商鋪前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2024版

商鋪前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議名稱(chēng)：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系方式：________________名稱(chēng)：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于：2.業(yè)主希望委托乙方對(duì)商鋪進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，以確保商鋪的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。3.乙方是一家具備豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力的物業(yè)管理公司，愿意接受業(yè)主的委托，提供商鋪前期物業(yè)管理服務(wù)?；谏鲜銮闆r，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）商鋪設(shè)施的檢查與維護(hù)；（2）商鋪的清潔與綠化；（3）商鋪的安全保衛(wèi)；（4）商鋪的消防設(shè)施維護(hù)；（5）商鋪的日常維修；（6）商鋪的租賃與招商協(xié)助；（7）商鋪的物業(yè)管理咨詢(xún)與建議。1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及業(yè)主的合理要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的前期物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月進(jìn)行協(xié)商并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1業(yè)主應(yīng)向乙方支付前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣_(tái)___元。3.2業(yè)主應(yīng)在每月的____日前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給業(yè)主。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：（1）業(yè)主有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供前期物業(yè)管理服務(wù)；（2）業(yè)主應(yīng)提供必要的支持和配合，確保乙方順利開(kāi)展服務(wù)；（3）業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定提供前期物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方應(yīng)按時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給業(yè)主；（4）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。第五條違約責(zé)任5.1如一方違反本協(xié)議的約定，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.2如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本協(xié)議的解釋和履行，如有任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：____________________乙方（物業(yè)管理公司）：____________________簽訂日期：____年____月____日一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.商鋪新開(kāi)業(yè)：新業(yè)主剛拿到商鋪，需要找個(gè)靠譜的物業(yè)公司來(lái)打理一切。這時(shí)，得注意合同里的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，看看物業(yè)公司是不是能提供開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備服務(wù)，比如幫忙找個(gè)好點(diǎn)的保潔公司把商鋪打掃得干干凈凈，或者協(xié)助解決一些裝修后的瑣事。如果有的話，得把這些額外服務(wù)加到合同里，明確費(fèi)用。2.商鋪裝修期間：裝修時(shí)，商鋪需要特別照顧，比如監(jiān)督裝修隊(duì)別把公共區(qū)域搞得亂七八糟。合同里得加上乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督裝修期間的現(xiàn)場(chǎng)管理，確保裝修后的清潔和設(shè)施完好。3.商鋪轉(zhuǎn)租：如果商鋪要轉(zhuǎn)租，物業(yè)公司得幫忙找個(gè)新租戶(hù)。合同里得有條款說(shuō)明乙方提供租賃與招商協(xié)助服務(wù)，包括發(fā)布租賃信息、帶新租戶(hù)看房等，還得明確乙方的傭金比例。4.商鋪搞活動(dòng)：商鋪時(shí)不時(shí)搞個(gè)大促銷(xiāo)、開(kāi)業(yè)慶典啥的，需要物業(yè)公司提供額外支持，比如增加安保人手、協(xié)助搭建臨時(shí)舞臺(tái)等。這些臨時(shí)服務(wù)的費(fèi)用和具體內(nèi)容，都得在合同里提前說(shuō)清楚。5.商鋪長(zhǎng)期空置：有時(shí)候商鋪可能一時(shí)半會(huì)兒租不出去，但還得有人照看。合同里得明確，即使商鋪空置，乙方也得繼續(xù)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保商鋪的安全和設(shè)施正常。二、實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法1.物業(yè)服務(wù)不符合預(yù)期：如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司提供的服務(wù)不咋地，比如清潔不干凈、維修不及時(shí)，得及時(shí)跟他們溝通，看看是不是哪里出了問(wèn)題。溝通無(wú)效的話，就得按合同里的違約責(zé)任條款來(lái)處理，該扣錢(qián)的扣錢(qián)，嚴(yán)重的就得考慮換物業(yè)公司了。2.費(fèi)用爭(zhēng)議：物業(yè)公司突然說(shuō)要漲價(jià)，或者業(yè)主覺(jué)得費(fèi)用不合理，這種事兒經(jīng)常有。解決辦法就是按合同辦事，合同里規(guī)定了費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，就得按那個(gè)來(lái)。如果物業(yè)公司要漲價(jià)，得提前通知，并且得有合理的理由。3.緊急情況處理：比如商鋪水管爆了，得馬上找人修。這種緊急情況，物業(yè)公司得有快速響應(yīng)機(jī)制，不能等到第二天再說(shuō)。合同里最好能明確乙方的緊急服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。4.合同續(xù)簽：服務(wù)期限快到了，如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司還滿意，就得提前考慮續(xù)簽的事。這時(shí)候得重新審視合同內(nèi)容，看看有沒(méi)有需要修改的地方，比如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。三、詳細(xì)附件清單1.商鋪平面圖：得有一張商鋪的平面圖，上面標(biāo)明商鋪的具體位置和面積，這樣物業(yè)公司才知道自己要管理的是個(gè)啥樣的地方。2.物業(yè)服務(wù)清單：詳細(xì)列出物業(yè)公司要提供的所有服務(wù)，包括日常的清潔、安保、維修等，以及一些特殊服務(wù)，比如節(jié)日裝飾、活動(dòng)支持等。3.費(fèi)用明細(xì)表：把物業(yè)公司收錢(qián)的明細(xì)都列出來(lái)，包括每月的服務(wù)費(fèi)、可能的加班費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等，讓業(yè)主明白自己的錢(qián)都花在了哪里。4.物業(yè)公司資質(zhì)證明：物業(yè)公司得有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)的資質(zhì)證書(shū)，這些證件的復(fù)印件都得附在合同后面，讓業(yè)主放心。5.業(yè)主和物業(yè)公司代表的聯(lián)系明：簽合同的時(shí)候，得證明雙方的身份，所以業(yè)主和物業(yè)公司代表的聯(lián)系復(fù)印件也得附上。6.維修和保養(yǎng)記錄表：物業(yè)公司得定期對(duì)商鋪的設(shè)施進(jìn)行維修和保養(yǎng)，這些記錄都得有，以備日后查驗(yàn)。7.服務(wù)滿意度調(diào)查表：定期讓業(yè)主填寫(xiě)滿意度調(diào)查表，了解物業(yè)公司的服務(wù)是不是達(dá)到了業(yè)主的預(yù)期，這樣有助于提高服務(wù)質(zhì)量。商鋪管理有點(diǎn)難，找個(gè)幫手才省心，物業(yè)公司來(lái)幫忙，合同條款得看真。服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，新開(kāi)業(yè)時(shí)得細(xì)論，裝修期間要監(jiān)管，確保環(huán)境不鬧心。轉(zhuǎn)租時(shí)候要協(xié)助，傭金比例提前明，搞活動(dòng)時(shí)幫把手，安保舞臺(tái)樣樣行?？罩蒙啼佉驳霉?，安全維護(hù)不能停，服務(wù)不好溝通先，不行就按合同辦。費(fèi)用爭(zhēng)議有標(biāo)準(zhǔn)，漲價(jià)得有理由真，緊急情況要快應(yīng)，水管爆了別等人。合同到期想續(xù)簽，內(nèi)容修改要提前，附件清單得備齊，平面圖和資質(zhì)全。服務(wù)清單和費(fèi)用，明明白白消費(fèi)心，維修記錄和滿意，服務(wù)質(zhì)量有保證。物業(yè)業(yè)主都放心，合作才能更順心，順口溜來(lái)記一記，合同條款不擔(dān)心。商鋪前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議名稱(chēng)：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系人：____________________名稱(chēng)：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系人：____________________鑒于：1.甲方是位于______（商鋪地質(zhì)）的商鋪業(yè)主，擁有該商鋪的合法所有權(quán)及使用權(quán)。2.乙方是一家專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。3.甲方希望委托乙方對(duì)其商鋪進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)，以保障商鋪的安全、整潔和高效運(yùn)營(yíng)。基于上述情況，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）商鋪的安全保衛(wèi)服務(wù)，包括但不限于保安人員的配置、巡邏、監(jiān)控等；（2）商鋪的清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾處理等；（3）商鋪的設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)，包括但不限于空調(diào)、電梯、照明等設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)；（4）商鋪的綠化服務(wù)，包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪等；（5）商鋪的租賃管理服務(wù)，包括但不限于租賃合同的簽訂、租金收繳、租戶(hù)管理等；（6）商鋪的裝修管理服務(wù)，包括但不限于裝修申請(qǐng)的審批、裝修期間的監(jiān)督等；（7）商鋪的消防安全管理服務(wù)，包括但不限于消防設(shè)施的檢查、消防演練等。1.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和操作流程，并提交給甲方審批。經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)按照服務(wù)計(jì)劃和操作流程提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議到期前______個(gè)月進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、透明，并在簽訂本協(xié)議前向甲方充分披露。3.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照約定的周期進(jìn)行支付。甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期到期前______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出合理的要求和建議；（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)提供必要的支持和配合，確保乙方能夠順利履行服務(wù)職責(zé)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效率；（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況，并及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題和建議；（3）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.商鋪新開(kāi)業(yè)：新業(yè)主剛拿到商鋪，需要找個(gè)物業(yè)公司來(lái)打理一切。這時(shí)，得注意合同里的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，別讓人家獅子大開(kāi)口。還有，服務(wù)期限得夠長(zhǎng)，至少得等你生意穩(wěn)定了再說(shuō)。2.舊物業(yè)換新物業(yè)：可能之前的物業(yè)不靠譜，想換個(gè)新的。這時(shí)候，得在合同里寫(xiě)清楚交接事宜，免得之前的破事影響你接下來(lái)的生意。3.裝修期間管理：商鋪要重新裝修，得有人看著。合同里得加上裝修管理服務(wù)，確保裝修質(zhì)量和時(shí)間，別讓人家拖拖拉拉的。4.短期租賃管理：商鋪可能有時(shí)候要搞個(gè)短期活動(dòng)，需要人來(lái)幫忙管理。這時(shí)候，得在合同里注明短期租賃管理服務(wù)的條款，包括租金收繳和租戶(hù)管理等。5.緊急情況應(yīng)對(duì)：比如火災(zāi)、水災(zāi)啥的，得有人能馬上處理。合同里得有緊急應(yīng)對(duì)措施，確保遇到事兒了能有人管。二、實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法1.物業(yè)服務(wù)不到位：時(shí)不時(shí)檢查一下，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和物業(yè)溝通，要求改進(jìn)。不改？合同里有違約責(zé)任條款，該罰罰，該換換。2.費(fèi)用爭(zhēng)議：物業(yè)費(fèi)用要透明，別讓物業(yè)亂收費(fèi)。有疑問(wèn)就查賬，不合理就按合同來(lái)，該退退，該調(diào)整調(diào)整。3.物業(yè)人員態(tài)度差：這個(gè)得看合同里有沒(méi)有服務(wù)態(tài)度的約定，有的話按合同來(lái)，沒(méi)有的話就好好說(shuō)說(shuō)，都是人，互相尊重最重要。4.緊急情況響應(yīng)慢：合同里得有緊急聯(lián)系人的信息，遇到事兒了直接打方式，要求物業(yè)按合同辦事。三、原始合同所需的詳細(xì)附件1.服務(wù)計(jì)劃和操作流程：物業(yè)得告訴你他們打算怎么干，啥時(shí)候干，干到啥程度，這些都得寫(xiě)清楚。2.費(fèi)用清單和支付方式：物業(yè)得告訴你收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和怎么付錢(qián)，別搞的一頭霧水。3.物業(yè)人員名單和職責(zé)分配：得知道誰(shuí)負(fù)責(zé)啥，出了問(wèn)題找誰(shuí)。4.緊急聯(lián)系人信息：遇到事兒了得有人管，得知道找誰(shuí)。5.違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式：萬(wàn)一有問(wèn)題，得知道怎么解決，怎么追究責(zé)任。商鋪管理有點(diǎn)難，找個(gè)物業(yè)來(lái)幫忙，簽訂合同要留心，條款內(nèi)容得看詳。服務(wù)內(nèi)容要明確，安全清潔不能少，設(shè)備維護(hù)要定期，綠化服務(wù)也得搞。服