【《企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究-以S資源公司為例》6800字（論文）】

1摘要隨著現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展，員工的知識(shí)和技能已逐漸成為企業(yè)的寶貴資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下，員工培訓(xùn)作為提高員工知識(shí)和技能的重要手段，對(duì)企業(yè)的管理非常重要，并發(fā)揮著不可替代的作用。本文以上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理為研究對(duì)象，通過對(duì)上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的全方位分析，分析其存在的問題，并提出企業(yè)培訓(xùn)管理問題的改進(jìn)對(duì)策，提高員工培訓(xùn)管理水平。關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理；上海邁創(chuàng)資源有限公司；培訓(xùn)實(shí)施管理 2二、上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀 2(一)員工培訓(xùn)管理 2(二)培訓(xùn)需求分析 2(三)培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)狀 3(四)公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)狀 3(五)培訓(xùn)效果評(píng)估情況 3三、上海邁創(chuàng)資源有限公司培訓(xùn)管理存在的問題 3(一)新員工員工培訓(xùn)方式不合理 3(二)培訓(xùn)內(nèi)容單一并且不公正 4(三)員工培訓(xùn)投入預(yù)算不夠 4(四)培訓(xùn)效果評(píng)估不全面 4四、上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理改進(jìn)對(duì)策 5(一)員工培訓(xùn)管理改進(jìn)的總體構(gòu)思 5(二)重視培訓(xùn)需求分析 5(三)合理制定培訓(xùn) 7(四)完善培訓(xùn)實(shí)施流程 82總結(jié) 9參考文獻(xiàn) 9二、上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀(一)員工培訓(xùn)管理(二)培訓(xùn)需求分析3(三)培訓(xùn)對(duì)象現(xiàn)狀由于缺乏培訓(xùn)需求分析接收公司的員工培訓(xùn)與發(fā)展，所以在培訓(xùn)對(duì)象的選擇也很隨意。邁創(chuàng)公司主要是根據(jù)員工的不同崗位，分別選擇培訓(xùn)對(duì)象。對(duì)于基層員工，如技術(shù)人員的培訓(xùn)數(shù)量是非常小的，甚至沒有，在選擇的時(shí)間是看誰(shuí)有閑暇選擇誰(shuí)，而不是看誰(shuí)需要而選擇；對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是比較多的，每年有定期培訓(xùn)和各種新產(chǎn)品知識(shí)的不定期培訓(xùn)?？傊虾＿~創(chuàng)公司資源有限公司的培訓(xùn)對(duì)象是缺乏公共正性。(四)公司組織的培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)狀上海邁創(chuàng)公司的員工培訓(xùn)主要分為定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)。公司總部組織定期培訓(xùn)一方面是培訓(xùn)一年的骨干，主要從不同的公司選擇部分業(yè)務(wù)做得好的員工，到北京、上海等各大城市進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目的是開展干部?jī)?chǔ)備。另一方面是每年管理培訓(xùn)的十五大領(lǐng)域，每年年底的退伍軍人，以提高管理效率、擴(kuò)大地區(qū)經(jīng)理的目的。定期培訓(xùn)公司的組織，銷售人員是一個(gè)季度，主要講解新的研發(fā)產(chǎn)品，新產(chǎn)品知識(shí)講座，如分公司最近的新的研究和開發(fā)的電子設(shè)備機(jī)器等。(五)培訓(xùn)效果評(píng)估情況上海邁創(chuàng)公司在實(shí)踐中，沒有一個(gè)完整的培訓(xùn)評(píng)估體系，對(duì)于受培訓(xùn)者的評(píng)估還停留在考核上面。員工培訓(xùn)完以后，只是對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)電話考核，而且電話考核也只是采取抽查的方式，并不是每一個(gè)人都會(huì)被考核到，根本就沒有后期跟蹤調(diào)查，也沒有對(duì)其業(yè)務(wù)能力的一個(gè)前后比較。因此，上海邁創(chuàng)公司員工培訓(xùn)評(píng)估這方面，還處于一個(gè)空缺狀態(tài)，是非常有待改進(jìn)的。(一)新員工員工培訓(xùn)方式不合理科學(xué)的培訓(xùn)需求分析直接影響到公司的培訓(xùn)，也關(guān)系到培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)能否有效地進(jìn)行，在培訓(xùn)工作中作為重要的環(huán)節(jié)。在如此重要的一環(huán)，上海邁創(chuàng)公司做的是不夠的。科學(xué)的培訓(xùn)要求，在滿足企業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，還要注重自身的專業(yè)發(fā)展，應(yīng)根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃合理的指導(dǎo)。重視員工職業(yè)安全和職業(yè)發(fā)展的需要，培訓(xùn)一般是各部門或地區(qū)，沒有很科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，通常管理員工的績(jī)效(如合同錯(cuò)誤)這不能量化的指標(biāo)，選擇培訓(xùn)對(duì)象，但這兩方面的原因可能是淡季或雇員，而不是缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容是自己的培訓(xùn)，員工沒有4(二)培訓(xùn)內(nèi)容單一并且不公正(三)員工培訓(xùn)投入預(yù)算不夠(四)培訓(xùn)效果評(píng)估不全面5四、上海邁創(chuàng)資源有限公司員工培訓(xùn)管理改進(jìn)對(duì)策(一)員工培訓(xùn)管理改進(jìn)的總體構(gòu)思注意設(shè)計(jì)的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)需求分析和人力資源整體目標(biāo)的同時(shí)基于成人(二)重視培訓(xùn)需求分析6的企業(yè)員工需要什么樣的能力和技能才能達(dá)到理想的績(jī)效，進(jìn)而推動(dòng)公司的發(fā)7檢驗(yàn)?zāi)Ｐ瞳@得高級(jí)主管的支持形建立聯(lián)絡(luò)團(tuán)隊(duì)組織環(huán)境分析組織目標(biāo)分析組織支持尋找差距人員分析數(shù)據(jù)分析內(nèi)容流程圖1:基于勝任特征的企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析流程課程培訓(xùn)根據(jù)學(xué)習(xí)形式分為面授培訓(xùn)和基于計(jì)算機(jī)——互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)兩種基本方式專業(yè)教師面授培訓(xùn)是由受過訓(xùn)練的專業(yè)老師與學(xué)員面對(duì)面進(jìn)行講授或8算開發(fā)和培訓(xùn)中的人才培養(yǎng)。對(duì)企業(yè)員工和關(guān)鍵員工的培訓(xùn)預(yù)算也是必要的傾斜。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)中80%的效益是由20%的員工帶來的。公司的最高管理層和關(guān)(四)完善培訓(xùn)實(shí)施流程為確保上海邁創(chuàng)公司企業(yè)員工培訓(xùn)的正常開展，首先應(yīng)建立配套的制度規(guī)果而停止對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)；也不能因個(gè)人感覺培訓(xùn)效果不明顯而拒絕參加培(2)培訓(xùn)與職業(yè)生涯的規(guī)劃相結(jié)合。職業(yè)生涯的規(guī)劃有助于管理者認(rèn)清自9生涯的管理使企業(yè)員工的培訓(xùn)有明確目標(biāo)和方向，有利于企業(yè)人才的儲(chǔ)備。培訓(xùn)結(jié)果將作為企業(yè)員工能否晉升的一個(gè)重要指標(biāo)。3.建立資源保障，保證企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)上海邁創(chuàng)資源有限公司員工的培訓(xùn)在培訓(xùn)制度和激勵(lì)體系建立上給予保證后要在資源上提供保障。(1)人力方面。人力資源部籌劃招聘人力資源培訓(xùn)專員，在人力上增加力量確保公司培訓(xùn)的正常開展，同時(shí)保證在新的一年里把企業(yè)員工的培訓(xùn)工作作為一個(gè)人力資源項(xiàng)目進(jìn)行管理。(2)物力方面。單獨(dú)建立培訓(xùn)教室，購(gòu)買投影儀、幕布等設(shè)備，可隨時(shí)組織培訓(xùn)工作，在硬件資源上完全具備開展正常培訓(xùn)的水平。重視公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，在網(wǎng)絡(luò)上推廣歷史、哲學(xué)、心理學(xué)等利用提高企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作做在平時(shí)，潛移默化。(3)財(cái)力方面。公司多年來一直重視人力資源的培訓(xùn)，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予了較大的支持。對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)應(yīng)建立?？顚Ｓ玫捏w制。針對(duì)企業(yè)員工存在的共性問題可組織外聘講師培訓(xùn)，能夠提供相應(yīng)金額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持。對(duì)于企業(yè)員工存在的個(gè)性問題，鼓勵(lì)企業(yè)員工利用工作以外的時(shí)間，針對(duì)自己的情況自修課程，上海邁創(chuàng)資源有限公司在自修課程的費(fèi)用上會(huì)給予一定的報(bào)銷?？偨Y(jié)在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的第一資源。人力資源工作在各方面的內(nèi)容，每個(gè)環(huán)節(jié)都要重視。本文在對(duì)上海市員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，采用文獻(xiàn)檢索法、問卷調(diào)查法、個(gè)案研究法和深度訪談法進(jìn)行研究。公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上海公司的培訓(xùn)管理，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心，樹立正確的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核與發(fā)展機(jī)制、培訓(xùn)與發(fā)展體系。[3]李賀澤.企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系建設(shè)研究[D].華東師范大學(xué)，2015.[6]林逸玲.珠三角醫(yī)藥企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[D].廣東藥學(xué)院，2010.[7]