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文檔簡(jiǎn)介

員工個(gè)人工作總結(jié)(14篇)員工個(gè)人工作總結(jié)1

我來到緯創(chuàng)教化已到二個(gè)月,也結(jié)束了我的試用期,我自相識(shí),目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓,其它工作覺都可以獨(dú)立完成,并知道如何去開展!

一、在招生支持上,經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的確定。對(duì)在招生宣揚(yáng)時(shí)間上的駕馭基本到位,對(duì)企業(yè)宣揚(yáng)的重點(diǎn)也到位。

二、教學(xué)支持上,在梓潼出差一周得到體現(xiàn),對(duì)08級(jí)、09級(jí)學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進(jìn)“走進(jìn)你我的‘華爾街’”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗(yàn)。

三、教化支持上,在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn),對(duì)“5S”管理的講解,與各領(lǐng)導(dǎo)溝通假如推行格式化管理以及其意義及好處。

四、集訓(xùn)工作,梓潼出差得到體現(xiàn),在同曾星陽(yáng)出差的一周里,知道并明白了整個(gè)集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心,假如對(duì)每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持,我覺得效果會(huì)更好些,也可以不會(huì)在集訓(xùn)過程漏丟某些重要事務(wù),同時(shí)也是為下次集訓(xùn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺的依據(jù)。

五、業(yè)務(wù)拓展上,我自認(rèn)為,這塊是我工作最薄弱的工作,但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起,有肯定的難度,但公司因?yàn)槿藛T支配的關(guān)系,我將盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差,這些學(xué)校都是以前公司人員去進(jìn)行幾次的開拓,當(dāng)然也有部份學(xué)校有遺漏的`或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方,所以,主要去說明的不是我們的企業(yè),或是我們緯創(chuàng)教化工作的特色和亮點(diǎn)。

六、其它工作,如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。

當(dāng)然,通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,雖然沒有實(shí)質(zhì)性的成果,但我還是希望公司能一樣通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的幫助下更上一層樓!

員工個(gè)人工作總結(jié)2

回首上半年,美妙的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感覺到自己有了進(jìn)步,但也有許多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我信任加入汽車銷售行業(yè)是對(duì)的,我肯定會(huì)有更好的明天。

一、上半年工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)的完成

1)其次季度車系一共賣了282臺(tái),我個(gè)人賣了115臺(tái),其中賽寶19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占車系總數(shù)的18%。

2)根據(jù)辦公廳的銷售支配。

1)誘導(dǎo)言語(yǔ)。在銷售崗位上,首先我要提兩個(gè)人,一個(gè)是辦公室林主任,一個(gè)是銷售部王經(jīng)理。我特別感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時(shí)候,特別缺乏汽車學(xué)問和銷售學(xué)問,所以工作很難入門。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶狀況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí),總是會(huì)想到他們。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N售技巧和談判方面的幫助,以及之前的閱歷,我才能夠在8月份獨(dú)立工作,整個(gè)學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

推銷員的一天應(yīng)當(dāng)從早上睜開眼睛起先。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來,然后以一種充溢活力和歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我比別人閱歷少,那么我比別人誠(chéng)懇;假如我的單子沒有別人多,那我就服侍別人。

3)重點(diǎn)客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把B類的客戶當(dāng)成A類,這樣我們比別人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。探望,每周至少探望客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要用心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給其次個(gè)重點(diǎn)客戶。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中,也有急于成交的狀況,不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信念。我想我會(huì)在以后的'工作中摒棄這些不良做法,主動(dòng)學(xué)習(xí)和詢問老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。

二、后半段工作

在公司的發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一樣的經(jīng)營(yíng)理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和相識(shí),幫助公司推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶的信息、愛好、家庭狀況等。挖掘客戶的需求,投資他們的愛好,搞好客戶關(guān)系,剛好了解信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情,用主動(dòng)向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng),學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、摯友、同事更加融洽的相處;最終我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

員工個(gè)人工作總結(jié)3

本人xx,20xx年7月畢業(yè)于煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院,大專學(xué)歷,所學(xué)建筑工程技術(shù)專業(yè)。進(jìn)入公司工作已有三年,從新員工培訓(xùn)到現(xiàn)在嫻熟的完成安排的各項(xiàng)工作,每個(gè)過程走過來都有深深的感受。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面實(shí)力的機(jī)會(huì)。在這幾年的工作和學(xué)習(xí)過程中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了許多。

經(jīng)過這幾年的磨礪,先后接手了?;菁覉@22#和2#住宅樓、探沂新城中學(xué)9#綜合樓、平邑棚戶區(qū)小區(qū)改造、平邑蒙陽(yáng)社區(qū)等工程,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參加跟蹤服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。到崗后,我努力熟識(shí)全過程跟蹤服務(wù)的流程及各項(xiàng)內(nèi)容。這幾年中對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)體系有了更深的相識(shí)。期間我還參與了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí),和同事的共事中積攢了珍貴的閱歷,有所付出就有所收獲,我的心得也就多了一些。今年還參與公司年慶典活動(dòng),從中提升了自己的講解實(shí)力。組織項(xiàng)目組活動(dòng)提升了自己的人際協(xié)調(diào)實(shí)力。

總結(jié)這幾年的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在許多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實(shí)踐閱歷,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的.關(guān)系,創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識(shí)沒有上升到肯定的高度,在造價(jià)崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對(duì)造價(jià)詢問、全過程跟蹤服務(wù)許多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機(jī)會(huì)更深化的綻開工作。

以后我將以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、立足自己崗位,把造價(jià)詢問工作做精做細(xì)。

2、加強(qiáng)預(yù)算方面的學(xué)問的學(xué)習(xí),為客戶服務(wù)好。

3、深化了解造價(jià)詢問及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭(zhēng)取精彩完成公司安排的各項(xiàng)工作。

4、仔細(xì)虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的訓(xùn)誨。

5、主動(dòng)協(xié)作同事的工作,主動(dòng)了解工作狀況,剛好向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。

6、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。

員工個(gè)人工作總結(jié)4

20xx年上半年即將過去,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、自我總結(jié)

我是去年x月份到公司工作的,同時(shí)起先組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的相識(shí)和了解??梢郧宄⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的.提高。雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯定的銷售學(xué)問與閱歷,但對(duì)比優(yōu)秀的勝利的銷售經(jīng)理,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,探討制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xxx市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料xxx條,寄出公司宣揚(yáng)資料xxx封,不畏寒冷,在xxx各個(gè)寫字樓進(jìn)行生疏探望,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年_月中旬起先工作的,在起先工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個(gè),加上沒有記錄的概括為xxx個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天探望的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來細(xì)致分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如xx的監(jiān)管,xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。

在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以遮天蔽日的宣揚(yáng)態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的xx市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

員工個(gè)人工作總結(jié)5

客戶服務(wù)工作總結(jié)客戶服務(wù)部擔(dān)當(dāng)物業(yè)公司客戶服務(wù)的主要工作,包括客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)。它是反映服務(wù)水平、展示和建立公司管理品牌的窗口。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意客戶服務(wù)是關(guān)鍵職能部門。

通過最近對(duì)我公司各項(xiàng)目客服部門的走訪和檢查,發(fā)覺各項(xiàng)目客服部門能夠更好的完成客服部門擔(dān)當(dāng)?shù)目头ぷ?。同時(shí),也存在一些問題,如:

1、員工的'專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不成熟。

2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責(zé)任感和工作主動(dòng)性。

目前,物業(yè)公司依據(jù)總行要求進(jìn)行整合,成立了物業(yè)公司綜合客服部及其下屬項(xiàng)目客服中心。我們部門經(jīng)過會(huì)議探討,提出以下方案。

1、客戶服務(wù)部每月進(jìn)行客戶付款統(tǒng)計(jì),將各項(xiàng)收支明細(xì)繪制成表格,報(bào)送總行,以便總行清晰地看到物業(yè)公司的資金運(yùn)作狀況。

2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部門團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)、工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,規(guī)范客服人員的服務(wù)。溝通思想,豐富和充溢專業(yè)學(xué)問,為運(yùn)營(yíng)商供應(yīng)更好的服務(wù)。

5、與各部門親密協(xié)作,剛好妥當(dāng)處理客戶糾紛、看法和建議。

客服部門的工作有許多缺點(diǎn),包括新問題和老頑疾。但是在總行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我信任我部門的全體員工都有信念做好接下來的一切工作。

員工個(gè)人工作總結(jié)6

在繁忙的工作中不知不覺又一年的終點(diǎn),回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程,作為聯(lián)通公司的每一名營(yíng)業(yè)員,我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司員工的拼搏的精神。

假如說從到公司來就始終以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的學(xué)問何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參與工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理打算,公司支配我做信息學(xué)問收集整理工作,然后支配我上崗真正工作。剛起先,看起來這份工作好像枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很簡(jiǎn)單的,但把工作做得精彩、敏捷運(yùn)用各個(gè)學(xué)問功能點(diǎn)卻是很不簡(jiǎn)單的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)學(xué)問的機(jī)會(huì)。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也不過是個(gè)平凡的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須全力以赴,這種精神的有無(wú)可以確定一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他也就駕馭了達(dá)到勝利的原理。倘如能到處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)驗(yàn)。

擁有主動(dòng)的心態(tài),就會(huì)擁有一生的勝利。

其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)

仔細(xì)履行本職工作,明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé),無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。

二、正確對(duì)待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決

通訊工具是一種運(yùn)用必備的業(yè)務(wù),而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無(wú)不及,同時(shí)也必需慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹,說明業(yè)務(wù)的過程中,要嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,自己處理不好的,應(yīng)剛好匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿足。

三、學(xué)無(wú)止境

注意自身的職業(yè)發(fā)展,多學(xué)習(xí)。關(guān)注職業(yè)學(xué)問。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種持續(xù),重要的是將學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問和職業(yè)技術(shù)學(xué)問敏捷運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。

四、即使是最基礎(chǔ)的工作,也須要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率

我工作的很大一部分內(nèi)容,與聯(lián)通的'業(yè)務(wù)學(xué)問運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作實(shí)力有關(guān),原來以為這是這里的工作做起來簡(jiǎn)潔。易懂,其實(shí),并不是象,想象中的那么簡(jiǎn)潔,我發(fā)覺再這里我學(xué)到的學(xué)問和技能繁多,更加培育了我的交際實(shí)力。當(dāng)然,隨著工作的深化,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。

當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注意工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的仔細(xì)和責(zé)任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的學(xué)問背景和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合,利用自己精力充足、接受實(shí)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

員工個(gè)人工作總結(jié)7

自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)驗(yàn)一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱忱、友善,主動(dòng),和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,始終奉行科學(xué)治理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作看法的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)非凡的大家庭。一月以來,公司為我們細(xì)心預(yù)備并開展了人事、平安、質(zhì)量治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐性講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土限制等方面的土建基礎(chǔ)學(xué)問;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球競(jìng)賽等工余活動(dòng)。這使我們的學(xué)問得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示真誠(chéng)的謝意。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)覺公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、好用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參與工作的員工供應(yīng)了極大便利。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量治理、成本治理、進(jìn)度治理、平安治理。

在質(zhì)量治理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強(qiáng)化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量限制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。

在成本治理上,施工前仔細(xì)做好成本揣測(cè),在施工中對(duì)成本治理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具治理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在工程進(jìn)度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的狀況下,要確保限制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必需細(xì)心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)建良好的條件。

在強(qiáng)化平安治理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境困難,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)平安治理工作,強(qiáng)化員工自我愛護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把平安工作放在首位,加強(qiáng)全員的平安、防火教化,樹立人人管平安,人人執(zhí)行貫徹平安防火規(guī)定,做到每天講平安,每天貫徹平安,每天檢查平安。

綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱忱虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)驗(yàn)一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱忱、友善,主動(dòng),和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,始終奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作看法的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特別的大家庭。一月以來,公司為我們細(xì)心打算并開展了人事、平安、質(zhì)量管理等多方面的.培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐性講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土限制等方面的土建基礎(chǔ)學(xué)問;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球競(jìng)賽等工余活動(dòng)。這使我們的學(xué)問得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示真誠(chéng)的謝意。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)覺公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、好用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參與工作的員工供應(yīng)了極大便利。下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、平安管理。

在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量限制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前仔細(xì)做好成本預(yù)料,在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。

在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的狀況下,要確保限制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必需細(xì)心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)打算,為后序施工開展創(chuàng)建良好的條件。

在強(qiáng)化平安管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境困難,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理工作,強(qiáng)化員工自我愛護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把平安工作放在首位,加強(qiáng)全員的平安、防火教化,樹立人人管平安,人人執(zhí)行貫徹平安防火規(guī)定,做到每天講平安,每天貫徹平安,每天檢查平安。

綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱忱虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。

員工個(gè)人工作總結(jié)8

結(jié)束了四年豐富多彩的高校生活,我向往著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人敬重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,最終圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激烈無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司,榮幸成為福泉供電局的一名新員工。

七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們高校畢業(yè)參與工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培育我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)毅意志。蘇軾有話:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、聽從,讓我們錘煉了作風(fēng),增加了體魄也提高了組織紀(jì)律性,同時(shí)使我們整個(gè)綜合素養(yǎng)得到提升,讓我們?cè)黾恿藞F(tuán)隊(duì)意識(shí),建立了同事間的友情和信任??贡鶕岆U(xiǎn)專題片的觀看,使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人欽佩與驚羨。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的看法在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電,他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)建了被眾多專家認(rèn)定為至少須要半年時(shí)間方可復(fù)原的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝合力和堅(jiān)韌的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的詳細(xì)體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們肯定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間,經(jīng)過仔細(xì)的學(xué)習(xí),我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了肯定程度的相識(shí)。

紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的.深化學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清楚的相識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)學(xué)問、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電愛護(hù)的基礎(chǔ)學(xué)問、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)學(xué)問、安規(guī)、事故及異樣狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)學(xué)問、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)學(xué)問、線路管理及輸電線路的基本學(xué)問、調(diào)度管理的相關(guān)學(xué)問等有了肯定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我安排到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些麻煩的以前不曾遇到的問題,當(dāng)我耐性向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是特別熱忱,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干枯的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這或許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累確定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充溢和歡樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱忱的看法去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

員工個(gè)人工作總結(jié)9

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮特長(zhǎng),響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理供應(yīng)閱歷和方法。

一、材料申購(gòu)

依據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所須要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件安排表》,嚴(yán)格根據(jù)公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和選購(gòu) 須要的材料,并具體注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。仔細(xì)執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。

二、入庫(kù)

規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格限制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,削減資金占用。對(duì)全部須要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人仔細(xì)核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)覺所選購(gòu) 入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則剛好辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的仔細(xì)管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。

三、材料保管

物料分類擺放。根據(jù)材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整齊。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上具體標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、駕馭庫(kù)存物料有效期狀況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等平安措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。仔細(xì)做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),剛好更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。主動(dòng)協(xié)作生產(chǎn)須要,根據(jù)輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)安排,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的精確性,真實(shí)性。

四、材料發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的奢侈和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,協(xié)作生產(chǎn)剛好做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順當(dāng)開展。

五、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)

在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。

1、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的工作,保持環(huán)境整齊,所存放的物料井然有序。

2、為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一樣,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消退隱患,壓縮庫(kù)存避開積壓現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。

4、嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。

倉(cāng)庫(kù)管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員要嚴(yán)格要求及管理,今日就給大家曬曬我們公司的倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。

我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)當(dāng)公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。

剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)生疏的環(huán)境和工作,我感到無(wú)從下手、充溢迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)潔的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了肯定駕馭,較好地熟識(shí)了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)嫻熟工作,能精確、剛好地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況,能較好地處理各種工作細(xì)微環(huán)節(jié)和聽從上級(jí)、公司的工作支配和管理制度。

同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的相識(shí)。詳細(xì)而言:

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的相識(shí),熟識(shí)了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本狀況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的相識(shí),熟識(shí)馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的相識(shí),較好地熟識(shí)了5S管理;倉(cāng)庫(kù)平安管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員支配等;

4、對(duì)職責(zé)的'相識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順當(dāng)完成。

工作體會(huì):

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話詢問,我都耐性說明并賜予解決,客戶提到的問題和須要,都能剛好解答和解決。

2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論學(xué)問得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷

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