執(zhí)行的重要性

關(guān)于執(zhí)行的重要性目錄1.執(zhí)行力的定義。2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識。3.執(zhí)行力不佳的原因。4.如何提升個人的執(zhí)行力。5.執(zhí)行力強的人的特征。第2頁,共41頁，2024年2月25日，星期天1.執(zhí)行力的定義。就是保質(zhì)保量地完成自己的工作及任務(wù)的能力。（特別注意的是四個字：保質(zhì)保量）第3頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識1.柳傳志：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。柳傳志的觀點：所謂的執(zhí)行力，就是選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作。第4頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識

故事：《聯(lián)想公司找到執(zhí)行者》

楊元慶，1964年11月生于安徽合肥，1986年畢業(yè)于上海交通大學，1988年在中國科技大學獲得計算機碩士學位，在《周末畫報》評選的2003年中國十大杰出企業(yè)家中名列第一。楊元慶先生領(lǐng)導的聯(lián)想PC（個人電腦）在1996年的中國PC市場份額中占據(jù)了第一，一舉打破了國內(nèi)個人電腦市場多年以來被國外品牌霸居第一的局面，樹立了中國品牌PC主導中國市場的信心和決心。

第5頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識1997年，楊元慶將“嚴格文化”引入聯(lián)想，并確立了，“認真.嚴格.主動.高效”八字管理方針，還毫不客氣的提出了著名的“八大問題”細數(shù)聯(lián)想執(zhí)行力下降的癥狀。

2000年，他又針對聯(lián)想內(nèi)部缺乏溝通和協(xié)作的情況，將親情成分引入聯(lián)想文化，試圖以此建立一種相互信任和協(xié)作的文化。

2001年4月，幾乎是在聯(lián)想教父柳傳志手里接過聯(lián)想帥印并公布第6頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識2001-2003年計劃的同時，楊元慶把任正非的著名文章《華為的冬天》發(fā)給了全體聯(lián)想員工，并在一次會上問與會者：“如果有一天，國內(nèi)公司沒有完成任務(wù)怎么辦”

半年后，他開始大張旗鼓地向聯(lián)想的“大企業(yè)病和“體內(nèi)病毒”開火··········第7頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識總結(jié)：楊元慶有今天的成就，可以說是因為柳傳志先生提拔了他，而他貫徹了柳傳志的主張。所以從柳傳志的觀點來看，執(zhí)行力就是選擇會執(zhí)行的人，在一個適當?shù)膷徫簧先斡盟５?頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識2.邁克爾·戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。邁克爾·戴爾觀點：一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行。第9頁,共41頁，2024年2月25日，星期天2.商界領(lǐng)袖對執(zhí)行力的認識戴爾公司“接單生產(chǎn)”的做法與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別在于：工廠是在接獲客戶訂單后才開始生產(chǎn)。戴爾重視從供貨商到工廠組裝.到送貨的各個環(huán)節(jié)，要求每個環(huán)節(jié)都要一絲不茍地以最快的速度完成，迅速滿足顧客的需求。戴爾公司這種快速反應(yīng)能力.高效執(zhí)行能力令其贏得了眾多對手無法比擬的競爭優(yōu)勢。第10頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因。

1.管理者沒有常抓不懈。2.管理制度不嚴謹，朝令夕改。3.制度本身不合理。4.執(zhí)行過程過于繁瑣或于條款。5.缺乏將工作分解和匯總的好方法。6.沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法。7.缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化。第11頁,共41頁，2024年2月25日，星期天

3.執(zhí)行力不佳的原因。

1.管理者沒有常抓不懈。1.1發(fā)揮管理者的執(zhí)行表率作用。管理者決定了整個團隊執(zhí)行力的強弱。1.2管理者在執(zhí)行中應(yīng)做到的幾點。1.2.1.要專注，抓重點。1.2.2.要以身作則，親自參與，親力親為，成為帶動全局的發(fā)動機。1.2.3.要明確管理層的責.權(quán).利。第12頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.管理制度不嚴謹，朝令夕改。2.1.管理制度是什么？企業(yè)管理制度是企業(yè)一系列成文或不成文的規(guī)則或者說它是企業(yè)貼上個性標簽的關(guān)于經(jīng)營管理的不同“打法”。最直接的目的則在于提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性。第13頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.2.2制度對執(zhí)行的重要性。企業(yè)家的執(zhí)行能力是“人治”，而制度性執(zhí)行能力是“法治”。人治的企業(yè)家執(zhí)行能力通常是用“能人”，背后的哲學思想是“疑人不用，用人不疑”。制度性執(zhí)行能力背后的哲學思想是：人是一定會犯錯的，所以用人就一定要疑，并且要建立一套制度來規(guī)范和約束人們的行為。第14頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因3.制度本身不合理。文學大師郭沫若有句名言：吃狗肉是為了長人肉，而不是為了長狗肉。什么是最好的呢？適合自己的才是最好的。

《作息管理故事》第15頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因現(xiàn)在國有企業(yè)中，許多制度之所以得不到執(zhí)行，是因為制度本身缺乏人情味或不夠合理，導致無法執(zhí)行。比如，國內(nèi)企業(yè)規(guī)定八點上班，管理嚴格的企業(yè)規(guī)定，遲到一次就重罰或者遲到三次就開除，看似管理嚴格，但不適應(yīng)中國的國情。一方面中國的職工職業(yè)心態(tài)還不到位，別的企業(yè)管理不那么嚴，自己的企業(yè)管理太嚴，他心理會不平衡；另一方面，中國的交通不確定因素也太多，誰知道今天會不會交通堵塞，也不可能每天都提前一小時動身去公司。最后變成制度剛開始嚴格執(zhí)行幾天，以后就是總經(jīng)理想起來抓一下，想不起來就放任自流了，久而久之，公司的制度就變成了一紙空文，而在真正管理嚴格的公司，管理制度就人性化一些，但執(zhí)行相當嚴格。還是以作息管理為例，有的公司就規(guī)定，如果九點上班，九點十五分以前到公司，一個月三次以內(nèi)不算遲到，第四次就重罰，員工也很擁護，執(zhí)行得很好。第16頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因4.執(zhí)行過程過于繁瑣或于條款。1.顧客不會理解我們的內(nèi)部程序，只關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果。中國人壽保險青島分公司，以新單處理流程為起點實施流程再造，核心內(nèi)容是對新單出單涉及到的六個部門.環(huán)節(jié)分別設(shè)置相應(yīng)的崗位，形成流水線的工作控制。流程再造前，出單需要5-7天，流程再造之后，出單縮短到2天，從而徹底解決了效率與質(zhì)量矛盾的問題。第17頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.優(yōu)化執(zhí)行過成的利器-BPR

英文全稱：Businessprocessreengineering

全面質(zhì)量管理（TQM)目標管理（MBO)

準時生產(chǎn)（JIT)生產(chǎn)流管理（WORKFLIW)

團隊管理（WORKTEAM）等一系列管理理論與實踐全面展開并獲得成功的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

2.1根據(jù)流程范圍和重組特征，可將BPR分為三類。1.職能內(nèi)的BPR2.職能間的BPR3.組織間的BPR第18頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.1.1職能內(nèi)的BPR

機構(gòu)不重疊.業(yè)務(wù)不重復。寶鋼實行的縱向結(jié)構(gòu)集中管理就是功能內(nèi)的BPR，按縱向劃分，寶鋼有總廠.二級廠.分廠.車間.作業(yè)區(qū)等層次環(huán)節(jié)，1990年改制后，取消總廠一下的全部職能機構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)扁平化，做到集中決策.統(tǒng)一經(jīng)營，增強了企業(yè)的應(yīng)變能力。

第19頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.1.2職能間的BPR凡是能有一個部門或一個人管理的業(yè)務(wù)，就不設(shè)多個部門或多個人去管；在管理方式上實現(xiàn)各種物流.業(yè)務(wù)流自始自終連貫起來的全過程管理，克服傳統(tǒng)管理中存在機構(gòu)設(shè)置分工過細及業(yè)務(wù)分段管理所造成的弊端。第20頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因2.1.3組織間的BPR發(fā)生在兩個以上的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)重組，配件供應(yīng)商.生產(chǎn)計劃.采購計劃.生產(chǎn)進度計劃.發(fā)貨計劃。第21頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因BPR的重要目的就是優(yōu)化工作流程，提高工作效率。第22頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因5.缺乏將工作分解和匯總的好方法。1.工作分解的重要作用2.制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法。第23頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因5.11.工作分解的重要作用.工作分解能夠有效地防止“三個和尚沒水吃”的情況發(fā)生。角色定位，確保事事有人做，人人有事做以外，必須提出衡量個人努力程度的指標，有助于個人對于戰(zhàn)略更深層的理解，幫助團隊上下理解一致，從而形成合力，提升績效。第24頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因5.2.2制定工作分解結(jié)構(gòu)的方法。1.類比法2.自上而下法3.自下而上法。4.使用指導方針第25頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因6.沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法。監(jiān)督就是追蹤考核，確保達到目標和落實計劃。1.監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂。2.沒有監(jiān)督就沒有執(zhí)行力。3.有效的監(jiān)督方式。3.1工作計劃的監(jiān)督3.2工作進度的監(jiān)督3.3回饋信息的監(jiān)督。第26頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因7.缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種共有的價值觀，是力圖通過影響執(zhí)行者的意識進而改變他的心態(tài)，最終讓執(zhí)行者自覺改變行為的一種做法，是一種更為有效的做法。紅蜻蜓公司的總經(jīng)理錢金波認為：企業(yè)文化的力量體現(xiàn)在兩個方面，一是監(jiān)督力二是止滑力。第27頁,共41頁，2024年2月25日，星期天3.執(zhí)行力不佳的原因7.1如何培育企業(yè)的執(zhí)行力文化。1.從領(lǐng)導做起，公司文化的核心就是領(lǐng)導人的文化，是企業(yè)領(lǐng)導人的價值觀做事風格及個人喜歡的最佳體現(xiàn)。2.倡樹理念---理念就是企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn)，就如同一個人生存于世就一定會有他的人生信條和做人原則一樣。3.關(guān)注細節(jié)。中國偉大的思想家老子曾言：天下無難事，必作于易；天下大事，必作于細。4.過程與目標控制。親力親為地深入一線.參與過程.分析目標.控制結(jié)果。領(lǐng)導者以身作則的工作方式成為打造執(zhí)行力文化的助推器。第28頁,共41頁，2024年2月25日，星期天

4.如何提升個人的執(zhí)行力。

1.安排好時間和日程。2.學會授權(quán)。3.不要被工具所累。4.提高決策效率。5.處處留心。6.重視文檔的整理。7.用好助手。8.總結(jié)規(guī)律制作清單。第29頁,共41頁，2024年2月25日，星期天

4.如何提升個人的執(zhí)行力。

1.安排好時間和日程。

1.1七個習慣中時間相線2.280/20法則第30頁,共41頁，2024年2月25日，星期天

4.如何提升個人的執(zhí)行力。

2.學會授權(quán)。適當?shù)氖跈?quán)是成功的一半，一個事無巨細都要親自過問而不懂得授權(quán)的人，永遠也不會有大的建樹。法國的拿破侖有句名言：“替才能開路”。歐洲最富有的人之一的范.弗利辛觀點是：相信“時勢造英雄”------給下屬造勢，他們會發(fā)揮巨大能量，成為真正的英雄。第31頁,共41頁，2024年2月25日，星期天

4.如何提升個人的執(zhí)行力。3.不要被工具所累。有效的管理者總是能“善待”電話.手機.Email,能有效運用它們，但又不會讓它們輕易干擾自己的工作，更不會成為它們的“奴隸”，特別在開會，寫方案是，不會讓其干擾.打斷思路。第32頁,共41頁，2024年2月25日，星期天4.如何提升個人的執(zhí)行力。

4.提高決策效率。有效的管理者會要求所有報告及報表簡潔明了，開會時能總結(jié)結(jié)論：什么問題.怎樣解決.由誰負責.什么時候完成，會后能進行跟蹤，要求及時反饋問題與情況。第33頁,共41頁，2024年2月25日，星期天4.如何提升個人的執(zhí)行力。5.處處留心。隨時把看到.聽到.想到.接到的問題記錄下來.然后依輕重緩急編排工作日程里去，從而把工作做得井井有條.疏而不漏。第34頁,共41頁，2024年2月25日，星期天4.如何提升個人的執(zhí)行力。6.重視文檔的整理。有效的管理者能把自己的工作場所.文件整理的井井有條，隨時可以快速提取想要的東西，同時能把自己的經(jīng)驗.靈感.心得隨時寫到活頁文件歸檔保存，隨時提取參考。第35頁,共41頁，2024年2月25日，星期天4.如何提升個人的執(zhí)行力。7.用好助手?？梢赃M行工作跟蹤，工作的督察.收集整理信息.整理文件等。第36頁,共41頁，2024年2月25日，星期天4.如何提升個人的執(zhí)行力。8.總結(jié)規(guī)律制作清單。針對重復性的.規(guī)律性的工作設(shè)計一份程序清單，需要時可以“按部就班”從而提高工作效率與效果。第