公寓樓管工作總結(jié)

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篇一：公寓管理工作總結(jié)

建筑

與環(huán)境工程同學(xué)公寓管理工作方案

2022——2022年

度第二學(xué)期

本學(xué)年，為切實(shí)加

強(qiáng)同學(xué)公寓平安管理，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部的大力支持下，成立

了同學(xué)公寓平安管理辦公室，下設(shè)2個(gè)值班中心，值班中心老師入住同學(xué)公寓，架起了同學(xué)

和學(xué)校溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)縫隙管理，為同學(xué)供應(yīng)第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。值

班中心成立以來(lái)，發(fā)覺(jué)并排解了各類(lèi)平安隱患，有效地預(yù)防了各類(lèi)惡性平安大事的發(fā)生。本

學(xué)期，為更好地服務(wù)同學(xué)，服務(wù)教學(xué)，依據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定方案如下：

一、連續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)、

嚴(yán)要求的進(jìn)行公寓平安管理

為更好地做好同學(xué)

平安工作，充實(shí)同學(xué)公寓管理隊(duì)伍，完善老師入住同學(xué)公寓制度。本學(xué)期全部專(zhuān)職輔導(dǎo)員都

參加同學(xué)公寓平安管理，且入住同學(xué)公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深化了解同學(xué)實(shí)際狀況、有利

于同學(xué)公寓管理。但反過(guò)來(lái)也增加了公寓管理的難度，因?yàn)槊總€(gè)老師的值班時(shí)間不固定，又

各有工作特點(diǎn)。為此，上學(xué)期末便召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位老師

明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大。同時(shí)，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班老師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)

生干部（樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)）對(duì)老師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期同學(xué)公寓平安管理的高標(biāo)準(zhǔn)、

嚴(yán)要求工作風(fēng)格。

二、規(guī)范管理，進(jìn)

一步完善同學(xué)公寓管理規(guī)章制度

公寓平安管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際，將在現(xiàn)有同學(xué)公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充

分借鑒勝利閱歷，進(jìn)一步建立和完善同學(xué)公寓平安管理規(guī)章制度，針對(duì)同學(xué)公寓人身平安、

財(cái)物平安紀(jì)、用電平安、以及紀(jì)律、衛(wèi)生、財(cái)物等狀況，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，進(jìn)一步

完善《同學(xué)公寓管理細(xì)則》、《公寓值班老師職責(zé)及管理方法》、《同學(xué)公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍

長(zhǎng)職責(zé)》、《管理辦公室老師職責(zé)分工》等制度。

其次，對(duì)各崗位職

責(zé)進(jìn)行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員支配等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、由x老師和x

老師分別管理南北連個(gè)值班中心，負(fù)責(zé)值班中心各類(lèi)事務(wù)的支配，以及值班中心公物的使用

及保管。

2、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院

月度衛(wèi)生檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室老師輪番參加。

力求做到以人為本，

按章辦事，用制度來(lái)管理事，用制度來(lái)管理人，通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的

樂(lè)觀性。

最終，完善管理辦

老師聯(lián)系同學(xué)宿舍樓等制度，健全各種同學(xué)請(qǐng)假等表冊(cè)，并做好具體記錄，做到事事有記載、

事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)同學(xué)公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。

結(jié)合學(xué)院開(kāi)展高校

生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)同學(xué)宿舍管理等系列活動(dòng)，樂(lè)觀協(xié)作、并以此為契機(jī)將我系同學(xué)公寓管

理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣闊同學(xué)制造了一個(gè)干凈、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。

三、突出重點(diǎn)，狠抓同學(xué)公寓平安管理

平安與穩(wěn)定工作是

同學(xué)公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作，同學(xué)的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對(duì)

自己要求的場(chǎng)所。在這一方面嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院的“平安管理規(guī)定”，結(jié)合我系同學(xué)公寓的特點(diǎn)，

不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1、本學(xué)期力爭(zhēng)建立

“同學(xué)進(jìn)出門(mén)登記制度”和“同學(xué)干部巡查制度”。

2、廣闊管理人員牢

固樹(shù)立“同學(xué)在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念，支配好值班巡查。

3、公寓辦堅(jiān)持每天

抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個(gè)，每周對(duì)各級(jí)部宿舍進(jìn)行抽查1次。

4、針對(duì)各同學(xué)寢室

的不憐憫況，急躁做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器、管制刀具（沒(méi)收物

品都備案）。并制定相應(yīng)的懲罰制度。

5、嚴(yán)查同學(xué)夜不歸

宿，樂(lè)觀處理同學(xué)晚歸、同學(xué)吵架、醉酒等大事。

6、完善“四級(jí)平安

管理制度”（平安員、樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)），樂(lè)觀協(xié)作各級(jí)部進(jìn)行日常的管理、檢查工作，

實(shí)行每天工作狀況匯報(bào)，對(duì)突發(fā)大事力爭(zhēng)做到第一時(shí)間聽(tīng)到、第一時(shí)間趕到。

7、在公寓的大廳設(shè)

立各級(jí)宣揚(yáng)欄，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理力量。

8、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”，對(duì)同學(xué)進(jìn)行平安方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué)。

9、每周公布一次

檢查結(jié)果，給廣闊同學(xué)供應(yīng)現(xiàn)實(shí)借鑒。

10、針對(duì)每天中午，

下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn)，支配專(zhuān)人值班，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕同學(xué)打架等責(zé)任事故的

發(fā)生。

四、加強(qiáng)公寓管理

老師職業(yè)道德訓(xùn)練，不斷提高管理水平依據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理老師管理水平和學(xué)

生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)訓(xùn)練好公寓管理老師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康進(jìn)展的動(dòng)力，是

促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此，本學(xué)期將通過(guò)以下方式提高相關(guān)老師的管理水平。

1、通過(guò)每周一的班

主任工作例會(huì)，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時(shí)提示各突發(fā)大事的苗頭（如畢業(yè)答辯完成

后同學(xué)聚餐、同學(xué)大補(bǔ)考、4月5日等特別日子、以及國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大大事）。

2、學(xué)高為師，德高

為范，不斷加強(qiáng)師德訓(xùn)練，深化同學(xué)更能轉(zhuǎn)變同學(xué)，為此，全體老師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身

要直，心要正，說(shuō)話(huà)要有修養(yǎng)，行為要光明磊落，要求同學(xué)做到的，自己首先要做到，給學(xué)

生以樂(lè)觀和向上的印象。

3、通過(guò)各種手段加

強(qiáng)全部工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德訓(xùn)練，不斷自強(qiáng)老師的愛(ài)心與責(zé)任心。

4、公寓辦還要求所

有工作人員堅(jiān)固樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰同學(xué)。

5、發(fā)揮各老師的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，給同學(xué)供應(yīng)專(zhuān)業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師

而信其道。

六、樂(lè)觀工作，切

實(shí)為同學(xué)的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航

管理辦公室全體工

作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實(shí)完成自己的本職工作，有效地協(xié)作工業(yè)工程系的各項(xiàng)工

作。在日常工作之外，公管部預(yù)備進(jìn)行幾項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。

1、對(duì)學(xué)員公寓、北

試驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)平安隱患的徹底檢查，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理。

2、進(jìn)行各宿舍的吸

煙平安專(zhuān)項(xiàng)檢查。

3、大功率用電器專(zhuān)

項(xiàng)檢查。

4、各宿舍樓夾層的

專(zhuān)項(xiàng)治理。

5、夜不歸宿(通宵

上網(wǎng))專(zhuān)項(xiàng)檢查。

篇二：公寓管理工作總結(jié)1

公寓

管理工作總結(jié)

本學(xué)期，我被支配到公寓樓，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個(gè)月來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

和全校師生的共同努力下，我在公寓管理工作中也收獲了很多。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，

職責(zé)明確

俗話(huà)說(shuō)：安居才能

樂(lè)業(yè)。強(qiáng)化公寓管理，不單是同學(xué)健康成長(zhǎng)問(wèn)題，更重要是學(xué)校的平安問(wèn)題。同學(xué)良好行為

習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，成立了同學(xué)公寓管

理工作機(jī)構(gòu)，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都特殊重視住校生的管理，把同學(xué)公寓管理放到了學(xué)校日常管理

的重要位置。同學(xué)公寓管理由學(xué)校總務(wù)處負(fù)責(zé)，各值班組幫助共同管理，學(xué)校不僅把公寓管

理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作方案，而且每周召開(kāi)的校務(wù)會(huì)議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校

長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，仔細(xì)布置并加以督查落實(shí)。

二、制度完善，科

學(xué)管理

為了讓我們的管理

工作更加科學(xué)、有效，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度，詳細(xì)是：《三墩中心小

學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍平安保衛(wèi)制度》、《公寓財(cái)物保管制度》、《公寓

內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范

同學(xué)的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，具體規(guī)定了公寓管

理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人；制定了有效的宿舍突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案和具體的

點(diǎn)名表、床位對(duì)應(yīng)表，做到衛(wèi)生檢查、出入請(qǐng)假登記、查鋪狀況記錄等信息具體、精確?????。

為切實(shí)確保住校學(xué)

生的平安，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班老師幫助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄，每天

夜間不定時(shí)巡查不少于三次，其中一次必需在午夜進(jìn)行。值班人員必需在午夜之后才休息，

早上五點(diǎn)半起床，照看同學(xué)上衛(wèi)生間，七點(diǎn)到八點(diǎn)照看同學(xué)洗漱，整理床鋪，打掃宿舍及樓

道衛(wèi)生。這樣的工作，完全顛倒了正常的作息

時(shí)間，別人休息是我們工作，別人工作室我們得休息，一旦遇到臨時(shí)安排的任務(wù)，我們還得

去做，這樣一來(lái)，我們的工作量就很大，別人是無(wú)法理解的。

三、分層分級(jí)，管

理落實(shí)

住校生管理，是學(xué)

校管理的一個(gè)難點(diǎn)，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必需狠抓落實(shí)。我校對(duì)住宿生實(shí)施分層、分級(jí)管

理。將管理體系化，分管校長(zhǎng)——公寓管理處——舍管員——值班老師，自上而下逐一落實(shí)，

做到層級(jí)分明，管理有效。在住校生管理過(guò)程中由分管校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管

理方案，公寓管理員和各值班組值班老師詳細(xì)實(shí)施管理，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作

方面的落實(shí)狀況。遵循“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各司其職，充分發(fā)揮了管理人員工作的

主動(dòng)性和同學(xué)的自覺(jué)性。

四、獎(jiǎng)懲分明，加

強(qiáng)管理

為了讓同學(xué)有一個(gè)

更加平安、潔凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對(duì)每一個(gè)

宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息狀況、平安隱患等；定期、不定期召開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)舍

進(jìn)步行宿舍管理培訓(xùn)，組織部分舍長(zhǎng)對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)打重量化，讓同學(xué)參加到宿舍管理中來(lái)，提

高他們的參加意識(shí)和管理力量；定期根據(jù)相關(guān)的制度、要求每天對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比，并

當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)在校務(wù)公開(kāi)欄公布結(jié)果，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，批判落后。與此同時(shí)，我們依據(jù)同學(xué)住宿過(guò)程

中消失的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間訓(xùn)練同學(xué)，特殊是加強(qiáng)對(duì)住校生的節(jié)省用電、

用水、住宿秩序、愛(ài)惜公物訓(xùn)練等。

五、存在問(wèn)題，再

加努力

我們?cè)诠⑸峁芾?/p>

上進(jìn)行了一些探究，也取得了比較顯著的效果，總體來(lái)看，公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正

規(guī)化、精細(xì)化。但是，仍有肯定問(wèn)題存在。

1、部分同學(xué)以打掃

衛(wèi)生為借口，沒(méi)有請(qǐng)假條和同學(xué)證就企圖進(jìn)入公寓。盼望班主任嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，公寓管理員

嚴(yán)格要求，并做好登記。

2、個(gè)別宿舍的同學(xué)為躲避內(nèi)務(wù)檢查扣分，私自撕毀床頭卡和門(mén)牌卡。以后類(lèi)似大事將加以通

報(bào)，并加倍扣分。

3、有不少同學(xué)夜間

將零食帶入公寓，更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞。

4、部分宿舍窗簾白

天沒(méi)拉開(kāi)，靠走廊的上窗也未準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂，室內(nèi)有懸掛品。

5、個(gè)別宿舍內(nèi)衛(wèi)生

打掃不夠徹底，留有死角，尤其是床底和陽(yáng)臺(tái)。

6、同學(xué)的文明意識(shí)

和行為習(xí)慣還參差不齊，存在鋪張水電，破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)峻，還需要我們

和各位班主任連續(xù)加大訓(xùn)練力度和管理力度。

新的學(xué)期，無(wú)論怎

樣，我們將連續(xù)本著一切為了服務(wù)同學(xué)的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式進(jìn)展，努力為住

宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校內(nèi)之家，讓同學(xué)滿(mǎn)足，家長(zhǎng)放心，使同學(xué)能在平安、和諧的校

園里歡樂(lè)健康地成長(zhǎng)。

篇三：樓管工作總結(jié)

關(guān)于

“樓管好阿姨”的匯報(bào)

我是2022年來(lái)三

峽高校南苑1棟做樓管工作的，當(dāng)時(shí)我心想，既來(lái)之則安之，既然擁有這份工作，就要把工

作做到最好。一下是我的一些心得體會(huì)：

一、端正思想、理

清思路，制定出每年的奮斗目標(biāo)

無(wú)論做什么最重要

的是端正思想，要有把事情做好的決心，自從我揍上這個(gè)崗位，我就已經(jīng)打算努力做好每一

步，得到領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)們的認(rèn)可。有了這個(gè)目標(biāo)后，我常常和其他同事進(jìn)行溝通，了解他們是

怎樣做的，吸取他們的工作閱歷，為自己制定工作方案，每天該做什么做到心里有數(shù)，對(duì)自

己負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同學(xué)負(fù)責(zé)。

二、明確工作范圍，

盡職、盡責(zé)、盡力，專(zhuān)心做好本職工作。我認(rèn)為一個(gè)樓區(qū)各項(xiàng)工作的好壞，與樓管有

著密不行分的聯(lián)系，樓管不是單一的做門(mén)衛(wèi)工作，不僅是值好班，穩(wěn)坐值班室，看好大門(mén)，

而是對(duì)樓區(qū)的平安，衛(wèi)生，消防，秩序等方面的一個(gè)整體工作，作為一個(gè)樓管更要想盡方法

做到盡心盡力位同學(xué)們制造一個(gè)平安、穩(wěn)定、文明和舒適的家園。作為一個(gè)樓管，要把同學(xué)

們當(dāng)做自己的孩子，深化同學(xué)們中去，了解他們的思想，想方法服務(wù)于同學(xué)，和同學(xué)們建立

和諧的關(guān)系。

把握整個(gè)樓棟同學(xué)

的狀況，深化宿舍和同學(xué)們交談，了解同學(xué)們的思想狀態(tài)，聽(tīng)取同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、心情

等方面產(chǎn)生的問(wèn)題，引導(dǎo)他們使用正確的方法去解決和化解同學(xué)之間的沖突糾紛，對(duì)狀況比

較差的宿舍常常過(guò)去坐坐，對(duì)整個(gè)樓區(qū)做到心中有數(shù)。

樹(shù)立起為同學(xué)服務(wù)

的思想觀念，努力為同學(xué)們排憂(yōu)解難，準(zhǔn)時(shí)盡力為同學(xué)們解決問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系后勤集團(tuán)修理

人員，