【S紡織實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理探究（定量論文）12000字】

IIS紡織實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理研究目錄TOC\o"1-3"\h\u16794第一章緒論 1125481.1研究背景及意義 1298661.2文獻(xiàn)綜述 1137521.3研究方法及論文結(jié)構(gòu) 218809第二章應(yīng)收賬款管理概論 4226962.1應(yīng)收賬款管理含義 477332.2應(yīng)收賬款管理目標(biāo) 4156002.3應(yīng)收賬款全面管理理論 5308602.3.1事前管理 531982.3.2事中管理 545502.3.3事后管理 6159452.4本章小結(jié) 617565第三章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀 728743.1富騰實(shí)業(yè)簡(jiǎn)介 7294523.2富騰實(shí)業(yè)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀 7284873.2.1主要財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù) 7275043.2.2富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款在企業(yè)中的優(yōu)勢(shì) 8165383.2.3富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款在企業(yè)中的劣勢(shì) 8203823.2.4應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率與主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 8298793.2.5凈現(xiàn)金流量分析 9219973.2.6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況分析 9112573.3本章小結(jié) 1015165第四章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題 1176544.1資金回收速度變慢 11139524.2信用管理制度不健全 1154104.3應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重增大 123454.4應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度不健全 12245924.5本章小結(jié) 1326305第五章完善富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策 148665.1提高資金的使用效率 1440555.2完善信用管理機(jī)制 1497555.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)跟蹤管理 15185125.4完善應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度 15109775.5本章小結(jié) 1632530結(jié)論 1718565參考文獻(xiàn) 18第一章緒論1.1研究背景及意義受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，主動(dòng)權(quán)很多時(shí)候都在客戶的那一方，企業(yè)為了留住客戶，避免到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，通常會(huì)采取一定的賒銷政策吸引客戶，賒銷政策是一把雙刃劍，控制好，能使企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取到更多客戶，但是倘若管理不善，使企業(yè)的應(yīng)收賬款明顯增多，但應(yīng)收賬款管理一旦不到位，不僅難以幫助企業(yè)吸引客戶，甚至還可能致使企業(yè)陷入資金鏈斷裂的困境中。此文重點(diǎn)圍繞著企業(yè)的應(yīng)收賬款和信用銷售這兩部分進(jìn)行了深刻的探討和分析，基本理論知識(shí)，對(duì)富騰實(shí)業(yè)有限公司的現(xiàn)狀展開了一系列的分析，指出問題，寫出原因，分析弊端，得出管理措施，希望論文研究能夠幫助企業(yè)在后期的應(yīng)收賬款管理研究中起到引導(dǎo)的作用，也能使得更多的企業(yè)真正地了解應(yīng)收賬款，注重信用銷售管理，并提高企業(yè)自身的應(yīng)收賬款管理水平，使企業(yè)的最大利潤(rùn)得到最大化，鞏固企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。本文主要圍繞加強(qiáng)在應(yīng)收賬款企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范，公司應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了建設(shè)性的意見與富騰實(shí)業(yè)公司的實(shí)際情況相符。富騰實(shí)業(yè)公司應(yīng)收賬款數(shù)額巨大，已日益成為公司發(fā)展的一個(gè)瓶頸，如何管理應(yīng)收賬款是富騰實(shí)業(yè)有限公司發(fā)展階段中必須克服的一個(gè)難點(diǎn)。富騰實(shí)業(yè)為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先，爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，形成了大量的應(yīng)收賬款和逾期付款；而富騰實(shí)業(yè)公司在過去一年中，需要投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)能擴(kuò)張，可以利用資金流動(dòng)資金十分有限。另一方面，之所以富騰實(shí)業(yè)在很多程度上采取賒銷政策，遷就客戶，這和其產(chǎn)品沒有特色，無法吸引住客戶有關(guān)，企業(yè)為了改變這一現(xiàn)狀，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，最近幾年，投入的產(chǎn)品研發(fā)資金增多，然而企業(yè)有很多巨額應(yīng)收賬款未能按時(shí)回收，導(dǎo)致企業(yè)的資金流動(dòng)難以滿足企業(yè)發(fā)展所需，該公司在應(yīng)收賬款的管理上并沒有實(shí)行嚴(yán)格的管理措施，很多應(yīng)收賬款長(zhǎng)期拖欠，形成壞賬，難以回收，給公司帶來了巨大的損失。本文主要研究該公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并提出優(yōu)化方案，保證該公司的財(cái)務(wù)安全，提高公司資金周轉(zhuǎn)率。1.2文獻(xiàn)綜述李清祖在《強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)收賬賬款的日常管理》[1]認(rèn)為，21世紀(jì)，企業(yè)實(shí)行信用銷售是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是降低了庫(kù)存成本的一種有效手段，引發(fā)的應(yīng)收賬款問題，需要企業(yè)加強(qiáng)管理，這也是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)考驗(yàn)。應(yīng)收賬款引發(fā)的財(cái)務(wù)危險(xiǎn)主要是銷售收入推遲或者無法收回，這些因素是導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂，企業(yè)的收入利潤(rùn)減少，企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重虧損、沒有辦法正常持續(xù)經(jīng)營(yíng)，最終導(dǎo)致破產(chǎn)。譚志容在《應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理及其防范》[2]中論述了應(yīng)收賬款的管理是否科學(xué)與其的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否相關(guān)等問題。隨著企業(yè)格局的變化致使競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了在變化中得以生存，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，賒銷政策成為企業(yè)銷售中的重要一環(huán)。經(jīng)調(diào)查結(jié)果得知，我國(guó)企業(yè)在應(yīng)收賬款管理方面確實(shí)存在許多不足，平均壞賬率高達(dá)10%，是歐美企業(yè)的20倍。國(guó)內(nèi)企業(yè)在外界因素的影響下，應(yīng)收賬款管理在企業(yè)管理中占據(jù)越來越重要的地位。因此，對(duì)我國(guó)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀進(jìn)行研究具有現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)狀分析之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)各式各樣的問題，繼而分析了問題的起因，并針對(duì)存在的問題提出了解決方案。ThomasLC（2021）《公司應(yīng)收賬款管理》[3]中認(rèn)為很多公司沒有將財(cái)務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來，沒有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做一些應(yīng)收賬款管理，以及財(cái)務(wù)控制等，在快遞行業(yè)，表現(xiàn)出就是應(yīng)收賬款管理落后，跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，這阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。很多公司缺少對(duì)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，很容易給企業(yè)造成損失，資金鏈斷裂。而有些公司的業(yè)務(wù)人員或者管理者求表現(xiàn)，急于擴(kuò)大市場(chǎng)份額和客戶群，對(duì)客戶并沒有進(jìn)行信用之類的基本調(diào)查，盲目賒賬，表面上看，公司的營(yíng)業(yè)額和營(yíng)業(yè)量增加，但后期的資金回收則是一大難點(diǎn)，有的是回收時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，有的則是無法收回，給企業(yè)帶來重大損失。DPaliaandBJSopranzetti(2021)在《應(yīng)收賬款管理的戰(zhàn)略途徑》[4]詳細(xì)闡述了企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善造成的財(cái)務(wù)危機(jī)，具體是應(yīng)收賬款不及時(shí)回收，如同滾雪球，金額會(huì)越來越大，后期回收的難度加大，占用企業(yè)流動(dòng)資金的比例大，導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在資金上很被動(dòng)，不利于企業(yè)的發(fā)展。1.3研究方法及論文結(jié)構(gòu)本文在研究過程中，主要使用了以下幾種研究分析方法：案例研究法。文章選取富騰實(shí)業(yè)有限公司為研究案例，結(jié)合理論知識(shí)，使文章更具有說服力。邏輯分析法。邏輯分析法指的是將所需要分析的問題視為一個(gè)整體，對(duì)構(gòu)成這個(gè)整體的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的分析，找出相應(yīng)的解決方法，本文就是將影響富騰實(shí)業(yè)有限公司應(yīng)收賬款管理的方方面面視為一個(gè)整體，根據(jù)應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)的影響，細(xì)化分析。數(shù)據(jù)分析法。文章通過在財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，百度和數(shù)據(jù)網(wǎng)收集了富騰實(shí)業(yè)有限公司的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行整理和分析，使得文章的可信度更高。論文結(jié)構(gòu)如下：第二章應(yīng)收賬款管理概論第二章應(yīng)收賬款管理概論2.1應(yīng)收賬款管理含義在銷售商品或服務(wù)的企業(yè)，產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓已被消耗，和商品（或服務(wù)）沒有及時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)收益，從而在未來一段時(shí)間內(nèi)該債權(quán)的繼續(xù)，在資產(chǎn)負(fù)債表中“應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款企業(yè)一柱流動(dòng)性[5]。應(yīng)收賬款管理有以下幾個(gè)方面：（1）客戶信用評(píng)估的內(nèi)容客戶的信用評(píng)估，包括客戶的基本資料，客戶平常的經(jīng)濟(jì)往來，信用資料，客戶的資金水平，以及評(píng)估客戶的還款能力，賬款往來通常都有時(shí)間約定，對(duì)客戶的信用評(píng)估和信貸管理掛鉤，是應(yīng)收賬款管理的重要內(nèi)容。（2）確定應(yīng)收賬款的最佳水平最好的應(yīng)收賬款水平確定的內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)收賬款的成本和收益分析，應(yīng)收賬款確定合理的水平，目前的主要方法有2種，即最小成本和最大產(chǎn)量法。（3）應(yīng)收賬款分析應(yīng)收賬款分析，通常我們指的是超出約定時(shí)間，還沒有回款，難以收回，或可能形成壞賬的應(yīng)收賬款，對(duì)此類應(yīng)收賬款的分析，可以找出客戶拖欠的原因，及時(shí)止損，避免后期繼續(xù)損失。一般是指在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的小回收，由于回收不回收，損失巨大的可能性，使資金無法收回或部分無法收回。如果企業(yè)在短期內(nèi)積累了大量壞賬，將嚴(yán)重影響企業(yè)的資本周轉(zhuǎn)率，甚至導(dǎo)致支付危機(jī)。因此，有效防止企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)。2.2應(yīng)收賬款管理目標(biāo)企業(yè)想要發(fā)展壯大，應(yīng)收賬款是不可避免的，企業(yè)應(yīng)該建立系統(tǒng)化的應(yīng)收賬款管理體系，一定的賒銷可以籠絡(luò)客戶，促進(jìn)銷售，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高企業(yè)盈利，然而企業(yè)如果盲目賒銷，風(fēng)險(xiǎn)巨大，很可能導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，或形成壞賬，造成巨大損失。企業(yè)應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)是建立在企業(yè)盈利目標(biāo)之上的，應(yīng)收賬款的管理并不是一刀切的限制賒銷，而是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，找到一個(gè)平衡點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)馁d銷政策[6]。第一，增加銷售額。近些年，各類企業(yè)不斷崛起，市場(chǎng)份額也在均分，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。企業(yè)在資金流動(dòng)緩慢、市場(chǎng)交易癱瘓、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的影響的情況下，客戶想采用賒欠的方式購(gòu)買所需的商品和勞務(wù)，而且客戶想通過推遲支付款項(xiàng)的期限來檢驗(yàn)銷售的商品和復(fù)核單據(jù)。因此，企業(yè)采用信用銷售的手段來增加企業(yè)的銷售額。信用銷售就是在出售商品之后再一個(gè)時(shí)期內(nèi)回收銷售資金。正式這種提前消費(fèi)的促銷手段，使得在一定的賣方市場(chǎng)條件下，企業(yè)的商品會(huì)呈現(xiàn)出一種供不應(yīng)求的狀態(tài)；當(dāng)前市場(chǎng)趨于飽和，買方的主動(dòng)權(quán)更大，作為買方來說，會(huì)選擇對(duì)自己有利的企業(yè)進(jìn)行和做，這導(dǎo)致很多企業(yè)為了擴(kuò)大客戶或挽留客戶，只能實(shí)行賒銷政策。第二，減少存貨。無論是應(yīng)收賬款還是存貨都是流動(dòng)資產(chǎn)的一部分，但兩者的本質(zhì)差異很大。一般情況下，企業(yè)應(yīng)收賬款是一種直接確認(rèn)的收入，但存貨不僅占用企業(yè)資金，還附帶增加很多成本，如保管成本、保險(xiǎn)費(fèi)、管理成本等。從生產(chǎn)的角度來看，企業(yè)產(chǎn)品是為了獲得一定的利潤(rùn)在產(chǎn)品銷售，如果生產(chǎn)的貨物在倉(cāng)庫(kù)沒有銷售，這是不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)[7]。從資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)流動(dòng)性的強(qiáng)弱來看，應(yīng)收賬款的流動(dòng)性強(qiáng)于存貨的流動(dòng)性。2.3應(yīng)收賬款全面管理理論應(yīng)收賬款管理理論，對(duì)應(yīng)收賬款整個(gè)管理劃分為三個(gè)階段，分別是事情，事中，和事后管理[8]。2.3.1事前管理事前也就是應(yīng)收賬款形成前，和客戶簽訂銷售合同前的管理，事前管理主要是在和客戶簽訂賒銷合同前，需要對(duì)客戶的資料進(jìn)行調(diào)查分析，搜集整理客戶資料，評(píng)估客戶信用，是否與之簽訂賒銷政策，以及怎么簽訂賒銷政策。在實(shí)際運(yùn)作中，這個(gè)部門主要是對(duì)銷售部門提主要是對(duì)潛在客戶，或銷售部門正在接洽的客戶信息進(jìn)行收集整理和評(píng)估，根據(jù)客戶信用評(píng)估結(jié)果決定對(duì)客戶是否實(shí)行賒銷政策或者是確定賒銷額度和還款時(shí)間。2.3.2事中管理應(yīng)收賬款的事中管理可以理解為和客戶發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生應(yīng)收賬款，且應(yīng)收賬款還沒收回。這個(gè)階段的控制工作主要由信用管理部門、會(huì)計(jì)部門以及銷售部門完成。事中管理主要做以下幾個(gè)工作：（1）信用管理部門應(yīng)對(duì)賒銷客戶的資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，在和客戶的合作過程中，要及時(shí)關(guān)注客戶的資金信用情況，判斷客戶的還款能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的財(cái)務(wù)危機(jī)，這對(duì)應(yīng)收賬款的回收，避免壞賬有很好的預(yù)防作用。對(duì)存在壞賬可能性的，要監(jiān)督銷售人員或者清收賬款的部門加強(qiáng)該筆款項(xiàng)的催收，采取適當(dāng)措施避免造成損失。（2）會(huì)計(jì)部門要對(duì)客戶的應(yīng)收賬款做分析，如果客戶的應(yīng)收賬款金額增多，企業(yè)要注意客戶的財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)，同時(shí)客戶的應(yīng)收賬款減少，也要分析原因，是否可能會(huì)流失客戶，同時(shí)要定期給客戶發(fā)郵件，提請(qǐng)客戶還款。2.3.3事后管理事后管理并不是亡羊補(bǔ)牢，它是應(yīng)收賬款管理的重要環(huán)節(jié)，好的事后管理制度，能最大限度的減少企業(yè)損失。（1）建立應(yīng)收賬款賬齡分析制度和應(yīng)收賬款催收制度企業(yè)應(yīng)建立定期對(duì)賬制度，一旦賒銷客戶經(jīng)營(yíng)狀況等出現(xiàn)異常并有可能危及到本企業(yè)賬款的順利回收時(shí)，信用管理部門需要及時(shí)地書面告知會(huì)計(jì)部門。由會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)督促相關(guān)銷售人員催收賬款[9]。（2）實(shí)行貨款回籠業(yè)績(jī)考核和責(zé)任追究制對(duì)于壞賬，企業(yè)需要分析壞賬產(chǎn)生的原因，積極建立呆帳準(zhǔn)備金制度。為了加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，防止片面追求銷售人員為了完成銷售任務(wù)和銷售強(qiáng)勁盲銷，企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)銷售回收的責(zé)任，在具體操作過程中，檢查約束，根據(jù)審批權(quán)限，每個(gè)貸款完成程序嚴(yán)密，責(zé)任到人。2.4本章小結(jié)本章主要是針對(duì)應(yīng)收賬款管理的相關(guān)理論知識(shí)做了一個(gè)系統(tǒng)的闡述，包括應(yīng)收賬款管理的含義，目標(biāo)，全面管理理論，包括事情，事中，事后管理，從概念上了解應(yīng)收賬款的意義，為下文的分析打下理論基礎(chǔ)。第三章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀第三章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3.1富騰實(shí)業(yè)簡(jiǎn)介江蘇富騰紡織有限公司地處黃海之濱、蘇中名城——東臺(tái)市，南鄰?fù)?，西接淮揚(yáng)，歷三十余年發(fā)展，現(xiàn)為紡織、服裝、能源、餐飲、流通、科研、文教和衛(wèi)生于一體的集團(tuán)化公司，擁有國(guó)家級(jí)勞模、省勞模、市勞模等大量?jī)?yōu)秀人才、操作能手、研發(fā)隊(duì)伍，員工逾2000名。公司牢固樹立魂系質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)宗旨，依托紡織主業(yè)，銳意進(jìn)取，多元發(fā)展，精益生產(chǎn)、精細(xì)管理、精心服務(wù)，通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司堅(jiān)持走改革、創(chuàng)新之路，誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，先后榮獲全國(guó)守合同重信用企業(yè)等光榮稱號(hào)，打造了“誠(chéng)信富騰、精益富騰”的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象[10]。3.2富騰實(shí)業(yè)股份有限公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀3.2.1主要財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)表12020-2023年富騰實(shí)業(yè)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)（單位：元）項(xiàng)目應(yīng)收賬款期末余額平均應(yīng)收賬款余額流動(dòng)資產(chǎn)期末余額平均流動(dòng)資產(chǎn)余額202013705725.613183727.79150855455.9132738945.8202119723699.5217487189.03200537594.8180649169.9202226859010.1823319896.45254077999.4227498764.8202327691749.4227275379.8317100857.1285589428.3由表1可知，2020到2023年之間，富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額呈逐年上漲趨勢(shì)；2023年的應(yīng)收賬款數(shù)額是2020年的2.02倍。應(yīng)收賬款在2020-015年間一直呈上升的趨勢(shì)，可以推測(cè)富騰實(shí)業(yè)股份有限公司在2020年后采取了激進(jìn)的營(yíng)銷策略和寬松的財(cái)務(wù)策略，這刺激了公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)份額的增多，但同時(shí)也使應(yīng)收賬款金額大幅度增加，公司應(yīng)重視應(yīng)收賬款的管理，對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤，否則經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能加大。富騰實(shí)業(yè)股份有限公司在2023年為了減少應(yīng)收賬款的損失，應(yīng)收賬款的管理采取更嚴(yán)格的態(tài)度。富騰實(shí)業(yè)股份有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從2020至2023年呈上升的趨勢(shì)，反映出公司經(jīng)營(yíng)能力逐漸改善，經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年擴(kuò)大。3.2.2富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款在企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)富騰實(shí)業(yè)的主要收入和利潤(rùn)來源于產(chǎn)成品的生產(chǎn)與銷售，銷售模式采用的是直營(yíng)銷售和分銷兩種。直營(yíng)銷售是直接將產(chǎn)品買給全球各個(gè)終端客戶，則其應(yīng)收賬款的結(jié)算對(duì)象也是直接客戶，分銷是通過供應(yīng)商來建立銷售渠道，將產(chǎn)品銷售給客戶，而公司的應(yīng)收賬款結(jié)算對(duì)象卻是供應(yīng)商，根據(jù)其近三年的經(jīng)營(yíng)狀況得知直營(yíng)占據(jù)著的將近35%的比重，而分銷占據(jù)著65%的比重，對(duì)于富騰實(shí)業(yè)來說，企業(yè)的應(yīng)收賬款導(dǎo)致了賒銷制度，而這種制度最為受分銷商青睞，也能夠增多企業(yè)與分銷商合作的機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的營(yíng)業(yè)額度[11]。3.2.3富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款在企業(yè)中的劣勢(shì)富騰實(shí)業(yè)目前的分銷商多數(shù)為中小客戶，這些客戶創(chuàng)造的單筆交易的經(jīng)濟(jì)效益普遍較小，存在交易頻繁和業(yè)務(wù)處理兩大的特點(diǎn)，且其自身抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱、在處理業(yè)務(wù)賬單上時(shí)也有一些不規(guī)范之處，對(duì)這些客戶的應(yīng)收賬款的收回上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，富騰實(shí)業(yè)有很多長(zhǎng)期客戶，給公司創(chuàng)造著較大的利益。而正是因?yàn)檫^分依賴這些客戶，而富騰實(shí)業(yè)股份有限公司內(nèi)部又沒有相應(yīng)的信用管理機(jī)制，所以應(yīng)收賬款的管理水平不足，成效不大。3.2.4應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率與主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率表2富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率與主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率分析（單位：元）項(xiàng)目應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增長(zhǎng)率202077.77%84.84%20.69%202143.91%21.97%11.16%202236.18%8.45%-11.08%20233.10%8.13%17.97%由表2可知，富騰實(shí)業(yè)2020年的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為84.84%，該年的經(jīng)營(yíng)狀況較好，但也面臨著較大的應(yīng)收賬款的壞賬幾率。2021-2022年，應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率雖處于下降趨勢(shì)，然而和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)比起來，應(yīng)收賬款增長(zhǎng)率高于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)率，說明業(yè)務(wù)下滑，收入減少，流動(dòng)性周轉(zhuǎn)率趨于緩慢，資金回收困難，防止流動(dòng)性不足，資金鏈斷裂。表3中應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)也相應(yīng)的反映這一問題，2021-2022應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率分別為26.71次、21.72次，少于2020年的29.05次。應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度慢，大大增加了富騰實(shí)業(yè)股份有限公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響到公司的資產(chǎn)質(zhì)量[12]。3.2.5凈現(xiàn)金流量分析表3富騰實(shí)業(yè)凈現(xiàn)金流量分析單位：元項(xiàng)目應(yīng)收賬款期末余額經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~應(yīng)收賬款期末余額/經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量202013705725.635735202.5438.35%202119723699.5239722744.3349.65%202226859010.1835320267.9276.04%202327691749.4241666108.4866.46%由表3可知富騰實(shí)業(yè)2020-2023年應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重呈較小幅度的上漲趨勢(shì)，公司的銷售收入大幅增長(zhǎng)而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增幅沒有那么大，2020-2022年三年內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量增長(zhǎng)率一直呈下降的趨勢(shì)。2020-2022年應(yīng)收賬款占經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金凈流量比例一直呈上漲的趨勢(shì)，影響公司資金的周轉(zhuǎn)，增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。高收益，低現(xiàn)金流，這表明應(yīng)收賬款的質(zhì)量在下降，需加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理工作[13]。3.2.6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況分析表4富騰實(shí)業(yè)2021-2023年第一、第四季度應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)及天數(shù)報(bào)告日期2023/12/312022/12/312021/12/312023/3/312023/3/312023/3/31應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)（次）3.953.983.50.80.810.84應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)（天）91.1390.56102.84452.6442.8430.73應(yīng)收賬款若不能及時(shí)收回，會(huì)影響到企業(yè)再生產(chǎn)過程。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，也稱應(yīng)收賬款收現(xiàn)期，是從銷售那一天到應(yīng)收賬款收回的天數(shù)。從企業(yè)自身角度出發(fā)，應(yīng)收賬款的及時(shí)說明企業(yè)應(yīng)收賬款管理良好，發(fā)生壞賬概率減少。一般而言，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率代表著應(yīng)收賬款回款速度，其回款速度快，證明企業(yè)應(yīng)收賬款上占用資金越少，企業(yè)應(yīng)收賬款管理良好；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)越高表明企業(yè)回款速度越快，壞賬風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越強(qiáng)，平均收賬期短。另外，企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性加強(qiáng)，還會(huì)增強(qiáng)其盈利能力。由上表可以看到，在第一季度時(shí)富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)低于年末應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，說明富騰實(shí)業(yè)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在波動(dòng)。此外，每年第一季度應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也遠(yuǎn)大于第四季度的周轉(zhuǎn)天數(shù)，這反映出富騰實(shí)業(yè)的應(yīng)收賬款管理有在年末采用謹(jǐn)慎管理，在年初采用寬松管理的可能。這對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款穩(wěn)定性產(chǎn)生很大影響，會(huì)使得企業(yè)的負(fù)債狀況出現(xiàn)較大波動(dòng)。富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)在2021-2023第四季度為3.5、3.98、3.95，呈上升趨勢(shì)；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在90-100之間。表明企業(yè)逐漸完善了自己的應(yīng)收賬款體系，降低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)信用狀況良好[14]。3.3本章小結(jié)在第二章，我們從理論上分析了應(yīng)收賬款管理，這一章節(jié)，我們結(jié)合具體企業(yè)富騰實(shí)業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理做定量分析，主要運(yùn)用到企業(yè)的一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，計(jì)算出企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)，分析企業(yè)應(yīng)收賬款管理中的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，應(yīng)收賬款和企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率情況，從整體上把握富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀。第四章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題第四章富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題4.1資金回收速度變慢表5富騰實(shí)業(yè)2023年應(yīng)收賬款賬齡分析表賬齡金額（萬元）比例（%）3個(gè)月以內(nèi)5038.1584.25%3-6個(gè)月661.98611.07%6-12個(gè)月229.0343.83%1-2年50.830.85%合計(jì)5980100%從表5我們可以看出，截止2023年，富騰實(shí)業(yè)股份賬齡在3個(gè)月以內(nèi)的應(yīng)收賬款比重高達(dá)84.25%，絕大多數(shù)的應(yīng)收賬款都是在6個(gè)月之內(nèi)的，從總體上來說，公司的應(yīng)收賬款基本處于一個(gè)安全范圍內(nèi)，但是需要注意的是，富騰實(shí)業(yè)6個(gè)月以外的應(yīng)收賬款金額已經(jīng)累積有將近280萬了，這部分賬款若不及時(shí)回收，越往后拖延越容易造成應(yīng)收賬款催收困難，會(huì)在一定程度上使企業(yè)的周轉(zhuǎn)資金出現(xiàn)困難。4.2信用管理制度不健全一是個(gè)人不誠(chéng)實(shí)的成本越來越低。當(dāng)國(guó)家或者其他信用科目對(duì)這種行為沒有給予嚴(yán)懲時(shí)，會(huì)鼓勵(lì)這種沒有履行承諾的社會(huì)氛圍，然后產(chǎn)生選擇不可信賴的制度。二是法制建設(shè)和道德建設(shè)不完善。目前的法律法規(guī)不完善。讓那些有漏洞的人可以鉆，不誠(chéng)實(shí)的行為經(jīng)常發(fā)生。無法跟隨和松懈執(zhí)法的問題是相當(dāng)嚴(yán)重的。不完善的法律法規(guī)和執(zhí)行不到位，使少數(shù)人不受法律制裁[15]。三是信貸服務(wù)業(yè)發(fā)展還不夠。相比之下，目前我國(guó)雖然也有部分企業(yè)為市場(chǎng)機(jī)制和信貸產(chǎn)品的運(yùn)作提供信貸服務(wù)，但不僅市場(chǎng)規(guī)模非常小，分散經(jīng)營(yíng)，整體水平行業(yè)不高，無法預(yù)防，監(jiān)控和控制信用風(fēng)險(xiǎn)的影響。4.3應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重增大通常情況下，應(yīng)收賬款存續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng)，流動(dòng)性也就越差，壞賬的可能性也就越大。下表是對(duì)富騰實(shí)業(yè)股份有限有限公司2023年應(yīng)收賬款按照其存在的時(shí)間長(zhǎng)短來進(jìn)行分析整理分類：表62023年末富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析表賬齡金額（百萬）占應(yīng)收賬款總額比例（％）1個(gè)月之內(nèi)48933.121—2個(gè)月21115.022—3個(gè)月211.453—4個(gè)月41.154個(gè)月—1年之內(nèi)71.131年以上70549.26從表中可以看出，在兩個(gè)月的支付計(jì)算期間，逾期支付率已達(dá)到51.86％，近一半以上的應(yīng)收帳款在一年以上。通過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這1年賬齡賬齡實(shí)際上大部分是存續(xù)3年以上的壞賬應(yīng)收賬款，成為很大的機(jī)會(huì)。這樣，大量的逾期賬戶使得富騰實(shí)業(yè)股份有限有限公司不僅使資產(chǎn)膨脹，而且還包含巨額的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，減少資金流動(dòng)效率。2023年12月31日，公司應(yīng)收賬款余額為478萬元，占流動(dòng)資產(chǎn)的37%，占資產(chǎn)總額的26.7%。與2021年相比，在營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)8%的情況下，應(yīng)收賬款同比增加33%。通過表6可以看出，富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款不僅回款時(shí)間慢，且金額巨大，如果公司管理不善，很容易形成壞賬，嚴(yán)重可能導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷裂，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)[16]。4.4應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度不健全首先，富騰實(shí)業(yè)部分缺乏對(duì)應(yīng)收賬款重要性的認(rèn)識(shí)。應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)預(yù)防回收風(fēng)險(xiǎn)措施，富騰實(shí)業(yè)股份有限有限公司內(nèi)部控制要求為3年以上的壞賬準(zhǔn)備全額計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，年限超過一年或者有確鑿證據(jù)表明無法收回可以報(bào)告壞賬損失。在壞賬損失方面，一些單位缺乏正常的認(rèn)知欠款工作不能正常，導(dǎo)致該公司符合報(bào)告的拖欠損失的要求[17]。富騰實(shí)業(yè)內(nèi)部評(píng)估不科學(xué)。為了管理富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款，我們必須樹立全過程管理理念，其中涉及到部門負(fù)責(zé)考核的過程。但是，目前富騰實(shí)業(yè)股份有限有限公司大部分承擔(dān)“應(yīng)收賬款”評(píng)估指標(biāo)主要依據(jù)大客戶部門，營(yíng)銷服務(wù)部銷售部門。而其他與富騰實(shí)業(yè)股份有限有限公司應(yīng)收賬款管理部門有關(guān)的營(yíng)業(yè)，財(cái)務(wù)，經(jīng)營(yíng)和維修部門不進(jìn)行評(píng)估。這種不科學(xué)的評(píng)估方法將不可避免地導(dǎo)致政策制定和實(shí)施斷線。4.5本章小結(jié)企業(yè)的應(yīng)收賬款在逐年的大幅度提高的外在因數(shù)是有多方面的，通過多家企業(yè)的數(shù)據(jù)對(duì)比和分析，認(rèn)為最大的因素是，現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈、生存壓力大、市場(chǎng)營(yíng)銷手段發(fā)展需求，企業(yè)能在市場(chǎng)拿到可觀的份額，企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，留住客戶，往往會(huì)對(duì)客戶承諾賒銷，這就導(dǎo)致了企業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，應(yīng)收賬款額度也提高了。企業(yè)的應(yīng)收賬款企業(yè)的應(yīng)收賬款在逐年的大幅度提高的內(nèi)在因素：任何一個(gè)公司、任何一個(gè)部門、任何一個(gè)人是不能獨(dú)立完成應(yīng)收賬款的管理工作的，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體，業(yè)務(wù)就像數(shù)學(xué)的公式一樣，也是一環(huán)扣一環(huán)的，很少存在獨(dú)立性的部門，因此企業(yè)的應(yīng)收賬款管理需要各個(gè)部門的配合與協(xié)作才能完成。對(duì)于財(cái)務(wù)中的信用管理制度的不健全、資金回收速度變慢、應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比重增大、應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度不健全等出現(xiàn)的問題。通過對(duì)多家企業(yè)的財(cái)務(wù)人員訪問，大多的財(cái)務(wù)人員指出造成應(yīng)收賬款的增加是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部控制制度的不完善，信用制度的管理不到位，銷售人員或銷售環(huán)節(jié)執(zhí)行制度不嚴(yán)格等原因造成的。第五章完善富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策第五章完善富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策5.1提高資金的使用效率應(yīng)收賬款管理應(yīng)優(yōu)先考慮，優(yōu)先考慮優(yōu)先事項(xiàng)，制定老化時(shí)間表也非常重要，企業(yè)可以通過建立老年人分析表，了解信用期內(nèi)多少債務(wù)，多少債務(wù)已超過信用期，對(duì)每個(gè)部分的比例進(jìn)行了總結(jié)，估計(jì)應(yīng)收賬款將導(dǎo)致壞賬多少，如應(yīng)收賬款逾期應(yīng)收款項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)反映管理辦法，查看信貸政策。對(duì)逾期欠款應(yīng)收賬款應(yīng)進(jìn)行老化分析，加大收款力度。對(duì)于逾期應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)采取合理的管理措施[18]。壞賬準(zhǔn)備制度不能忽視，除了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定的壞賬準(zhǔn)備金準(zhǔn)備金額外，還應(yīng)提高公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，第一筆單筆交易對(duì)大額應(yīng)收賬款應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試減值準(zhǔn)備，減值準(zhǔn)備計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。二是按照類似信用風(fēng)險(xiǎn)特征的分類，再按照這些應(yīng)收款確認(rèn)的減值損失一定比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。5.2完善信用管理機(jī)制首先建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理部門，建立信用評(píng)級(jí)體系，市場(chǎng)開發(fā)人員必須綜合評(píng)估客戶的信用評(píng)級(jí)，并按照信用評(píng)級(jí)來確定客戶信用額度的大小。對(duì)于那些不了解信譽(yù)的基本情況，不熟悉客戶，原則上不能以信用方式出售。其次，建立信用體系，一旦遇到客戶的惡意拖欠，客戶信用查詢系統(tǒng)存在瑕疵，客戶從信用單中刪除。再次，信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司需要分析，每個(gè)評(píng)估應(yīng)該是應(yīng)收帳款的賬齡和收回，并及時(shí)提出整改意見。對(duì)于每個(gè)應(yīng)收賬款超過約定時(shí)間未支付的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注意相關(guān)應(yīng)收賬款的及時(shí)通知，并及時(shí)收到[19]。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善和進(jìn)一步發(fā)展，商品極大豐富，逐漸形成了買方市場(chǎng)，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展，經(jīng)常使用信用銷售和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，富騰實(shí)業(yè)股份集團(tuán)也面臨著同樣的挑戰(zhàn)。但信用的存在，給公司帶來了很大的信用風(fēng)險(xiǎn)，這是信用客體的錯(cuò)誤選擇，造成壞賬損失的主要因素。因此，富騰實(shí)業(yè)股份集團(tuán)必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，不能盲目的信用，必須選擇信用良好的客戶。通過與客戶的溝通、實(shí)地考察和信用調(diào)查的三個(gè)方面逐步選擇符合自己客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)。富騰實(shí)業(yè)股份集團(tuán)還可以建立客戶檔案，為信用管理部門將收集的客戶的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、支付能力、績(jī)效等方面的信息進(jìn)行收集，并按照一定的格式進(jìn)行注冊(cè)。就當(dāng)前富騰實(shí)業(yè)的實(shí)際情況看，信用部門必須協(xié)同銷售部門加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的跟蹤管理。從賒銷方式一開始，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)客戶的持續(xù)跟蹤監(jiān)督，直到應(yīng)收賬款到期。對(duì)于未按期回收的應(yīng)收賬款，除了主動(dòng)和客戶溝通聯(lián)系了解原因，加強(qiáng)催收外，還需要查找內(nèi)部原因，加強(qiáng)懲處，避免類似情況的發(fā)生[20]。減少壞賬損失創(chuàng)造條件。表8客戶等級(jí)評(píng)定表項(xiàng)目信用狀況賒銷期限A級(jí)客戶良好5月B級(jí)客戶尚好3月C級(jí)客戶一般2月D級(jí)客戶不好1月5.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)跟蹤管理一是設(shè)立應(yīng)收賬款管理。為適應(yīng)情況變化，企業(yè)可以設(shè)立應(yīng)收賬款管理中心的權(quán)限，設(shè)立全職負(fù)責(zé)監(jiān)督，會(huì)計(jì)和營(yíng)銷交流的各類應(yīng)收賬款分析，確保會(huì)計(jì)核算，應(yīng)收賬款相符。二，負(fù)責(zé)實(shí)行應(yīng)收賬款。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，信貸收入越來越普遍，相關(guān)人事責(zé)任明確，作為綜合績(jī)效考核的依據(jù)。第三，建立健全公司內(nèi)部控制制度。相應(yīng)的應(yīng)收賬款信貸業(yè)務(wù)在各方面嚴(yán)格控制，力爭(zhēng)形成一套對(duì)應(yīng)收賬款的規(guī)范化應(yīng)對(duì)預(yù)支控制，控制，控制程序。目前，富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理制度基本為空白，該制度早期建立科學(xué)系統(tǒng)缺乏，具體實(shí)施也存在諸多問題。富騰實(shí)業(yè)希望擺脫目前的困境，要建立完善科學(xué)的應(yīng)收賬款管理制度體系，以實(shí)施內(nèi)部控制。而這一控制機(jī)制的特點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶信用狀況的評(píng)估，每筆交易的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)收入的科學(xué)評(píng)估和持續(xù)跟蹤控制。其中，相關(guān)制度包括：完善客戶信用管理制度，信貸管理和信貸制度，應(yīng)收賬款日常管理制度，相關(guān)績(jī)效考核制度。5.4完善應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度目前，富騰實(shí)業(yè)企業(yè)設(shè)有應(yīng)收賬款制度，該制度早期建立科學(xué)系統(tǒng)缺乏，具體實(shí)施也存在諸多問題。富騰實(shí)業(yè)希望擺脫目前的困境，要建立完善科學(xué)的應(yīng)收賬款管理制度體系，以實(shí)施內(nèi)部控制。而這一控制機(jī)制的特點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶信用狀況的評(píng)估，每筆交易的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)收入的科學(xué)評(píng)估和持續(xù)跟蹤控制。其中，相關(guān)制度包括：完善客戶信用管理制度，信貸管理和信貸制度，應(yīng)收賬款日常管理制度，相關(guān)績(jī)效考核制度。富騰實(shí)業(yè)企業(yè)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的壯大，企業(yè)的快速發(fā)展，必須建議完善的內(nèi)部管理制度，只有加強(qiáng)企業(yè)管理，無論是信用管理，還是監(jiān)督管理對(duì)應(yīng)收賬款的管理都十分重要，了解企業(yè)資金整體流動(dòng)，能準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展方向，防范企業(yè)快速發(fā)展過程中的財(cái)務(wù)危機(jī)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。健全的財(cái)務(wù)管理制度，分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)公司決策有著重大關(guān)系。為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的集中管理，單位財(cái)政專項(xiàng)資金管理的金融部門，將統(tǒng)一各類金融資金集中在管理同級(jí)財(cái)政部門，逐步實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)資金“集中管理、分賬核算、統(tǒng)一調(diào)度”。同時(shí)對(duì)專項(xiàng)資金的使用、績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施全過程財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。利用應(yīng)收賬款進(jìn)行融資，比如開展應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓融資業(yè)務(wù)等。應(yīng)收賬款也可以進(jìn)行信用保險(xiǎn)，避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)富騰實(shí)業(yè)企業(yè)而言，應(yīng)收賬款發(fā)生后，需要成立專門的催賬小組，同時(shí)要對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行分析，對(duì)金額巨大和時(shí)間拖延長(zhǎng)的要特別注意和及時(shí)處理，同時(shí)也要注意維護(hù)應(yīng)收賬款催賬方式，和客戶保持良好關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展離不開客戶。企業(yè)應(yīng)建立定期對(duì)賬制度，以確保雙方在應(yīng)收賬款數(shù)額、還款期限、付款方式等方面的認(rèn)可一致。對(duì)賬應(yīng)該有統(tǒng)一文件記錄，口頭承諾會(huì)導(dǎo)致后期賬款難以回收和查詢。企業(yè)財(cái)務(wù)部的職責(zé)是監(jiān)督和控制公司營(yíng)運(yùn)收入的業(yè)績(jī)，督促相關(guān)人員及時(shí)跟蹤應(yīng)收賬款的管理和回收，經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款，應(yīng)及時(shí)處理。5.5本章小結(jié)本文根據(jù)第四部分的富騰實(shí)業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題，結(jié)合第二部分的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)和全面管理理論作為指導(dǎo)，提出了四個(gè)方面的建議，從資金使用效率上，信用管理機(jī)制上，企業(yè)應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)跟蹤管理上，以及企業(yè)應(yīng)收賬款管理內(nèi)部控制制度上提出了相關(guān)建議，希望能對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬管理有所幫助，使企業(yè)在未來的發(fā)展中能更好的管理應(yīng)收賬款，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)論結(jié)論每個(gè)企業(yè)的最終起點(diǎn)是企業(yè)利潤(rùn)最大化，所以企業(yè)應(yīng)該更準(zhǔn)確地了解應(yīng)收賬款，應(yīng)收賬款是資本投資。要擴(kuò)大企業(yè)投資的市場(chǎng)和利潤(rùn)，但需要投資成本，這就要求您在信用風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡，為您帶來利潤(rùn)和信貸政策成本。如果信用風(fēng)險(xiǎn)帶給您利潤(rùn)超過您將能夠?qū)嵤┏杀?，?yīng)收賬款信貸，如果信用風(fēng)險(xiǎn)可以帶來良好的盈利前景，可以增加信貸寬松信貸條件。要從中國(guó)和西方國(guó)家成熟的管理手段中