國開電大??啤缎姓M織學(xué)》期末考試第二大題多項選擇題庫(2024版)_第1頁
國開電大??啤缎姓M織學(xué)》期末考試第二大題多項選擇題庫(2024版)_第2頁
國開電大專科《行政組織學(xué)》期末考試第二大題多項選擇題庫(2024版)_第3頁
國開電大??啤缎姓M織學(xué)》期末考試第二大題多項選擇題庫(2024版)_第4頁
國開電大??啤缎姓M織學(xué)》期末考試第二大題多項選擇題庫(2024版)_第5頁
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PAGEPAGE1國開電大專科《行政組織學(xué)》期末考試題庫(2024版)第二大題、多項選擇題庫說明:更新至2024年1月試題;適用于國開電大專科學(xué)員期末紙質(zhì)考試。首字音序A按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們把組織分為(BD)。B.正式組織D.非正式組織首字音序B巴納德認為,組織不論其級別高低和規(guī)模大小,都包含三個基本要素(ACD)。A.協(xié)作的意愿C.共同的目標(biāo)D.信息的聯(lián)系伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為(BC)。B.機械式組織結(jié)構(gòu)C.有機式組織結(jié)構(gòu)首字音序C沖突的特性有(ABC)。A.客觀性B.主觀性C.程度性沖突的特性有(ABC)。A.客觀性B.主觀性C.程度性D.激烈性從系統(tǒng)論的角度來看,任何一種社會組織大體都發(fā)揮的功能是(BCD)。B.“聚合”功能C.“轉(zhuǎn)換”功能D.“釋放”功能從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個特點(ABCD)。A.動態(tài)性B.互動性C.不可逆性D.環(huán)境制約性促進組織活動一體化的手段和途徑主要有(ABCD)。A.目標(biāo)手段B.政策手段C.組織手段D,信息溝通手段首字音序D動態(tài)平衡組織理論代表人物巴納德認為,組織不論其級別高低和規(guī)模大小,都包含三個基本要素(ABC)。A.協(xié)作的意愿B.共同的目標(biāo)C.信息的聯(lián)系D.權(quán)力的平衡戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD)。A.單線式B.流言式C.偶然式D.集約式鄧肯從組織環(huán)境的(C)和(D)兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深人的分析。C.簡單與復(fù)雜D.靜態(tài)與動態(tài)鄧肯將組織環(huán)境分為(BC)。B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括(BD)。B.一般環(huán)境因素D.特殊工作環(huán)境首字音序F非權(quán)力性影響力主要源于(ABCD)。A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知識因素費德勒提出的情景因素有(ABC)。A.職位權(quán)力B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.任務(wù)的結(jié)構(gòu)符合現(xiàn)代沖突觀點的是(ACD)。A.沖突本身沒有好壞之分C.有些沖突對組織具有破壞性D.有些沖突對組織具有建設(shè)性首字音序G根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為(ABC)。A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型(AC)。A.直接溝通C.間接溝通根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為(ABC)。A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為(AB)。A.主文化B.亞文化根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生的原因為(ABCD)。A.心理上的抵制B.經(jīng)濟原因引起的抵制C.組織本身的阻力D.社會的原因工作再設(shè)計就是通過對工作進行重新調(diào)整和再設(shè)計,使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設(shè)計的途徑和方案為(BCD)。B.工作輪換C.工作擴大化D.工作豐富化工作再設(shè)計的途徑和方案有(BCD)。B.工作輪換C.工作擴大化D.工作豐富化古典傳統(tǒng)組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯古典組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯國務(wù)院是最高國家行政機關(guān),它(AD)。A.由國家最高權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生D.在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位首字音序H哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種(ABD)。A.獨權(quán)B.分權(quán)D.授權(quán)回避策略中,解決沖突的方法包括(ABC)。A.忽視B.分離C.限制回避策略中,解決沖突的方法包括(ABC)。A.忽視B.分離C.限制D.妥協(xié)首字音序J績效指標(biāo)包括的要素有(ABD)。A.考評要素B.考評標(biāo)志D.考評標(biāo)度減少沖突的策略主要有(ABCD)。A.談判B.設(shè)置超級目標(biāo)C.第三方介人D.結(jié)構(gòu)調(diào)整勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為(ABC)等類型。A.專制B.民主C.放任首字音序L里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會形態(tài)劃分為(ABC)三種基本模式。A.農(nóng)業(yè)社會B.棱柱社會C.工業(yè)社會里格斯指出,“棱柱型社會”具有以下三個基本特征(BCD)。B.異質(zhì)性C.形式主義D.重疊性羅賓?斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)(ABCD)。A.自然性變革B.指導(dǎo)性變革C.合作性變革D.計劃性變革首字音序M美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有(BC)。B.激勵因素C.保健因素美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認為,組織是一個系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng),這些因素有(ABCD)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.人員D.任務(wù)美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運用的關(guān)系,將組織劃分為(ABC)。A.強制性組織B.功利性組織C.規(guī)范性組織美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為(ABCD)。A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織民族自治地方的自治機關(guān)是(ABC)的人民代表大會和人民政府。A.自治區(qū)B.自治州C.自治縣目前在理論界,對行政組織文化的理解主要有(ABC)等觀點。A.大行政組織文化概念B.小行政組織文化概念C.辨證綜合的行政組織文化概念首字音序Q權(quán)力性影響力主要源于(ABCD)。A.法律B.習(xí)慣C.職位D.暴力群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有(ABCD)。A.形成階段B.磨合階段C.成長階段D.成熟階段群體意識主要包括(ABC)。A.群體歸屬意識B.群體認同意識C.群體促進意識首字音序R人的行為機制主要包括(ABCD)。A.需要B.動機C.行為D.反饋首字音序S社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(ABCD)。A.穩(wěn)定性B.層級性C.相對性D.開放性及變異性世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出,以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位,這些使命是(BCD)。B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護環(huán)境首字音序T推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是(ABD)。A.目標(biāo)難度的確定B.目標(biāo)量化D.目標(biāo)的公平合理首字音序W完善的信息系統(tǒng)包括(CD)。C.信息收集系統(tǒng)D.信息交流系統(tǒng)韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是(BCD)。B.理性—法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是(BCD)。A.行政的權(quán)力B.理性—法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力我國行政組織文化正在向(ABCD)方向邁進。A法治型文化B.開放型文化C.參與型文化D.服務(wù)型文化我國省級政府包括(ABCD)。A.省政府B.特別行政區(qū)政府C.自治區(qū)政府D.直轄市政府我國特別行政區(qū)享有(ACD)。A.獨立的司法權(quán)和終審權(quán)C.立法權(quán)D.獨立的地方財政權(quán)我國特別行政區(qū)享有(BCD)。A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨立的地方財政權(quán)首字音序X行政組織環(huán)境的基本特點為(ABCD)。A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性C.行政組織環(huán)境的差異性D.行政組織環(huán)境的相互作用性行政組織績效的外延,除了內(nèi)部的管理績效,還包括(ABC)。A.政治績效B.社會績效C.經(jīng)濟績效行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點是(ABCD)。A.時代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為(BCD)。B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.單環(huán)學(xué)習(xí)D.三環(huán)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括(ABCD)。A.組織學(xué)習(xí)B.試驗C.外部咨詢D.經(jīng)驗學(xué)習(xí)行政組織學(xué)習(xí)過程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為(BCD)。B.教師C.公仆D.設(shè)計師行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗,可分為(AD)。A.持續(xù)性試驗D.示范性試驗西蒙的決策過程包括(ABCD)。A.情報活動階段B.設(shè)計活動階段C.抉擇活動階段D.審查活動階段西蒙指出,決策有(BC)兩種極端的類型。B.程序化決策C.非程序化決策下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有(CD)。C.工作富有成就D.工作本身的重要性下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是(CD)。C.工作富有成就D.工作本身的重要性縣級政府包括(ABCD)政府。A.自治縣B.市轄區(qū)C.旗D.自治旗鄉(xiāng)級政府行使的職權(quán)有(ABC)。A.行政執(zhí)行權(quán)B.行政管理權(quán)C.行政保護權(quán)心理學(xué)家烈文從人的心理機制的變革角度,認為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段(ABC)。A.“解凍”B.“改變”C.“再凍結(jié)”D.“適應(yīng)”信息傳遞的過程中,會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類(CD)。C.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)D.正式溝通網(wǎng)絡(luò)學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給子不同的定義,目前學(xué)界對組織界定的取向,主要有以下幾種(ABCD)。A.靜態(tài)的組織觀B.動態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀首字音序Y一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件(ABCD)。A.計劃績效B.監(jiān)控績效C.評價績效D.反饋績效依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:(ABCD)。A.靜態(tài)一簡單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動態(tài)一簡單的環(huán)境D.動態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境依據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過程主要包括(ABCD)。等基本階段。A.環(huán)境掃描B.環(huán)境監(jiān)視C.環(huán)境預(yù)測D.環(huán)境評價以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括(BC)。B.調(diào)查反饋法C.職位期望技術(shù)以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括(BD)。A.統(tǒng)計法B.調(diào)查反饋法C.工作分析法D.職位期望技術(shù)以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種(BCD)。B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通由于團隊建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團從建設(shè)的方式或模式有:(ABCD)。A.目標(biāo)建立模式B.問題分析模式C.角色分析模式D.人際模式首字音序Z在信息傳遞的過程中,會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類(AB)。A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則是(ABCD)。A.目標(biāo)一致性B.可測性C.獨立性D.差異性在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有(BD)。B.語言障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有(BD)。A.組織機構(gòu)引起的障礙B.語言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是(ACD)。A.定量化C.有一定的時間限制D.要明確責(zé)任知識管理的主要活動包括:___。全選知識的主要構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.經(jīng)驗B.事實C.判斷D.經(jīng)驗法則組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動因分為兩大類(AB)。A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟誘因組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國學(xué)者凱利認為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序(BCD)。B.診斷C.執(zhí)行D.評估組織的環(huán)境大致可以分為(A)和(D),他們都不同程度地對組織的管理帶來影響。A.一般環(huán)境D.工作環(huán)境組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。B.信息過量引起的障礙C.組織機構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過量引起的障礙C.組織機構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙組織管理心理主要由(BCD)組成。B.群體心理C.組織心理D.個體心理組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.目標(biāo)認同程度B.價值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補程度組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(AB)兩大類。A.組織的“顯結(jié)構(gòu)”B.組織的“潛結(jié)構(gòu)”組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(CD)。C.平行分化D.垂直分化組織設(shè)計中應(yīng)注意組織設(shè)計的程序問題。一般來講,組織設(shè)計的程序可有兩種(BD)。B.演繹設(shè)計D.歸納設(shè)計組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(BCD)。B.職權(quán)C.職責(zé)D.職位組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變,分別是(ABD)。A.行為的改變B.組織體系的改變D.組織成員認知的改變組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個層面的問題(ABCD)。A.組織結(jié)構(gòu)B.組織程序C.信息與控制D.組織行為組織中的工作和績效,都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種(ABCD)。A.職工事業(yè)發(fā)展計劃輔導(dǎo)B.敏感性訓(xùn)練C.團隊建設(shè)D.過程咨詢戰(zhàn)略性管理包括哪些導(dǎo)向(ABCD)。A.未來導(dǎo)向B.參與導(dǎo)向C.問題導(dǎo)向D.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向戰(zhàn)略性管理包括的導(dǎo)向是(ABCD)。A.未來導(dǎo)向B.參與導(dǎo)向C.問題導(dǎo)向D.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向1.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對組織界定的取向,主要有以下幾種(ABCD)。A.靜態(tài)的組織觀B.動態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀2.亞里士多德把組織的基本要素分為(ABCD)。A.物質(zhì)要素B.形式要素C.動力要素D.目的要素3.組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(ABC)。A.職務(wù)B.職權(quán)C.職責(zé)D.職位4.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們把組織分為(BD)。A.營利組織B.正式組織C.非營利組織D.非正式組織5.美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運用的關(guān)系,將組織劃分為(ABCD)。A.強制性組織B.功利性組織C.規(guī)范性組織D.集權(quán)性組織6.美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞和史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為(ABCD)。A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織7.從系統(tǒng)論的角度來看,任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能:(BCD)。A.“調(diào)節(jié)”功能B.“聚合”功能C.“轉(zhuǎn)換”功能D.“釋放”功能8.以下哪些組織屬于互利組織(ACD)。A.工會B.學(xué)校C.商會D.政黨9.以下哪些組織屬于企業(yè)組織(ABC)。A.工廠B.商行C.銀行D.環(huán)保局10.依據(jù)人類社會生活的基本領(lǐng)域和組織性質(zhì),可以把組織劃分為(AB)。A.政治性組織B.經(jīng)濟性組織C.司法機關(guān)D.行政機關(guān)11.以下組織哪些屬于群眾性組織(AC)。A.工會B.保險公司C.街道居委會D.圖書館12.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出,以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心地位,這些使命是(ABCD)。A.建立法律基礎(chǔ)B.B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護環(huán)境13.古典組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧14.韋伯對行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的,認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是(BCD)。A.行政的權(quán)力B.理性一法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力15.韋伯的官僚緝織理論從(BCD)。等方面對行政組進行了比較詳盡的分析,揭示了行政組織重要特征。A.制度B.結(jié)構(gòu)C.功能D.管理16.傳統(tǒng)的、古典的組織理論的特點有(ABCD)。A.組織是一個分工的系統(tǒng)B.組織是一個層級節(jié)制的系統(tǒng)C.組織是一個權(quán)責(zé)分配的系統(tǒng)D.組織是一套法令和規(guī)章的體系17.傳統(tǒng)的組織理論的局限性有(ABCD)。A.忽視了組織的動態(tài)方面B.忽視了人性、人的尊嚴(yán)、人的情感、人的需要和個體利益C.過分強調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用強調(diào)對人進行監(jiān)督控制,容易壓抑人工作的主動性和積極性D.忽略了外在環(huán)境的不確定性18.馬斯洛提出人的動機是由需要決定的,這些需要按照人的生存和發(fā)展的重要性分為(ABCD)。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要19.美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有(BC)。A.物質(zhì)因素B.激勵因素c,保健因素D.精神因素20.巴納德認為,作為協(xié)作系統(tǒng),組織不論其級別的高低和規(guī)模的大小,都包含(BCD)。A.共享的知識B.協(xié)作的意愿C.共同的目標(biāo)D.信息的聯(lián)系D.確定型決策21.西蒙指出,決策有(BC)的兩種極端的類型。左風(fēng)險型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.確定型決策22.西蒙把決策過程劃分為(AC)個階段。A.找到一個需要作出決策的時機B.尋找解決問題的途徑C.尋找解決問題的方法D.根據(jù)當(dāng)時的情況及時對未來的預(yù)測,在可供選擇的方案中選擇一個方案23.里格斯指出,“棱柱型社會”具有以下三個基本特征:(BCD)。A.過渡性B.異質(zhì)性C.形式主義D.重疊性24.里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會形態(tài)劃分為(ABC)三種基本模式。A.農(nóng)業(yè)社會B.棱柱社會C.工業(yè)社會D.信息社會25.行政組織環(huán)境的差異性也決定了行政組織管理在(ABCD)等方面的差異性。A.機制B.運行方式C.行為方式D.文化26.行政組織環(huán)境的基本特點為(ABCD)。A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動性C.行政組織環(huán)境的差異性D.行政組織環(huán)境的相互作用性27.組織的環(huán)境大致可以分為(A)和(D),他們都不同程度地對組織的管理帶來影響。A.一般環(huán)境B.社會環(huán)境C.政治環(huán)境D.工作環(huán)境28.從行政組織管理的角度,(ABD)對行政組織運作的影響是十分明顯而且巨大的。A.經(jīng)濟環(huán)境B.法律環(huán)境C.工作環(huán)境D.文化環(huán)境29.行政組織的具體環(huán)境力量包括(ABCD)。A.資源的提供者B.服務(wù)的對象C.利益群體D.政府組織30.鄧肯從組織環(huán)境的(C)和(D)兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深人的分析。A.內(nèi)部與外部B.直接與間接C.簡單與復(fù)雜D.靜態(tài)與動態(tài)31.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:(ABCD)。A.靜態(tài)一簡單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動態(tài)一簡單的環(huán)境D.動態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境32.依據(jù)學(xué)者們的研宄,組織的環(huán)境分析過程主要包括(ABCD)等基本階段。A.環(huán)境掃描B.環(huán)境監(jiān)視C.環(huán)境預(yù)測D.環(huán)境評價33.組織應(yīng)對不確定性的內(nèi)部策略主要包括(ABCD)。A.資源的儲備B.平衡策略C.預(yù)測和計劃策略D.結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改革34.伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為(BC)。A.平行式組織結(jié)構(gòu)B.機械式組織結(jié)構(gòu)C.有機式組織結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)35.組織應(yīng)對不確定性的外部策略主要包括(ABCD)。A.競爭策略B.合作策略C.參與管理D.公共關(guān)系36.任何組織結(jié)構(gòu)總是存在于一定的環(huán)境之中,總要與外界進行(ABC)的交換。A.物質(zhì)B.能量C.信息D.資源37.社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(ABCD)。A.穩(wěn)定性B.層級性C.相對性D.開放性及變異性38.行政組織結(jié)構(gòu)的功能主要表現(xiàn)為(ABCD)。A.整合功能B.效率功能C.控制功能D.溝通功能39.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(AB)兩大類。A.組織的“顯結(jié)構(gòu)”B.組織的“潛結(jié)構(gòu)"C.組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)”D.組織的“職能結(jié)構(gòu)"40.組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.目標(biāo)認同程度B.價值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補程度41.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(CD)。A.交叉整合B.職能分解C.平行分化D.垂直分化42.影響管理層次和管理幅度的因素有(ABCD)。A.下級的教育、訓(xùn)練和技能B.工作性質(zhì)和計劃程度C.管理技術(shù)與工藝水平D.授權(quán)的程度43.促進組織活動一體化的手段和途徑主要有(ABCD)。A.目標(biāo)手段B.政策手段C.組織手段D.信息溝通手段44.集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于(ABC)。A.政令統(tǒng)一,不會政出多門B.能集中人力、物力,實現(xiàn)管理效能C.指揮統(tǒng)一,命令易于貫徹執(zhí)行D.調(diào)動員工的積極性45.分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的好處在于(ABCD)。A.分工合作,分權(quán)制衡,可以防止上層專斷B.分級治事,分層負責(zé),富于彈性C.調(diào)動員工積極性D.尊重各層利益,收到因地制宜的功效46.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有(ABCD)。A.高層管理者可以把精力放在組織戰(zhàn)略方面B.權(quán)力下放,各事業(yè)部獨立處理日常工作,管理富有彈性,組織工作更靈活C.各事業(yè)部獨立性較強,提高工作效率D.能夠調(diào)動大家的積極性47.進行組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃要考慮以下哪些因素(ABCD)。A.組織的環(huán)境B.組織戰(zhàn)略C.組織的技術(shù)D.組織規(guī)模48.國務(wù)院是最高國家行政機關(guān),它(AD)。A.由最高國家權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生B.由中共中央產(chǎn)生C.行使最高國家權(quán)力D.在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位49.國務(wù)院總理的選舉程序具有哪些特點(ABCD)。A.堅持社會主義民主原則B.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)原則C.實行等額選舉制度D.實行間接選舉制度50.總理負責(zé)制主要包括以下哪些內(nèi)容(ABCD)。A.總理全面領(lǐng)導(dǎo)國務(wù)院工作B.總理負責(zé)召集和主持國務(wù)院常務(wù)會議和國務(wù)院全體會議C.總理擁有人事提名權(quán)D.總理代表國務(wù)院向全國人大及其常務(wù)委員會負責(zé)并接受其監(jiān)督51.國務(wù)院行使的職權(quán)包括(ABC)。A.行政立法權(quán)B.行政提案權(quán)C.行政監(jiān)督權(quán)D.行政審批權(quán)52.國務(wù)院有權(quán)審定行政機構(gòu)的編制,依照法律規(guī)定(ABCD)行政人員。A.任免B.培訓(xùn)C.考核D.獎懲53.我國省級政府包括(ABCD)。A.省級政府B.特別行政區(qū)政府自治區(qū)政府D.直轄市政府54.縣級政府包括(ABCD)政府A.自治縣B.市轄區(qū)C.旗D.自治旗55.民族自治地方的自治機關(guān)是(ABC)的人民代表大會和人民政府。A.自治區(qū)B.自治州C.自治縣D.自治鄉(xiāng)56.民族區(qū)域自治政府的基本原則是(ABCD)。堅持民族聚居原則為基礎(chǔ)B.參酌現(xiàn)實條件和歷史情況C.以維護國家統(tǒng)一,促進民族團結(jié)、民族平等和各民族共同發(fā)展為目標(biāo)D.保障少數(shù)民族的自治權(quán)利57.我國特別行政區(qū)享有(BCD)。A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨立的地方財政權(quán)58.組織管理心理主要由(ABC)組成。A.個體心理B.群體心理C.組織心理D.需要心理59.群體心理的基本理論主要是指(ABC)。A.群體的結(jié)構(gòu)B.群體的功能C.群體的行為D.群體的發(fā)展60.人的行為機制主要包括(ABCD)。A.需要B.動機C.行為D.反饋61,激勵在組織管理中的作用主要表現(xiàn)在(ABC)。A.吸引人才B.發(fā)揮人的潛能,提高工作效率C.激發(fā)人的創(chuàng)造性D.便于控制62.下列因素中屬于赫茲伯格的激勵因素的有(CD)。A.同事B.監(jiān)督C.工作富有成就D.工作本身的重要性63.推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是(ABD)。A.目標(biāo)難度的確定B.目標(biāo)量化C.目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定D.目標(biāo)的公平合理64.人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極反應(yīng)主要有(BCD)。A.焦慮B.防衛(wèi)C.替代D.攻擊65.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有(ABCD)。A.形成階段B.磨合階段C.成長階段D.成熟階段66.一般來說,構(gòu)成群體至少有如下哪些特點(ABD)。A.有一定數(shù)量的人B.有穩(wěn)定、持續(xù)的社會互動關(guān)系C.在一定的組織中D.心理上有歸屬感67.群體的主要功能有(ABC)。A.完成組織所賦予的任務(wù)B.滿足群體成員的需求C.把個體力量匯合成新的力量D.實現(xiàn)個人的目標(biāo)68.群體意識主要包括(ABC)。A.群體歸屬意識B.群體認同意識C.群體促進意識D.群體抵觸意識69.影響群體凝聚力的主要因素有(ABCD)。A.目標(biāo)的設(shè)置B.成員的個性C.成員在群體中的地位D.工作的性質(zhì)70.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點是(ABCD)。A.時代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性71.領(lǐng)導(dǎo)的組織職能內(nèi)容有(ABC)。A.設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)B.恰當(dāng)配備和安排人員C.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度D.舉薦人才72.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括(ABCD)。A.決策職能B.組織職能C.用人職能D.協(xié)調(diào)職能73.美國學(xué)者西蒙認為權(quán)力的基礎(chǔ)有(ABCD)。A.信仰的權(quán)威B.認同的權(quán)威C.制裁的權(quán)威D.合法的權(quán)威74.非權(quán)力性影響力主要源于(ABCD)。A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知識因素75.權(quán)力性影響力主要源于(AC)。A.法律B.品格C.職位D.情感76.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為三種類型(ABC)。A.專制B.民主C.放任D.獨裁77.費德勒提出的情境因素有(BCD)。A.關(guān)系結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.任務(wù)的結(jié)構(gòu)D.職位權(quán)力78.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是反映(BCD)之間的曲線關(guān)系的A.工作關(guān)系B.工作行為C.關(guān)系行為D.成熟程度79.交易型領(lǐng)導(dǎo)者一般有哪些特點(ABD)。A.權(quán)變獎勵B.主動管理C.善待員工D.自由放任80.下列選項哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)(ABCD)。A.政治素養(yǎng)&道德素養(yǎng)0能力素養(yǎng)D.知識素養(yǎng)81.領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅持以下哪些用人原則(ABCD)。A、揚長避短B.量才任職C.誠信不疑D.明責(zé)授權(quán)82.行政組織決策的特征主要是(ACD)。A.主體的特殊性B.程序的特殊性C.決策內(nèi)容的特殊性D.決策依據(jù)的特殊性83.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為(ABC)。A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.經(jīng)驗決策84.根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同,決策可分為(AB)。A.程序性決策B.非程序性決策C.確定性決策D.風(fēng)險性決策85.根據(jù)決策主體決策方式的不同,決策可分為(CD)。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗決策D.科學(xué)決策86.根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度的不同,決策可分為(AB)。A.戰(zhàn)略決B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗決策D.科學(xué)決策87.行政組織決策過程中擬定方案是一項十分重要并且復(fù)雜的工作,擬定方案時應(yīng)該注意(ABCD)。A.方案本身要有可行性B.方案要有多樣性C.方案要有完備性D.方案要有突破性88.常用的調(diào)查研究方法主要有(BCD)。A.定性化調(diào)查B.定量化調(diào)查C.系統(tǒng)化調(diào)查D.程序化調(diào)查89.常見的預(yù)測方法主要有(ACD)。A.經(jīng)驗推斷預(yù)測法B.決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.數(shù)學(xué)模型法90.使用頭腦風(fēng)暴法,需要注意(ABCD)。A.限制會議的內(nèi)容,討論問題不宜太多B.獨立思考、暢所欲言C.不能反駁別人的意見D.可以補充和發(fā)展別人的意見91.現(xiàn)代行政組織決策體制包括(ACD)。A.中樞系統(tǒng)B.政府首腦機關(guān)C.參謀咨詢系統(tǒng)D.情報信息系統(tǒng)92.西蒙對決策理論的貢獻主要表現(xiàn)在(ACD)。A.突出決策在管理中的地位和作用B.提出了決策的最優(yōu)原則C.提出了決策的滿意原則D.強調(diào)決策中運用量化的科學(xué)方法,同時重視社會性因素在決策中的作用93.團體影響力的大小取決以些因素(ABCD)。A.成員的多少B.財富的多少C.組織能力的強弱D.領(lǐng)導(dǎo)能力的高低94.實現(xiàn)決策程序法制化,應(yīng)該規(guī)范的程序有(ABCD)。A.調(diào)查程序B.方案設(shè)計程序C.可行性論證程序D.社會交流程序95.沖突的特性有(ABC)。A.客觀性B.主觀性C.程度性D.激烈性96.符合現(xiàn)代沖突觀點的是(ACD)。A.沖突本身沒有好壞之分B.健康的組織中沒有沖突C.有些沖突對組織具有破壞性D.有些沖突對組織具有建設(shè)性97.根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為(ABC)。A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突98.根據(jù)沖突的內(nèi)容分可把沖突分為(ABC)。A.權(quán)力沖突B.認知沖突C.縱向沖突D.情感沖突99.沖突經(jīng)歷的階段包括(ABCD)。A.潛伏階段B.認知階段C.行為階段D.產(chǎn)生結(jié)果階段100.回避策略中,解決沖突的方法包括(ABC)。A.忽視B.分離C.限制D.妥協(xié)101.合作意向和固執(zhí)意向的不同組合,構(gòu)成了調(diào)試處理沖突的不同模型,下面哪些屬于沖突的處理模式(ABCD)。A.回避型B.爭斗型C.克制型D.協(xié)作型102.解決沖突的基本策略是(ABC)。A.緩解策略B.回避策略C.正視策略D.引起策略103.下面哪些屬于沖突處理的正視策略(AB)。A.正式溝通B.角色互換C.安撫D.妥協(xié)104.減少沖突的策略主要有(ABCD)。A.談判B.設(shè)置超級目標(biāo)C.第三方介入D.結(jié)構(gòu)調(diào)整105.從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個特點:(ABCD)。A.動態(tài)性B.互動性C.不可逆性D.環(huán)境制約性106.以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種:(BCD)。A.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通107.書面溝通的優(yōu)點有(ABD)。A.信息保存時間長B.具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性C.簡便易行D.表達方式上,比口頭溝通詳盡108.口頭溝通的優(yōu)點有(AB)。A.簡便易行B.有情感交流,提高溝通效果C.具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性D.信息保存時間長109.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型:(AC)。直接溝通B.雙向溝通C.間接溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通110.在信息傳遞的過程中,會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類:(AB)。A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)111.間接溝通的缺點有(BC)。A.很難使用B.浪費人力和時間C.容易造成信息失真D.應(yīng)用受限112.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD)。A.單線式B.流言式C.偶然式D.集約式113.從主觀心理因素來看,(ABCD)的差別都會成為溝通的障礙。A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.情緒114.在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有(BD)。A.組織機構(gòu)引起的障礙B.語言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙115.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過量引起的障礙C.組織機構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙116.組織管理者應(yīng)掌握一些組織溝通的基本原則,包括(ABC)。A.明確性原則B.準(zhǔn)確性原則C.需要原則D.經(jīng)濟原則117.知識的主要構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.經(jīng)驗B.事實C.判斷D.經(jīng)驗法則118.組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變,分別是(ABD)。A.行為的改變B.組織體系的改變C.組織目標(biāo)的改變D.組織成員認知的改變119.行政組織學(xué)習(xí)是一個系統(tǒng)的過程,它包括組織(ABCD)。A.知識的形成B.知識儲存應(yīng)用0知識傳播承續(xù)D.知識更新120.行政組織學(xué)習(xí)的功能和意義(ABCD)。A.提升行政組織成員素質(zhì)B.促進學(xué)習(xí)型政府建設(shè)C.順應(yīng)全球化、信息化對行政組織環(huán)境的置換D.有利于創(chuàng)造面向民眾、公務(wù)員和世界的“生態(tài)政府”121.行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為(BCD)。A.復(fù)環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.單環(huán)學(xué)習(xí)D.三環(huán)學(xué)習(xí)122.行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括(ABCD)。A.組織培訓(xùn)B.試驗C.外部咨詢D.經(jīng)驗學(xué)習(xí)123.行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗,可分為(AD)。A.持續(xù)性試驗B.穩(wěn)定性試驗C.設(shè)計性試驗D.示范性試驗124.行政組織學(xué)習(xí)的主要障礙(ABCD)。A.組織結(jié)構(gòu)缺陷B.盲目C.舍本逐末D.缺乏合作125.完善的信息系統(tǒng)包括(CD)。A.信息維護系統(tǒng)B.信息保持系統(tǒng)C.信息收集系統(tǒng)D.信息交流系統(tǒng)126.建立學(xué)習(xí)型組織文化的核心在于(ABD)。A.建立組織成員的學(xué)習(xí)觀B.培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍C.提高學(xué)習(xí)效率D.培育團隊意識127.目前在理論界,對行政組織文化的理解主要有(ABC)等觀點。A.大行政組織文化概念B.小行政組織文化概念C.辨證綜合的行政組織文化概念D.多元行政組織文化概念128.根據(jù)文化在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為(AB)。A.主文化B.亞文化C.強文化D.弱文化129.根據(jù)國家的行政職能的側(cè)重點,行政組織文化可以分為(BCD)。A.民主型行政組織文化B.統(tǒng)治型行政組織文化C.社會管理型行政組織文化D.社會服務(wù)型行政組織文化130.行政組織文化的功能有(ABCD)。A.目標(biāo)導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.控制功能131.我國行政組織文化正在

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