國際集裝箱班輪運輸電商平臺功能評價指標體系的權重問卷

國際集裝箱班輪運輸電商平臺功能評價指標體系的權重問卷1、您目前從事的職業(yè)：【單選題】○全日制學生○生產(chǎn)人員○銷售人員○市場/公關人員○客服人員○行政/后勤人員○人力資源○財務/審計人員○文職/辦事人員○技術/研發(fā)人員○管理人員○教師○顧問/咨詢○專業(yè)人士（如會計師、律師、建筑師、醫(yī)護人員、記者等）○其他2、航運交易服務主要是指航運電商平臺作為航運價值鏈中“貨源組織與營銷”環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)貨代存在替代關系的部分，在業(yè)務流程上基本沿用或發(fā)展了傳統(tǒng)貨代的功能，如船期和運輸路徑查詢，費率查詢，與航運密切相關的拖車、報關、保險等。航運交易輔助服務是指平臺上提供的行業(yè)資訊、通知或訂閱、報表、物流ERP管理系統(tǒng)、服務評價等。那么，航運交易服務與航運交易輔助服務的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分3、信息服務是指平臺將其掌握的信息加以整合并通過各種有效的渠道傳遞給用戶，滿足用戶的信息需求，促進航運交易及其各項輔助功能的實現(xiàn)，包括信息發(fā)布、組織和檢索。信息發(fā)布包括信息的種類是否多樣，發(fā)布方式是否多樣，發(fā)布速度是否及時。信息組織是指平臺的信息組合結(jié)構(gòu)，可從站內(nèi)導航、相關鏈接、信息分類、頁面布局等方面來衡量。信息檢索是指平臺為用戶提供航運交易服務搜索的情況?？蓮钠脚_提供的檢索方式是否多樣、平臺檢索的準確性和有效性等方面衡量。那么，航運交易服務與信息服務的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分4、航運交易輔助服務與信息服務的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分5、與一般的第三方電商平臺相似，航運電商平臺也需要交流工具和客服服務，來幫助貨主企業(yè)與具有交易意向的賣方企業(yè)或是平臺方進行更詳細地溝通，提高交易的成功率和服務效率。那么，航運交易服務與平臺交流的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分6、航運交易輔助服務與平臺交流的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分7、信息服務與平臺交流的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分8、航運電商平臺的用戶包括貨主企業(yè)和航運服務的供應商。對于像“運去哪”這樣整合了航運公司、貨代、拖車、保險等在內(nèi)的大量供應商的第三方物流平臺，更是需要對平臺的用戶進行更為周全的管理。此外，無論是航運企業(yè)自建平臺，還是第三方電商平臺，對平臺用戶進行審核也有助于運輸服務的高效進行?？蓮钠脚_審核和用戶權限管理來衡量。那么，航運交易服務與用戶管理的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分9、航運交易輔助服務與用戶管理的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分10、信息服務與用戶管理的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分11、平臺交流與用戶管理的相對重要性得分為【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)1分為1,9分為9,您的評分是____分12、航運交易服務包含四個下級指標，即船期和運輸路徑查詢，費率查詢，航運相關的拖車、報關、保險、倉庫內(nèi)裝等服務，貨物實時追蹤（如可視化供應鏈管理）。那么，這四項指標對于航運交易服務的相對重要性分別為（按1-9逐漸從重要性相同到極重要變化給分）【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)船期和運輸路徑查詢：1分為1,9分為9,您的評分是____分費率查詢：1分為1,9分為9,您的評分是____分航運相關服務：1分為1,9分為9,您的評分是____分貨物實時追蹤：1分為1,9分為9,您的評分是____分13、航運交易輔助服務包含兩個下級指標，即交易附加服務和平臺建設附加服務。這兩個指標是根據(jù)輔助功能與相應的航運交易是否具有較直接而緊密的關系來劃分的，如交易附加功能就包括通知或訂閱、報表、物流管理系統(tǒng)等，而平臺建設附加功能包括行業(yè)資訊、服務評價、EDI說明和指南等。那么，這兩項指標對于航運交易輔助服務的相對重要性分別為（按1-9逐漸從重要性相同到極重要變化給分）【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)交易附加服務：1分為1,9分為9,您的評分是____分平臺建設附加服務：1分為1,9分為9,您的評分是____分14、信息服務包含三個下級指標，即信息發(fā)布、信息組織和信息檢索。那么，這三項指標對于信息服務的相對重要性分別為（按1-9逐漸從重要性相同到極重要變化給分）【打分題】(請?zhí)?-9數(shù)字打分)信息發(fā)布：1分為1,9分為9,您的評分是___