公司年終個人述職報(bào)告

公司年終個人述職報(bào)告公司年終個人述職報(bào)告篇1

時(shí)間不停，奮斗不息，時(shí)間的腳步總是在不知不覺間消逝，轉(zhuǎn)瞬間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙勞碌碌中進(jìn)步著，現(xiàn)將20xx工作做如下匯報(bào)：

看法與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任，有了正確的看法，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的看法就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的看法，也是一種做人的`看法，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點(diǎn)，自從我接受管理托付起，不管什么時(shí)候的托付總會在第一時(shí)間去處理，這是一種看法，從最起先的第一號托付的簡潔記錄到最終一號托付的細(xì)致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的困難總會在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種看法，誠然，這也是一種責(zé)任。

學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進(jìn)步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必定帶來了很多工作經(jīng)驗(yàn)上的收獲，勝利是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí)，就是因?yàn)樽约旱拈啔v不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了許多，要想辦好一件事情，就應(yīng)當(dāng)首先制定一個切實(shí)的安排，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因?yàn)橛辛税才啪筒粫y打仗，就可以合理的支配時(shí)間，恰當(dāng)安排，少走彎路，相識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進(jìn)步。

執(zhí)著與信念，在這勞碌的一年中，我體會到了一種充溢，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信念，時(shí)刻為自己加油，信任自己努力不肯定勝利，但放棄，沒有起先，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個大家庭中，每一個人都擔(dān)當(dāng)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力氣，每個人都有自己的遠(yuǎn)大志向和人生目標(biāo)，但不行因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅(jiān)決的信念和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機(jī)或風(fēng)暴就好像大海里的一朵小浪花，每個人都希望幻想成真，勝利卻好像遠(yuǎn)在天涯遙不行及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的實(shí)力，從而放棄努力，其實(shí)我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今日我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，漸漸的，你會發(fā)覺勝利就會漸漸的像我們飛來。

20xx過去了，學(xué)習(xí)仍在接著，努力仍在接著，進(jìn)步也仍在接著，在這短短的一年中，我成長了許多，誠然，也相識到了許很多多不足，但我信任，努力總會勝利，在將來的20xx年中，我還會學(xué)到許多，我會接著努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！

感謝大家，我的匯報(bào)完畢

公司年終個人述職報(bào)告篇2

XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年，在股東和董事會的正確決策部署下，緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo)，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部全體人員仔細(xì)領(lǐng)悟工作會議精神，逐項(xiàng)分解部門目標(biāo)責(zé)任，周密謀劃XX年的財(cái)務(wù)工作任務(wù)，創(chuàng)新“六個一”服務(wù)理念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)，規(guī)范管理，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，突出表現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升，財(cái)務(wù)服務(wù)有了新轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)工作有了新改變，財(cái)務(wù)管理初見成效，公司經(jīng)營穩(wěn)步推動。

根據(jù)集團(tuán)公司干部考核要求，將本人一年來的職責(zé)履行及黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況報(bào)告如下，請大家評議。

一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不松懈，深化思想轉(zhuǎn)變，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)。

1、政治理論學(xué)習(xí)方面

XX年圍繞集團(tuán)公司開展依法治企年活動，主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料，重溫黨章，仔細(xì)開展黨員民主評議，主動參與組織生活，傾聽了集團(tuán)公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報(bào)告會，比照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足，嚴(yán)格要求自己，做到待人懇切，做事仔細(xì)，工作負(fù)責(zé)，立場堅(jiān)決，始終保持良好的工作狀態(tài)，無愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān)，無愧于員工的期望。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

自己作為公司一名新兵，剛剛邁入生物制藥行業(yè)，以會計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機(jī)，加強(qiáng)財(cái)會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，帶著問題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》、《會計(jì)準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容，不斷提高公司財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高工作效率。

二、本人工作崗位職責(zé)履行狀況

1、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)限制度，理順管理流程，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。

以XX公司開展“依法治企年”活動為契機(jī)，強(qiáng)化依法治企，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng)，做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則，財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清楚任務(wù)落實(shí)，為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展供應(yīng)財(cái)務(wù)支持。

2、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。

在公司一季度銷售回款特別驚慌的狀況下，合理調(diào)配資金，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案，順當(dāng)完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下，限度地節(jié)約貸款利息費(fèi)用，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

3、強(qiáng)化服務(wù)，履行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理方法。

借助省公司財(cái)務(wù)集約化管理平臺，加強(qiáng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理，實(shí)施資金月度資金平衡安排管理模式，做好對三個漿站的全方位服務(wù)工作，在服務(wù)過程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé)，確保預(yù)算可控在控。

4、加強(qiáng)成本核算，剛好報(bào)送各類月度信息報(bào)表，確保信息溝通順暢。

在協(xié)作董事會深化泰邦、黔峰兩個生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善成本核算管理體系，細(xì)化成本管理，核算每批半成品及制品的成本，將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗狀況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金月報(bào)、會計(jì)報(bào)表月報(bào)按時(shí)上報(bào)董事會。加強(qiáng)成本分析，確保全年主營成本消耗率小于70%。

5、穩(wěn)步推動省公司財(cái)務(wù)管控上線核算工作，保質(zhì)保量地完成XX年會計(jì)核算及報(bào)表編制工作。

根據(jù)省電力公司統(tǒng)一部署，公司作為省公司首批遠(yuǎn)程上線的八家施工綜合單位之一，先后派多人參與集中培訓(xùn)，集中補(bǔ)錄會計(jì)憑證，核對數(shù)據(jù)，一步一個腳印扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管控上線工作。

6、協(xié)作高新區(qū)一二期改造辦，主動完成搬遷資產(chǎn)評估工作。

實(shí)施整體搬遷，將對的長遠(yuǎn)發(fā)展迎來良好地機(jī)遇，3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議，管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設(shè)備三家評估公司到公司實(shí)際查驗(yàn)評估，財(cái)務(wù)部作為主要協(xié)作部門，全力以赴，專人接待，聯(lián)合生產(chǎn)保障部根據(jù)評估要求，供應(yīng)圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料，盡努力希望盡快有一個志向的評估補(bǔ)償。

7、合理調(diào)配財(cái)務(wù)人員，實(shí)施崗位輪動，做到一人多崗，一崗多人，為財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展多供應(yīng)一個平臺，一次機(jī)會，全面提升財(cái)務(wù)部的服務(wù)實(shí)力和管理水平。

8、核實(shí)往來賬務(wù)管理，梳理三年以上壞帳，實(shí)施報(bào)批手續(xù)。

十多年的發(fā)展歷史，由于股東、人員的改變更替，遺留了基建期的一部分預(yù)付工程款、材料款壞賬，根據(jù)工作規(guī)則已報(bào)請董事會批準(zhǔn)予以核銷，并建立應(yīng)收賬款預(yù)警通知制度，確保全年應(yīng)收賬款率小于5%。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)履行狀況

比照集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”五項(xiàng)基本要求》，現(xiàn)對本人XX年履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一崗雙責(zé)”狀況報(bào)告如下：

(一)本人參與反腐倡廉學(xué)習(xí)教化狀況

本人作為一名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部，長期從事財(cái)務(wù)工作，更是黨風(fēng)廉政建設(shè)的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，深知廉政建設(shè)的意義和風(fēng)險(xiǎn)，自覺將《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準(zhǔn)繩，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，高度關(guān)注腐敗案件及腐敗的分子的沉痛教訓(xùn)，剛好上網(wǎng)閱讀思索“每月送廉文”內(nèi)容，在思想上進(jìn)一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱難性的相識，還增加了我嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀引領(lǐng)自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

1、10月27日至29日參與了集團(tuán)公司組織的第四期黨員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)期間傾聽了書記的重要講話，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《黨章》、《黨史》、《社會主義核心價(jià)值觀體系》等內(nèi)容，觀看了XX專題片，受益匪淺，感受頗多，這是我自加入中國共產(chǎn)黨以來，首次參與的黨員集中學(xué)習(xí)班，重溫入黨誓詞，仿佛又回到了當(dāng)年，更加激起了入黨時(shí)期的驕傲與激情。

2、主動參與XX公司組織的廉潔從業(yè)網(wǎng)上答題活動，邊學(xué)邊答，加深記憶和理解，取得了101分的好成果。

3、仔細(xì)參與公司專題民主生活會，學(xué)習(xí)《指責(zé)和自我指責(zé)》、《反對自由主義》兩篇文章，相識到指責(zé)與自我指責(zé)是保證黨的機(jī)體健康的鋒利武器，是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的法寶，是黨制定正確路途和訂正失誤的保證，是黨親密聯(lián)系群眾的紐帶。

要發(fā)揚(yáng)“理論和實(shí)際相結(jié)合的作風(fēng)、和人民群眾親密聯(lián)系在一起的作風(fēng)、自我指責(zé)的作風(fēng)”黨的三大作風(fēng)，不怕指責(zé)，正確相識指責(zé)和自我指責(zé)，猶如人生病了就要吃藥打針一樣良藥苦口利于病，起到預(yù)防治療作用;猶如老師指責(zé)學(xué)生一樣純凈無私;如父母教化孩子一樣懇切坦誠，歡迎指責(zé)，誠意接受指責(zé)，主動接受監(jiān)督和提示教化。敢于開展指責(zé)，勇于開展自我指責(zé)。

4、仔細(xì)組織開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，確保上級精神傳達(dá)到位，廣泛宣揚(yáng)教化落實(shí)到位，書簽訂到位，自查自糾到位，舉報(bào)嘉獎到位，風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)到位，長效機(jī)制建立職責(zé)到位，更加注意過程限制和有效監(jiān)督，逐步形成良性長效機(jī)制，營造依法經(jīng)營，規(guī)則做事，規(guī)范管理的良好氛圍。

(二)履行“一崗雙責(zé)”，組織探討和開展分管責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作狀況

本人仔細(xì)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和組織財(cái)務(wù)部全體人員愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，無私奉獻(xiàn)，不斷提升個人綜合素養(yǎng)。以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機(jī)，強(qiáng)化依法治企，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng)，做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則，財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清楚任務(wù)落實(shí)，為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展供應(yīng)財(cái)務(wù)支持。

(三)個人廉潔自律狀況

本人能夠自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定狀況，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格要求自己和分管范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)人員，做到廉潔自律意識常抓不懈，警示教化警鐘長鳴，細(xì)致算好人生幾筆賬，穩(wěn)健走好人生每一步路。今年除按規(guī)定購買停車位外無其他須要報(bào)告的重大事項(xiàng)，

(四)存在不足和改進(jìn)措施

通過對一年來在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的總結(jié)回顧，自己認(rèn)為雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點(diǎn)有益的工作，取得了一些成效，還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：認(rèn)為自己在政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性上還不夠，在面對困難環(huán)境和處理錯綜沖突的閱歷不足，在對基層漿站和生產(chǎn)部門的調(diào)查探討還不夠深化，在今后工作中接著樹立良好的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)政治理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，注意學(xué)習(xí)的剛好性、系統(tǒng)性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，超前思索，超前行動，駕馭工作的主動性。

2、加快自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)工作實(shí)力進(jìn)一步提高，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)高干部素養(yǎng)和實(shí)力的學(xué)習(xí)，特殊是多向老領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平，提高超辨是非的實(shí)力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的角度，從整體利益看待問題。

3、深化各部門各單位開展調(diào)查探討，了解干部員工和下屬漿站對財(cái)務(wù)工作的需求和看法，幫助大家解決實(shí)際問題，盡全力為各部門各漿站做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。

四、當(dāng)前公司財(cái)務(wù)工作面臨的主要困難

1、公司對三個漿站的管理力度干脆影響著財(cái)務(wù)監(jiān)管的工作力度。

2、XX公司實(shí)施財(cái)務(wù)管控上線核算，對我們財(cái)務(wù)工作的.規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、科學(xué)化管理提出更高的要求，我們面臨很大的壓力和困難。

3、XX年是實(shí)施停產(chǎn)改造和換證的關(guān)鍵時(shí)期，資金壓力巨大，須要我們精打細(xì)算，科學(xué)組織，嚴(yán)格管理，力爭工期和投資均限制在可控范圍之內(nèi)。

五、明年主要工作的思路及努力方向

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)系列管理制度的宣貫，著重提高制度的執(zhí)行力，使之發(fā)揮應(yīng)有的管理效能。

今年以來財(cái)務(wù)部根據(jù)董事會的要求修訂制定了15項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，明年要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)制度，加大在全公司范圍內(nèi)對管理制度的宣貫和執(zhí)行，以此不斷規(guī)范我們的財(cái)務(wù)工作流程，提高辦事效率，削減推諉和扯皮。

2、縝密支配資金安排，確保改造和換證工作的順當(dāng)推動，力爭早日復(fù)原生產(chǎn)。

XX年車間改造換證是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是明年工作的重中之重，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化管理措施，確保改造和換證工作的正點(diǎn)推動，在確保改造質(zhì)量和工期的前期下嚴(yán)格限制投資支出，力爭節(jié)約改造成本。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對三個采漿站的財(cái)務(wù)監(jiān)管，適時(shí)開展專項(xiàng)檢查。

漿站的管理是公司血源管理工作的核心，由于采漿行業(yè)的特點(diǎn)及歷史形成的投資不到位等因素給今日的漿站管理帶來很大的困難，漿站管理模式的改革或創(chuàng)新也在考量著我們這屆班子的才智和實(shí)力，著眼將來，結(jié)合實(shí)際，適時(shí)開展?jié){站財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查或?qū)徲?jì)，有利于發(fā)覺管理缺陷，以便進(jìn)一步實(shí)行有針對性的財(cái)務(wù)監(jiān)管措施，為將站的健康發(fā)展供應(yīng)財(cái)務(wù)服務(wù)和資金支持。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升素養(yǎng)，提高財(cái)務(wù)部的綜合管理協(xié)調(diào)實(shí)力。

XX年以學(xué)習(xí)《企業(yè)內(nèi)部限制規(guī)范》為指引，結(jié)合財(cái)務(wù)制度的宣貫執(zhí)行，比照檢查內(nèi)控業(yè)務(wù)流程漏洞風(fēng)險(xiǎn)分析，逐步健全完善內(nèi)部限制制度體系。

5、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，警示鐘聲長鳴，引導(dǎo)和教化分管范圍內(nèi)的員工廉潔從業(yè)，干凈干事。

以上述職述廉報(bào)告不妥之處，請大家指責(zé)指正。

公司年終個人述職報(bào)告篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我自20xx年擔(dān)當(dāng)集團(tuán)公司、后勤服務(wù)中心保安大隊(duì)長，過去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與保安大隊(duì)全體，同心同德，順當(dāng)?shù)耐瓿闪似髽I(yè)的安保工作，下面，我將一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作。

安保行業(yè)是一只特別的'隊(duì)伍，因此在隊(duì)伍管理上我采納嚴(yán)格的半軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊(duì)員，嚴(yán)格的根據(jù)半軍事化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。為了使隊(duì)伍的管理更加的規(guī)范化，20xx年我將保安大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)則，進(jìn)一步細(xì)化、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安隊(duì)員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開展，提高工作效率。

為了使隊(duì)伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、支配隊(duì)員參與呼倫貝爾市公安局，舉辦的保安職業(yè)培訓(xùn)25人次，同時(shí)定期組織保安隊(duì)員，利用休班時(shí)間開展軍體訓(xùn)練，大力培育隊(duì)員軍事素養(yǎng)，通過多種培訓(xùn)方式，促進(jìn)隊(duì)員綜合素養(yǎng)得到提升。

在隊(duì)伍建設(shè)上，我重點(diǎn)抓了隊(duì)伍科技含量的提升，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的幫助下，保安大隊(duì)先后在幾個重點(diǎn)部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進(jìn)的安保設(shè)施，大大提高了隊(duì)伍技防水平，通過人防和技防的有效結(jié)合，確保企

業(yè)平安穩(wěn)定。

通過嚴(yán)格的管理，隊(duì)伍的安保水平有了進(jìn)一步提升，20xx年，保安大隊(duì)抓獲盜竊礦山物資案件20余起，抓獲違法人員30余人，同比20xx年發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪事務(wù)37起，勸阻非正常程序上訪人員600余人次，協(xié)作信訪部門、公安機(jī)關(guān)到外地接訪3次，參加大型活動安保工作11次，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)建了良好的治安環(huán)境。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身，做好隊(duì)伍管理工作

作為一個基層管理者，個人的素養(yǎng)培育特別重要。工作中，我始終不斷的學(xué)習(xí)充溢自己，一方面主動參與公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動，對中央八項(xiàng)規(guī)定、神華21條、集團(tuán)公司28條進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身管理水平。另一方面主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l例》《保安管理》等工具書。并觀看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習(xí)先進(jìn)安保隊(duì)伍的管理閱歷，豐富了自身業(yè)務(wù)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增加了對安保隊(duì)伍的管理實(shí)力。

三、存在的問題與不足

20xx年的工作中雖然取得了肯定的成果，但是，還存在著許多問題和不足，

1、在隊(duì)員管理上還存在一些漏洞，對個別隊(duì)員素養(yǎng)培育上力度不夠，致使隊(duì)伍整體素養(yǎng)提升緩慢，

2、安保工作專業(yè)學(xué)問不足，還須要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

3、工作中缺乏創(chuàng)新意識，管理方式死板，須要進(jìn)一步改進(jìn)。同志們，新的一年里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣開思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊(duì)員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)平安穩(wěn)定健康發(fā)展。

述職人：黃玉森

公司年終個人述職報(bào)告篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

作為公司經(jīng)理，我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營安排，分解到各部門并組織實(shí)施；制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu)；主動踐行集團(tuán)經(jīng)營理念，創(chuàng)建良好的工作、生活環(huán)境，培育員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝合力、戰(zhàn)斗力；處理好各部門相互之間的事務(wù)沖突和問題；審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對外關(guān)系時(shí)，既要維護(hù)公司利益，又要樹立公司良好的社會形象，現(xiàn)對本年度工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。

一、不斷更新思想觀念，剛好調(diào)整工作思路

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作安排指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，主動謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的主動看法，矢志不渝加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè)，用主動、健康的心態(tài)和飽滿的.工作熱忱來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公允、公正、同等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行

員工素養(yǎng)的凹凸確定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。根據(jù)集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理須要，主動提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，實(shí)行多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面快速的提升。

在公司中，我主動尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見，摸得著，想得通，從而有效剛好地化解工作出現(xiàn)的沖突與隔閡，并主動培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增加企業(yè)的凝合力，使員工團(tuán)結(jié)一樣地完成公司的安排與任務(wù)。

三、嚴(yán)抓平安運(yùn)營，仔細(xì)落實(shí)平安措施

健全了各項(xiàng)平安管理制度，明確了各部門及各崗位員工的平安目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《平安目標(biāo)責(zé)任書》，同時(shí)，為了保證車輛平安，公司還特地對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員平安責(zé)任書》。利用工作例會、特地培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的平安意識，對新進(jìn)員工剛好開展平安教化，干部員工的平安意識明顯增加。

深化開展了各類平安活動。在縣城重要路口懸掛了宣揚(yáng)條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行平安學(xué)問宣揚(yáng)普及。在重大節(jié)日期間適時(shí)組織平安大檢查。這些活動的開展，既增加了廣闊用戶的平安用氣意識，也加深了廣闊市民對管道自然氣的相識，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

接下來的工作，我要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，依據(jù)工作中存在的不足，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司年終個人述職報(bào)告篇5

在公司工作了許多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，或許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報(bào)，對我來說，在過去的一年取得的成果還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年x月x日，年完成銷售額x元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價(jià)比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款；

2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；

4、主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之，通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動主動，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地，一方面主動了解客戶的意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早打算，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要主動和客戶溝通剛好了解客戶還款實(shí)力，考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決

銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)剛好匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的'指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細(xì)學(xué)習(xí)

我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、價(jià)格和施工要求。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績因?yàn)閤x的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過短暫xx對我們公司的影響也不是很大，不過我們肯定要警惕，xx下，沒有哪一個公司是平安的，說不定今日好好的公司明天就倒閉了，所以我們肯定要警惕，警惕xx對我們的影響。

在以后的歲月里，我的工作肯定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必需要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的，肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

希望公司在新的一年能夠接著發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的將來更加的美妙！

公司年終個人述職報(bào)告篇6

將近一年的時(shí)間很快過去了，在深圳電信工程公司這段時(shí)間里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下能較好的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，作為中共黨員，更時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過報(bào)紙、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作，擔(dān)當(dāng)移動通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作，幫助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項(xiàng)目，詳細(xì)工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊(duì)的施工狀況、材料的訂購、文件的似草，及按時(shí)完成部門的管理體系要求的各項(xiàng)工作等。為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識了部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟地完成本職工作。

在入職至今，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動完成了以下本職工作：

（1）中國聯(lián)通gsm16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。

（2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、安排部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

（3）做好工程材料的訂購，并具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。

（4）仔細(xì)、按時(shí)、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了部門工作的順當(dāng)進(jìn)行及工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守公司紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，至今沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。

總結(jié)八個月的工作狀況，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細(xì)微環(huán)節(jié)方面，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)移動通信方面的學(xué)問及提高公文寫作實(shí)力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司年終個人述職報(bào)告篇7

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xx，于20xx年x月x日入職，擔(dān)當(dāng)公司人事助理一職。轉(zhuǎn)瞬我進(jìn)入已經(jīng)兩個多月了，進(jìn)入公司期間我主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟識公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟識工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝，下面就我20xx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：

我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：

1、員工勞動關(guān)系，首先是公司全部員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動部門進(jìn)行勞動合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的'勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險(xiǎn)，每月根據(jù)人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和削減人員進(jìn)行上報(bào)，剛好更新，同時(shí)打算公司員工的社會保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，剛好將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。

3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào)，傷殘等級鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。

4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)安排的完成狀況，并且對每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)安排。

結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我接著加強(qiáng)人力資源學(xué)問、勞動法規(guī)以及政策性學(xué)問的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識，以仔細(xì)、勤勞、務(wù)實(shí)的看法鞭策自己，以主動進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我20xx年以來工作狀況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。

感謝大家!

xxx

20xx年x月x日

公司年終個人述職報(bào)告篇8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)當(dāng)北京xx物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面就是本人的個人述職報(bào)告：

一、工作狀況：

(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算狀況：

20xx年北京xx物流公司承運(yùn)xx產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)21010.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1773.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。

20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)削減31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.101%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加;凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題:

1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在ERP系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。

2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了肯定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對ERP系統(tǒng)操作不熟識，考慮問題不夠周密，工作閱歷不足。在以后的'工作中，本人將加高校習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。

(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟識各崗位的工作流程，提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)力。

公司年終個人述職報(bào)告篇9

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的才智和力氣，對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮勉有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，主動培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡要匯報(bào)：

一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局

一年來，我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教化入手，主動向職工講情形勢、明確任務(wù)，探討制定措施、消退制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣闊干部職工關(guān)切企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，主動為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分別設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子試驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

二、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭實(shí)力

作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分別器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭實(shí)力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我主動與上級主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐，

三、規(guī)范材料管理，理順物流程序

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推動了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的`集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不嫻熟，庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際狀況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲學(xué)問。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的剛好供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。仔細(xì)總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特殊是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

與同志們聯(lián)系和溝通的機(jī)會較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解沖突、理順心情、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員剛好溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識，多深化基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、同等、開心的工作環(huán)境，增加企業(yè)的凝合力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順當(dāng)開展解除障礙，供應(yīng)有力的思想保證。

工作方法有時(shí)簡潔，遇到急事不夠冷靜，不能非常客觀地處理問題。一年來的工作實(shí)踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深化和全面地的思索問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣闊職工的才智和力氣，實(shí)行合理的方式，才能從容應(yīng)對，扭轉(zhuǎn)困難局面。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司年終個人述職報(bào)告篇10

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持、關(guān)切、幫助下，使本公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運(yùn)行的態(tài)勢，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將主要的工作狀況報(bào)告如下：

一、確立工作重心，在競爭中找尋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口

分析形勢，確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成，接著建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

今年以來，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強(qiáng)誠信建設(shè)，培育保險(xiǎn)誠信意識，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。我要求查勘定損員工只要接到報(bào)案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場，駕馭第一手資料，嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供應(yīng)力所能及的便利和服務(wù)，取得了廣闊保戶的信任，為我公司拓展市場供應(yīng)了保障。

二、規(guī)范經(jīng)營，努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平

保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí)，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)？這是我常常思索的問題。同時(shí)，也是我公司每一名員工必需思索的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，親密公司與保戶之間的聯(lián)系；二是在日常管理中，仔細(xì)嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，并用各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范和約束員工的詳細(xì)行為；三是主動有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

三、以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍

為廣闊人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿意人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的動身點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面？這也是我常常考慮的問題。我公司領(lǐng)先從我做起，用大張旗鼓、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作看法，用嚴(yán)于律己、誠信為本的.做人原則，用愛崗敬業(yè)、嫻熟精湛的工作實(shí)力，取信于民、贏取客戶。同時(shí)，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時(shí)刻讓職工保持危機(jī)感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底變更“觀望”的看法，以更加主動主動的姿態(tài)參加市場競爭。

四、存在的主要問題和不足

“兩險(xiǎn)”保費(fèi)收入有所下降，其主要緣由是：由于我們把主要精力投放在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上，對“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深化、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問題。、風(fēng)險(xiǎn)管理還須加強(qiáng)。為此還須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理做好防災(zāi)防損，削減國家人民財(cái)產(chǎn)損失，是我們的主要職責(zé)，要把風(fēng)險(xiǎn)管理提上重要的議事日程。在車險(xiǎn)上留意加強(qiáng)投保車輛管理、幫助訂正違章、消退事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率，合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對強(qiáng)大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難心情，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在肯定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教化工作。

五、今后工作思路

要轉(zhuǎn)變思想觀念，主動適應(yīng)市場的發(fā)展與改變，接著加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教化，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機(jī)制，全面調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)建性。正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占據(jù)市場。針對競爭，親密留意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，實(shí)行主動有效的措施，參加競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，主動拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司年終個人述職報(bào)告篇11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

回顧這兩個月來的工作，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將兩個月來的工作狀況總結(jié)如下：

一、驗(yàn)貨

驗(yàn)貨對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為驗(yàn)貨員，自己醒悟地相識到，驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任，是對顧客的承諾。

1、果蔬驗(yàn)收流程：接倉庫通知——檢驗(yàn)打算——物品核對——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢；若感官判定異樣則需填寫品質(zhì)異樣單。

2、包材、食材驗(yàn)收流程：接倉庫通知——打算工具——物品核對——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。

3、新品驗(yàn)收：包材要企劃簽字樣品；食材要確認(rèn)書。

4、乳制品驗(yàn)收：新批次到貨需供應(yīng)檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)。

5、鮮酵母驗(yàn)收：溫度小于等于8。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了驗(yàn)貨員工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在異樣處理方面、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等實(shí)力，經(jīng)過兩個月的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，驗(yàn)貨員對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)學(xué)問和品質(zhì)相關(guān)學(xué)問。加強(qiáng)對原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對其他部門的.支持實(shí)力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司創(chuàng)建更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。在驗(yàn)貨工作不足主要有：

1、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作閱歷，在開展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措；

2、對電腦學(xué)問的駕馭度較低，這干脆影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；

3、工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

4、辦事效率不夠快，生產(chǎn)常常崔貨等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感；

我知道，上面的工作表現(xiàn)或許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足，假如完全依據(jù)這些表現(xiàn)來確定是否可以接著留在這里工作學(xué)習(xí)，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿足。

述職人：xxx

20xx年x月x日

公司年終個人述職報(bào)告篇12

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確的引導(dǎo)幫助下，不斷克服工作中的不足，以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和技實(shí)力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成狀況及思想改變狀況述職如下：

一、恪盡職守，仔細(xì)作好本職工作。

一年來，根據(jù)公司“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求，結(jié)合中心工作實(shí)際，主動轉(zhuǎn)變觀念，不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。

1、仔細(xì)做好分管部門各項(xiàng)工作。

努力做到走出來、沉下去，每周堅(jiān)持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研，指導(dǎo)并幫助各部門解決工作中的困難與問題；

定期到各部門參與工作例會，深化了解各部門工作狀態(tài)，實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。

2、科學(xué)管理，開源節(jié)流。

在抓好服務(wù)車輛停放管理創(chuàng)收方面：年初，在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收實(shí)力具體調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，深化挖潛，科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo)，在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體狀況看，預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。

在嚴(yán)格限制成本方面：進(jìn)一步加強(qiáng)了對小區(qū)車輛的管理，定期對車輛定點(diǎn)存放狀況進(jìn)行檢查，嚴(yán)格限制亂停亂放成本，嚴(yán)格執(zhí)行車輛制度，不謀略私利，最大限度削減預(yù)算外支出。

3、仔細(xì)做好公司各項(xiàng)平安工作

督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇平安檔案，指導(dǎo)各部門對車輛運(yùn)行平安、庫房平安、外租房平安等建立了有效的防控機(jī)制，定期組織開展平安培訓(xùn)，加強(qiáng)平安宣揚(yáng)教化，不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作，剛好對隱患進(jìn)行整改。在分管平安工作期間，未發(fā)生重大平安責(zé)任事故。

二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

平常能嚴(yán)格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中，時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，團(tuán)結(jié)同志，團(tuán)結(jié)班子，保持虛心謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見，同時(shí)主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，主動維護(hù)中心的良好形象。

約束自己的思想言行，不斷加強(qiáng)服務(wù)熬煉，堅(jiān)持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，做到廉潔自律，給公司員工樹立一個好的典范標(biāo)桿。

三、工作中存在的不足及個人進(jìn)步方向

一年來，本人做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；

工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)建性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素養(yǎng)實(shí)力上下功夫，將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中，真正做到學(xué)以致用。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識，在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫，仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫，努力做到由只留意做好當(dāng)前工作向擅長從實(shí)際動身搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；

由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)建性開展工作轉(zhuǎn)變。

四、對物業(yè)服務(wù)工作的感悟

20xx年，公司的各項(xiàng)工作成果喜人，但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方，主要表現(xiàn)在：在員工隊(duì)伍建設(shè)上，人員素養(yǎng)參差不齊，專業(yè)水平不高，發(fā)展后勁不足；

在內(nèi)部管理上，崗位職責(zé)落實(shí)不到位，沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化，員工的主動性、責(zé)任性需進(jìn)一步增加等等。對于這些，都是我們在今后的工作中須要引起高度重視并切實(shí)加以解決的。

通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，自己深深地體會到，作為一名基層經(jīng)理，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思索，立足本職崗位，事實(shí)求是，不講空話，真正把上級的精神落實(shí)到實(shí)處，身先士卒，不計(jì)較個人得失，將自己的行動從干好每一件細(xì)小的工作起先，團(tuán)結(jié)同志，合理溝通，我們的工作在今后肯定會達(dá)到一個新的高度。

最終，誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我工作的支持和幫助，感謝大家。

述職人：項(xiàng)目經(jīng)理

xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

公司年終個人述職報(bào)告篇13

20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級主管部門的指導(dǎo)和廣闊業(yè)主的理解、協(xié)作、支持下，以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司：“從心動身、專心發(fā)覺、無微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨，年度各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作順當(dāng)開展。現(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣闊業(yè)主匯報(bào)：

一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉(zhuǎn)讓檔案資料

從20xx年12月30日起先交房截止到20xx年12月31日，xx已向業(yè)主交樓785戶，商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住，324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置，還尚有14戶業(yè)主將來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉(zhuǎn)讓后的資料檔案剛好更新，確保業(yè)主資料的完善有效。

二、主動做好房屋交付后的修理、裝修協(xié)調(diào)工作

房屋售后修理工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負(fù)責(zé)任的看法，對此項(xiàng)工作特別重視，業(yè)主裝修起先后針對業(yè)主反映出的問題馬上派專業(yè)人員現(xiàn)場查看，比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題，馬上派專業(yè)人員進(jìn)行修理，對于房屋滲水、頂板不平整等問題，立刻聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場查看，推斷問題、解決問題、分清責(zé)任。

如屬于是施工單位的問題，我們嚴(yán)格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內(nèi)完成修理。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題，我們也進(jìn)行了修理，解決水電小問題達(dá)900余次。受到了業(yè)主的好評。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來，我們始終秉承“從心動身、專心發(fā)覺、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨，并在實(shí)際工作中著重抓好落實(shí)。

1、熱忱為業(yè)主排憂解難

嚴(yán)格根據(jù)《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方法》的相關(guān)規(guī)定對小區(qū)開展一級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)工作。開通日常服務(wù)電話和24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，開通微信公眾平臺，公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務(wù)措施。既便利了業(yè)主，又提高了工作效率，對于業(yè)主來電來訪來信，我們熱忱接待，真誠對待，