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老字號品牌杏花樓顧客調(diào)查問卷1、您的性別是【單選題】○男○女2、您的年齡在【單選題】○18歲以下○19-25歲○26-40歲○41-60歲○60歲以上3、您的月收入為【單選題】○3000元以下○3001-5000元○5001-10000○10000元以上4、您會在什么情況下光顧杏花樓【多選題】□朋友聚餐□家庭聚會□日常簡餐□購買熟食點心□其他5、您到杏花樓的光顧頻率大約在【單選題】○每周1次○每月1次○半年1次○1年1次○很少光顧6、您最常在杏花樓購買的產(chǎn)品是什么?【多選題】□招牌粵菜□特色點心□熟食□休閑零食□青團□月餅□節(jié)日禮盒□其他7、您對杏花樓的品牌故事是否了解【單選題】○很了解○不太了解○完全不了解8、您是否同意“杏花樓”這個品牌就是高品質(zhì)的保證【單選題】○同意○不太確定○不同意9、您認為杏花樓最吸引您的地方在于【多選題】□文化底蘊□歷史悠久□價格實惠□品質(zhì)保障□用料考究□安全放心□食品品種及口味□服務態(tài)度□餐廳氛圍□品牌知名□其他10、您認為杏花樓和其他餐飲品牌相比,優(yōu)勢在哪里【多選題】□文化底蘊□歷史悠久□價格實惠□品質(zhì)保障□用料考究□安全放心□食品品種及口味□服務態(tài)度□餐廳氛圍□品牌知名□其他11、您認為杏花樓還有哪些方面需要改善【多選題】□文化氛圍□價格偏高□品質(zhì)□用料□食品安全□食品品種及口味□服務態(tài)度□缺乏創(chuàng)新□餐廳環(huán)境□品牌宣傳□其他12、有外地/外國的朋友來上海,您會向他/她推薦杏花樓嗎?【單選題】○會○不一定○不會以下問題有關(guān)于老字號餐飲,請耐心作答,謝謝!13、您最常光顧的老字號餐廳是【填空題】________________________14、您選擇這家老字號餐廳的原因是【多選題】□離家/單位近□歷史悠久□品牌知名□有懷舊情懷□食品美味□安全放心□質(zhì)量保障□服務態(tài)度□餐廳氛圍□價格實惠□其他15、您是否認同老字號餐廳的品牌效應大過于產(chǎn)品本身價值【單選題】○認同○不太確定○不
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