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文檔簡介
你不知道的職場生存法則你不知道的職場生存法則1
1.年輕的時(shí)候,總在埋怨機(jī)會(huì)太少,機(jī)會(huì)不眷顧你。而事實(shí)上,機(jī)會(huì)就在你身邊,機(jī)會(huì)曾經(jīng)和你擦身而過,惋惜的是,你懵懂不知。
2.勝利者將工作當(dāng)成生活,不勝利者將工作和生活嚴(yán)格區(qū)分開來。
3.你之所以在職場混得不盡如人意,既不是你運(yùn)氣不好,遇到了不好的領(lǐng)導(dǎo),也不是職場或者社會(huì)到處都是不公允,一切的根本只在于一點(diǎn),你沒有做好你自己。
4.別怕成為二,但肯定要努力避開成為八。
5.你假如沒有良好的職場心態(tài),就算運(yùn)氣再好,勝利也只是短暫的,你將來的人生道路,會(huì)充溢了波折和坎坷。相反,你若是擁有了良好的職場心態(tài),你就能很好地應(yīng)付職場中出現(xiàn)的各種問題,勝利,就有了基礎(chǔ)。
6.職業(yè)就是你八小時(shí)之內(nèi)干的工作,事業(yè)是你八小時(shí)之內(nèi)和八小時(shí)之外都在干的工作。
7.一個(gè)人優(yōu)秀,是因?yàn)樗芨珊盟矏鄣氖虑??恰恰相反,是因?yàn)樗芨珊盟粚檺凵踔猎鲪旱氖虑椤?/p>
8.你假如打算好了,天上掉下來的,就是機(jī)會(huì)。你假如沒有打算好,天上掉下來的機(jī)會(huì),也會(huì)比石頭更堅(jiān)硬,一個(gè)不留神,就把你砸得粉身碎骨。
9.實(shí)力差一點(diǎn)沒關(guān)系,勤能補(bǔ)拙。閱歷少一點(diǎn)沒關(guān)系,只要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到你有一顆時(shí)刻打算著的心,就能獲得大量的加分。職場心態(tài)是否打算好,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,就是大節(jié),不是一時(shí)一事所能扭轉(zhuǎn)的。
10.你假如拿你的弱勢(shì)去和職場其他人的優(yōu)勢(shì)比拼,那不是別人傻,而是你傻。
別把潛規(guī)則擺在臺(tái)面上
有些事,只能做,不能說:有些事,只能想,不能說。這些事一旦說出口,被擺上臺(tái)面,就可能應(yīng)了那句老話,禍從口出。
“傲慢”與“多言”是自古君子要嚴(yán)戒的,對(duì)今日的職場人來說,同樣有借鑒意義?;旧希袃煞N“多言”會(huì)為你惹來麻煩。一是說出了潛規(guī)則,二是說出了心里話。
說出了潛規(guī)則
20xx年5月,德國總統(tǒng)克勒因“說錯(cuò)話”而辭職。他說的是:“一個(gè)像德國這樣依靠外貿(mào)的國家應(yīng)當(dāng)知道,在必要狀況下應(yīng)當(dāng)用軍事手段保證貿(mào)易通道的暢通?!笨死照f的是實(shí)話,不過這實(shí)話是經(jīng)濟(jì)侵略的潛規(guī)則,始終以來,大家都在做,但卻不能說。
克勒事務(wù)給職場人的教訓(xùn)再明顯不過了。職場潛規(guī)則無處不在:你的全部功勞都是上司的,老板最須要的不是最有實(shí)力的人,老板最在乎的不是公司的利益,而是他在他的位置上能坐多久,任人唯親是一種常態(tài),木秀于林,風(fēng)必摧之……對(duì)這些潛規(guī)則,專心體會(huì)就好,別自做聰慧地大發(fā)感慨了。
說出了心里話
因?yàn)椤罢f錯(cuò)話”而被迫辭職的還有日本前首相福田康夫。
20xx年9月,就任未滿一年的日本首相福田康夫宣布辭職。辭職的理由是,在一次采訪中,他說:“你說我講話聽起來毫無感情,但我能客觀自省,我和各位不同?!熬褪沁@句”我和各位不同”,被指言辭干脆,帶有明顯個(gè)人心情,引發(fā)了全民探討熱潮,并最終導(dǎo)致了福田康夫的辭職。
平心而論,福田康夫有理由認(rèn)為自己和別人不同,任何一個(gè)人都有理由信任自己是別出心裁的。但把這種心里話擺上臺(tái)面,就讓人不太舒適了,似乎是福田康夫本身的地位導(dǎo)致他產(chǎn)生了某種優(yōu)越感,而這種優(yōu)越感惹惱了一般人。
職場中也有一些心里話,只可意會(huì),不行言傳。一旦被擺上臺(tái)面,也會(huì)有副作用。
心里話一:
“我只忠誠于自己的職業(yè)志向?!?/p>
公司想要的忠誠只有一種,就是無論公司對(duì)你怎樣,你都要以公司利益為最終利益。想要忠誠的公司卻有兩種:
一種公司真心為員工著想,維護(hù)員工的尊嚴(yán),給員工應(yīng)得的酬勞,供應(yīng)豐厚的福利……這樣的公司以真誠換取忠誠。這樣的公司是特例,沒有普遍意義。
一種公司一切為了盈利,要員工加班,要員工放棄休假,要員工少得多勞……這樣的公司以苛刻索取忠誠,當(dāng)員工想要一點(diǎn)回報(bào)時(shí),公司面露難色,甚至面露怒色。這是公司的普遍狀況。。解除少數(shù)能進(jìn)入第一種公司的幸運(yùn)兒,對(duì)大部分員工來說,單向的忠誠是沒有動(dòng)身點(diǎn)的。要想成長、生存,員工只能靠心中的職業(yè)志向來支撐自己,在一個(gè)個(gè)工作平臺(tái)上拼搏、奉獻(xiàn),同時(shí)熬煉、成長。所以,真正的忠誠應(yīng)當(dāng)是忠誠于自己的職業(yè)志向。
這句心里話得來的肯定不輕松,沒經(jīng)驗(yàn)過打擊的職場人體會(huì)不到。但忠誠這件事太高調(diào),處理起來還是低調(diào)點(diǎn)保險(xiǎn)。
心里話二:“這是我應(yīng)得的!”
設(shè)想,在公司年終大會(huì)上,你因業(yè)績突出受到了表彰,你登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),激烈地表示,自己長期的努力最終得到了確定…
大家都知道,你說的是心里話,但說出來的結(jié)果是,主管不興奮了,他對(duì)你的指導(dǎo)沒意義嗎?同事不興奮了,團(tuán)隊(duì)合作不重要嗎?公司領(lǐng)導(dǎo)不興奮了,公司的策略不正確嗎?其他部門的人不興奮了,協(xié)作部門的支持能忽視嗎?
你不須要先感謝國家,但也絕不能只感謝自己。
心里話三:“職場交不到真心摯友!”
這或許就是個(gè)事實(shí),大家心里都明白。但當(dāng)你為此大發(fā)感慨時(shí),只會(huì)被認(rèn)為是個(gè)稚嫩的小摯友,不值得仔細(xì)對(duì)待。
關(guān)于摯友,任何理智成熟的職場人都明白三個(gè)道理:一、真心摯友難求,摯友卻不行少,單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄難免會(huì)陷入孤立,身在職場,須要“一個(gè)英雄三個(gè)幫”;二、交職場摯友就猶如開了個(gè)感情賬戶,人與人的每一次交往就像存款和提款,收支平衡對(duì)每個(gè)職場人都至關(guān)重要;三、職場摯友中,利益的成分越少,摯友的純度越高,除此之外,別無他求。
現(xiàn)在你知道了,到職場里求真心摯友,一起先錯(cuò)的就是你自己。
心里話四:“我不在乎?!?/p>
或許你真的不在平,工作不過是一種消遣,職位不過是一種裝飾。但只要你還混在職場,就別說你不在乎。
你得在乎薪水,這樣老板才能限制你,你得在乎職位,這樣上司才能激勵(lì)你,你得在乎別人的看法,這樣同事才能背后支持你,你得在乎績效考核,這樣才夠主動(dòng),你得在乎公司利益,這樣才夠職業(yè)……等到大家都滿足了,你心里在乎與否真的就沒有人在乎了。
心里不在乎,是你內(nèi)心的踏實(shí)與傲慢,嘴上不在乎,則會(huì)被解讀為虛偽或無趣。
心里話五:“這不公允!”
這個(gè)世界公允嗎?答案是否定的,地球人都知道。職場里一味追求公允,不但不現(xiàn)實(shí),更簡單討人嫌。
性別卑視,論資排輩,任人唯親,裙帶當(dāng)?shù)溃傻枚嗄玫蒙佟€有多少不公之事你沒有遭受過?越是抗拒不公允,就越能遭受不公允,世界從來不會(huì)變得更美妙,一切全在于你內(nèi)心的感受。
世界是不公允的,但是你可以。在自己的職權(quán)范圍內(nèi),要盡量公允地做事,在論回報(bào)的時(shí)候不要苛求別人會(huì)一碗水端平。
為所當(dāng)為,順其自然,你會(huì)好過一點(diǎn)兒。
最終,想起一句話與大家共勉:“說話前你是話的主子,說話后你是話的仆人。”
你有權(quán)利用自己的方式長大
辦公室簇新人小姑娘:
就在剛才,在洗手間里,我聽出了在隔間里難過哭泣的人是你。
我想今日對(duì)于你來說,肯定是很艱難的一天。早上,你紅著眼睛來上班,我知道你肯定又和男摯友吵架了。上午你接了一個(gè)電話,是房東要漲房租。度過了這樣的半天,也就難怪在下午的會(huì)議上你做幻燈演示的時(shí)候語無倫次,以尷尬的緘默告終。接著,在我找你要上周就交給你做的報(bào)表,而你說你還沒做好的時(shí)候,我板著臉告知你,假如不搞明白什么事情是不能拖的,后果將非常嚴(yán)峻。然后我就去忙自己的事了。
你或許沒留意到,我也有上司,如何讓他滿足是我每天最頭疼的問題。直到我在洗手間里聽見你的哭泣,我才又想起你來。你哭泣的聲音還那么稚嫩,于是我一下子想起你今年才23歲。
23歲時(shí)候的我是什么樣子?碰巧;在我記憶中最清楚的也是一次哭泣。那天,我現(xiàn)在的`老公——當(dāng)時(shí)的男摯友,和我在電話里分手,我獨(dú)自去火鍋店吃了一大鍋毛血旺,出來走過兩條街又發(fā)覺我的錢包被偷了,全部的生活費(fèi)和銀行卡都在里面。剛從警察局立案出來,我接到了高校同學(xué)的電話,邀請(qǐng)我去喝她的喜酒。說是因?yàn)樾奶奂t包有點(diǎn)丟臉,但是在當(dāng)時(shí)那的確是壓在駱駝身上的最終一根稻草。我就那樣在冬日的街頭,不顧過往行人驚詫的目光號(hào)啕大哭。
或許生活要讓每一個(gè)女孩都從一場痛哭起先去了解它美妙面紗背后的真面目,而每一個(gè)女孩,在生命中的某個(gè)時(shí)刻都會(huì)被這樣的嚴(yán)酷恐嚇得失去斗志。但是,我向你保證,人這一輩子的華蜜與苦難,都在承受范圍以內(nèi)。生活比你自己還要了解你,它很狡猾,它給你的苦澀恒久讓你悲觀而又不至無望。而給你的甜蜜,恒久讓你淺嘗輒止而充溢想頭。
人在二十多歲的時(shí)候,總是情愿信任一句話:生活在別處。很輕易地放棄一份工作,很輕易地放棄一段愛情,很輕易地放棄一個(gè)摯友,莫不是因?yàn)檫@種信任。惋惜人要到很久之后才能明白,這世上并不存在傳聞中的“別處”。你所擁有的,不過是你手上、你身邊的這些。
所以小姑娘,我要對(duì)你說出今日的第一句忠告:好好工作。工作是一切并非天生公主的女孩成為女王唯一的方式。這是一切自由幻覺中最接近現(xiàn)實(shí)的一種。更重要的是,它會(huì)幫助你建立足夠的自信,然后你才能越來越愛自己,才能好好愛這個(gè)世界,愛別人,以及被愛。
我知道,在你的眼里,三十多歲的女人已經(jīng)老得猶如隔夜萊,四十多歲的女人就可以去死。沒關(guān)系,我不介意,因?yàn)槲易约憾鲱^的時(shí)候也是這樣想的。讓我再告知你一句話:比老去更可怕的是,老了還沒在社會(huì)上找到自己的位置。
當(dāng)你穿著泡泡紗公主裙來上班,或者在我和你談話的時(shí)候順手抓起一個(gè)文件夾支著下巴,作為一個(gè)女人及一個(gè)媽媽來說,我覺得你非??蓯郏墒窍乱淮挝铱紤]下屬升職的時(shí)候,可能無法選擇你。
我不須要你下班后加班,小姑娘,我也不須要你在我走近的一剎那抓緊把QQ頁面關(guān)掉,我們這兒是外企,一切都是結(jié)果導(dǎo)向,苦勞不計(jì)入分?jǐn)?shù)。但我還是勸你,不妨用功一點(diǎn)。
一個(gè)人的時(shí)間用在哪里是看得出來的。別老跟著那些老男人小男人埋怨社會(huì),你變更不了社會(huì),也不行能重新選一個(gè)爸爸,對(duì)不對(duì)?你能變更的只有你自己。
當(dāng)然,你不是真的干得那么壞。怎么,你有這種感覺嗎?哦Sorry,那是我有意為之的。事實(shí)上當(dāng)你在會(huì)議上顫抖著闡述你的新模型的時(shí)候,會(huì)議室里的那一片死寂代表的并不是不屑,而是震驚。因?yàn)殚L江后浪推前浪,我們這些前浪膽怯 死在沙灘上,所以我們當(dāng)然不能讓你發(fā)覺我們被推倒了。你有潛力,只是自己還沒有發(fā)覺而已。
現(xiàn)在,讓我們聊一聊愛情,我們姑且把這一點(diǎn)簡稱為:男人。我23歲的那年錯(cuò)愛了一個(gè)不值得的男人,導(dǎo)致了我和現(xiàn)在的老公,當(dāng)時(shí)的男摯友分手。還好后來我有一個(gè)機(jī)會(huì)回頭。而你,我不得不說,你分明也在一場錯(cuò)愛之中。這一點(diǎn)我從你紅著眼睛來上班的次數(shù)就可以知道。
不過沒關(guān)系,每一個(gè)23歲的女孩都有大把的資本錯(cuò)愛,這些錯(cuò)愛,能幫你在最終選出對(duì)的那個(gè)人。過一段時(shí)間,你肯定會(huì)像當(dāng)年的我那樣明白過來:愛情,歸根結(jié)底是為了歡樂。雖然現(xiàn)在有一個(gè)流行詞叫“虐戀”,但生活不是電視連續(xù)劇,和Mr.Wrong一味糾纏下去也拿不到片酬。
其實(shí)大多數(shù)男人都不懂得,雖然自古有“男人不壞,女人不愛”之類的廢話,但是泡妞還就得靠誠意。女人的心靈結(jié)構(gòu)是這樣的:最外面的一層屬于沒有希望的追求者帶給我們的當(dāng)心動(dòng);中間的一層屬于會(huì)傷我們心的壞男人;但是最深刻、最寶貴的心靈角落,恒久只屬于那個(gè)能讓你真真實(shí)切感受到愛的男人。
我說得對(duì)嗎?細(xì)致感受一下你的現(xiàn)任男友,他傷過你的心許多次,但你在流淚的同時(shí)又隱隱覺得其實(shí)他并未觸遇到你心靈深處最細(xì)膩敏感的地方。別懷疑,你值得更好的。假如將你比方成《阿凡達(dá)》中的伊克拉,他根本從未完成過“連接”。
人的一生只有一天
菲比斯是報(bào)社里出了名的馬屁精,作為小助理的他每天晚上都會(huì)留在報(bào)社幫社長整理桌面。其次天社長望見整齊的辦公室,總是忍不住贊揚(yáng)菲比斯是一個(gè)不行多得的好員工,有時(shí)候碰見偷懶的清潔工也會(huì)斥責(zé):“菲比斯比你們做得好多了?!?/p>
久而久之,菲比斯成了清潔工眼中的大敵,同社的編輯和記者也對(duì)菲比斯頗有微詞,擔(dān)憂假如菲比斯被社長提升為編輯,他會(huì)騎在他們頭上耀武揚(yáng)威。
而菲比斯對(duì)于社長的贊許總是微笑,接著照常做好自己的事。但是他的低調(diào)被同事們理解成了“暗爽”,所以他們不再把作為編輯和記者的訣竅或心得告知菲比斯,甚至許多文件信函都不再讓菲比斯碰,有時(shí)候菲比斯提出疑問,他們更多地是回答他:“你不是都懂了嗎?”
其實(shí)菲比斯也知道其他人的想法,但是他沒有說明一句,因?yàn)楫?dāng)他來到報(bào)社工作之前,父親就已經(jīng)告誡過他:“路是你自己選擇的,就算受氣都要忍了,因?yàn)樵谀阏嬲齽倮埃粫?huì)有人在乎你是誰。”
直到有一天,菲比斯好像真的掉進(jìn)了水深火熱中。編輯雷克早上回到報(bào)社,發(fā)覺辦公桌很整齊,而昨天印好的稿子竟然不翼而飛了,恰好昨天下午報(bào)社遇上停電,電腦里的存稿全失。他想,菲比斯要向他下狠手了。
雷克沒有坐以待斃,他立刻到茶水間找到昨天值日的清潔工,詢問他菲比斯偷取文件的過程。清潔工說昨天他打掃時(shí),望見菲比斯從雷克那里拿走了一沓文件,還說那份文件很重要。
清潔工說完,雷克更加斷定菲比斯偷了他的文件。所以雷克在社長來到后就沖進(jìn)辦公室揭發(fā)菲比斯。
社長聽完雷克的話,始終不愿信任菲比斯會(huì)做出這樣的事,他們只好到保安室借來昨晚報(bào)社的監(jiān)視錄像,想要一看原委。其他幾個(gè)編輯也都來到社長辦公室看錄像,連替雷克作證的清潔工也來了。
雷克看著這么多證人在,心里不禁要為菲比斯這個(gè)可惡的小偷祈禱了。而此刻,菲比斯還奔波在郊區(qū)替社長跑腿的路上。
然而,當(dāng)錄像播放之后,全部的人都愣住了。
錄像時(shí)間是晚上九點(diǎn)十七分,菲比斯從社長辦公室出來,把全部編輯的辦公桌都整理了,甚至連他們沒有時(shí)間打理的小盆栽都給澆上了水。十點(diǎn)零五分,菲比斯來到了雷克的辦公桌前,他蹲下身在旁邊的垃圾桶里撿起了一沓文件,略略地看了幾頁,此時(shí),清潔工走來,想把垃圾箱里的廢紙倒掉,但被菲比斯阻擋了,他從垃圾箱撿起剩下的文件整理好,然后跟清潔工說了一句:“凡是畫了星號(hào)的文件都很重要的,不能扔,你以后要留意了?!?/p>
當(dāng)擴(kuò)音器里響起這一段對(duì)話,清潔工低下了頭,不敢看雷克一眼。正在此時(shí),菲比斯回來了,他沒有意識(shí)到發(fā)生了何事,就拿著昨晚那份文件詢問雷克:“編輯,這份文件對(duì)您很重要的吧?!崩卓私舆^菲比斯手中的稿件,尷尬地干笑兩聲。
其實(shí),菲比斯許多次在雷克的垃圾桶里撿回稿件,他平常會(huì)很細(xì)心地視察每一位編輯的工作習(xí)慣,例如鮑比總是因?yàn)殄e(cuò)別字而把稿子槍斃掉,愛麗絲常常把減肥茶倒?jié)裨陔娔X鍵盤上,而雷克,在仔細(xì)工作時(shí)右手肘習(xí)慣向右推,所以好幾次都不當(dāng)心把文件掉到辦公桌右邊的垃圾桶里,幸好他習(xí)慣在重要文件上畫星號(hào),所以稿件才逃過被清潔工扔掉的厄運(yùn)。
經(jīng)過那件事,社長更加贊許菲比斯仔細(xì)細(xì)致的工作看法,所以他提前召開了員工晉升大會(huì)。
在會(huì)議室里,社長毫無意外地宣布提升菲比斯成為編輯,菲比斯還是那個(gè)謙遜低調(diào)的菲比斯,他站立起來跟在場的員工們說了一段話:“感謝各位,或許曾經(jīng)有過我討好別人,裝勤奮的言論,但是在我勝利的今日那些都已經(jīng)不重要了,其實(shí)始終以來,我討好的只有自己有限的生命,人的一生看似漫長,其實(shí)恒久只有一天,昨天已經(jīng)回不去,明天存在太多未知,只有在今日,我們才可以利用好時(shí)間,去為自己為大家做更多更多,我想,只要我做好了,就算只擁有今日也已經(jīng)足夠了。”
菲比斯演講完了,那一刻的會(huì)議室很寧靜,因?yàn)槿康娜硕季}默了;那一刻的會(huì)議室很吵鬧,因?yàn)閱T工們的鼓掌聲響徹云霄……
遭受“吸血鬼”領(lǐng)導(dǎo)
新工作差強(qiáng)人意
我跟同學(xué)果兒一起去一家淘寶網(wǎng)店面試,我們都曾自己開過網(wǎng)店,算是有些工作閱歷。因?yàn)榉N種緣由,我跟果兒這種小型賣家在淘寶很不好混,于是一起挑了家金冠淘寶店勝利打入。
我是個(gè)有點(diǎn)小懶散的人,選擇這樣一份工作,也是覺得相對(duì)正規(guī)公司要自由隨意一些。我印象中的淘寶網(wǎng)店,是那種一間屋子里擺著數(shù)臺(tái)電腦,每臺(tái)電腦前坐著個(gè)精神不振的人;墻壁處散亂著網(wǎng)線和電腦連接線;倉庫里堆著雜亂的貨物;吃飯時(shí)像打仗,有時(shí)甚至要端著飯碗坐在電腦前一邊回復(fù)顧客,一邊胡亂吃幾口……
可是當(dāng)我走進(jìn)這家金冠店的辦公樓時(shí),我才知道什么叫“農(nóng)夫意識(shí)”。我的想法停留在那種小打小鬧的網(wǎng)店規(guī)模上,而眼前這個(gè)金冠店,嗯,對(duì),它應(yīng)當(dāng)稱為公司,是一個(gè)看上去特別正規(guī)的公司。
偌大的辦公樓里,排得很整齊的格子間,客服人員清一色穿著工作服。辦公室門上分別標(biāo)明各種部門,落地窗里的卷簾半遮半掩。這一切使我驚慌,心里嘀咕在這樣的環(huán)境下能撐幾天?我覺得自己是個(gè)很簡單放棄的人,面對(duì)如此有氣場的公司,有些怕自己受不了約束而逃跑。
盡管如此,我跟果兒還是確定先留下來,公司支配了人教我們先從客服起先適應(yīng)。教我們的人明顯很快看出我們對(duì)接單并不生疏,所以只是交待下如何看庫存和貨重量之類的常識(shí),自個(gè)兒就走開忙著去了。
電腦屏幕下方的地址欄邊,顯示著三四行密密麻麻等待回復(fù)的顧客,旺旺響得不亦樂乎,我新奇地查看了電腦的配置,覺得如此被“轟炸”死機(jī)的幾率肯定很大。結(jié)果我又慚愧了,這里的電腦盡然比玩最高要求的網(wǎng)游配置還要高,怪不得一群人涌進(jìn)旺旺叫喚也沒問題。有問題的是我跟果兒,當(dāng)天晚上我倆就有打退堂鼓的意思,雖然只上了八小時(shí)班,我們的手還是累得抽筋了。
牢騷中果兒說:“你看那個(gè)大媽管理,肯定是更年期,第一天上班就要求我分擔(dān)客源,肯定是嫉妒我太美麗,在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下干活,以后肯定有的受!”果兒一邊說,一邊習(xí)慣性地拿起鏡子搔首弄姿。
我什么也沒說,嘆了口氣睡下了。本以為自己做網(wǎng)店很辛苦,看來給金冠店打工會(huì)更辛苦。做人可不能這么累啊,心里便確定再試幾天,實(shí)在不能適應(yīng)再換份工作。
被“吸血鬼”領(lǐng)導(dǎo)催眠
其次天一進(jìn)公司,我們就被叫進(jìn)了經(jīng)理辦公室,坐在辦公桌后面的不是昨天的大媽,而是一個(gè)年約30歲的男人。他衣著得體,舉手投足頗具紳士風(fēng)度。穿著沒一點(diǎn)折痕的正裝,臉上胡須刮得特別干凈,頭獨(dú)創(chuàng)顯用過啫喱,身上飄來一股淡淡香水味。重要的是他的臉上,透著股迷死人的“英氣”。
這位姓許的經(jīng)理招呼我們坐下,站在我身邊的果兒原本就很花癡,此時(shí)更是有些手足無措。許經(jīng)理繞過辦公桌來到沙發(fā)邊,跟我們對(duì)坐下來,接著叮囑助理倒了水進(jìn)來。然后他落落大方地向我們問好,說是前一天他有事出去,沒能關(guān)照到我們第一天上班的狀況。
他臉上并沒有明顯的笑容,話語間卻透著親切。接著他語調(diào)平緩地說:“昨天上班肯定很累,第一天上班呢大多會(huì)這樣不太適應(yīng)。不過沒關(guān)系,漸漸習(xí)慣就好了??戳四銈兊暮啔v,知道你們有做過網(wǎng)店主的閱歷,所以做客服是委曲你們。但公司流程是這樣,進(jìn)來先從基層做起,也有利于你們?nèi)谌牒土私馕覀児尽.?dāng)然,你們也看到了,我們公司的發(fā)展空間很大,好好做就肯定會(huì)有成果。假如有什么問題,可以找客服主管,假如她解決的讓你們不滿足,你們可以干脆找我……”
他一席話說得很流暢,有一說一的簡潔干脆。說完后又附加了些詢問和叮囑,但完全都沒有我跟果兒插嘴的機(jī)會(huì)和必要。我們只看著他這種平易近人卻又不乏威歷傲岸的表現(xiàn),就整個(gè)被折服了。我們很難再表達(dá)和拒絕什么,像是被催眠一般,起先認(rèn)同他所說的話,也情愿就此言聽計(jì)從。
我跟果兒從許經(jīng)理辦公室出來,整個(gè)人就像被吸過血一樣,很快變成他這一派了。其次天的工作仍舊是應(yīng)付多數(shù)個(gè)顧客的詢問、拍珍寶、計(jì)算貨物重量、改郵費(fèi)、了解珍寶庫存等。仿佛比第一天工作量更多了些,但想到能被重視和那個(gè)所謂的發(fā)展空間,我跟果兒還是無可救藥地投入了全部體力和精力。
許經(jīng)理睬時(shí)常從辦公室走出來,到員工們身邊詢問點(diǎn)什么。當(dāng)他有懇求的時(shí)候,看得出全部員工都很樂意接受。我跟果兒間或地偷看那張有英氣卻沒什么生氣的臉,覺得他像極了《暮光》里的帥氣吸血鬼愛德華。
聽完“故事”再“獻(xiàn)血”
我們就這樣在“吸血鬼”許經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)工作了下去,進(jìn)步很快。很快從一般客服升級(jí)成為了售后客服,薪水是加了,但我們知道那是個(gè)很難應(yīng)對(duì)的職位。售后要跟許多有意中差評(píng)的顧客協(xié)商談判,是個(gè)有技巧又非常須要涵養(yǎng)和忍耐力的工作。
原本年輕氣盛的我們,面對(duì)許經(jīng)理的支配和安撫,又像是進(jìn)入催眠狀態(tài),漸漸變得跟他一樣鎮(zhèn)靜、穩(wěn)重而理智。我們學(xué)會(huì)了在旺旺或電話里跟不同的顧客不卑不亢地周旋,任對(duì)方火冒三丈或是看法冷漠,我們都會(huì)寵辱不驚地面對(duì),并且像許經(jīng)理那樣落落大方地做出回應(yīng),直到問題解決為止。
年底,找老板談加薪?
年關(guān)將近,茶水間里顯得比平常還要喧鬧。比起近幾年的物價(jià)飛漲,我們的薪水就似乎閑逛的蝸牛。在年關(guān)驚慌和喜慶氣氛的熏陶下,一顆顆飽受煎熬的心也起先蠢蠢欲動(dòng)。年底,找老板談加薪?
正方觀點(diǎn):
食不飽,力不足,安求千里也?
我是一名軟件工程師,每天抱著電腦,噼里啪啦敲鍵盤。雖然生活單調(diào),但我還是很驕傲,因?yàn)槲沂枪镜募夹g(shù)骨干,我們的團(tuán)隊(duì)先后拿下多個(gè)國際大項(xiàng)目。老板在多種場合以不同方式對(duì)我的業(yè)務(wù)實(shí)力賜予確定,可是只限于口頭表揚(yáng),尚未與口袋里的票子聯(lián)姻。這令我很是不爽。
老板之于員工,如同伯樂之于千里馬。韓愈老先生曰:“是馬也,雖有千里之能,食不飽,力不足,才美不外見,且欲與常馬等不行得,安求其能千里也?”這位韓老先生真是我等打工仔的知音啊。一個(gè)平實(shí)的比方道明一個(gè)肯定的真理,它穿越千年,從封建時(shí)代延長到現(xiàn)代都市,依舊無懈可擊。
人人都知道常常餓肚子會(huì)患上低血糖,輕者渾身癱軟,大汗淋漓,重者暈厥,甚至休克。沒有好的物質(zhì)保障,我們打工仔拿什么支付昂貴的房租,用什么應(yīng)付日漸上漲的生活成本,吸風(fēng)飲露,不食人間煙火只能是神仙們的傳聞。食不飽,力不足,何談千里哉?
我為公司創(chuàng)建了可觀的業(yè)績,年薪未見增加,通貨卻以驚人的速度膨脹。為了明年更好地為公司服務(wù),綜合考慮各方面狀況,特向老板申請(qǐng)加薪。添把草料吧,馬兒會(huì)跑得更歡!
才不怕老板翻臉
公司近十個(gè)營銷團(tuán)隊(duì),50%以上業(yè)績都是由我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的,老板不能視而不見??!都說企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),同樣的,咱員工也不能干白工,是吧?咱們?yōu)楣酒此榔椿罡闪艘荒?,去爭取點(diǎn)回報(bào),有什么不好意思的。
當(dāng)然我也知道,我們老板是個(gè)鐵公雞,不到萬不得已的時(shí)候絕不拔毛。可是我晃晃悠悠地也到了而立之年,最近好多同學(xué)都?jí)粢娢医Y(jié)婚了!你說沒點(diǎn)積蓄怎么結(jié)婚?沒錯(cuò),房子是買了,但是貸款是沉重的;將來結(jié)婚有孩子,還要養(yǎng)家糊口;物價(jià)也不停地漲,連衛(wèi)生紙都漲得沒譜。尤其到了年根,親戚也好,領(lǐng)導(dǎo)也好,客戶也好,不都得送送禮、吃吃飯?年關(guān)難受?。?/p>
反正我想好了,肯定要找老板談加薪!他答不答應(yīng)是另外一回事,我是肯定不怕他不興奮的,業(yè)績擺在眼前,我的要求是合理的。他要是真敢擺譜,我就跳槽,帶著一批忠實(shí)的客戶,去哪兒都能容身!
加薪?當(dāng)然!
在歐美國家,雇員跟老板提加薪是司空見慣的事,可是咱中國人多,你不干,多的是人干。于是原來光明正大維護(hù)自己利益的正常行為,卻變成難以啟齒的一件事。
我有一好友,可謂是一個(gè)提加薪的高手,在和老板的博弈中,時(shí)時(shí)常有贏的時(shí)候。一次聚會(huì)中,她告知我們,假如不想跟老板搞僵,就肯定要留意提加薪的口吻和方式。比如含沙射影摸索型:“老板,物價(jià)飛漲,咱的工資什么時(shí)候漲啊!”叫苦連天請(qǐng)求型:“老板啊,再不漲工資,我每個(gè)月買米下鍋的錢都剩不下了?!被顫娸p松撒嬌型:“老板,您看大家伙兒干得這么賣力,是不是應(yīng)當(dāng)犒勞一下呀!”斗智斗勇強(qiáng)勢(shì)型:“老板,再不漲工資,我這份吃力不討好的工作您就讓別人干吧?!蔽覀兡筒蛔⌒缕?,總會(huì)問她,“真的呀,你怎么好意思張口呢?”她堅(jiān)決果斷地回答:“為什么不好意思?CPI瘋漲,我的勞動(dòng)量瘋漲,養(yǎng)活自己須要錢,該提的時(shí)候就得提!”
說實(shí)話,大家雖然佩服她的膽識(shí),但是向她學(xué)習(xí)的依舊不多?,F(xiàn)在想想,許多時(shí)候其實(shí)是自己小瞧了自己。在職場上,只要工作優(yōu)秀,成果突出,是要求加薪還是選擇跳槽加薪,都會(huì)游刃有余,付出和收獲是可以成正比的。這不單單須要志氣,還須要才智和勤勞。
反方觀點(diǎn):
我不是杜拉拉
升職加薪很漂亮,但我不是杜拉拉,我不是活在電影里或職場小說里,我沒有那么美麗優(yōu)雅、聰慧自信。雖然同樣努力工作,不遺余力,可是我無法那樣狡黠地俏笑或義正詞嚴(yán)地拿鼻孔對(duì)著老板,與他談判甚至要挾:給我加薪!
我們公司101來號(hào)人中加薪的不超過20個(gè)吧,一般不是那些經(jīng)理,就是那些特殊拔尖的“白骨精”。我這樣的小角色去談加薪,憑什么???你要知道,“加薪”恒久是呈比例而存在的。為了成為那20%,非把自己變成工作狂不行,這并不是我想要的。加薪能加多少?200元?300元?那我還不如輕輕松松地安守本分呢。都說“不想當(dāng)廚子的裁縫不是好司機(jī)”,可是我覺得工作以外的世界還很大,我更情愿多保留一些自己的生活。
我不是杜拉拉,也不想做杜拉拉。年底了,杜拉拉們?yōu)榱私o老板留下好印象在公司加班加點(diǎn),而我只須要把自己的活兒做完,就可以回到暖和的家里吃晚飯。你可以說我沒追求,但這就是我的追求。
年底找茬,自討沒趣吧?
年底了,楊白勞只能為閨女喜兒扯得起二尺紅頭繩的時(shí)候,黃世仁催租子來了。年底了,公司正是努力沖銷量、最終搏一把的時(shí)候,boss正忙得焦頭爛額,想在年關(guān)之前再多撈一點(diǎn)的時(shí)候,你深吸一口氣,雙拳緊握給自己鼓勁兒,敲開了他的辦公室,嘴巴張了又張,一橫心最終說出了那句話:老總,您看能不能給我加點(diǎn)兒薪?
你不知道的職場生存法則2
記得初入職場,吃過的虧數(shù)不勝數(shù),隨著不斷學(xué)習(xí)和摸索,慢慢地在職場中也算得心應(yīng)手,至少吃虧的日子幾乎是沒有。
我總結(jié)了幾點(diǎn)在職場的生存法則,對(duì)即將步入職場或是在職場頻頻碰壁的你或許有些幫助。
一.管住你的嘴
有些人的嘴巴特殊簡單壞事,
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