等。投標文件只允許有一個報價，有選擇的或有條件的報價將不予接受。投標有效期▲投標文件從投標文件遞交截止之日起，有效期為90天；特殊情況下，在原投標文件有效期截止之前，采購代理機構(gòu)可要求投標人同意延長投標文件有效期。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。投標人可拒絕采購代理機構(gòu)的這種要求。接受延長投標文件有效期的投標人將不會被要求和允許修正投標文件。投標保證金本項目不收取投標保證金。投標說明本項目實行電子投標，不接受紙質(zhì)投標文件，應(yīng)按照本項目招標文件和政采云平臺的要求編制、加密并遞交投標文件。供應(yīng)商在使用系統(tǒng)進行投標的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題，可致電政采云平臺技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：。投標人應(yīng)在開標前完成CA數(shù)字證書辦理。（辦理流程詳見/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA數(shù)字證書辦理預(yù)計一周左右，建議各投標人抓緊時間辦理。CA數(shù)字證書使用中出現(xiàn)問題可撥打技術(shù)支持電話咨詢，聯(lián)系方式：。投標人通過政采云平臺電子投標工具制作投標文件，電子投標工具請供應(yīng)商自行前往浙江省政府采購網(wǎng)下載并安裝，（下載網(wǎng)址：/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），電子投標具體流程文檔詳見網(wǎng)址：/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，供應(yīng)商須注冊賬號登錄后查看內(nèi)容。投標人應(yīng)當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸遞交，投標截止時間前可以補充、修改或者撤回電子投標文件。補充或者修改電子投標文件的，應(yīng)當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。投標截止時間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回投標文件。投標人無需到現(xiàn)場投標，但須準時在線參加，直至評審結(jié)束（項目中要求提供功能演示或提供樣品的項目，有演示內(nèi)容的或提供樣品的投標人參與現(xiàn)場投標）。投標截止時間后投標人憑CA數(shù)字證書登錄政采云平臺完成投標文件解密。投標人的聯(lián)系電話在投標當天保持通信暢通，因通信問題無法聯(lián)系到投標人造成的后果由投標人自行承擔(dān)。實質(zhì)上沒有響應(yīng)本文件要求的投標文件將被拒絕。投標人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離或保留從而使其投標文件成為實質(zhì)上響應(yīng)的文件。投標無效的情形23.實質(zhì)上沒有響應(yīng)招標文件要求的投標將被視為無效投標。投標人不得通過修正或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質(zhì)上響應(yīng)的投標。如發(fā)生下列情況之一的，其投標視為無效：23.1不具備招標文件規(guī)定資格要求；23.2投標文件未有效授權(quán)的;23.3招標文件中有▲處條款投標人未作實質(zhì)性響應(yīng)的；23.4資格審查或技術(shù)商務(wù)文件中包含投標報價的；23.5投標文件關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認的；23.6投標文件含有采購人不能接受的附加條件的；23.7報價超出招標文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的；23.8提供虛假材料謀取中標的；23.9投標人串通投標的；23.10不符合法律、法規(guī)和招標文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。23.11電子投標文件解密失敗的；23.12電子投標文件超過規(guī)定時間（開標后30分鐘內(nèi)）未解密的；23.13電子投標文件未按規(guī)定要求提供CA簽章的。串通投標的情形不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制；不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜；不同投標人的投標文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人；不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異；廢標的情形采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標，廢標后，采購人將廢標理由通知所有投標人：符合專業(yè)條件的投標人或?qū)φ袠宋募鲗嵸|(zhì)性響應(yīng)的投標人不足三家的；出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；投標人的報價均超過了采購預(yù)算或最高限價，采購人不能支付的；因重大變故，采購任務(wù)取消的；開標和評標開標采購代理機構(gòu)在規(guī)定的日期、時間和地點組織招標會。電子投標文件開標（1）投標截止時間后，投標人登錄政采云平臺，用“項目采購-開標評標”功能對電子投標文件進行在線解密。在線解密電子投標文件時間為開標時間起半個小時內(nèi)。（2）由采購人代表評審資格審查文件，若資格審查不符合招標文件要求，即終止其參與投標資格。評標委員會采購代理機構(gòu)和采購人將根據(jù)采購貨物的特點組建評標委員會,其成員由技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家和采購人代表組成。評標委員會對投標文件進行審查、詢標、評議和推薦中標候選人。在評標期間,若有需要投標人應(yīng)派代表參加詢標。對投標文件的審查和響應(yīng)性的確定評標委員會將審查投標文件是否真實、完整,總體編排是否有序,文件簽署是否正確,有無計算上的錯誤等。算術(shù)錯誤將按以下方法更正:（1）開標時，投標文件中開標一覽表內(nèi)容與投標文件中明細表內(nèi)容或者政采云系統(tǒng)內(nèi)開標一覽表不一致的，以投標文件開標一覽表為準；（2）投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；（3）單價金額小數(shù)點或百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價；（4）總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準；同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正，修正后的報價應(yīng)經(jīng)投標人書面確認，投標人不予確認的，其投標無效。評標評定原則：根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)等要求，綜合評分確定中標人。投標文件的澄清：在評標期間,評標委員會可要求投標人對其投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容進行澄清,但不得尋求、提供或允許對投標價格等實質(zhì)性內(nèi)容做任何更改。有關(guān)澄清的要求和答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。評標報告：評標委員會完成評定后，向采購代理機構(gòu)提交經(jīng)各評標委員會成員簽字的評定結(jié)果報告，并按評定辦法推薦中標候選人。保密開標后直到宣布授予中標人合同為止,凡屬于審查、澄清、評估和比較投標的有關(guān)資料且與授予合同有關(guān)的信息都不得向任何投標人或與上述評標過程無關(guān)的人員透露。投標人對評標、比較或授予合同決定的過程施加影響的企圖和行為,都可能導(dǎo)致其投標被拒絕。授予合同中標通知評定結(jié)果經(jīng)采購人確定后，衢州市政府采購中心在中標人確定之日起2個工作日內(nèi)，通過政采云系統(tǒng)以電子形式發(fā)出《中標通知書》?！吨袠送ㄖ獣芬唤?jīng)發(fā)出即發(fā)生法律效力。采購代理機構(gòu)無義務(wù)向未中標人解釋落選原因，不退回投標文件?！吨袠送ㄖ獣穼⒆鳛楹炗喓贤囊罁?jù)。履約保證金：中標人通過電匯、轉(zhuǎn)賬、銀行或保險公司出具履約保函向采購人交納首年合同金額1%的履約保證金。簽訂合同：中標人按《中標通知書》指定的時間與采購人直接簽訂合同,采購人應(yīng)當自政府采購合同簽訂之日起2個工作日內(nèi)，將政府采購合同在浙江省政府采購網(wǎng)（）上公告，但政府采購合同中涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容除外。在有合理證據(jù)證明中標人在投標過程中承諾的內(nèi)容不能實質(zhì)響應(yīng)的，采購人有權(quán)拒簽合同。招標文件、澄清文件、投標文件等，均為簽訂合同的依據(jù)。中標人接到中標通知書后在規(guī)定的時間內(nèi)與采購人簽訂合同。中標人不遵守投標文件的要約、承諾，擅自修改投標文件的內(nèi)容或在接到中標通知書規(guī)定的時間內(nèi)，借故拖延、拒簽合同者，采購人將取消該投標人的中標資格。質(zhì)疑與投訴根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》(財政部令第94號)，政府采購供應(yīng)商可以依法提起質(zhì)疑和投訴。供應(yīng)商詢問供應(yīng)商對政府采購活動事項有疑問的，可以向采購機構(gòu)提出詢問，采購機構(gòu)在3個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。供應(yīng)商質(zhì)疑供應(yīng)商認為招標文件、采購過程和中標、成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購機構(gòu)提出質(zhì)疑。政府采購法第五十二條規(guī)定的供應(yīng)商應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日，是指：（1）對采購文件提出質(zhì)疑的，應(yīng)當在獲取采購文件或者采購文件公告期限屆滿之日起7個工作日內(nèi)提出。（2）對采購過程提出質(zhì)疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日；（3）對中標結(jié)果提出質(zhì)疑的，為中標結(jié)果公告期限屆滿之日。供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當有明確的請求和必要的證明材料。供應(yīng)商提交的質(zhì)疑書需一式三份，由法定代表人（負責(zé)人）簽字（或蓋章）并加蓋單位公章。質(zhì)疑書格式范本詳見：衢州市公共資源網(wǎng)-資料下載-政府采購-政府采購供應(yīng)商質(zhì)疑函范本（/zlxz/008003/008003001/20180209/e5393fa3-0afe-40b9-9b38-ba76c4c906be.html）。采購機構(gòu)應(yīng)當在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他與質(zhì)疑處理結(jié)果有利害關(guān)系的政府采購當事人，但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。供應(yīng)商投訴質(zhì)疑供應(yīng)商對采購機構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購機構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門提出投訴。法律責(zé)任投標人有下列情形之一的,處以政府采購項目中標金額千分之五以上千分之十以下的罰款,列入不良行為記錄名單,在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動,并予以公告,有違法所得的,并處沒收違法所得,情節(jié)嚴重的,由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:提供虛假材料謀取中標的;采取不正當手段詆毀、排擠其他投標人的;與采購人、采購代理機構(gòu)、其他投標人惡意串通的;向采購人、采購代理機構(gòu)行賄或者提供其他不正當利益的;在招標過程中與采購人進行協(xié)商談判、不按照招標文件和中標人的投標文件訂立合同,或者與采購人另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的;拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的；其他解釋權(quán)：本招標文件是依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第658號）、《政府采購貨物和服務(wù)招標投標管理辦法》（中華人民共和國財政部令第87號）及有關(guān)規(guī)定編制的，解釋權(quán)屬采購代理機構(gòu)。第84頁共102頁第三章采購內(nèi)容及要求一、招標項目概況本次采購的綜合物業(yè)服務(wù)項目包括衢州學(xué)院校園內(nèi)的安全保衛(wèi)、學(xué)生公寓管理、樓宇管理和衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、會務(wù)服務(wù)、公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護與零星維修、物業(yè)綜合管理與其他服務(wù)等委托給投標人實行統(tǒng)一管理與綜合服務(wù)，服務(wù)期限為3年(具體起止日期以合同為準)，招標人現(xiàn)有師生9500多人，占地面積704畝，建筑面積263569㎡，具體校舍情況如下表。序號樓幢面積(㎡）備注面積(㎡）1行政樓10713.67地下1層2382.80，地上5層，綜合性2圖書館31319.55地下2層9460.01，地上8層，綜合性31#-4#教學(xué)樓34573.67地下1層8491.85，地上5層，4連體4大會堂4558.59后臺配套房4層，場內(nèi)局部2層，座位數(shù)11005學(xué)生活動中心2271.772個公共舞蹈房，3層學(xué)生活動用房6原教師公寓1#樓3041.99100間宿舍，3人間男生宿舍7原教師公寓2#樓3041.99100間宿舍，1層隔離房，2-3層3人間女生宿舍，4-6層教師宿舍、值班室8學(xué)生公寓1#樓9142.96228間宿舍，6人間女生宿舍9學(xué)生公寓2#樓9143.96228間宿舍，6人間男生宿舍10學(xué)生公寓3#樓10791.97其中地下1652.53，228間宿舍，6人間女生宿舍11學(xué)生公寓4#樓10791.97其中地下1652.53，228間宿舍，6人間男生宿舍12學(xué)生公寓5#樓9142.96228間宿舍，6人間女生宿舍13學(xué)生公寓6#樓9143.96228間宿舍，6人間男生宿舍14食堂10982.873層3個食堂15商貿(mào)及后勤用房3124.63局部2層商貿(mào)樓，局部2層后勤保衛(wèi)辦公，小食堂16球類館（風(fēng)雨操場）3916.08局部2層公體部辦公、乒乓球室、1層大空間球類館17運動場看臺（西）937.79局部器材室、健身操房等18實驗樓1#信電樓5819.865層，3層為信電學(xué)院辦公區(qū)，其余實驗室19實驗樓2#化工樓6271.955層為主，部分6層，1部電梯，化工實驗室20實驗樓3#建工樓5819.865層，3層為建工學(xué)院辦公區(qū)，其余實驗室21實驗樓4#機電樓5819.865層，3層為化工、機械學(xué)院辦公區(qū)，其余機械實驗室22實驗樓6#文科樓5819.865層，1層局部公共會議室，2層實驗室，3-5層為文科類學(xué)院辦公區(qū)23實驗樓8#藝術(shù)樓5819.865層，教師教育學(xué)院辦公室、琴房、教室、畫室、機房、實驗室24實訓(xùn)實驗中心9898.394連體工科實訓(xùn)中心，局部3層，局部1層25求是樓48001-3層階梯式，辦公、實驗（化工為主）用房，內(nèi)設(shè)一個289座報告廳261號配電房317.98常用，招標人高壓總配電及學(xué)校生活片低壓配電272號配電房108.00不常用，招標人實訓(xùn)實驗片區(qū)局部低壓配電28門衛(wèi)（西南）33.92常用，常開，招標人主入口29門衛(wèi)（西北）33.92常用，常開，招標人主出口30門衛(wèi)（北）40.73不常開，待需要時常開31門衛(wèi)（東）39.22常開，招標人輔助出入口32水泵房62.68其中地下62.68，消防泵站33訓(xùn)研創(chuàng)大樓27950新建教科研綜合用房34新建學(xué)生公寓18273新建學(xué)生公寓合計263569.47注：訓(xùn)研創(chuàng)大樓、新建學(xué)生公寓為新建建筑，新建學(xué)生公寓計劃于2023年9月正式啟用，訓(xùn)研創(chuàng)大樓計劃于2024年9月正式啟用。其余均為在用建筑。服務(wù)內(nèi)容及要求安全保衛(wèi)。主要包括門崗執(zhí)勤、校園巡邏、消防巡查、消監(jiān)控室值班、消監(jiān)控設(shè)備巡查、車輛管理、大型活動安保、突發(fā)事件處置等內(nèi)容，具體管理服務(wù)標準如下：內(nèi)容崗位職責(zé)工作標準及要求校門門崗1.執(zhí)行守衛(wèi)校門的任務(wù)，做好人員、車輛、物資進出校園的詢問、檢查、登記等工作，尤其要加強對可疑人員的排查。填寫當日值班記錄；2.負責(zé)大門智能化交通系統(tǒng)使用及管理；3.對校門周邊的各類突發(fā)事件應(yīng)妥善處置，并及時報告相關(guān)情況。維護校門廣場及周邊車輛的有序停放；4.愛護值班室公物，裝備物品統(tǒng)一擺放，保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生整潔；5.突發(fā)性事件應(yīng)急處置（消防、治安及其他）；6.嚴格執(zhí)行校園疫情防控規(guī)定，對入校人員實施嚴格的健康狀況審查；7.其它屬于安全保衛(wèi)管理范圍內(nèi)的工作及招標人臨時交辦的任務(wù)。1.符合保安人員基本素質(zhì)要求：（1）形象端正、用語文明、處事得當。（2）保安人員應(yīng)知法、懂法、守法，必須嚴格遵守保安從業(yè)規(guī)范，依法依規(guī)執(zhí)勤。（3）保安人員須具備吃苦耐勞和高度負責(zé)精神，能夠認真履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，有一定的從業(yè)經(jīng)驗和應(yīng)急處置能力，嚴格執(zhí)行疫情防控政策要求。（4）完成值班記錄，內(nèi)容屬實、清楚、無誤，履行交接班手續(xù)。2.按照招標人的要求管理進出校園的人員車輛，禁止外賣電動車、機動車、三輪車等進入校園；3.突發(fā)事件處置及時正確。校園巡邏1.熟悉校園分布，按照時間、路線等相關(guān)要求對整個校園進行安全巡查，尤其是加強對校園重點區(qū)域、重點場所、重點部位的巡邏檢查，預(yù)防打架、盜竊、火災(zāi)、交通事故等問題的發(fā)生。巡邏時發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即報告招標人并在現(xiàn)場采取必要措施，隨時準備啟動并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。填寫當日值班記錄；2.接到指令后，巡邏隊員應(yīng)第一時間到達事發(fā)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施妥善處理；3.發(fā)現(xiàn)和糾正校內(nèi)人員的不文明行為，做好車輛引導(dǎo)、規(guī)范停放等工作，維護校內(nèi)正常的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序；4.愛護值班室公物，裝備物品統(tǒng)一擺放，保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生整潔；5.其它屬于安全保衛(wèi)管理范圍內(nèi)的工作及招標人臨時交辦的任務(wù)。1.符合保安人員基本素質(zhì)要求；2.至少每1小時巡查校園一次；（不間斷）3.堅持實驗室安全巡視制度，除正常巡視外，重點巡視早上6：30、中午12：30和晚上11：00三個時段，檢查實驗室門窗是否關(guān)好、水電情況、實驗室內(nèi)是否有異常，如有需及時通知管理人員，并做好記錄。4.每月檢查消防責(zé)任區(qū)的消防器材、設(shè)備，并進行記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時向管理人員報告；5.熟悉突發(fā)性事件處置預(yù)案，能正確及時處置各類突發(fā)性事件，具有消除初期火災(zāi)的能力；6.發(fā)現(xiàn)安全問題及隱患及時報告；7.能夠并愿意使用微信等信息手段履行管理職責(zé)；8.協(xié)助做好校園公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備巡查。消控監(jiān)控值班1.負責(zé)消防自動報警系統(tǒng)值班，出現(xiàn)警訊及時處置。一旦確認火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立即啟動滅火程序，啟動相關(guān)滅火設(shè)施，按處理程序向有關(guān)人員匯報；2.負責(zé)接聽校園報警電話，做好接聽記錄，及時處理校園報警，按規(guī)定啟動應(yīng)急程序；3.瀏覽及配合查看監(jiān)控視頻圖像，及時發(fā)現(xiàn)校園安全隱患，重點加強查看化學(xué)品暫存室、廢棄物暫存室、實驗室等監(jiān)控視頻圖像，及時發(fā)現(xiàn)實驗室安全隱患。4.定期對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行檢查與測試，確保設(shè)備完好有效，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時向招標人報修；5.做好消控監(jiān)控值班室的衛(wèi)生保潔工作。1.符合保安人員基本素質(zhì)要求；2.熟悉各類應(yīng)急處置預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)立即根據(jù)預(yù)案處理，并及時向招標人匯報；3.要求熟悉和掌握招標人消防設(shè)施的工作原理、功能和操作規(guī)程，各種按鍵的功能，熟練操作各種系統(tǒng)；4.遵守消監(jiān)控室各項規(guī)章制度，按規(guī)定操作消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備，認真觀察消防監(jiān)控系統(tǒng)和聯(lián)動設(shè)備運行情況，監(jiān)控設(shè)備的運行情況，不準違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備從事與監(jiān)控任務(wù)無關(guān)的活動；5.經(jīng)常對消監(jiān)控室的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，嚴禁在消監(jiān)控室內(nèi)動用明火；6.消監(jiān)控室兩位值班人員必須有一人持證上崗，且所持證件類別、級別必須符合消防部門對消控室值班操作人員的有關(guān)規(guī)定，并遵守消防安全操作規(guī)程；7.嚴格保密制度，未經(jīng)招標人同意不得向外來人員提供監(jiān)控資料，禁止無關(guān)人員擅自進入消監(jiān)控室。注：1.除參加招標人組織的安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，每年中標人要另外舉辦不少于2次的消防演練和其他2次應(yīng)急演練；2.協(xié)助招標人做好消監(jiān)控設(shè)備的維保工作；3.招標人根據(jù)發(fā)展情況另外增加保衛(wèi)崗位時，由雙方協(xié)商解決；4.完成安全保衛(wèi)工作臺賬記錄；5.招標人現(xiàn)有安保設(shè)施、設(shè)備可供中標人使用，并做好日常維護、維修，如需新增設(shè)施、設(shè)備由招標人負責(zé)添置。6.中標人做好日常安保管理的同時，每天至少安排1名專職安保管理人員做好夜間安保管理與值班工作，值班時間為18:00至第二天7:00，值班期間保持電話暢通，協(xié)助招標人做好夜間突發(fā)事件處置工作。學(xué)生公寓管理。主要包括公寓值班、公寓安全管理與基礎(chǔ)設(shè)施巡查維護、學(xué)生住宿管理與日常檢查、新生入住與畢業(yè)生離校服務(wù)等內(nèi)容，具體管理服務(wù)標準如下：內(nèi)容管理服務(wù)標準日常管理1.督促學(xué)生遵守《學(xué)生公寓管理辦法（修訂）》和《學(xué)生公寓安全管理辦法（修訂）》等相關(guān)管理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行；2.建立入住學(xué)生的信息臺賬，了解和掌握學(xué)生的信息及動態(tài)，及時處理發(fā)生的問題；根據(jù)調(diào)宿入住退宿信息及時更新學(xué)生住宿情況；每學(xué)期初進行學(xué)生入住信息大清查，確保入住信息、空房間、空床位信息準確；配合招標人做好宿舍信息和數(shù)據(jù)的填報處理工作；3.做好新生入學(xué)報到及畢業(yè)生離校的寢室安排和檢查等相關(guān)工作，做好寒暑假學(xué)生留校住宿安排工作；督促學(xué)生按照要求辦理入住、調(diào)宿、退宿手續(xù)，將未辦理名單及時上報招標人；4.配合招標人推進公寓管理數(shù)字化建設(shè)，做好學(xué)生入住、寢室調(diào)整、校外住宿安排、退宿、衛(wèi)生檢查、信息發(fā)布等工作，提高學(xué)生公寓管理信息化水平；5.負責(zé)受理學(xué)生提請的有關(guān)水電、門窗等各類設(shè)施的維修登記；做好學(xué)生生活服務(wù)項目（包括開水、熱水、空調(diào)、洗衣機等）的日常管理維護和報修協(xié)調(diào)處理；做好鑰匙借用管理，門鎖維修服務(wù)；6.做好門口的車輛停放管理，加強停車位、地下車位、自行車棚管理，引導(dǎo)車輛有序出入和停放；消防通道禁止停放車輛；7.負責(zé)公寓門廳宣傳欄、公告欄信息的審核以及規(guī)范張貼；做好門口垃圾分類投放引導(dǎo)教育工作；8.寒暑假、元旦、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間學(xué)生公寓執(zhí)行夜間不熄燈制度，具體時間以招標人文件或通知為準；開學(xué)前兩周和放假前一個月學(xué)生公寓執(zhí)行夜間不熄燈制度，具體見招標人通知；9.做好學(xué)生公寓電控收費等工作，負責(zé)做好每天學(xué)生用電量及費用的明細帳審核，月報表每月按時送計財處；畢業(yè)生離校期間，寢室執(zhí)行軟件送電，確保畢業(yè)生的用電需求。認真做好畢業(yè)生寢室電費查詢工作，畢業(yè)生寢室如有多余電費，要求寢室最后離寢的學(xué)生前來退費（需與所在公寓值班員確認）；招標人補貼基礎(chǔ)電量如有多余的則不退費；10.加強宿舍衛(wèi)生檢查和通報；進行文明寢室創(chuàng)建和日常宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評比；每周公布寢室環(huán)境衛(wèi)生成績；有效制止學(xué)生在公寓內(nèi)吸煙、酗酒、賭博等不良行為；對環(huán)境衛(wèi)生較差的寢室做好教育，并幫助整改；嚴禁宿舍區(qū)走廊有垃圾堆放現(xiàn)象；11.加強公寓內(nèi)學(xué)生日常行為的教育、引導(dǎo)與管理工作；負責(zé)宿舍的防疫、消毒、安全（包括消防）和公共秩序管理等工作；配合開展學(xué)生公寓管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作和公寓文化建設(shè)工作；12.做好公共用房巡查及管理，確保設(shè)備正常使用。公寓安全管理1.宣傳和教育學(xué)生做好日常防火防盜和安全用電教育及檢查指導(dǎo)，根據(jù)樓棟情況和管理要求張貼安全宣傳標識；負責(zé)學(xué)生在寢室的安全管理，落實各項安全防范措施，消除各種安全隱患，定期開展室內(nèi)違規(guī)違紀檢查并登記處理，確保學(xué)生公寓安全穩(wěn)定；2.做好公寓樓的值班管理，實行24小時值班，不得隨意脫崗、替崗；人員進出高峰期，即早中晚上下課時間、值班員應(yīng)在門口站立值班；3.及時掌握學(xué)生動態(tài)，維護公寓樓內(nèi)的秩序，督促學(xué)生遵守招標人的規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，做好初步處理并上報招標人；4.教育學(xué)生遵守作息時間，對晚歸的學(xué)生給予必要的勸告和教育，并做好晚歸記錄。男女生寢室不能互串。晚上熄燈和關(guān)鎖大門前，檢查公共場所，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理；5.負責(zé)各樓棟內(nèi)消防安全管理以及消防設(shè)施保管，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及招標人管理規(guī)定做好學(xué)生公寓安全保衛(wèi)和防火、防盜防范工作，執(zhí)行撲救災(zāi)害事故的緊急任務(wù)。制定各種有關(guān)學(xué)生公寓安全管理的應(yīng)急預(yù)案，確保人身財產(chǎn)安全；6.掌握消防安全知識，熟練使用消防器材。遇到突發(fā)性事件要做好處理及協(xié)調(diào)，及時向招標人報告；7.嚴格控制人員的進出，外來人員禁止進入公寓，若須要施工、維修的須登記或出具證明；8.掌握學(xué)生動向，預(yù)防學(xué)生翻越、推拉門窗，按規(guī)定時間進出公寓，做好公寓內(nèi)的物品出入登記，設(shè)固定崗24小時值守；9.對攜帶貴重物品、大件物品離開公寓者，主動進行查詢并做好登記工作，發(fā)現(xiàn)疑點立即報告和處理；10.嚴禁推銷人員以各種理由進入學(xué)生公寓，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有推銷行為的應(yīng)及時制止并報招標人處理；11.對調(diào)出寢室的學(xué)生，必須查驗其房間，核實家具、公共設(shè)施是否完好無損，檢查水電費用交納情況，督促學(xué)生交回房門鑰匙；對調(diào)入寢室的學(xué)生，憑學(xué)生原寢室驗收單及管理部門開具的有關(guān)證明方可安排住宿，并及時記錄造冊；12.做好消防廣播、監(jiān)控系統(tǒng)等日常管理與維護。公寓資產(chǎn)及設(shè)備管理1.按照招標人要求建立學(xué)生公寓資產(chǎn)、設(shè)備、家具的登記和管理工作；2.每日開展公寓公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備巡查，如有損壞及時報修，做好檢查及報修記錄；3.每月巡查一次整棟學(xué)生宿舍樓公共區(qū)域配置物資的情況并登記，如有缺失或損壞，匯總上報學(xué)校職能部門；4.檢查已退（含畢業(yè)、搬遷、整間退、調(diào)宿）宿舍的配備物資是否齊全、完好，統(tǒng)計維修物品清單，做好報修維修相關(guān)工作。畢業(yè)生文明離校工作服務(wù)1.在畢業(yè)生離校期間，與招標人聯(lián)合制定畢業(yè)生離校方案及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做到早策劃、早準備，確保畢業(yè)生文明離校；2.在畢業(yè)生離校期間，加強學(xué)生公寓的管理、服務(wù)工作，增強夜間值班，維護公寓內(nèi)的正常學(xué)習(xí)、工作、生活秩序和公寓作息制度，保證公寓的安全與穩(wěn)定；3.對畢業(yè)生寢室進行查驗，核實家具、公共設(shè)施是否完好無損，檢查水電費用交納情況，督促學(xué)生交回房門鑰匙；4.畢業(yè)生離校后，其他學(xué)生入住前，學(xué)生宿舍門鎖芯需進行全面調(diào)換；5.協(xié)調(diào)做好畢業(yè)生公寓服務(wù)項目退費工作。新生入住服務(wù)1.在校區(qū)各主要路口、通道設(shè)立相關(guān)指示標識，安排接待人員；2.新生寢室家具、設(shè)施維修完好；配齊寢室鑰匙，費用由中標人承擔(dān)；3.在新生入住前，提前做好寢室的衛(wèi)生，保證寢室的用水、用電準備工作。人性化服務(wù)與其他1.在學(xué)生入學(xué)和放假、離校時設(shè)免費服務(wù)站、失物招領(lǐng)，小件物品寄存，做好宣傳標語張貼、懸掛與拆除，留言服務(wù)，天氣信息服務(wù)，溫馨提示；2.設(shè)立值班室熬中藥點、晾衣架（用于懸掛學(xué)生掉落衣物，以便認領(lǐng)），提供自行車充氣筒、提供針線盒等便利服務(wù)；3.對同學(xué)、來訪家長及其他客人服務(wù)態(tài)度熱情；主動為學(xué)生排憂解難，關(guān)心學(xué)生生活，提供力所能及的免費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4.對有困難的學(xué)生提供幫助；5.完成招標人交辦的其它工作。樓宇管理和衛(wèi)生保潔。主要包括主要樓宇值班、樓宇安全與公共基礎(chǔ)設(shè)施巡查、門前車輛秩序管理、室內(nèi)外公共區(qū)域保潔、電梯保潔、車庫車棚保潔、建筑物立面及屋頂保潔、垃圾分類與垃圾清運、排污排水管網(wǎng)及化糞池清理、大型活動場所保潔、滅四害及白蟻防治等內(nèi)容，需配備必要的保潔工具，如：手推式掃地車、洗塵吸水機及常規(guī)保潔用具等，具體管理服務(wù)標準如下：樓宇管理服務(wù)標準行政樓（一）樓宇管理1.根據(jù)要求設(shè)置24小時值班，工作時保持良好形象，不得串崗、離崗，做好當班記錄和交接班登記；2.負責(zé)日常管理，按要求準時開閉行政樓一樓大門和地下車庫門，主動詢問可疑人員，保障行政樓安全；3.負責(zé)樓內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（含中央空調(diào)、電梯、消防設(shè)施等，下同）的管理與安全，建立安全巡查制度，按時進行巡查并認真做好記錄，嚴防各類偷盜、破壞及公共安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運行，做好登記和報修工作；4.做好樓棟的防火、防盜等安全防范工作，確保頂層天臺、地下停車庫、配電間、重要設(shè)備房等存在危險性的部位的安全防范警示標志整潔清晰；5.做好行政樓前五包工作（含附屬停車棚衛(wèi)生），加強停車位、地下車庫、自行車棚管理，引導(dǎo)車輛有序出入和停放；6.做好行政樓內(nèi)各部門報刊、雜志及信件等收發(fā)工作。（二）衛(wèi)生保潔1.公共區(qū)域地面、墻面、頂面﹙天花板﹚、樓道及護欄、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、垃圾箱、門﹙防盜門、木門﹚、公共區(qū)域沙發(fā)、標識牌、裝飾板牌等，每日清掃﹙拖、擦、抹﹚兩次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干凈明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污垢、污跡、污漬、垃圾等雜物。遇到天氣變化時，注意保護門窗，防止損壞；燈管、燈罩每月清潔，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；樓宇內(nèi)、外墻壁上無張貼、涂寫，無蜘蛛網(wǎng)、污跡等；2.玻璃：各門廳、門衛(wèi)值班室玻璃，每天清擦一次。會議室、樓道、衛(wèi)生間玻璃，每周全面、徹底清擦一次。做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡；室內(nèi)窗玻璃清潔一學(xué)期一次（一般為開學(xué)），窗簾每年清潔一次，遇大型工作活動需要及時清潔；3.衛(wèi)生間：每日清掃﹙拖、擦、抹﹚三次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墻壁及瓷磚清潔，無積水濕滑、無污垢、無異味、無垃圾等雜物，門窗、窗臺、玻璃、燈具干凈；天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，小便池清潔，無污垢、污跡、污漬、無異味、無水銹；大便池通暢，無污跡；洗手池、墩布池清潔無污物；墻﹙門﹚面無涂畫。廁所內(nèi)無跑、冒、滴、漏、堵；各種設(shè)施完好。在洗手臺配備洗手液、紙巾，在每個廁位配備廁紙，每天檢查一次，發(fā)現(xiàn)用完及時補充；垃圾桶及時清倒，清掃工具放到指定位置；4.會議室、接待室及校領(lǐng)導(dǎo)辦公室：每天早上7：45前完成衛(wèi)生打掃，根據(jù)需要及時保潔；5.地下車庫每周清理兩次，排水溝、污水井及樓頂天臺每月清理一次；6.保持強弱電房的清潔；定期對鐵藝欄桿、護手保養(yǎng)維護，如涂抹專用蠟（漆）等；定期更換、更新保潔工具及用品。（三）其他1.垃圾處理采用垃圾分類投放，實施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化，對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽；2.使用無刺激性氣味的清潔劑，清潔完成后定期噴灑空氣清新劑；3.注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉浪費性水電能耗；4.污水的控制：清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地清倒；強酸強堿處理后的地面區(qū)域要及時用清水沖洗一次；強酸堿殘液要進行1比1000以上的稀釋處理后方可清倒指定位置。圖書館（計劃2023年實施較大的維修改造項目，施工期間要求中標人做好相關(guān)配合）（一）樓宇管理1.根據(jù)要求設(shè)置24小時值班，管理員統(tǒng)一服裝，工作時保持良好形象，不得串崗、離崗，做好當班記錄和交接班登記；負責(zé)日常管理，按要求準時開閉圖書館主要通道門，保障圖書館安全；2.負責(zé)樓內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（含中央空調(diào)、電梯、消防設(shè)施等，下同）的管理與安全，建立安全巡查制度，按時進行巡查并認真做好記錄，嚴防各類偷盜、破壞及公共安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運行，做好登記和報修工作；3.做好樓棟的防火、防盜等安全防范工作，確保頂層天臺、地下室、配電間、重要設(shè)備房等存在危險性的部位的安全防范警示標志整潔清晰；4.做好圖書館門前五包工作，加強停車管理，引導(dǎo)車輛有序停放。（二）衛(wèi)生保潔1.公共區(qū)域（含負一樓室內(nèi)）地面、墻面、頂面﹙天花板﹚、樓道及護欄、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、垃圾箱、門﹙防盜門、木門﹚、標識牌、裝飾板牌等，每日清掃﹙拖、擦、抹﹚兩次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干凈明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污垢、污跡、污漬、垃圾等雜物。遇到天氣變化時，注意保護門窗，防止損壞；燈管、燈罩每月清潔，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；樓宇內(nèi)、外墻壁上無張貼、涂寫，無蜘蛛網(wǎng)、污跡等；2.玻璃：各門廳、衛(wèi)生間玻璃，每周清擦一次，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡；室內(nèi)窗玻璃與窗簾根據(jù)需要零星清潔；3.衛(wèi)生間：每日清掃﹙拖、擦、抹﹚三次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墻壁及瓷磚清潔，無積水濕滑、無污垢、無異味、無垃圾等雜物，門窗、窗臺、玻璃、燈具干凈；天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，小便池清潔，無污垢、污跡、污漬、無異味、無水銹；大便池通暢，無污跡；洗手池、墩布池清潔無污物；墻﹙門﹚面無涂畫。廁所內(nèi)無跑、冒、滴、漏、堵；各種設(shè)施完好。垃圾桶及時清倒，清掃工具放到指定位置；4.排水溝、污水井及樓頂天臺每月清理一次；5.保持強弱電房的清潔；定期對鐵藝欄桿、護手保養(yǎng)維護，如涂抹專用蠟（漆）等；定期更換、更新保潔工具及用品。（三）其他1.垃圾處理采用垃圾分類投放，實施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化，對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽；2.使用無刺激性氣味的清潔劑，清潔完成后定期噴灑空氣清新劑；3.注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉浪費性水電能耗；4.污水的控制：清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地清倒；強酸強堿處理后的地面區(qū)域要及時用清水沖洗一次；強酸堿殘液要進行1比1000以上的稀釋處理后方可清倒指定位置。教學(xué)樓（一）樓宇管理1.根據(jù)要求準時開閉教室門，做好每晚清樓和水電、門窗、空調(diào)及多媒體設(shè)備關(guān)閉檢查；2.負責(zé)樓內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（含空調(diào)、消防設(shè)施等，下同）的管理與安全，建立安全巡查制度，按時進行巡查并認真做好記錄，嚴防各類偷盜、破壞及公共安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運行，做好登記和報修工作；3.做好樓棟的防火、防盜等安全防范工作，確保頂層天臺、地下室、配電間、重要設(shè)備房等存在危險性的部位的安全防范警示標志整潔清晰；4.協(xié)助做好考研教室日常管理，確?？佳薪淌艺Ｓ行?，做好教師休息室、母嬰室的日常管理，確保正常使用；5.做好教學(xué)樓門前五包工作（含附屬停車棚衛(wèi)生），加強停車管理，引導(dǎo)車輛的有序停放。（二）公共衛(wèi)生保潔1.公共區(qū)域地面、墻面、頂面﹙天花板﹚、樓道及護欄、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、垃圾箱、門﹙防盜門、木門﹚、標識牌、裝飾板牌等，每日清掃﹙拖、擦、抹﹚兩次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干凈明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污垢、污跡、污漬、垃圾等雜物。遇到天氣變化時，注意保護門窗，防止損壞；燈管、燈罩每月清潔，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；樓宇內(nèi)、外墻壁上無張貼、涂寫，無蜘蛛網(wǎng)、污跡等；2.玻璃：各門廳、衛(wèi)生間玻璃，每周清擦一次，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡；教室內(nèi)窗玻璃根據(jù)需要零星清潔，窗簾每學(xué)年清洗一次；3.衛(wèi)生間：每日清掃﹙拖、擦、抹﹚三次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墻壁及瓷磚清潔，無積水濕滑、無污垢、無異味、無垃圾等雜物，門窗、窗臺、玻璃、燈具干凈；天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，小便池清潔，無污垢、污跡、污漬、無異味、無水銹；大便池通暢，無污跡；洗手池、墩布池清潔無污物；墻﹙門﹚面無涂畫。廁所內(nèi)無跑、冒、滴、漏、堵；各種設(shè)施完好。垃圾桶及時清倒，清掃工具放到指定位置；4.地下車庫及通道每周清理兩次，排水溝、污水井每月清理一次；每年做兩次教室空調(diào)濾網(wǎng)清洗；保持強弱電房的清潔；定期對鐵藝欄桿、護手保養(yǎng)維護，如涂抹專用蠟（漆）等；定期更換、更新保潔工具及用品。（三）教室管理及保潔1.根據(jù)課程安排，提前檢查教室準備工作；晚自習(xí)后，檢查教室門開閉情況，組織員工做好清樓、設(shè)備檢查及衛(wèi)生保潔工作，并鎖好門窗；2.做好教室內(nèi)的無塵粉筆、黑板擦等教育用品的采購發(fā)放管理工作，日常缺失及時補充；3.根據(jù)教學(xué)規(guī)律，教室保潔時間為：第一次，上午7:45前完成；第二次，下午1:20前完成；第三次，晚上6:10前完成；第四次，晚上課程結(jié)束(晚上9:05)開始打掃。每次保潔清理室內(nèi)和課桌內(nèi)雜物、擦黑板、講臺整理、垃圾清理等；4.做好節(jié)水節(jié)電工作，及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電扇，配合教務(wù)處按教室使用情況統(tǒng)籌分配啟用自習(xí)教室數(shù)量；做好考試前后的保潔消殺工作，考試結(jié)束后及時清理教室課桌上粘貼的考號紙；5.做好多媒體講臺的保潔，做到教具擺放整齊、有序，講臺無粉筆灰，多媒體設(shè)施關(guān)閉電源等；6.期末衛(wèi)生檢查合格后關(guān)閉教室門窗，校外任何單位借用教室必須經(jīng)招標人批準；7.按要求做好課桌椅調(diào)配工作，每學(xué)期期初和期末做好課桌椅的清點和整理，確保各教室課桌椅完好、不丟失，滿足招標人教學(xué)排課需求，及時將教室外的桌椅回收，放置到位。（四）其他1.垃圾處理采用垃圾分類投放，實施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化，對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽；2.使用無刺激性氣味的清潔劑，清潔完成后定期噴灑空氣清新劑；3.注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉浪費性水電能耗；4.污水的控制：清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地清倒；強酸強堿處理后的地面區(qū)域要及時用清水沖洗一次；強酸堿殘液要進行1比1000以上的稀釋處理后方可清倒指定位置。實驗樓1-4幢、6、8幢共6幢，實訓(xùn)中心，求是樓，訓(xùn)研創(chuàng)大樓（一）樓宇管理1.求是樓、訓(xùn)研創(chuàng)大樓（建設(shè)中）專設(shè)24小時值班人員，實驗樓、實訓(xùn)中心至少每2棟1人標準配備，做好樓棟值班管理，根據(jù)要求準時開閉樓棟大門，做好每晚清樓和水電門窗關(guān)閉檢查；2.負責(zé)樓內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（含空調(diào)、消防設(shè)施等，下同）的管理與安全，建立安全巡查制度，按時進行巡查并認真做好記錄，嚴防各類偷盜、破壞及公共安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運行，做好登記和報修工作；3.做好樓棟的防火、防盜等安全防范工作，確保頂層天臺、配電間、重要設(shè)備房等存在危險性的部位的安全防范警示標志整潔清晰；4.做好樓門前五包工作（含附屬停車棚衛(wèi)生），加強停車管理，引導(dǎo)車輛有序停放；5.做好2#實驗樓、求是樓和訓(xùn)研創(chuàng)大樓（建設(shè)中）電梯日常管理和保潔工作；6.配合所在樓棟二級學(xué)院（部門）交辦的其他事項。（二）衛(wèi)生保潔1.公共區(qū)域地面、墻面、頂面﹙天花板﹚、樓道及護欄、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、垃圾箱、門﹙防盜門、木門﹚、標識牌、裝飾板牌等，每日清掃﹙拖、擦、抹﹚兩次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干凈明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污垢、污跡、污漬、垃圾等雜物。遇到天氣變化時，注意保護門窗，防止損壞；燈管、燈罩每月清潔，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；樓宇內(nèi)、外墻壁上無張貼、涂寫，無蜘蛛網(wǎng)、污跡等；2.玻璃：各門廳、衛(wèi)生間玻璃，每周清擦一次，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡；3.衛(wèi)生間：每日清掃﹙拖、擦、抹﹚三次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墻壁及瓷磚清潔，無積水濕滑、無污垢、無異味、無垃圾等雜物，門窗、窗臺、玻璃、燈具干凈；天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，小便池清潔，無污垢、污跡、污漬、無異味、無水銹；大便池通暢，無污跡；洗手池、墩布池清潔無污物；墻﹙門﹚面無涂畫。廁所內(nèi)無跑、冒、滴、漏、堵；各種設(shè)施完好。垃圾桶及時清倒，清掃工具放到指定位置；4.地下車庫及通道每周清理兩次，排水溝、污水井每月清理一次；保持強弱電房的清潔；定期對鐵藝欄桿、護手保養(yǎng)維護，如涂抹專用蠟（漆）等；定期更換、更新保潔工具及用品；配合做好所在樓棟二級學(xué)院（部門）會議室的日常保潔。（三）其他1.垃圾處理采用垃圾分類投放，實施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化，對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽；2.使用無刺激性氣味的清潔劑，清潔完成后定期噴灑空氣清新劑；3.注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉浪費性水電能耗；4.污水的控制：清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地清倒；強酸強堿處理后的地面區(qū)域要及時用清水沖洗一次；強酸堿殘液要進行1比1000以上的稀釋處理后方可清倒指定位置。大會堂、學(xué)生活動中心、球類館、商貿(mào)及后勤用房等（一）樓宇管理1.根據(jù)要求準時開閉各公共場館用房大門，做好每晚清樓和水電門窗關(guān)閉檢查；2.負責(zé)樓內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備（含空調(diào)、消防設(shè)施等，下同）的管理與安全，建立安全巡查制度，按時進行巡查并認真做好記錄，嚴防各類偷盜、破壞及公共安全責(zé)任事故的發(fā)生，保證基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備正常運行，做好登記和報修工作；3.做好樓棟的防火、防盜等安全防范工作，確保頂層天臺、配電間、重要設(shè)備房等存在危險性的部位的安全防范警示標志整潔清晰；4.做好樓門前五包工作（含附屬停車棚衛(wèi)生），加強停車管理，引導(dǎo)車輛有序停放。（二）衛(wèi)生保潔1.公共區(qū)域（含球類館）地面、墻面、頂面﹙天花板﹚、樓道及護欄、消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施設(shè)備、垃圾箱、門﹙防盜門、木門﹚、標識牌、裝飾板牌等，每日清掃﹙拖、擦、抹﹚兩次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到干凈明亮，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污垢、污跡、污漬、垃圾等雜物。遇到天氣變化時，注意保護門窗，防止損壞；燈管、燈罩每月清潔，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵；樓宇內(nèi)、外墻壁上無張貼、涂寫，無蜘蛛網(wǎng)、污跡等；2.玻璃：各門廳、衛(wèi)生間玻璃，每周清擦一次，做到干凈，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污跡；3.衛(wèi)生間：每日清掃﹙拖、擦、抹﹚三次并隨時保潔，每周全面、徹底清掃﹙拖、擦、抹﹚一次，做到地面、墻壁及瓷磚清潔，無積水濕滑、無污垢、無異味、無垃圾等雜物，門窗、窗臺、玻璃、燈具干凈；天花板、燈具無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵，小便池清潔，無污垢、污跡、污漬、無異味、無水銹；大便池通暢，無污跡；洗手池、墩布池清潔無污物；墻﹙門﹚面無涂畫。廁所內(nèi)無跑、冒、滴、漏、堵；各種設(shè)施完好。垃圾桶及時清倒，清掃工具放到指定位置；4.保持強弱電房的清潔；定期對鐵藝欄桿、護手保養(yǎng)維護，如涂抹專用蠟（漆）等；定期更換、更新保潔工具及用品；5.負責(zé)招標人籃球場、田徑場及網(wǎng)球場內(nèi)保潔工作，每天巡查保潔一次。（三）場館管理（大會堂、圖書館報告廳、求是報告廳及6號實驗樓101會議室等）1.全面負責(zé)場館的保潔、設(shè)施設(shè)備巡查等日常管理工作；2.保障場館環(huán)境，每天做好場館內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間等衛(wèi)生保潔工作，保證主席臺、桌椅、地面、墻面、玻璃窗、窗臺干凈無污垢，確保場館內(nèi)清潔整齊；3.負責(zé)場館鑰匙的管理，根據(jù)招標人場館使用安排，按要求做好開關(guān)門工作，并提前做好場館內(nèi)設(shè)施設(shè)備調(diào)試工作，組織員工每天做好設(shè)備檢查等工作，出現(xiàn)故障及時聯(lián)系維修并報告招標人，根據(jù)會議、活動安排需要做好布置，使用結(jié)束后及時保潔并鎖好門窗；4.管理好場館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及器材，做好借用登記，敦促借用方及時歸還，并做好交接驗收；5.大會堂等公共活動場所根據(jù)具體使用需求可適當增減保潔頻次，大會堂座位套每學(xué)期清洗1次，空調(diào)濾網(wǎng)每年清洗2次。（四）其他1.垃圾處理采用垃圾分類投放，實施“三化”管理，即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無公害化，對垃圾的收集和處理實行全過程封閉式管理，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽；2.使用無刺激性氣味的清潔劑，清潔完成后定期噴灑空氣清新劑；3.注意節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉浪費性水電能耗；4.污水的控制：清潔劑殘液要傾倒于指定的區(qū)域，不要隨地清倒；強酸強堿處理后的地面區(qū)域要及時用清水沖洗一次；強酸堿殘液要進行1比1000以上的稀釋處理后方可清倒指定位置。公寓樓（一）衛(wèi)生保潔1.負責(zé)所在樓幢、周邊、3-4幢地下室的衛(wèi)生保潔工作；2.衛(wèi)生包干區(qū)（走廊地面、頂棚、樓道扶梯、臺階、門框、開水房、二樓開水房兩側(cè)頂棚、水表箱、消防器材箱、通道兩頭窗戶玻璃及邊臺、2層通道兩頭小陽臺、樓梯處玻璃、樓層指示牌、公共電吹風(fēng)插座等區(qū)域）做到無垃圾、無果殼、無積水、無積灰、無紙屑、無蜘蛛網(wǎng)、無污垢，門窗玻璃和樓梯扶手干凈明亮無灰塵，經(jīng)常保持良好狀態(tài)；3.負責(zé)強弱電間、公共活動間、洗衣房、自助繳費機和售貨機、資料欄、消防指示標識、應(yīng)急燈等的衛(wèi)生保潔；4.公寓保潔每天至少兩次，上午、下午各一次，上午11點前完成，下午4:30前完成，確保樓幢干凈整潔；5.每年暑期對畢業(yè)生寢室衛(wèi)生間、廁所進行一次清洗、消毒、除異味，對所有寢室窗簾、風(fēng)扇進行一次清洗的無償服務(wù)；每年暑期對非畢業(yè)生寢室衛(wèi)生間、廁所進行一次清洗、消毒、除異味的有償服務(wù)；6.負責(zé)畢業(yè)生離校、新生報到、新裝修公寓啟用期間寢室內(nèi)的保潔，做好新生寢室八件套（拖把、塑料掃把、塑料畚斗、衣叉、馬桶刷、垃圾桶、衛(wèi)生間紙簍、垃圾袋）的采購、發(fā)放工作，垃圾袋發(fā)放為100只/學(xué)期/間，老生寢室同樣發(fā)放，費用由中標人承擔(dān)；7.根據(jù)新冠疫情、傳染病等情況，每日做好公共區(qū)域及相關(guān)寢室的消殺工作。其他內(nèi)容及標準如下：內(nèi)容管理服務(wù)標準垃圾分類與垃圾清運1.校園內(nèi)所有的生活垃圾（不含建筑垃圾、裝璜垃圾）每天上午8:00，下午16:30前必須全部清理清運到政府指定的垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾處理場。垃圾清運設(shè)備及垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾處理場的垃圾處理費用由中標人支付；2.平時要做到及時清理垃圾桶及四周的垃圾，要保證垃圾桶內(nèi)外干凈清爽、正常放置，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。日常垃圾桶內(nèi)的垃圾不應(yīng)超出垃圾桶水平口，在校園內(nèi)拉運垃圾時，不允許有垃圾丟落、污水灑落在路面上，垃圾車不能有滴、漏水現(xiàn)象發(fā)生，并要保證師生行走安全。遇新生或老生開學(xué)報到、畢業(yè)生畢業(yè)離校期間根據(jù)情況增加清運次數(shù)，做到日產(chǎn)日清。因亂倒垃圾遭到政府環(huán)保部門處理的，中標人必須承擔(dān)全部經(jīng)濟和其他相關(guān)責(zé)任；3.運輸生活垃圾車輛既要符合政府主管部門的標準和要求，又要滿足招標人生活垃圾清理清運的需求，原則上要求每天配備封閉式垃圾運輸車及時清理。學(xué)生公寓區(qū)域垃圾清理要求不早于6:30開始，垃圾清運車輛不能堵塞門廳，不能產(chǎn)生太大噪音，影響師生休息；4.配合做好校園各類過期橫幅、噴繪、指示牌等宣傳品的清理，做好木檔、板箱、架子等非常規(guī)垃圾處置的監(jiān)管，盡量要求相關(guān)垃圾產(chǎn)生的源頭處置；5.負責(zé)全校垃圾廢品有償收購服務(wù)，售賣垃圾廢品的收益歸中標人所有。排污排水管網(wǎng)及化糞池、隔油池清理1.負責(zé)學(xué)校排污排水管網(wǎng)日常維護、維修、清理，一年至少進行兩次全面排查清理工作，及時疏通、維修管網(wǎng)，隨堵隨疏、隨滿隨掏，確保管網(wǎng)暢通，無外溢等狀況發(fā)生；2.負責(zé)學(xué)?；S池日常維護、清理，一年至少進行兩次全面排查清理工作，隨堵隨疏、隨滿隨掏，確保無外溢等狀況發(fā)生；3.負責(zé)食堂隔油池、沉淀池日常維護、清理，每月至少進行一次全面排查清理工作，隨堵隨疏、隨滿隨掏，確保無外溢等狀況發(fā)生；4.配合做好學(xué)校管網(wǎng)搶修、大修工作。滅四害、白蟻防治、疫情防控1.按照要求做好“滅四害”工作，每月至少投放滅四害藥物一次，并妥善處理“四害”尸體，如特殊瘟疫高峰期及時增加噴灑、施放藥物次數(shù)。做好破壞植被、威脅人身安全的害蟲、動物防治；食堂內(nèi)部除四害工作需每周一次，根據(jù)實際需求增加場次數(shù)，特別滅蠅次數(shù)根據(jù)情況增加；2.根據(jù)需要，委托專業(yè)白蟻消殺公司，開展消殺工作，巡查并及時處置校園白蟻災(zāi)害；3.配合校方做好常態(tài)化防疫工作，有完備的“應(yīng)急保潔工作預(yù)案”，如遇火災(zāi)、水管爆裂、臺風(fēng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，配合學(xué)校做好特殊保潔和衛(wèi)生防疫工作。綠植租擺管理1.按招標人要求做好綠植擺放和養(yǎng)護，確保綠植在租擺服務(wù)期間無明顯病蟲害、無死株、無黃葉、生長健壯并有較高觀賞價值，一般根據(jù)氣候季節(jié)和開學(xué)等重要節(jié)點及時對綠植品種進行更換3-4次/年；2.做好綠植的更換工作，招標人提出租擺更換時，中標人應(yīng)在12小時內(nèi)無條件給予滿足；3.做好文明服務(wù)工作，要遵守招標人規(guī)章制度，不影響教學(xué)、辦公和師生生活，做到服務(wù)文明熱情，要及時檢查和清洗綠植葉面的灰塵，拾撿盆子里的紙屑、煙蒂等垃圾；4.綠植租擺的場所、品種、數(shù)量和規(guī)格如下：擺放場所品種、規(guī)格、數(shù)量合計行政樓1.一樓天井，鐵樹6盆，H≥2.0m,P≥2.2m；幸福樹2盆，H≥1.0m,P≥0.8m,；門廳幸福樹2盆，H≥2.0m,P≥2.0m，萬年青4盆，H≥0.8m,P≥0.8m。三樓1號會議室，綠蘿3盆，H≥1.6m或幸福樹3盆H≥2.0m。財務(wù)室綠蘿2盆，H≥1.6m；其他辦公室幸福樹3盆，橡皮樹4盆，H≥1.0m,P≥0.8m，紅掌40盆，H≥0.3m。4.三樓2號會議室，廣東萬年青，4盆，H≥0.5m。5.2-4樓南北走廊中間和電梯口等處擺放27盆，品種為棕竹、灰莉、一葉蘭等綠植。97盆教學(xué)樓二樓西邊走廊灰莉，20盆，H≥0.7m,P≥0.6m,2盆H≥1m,P≥0.9m。22盆圖書館負一樓至8樓，數(shù)量共計50盆，其中綠蘿10盆，H≥1.4m，橡皮樹7盆，H≥1.0m,P≥0.8m，萬年青10盆，H≥0.8m,P≥0.8m，幸福樹10盆，H≥1m,P≥0.8m，散尾葵4盆，H≥1.8m,P≥0.8m，大葉傘8盆，H≥0.8m,P≥0.8m；灰莉，4盆，H≥1.8m,P≥1.2m,其它小型綠植10盆。63盆學(xué)生公寓天堂鳥16盆，H≥1.15m16盆實訓(xùn)中心機械實訓(xùn)樓一樓、建工樓實訓(xùn)一樓10盆綠蘿，H≥1.4m。10盆學(xué)生活動中心綠寶、綠蘿、發(fā)財樹、大葉傘、散尾葵等9盆，H≥1.4m，6盆H≥0.5m。9盆會議現(xiàn)場綠植布置學(xué)校常規(guī)活動提供免費服務(wù)，非常規(guī)活動需要較大量增加費用雙方按市場價另行協(xié)商。教師休息室12盆綠蘿（長柱），規(guī)格：高度≥1.6米。12盆根據(jù)校方要求對部分新增場地，如：校史展覽館、學(xué)生公寓、訓(xùn)研創(chuàng)大樓擺放綠植。室外保潔1.工具配置要求:掃地車（中型）1輛、掃地吹風(fēng)機2臺、高壓清洗機2臺、垃圾三輪車3輛、垃圾清運車4輛以及足量的掃把、奮斗、垃圾袋等必要的保潔用具（費用由中標人支付）。2.管理職能：做好學(xué)校門前三包和校園室外衛(wèi)生清理清掃工作，保持校園公共區(qū)域（所有道路路面、運動場、球場、廣場、停車場、草坪、各樓房周圍、池塘水系、園路）的整潔、衛(wèi)生。保潔主管每天要開展校園巡查，對影響衛(wèi)生的不良現(xiàn)象和行為進行阻止，督促整改。3.上班時間要求：6:40－17:00：特殊時間（創(chuàng)建文明城市檢查期間、上級領(lǐng)導(dǎo)來?？疾斓龋┮筮m當延長工作時間，以活動考察實際時間為準。4.衛(wèi)生保潔工作要求：環(huán)境衛(wèi)生清掃為每天不少于2次。每天在上午8點前、下午13:40前校園室外主要道路、廣場衛(wèi)生必須清掃干凈，然后對所有室外保潔區(qū)域進行動態(tài)巡查，確保校園室外衛(wèi)生達到學(xué)?？己艘蟆＃?）道路、廣場、學(xué)校西大門口等重點區(qū)域：無紙屑，無垃圾袋、無塑料瓶、無煙頭、無雜物、無雜草、無建筑垃圾、無痰跡、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、天晴路面無積水等，衛(wèi)生整潔有序并符合創(chuàng)建國家文明城市衛(wèi)生要求。（2）綠地園路：保持綠地、綠化帶、園路、小品景觀、雕塑等潔凈，無白色污染物、無煙蒂、無枯枝樹葉、無建筑垃圾等。（3）在春季樟樹、秋季懸鈴木等高大喬木落葉季節(jié)要及時組織更多衛(wèi)生保潔員清掃，確保校園干凈整潔，綠化帶無落葉堆積。（4）及時清除路面上的雜草、積水和淤泥，及時清除草坪中的落葉及所有雜物，遇大雪天要確保道路暢通，根據(jù)季節(jié)和災(zāi)害天氣情況增加清掃次數(shù)，確保環(huán)境整潔。（5）張貼物、懸掛物清理,無核準章張貼物、未批準的橫幅等懸掛物即時清理；有核準章張貼物、經(jīng)批準橫幅等懸掛物到期及時清理。（6）妥善收集清掃產(chǎn)生的垃圾，校園垃圾（廚余垃圾除外）由中標人負責(zé)清運出校園外政府指定的垃圾處理點，費用由中標公司自理。因亂倒垃圾遭到政府環(huán)保部門處理的，中標人必須承擔(dān)全部經(jīng)濟和其他相關(guān)責(zé)任；（7）每天對池塘水系進行巡查，及時打撈，確保水域湖泊無樹葉、漂浮物，雨天排水口暢通，晴天水池干凈清澈。（8）特殊時間（創(chuàng)建文明城市檢查、上級領(lǐng)導(dǎo)來?？疾?、學(xué)校重大活動等），根據(jù)學(xué)校室外衛(wèi)生保潔工作要求，須增加保潔人員，臨時增加人員的費用及人身安全等問題由中標人負責(zé)。綠化養(yǎng)護。校園內(nèi)約190000m2綠地（包括池塘水系）日常養(yǎng)護（維護）；主要包括草坪雜草的防除，草坪修剪；花鏡、色塊類灌木、藤本、喬木的整形修剪；草坪、灌木、色塊、喬木的病蟲害防治、施肥、澆水；校園時花種植；冬季喬木樹干防凍措施（如樹干涂白）；極端氣候條件（大雪、冰凍、臺風(fēng)、烈日、干旱等）下特殊養(yǎng)護；水生植物養(yǎng)護等。（每年28萬元的）校園內(nèi)綠化景觀提升專項（由中標人提供方案及實施）。內(nèi)容管理服務(wù)標準日常管理協(xié)助校方開展校園綠化規(guī)劃和建設(shè)，做好管轄區(qū)域的綠化養(yǎng)護月度、年度計劃和特殊時期（創(chuàng)文、審核評估）的改造提升方案；每年制定校園內(nèi)綠化景觀提升專項方案并負責(zé)組織實施；協(xié)助校方監(jiān)管好校園內(nèi)綠化工程的施工和養(yǎng)護。規(guī)范開展樹木調(diào)整、遷移、砍伐。樹木調(diào)整、遷移必須事先報校方審批，同意后由物業(yè)科辦理相關(guān)手續(xù)，調(diào)整遷移后需經(jīng)校方驗收，必須保證成活；砍伐樹木必須報校方，并經(jīng)有關(guān)部門批準后實施；學(xué)校綠化資源未經(jīng)校方同意，不得贈予和交易；積極配合校方認真開展每年的植樹節(jié)活動。3.根據(jù)學(xué)校確定的綠化等級，參照衢州市綠化養(yǎng)護同級標準進行養(yǎng)護；建立綠化資源檔案和日常養(yǎng)護工作臺賬。4.加強巡視和管理，發(fā)現(xiàn)綠化樹木、植被被人為或工程施工損壞的，應(yīng)予以制止，同時視具體情況上報校方并協(xié)助處理。（按衢州市綠化及綠化設(shè)施補償標準執(zhí)行），否則由中標人承擔(dān)責(zé)任；對易損壞的綠化區(qū)塊，必須有保護措施；校園內(nèi)綠化養(yǎng)護地塊不得有黃土裸露現(xiàn)象。拆違等形成新裸土，應(yīng)及時復(fù)綠，綠地內(nèi)禁止飼養(yǎng)禽畜、開荒種植等。5.養(yǎng)護過程中所產(chǎn)生的廢草、樹枝、磚石等雜物，原則上三天內(nèi)自行清運出校外，不得亂堆、亂放、延遲清運。養(yǎng)護項目內(nèi)容標準要求1.機械配置要求，中標人必須配齊配足養(yǎng)護機械，