2015年4月自考00893市場信息學(xué)試題及答案含解析

市場信息學(xué)年月真題

0089320154

1、【單選題】信息時空膨脹規(guī)律反映了信息的（）。

無限性

時效性

A:

普遍性

B:

可變換性

C:

答D:案：A

解析：隨著時間的推進(jìn)和社會發(fā)展，信息量的增長也越來越快了。當(dāng)前人們已經(jīng)進(jìn)入納米

的世界，在時間上越來越濃縮；而在空間上，人類利用“哈勃”太空望遠(yuǎn)鏡可以獲得數(shù)千

萬光年遠(yuǎn)的星體的信息。這就是所謂的信息時空膨脹規(guī)律。

2、【單選題】著重揭示事物的本質(zhì)和特征，用非計(jì)量形式來描述各種事物變化特征的信息稱

為（）。

自然信息

動態(tài)信息

A:

定性信息

B:

定量信息

C:

答D:案：C

解析：定性信息是指用非計(jì)量形式來描述各種事物變化特征的信息，它著重揭示事物的本

質(zhì)和特征。

3、【單選題】公司銷售人員需要了解定單、客戶信息；管理人員關(guān)注的是市場份額、利潤

率；高層決策者對公司戰(zhàn)略更注重，這反映了信息的（）。

無限性

層次性

A:

時效性

B:

抽象性

C:

答D:案：B

解析：信息的層次性是明顯的，因?yàn)槿藗儗κ挛锪私馀c其認(rèn)識的目的相關(guān)，不同的目的或

從不同的范圍上了解事物，對信息的需求是不同的。

4、【單選題】下列選項(xiàng)中，不屬于現(xiàn)實(shí)信息資源形態(tài)的是（）。

文獻(xiàn)形態(tài)

口語形態(tài)

A:

抽象形態(tài)

B:

實(shí)物形態(tài)

C:

答D:案：C

解析：現(xiàn)實(shí)的信息資源有四種形態(tài)：口語形態(tài)、體語形態(tài)、文獻(xiàn)形態(tài)和實(shí)物形態(tài)。

5、【單選題】“保住了秘密即保住了市場”，這是美國可口可樂公司的經(jīng)營信條。這反映了

市場信息的（）。

社會性

時效性

A:

可傳遞性

B:

競爭性和保密性

C:

答D:案：D

解析：在市場競爭激烈的條件下，信息的增殖功能對其他競爭者而言必然產(chǎn)生一定程度的

排他性和保密性。

6、【單選題】與計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)相比，人工處理信息的主要優(yōu)點(diǎn)之一是（）。

速度快

準(zhǔn)確性高

A:

處理信息量大

B:

對環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)

C:

答D:案：D

解析：與計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)相比，人工處理信息的主要優(yōu)點(diǎn)之一是對環(huán)境的適應(yīng)性強(qiáng)。

7、【單選題】操作系統(tǒng)的主要功能是（）。

優(yōu)化用戶程序

進(jìn)行文本格式轉(zhuǎn)換

A:

管理計(jì)算機(jī)所有軟、硬件資源

B:

把源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序

C:

答D:案：C

解析：操作系統(tǒng)是控制和管理計(jì)算機(jī)硬件和軟件資源、合理地組織計(jì)算機(jī)工作流程以及幫

助用戶使用、管理計(jì)算機(jī)的一組程序。

8、【單選題】為統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，給廣大消費(fèi)者提供方便、快捷、安全的金融

服務(wù)，我國推出了不同銀行發(fā)行的能夠在帶有其標(biāo)識的自動柜員機(jī)和銷售點(diǎn)終端機(jī)上通用的

（）。

“牡丹”卡

“銀聯(lián)”卡

A:

“VISA”卡

B:

“靈通”卡

C:

答D:案：B

解析：我國的“銀聯(lián)”卡是銀行卡的一個特例，是指符合統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，

并且在指定位置印有“銀聯(lián)”字樣的銀行卡?！般y聯(lián)”標(biāo)識推出的目的是：為各種自動柜

員機(jī)（ATM）和銷售點(diǎn)終端機(jī)（POS）受理各商業(yè)銀行發(fā)行的銀行卡提供一種統(tǒng)一的識別標(biāo)

志，以便使不同銀行發(fā)行的銀行卡能夠在帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)和銷售點(diǎn)終端機(jī)

上通用，為廣大消費(fèi)者提供方便、快捷、安全的金融服務(wù)。

9、【單選題】下列選項(xiàng)中，屬于個人信息源特點(diǎn)的是（）。

規(guī)范性

直觀性

A:

穩(wěn)定性

B:

主觀隨意性

C:

答D:案：D

解析：個人信息源的特點(diǎn)是：（1）及時性。（2）強(qiáng)化感知性。（3）主觀隨意性。

（4）瞬時性。

10、【單選題】下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)外部信息采集渠道的是（）。

大眾傳播媒介

“葡萄藤”渠道

A:

政府機(jī)關(guān)

B:

各種會議

C:

答D:案：B

解析：企業(yè)外部信息采集渠道主要有：（1）大眾傳播媒介。（2）政府機(jī)關(guān)。（3）社

團(tuán)組織。（4）各種會議。（5）個人關(guān)系。（6）協(xié)作伙伴。（7）用戶和消費(fèi)者。

（8）外部信息網(wǎng)絡(luò)。

11、【單選題】不同管理層次對信息的要求是不同的，高層管理對信息精度的要求（）。

高

較高

A:

較低

B:

不確定

C:

答D:案：C

解析：高層管理對信息精讀要求較低，中層管理要求較高，底層管理要求高。

12、【單選題】在激烈競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)信息處理的復(fù)雜性大大增加，信息處理主要

依靠（）。

手工方式

企業(yè)制度

A:

管理者經(jīng)驗(yàn)

B:

信息技術(shù)

C:

答D:案：D

解析：市場信息的加工處理可以提高其系統(tǒng)性、真實(shí)性和清晰度，可以補(bǔ)充所收到的信息

量。處理可分為對信息進(jìn)行組織歸納分類等操作的組織處理和將信息中的某些特殊情況加

以技術(shù)處理，使之恢復(fù)本來情況，以便正確反映市場信息活動的技術(shù)處理。

13、【單選題】從信息本身的經(jīng)濟(jì)特征看，信息總是（）。

完全和不對稱的

不完全和不對稱的

A:

不完全和對稱的

B:

完全和對稱的

C:

答D:案：B

解析：盡管在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下，市場信息量呈爆炸式增長，信息傳遞速度加快，信

息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展迅速，但從信息本身的經(jīng)濟(jì)特征看，信息總是不完全和不對稱的。

14、【單選題】信息市場中，下列屬于三次信息市場的是（）。

技術(shù)產(chǎn)品

技術(shù)服務(wù)

A:

市場調(diào)研報(bào)告

B:

數(shù)據(jù)庫市場

C:

答D:案：C

解析：三次信息市場主要向用戶提供各種信息研究成果、研究報(bào)告、可行性研究報(bào)告、決

策支持報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告等。

15、【單選題】在人工智能領(lǐng)域中，由類似人類專家的能儲存知識及進(jìn)行推理的硬件和軟件

組成的系統(tǒng)是（）。

專家系統(tǒng)

視覺系統(tǒng)

A:

文字處理系統(tǒng)

B:

事務(wù)處理系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：專家系統(tǒng)由類似人類專家的能儲存知識及進(jìn)行推理的硬件和軟件組成。在商業(yè)上被

廣泛應(yīng)用。

16、【單選題】在信息系統(tǒng)中，原始信息收集的關(guān)鍵問題是（）。

篩選、解釋和查詢

完整、準(zhǔn)確和及時

A:

可靠、穩(wěn)定和安全

B:

分析、加工和提供

C:

答D:案：B

解析：原始信息收集的關(guān)鍵問題是完整、準(zhǔn)確、及時地把所需要的信息收集起來，記錄下

來，做到不遺漏、不錯誤、不延誤。

17、【單選題】諾蘭階段模型中各階段順序正確的是（）。

初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟

初裝、蔓延、控制、數(shù)據(jù)管理、集成、成熟

A:

初裝、控制、蔓延、數(shù)據(jù)管理、集成、成熟

B:

初裝、蔓延、控制、數(shù)據(jù)管理、成熟、集成

C:

答D:案：A

解析：早在20世紀(jì)70年代，美國學(xué)者諾蘭曾把一個單位計(jì)算機(jī)的應(yīng)用過程劃分為初裝、

蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理和成熟六個階段。

18、【單選題】可視化開發(fā)方法生成應(yīng)用軟件的工作方式是（）。

事件驅(qū)動

程序驅(qū)動

A:

B:

菜單驅(qū)動

命令驅(qū)動

C:

答D:案：A

解析：可視化開發(fā)就是在可視開發(fā)工具提供的圖形用戶界面上，通過操作界面元素，諸如

菜單、按鈕、對話框、編輯框、單選框、復(fù)選框、列表框和滾動條等，由可視開發(fā)工具自

動生成應(yīng)用軟件。這類應(yīng)用軟件的工作方式是事件驅(qū)動。

19、【單選題】數(shù)據(jù)流圖中表示各種文件和數(shù)據(jù)庫的符號是（）。

A:

B:

C:

答D:案：A

解析：選項(xiàng)A表示各種文件及數(shù)據(jù)庫；選項(xiàng)B表示信息的傳輸；選項(xiàng)C表示手工和計(jì)算機(jī)

的加工處理；選項(xiàng)D表示信息的來源或者去向。

20、【單選題】系統(tǒng)開發(fā)的成本和效益分析屬于（）。

技術(shù)可行性分析

組織可行性分析

A:

時間可行性分析

B:

經(jīng)濟(jì)可行性分析

C:

答D:案：D

解析：在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析中，組織首先要確定開發(fā)系統(tǒng)的成本。由于信息系統(tǒng)開發(fā)的

勞動強(qiáng)度很高。因此還需要估計(jì)開發(fā)者的時間成本。此外，成本還包括新計(jì)算機(jī)硬件、軟

件、用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。經(jīng)濟(jì)可行性分析的另一項(xiàng)考慮是系統(tǒng)的效益。效益包括有形效

益（定量）和無形效益。

21、【多選題】信息管理的中心內(nèi)容包括對市場信息的（）。

分析

處理

A:

存儲

B:

C:

傳遞

利用

D:

答E:案：ABDE

解析：市場信息的分析、處理、傳遞和利用是信息管理的中心內(nèi)容。

22、【多選題】信息收集的方法主要有（）。

自下而上地廣幅收集

全面整理

A:

有目的地專項(xiàng)收集

B:

綜合分類法

C:

隨機(jī)積累法

D:

答E:案：ACE

解析：由于目標(biāo)不同，信息收集的方法也不盡相同，大體上說有三種方法：（1）自下而

上地廣幅收集。（2）有目的地專項(xiàng)收集。（3）隨機(jī)積累法。

23、【多選題】由于數(shù)據(jù)用多級數(shù)據(jù)模型來描述，相應(yīng)地也有多級數(shù)據(jù)模式。美國國家標(biāo)準(zhǔn)

協(xié)會把數(shù)據(jù)模式分為（）。

邏輯模式

子模式

A:

內(nèi)模式

B:

物理模式

C:

結(jié)構(gòu)化模式

D:

答E:案：ABC

解析：美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會把數(shù)據(jù)模式分為三級：（1）模式。模式也稱為邏輯模式。

（2）外模式。外模式也稱子模式。（3）內(nèi)模式。

24、【多選題】對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行構(gòu)架和組織通常采用的邏輯模型有（）。

網(wǎng)狀型

層次型

A:

直線型

B:

關(guān)系型

C:

開放型

D:

答E:案：ABD

解析：數(shù)據(jù)庫通常采用三種邏輯模型來組織數(shù)據(jù)，一種是層次型、一種是網(wǎng)狀型、另一種

是關(guān)系型。

25、【多選題】動態(tài)信息采集的方法包括（）。

采購法

專家咨詢法

A:

問卷調(diào)查法

B:

參觀考察法

C:

信息檢索法

D:

答E:案：BCD

解析：市場信息采集的方法依市場信息的類型和性質(zhì)的不同而有所不同，根據(jù)市場信息源

和市場信息采集渠道的差異，市場信息有動態(tài)信息與靜態(tài)信息、公開信息與非公開信息之

分。動態(tài)信息采集常用的方法有：問卷調(diào)查法、訪談法、參觀考察法、專家咨詢法等。靜

態(tài)信息采集常用的方法有：采購法、信息檢索法等。

26、【多選題】信息不對稱導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的問題有（）。

不利選擇

公平交易

A:

信息爆炸

B:

價格離散

C:

道德風(fēng)險

D:

答E:案：ADE

解析：市場信息在市場參與者之間的分布總是不對稱的，造成信息問題而出現(xiàn)的市場失

靈，出現(xiàn)不利選擇和道德風(fēng)險、價格離散等現(xiàn)象。

27、【多選題】解決信息問題的一般途徑有（）。

質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)

價格彈性

A:

抵押機(jī)制

B:

商業(yè)信譽(yù)

C:

市場信用

D:

答E:案：ACDE

解析：解決信息問題的一般途徑包括：（1）質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和信息中介；（2）抵押機(jī)制；

（3）商業(yè)信譽(yù)和市場信用。

28、【多選題】信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指信息系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分所構(gòu)成的框架結(jié)構(gòu)，主要包括

（）。

“流水線”式結(jié)構(gòu)

“漸進(jìn)”式結(jié)構(gòu)

A:

“瀑布模型”式結(jié)構(gòu)

B:

“工具箱”式結(jié)構(gòu)

C:

“原型”式結(jié)構(gòu)

D:

答E:案：AD

解析：信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指信息系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分所構(gòu)成的框架結(jié)構(gòu)。一般來說，可以

分成“流水線”式的結(jié)構(gòu)與“工具箱”式的結(jié)構(gòu)兩大類型。

29、【多選題】生命周期法的實(shí)施階段工作內(nèi)容包括（）。

編寫程序

輸入設(shè)計(jì)

A:

測試

B:

輸出設(shè)計(jì)

C:

系統(tǒng)切換

D:

答E:案：ACE

解析：生命周期法的實(shí)施階段工作內(nèi)容包括編碼、測試和系統(tǒng)切換等。

30、【多選題】系統(tǒng)維護(hù)工作的類型包括（）。

完善性維護(hù)

正確性維護(hù)

A:

設(shè)備維護(hù)

B:

項(xiàng)目維護(hù)

C:

適應(yīng)性維護(hù)

D:

答E:案：ABE

解析：系統(tǒng)維護(hù)工作可分為三種類型：正確性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)。

31、【問答題】派生信息

答案：指對在原始信息基礎(chǔ)上，利用科學(xué)的分析、類比、綜合、歸納等邏輯推理的方法而

得到的信息。

32、【問答題】信息源

答案：是信息的源頭，是信息采集過程中借以獲取信息的來源。

33、【問答題】參與約束

答案：在風(fēng)險環(huán)境下，考慮到系統(tǒng)內(nèi)外各種不可控因素的影響，代理人履行合同責(zé)任后，

所獲收益不能低于某個預(yù)定收益額，這就是參與約束。

34、【問答題】事務(wù)處理系統(tǒng)

答案：是組織最基本的活動，把信息按事務(wù)的要求進(jìn)行組織和處理，實(shí)現(xiàn)組織日常事務(wù)活

動的系統(tǒng)稱為事務(wù)處理系統(tǒng)。

35、【問答題】系統(tǒng)切換

答案：是指新系統(tǒng)代替舊系統(tǒng)的過程。

36、【問答題】如何理解信息具有普遍性特征？

答案：信息概念反映了客觀世界最一般的本質(zhì)聯(lián)系，是一切事物的普遍屬性。其含義包

括：任何事物不管是自然界還是人類社會都是信源，都可發(fā)出信息；任何事物只要是在運(yùn)

動，只要存在相互作用就要產(chǎn)生信息；任何事物的運(yùn)動過程都離不開信息的運(yùn)動過程。

37、【問答題】簡述電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的定義及其優(yōu)點(diǎn)。

答案：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是從一個組織的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)到另外一個組織的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的

電子數(shù)據(jù)傳輸，這些數(shù)據(jù)被組織成一種公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化格式，使得它們能夠被接收方的計(jì)算

機(jī)系統(tǒng)直接使用。EDI能確保以下幾點(diǎn)：（1）組織間的交易處理時間降至最少。（2）

消除了交易處理中涉及的文書工作。（3）降低了交易處理成本，因?yàn)槿コ诵枰斯そ?/p>

釋和處理的步驟。（4）減少了人工參與，從而降低了錯誤的發(fā)生。

38、【問答題】簡述市場信息與市場信息資源的關(guān)系。

答案：市場信息無所不在，無時不有，但雜亂無章的市場信息不能構(gòu)成市場信息資源，必

須經(jīng)過開發(fā)，把各類市場信息經(jīng)過加工、整理成有序的、有應(yīng)用價值的、有共享可能的信

息，并用文本、圖表等多種表現(xiàn)形式提供給領(lǐng)導(dǎo)決策層、行業(yè)管理層、企事業(yè)單位等各類

消費(fèi)者，這樣的市場信息才能成為市場信息資源。

39、【問答題】簡述決策者進(jìn)行決策的過程。

答案：（1）發(fā)現(xiàn)和識別問題，尋找用于決策的信息資源以及用于決策的條件等。收集某

些現(xiàn)存狀況與期望狀況之間的差距。將這些問題清晰地表述出來。表述問題的過程實(shí)際上

也是弄清問題的過程。（2）理解、分析問題，提出解決問題的多種方案。這一部分的工

作需要較強(qiáng)的創(chuàng)造能力，這個創(chuàng)造過程要求對所要解決的問題