2011年1月自考00915電子商務與現(xiàn)代物流試題及答案含解析

電子商務與現(xiàn)代物流年月真題

0091520111

1、【單選題】處理對象是物流的網(wǎng)絡是

商流網(wǎng)絡

配送網(wǎng)絡

A:

信息流網(wǎng)絡

B:

資金流網(wǎng)絡

C:

答D:案：B

解析：電子商務網(wǎng)絡主要由兩種網(wǎng)絡組成：(1)【電子商務商流、信息流、資金流網(wǎng)

絡】。該網(wǎng)絡以因特網(wǎng)為基礎發(fā)展。(2)【配送網(wǎng)絡】。該網(wǎng)絡以鐵路、公路、水路、航

路及相關的配送網(wǎng)絡為基礎而構建。P41

2、【單選題】電子商務的最大信息載體是

增值網(wǎng)

因特網(wǎng)

A:

配送網(wǎng)

B:

電信網(wǎng)

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】C【答案解析】電子商務的最大信息載體是因特網(wǎng)。

3、【單選題】下列商品不適合采用電子商務形式銷售的是

音樂

計算機軟件

A:

匯款

B:

大型機具設備

C:

答D:案：D

解析：不是所有的商品都適合采用電子商務這種形式，確定電子商務銷售的商品品種時要

考慮不同商品的消費特點及流通特點，尤其是物流特點。音樂、歌曲、電影、游戲、圖

片、圖書、計算機軟件、電子郵件、新聞、評論、教學節(jié)目、醫(yī)療咨詢、匯款等可以通過

信息傳遞完成物流過程的商品最適合采用電子商務銷售。P45

4、【單選題】以下物流服務屬于增值性物流服務的是

儲存功能

物流信息處理功能

A:

需求預測功能

B:

流通加工功能

C:

答D:案：C

解析：物流的增值服務包括：1.增加便利性服務2.加快反應速度的服務3.降低成本的服

務4延伸服務

5、【單選題】下列對于物流的有關說法，錯誤的是

物流的對象應該包括“人”

物流不是一個產(chǎn)業(yè)

A:

物流過程需要一體化

B:

物流包含儲運

C:

答D:案：B

解析：物流是為物品及其信息流動提供相關服務的過程。是物品從供應地向接收地的實體

流動過程，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、回收、

信息處理等基本功能實施有機結合。對物流定義的理解包含以下四個方面（1）物流的對

象應該包括“人”。（2）物流是一個過程。（3）物流過程與組成這個過程的一個或幾個

環(huán)節(jié)不同。（4）物流過程需要一體化。

6、【單選題】美國對物流的定義分為四大派別，以下不屬于四大派別之一的是

管理派

工程派

A:

技術派

B:

企業(yè)派

C:

答D:案：C

解析：美國的物流定義美國的物流定義可以歸納為四大派別:管理派、工程派、軍事派、

企業(yè)派。

7、【單選題】關于物流中心與配送中心的區(qū)別，下列正確的是

物流中心功能較為全面

配送中心規(guī)模一般較大

A:

配送中心服務于少量供應商

B:

物流中心通常提供第三方物流服務

C:

D:

答案：D

解析：

8、【單選題】物流學科研究的對象是

物流要素

物流技術

A:

物流系統(tǒng)

B:

物流設備

C:

答D:案：C

解析：物流學科的研究對象是物流系統(tǒng)，物流系統(tǒng)本身是一個非常復雜的系統(tǒng)，它包括原

材料供應物流系統(tǒng)、生產(chǎn)物流系統(tǒng)、銷售物流系統(tǒng)、廢棄物物流系統(tǒng)、回收物流系統(tǒng)等。

9、【單選題】通過物流資源的需求方、供給方和第三方（法律）來共同治理的模式稱為

三邊治理

市場治理

A:

多邊治理

B:

雙邊治理

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】通過物流資源的需求方、供給方和第三方（法律）來

共同治理的模式稱為三邊治理。

10、【單選題】以下關于物流產(chǎn)業(yè)的說法錯誤的是

物流產(chǎn)業(yè)是單一行業(yè)

物流產(chǎn)業(yè)是基礎產(chǎn)業(yè)

A:

物流產(chǎn)業(yè)是服務業(yè)

B:

物流產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)

C:

答D:案：A

解析：物流產(chǎn)業(yè)具有四個特征：多行業(yè)性，基礎性，服務性和綜合性。（1）物流產(chǎn)業(yè)由

多個行業(yè)組成。（2）物流產(chǎn)業(yè)是基礎性產(chǎn)業(yè)。（3）物流產(chǎn)業(yè)是服務業(yè)。（4）物流產(chǎn)業(yè)

是綜合性產(chǎn)業(yè)。綜上所述，物流產(chǎn)業(yè)的本身是一個龐大的縱向經(jīng)濟領域，同時也是一個為

其他所有經(jīng)濟領域服務的橫向經(jīng)濟領域，是一個跨地區(qū)，跨行業(yè)，跨部門的綜合性，基礎

性，服務性產(chǎn)業(yè)，同其他產(chǎn)業(yè)一樣，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和管理，應該按照物流系統(tǒng)要素的特點

和規(guī)律要求，通過建立“政府——市場——企業(yè)”的運作機制來實現(xiàn)。

11、【單選題】由賣方、生產(chǎn)者或者供應方組織的物流稱為

第一方物流

第二方物流

A:

第三方物流

B:

第四方物流

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】由賣方、生產(chǎn)者或者供應方組織的物流稱為第一方物

流。

12、【單選題】現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)儲運的最本質(zhì)區(qū)別是

要素集成化

信息電子化

A:

反應迅速化

B:

組織網(wǎng)絡化

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)儲運的最本質(zhì)區(qū)別是要素集成化。

13、【單選題】下列不屬于物流信息電子化的主要手段的是

電子技術

A:

計算機

信息網(wǎng)絡

B:

數(shù)據(jù)

C:

答D:案：D

解析：物流信息電子化的主要手段有：數(shù)據(jù)庫、信息網(wǎng)絡、計算機、電子技術。

14、【單選題】下列不屬于按照倉庫的建筑結構分類的倉庫是

單層倉庫

多層倉庫

A:

特種倉庫

B:

簡易倉庫

C:

答D:案：C

解析：倉庫的分類方法很多，下面介紹幾種主要的分類方法。1.根據(jù)倉庫保管條件不同的

分類（1）普通倉庫。普通倉庫又稱通用倉庫它的主要特征是常溫、自然通風，因此普通

倉庫內(nèi)通常不配備過多的儲存設備。性能比較穩(wěn)定，對保管條件沒有太高要求的商品如家

用電器、日用品、針棉織品等可儲存在普通倉庫中。（2）專用倉庫。專用倉庫是指專門

用于儲存某一類商品的倉庫。比如:糧倉、水上倉庫等。（3）特種倉庫。特種倉庫是指用

來儲存對保管條件有特殊要求的商品的倉庫。依據(jù)所儲存物品對保管條件的要求不同，特

種倉庫內(nèi)需建設不同的設施，并配備不同的設備。依據(jù)其保管條件的不同，特種倉庫可細

分為恒溫恒濕倉庫、冷藏冷凍倉庫和化工危險品倉庫:A.恒溫恒濕倉庫:是指能夠調(diào)節(jié)溫度

和濕度的倉庫。比如:儲存煙草的倉庫要求干燥陰涼、無陽光直射以及無毒無異味等，儲

存葡萄酒的倉庫要求恒溫、保濕、避光等。B.冷藏冷凍倉庫:是指具有制冷設備和隔熱功

能的倉庫。庫內(nèi)溫度一般在10℃以下根據(jù)溫度的不同又可分為冷藏庫和冷凍庫。冷藏庫的

溫度在一般在0℃~10℃，用來儲存蔬菜水果等既怕熱又怕凍的商品。冷凍庫的溫度都在零

度以下，是用來儲存如肉、魚等需要冷凍儲存條件的商品的倉庫。C.化工危險品倉庫:是

專門用來儲存化工危險品的倉庫。化工危險品包括易燃品、易爆品、腐蝕性物品、有毒性

物品、放射性物品等?；のｋU品的類型不同，所需的保管條件也不同。

15、【單選題】對于自動立體倉庫來說，目前該技術還處于初級階段，但它是未來發(fā)展方向

的技術是

機械化倉儲

自動化倉儲

A:

集成自動化倉儲

B:

智能自動化倉儲

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】對于自動立體倉庫來說，目前該技術還處于初級階

段，但它是未來發(fā)展方向的技術是智能自動化倉儲。

16、【單選題】取消貨架之間的巷道，使各排貨架緊密相連，這樣就使同一層、同一列的貨

物互相貫通，形成能依次存放許多貨物單元的通道的是

單元貨格式

貫通式

A:

垂直循環(huán)式

B:

水平循環(huán)式

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】取消貨架之間的巷道，使各排貨架緊密相連，這樣就

使同一層、同一列的貨物互相貫通，形成能依次存放許多貨物單元的通道的是貫通式.

17、【單選題】下列屬于違反商品保管合同中存貨方責任的是

造成退倉或不能入庫

不能按期發(fā)貨

A:

錯發(fā)到貨地點

B:

超議定儲存量儲存

C:

答D:案：D

解析：存貨方的責任：易燃、易爆、有毒等危險物品和易腐物品必須在合同中注明，并提

供必要的資料，否則造成貨物毀損或人身傷亡，承擔賠償責任直至刑事責任；超議定儲存

量儲存或逾期不提時，除交納保管費外，還應償付違約金。P144

18、【單選題】下列屬于自用倉庫好處的是

提高企業(yè)市場形象

節(jié)省投資

A:

規(guī)模效益

B:

提高企業(yè)經(jīng)營效益

C:

答D:案：A

解析：自用倉庫好處包括：(1)易于控制。(2)業(yè)務靈活。(3)成本低。(4)提高企業(yè)的市場

形象。P145

19、【單選題】下列關于商品入庫作業(yè)說法正確的是

計數(shù)商品可以允許有少量誤差

A:

計重商品不允許有誤差

商品包裝的驗收不僅要檢查外觀還要檢查其含水情況

B:

倉庫發(fā)現(xiàn)入庫商品單貨不符時，可以先安排入庫，之后再補足

C:

答D:案：C

解析：商品入庫作業(yè)是倉庫作業(yè)的第一階段是指倉庫根據(jù)商品入庫憑證接收商品入庫儲存

而進行的收貨點驗、裝卸搬運和辦理入庫手續(xù)等一系列業(yè)務活動的總稱。入庫作業(yè)的目的

在于確保所送商品數(shù)量、質(zhì)量及包裝等與入庫憑證相吻合。商品入庫作業(yè)的基本要求是:

保證對入庫單據(jù)和商品的審核無誤；確保入庫商品數(shù)量準確、質(zhì)量完好、包裝無損；搬運

迅速，安全穩(wěn)妥；手續(xù)簡便交接清楚。

20、【單選題】貨垛、貨架的擺放是指貨垛或貨架相對于倉庫側(cè)墻的擺放角度。便于存取查

點，利于通風采光的擺放方式是

橫列式擺放

縱列式擺放

A:

縱橫列擺放

B:

傾斜式擺放

C:

答D:案：A

解析：橫列式擺放:這種布置方式是將貨位或貨架的長邊與倉庫側(cè)墻形成垂直關系的布置

方式。橫列式擺放方式的特點是主通道長且寬、副通道短、整齊美觀，便于存取查點，利

于通風采光。

21、【單選題】下列不屬于庫存功能的是

緩沖功能

分離功能

A:

時間性功能

B:

有序管理

C:

答D:案：D

解析：庫存的功能1、時間功能2、分離功能3、不確定因素的緩沖功能4、經(jīng)濟功能

22、【單選題】在ABC庫存分類法中，A類庫存品一般占總庫存品種數(shù)的

10%以下

15%-20%

A:

75%-80%

B:

80%以上

C:

D:

答案：B

解析：ABC庫存分類法就是根據(jù)庫存品的年耗用金額的大小，把庫存品劃分為ABC三類。A

類庫存品：其年耗用金額占占總庫存金額的75%~80%，其品種數(shù)卻占總庫存的15%~20%；B

類庫存品：其年耗用金額占總庫存金額的10%~15%，其品種數(shù)占總庫存品種數(shù)的

20%~25%；C類庫存品：其年耗用金額占總庫存金額的5%~10%，其品種數(shù)卻占總庫存品總

數(shù)的60%~65%。

23、【單選題】下列屬于鐵路運輸具有的技術經(jīng)濟特征的是

運輸成本較低

建設投資小

A:

建設周期短

B:

靈活

C:

答D:案：A

解析：鐵路運輸具有載重量大、運輸速度較快、運輸成本較低、運輸適應性強的優(yōu)勢，但

它投資大、建設周期長、運輸靈活性小、短距離運輸成本較高

24、【單選題】在商品不合理運輸形式中，屬于延長運輸距離的不合理運輸?shù)氖?/p>

迂回運輸

倒流運輸

A:

重復運輸

B:

過遠運輸

C:

答D:案：A

解析：迂回運輸。是指商品運輸本來可以走直線或經(jīng)最短的運輸路線，但卻采取繞道而行

的不合理運輸現(xiàn)象。迂回運輸延長了運輸距離，增加了運輸費用。

25、【單選題】下列商品需要使用零擔發(fā)運的是

需要冷藏、保溫和加溫運輸?shù)纳唐?/p>

按整車辦理的危險商品

A:

未裝容器的活動物

B:

體積在1立方米的商品

C:

答D:案：D

解析：零擔運輸:是指一批商品的重量、體積或形狀不夠整車運輸條件的，不需要單獨使

用一輛貨車的零星商品發(fā)運方式。按零擔發(fā)運的商品，一件體積最小不得小于0.02立方

米（一件重量在10公斤以上的除外），每批不得超過300件。但下列商品不得按零擔發(fā)

運:需要冷藏、保溫或加溫運輸?shù)纳唐罚灰?guī)定限按整車辦理的危險商品；易于污染其他商

品的污穢品；不易計算件數(shù)的商品；未裝容器的活動物；一件商品的重量超過2噸，體積

超過3立方米或長度超過9米的商品（經(jīng)發(fā)站確認不致影響中轉(zhuǎn)站和到站裝卸車作業(yè)的除

外）。零擔發(fā)運按照其組織形式又分為直達零擔、中轉(zhuǎn)零擔和沿途零擔等形式。

26、【單選題】下列屬于一種業(yè)務附屬型、自我服務性質(zhì)的配送模式的是

從事電子商務的企業(yè)自建配送中心，自己經(jīng)營配送業(yè)務

將配送業(yè)務委托給專業(yè)物流公司，實行配送業(yè)務外包

A:

與專業(yè)物流公司進行合作，采取單項業(yè)務外包的配送模式

B:

與其他企業(yè)合建配送中心，共同經(jīng)營配送業(yè)務

C:

答D:案：A

解析：對于從事電子商務的企業(yè)來說，配送的實施可有多種模式選擇，這種附屬型、自我

服務性質(zhì)的配送模式屬于自建配送中心的電子商務企業(yè)。

27、【單選題】以下屬于按照配送中心的作業(yè)內(nèi)容劃分的配送中心類型是

集約型配送中心

儲存型配送中心

A:

流通型配送中心

B:

加工型配送中心

C:

答D:案：A

解析：配送中心按性質(zhì)分為：自有型配送中心、合作型配送中心、公用型配送中心、合同

制配送中心按經(jīng)營主體：生產(chǎn)制造商配送中心、營業(yè)性配送中心和商業(yè)配送中心按功能：

儲存性配送中心、流通型配送中心和加工型配送中心按業(yè)務內(nèi)容：專業(yè)配送中心、集約化

配送中心

28、【單選題】以下縮寫中，表示“及時管理”的是

JIT

DRP

A:

QR

B:

VMI

C:

答D:案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】(JustInTime,簡稱JIT)表示“及時管理”。

29、【單選題】物流服務的組成要素根據(jù)它們存在的階段不同被劃分為3組，下列屬于交易

前要素的是

訂貨處理時間

訂單滿足率

A:

交貨延遲率

B:

發(fā)票差錯率

C:

答D:案：A

解析：交易前要素包括：庫存保證率、送貨日期預告、訂貨處理時間。P297

30、【單選題】下列選項中,不屬于現(xiàn)代物流服務質(zhì)量包括的內(nèi)容的是

物流技術質(zhì)量

物流工作質(zhì)量

A:

物流企業(yè)質(zhì)量

B:

物流工程質(zhì)量

C:

答D:案：C

解析：現(xiàn)代物流質(zhì)量具體包含以下內(nèi)容：(1)【物流技術質(zhì)量】；(2)【物流工作質(zhì)量】；

(3)【物流工程質(zhì)量】。P319

31、【問答題】簡述物流對電子商務的作用。

答案：物流是電子商務從前期的虛擬形態(tài)走向后期的實體形態(tài)的必經(jīng)過程，電子商務比實

體經(jīng)濟更加依賴物流，物流對電子商務有如下主要作用：（1）使電子商務實體化。

（2）使電子商務供應鏈集成化。（3）使電子商務的時空界限無限化。（4）使電子

商務高效化。

32、【問答題】簡述物流與配送的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：物流與配送有著明顯的差別，主要體現(xiàn)在：（1）從輻射范圍看，物流的輻射范

圍大，配送的輻射范圍小。（2）從作業(yè)在供應鏈的位置看，物流作業(yè)一般發(fā)生在供應

鏈上游和前端靠近制造商的地方，配送一般發(fā)生在下游和末端靠近最終消費者的地方。

（3）從包含的具體作業(yè)看，物流包括運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信

息處理及一些增值服務，配送則除了上述作業(yè)外，還包括分揀、揀選等標志性作業(yè)。

（4）從處理的流程特征看，物流處理的流程具有少品種、大批量、少批次等特點，配送

則相反，具有多品種、小批量、多批次等特點。（5）物流和配送的聯(lián)系也十分緊密。

配送可以認為是物流的縮影，物流包含配送。在特定的情況下，物流和配送合二為一，幾

乎沒有區(qū)別。

33、【問答題】物流經(jīng)營市場化原理是什么？如何理解？

答案：物流經(jīng)營市場化原理是指根據(jù)物流系統(tǒng)運作對于資源配置的要求，主要利用市場配

置物流資源，以實現(xiàn)物流服務和物流成本的最佳協(xié)調(diào)和配合的過程。該原理的核心有如下

幾點：（1）物流系統(tǒng)的運作依賴于物流資源的配置；（2）物流市場是配置物流資源

的一種手段；（3）利用物流市場的原因主要是為了減少物流服務需求方和物流服務提

供商之間的物流服務交易成本，提高交易的效率。

34、【問答題】什么是多式聯(lián)運？構成多式聯(lián)運的條件是什么？

答案：多式聯(lián)運：按照多式聯(lián)運合同，以至少兩種不同的運輸方式，由多式聯(lián)運經(jīng)營人將

貨物從接管地點運至指定交付地點的貨物運輸。構成多式聯(lián)運的條件是：（1）必

須有一個多式聯(lián)運合同；（2）必須使用一份全程式聯(lián)運單據(jù)；（3）必須采用兩種或

兩種以上的運輸方式；（4）必須是運輸全程單一運費率；（5）必須是多式聯(lián)運經(jīng)營

人對貨物聯(lián)運全程負責。

35、【問答題】簡述倉庫的經(jīng)濟功能。

答案：經(jīng)濟功能：（1）倉庫通過共同配送實現(xiàn)物流總成本的降低；（2）倉庫通過發(fā)

揮中轉(zhuǎn)功能實現(xiàn)了物流總成本的降低；（3）倉庫可通過發(fā)揮流通加工功能實現(xiàn)物流總

成本的降低；（4）倉庫可通過發(fā)揮季節(jié)性儲存的功能實現(xiàn)物流總成本的降低。

36、【問答題】某電子商務企業(yè)計劃在教師節(jié)期間銷售鮮花。每束鮮花的購進價格是5

元，鮮花的銷售價格為8元，訂購成本可忽略不計，而未出售的鮮花必須扔掉。節(jié)日期

間，鮮花每天的需求量分布如下表所示：

問:該企業(yè)每天應訂購多少鮮花才能獲利最大？

答案：

37、【問答題】某企業(yè)每年需要購進某種商品10000件。已知該商品的單位購進成本為10

元，訂購成本為32元，單位儲存成本為4元。求經(jīng)濟批量、年庫存總成本和年訂購次數(shù)。

答案：

38、【問答題】論述物流服務的意義以及企業(yè)如何根據(jù)經(jīng)營的需要確定物流服務水平。

答案：物流服務的意義：（1）物流服務是實現(xiàn)企業(yè)銷售的重要保證；（2）物流服務

是企業(yè)競爭的手段；（3）物流服務對降低流通成本具有直接的影響。根據(jù)企業(yè)經(jīng)

營的需要，企業(yè)確定物流服務水平的方法，主要有以下四種：