物業(yè)工程年終工作總結(jié)2024字經(jīng)典_第1頁(yè)
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2024字經(jīng)典_第2頁(yè)
物業(yè)工程年終工作總結(jié)2024字經(jīng)典_第3頁(yè)
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物業(yè)工程年終工作總結(jié)2024字經(jīng)典

們要開(kāi)始準(zhǔn)備這一階段的年度工作總結(jié)了,工作總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),在寫崗位的年度工作總結(jié)時(shí)我們要注意哪些問(wèn)題?“物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字”為我們帶來(lái)了很多啟示,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢專業(yè)人士!

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇1】

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年來(lái)到了,回首20__年的工作,充滿著艱辛和快樂(lè),這一年來(lái),我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)品牌不斷提升

今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作

成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái),公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。

2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。

3、建立__物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

部門成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

二、人員管理

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我部門積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制

我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

四、保安方面

1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。

2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。

3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。

5、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給__創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

五、保潔方面

1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。

2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好陽(yáng)光名邸物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)__物業(yè)的騰飛。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇2】

一、抓住重點(diǎn),全力以赴補(bǔ)欠量

20__年公司安排基建資金建安工程計(jì)劃45.48億元,完成25.65億元;安排專項(xiàng)資金計(jì)劃38億元,其中建安資金8.16億元,完成4.3億元。全年工程管理呈現(xiàn)前松后緊的態(tài)勢(shì),下半年以開(kāi)展工程建設(shè)百日會(huì)戰(zhàn)為抓手,針對(duì)70項(xiàng)重點(diǎn)工程,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管控和考核兌現(xiàn),最大限度地彌補(bǔ)了上半年工程建設(shè)任務(wù)欠量,保證了涉及技能大賽、擴(kuò)能改造和幸福礦工工程的建設(shè)項(xiàng)目的順利投用。今年未能按計(jì)劃完成投資計(jì)劃的主要原因有二:一是項(xiàng)目立項(xiàng)較晚,有效建設(shè)時(shí)間嚴(yán)重不足;二是設(shè)計(jì)質(zhì)量較低,大多屬于三邊工程,設(shè)計(jì)變更及相關(guān)手續(xù)辦理延誤了工期。

二、落實(shí)責(zé)任,多措并舉保安全

工程管理口認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,嚴(yán)把“五個(gè)關(guān)口”、做到“五個(gè)統(tǒng)一”,完善外委施工單位安全管理辦法,規(guī)范外委施工隊(duì)伍管理。對(duì)施工單位堅(jiān)決執(zhí)行“兩?!痹瓌t,即:安全保證不了的停,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)不到要求的停。進(jìn)一步明確各承建單位的負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人,并將安全生產(chǎn)責(zé)任分解落實(shí)到人,做到事事有人負(fù)責(zé)、時(shí)時(shí)有人監(jiān)管,形成自下而上,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),縱向到底、橫向到邊的安全責(zé)任體系。

借鑒煤礦安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,工程項(xiàng)目管理公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂了安全責(zé)任狀,推行項(xiàng)目責(zé)任制,督促項(xiàng)目經(jīng)理跟班帶班,緊盯現(xiàn)場(chǎng),全年未發(fā)生輕傷以上安全事故及工程質(zhì)量事故。

三、理清職責(zé),密切配合抓管控

工程管理部在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),以流程優(yōu)化為契機(jī),進(jìn)一步明確了與相鄰部門之間的職責(zé)、權(quán)限,同時(shí)加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理,完善了工程建設(shè)管理體系。工程管理部與規(guī)劃、造價(jià)、施工、質(zhì)檢、監(jiān)理等部門和單位密切配合,堅(jiān)持深入基層,發(fā)揚(yáng)“事不過(guò)夜”的工作作風(fēng),為工程建設(shè)順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障?;诠敬髮I(yè)化建設(shè)背景形成的'工程管控新模式的效能正逐步顯現(xiàn)。

四、完善體系,環(huán)環(huán)緊扣控造價(jià)

分離造價(jià)業(yè)務(wù)與審批職能,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管控,形成了有效制約機(jī)制。初步構(gòu)建了項(xiàng)目管理公司初審、造價(jià)處復(fù)審、工程管理部終審、內(nèi)控審計(jì)部審計(jì)四級(jí)造價(jià)審核體系,提高了系統(tǒng)防范能力。

五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),挖掘潛力提效能

工程管理新機(jī)制形成后,集中強(qiáng)化了工程管理部的管控和服務(wù)職能,從根本上解決了既當(dāng)裁判又是運(yùn)動(dòng)員的矛盾,為進(jìn)一步挖潛提效創(chuàng)造了有利條件。工程項(xiàng)目管理公司著力完成整章建制,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的同時(shí),狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),管理效能日益凸顯出來(lái)。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇3】

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)

隨著城市的不斷發(fā)展,人們對(duì)生活環(huán)境的要求也在不斷提高。物業(yè)工程作為城市服務(wù)的重要組成部分,其職責(zé)不僅僅限于維護(hù)建筑設(shè)施的安全和舒適性,還需要使社區(qū)居民的生活更加便捷和美好。作為一名物業(yè)工程領(lǐng)班,我與我的團(tuán)隊(duì)兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取,在過(guò)去一年的工作中取得了一定的成績(jī)。

一、管理細(xì)致,確保工作的順利開(kāi)展。

在物業(yè)工程部門中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理是非常重要的。作為領(lǐng)班,我負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并合理分配每個(gè)人的工作任務(wù)。同時(shí),我始終保持著與員工之間的良好溝通,幫助解決各種問(wèn)題并向大家展示出良好的工作風(fēng)范。在工作計(jì)劃方面,我始終堅(jiān)持先期規(guī)劃,因地制宜,對(duì)于每一份工作都保持高度的關(guān)注,確保工作順利開(kāi)展。在物資管理方面,我對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了全面地統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,確保材料的質(zhì)量和價(jià)格是合理的,并與供應(yīng)商建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,大大降低了采購(gòu)成本。

二、維修保養(yǎng),確保建筑物安全與舒適。

作為物業(yè)工程部門的負(fù)責(zé)人,我們需要時(shí)刻保持建筑設(shè)施的安全和舒適性,并及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)。在過(guò)去一年的工作中,我們組織了針對(duì)建筑物內(nèi)外的維修保養(yǎng)工作,并對(duì)各區(qū)域之間的聯(lián)系進(jìn)行了全面調(diào)查,看哪些地方需要進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們通過(guò)及時(shí)的維修和調(diào)整,消除了日常使用中出現(xiàn)的一些小問(wèn)題,確保物業(yè)設(shè)施的完好和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、安全管理,建設(shè)和諧社區(qū)環(huán)境。

作為物業(yè)工程領(lǐng)班,安全管理是必須重視的一個(gè)方面。我們開(kāi)展了涉及建筑設(shè)施安全的活動(dòng),涵蓋了防火、監(jiān)控、漏水和交通安全等領(lǐng)域。我們建立了一套完整的管理制度,確保員工可以在安全的環(huán)境下工作,并定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高了應(yīng)急處置能力。同時(shí),我們積極推進(jìn)了社區(qū)綠化建設(shè),為居民提供更加優(yōu)美宜居的環(huán)境,打造和諧社區(qū)。

四、活動(dòng)策劃,豐富多彩的社區(qū)生活。

作為物業(yè)工程領(lǐng)班,我們不僅需要確保建筑設(shè)施的安全和舒適,還需要為居民提供更加多樣化的服務(wù)。我們開(kāi)展了一系列關(guān)于社區(qū)活動(dòng)的策劃和組織,包括趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化藝術(shù)節(jié)和各種文體比賽等等,旨在讓社區(qū)居民感受到更多溫馨和快樂(lè)的氛圍。此外,我們還組織了一些燒烤、聚餐等活動(dòng),拉近了我們與居民之間的關(guān)系,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

總之,作為一名物業(yè)工程領(lǐng)班,在過(guò)去的一年中,我與我的團(tuán)隊(duì)兢兢業(yè)業(yè)、勇攀高峰,積極開(kāi)拓思路,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整,努力為社區(qū)居民打造更加安全、舒適的環(huán)境,提升社區(qū)的整體品質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和管理,努力打造更加美好的社區(qū)服務(wù)環(huán)境。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇4】

年終將近,經(jīng)過(guò)共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),在20__年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一:熟悉小區(qū)內(nèi)基本情況

初來(lái)項(xiàng)目時(shí),對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo)、并結(jié)合開(kāi)發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房、二次供水設(shè)備間(自來(lái)水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解。

二、日常維護(hù)管理

(一)、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理

20__年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng),重要集中在維修單元門。送電、停關(guān)水325次,因小區(qū)處于裝修的集中期,對(duì)停送水電比較多。

1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統(tǒng)中3—__月更換LED燈60只,聲光控開(kāi)關(guān)更換__個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對(duì)31樓1—5層公共照明(__個(gè)燈泡)進(jìn)行LED改造實(shí)驗(yàn),并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對(duì)高層的公共

2、因小區(qū)地下車庫(kù)未安裝信號(hào)放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻。

3、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務(wù)業(yè)主,將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門的閉門器進(jìn)行調(diào)整,使單元門定位,單元門關(guān)閉時(shí)有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。

(二)、供配電管理

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況,發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃。對(duì)多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業(yè)主安全用電。高層電井門關(guān)閉上鎖,定時(shí)對(duì)管道井巡視檢查。(三)、電梯管理

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,2013年1—__月電梯故障報(bào)修28次,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救1次。

2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維保單位,督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問(wèn)題。確保電梯安全運(yùn)行。

3、汛期時(shí)配合電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)31—2單元客運(yùn)電梯地坑

存在積水現(xiàn)象。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。

5、20__年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。

6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出提交要請(qǐng)。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇5】

1、強(qiáng)化安全教育,將安全放在首位,通過(guò)本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工能把安全思想落實(shí)到實(shí)際工作中去。

2、加強(qiáng)部門管理,建立、完善考核制度,責(zé)任落實(shí)到人。切實(shí)做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查。

3、落實(shí)全年的培訓(xùn)計(jì)劃,從專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度到管理技巧全面提升部門人員的整體素質(zhì)

4、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜

5、做好全年度節(jié)日的安全檢查及應(yīng)急物品儲(chǔ)配

6、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)維保計(jì)劃的執(zhí)行,并由專業(yè)工程師監(jiān)督

7、跟進(jìn)各相關(guān)廠家的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對(duì)維保過(guò)程、結(jié)果監(jiān)督檢查8、及時(shí)準(zhǔn)確專人接聽(tīng)報(bào)修電話,處理各類報(bào)修,及時(shí)率達(dá)到98%以上,返修率不高于5%

9、做好備品備件的采購(gòu)計(jì)劃、審批工作。合理的、最大限度的降低庫(kù)存。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房管理,做到干凈、整潔、條理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確,便于查找核對(duì)。

10、跟進(jìn)二次裝修工作,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行全程監(jiān)督。

11、配合安保部做好消防測(cè)試、演習(xí)工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題跟進(jìn)整改

12、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計(jì)工作,

13、對(duì)大廈公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房墻面、地面進(jìn)行修補(bǔ)粉刷

14、配合工程改造項(xiàng)目執(zhí)行跟進(jìn)工作

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇6】

針對(duì)以上提到的'問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),__年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展

1)計(jì)劃:主要對(duì)__年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。

2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度

3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄

4)落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

以上就是我__年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇7】

20__年已經(jīng)過(guò)去,自20__年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來(lái),我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時(shí)間很快過(guò)去。一年來(lái)工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī)但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務(wù),在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時(shí)也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可,值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,對(duì)相關(guān)設(shè)備,各類風(fēng)機(jī),照明系統(tǒng),強(qiáng)弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。

二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:

業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)。

三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問(wèn)題處理:

工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位,特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。

四、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:

水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問(wèn)題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇8】

一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:

1、根據(jù)20__年工作計(jì)劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅(jiān)持廣開(kāi)言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級(jí)電工證,16%人員持有高級(jí)電工證,32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作:

共計(jì)開(kāi)展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;

三、體系文件建設(shè)工作:

1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過(guò)部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開(kāi)展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、安全生產(chǎn)工作:

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別,共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)

五、前期工程介入工作:

1、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、第二季度:共計(jì)對(duì)N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。

共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。

3、第三季度:共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。

4、第四季度:共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次,協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇9】

時(shí)間是流水,20__年度即將結(jié)束。20__即將到來(lái),在這一年里的時(shí)間里,財(cái)智工程部全體員工在公司的正確方針指引下,以及公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同各部門的密切配合,團(tuán)結(jié)一致的前提下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。將大廈和茶城的資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中、保證了大廈和茶城所有設(shè)備的正常運(yùn)行。

作為財(cái)智項(xiàng)目部工程主管、我知道自己的責(zé)任很大,在每個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作中都比較謹(jǐn)慎地認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)負(fù)面影響及損失,但也引起了我的高度重視、也給自己的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),知道了自身的不足,有助于今后的工作安排,提高工作質(zhì)量。

20__年是財(cái)智物業(yè)由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改跟進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,作為集團(tuán)物業(yè)公司的一員,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。尤其是工程部,一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題整改工作,一方面要保證大廈各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,在此基礎(chǔ)上還要配合施工方對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),記錄。對(duì)整改完成的項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接。鑒于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)工程要對(duì)所有施工方進(jìn)行前期跟進(jìn)和監(jiān)督,并做出專業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著所有設(shè)施設(shè)備,工程部的意見(jiàn)尤為重要。因此總部李經(jīng)理,項(xiàng)目部欒經(jīng)理,作為工程主管、我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的審核,并到現(xiàn)場(chǎng)查看和落實(shí)。

日常工作中帶領(lǐng)工程部全體同事嚴(yán)格遵守集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照鴻福祥制度要求去做,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,認(rèn)真對(duì)待日常檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際認(rèn)真整改和執(zhí)行、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格,認(rèn)真記錄填寫,為了今后日常安排工作和各種數(shù)據(jù)分析提供有效,準(zhǔn)確的依據(jù)、并將各種制度張貼上墻以便每一位員工及時(shí)學(xué)習(xí),檢查和要求自己、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

一.日常工作:

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在這一年中業(yè)主報(bào)修有上千次,服務(wù)滿意度99%以上,未收到業(yè)主有效投訴。遇到樓下業(yè)主主管道堵塞和房?jī)?nèi)泡水,我們不怕臟,不怕累能積極處理好這些問(wèn)題、得到了業(yè)主的信任和認(rèn)可。財(cái)智ABCD公共區(qū)域面積大、公共照明很多,每月都要維修上百次。消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)任務(wù)很繁重,配電室電器設(shè)備檢查與保養(yǎng),抄表運(yùn)行記錄與衛(wèi)生清潔等都落實(shí)到了實(shí)處。茶城的中央空調(diào),自動(dòng)扶梯每天的開(kāi),關(guān)和檢查跟蹤保養(yǎng),中央空調(diào)漏水處理??偛可?jí)改造支援等等、都給予了大力支持和幫助。

二.自身問(wèn)題:

本著自己工作的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在工作的時(shí)間里,我對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí),我還存在很多不足,有很多工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高,有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位,向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待提高、同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。我深知這些不足之處需要完善與加強(qiáng)。

三,努力方向:

第一:加強(qiáng)學(xué)習(xí)拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修的專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。

第二:本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)認(rèn)真做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

第三:著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

第四:從現(xiàn)在起到新的一年里做好每天一次晨會(huì)工作,把員工的工作積極性調(diào)動(dòng)上去,做到了解昨天的工作,安排好今天和明天的工作。第五:節(jié)約成本在維修工作中積極探索,在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上能夠把維修任務(wù)完成和解決好,這是我明年的計(jì)劃和行動(dòng)宗旨。

過(guò)去的一年是豐收的一年、是艱辛的一年、也是喜悅的一年。在過(guò)去的日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn),我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言。

回望過(guò)去,展望未來(lái),我對(duì)鴻福祥物業(yè)公司發(fā)展前景充滿信心,我會(huì)與公司同呼吸,共命運(yùn)。把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中、我要再接再厲把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作完成好、讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓業(yè)主滿意、把對(duì)業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高的一層。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇10】

我辦安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,全體職工積極參與,群防群治,認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),嚴(yán)格管理,扎實(shí)工作,在全體職工的共同努力下,本單位今年以來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生。

一、提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)管理工作

物業(yè)安全生產(chǎn)工作一直是我辦的一項(xiàng)中心工作。本年至今,我辦主要領(lǐng)導(dǎo)積極參加區(qū)安委會(huì)組織的各項(xiàng)安全會(huì)議,同時(shí)多次召開(kāi)了全體干部職工或小組成員以安全生產(chǎn)為主題的工作會(huì)議、中層以上干部安全生產(chǎn)會(huì)議,第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議、積極有效傳達(dá)了“一崗雙責(zé)”、“20__年安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“進(jìn)一步深入開(kāi)展安全隱患排查治理工作方案”、“進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春防火工作”等區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神,安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)都得到充分貫徹落實(shí)。我辦領(lǐng)導(dǎo)多次親自率隊(duì)在“中秋”、“國(guó)慶”、及“百日行動(dòng)”中到各重點(diǎn)防護(hù)物業(yè)單位檢查消防安全。全體干部職工把思想作風(fēng)整頓與當(dāng)前的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)密切聯(lián)系起來(lái),確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)實(shí)處。

二、全面加強(qiáng)安全隱患排查治理工作,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任到人。

為保證“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作的順利開(kāi)展,區(qū)物業(yè)辦成立以分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的政府物業(yè)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以吳銳文主任擔(dān)任組長(zhǎng),譚平峰、莊春明、洪春梅副主任擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為小組成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并制定我辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案及按要求開(kāi)展安全隱患排查治理工作,按安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求及“網(wǎng)格化”職責(zé)分工將具體工作細(xì)化到每一個(gè)部門每一個(gè)專管員,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。

(二)加大安全生產(chǎn)檢查的工作力度。

1、區(qū)物業(yè)辦按要求定期對(duì)政府物業(yè)的安全使用情況進(jìn)行檢查;

2、區(qū)物業(yè)辦建立政府物業(yè)安全生產(chǎn)檔案,實(shí)行政府物業(yè)安全生產(chǎn)“好、中、差”三級(jí)管理制度,不同等級(jí)的政府物業(yè)依次按半年、一季度、一月進(jìn)行一次巡查,空置的政府物業(yè)每周巡查一次;

3、區(qū)物業(yè)辦將物業(yè)使用單位分為規(guī)模以上企業(yè)和門店、寫字樓兩種類型,安全檢查人員分別按如下兩種檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查工作:

規(guī)模以上企業(yè)檢查:按《__區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》進(jìn)行檢查,檢查完成后制作《企業(yè)安全管理檔案》

4、檢查人員發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,并將隱患照片整理到《安全檢查照片記錄表》中;

5、檢查完成后,檢查人員填寫《__區(qū)物業(yè)辦企業(yè)安全生產(chǎn)檢查登記表》或《__區(qū)物業(yè)辦門店、寫字樓安全檢查登記表》,檢查人員和被檢查單位的負(fù)責(zé)人需現(xiàn)場(chǎng)在表上簽名,被檢查單位的負(fù)責(zé)人拒絕簽名的,檢查人員應(yīng)將情況記錄;

6、檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合安全生產(chǎn)行為,當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正,填寫《責(zé)令改正指令書》,限期屆滿前經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)向區(qū)物業(yè)辦報(bào)告,或由檢查人員進(jìn)行復(fù)查,填寫《整改復(fù)查意見(jiàn)書》,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)整改后的情況進(jìn)行拍照,將照片整理到《安全檢查照片記錄表》中存檔;

7、檢查人員發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位存在一般事故隱患的,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)提出整改措施建議并責(zé)令整改。存在較大事故隱患的,應(yīng)在不超過(guò)2個(gè)工作日內(nèi)移交相關(guān)職能部門查處。存在重大或特大事故隱患的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險(xiǎn)區(qū)域撤出作業(yè)人員,并責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用,必要時(shí)可將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所上報(bào)區(qū)政府掛牌督辦整治;

8、在節(jié)假日、雷雨大風(fēng)等惡劣天氣來(lái)臨前,區(qū)物業(yè)辦做好安全生產(chǎn)的預(yù)警工作,通過(guò)短信或書面通知的形式提前告知物業(yè)使用方(或承租方),做好安全防范措施;

9、檢查人員將每次檢查情況表、隱患照片等資料匯總,每月做一次檢查總結(jié);

10、使用單位需對(duì)物業(yè)進(jìn)行裝修、維護(hù)時(shí),必須到區(qū)物業(yè)辦進(jìn)行登記,接受物業(yè)裝修、維修期間安全檢查。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)承租戶的安全隱患排查

為了讓廣大承租戶繼續(xù)加強(qiáng)自查自糾安全生產(chǎn)工作,我辦在舊區(qū)委大樓5樓會(huì)議室,多次召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,采取“定人,定崗,定物業(yè)”,“全面檢查,重點(diǎn)監(jiān)督”、“整合力量,聯(lián)合行動(dòng)”、“認(rèn)真踏實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”等原則,以_區(qū)為中心,以消防重點(diǎn)防護(hù)單位、人員密集場(chǎng)所、_小場(chǎng)所等為重點(diǎn)對(duì)象,認(rèn)真踏實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”及安全隱患排查治理工作。

三、工作成績(jī)

根據(jù)《進(jìn)一步深入開(kāi)展安全隱患排查治理工作方案》(__[20__]_號(hào))的通知要求,我辦開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”并結(jié)合羅安[20__]_號(hào)文要求,前一階段我辦共收集《__區(qū)安全管理信息采集表》_份(其_中心_份,_中心_份,其他_份),檢查物業(yè)__間次。全辦安全生產(chǎn)形勢(shì)總體比較穩(wěn)定,無(wú)安全事故發(fā)生。

四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)

區(qū)物業(yè)辦在與每年與使用人、承租人簽訂合同時(shí),簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》或《安全承諾書》,派發(fā)各類經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)常識(shí)等宣傳冊(cè),并每年委托安全咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)各類政府物業(yè)使用人、承租人及其從業(yè)人員分四批次進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),以提高相關(guān)人員的安全管理水平,熟悉安全生產(chǎn)知識(shí),防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

五、強(qiáng)化安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,健全規(guī)范化管理長(zhǎng)效機(jī)制

一是由于人事變動(dòng),我辦及時(shí)變更了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,以更好部署組織機(jī)構(gòu);二是繼續(xù)在原來(lái)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上層層續(xù)訂責(zé)任書;三是繼續(xù)加強(qiáng)我辦的安全生產(chǎn)合同條款,用法律手段加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。

六、做好節(jié)日安全工作,確保值班制度落實(shí)

為了加強(qiáng)節(jié)日安全生產(chǎn)工作,我辦向各部門下發(fā)了《關(guān)于做好節(jié)日期間幾項(xiàng)工作的通知》,出臺(tái)了具體的安全生產(chǎn)值班表,要求全體值班人員必須24小時(shí)開(kāi)機(jī),一旦發(fā)生應(yīng)急事件,立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),向區(qū)委區(qū)政府總值班室匯報(bào)。

物業(yè)工程年終工作總結(jié)2500字【篇11】

20__年物管中心在局黨委和行政正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”規(guī)定,開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體職工共同努力,順利地完成全年的各項(xiàng)安全工作?,F(xiàn)把20__年安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé),履行安全生產(chǎn)職責(zé)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和主管局關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的規(guī)定,中心支部、行政對(duì)安全生產(chǎn)工作都負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)干部在履行崗位業(yè)務(wù)工作職責(zé)的同時(shí),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則,履行的安全生產(chǎn)工作職責(zé)。

二、建立健全責(zé)任體系,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,督促指導(dǎo)各科室落實(shí)安全生產(chǎn)工作職責(zé),抓好安全生產(chǎn)決策部署的貫徹落實(shí)。根據(jù)中心實(shí)際,支部、行政領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),逐級(jí)分解下達(dá),落實(shí)責(zé)任制度和工作

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