美拉拉可行性研究報(bào)告與實(shí)施計(jì)劃

PAGE2PAGE5美拉拉團(tuán)購可行性研究報(bào)告與實(shí)施計(jì)劃1.團(tuán)購市場背景目前，各類商家主要通過網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告、搜索引擎廣告、廣告牌、宣傳單等方式來推銷自己，以達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的。比如，聯(lián)想、海爾這樣的頂級(jí)企業(yè)更多是通過網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告展示品牌；中小企業(yè)則需要通過搜索引擎廣告接觸客戶；而適合本地商家的，既不是展示廣告也不是搜索廣告，因?yàn)檫@兩種廣告成本都比較高，而且涵蓋的范圍比較廣，基本上是面向全國的，本地商家面向的是本地的用戶，僅僅是為本地用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，如某美發(fā)店，別的城市的人不可能為了理一次發(fā)那么老遠(yuǎn)的趕來，所以適合他們的只有門店上的廣告牌，以及找人發(fā)宣傳單，這兩種方式的局限性是很明顯的了，廣告牌的話，消費(fèi)者只有經(jīng)過他的店才能看到，宣傳單則人們現(xiàn)在對(duì)其有一種排斥心理，很少會(huì)去看。基于此，我們推出美拉拉團(tuán)購網(wǎng)站（）,而我們的美拉拉團(tuán)購網(wǎng)站可以為商家解決所面臨的以上困境。2.美拉拉團(tuán)購網(wǎng)站2.1主要功能2.1.1基本功能a)每天每城市以較大折扣推出一單新產(chǎn)品，并標(biāo)明最低團(tuán)購人數(shù)，如果達(dá)不到最低團(tuán)購人數(shù)就不成交。每天推出一單團(tuán)購商品（服務(wù)），讓用戶的可選擇性很少，當(dāng)用戶的可選擇性少的時(shí)候就會(huì)很快地下決定。與一般的電子商務(wù)網(wǎng)站相比，雖然最終的下單購買可能同樣是碰巧看到自己喜歡的商品,不同的是消費(fèi)者可以避免在過度擁擠的信息中經(jīng)歷長時(shí)間漫無目的游蕩。這樣對(duì)熱衷網(wǎng)購但是忙于工作的白領(lǐng)而言，也減少了在購物網(wǎng)站挑選產(chǎn)品的紛繁復(fù)雜感。“每日一團(tuán)”還可以營造出商品稀缺性、緊迫感和神秘感，增加不少趣味性，從而將人類集中購買行為的宗旨從省錢變?yōu)橛螒颉?biāo)明最低團(tuán)購人數(shù)，還有已購買人數(shù)和團(tuán)購結(jié)束時(shí)間，這樣當(dāng)團(tuán)購快結(jié)束時(shí)，如果還沒達(dá)到團(tuán)購最低購買人數(shù)，已購買的用戶就會(huì)邀請(qǐng)自己認(rèn)識(shí)的人來參與此次團(tuán)購。標(biāo)明已團(tuán)購人數(shù)，也讓購物過程中容易出現(xiàn)的從眾心理發(fā)揮了一把。b)消費(fèi)者可以訂閱每日?qǐng)F(tuán)購信息，這樣網(wǎng)站就會(huì)把每日?qǐng)F(tuán)購項(xiàng)通過電子郵件發(fā)送給消費(fèi)者。c)每日?qǐng)F(tuán)購的商品或服務(wù)并不提前揭示，給用戶一種神秘感，這樣就調(diào)動(dòng)起了用戶的好奇心理，用戶就會(huì)持續(xù)關(guān)注該網(wǎng)站，從而增加用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性。d)顧客先支付再消費(fèi)，網(wǎng)站主動(dòng)性強(qiáng)。該網(wǎng)站的服務(wù)流程為：首先是用戶查看團(tuán)購產(chǎn)品，其二進(jìn)行購買支付，然后2.2美拉拉團(tuán)購商品（服務(wù)）2.2.1定位i. 商品1) 屬于大眾熱銷品，是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。2) 消費(fèi)價(jià)格不能過高（大宗團(tuán)購活動(dòng)除外）。3) 具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。4) 必需迎合18-35歲年輕人口味的消費(fèi)品或娛樂服務(wù)項(xiàng)目。5) 是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買不可，并屬于消耗性質(zhì)的商品（服務(wù)）。6) 主要專注于本地化生活服務(wù)，涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購物等多個(gè)方面總結(jié):主打服務(wù)產(chǎn)品，成本彈性大且物流依賴度低團(tuán)購網(wǎng)合作的商戶主要是餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、瑜伽館等商家，提供的折扣大多是服務(wù)性產(chǎn)品。由于服務(wù)類商品相對(duì)成本彈性更大，成本更好控制。另外，服務(wù)類產(chǎn)品往往需要顧客體驗(yàn)消費(fèi)，即進(jìn)店消費(fèi)，如美食、健身課程等，免除了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展中最掣肘的物流環(huán)節(jié)，也就繞過了網(wǎng)購市場的一塊大絆腳石。ii.商家1)具備一定的規(guī)模實(shí)力、特色服務(wù)、賣點(diǎn)，或在各區(qū)鎮(zhèn)有分店。2)給予的團(tuán)購折扣必需是原市場價(jià)的部分折扣，具有“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”特征。3)具有一定“商家信譽(yù)”保證，并能提供“不打折”的售后服務(wù)。iii.美拉拉團(tuán)購網(wǎng)站1)提供一個(gè)最簡單的購物體驗(yàn)，從頁面設(shè)計(jì)到用戶購買流程都力求簡潔,用戶注冊時(shí)也只需填寫四項(xiàng)必須信息。讓網(wǎng)站使用門檻很低,一看就知道怎么用,很容易吸引用戶。2)提供與地域相關(guān)的服務(wù)和體驗(yàn)性質(zhì)產(chǎn)品，作為商家特價(jià)促銷其商品的平臺(tái)。3)網(wǎng)站主要涉及本地化的服務(wù)類商品的團(tuán)購，基本不涉及物流配送問題。4)集結(jié)各服務(wù)行業(yè)豐富的商戶資源5)根據(jù)其定位和營銷設(shè)立每日的團(tuán)購商品6)對(duì)近期希望尋找的商家制定出計(jì)劃,然后聯(lián)系或拜訪。網(wǎng)站員工必須通過親歷或較全面的調(diào)查確保所選商戶的服務(wù)質(zhì)量在一定水準(zhǔn)之上。所選商戶必須是同類別商戶中最好、性價(jià)比極高的。可以尋找最流行的服務(wù)作為初期切入點(diǎn)。7)商品選擇策略：選擇何種商品和服務(wù)，就像是百貨店選品,需要組合。會(huì)有掙不到多少錢就是拉人氣的,而且也不能每天都推洗牙的,得有搭配。歸根到底還是用戶體驗(yàn):他們是什么樣的人,他們需要什么樣的東西,他們在什么時(shí)間需要什么樣的東西。按實(shí)際消費(fèi)的人數(shù)付錢給商家（至少保證最低成團(tuán)人數(shù)）2.3用戶分析2.3.1消費(fèi)者定位：年齡為18-40歲的消費(fèi)群體，其中，18-35歲為網(wǎng)購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。特征：這類人群熱衷于休閑消費(fèi)、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定，消費(fèi)能力比較強(qiáng)，女性是活躍人群，大多數(shù)集中在18-30歲，以私營小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群,更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。2.3.2商家按最終團(tuán)購人數(shù)來分成的方法無異于商家最喜歡的按效果付費(fèi)的零風(fēng)險(xiǎn)廣告模式。將商家限定在固定成本高、邊際成本低、有剩余服務(wù)能力且服務(wù)體驗(yàn)好的商戶中,以保證服務(wù)的性價(jià)比。3.公司運(yùn)作3.1網(wǎng)站規(guī)劃與發(fā)展網(wǎng)站規(guī)劃：網(wǎng)站制作風(fēng)格大方。產(chǎn)品定位為本地消費(fèi)的商品。前期銷售不需要物流成本的吃喝玩樂的商品，產(chǎn)品線年輕化，主要為年輕白領(lǐng)、時(shí)尚青年提供服務(wù)。將豐富的情感元素導(dǎo)入商業(yè)形態(tài)中，真正做到以人為本，以客戶至上的宗旨。品牌建設(shè)：網(wǎng)站功能開發(fā)階段之后，網(wǎng)站進(jìn)入全面的品牌建設(shè)和推廣階段。網(wǎng)站將采取大規(guī)模的宣傳和推廣，將采取有獎(jiǎng)競猜、優(yōu)惠積分促銷打折活動(dòng)、一元底價(jià)拍賣等多種形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣，同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣，強(qiáng)勢宣傳美拉拉團(tuán)購更實(shí)惠、專業(yè)、更時(shí)尚、更便捷的理念，樹立“美拉拉團(tuán)購知名網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站”品牌概念，達(dá)到消費(fèi)者只要網(wǎng)上團(tuán)購就聯(lián)想到美拉拉團(tuán)購網(wǎng)的效果，讓美拉拉團(tuán)購網(wǎng)品牌知名度深入人心。3.2具體實(shí)施方式產(chǎn)品策略：立足吉林本地發(fā)展；我們的產(chǎn)品策略不是僅僅定位在低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品，而是定位于為需要的用戶找到他滿意的商品，而這個(gè)商品相對(duì)低價(jià)，同時(shí)為商家挖掘到他最終的用戶群體。這些用戶群體不僅僅是一次消費(fèi)，更是潛在的多次消費(fèi)者。產(chǎn)品的檔次盡量都是鎖定在原價(jià)在一百元左右的商品或服務(wù)。當(dāng)然活動(dòng)期間會(huì)將產(chǎn)品價(jià)格降低。產(chǎn)品選擇規(guī)避：選擇品牌知名度高的；選擇地段位置好的；選擇產(chǎn)品品質(zhì)好的；選擇可以長期合作的商家，形成戰(zhàn)略合作商業(yè)伙伴。產(chǎn)品選擇行業(yè)：餐飲、化妝品、美容美體、旅游票務(wù)、等生活服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品定價(jià)策略：根據(jù)不同的產(chǎn)品，選擇不同的折扣，遇到一個(gè)特別好的產(chǎn)品，我們會(huì)免費(fèi)為之團(tuán)購，增加會(huì)員粘性。產(chǎn)品價(jià)格隨著節(jié)氣不同，或者促銷需求力度不同而進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。比如節(jié)假日、活動(dòng)期間、為促銷需要可能價(jià)格會(huì)低于進(jìn)貨價(jià)。還有就是免費(fèi)幫商家上產(chǎn)品，我們做有償推廣，收取一定的廣告費(fèi)用。推廣策略：網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網(wǎng)站，通過網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買決策提供支持。品牌傳播：傳播品牌形象及平臺(tái)訴求；流量引導(dǎo)：吸引新客戶訪問網(wǎng)站、瀏覽、注冊；訂單轉(zhuǎn)化：刺激新客戶的購買（沖動(dòng)型消費(fèi)引導(dǎo)）；自發(fā)推廣：引導(dǎo)老客戶的口碑分享（激勵(lì)自發(fā)邀請(qǐng)好友購買）；二次購買：老客戶的精準(zhǔn)營銷及二次購買達(dá)成。3.3網(wǎng)站推廣方案首先，選擇SEO優(yōu)化。其次，進(jìn)行團(tuán)購網(wǎng)站專業(yè)平臺(tái)搜索引擎優(yōu)化服務(wù)，專門針對(duì)專業(yè)平臺(tái)訪問量不高、搜索引擎排名落后的情況，量身定做個(gè)性化的網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容：牢牢抓住網(wǎng)站優(yōu)化的四要素，以改善對(duì)用戶的友好性和對(duì)搜索引擎的友好性，兩方面為出發(fā)點(diǎn)。除了調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、程序、內(nèi)容設(shè)置變