送貨司機崗位職責(zé)

國興廚具-3-送貨司機工作流程及崗位職責(zé)安全出車、出車前車況檢查

（1）出車前檢查汽車水箱水、汽油、機油、輪胎狀況。

（2）檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全。

（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)

（1）出車前先到檢貨人員處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單倉管聯(lián)交給檢貨人員。（2）確認(rèn)送貨單重要信息：客戶、品名、數(shù)量、規(guī)格、退換貨處理情況、備注框信息、付款方式、送發(fā)貨地址等，做到心中有數(shù)。（三）、倉庫提貨（1）司機憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進(jìn)先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序。（2）要和檢貨員核對實物與票據(jù)是否相符，按數(shù)量、規(guī)格清點貨物。（3）并把倉管聯(lián)交給檢貨員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，檢貨員要劃單簽名，是急送客戶（貨款付清客戶），沒有送貨單的，要在檢貨員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補單。（4）運送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。（5）客戶托運的商品，貨單委托承運人轉(zhuǎn)交貨主或放在周轉(zhuǎn)箱內(nèi)的醒目位置并在箱外注明“內(nèi)有單據(jù)”。根據(jù)商品合理打包，原則少、輕、固。（六）檢驗員或倉庫主管不在場，任何人不得裝車，更不可私自加裝銷售單外商品。、送貨到客戶地址（1）要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我是國興廚具的送貨員，我們送XX產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。（2）碼好貨后，要和老板當(dāng)面點清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并按送貨單要求妥善處理退換貨。（3）按單據(jù)付款標(biāo)注做貨款處理。到付的收款。不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），（4）離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。（5）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調(diào)不行的，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，有退換貨的，聯(lián)系相關(guān)部門主管，記錄工作

（一）、對每天的工作行程做好記錄

1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄，每三天上報部門主管

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，定期保養(yǎng)，保證車輛行駛安全。

（二）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)

四、服從指揮

對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨

2、上班時間不得私自無故外出送貨

3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議，要在工作完成后向上級匯報

4、公司每月給予物流手機補貼50元。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月五次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費。5、服從公司的其它工作安排。