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安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡范文(4篇)

事跡,讀音是shìjì,漢語詞語,意思是過去做過的較重要的事情。以下是為大家收集的安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡范文(4篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

第1篇:安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡

任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢?

我認(rèn)為:首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。

其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。

第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。

沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。

為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。

第2篇:安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡

現(xiàn)任通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部副經(jīng)理,2015年、2017年兩次榮獲吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)先進(jìn)工作者稱號(hào)。在過去的五年里,她以抓鐵有痕,踏石留印的工作作風(fēng),在自己的崗位上書寫著美好的生活。

2015年11月,通化機(jī)場(chǎng)安全質(zhì)量部成立,作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人'憑借自己獨(dú)特的耐力和堅(jiān)韌,她勇敢地挑起了大梁。在她的努力和同事們的'在大力合作下,通化機(jī)場(chǎng)安全服務(wù)管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,初步建立了服務(wù)質(zhì)量管理體系,全面提高了服務(wù)水平和應(yīng)急保障能力。在2017年安全民航評(píng)估中,在東北四類機(jī)場(chǎng)中排名第一。

談到姜雪,大家對(duì)她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強(qiáng)。入職至今,加班加點(diǎn)工作一直是她的工作常態(tài)。因?yàn)榕碌⒄`工作,原定2017年的婚禮時(shí)間一拖再拖,直到婚禮前四天才回家準(zhǔn)備,新婚后第三天就投入到工作當(dāng)中。面對(duì)家人,她深感愧疚,曾多次與家人進(jìn)行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個(gè)熱心腸,很多機(jī)場(chǎng)員工在遇到工作中的問題和困難時(shí)都喜歡向她請(qǐng)教,而她都會(huì)盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著一顆真摯善良的心,任勞任怨、勤勤懇懇,印證了民航人恪盡職守、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),更唱響了一位共產(chǎn)黨員甘于奉獻(xiàn)的華美篇章。

第3篇:安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡

現(xiàn)任延吉機(jī)場(chǎng)公司運(yùn)輸服務(wù)部副經(jīng)理,2018年榮獲首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)。在過去的24年里,他一直堅(jiān)守在服務(wù)乘客的第一線。

半年的貨運(yùn)辦公室,三年的售票處,然后是17年的值機(jī)生涯。他與同事合作,開發(fā)了貨物郵件文件自動(dòng)化辦公管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了手工向計(jì)算機(jī)辦公的轉(zhuǎn)型。服務(wù)已經(jīng)成為他的習(xí)慣。在值機(jī)柜臺(tái)上,你經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)白色的鬢角。人們弓著腰,急忙把行李放在叔叔、阿姨或女士的傳送帶上;你經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)人蹲在地上,幫助行李超重的乘客整理物品;還有那個(gè)微笑著耐心地向乘客參謀解釋的人,那個(gè)一手拿著行李,一手拿著拄著拐杖的乘客登機(jī)的叔叔,他似乎成了柜臺(tái)前的一道風(fēng)景。

2017年值機(jī)豐翼團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備參加四型團(tuán)隊(duì)`評(píng)估時(shí),新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)休產(chǎn)假,擔(dān)任運(yùn)輸服務(wù)部副經(jīng)理,毅然承擔(dān)了負(fù)擔(dān)。

2017年,當(dāng)值機(jī)豐翼團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備參加四型團(tuán)隊(duì)的評(píng)估時(shí),新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)休產(chǎn)假。作為交通服務(wù)部的副經(jīng)理,他毅然承擔(dān)了這個(gè)負(fù)擔(dān)。作為老團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他和同事們逐項(xiàng)標(biāo)桿,完善臺(tái)賬,逐項(xiàng)標(biāo)桿,提高團(tuán)隊(duì)的看板。他親自帶領(lǐng)同事們跳舞,親自準(zhǔn)備報(bào)告材料。最后,他終于通過了。在首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)報(bào)告廳,當(dāng)他穿著朝鮮民族服裝時(shí),報(bào)告結(jié)束后,整個(gè)報(bào)告廳響起了熱烈的掌聲。最后,他以優(yōu)異的成績(jī)獲得了首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)四型基準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),成功完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予他的重要任務(wù)。

第4篇:安檢個(gè)人工作先進(jìn)事跡

為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂學(xué)以致用,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):

一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度

接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。

二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度

工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的。

三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。

3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。

四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)

1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。

2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自

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