產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議樣本（2篇）

第頁(yè)共頁(yè)產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議樣本甲方：（客戶）地址：聯(lián)系電話：乙方：（維修服務(wù)提供方）地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方是產(chǎn)品的合法擁有者并需要維修其產(chǎn)品，乙方表示愿意提供相關(guān)的維修服務(wù)，雙方就產(chǎn)品維修事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、維修服務(wù)內(nèi)容1.乙方將根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，進(jìn)行維修。2.維修服務(wù)包括但不限于故障診斷、故障處理、零部件更換等。3.如需更換零部件，乙方將提供原廠零部件或具有相同質(zhì)量和功能的替代品。二、維修服務(wù)價(jià)格和支付方式1.維修服務(wù)價(jià)格由雙方商議確定，并寫入維修報(bào)價(jià)單或維修合同。2.維修費(fèi)用包含勞務(wù)費(fèi)、零部件費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。3.維修費(fèi)用的支付方式可以選擇線上支付或線下支付。甲方需在維修工作完成后三個(gè)工作日內(nèi)支付全部維修費(fèi)用。三、維修期限1.維修期限由雙方商議確定，并寫入維修報(bào)價(jià)單或維修合同。2.若因特殊情況導(dǎo)致維修期限延長(zhǎng)，乙方將及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)的維修完成時(shí)間。四、維修保修1.維修服務(wù)結(jié)束后，乙方提供三個(gè)月的維修保修期。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致新的故障，乙方將免費(fèi)進(jìn)行二次維修。2.若產(chǎn)品因非人為原因?qū)е滦碌墓收?，甲方可以選擇退貨或更換新的同型號(hào)產(chǎn)品。五、責(zé)任限制與免責(zé)1.若產(chǎn)品由于甲方自身操作不當(dāng)或其他非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.乙方在產(chǎn)品維修過(guò)程中對(duì)甲方的設(shè)備、數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露或?yàn)E用。3.若由于不可抗力因素導(dǎo)致維修服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，雙方將互不承擔(dān)責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.若在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商解決的原則，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可以將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的有管轄權(quán)的法院解決。七、協(xié)議的解除和終止1.在協(xié)議期限內(nèi)，若一方違反協(xié)議約定，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議并要求違約一方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.終止本協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)完成相應(yīng)的結(jié)算和交接工作。八、其他1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份。甲方（簽字）：日期：乙方（簽字）：日期：產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議樣本（二）協(xié)議編號(hào)：[協(xié)議編號(hào)]甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]電話：[甲方電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]電話：[乙方電話]鑒于：1.甲方是一家銷售產(chǎn)品的企業(yè)；2.乙方是一家提供維修服務(wù)的企業(yè)；3.甲方希望乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成了以下協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.乙方將根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品維修需求，提供相應(yīng)的產(chǎn)品維修服務(wù)，包括但不限于故障排查、維修、更換零件等內(nèi)容。2.乙方將盡力保證產(chǎn)品維修的質(zhì)量，以使產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。3.在維修過(guò)程中，乙方將通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式與甲方保持及時(shí)的溝通，及時(shí)向甲方反饋維修進(jìn)展。第二條維修費(fèi)用1.甲方將根據(jù)乙方提供的產(chǎn)品維修價(jià)格表支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.維修費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、上門費(fèi)等。3.乙方將在維修完成后向甲方提供維修費(fèi)用清單，并與甲方進(jìn)行結(jié)算。第三條維修周期1.乙方將盡力保證維修周期的合理性，以盡快維修完成產(chǎn)品。2.維修周期的具體時(shí)間將根據(jù)產(chǎn)品故障的嚴(yán)重程度、配件的供應(yīng)情況等因素確定，雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第四條維修保修1.維修完成后的產(chǎn)品將享受維修保修期。2.維修保修期為[保修期長(zhǎng)]，自產(chǎn)品維修完畢之日起開始計(jì)算。3.如果在維修保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)與原先維修故障相關(guān)的問(wèn)題，乙方將為甲方提供免費(fèi)的再次維修服務(wù)。但如產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞、意外事故等非正常情況，將不在維修保修范圍內(nèi)。第五條保密條款1.雙方在本協(xié)議中接觸到的與商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密等相關(guān)的信息，應(yīng)予以保密，不得向任何第三方透露。2.雙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密等信息，防止泄露、損失。第六條違約責(zé)任1.如任何一方違反本協(xié)議約定的內(nèi)容，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的具體數(shù)額將根據(jù)違約的嚴(yán)重程度進(jìn)行協(xié)商確定。2.除非出現(xiàn)不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的情況，一方不得擅自解除本協(xié)議，否則需承擔(dān)因此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失。第七條爭(zhēng)議解決1.雙方在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可訴諸法律途徑解決。2.雙方一致同意，法律訴訟的管轄地為[管轄地]。第八條協(xié)議變更1.協(xié)議生效后，如需變更協(xié)議的內(nèi)容，雙方應(yīng)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂書面協(xié)議。2.變更后的協(xié)議應(yīng)取代原有協(xié)議的相應(yīng)內(nèi)容，并具有同等法律效力。第九條協(xié)議生效1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。2.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生